G ijns N I G DI stel O N UIT R eer VOO
ra t n ce
e ej i i d t b a in ezoek anis
g e b r k o t r i e rs in w s i Op lope ing v p kkel e o t k i n o w j t i on Gr ste l r e e
eer m x o B gen | e am Nijm d ata e | i d e Sch echt nd e l Utr r s c h i l
gd raa de v e g ij aan oek b t V z d & e r nV wo erkb e e i tat per w, NvVPO edi r 1 r c Ac r 4 uu uster l o -c vo MG KN
14
ve
Nascholing op inhoud – dat kent u en dat doet u natuurlijk. Dat hoort bij uw vak.
Maar nascholing over nieuwe organisatievormen?
U bent gewend om verder te kijken dan de muren van uw praktijk. U werkt graag samen met andere zorgverleners in het belang van uw patiënten. Samenwerking moet natuurlijk wel effectief zijn. En ook nog efficiënt en rendabel. Mooie woorden zijn leuk maar waar het u om gaat is dat het werkt en dat ieders inspanningen redelijk vergoed worden. Op verschillende plaatsen in Nederland zijn effectieve nieuwe organisatievormen ontwikkeld, die meetbaar bijdragen aan samenwerking en daarmee aan betere antwoorden op de behoeften en wensen van patiënten. Wij nodigen u van harte uit een kijkje te komen nemen bij koplopers in organisatieontwikkeling om daar te horen en zien hoe veranderingen zijn aangepakt. En we nodigen u uit om te bekijken of deze ook in uw werkomgeving toepasbaar zijn. U krijgt concrete tips en instrumenten hoe u in uw eigen situatie verbeteringen kunt doorvoeren. Maar het belangrijkste is dat u zich als team laat inspireren door het enthousiasme van anderen. Hiernaast treft u de programma-invulling per locatie aan. Meer informatie over de projecten van deze koplopers vindt u op www.zonmw.nl/opeenlijn. ZonMw; Annette Pietersen, programmasecretaris
Mark Two Communications; Inge Kleiss, sr. projectmanager
Werkbezoek Schiedam Inloopcentrum: de verbreding van de huisartsenpraktijk (www.curenz.nl, video: http://tinyurl.com/schiedams) 15.00 uur Ontvangst en registratie 15.30 uur Welkom en toelichting op programma door dagvoorzitter
Drs. Ariane Hamming, projectleider van het door ZonMw gefinancierde project Inloopcentra voor vragen over gezondheid, leefstijl en kleine klachten
15.45 uur Huisartsen in regie in de organisatie van integrale zorg In een achterstandswijk, met (aanvankelijk) een tekort aan professionals, kan het soms lijken alsof alles door omstandigheden bepaald wordt.
Totdat je zelf de regie in handen neemt en op je eigen manier gaat samenwerken binnen de eerste lijn. Door dossiers zoveel mogelijk te delen, zo min mogelijk te vergaderen en heldere afspraken te maken wie wat doet. Zodat de patiënt in één keer goed geholpen wordt en iedereen plezier houdt in het eigen vak. Wij hebben die ervaring en we vertellen er graag over. Dr. Geert van Rooij, huisarts en bestuurder, Curenz, Eerste lijn zorg innovatie; Carola Veth, praktijkmanager Centrum Huisartsen Schiedam
17.00 uur Pauze 17.15 uur Taakdelegatie in de praktijk Een goedlopende eerstelijns praktijk is een team waarin iedereen precies weet wat haar of zijn rol is. Als er heldere afspraken zijn tussen praktijkon-
dersteuner, doktersassistent, nurse practisioner, wijkverpleegkundige en huisarts, wordt de patiënt precies door de juiste professional ‘gezien’. Hoe zorg je dat een team zo soepel gaat werken? Wat is het potentieel in uw situatie? Wat zijn de mogelijkheden voor samenwerking met nog meer professionals, zoals de fysiotherapeut, diëtist, psycholoog, apotheker? Dr. Geert van Rooij, huisarts en bestuurder, Curenz, Eerste lijn zorg innovatie; Carola Veth, praktijkmanager Centrum Huisartsen Schiedam en een verpleegkundige uit de praktijk van Centrum Huisartsen Schiedam
18.30 uur Maaltijd 19.00 uur Rondleiding door het inloopcentrum 19.30 uur Inloopcentrum Centrum Huisartsen Schiedam In het Verenigd Koninkrijk is het al een gebruikelijk verschijnsel: het inloopcentrum (walk-in centre), waar patiënten terecht kunnen voor profes-
sionele ondersteuning bij de zorg voor hun eigen gezondheid. Zoals de naam zegt, loop je er gemakkelijk binnen. Voor een bloeddrukcontrole of het verschonen van een verband, voor een advies over de buikgriep van je peuter, ondersteuning bij het stoppen met roken of een dieetadvies. Regeringsbeleid is er immers op gericht dat burgers meer verantwoordelijkheden krijgen op het gebied van de eigen gezondheid. Maar in de praktijk is dat niet altijd gemakkelijk. Zeker niet in wijken waar veel verschillende problemen bij elkaar komen. Een inloopcentrum biedt laagdrempelige ondersteuning, zodat het gemakkelijker wordt om zelf de verantwoordelijkheid te nemen voor (het behoud van) gezondheid. Dr. Geert van Rooij, huisarts en bestuurder, Curenz, Eerste lijn zorg innovatie; Drs. Ariane Hamming, projectleider van het door ZonMw gefinancierde project Inloopcentra voor vragen over gezondheid, leefstijl en kleine klachten
20.30 uur Afsluiting 20.45 uur Napraten en drankje
Werkbezoek Utrecht Overvecht Gezond – een nieuwe benadering van complexe problematiek in de eerste lijn (www.overvechtgezond.nl) 15.00 uur Ontvangst en registratie 15.30 uur Welkom en toelichting op programma door dagvoorzitter
Drs. Daphne Wiersma, procesbegeleider Ariadne Coaching, Utrecht
15.45 uur Patiënten met complexe problematiek benaderen U noemt ze misschien zelf niet zo, maar velen hebben het over ‘ lastige’ patiënten. Ze hebben lichamelijke klachten, maar een objectieve somati-
sche oorzaak is niet altijd te vinden. Zij vragen veel aandacht, maar geven u ook het gevoel dat u tekortschiet. Wij hebben een (multidisciplinaire) eerstelijns benadering ontwikkeld om deze patiënten beter te helpen en hen weer meer regie te geven over hun eigen lijf en leven. U krijgt praktische tips en instrumenten aangereikt om zelf mee aan de slag te gaan. Jacqueline van Riet, huisarts en directeur Huisartsenkliniek Overvecht, Utrecht
17.00 uur Pauze 17.15 uur Nieuwe organisatie en samenwerking Voor veel patiënten, vooral ook mensen met complexe problematiek, is (andere) samenwerking nodig tussen huisartsen en (wijk)verpleegkun-
digen en welzijn. Wij hebben in de afgelopen jaren in diverse projecten ervaring opgedaan met nieuwe vormen van afstemming. Dat begint uiteraard met het helder in kaart brengen van de zorgvraag en het herkennen van patiënten bij wie sprake is van verhoogde kwetsbaarheid en complexiteit. We hebben gemerkt dat we daardoor patiënten beter kunnen helpen en zelf als professionals meer plezier in ons werk hebben. Aan de hand van casuïstiek laten we u ervaren hoe we dat doen. Drs. Petra van Wezel, manager Overvecht Gezond, Utrecht samen met een verpleegkundige
18.30 uur Maaltijd 19.00 uur Opdracht 19.30 uur Partnership in de wijk en met financiers Als we de domeinen van ziekte en zorg overstijgen, past de huidige financiering al snel niet meer. Als we de projectfase voorbij zijn en we de
afstemming tussen disciplines willen blijven uitvoeren, zijn er nieuwe samenwerkingsvormen en financiële afspraken nodig. Natuurlijk zullen voor sommige problemen landelijke regelingen getroffen moeten worden. Maar wanneer u net als wij soms ongeduldig bent en verder wilt met vernieuwing, is er ook nog wel het een en ander op lokaal niveau te regelen. Wij delen onze ervaringen, vragen en oplossingen met u. Drs. Petra van Wezel, manager Overvecht Gezond, Utrecht; Jacqueline van Riet, huisarts en directeur Huisartsenkliniek Overvecht, Utrecht
20.30 uur Afsluiting 20.45 uur Napraten en drankje
Werkbezoek Boxmeer Alle ketenzorg onder één paraplu (www.syntein.nl) 15.00 uur Ontvangst en registratie 15.30 uur Welkom en toelichting op het programma door dagvoorzitter
Drs. Corné van Asten, manager Syntein, ketenzorg, Noordelijke Maasvallei BV
15.45 uur De metazorgstandaard, bruikbaar of niet en zijn er alternatieven? Vanuit onze ervaringen met zorgstandaarden en ketenzorg een kritische blik op de ‘metazorgstandaard’ en de rol van de huisarts en andere
eerstelijns professionals bij complexe problematiek. Hoe motiveer ik de patiënt om zelf meer de regie te nemen? Hoe overstijg ik het model van ‘u vraagt, wij draaien’? Hoe organiseren we de zorg rond de patiënt samen met de patiënt? Tips, tricks en een uitnodiging tot discussie. Dr. Hans Vlek, ex-huisarts en projectleider namens Syntein, ketenzorg Noordelijke Maasvallei BV en Eerstelijns Centrum Tiel (ECT)
17.00 uur Pauze 17.15 uur Experimenteren met Guided Care Guided Care is een integraal zorgmodel voor kwetsbare ouderen, waarin praktijkondersteuner en huisarts samen optrekken. Het vraagt een
flinke (tijds)investering in het begin, maar de winst is groot: patiënten blijven langer gezond thuis en gaan veel minder naar de tweede lijn. N.t.b. huisarts, betrokken bij het project
18.30 uur Maaltijd 19.00 uur Rondleiding Maasziekenhuis Pantein 19.30 uur Pilot valpreventie - samenwerking tussen gemeenten, eerstelijnszorg en ziekenhuis In de ketenzorg blijft preventie vaak buiten beeld. Wij ontwikkelen via een pilot een preventieprogramma waarmee thuiszorgmedewerkers
en anderen in de eerste lijn snel, met vier vragen, het valrisico in kaart kunnen brengen. Bij risicopatiënten kan zo gericht actie worden ondernomen. De eerste resultaten zijn veelbelovend. Drs. Chantal Walg, adviseur preventie, Syntein, ketenzorg Noordelijke Maasvallei BV
20.30 uur Afsluiting 20.45 uur Napraten en drankje
Werkbezoek Nijmegen Academisch Gezondheidscentrum Thermion: meerwaarde in de eerste lijn (www.gclent.nl) 15.00 uur Ontvangst en registratie 15.30 uur Welkom en toelichting op programma door dagvoorzitter
Henk Schers, huisarts, Unithoofd academisering en netwerken Universitair, Medisch Centrum St Radboud
15.45 uur Academisch Gezondheidscentrum Thermion: een nieuwe stap in de samenwerking In Gezondheidscentrum Thermion wordt een jarenlange traditie voortgezet van goede eerstelijnszorg in Lent bij Nijmegen. Maar het opzet
ten van dit centrum is ook een unieke gelegenheid om de eerstelijnszorg en de ketenzorg opnieuw vorm te geven. Hoe dat werkt en welke uitdagingen we tegenkomen, vertellen we u graag. Een voorproefje is te zien op http://tinyurl.com/thermion Prof. dr. Wil van den Bosch, huisarts en hoogleraar huisartsgeneeskunde, UMC St Radboud, Nijmegen; Drs. Almar Nijholt, apotheker, apotheek De Waal, Nijmegen
17.00 uur Pauze 17.15 uur Partnership met UMC St Radboud; tweedelijns expertise in de eerste lijn Steeds vaker is er binnen de eerste lijn behoefte aan tweedelijns expertise. Samen met het UMC St Radboud zoeken wij naar manieren om dat
vorm te geven. Via een beveiligde videoverbinding bijvoorbeeld: Healthbridge.nl. Maar ook door fysieke spreekuren van specialisten bij ons. Huisartsen bezoeken op hun beurt (virtueel) het oncologie-overleg in het ziekenhuis. Hoe regel je dat en wat kan er allemaal? Harriet Vreugdenhil, huisarts, Gezondheidscentrum Frans Huygen, Lent; Marieke Smit, verloskundige, Het Hartje Verloskundigen, Nijmegen
18.30 uur Maaltijd 19.00 uur Rondleiding in het Academisch Gezondheidscentrum Thermion 19.30 uur Meerwaarde door de academische component in het Gezondheidscentrum De samenwerking tussen academische gezondheidszorg en eerste lijn in Lent bestaat al drie decennia. Mede daardoor zijn de zorgkosten in
de regio Waalsprong tonnen lager dan in vergelijkbare regio’s. Hoe we dat doen? We geven voorbeelden van succesvolle projecten zoals het Kennisatelier Eerste Lijn. Drs. Minke Nieuwboer, adviseur transmurale zorg, UMC St Radboud, Nijmegen; Antoinette Marks, praktijkondersteuner, Gezondheidscentrum Frans Huygen, Lent; Dr. Henk Schers, huisarts en onderzoeker, UMC St Radboud, Nijmegen
20.30 uur Afsluiting 20.45 uur Napraten en drankje
Data en locaties (u ontvangt bij uw deelnamebevestiging een routebeschrijving) Datum
Plaats/werkbezoek
Locatie
Woensdag 19 september 2012
Schiedam - inloopcentrum
Centrum huisartsen Schiedam
Woensdag 31 oktober 2012
Utrecht - Overvecht gezond
Fort aan de Klop Utrecht
Donderdag 1 november 2012
Schiedam - inloopcentrum
Centrum huisartsen Schiedam
Dinsdag 13 november 2012
Schiedam - inloopcentrum
Centrum huisartsen Schiedam
Dinsdag 27 november 2012
Utrecht - Overvecht gezond
Fort aan de Klop Utrecht
Vrijdag 14 december 2012
Boxmeer - Syntein
Maasziekenhuis Pantein Boxmeer
Woensdag 19 december 2012
Boxmeer - Syntein
Maasziekenhuis Pantein Boxmeer
Dinsdag 8 januari 2013
Boxmeer - Syntein
Maasziekenhuis Pantein Boxmeer
Donderdag 17 januari 2013
Nijmegen - Thermion
Academisch Gezondheidscentrum Thermion Lent
Woensdag 23 januari 2013
Utrecht - Overvecht gezond
Fort aan de Klop Utrecht
Donderdag 24 januari 2013
Boxmeer - Syntein
Maasziekenhuis Pantein Boxmeer
Donderdag 31 januari 2013
Nijmegen - Thermion
Academisch Gezondheidscentrum Thermion Lent
Dinsdag 5 februari 2013
Schiedam - inloopcentrum
Centrum huisartsen Schiedam
Dinsdag 26 februari 2013
Utrecht-Overvecht gezond
Fort aan de Klop Utrecht
Doelgroep De werkbezoeken zijn bedoeld voor zorgverleners, managers en ondersteuners uit de eerstelijns zorg. Accreditatie Er wordt accreditatie aangevraagd bij de KNMG- cluster 1, de NvVPO en de V&V voor 4 uur per werkbezoek. Inschrijven U kunt zich voor één of meer werkbezoeken inschrijven op de website www.marktwo.nl of door het retourneren van de bijgevoegde antwoordfax. De aanmeldingen worden op volgorde van binnenkomst verwerkt. Eigen bijdrage De eigen bijdrage bedraagt € 225,- inclusief BTW, per werkbezoek. Komen er meer deelnemers uit één praktijk, gezondheidscentrum of samenwerkingsverband in de eerste lijn, dan betaalt de 2e deelnemer € 175,- en de 3de deelnemer € 125,- per bezoek. Bij meer dan 3 deelnemers uit één praktijk vragen wij u contact met ons op te nemen. In de eigen bijdrage zijn consumpties, maaltijd en cursusmateriaal inbegrepen. Annuleren Bij annulering tot twee weken voor de bijeenkomst brengen wij € 50,-administratiekosten in rekening. Daarna bent u het volledige registratiebedrag verschuldigd.
Meer informatie? postal address
P.O. Box 358 3830 ak Leusden the Netherlands
phone +31 (0)33 434 57 30 fax +31 (0)33 434 57 20 e-mail
[email protected] internet www.marktwo.nl
Voor meer informatie neemt u contact op met Mark Two Communications, 033-434 57 30. U kunt vragen naar Monique de Brabander of naar Inge Kleiss. E-mail:
[email protected] of
[email protected]. visitors address
Speelkamp 22 3831 pe Leusden the Netherlands
Deze werkbezoeken worden mogelijk gemaakt door ZonMw
Het ZonMw-programma Op één lijn stimuleert organisatorische versterking van de zorg dicht bij huis. Sterke organisatiestructuren moeten bijdragen aan de kwaliteit en samenhang van zorg. Verbindingen tussen eerstelijnszorg en preventie, arbocuratieve zorg, langdurige zorg, tweedelijnszorg en welzijn, zijn hierbij van belang. Verspreiding van best practices is een belangrijk speerpunt. Daarom wordt de organisatie van deze werkbezoeken vanuit dit programma gefinancierd. Meer informatie op www.zonmw.nl/opeenlijn.
Met inhoudelijke medewerking van: Mark Two Communications is een handelsnaam van Medialert Projekten bv. vat number: nl.8120.44.939.B01 RABOBANK 11.01.37.787 iban: nl51 RABO 0110 1377 87 BIC: RABONL2U chamber of commerce gooi- en eemland no. 31035169