Nieuwsbrief Booven Paede & De Lange Regel editie Najaar 2015 Graag ieders ideeën voor ons jaarplan 2016. De definitieve versie is vanaf februari verkrijgbaar! Nieuws Bewoners Inkijkje familiegesprekken Familie geeft aan dat zij ervaren dat hun dierbare in ‘goede handen’ is. Dit geeft hen rust. Er wordt zelfs gezegd dat we hier de ‘best mogelijke plek’ bieden. Er heerst een natuurlijk evenwicht tussen activiteiten en rust. De bewoners voelen zich thuis in voldoende aandacht en liefde. Uiteraard vernemen we ook graag uw verbeterpunten. Familie, bedankt voor deze input! De levenskastjes van inmiddels 10 bewoners zijn klaar. Ze prijken in de huiskamers van beide woongroepen. Graag nodigen we overige familieleden uit om samen met ons ‘hun’ levensverhalen met deze laatste kastjes nog vorm te geven.
[email protected] CQ Mede in dit kader werd u afgelopen weken benaderd voor het invullen van het tevredenheidsonderzoek (CQ). Zoals eerder gemeld worden de resultaten openbaar gemaakt en zijn met name bedoeld als input voor externe beoordeling (Elsevier, Telegraaf etc). Heeft u vragen, wensen of opmerkingen over de zorg, weet ons rechtstreeks te vinden. We gaan heel graag met u in gesprek. We zijn in afwachting van de laatste formulieren. Ook dit jaar gaan we weer voor respons van 100% en een 9+! Vrijwilligers 23-11kwamen we bij elkaar met de vrijwilligers voor een gezellig samenzijn. Onder het genot van koffie met gebak keken we een indrukwekkende documentaire ‘Uitgetekend’ dementie in termijnen. Toen heerlijke verse hapjes van kok Arie Huging bij een borrel. We praatten na over de dvd. Jan hield nog een korte monoloog ‘voor de break’. Afsluitend inventariseerden we de levende wensen en vragen. We besloten voor de komende keer het onderwerp Wet- en regelgeving; wat mag en moet de vrijwilliger? Specifieke situaties kwamen naar voren: ‘wat als deelnemers van dagbesteding bij ophalen niet thuis blijkt?’ en ‘wat als bewoonster tijdens het zwemmen onwel wordt’?’ en ‘gelden er voor het chauffeuren met een rolstoelbus speciale voorschriften?’. Vanuit materiaal van MEZZO bereiden Brenda, Sylvia en Elina zich hierop voor.
1
Ontzettend blij zijn we met onze nieuwe vrijwilligers Frans Hoogland (moestuin) en Dirk Hoogland (chauffeur dagbesteding).
Medewerkers Anne is inmiddels met zwangerschapsverlof en is al uitgerekend. We kijken met zijn allen uit naar de komst van haar wondertje. Nathalie vertrok afgelopen week ook, na een babyshower, voor zwangerschapsverlof. We wensen haar een fijne tijd! NIEUW BESTUUR bekend Na het aantrekken van Angelique Vlaar als nieuwe bestuurder, willen we bij deze laten weten dat nu ook haar partner René officieel tot de beoogd bestuurders behoort. De Raad van Toezicht heeft in een heel traject van kennismaking, gesprekken en toetsing geconstateerd dat Angelique en René samen over de benodigde competenties en het enthousiasme beschikken om de taak per aankomende zomer van ons over te nemen. Meneer Bakker is namens de bewoners ook actief betrokken geweest in dit proces. Rene zal per 1 januari in diensttreden. Medewerkers en vrijwilligers worden in gelegenheid gesteld kennis te maken tijdens gearrangeerde gesprekken. U kunt René treffen tijdens het kerstdiner en uiteraard daarna tijdens uw bezoek aan de boerderij. Heeft u behoefte aan een persoonlijk kennismakingsgesprek, laat het ons weten. Wat wilt u nu meteen over hem weten? Man, 48 jaar, werkzaam in de chemie (met cijfers), vader van dochter (19 jaar) en zoon (17 jaar), samenwonend met Angelique, vier kinderen en hond Sjakie, in De Goorn. Rene kookt graag gezond, rijdt motor, houdt ‘groot ’van zijn tuin, fiets met Angelique rond in de omgeving en heeft (stille) ambities om op hoog niveau (voetbal-) coach te zijn. Mogelijk vindt hij hier een geschikt team. Hij heeft erg veel zin om er samen met Angelique wat moois van te maken hier!
Angelique en Rene tijdens de Italiaanse themadag bij JonkersZorg
2
DCM Met vijf collega’s gaan we a.s. december de vijfdaagse training Dementia Care Mapping volgen. DCM is een unieke methode waarbij je kijkt naar (onbegrepen) gedrag van bewoners met dementie. Deze kennis laat je, je nog meer verplaatsen in de bewoner. Hierdoor krijgen we meer inzicht in de achtergrond van gedrag en kunnen we aan de hand van gerichte observaties aanleidingen beter in kaart brengen. Je bent daarin zoekende naar mogelijkheden tot persoonsgerichtheid in je benadering. Omdat bewoners met dementie soms zelf lastig aangeven wat er precies aan de hand is, zal ons werken naar deze methode de kwaliteit van leven van onze bewoners zeker verder verhogen. Nieuw schooljaar, nieuwe stagiaires Op de valreep is nieuwe derdejaars HBO-stagiaire Niels van der Meer bij Booven Paede begonnen. Niels stelt zich na kennismaking met bewoners en hun behoeften en wensen ten doel om de organisatorische aspecten van kleinschalig zorgen te onderzoeken en verbetersuggesties te doen. Foto’s van de driedaagse Het succes van de wandeldriedaagse herbeleven? Zie de foto-collage van John Veling. https://onedrive.live.com/?cid=1e07a560e40e24f9&id=1E07A560E40E24F9%211455 3&ref=name&Bsrc=Share&Bpub=SDX.SkyDrive&authkey=!Alz0ZX0GDAm0FFY NB als de link niet werkt, kunt u deze kopiëren en in de browserbalk van internet. Keramiek , een uitdaging! In het paviljoen staat sinds kort een prachtige keramiekoven, met alles erop en eraan. Dat wil zeggen alle spullen die nodig zijn om leuke dingen te maken, die naderhand kunnen worden gebakken en daardoor duurzamer zijn. Wat gaan we maken…eenvoudig beginnen…..wat is haalbaar. De kerst in het vooruitzicht brengt uitkomst. Kerstversierinkjes. Aan de slag. Maar, bij het zien van een klomp klei is het eerste commentaar: “Ja zeg,dat deden we op de bewaarschool!” Nou heb ikzelf ook nog echt op de ‘BEWAARSCHOOL ‘ gezeten, maar ik heb klei daar nooit gezien. Veel werden dan papier en prikpen kwamen we niet. Enfin een bewoonster helpt toch enthousiast met het uitrollen van de klei en het uitsnijden van sterren, kerstboompjes, hartjes, engeltjes. De activiteit wordt, ondanks de aanvankelijk wat afwijzende houding, toch met belangstelling gevolgd. Voor de schildersessie van de gebakken vormpjes is wel animo. Dat wordt een gezellige ochtend in de serre. Na het bakken kunnen we ze nog verder “opleuken’. Zo wordt het een kleurrijke bijdrage aan een vrolijke kerst. Het is een geweldig experiment en ik wil zeker kijken of er nog meer mogelijkheden zijn . Vrijwilligster Adri Appel-van Alphen
3
DECEMBER PROGRAMMA 27-28 November 'schoentje zetten' 29 November Familie Morsch verzorgt een Sinterklaasspelmiddag 4 december Wij krijgen deze ochtend bezoek van twee Pieten, als u wilt kunt u met ons mee komen genieten. Rond 10.15uur schuiven zij bij de dagbesteding aan, om vervolgens rond 11.00uur richting de boerderij te gaan. Wij hebben dan de koffie, thee en warme chocomelk klaar, met natuurlijks ook wat lekkers, dus smullen maar. Het beloofd een ochtendje gezellig samen zijn, We zingen Sinterklaas liederen en maken samen gein. De pakjes en de rijmen bewaren we nog even in de zak, Die pakken we morgen pas uit, rustig op ons gemak! 5 december Deze avond vieren we pakjesavond op de ouderwetse manier, Cadeautjes en rijmen zorgen dan voor ontzettend veel plezier. Na de warme maaltijd wachten wij op de Sint. We hopen dat hij ons wat brengt, zodat het feest begint… Voor iedere bewoners is er dan een leuk cadeau, Met daarbij een rijm, dat hoort nu eenmaal zo. We zingen samen liedjes, eten speculaas en taai, Sluiten af met een lekkere borrel en richting Sint een grootte zwaai! 12 december Kerststukjes maken met materiaal en o.l.v. Brenda, Meine en Lia Morsch. Zie aparte uitnodiging! Opgave zsm via coö
[email protected] aub 22 december Kerstconcert Familie Kuperus. Tijdstip nog onbekend. Traditiegetrouw wordt er ook dit jaar een sfeervol en smakelijk kerstdiner voor u verzorgd. Bewoners met elk twee familieleden zijn onze gast op 23 december 2015 vanaf 17.00 . Collega’s en vrijwilligers alsmede Bert, Angèle met kids en dit jaar zijn samen met Angelique en René met genoegen uw gastheer/-vrouw. Diner gemist? Of kunt u er niet genoeg van krijgen? Op tweede kerstdag bieden we u graag van 12.00 tot 14.00 een aangeklede brunch aan. Bij deze nodigen wij u uit om hier aan deel te nemen. 4
31 december 'Oudjaarsmaal' met bewoners De Nieuwjaarsborrel met oliebollen staat gepland op 3 januari 2016 van 14.3015.30. Graag wisselen we de beste wensen uit. Uw opgave voor diner en brunch is belangrijk vanwege de voorbereidingen (dieet, menu, tafelschikking etc). Graag voor 1-12 via coö
[email protected]
Om zelf te bezoeken: Hele maand December 12 en 13 December
: Kerstshow De Boet : Kerstfair Aartswoud
Le paviljoen Op 24 november vond de laatste Le Paviljoen van dit jaar plaats. Opnieuw waren drie bewoners met hun gast genodigd voor een exquise meergangen diner in sfeervolle ambiance. Vrijwillige medewerker Nel en Emmy en vrijwilligster Maaike hebben de afgelopen jaren (soms met extra hulp) steeds weer met groot succes dit initiatief vormgegeven. Aan de foto’s te zien en de reacties van bewoners en familieleden te merken, gaan zij hier hopelijk nog lang mee door.
Multidisciplinair overleg 30 november 2015 Met dank aan ieders bijdrage houden we maandag de 30e weer een MDO over de zorg voor en begeleiding aan bewoners met familieleden, het team en de specialist ouderengeneeskunde en gz-psycholoog. Zo snel mogelijk nadien volgt een verslag van de bijeenkomst en een bijgesteld ZorgLeefPlan wordt aan de contactpersoon voorgelegd.
Veranderingen in wet- en regelgeving In de maand December zal Bert contact hebben met de betreffende familieleden aangaande de nieuwe VPT-indicaties. Het contract met het Zorgkantoor is inmiddels getekend.
5
Het voornemen 'zelforganisatie' onder leiding van Angelique Een term die al eerder gepasseerd is. Samen zijn we zoekend naar de definiëring. Wat is zelforganiserend? Samenwerken binnen een kader? Talenten benutten? Veiligheid? Onze visie is steeds weer het vertrekpunt; het antwoord op alle vragen, het houvast…. In tegenstelling tot vele andere organisaties is de reden van zelforganiseren bij ons niet dat er een ‘leidinggevende laag’ tussenuit gaat. Wij willen graag met het team naar bewustwording van ieders handelen en inzicht krijgen in ambities en verantwoordelijkheidsbesef van de collega’s. Het gaat om bespreken, afspreken en aanspreken maar ook om kritisch na te denken, door te vragen, wat kun je eraan doen. Betrek je collega’s en geef niet op! Dat is voor ons zelforganisatie. Tijdens een tweedaags congres bezocht door Angèle en Angelique is ook zeker duidelijk geworden dat cultuur en samenwerken belangrijke items zijn. Omzetting van reactief naar proactief en dan te kijken wat je daarbinnen zelf kan doen en nodig hebt. Om zo iedere collega op haar eigen manier in haar kracht te laten komen. We laten ons hierbij ondersteunen door Maretty van den Mosselaar (spel- en persoonlijke training). We hebben er het vertrouwen in dat het helemaal goed gaat komen!
Perspekt audit 27 november 2015 Vandaag vond de jaarlijkse kwaliteitstoetsing plaats http://www.perspektkeurmerk.nl/ We gingen natuurlijk voor behoud van het Gouden keurmerk... Korte indruk vanuit het PREZO-auditverslag Boerderij en Paviljoen, van auditor Jeroen Verveer. ‘Het kwaliteitsniveau van de zorgverlening en organisatie ligt al erg hoog. JonkersZorg behoort tot de top 5% van Nederland in dementie(verblijfs-)zorg. Het is knap dat het streven naar een steeds hoger niveau zo merkbaar aanwezig is. Specifiek de inzet op welbevinden via zingeving en aandacht voor onbegrepen gedrag. We zijn leergierig en innovatief bevonden. De organisatie zit in de ondernemingsfase. Op zich een geschikt moment voor overdracht. Er wordt bevlogen en geïnspireerd leidinggegeven. De taakvolwassenheid van medewerkers is toegenomen, er wordt meer rust gevoeld, eigen regievoering en overtuiging in handelingen. Bij (door-)vragen blijft men gemotiveerd antwoorden. In alles is persoonsgerichtheid de norm.’ Van het toegenomen licht op de DLR, de medicatieveiligheid, ik-vorm ZLP, beslisboom tot interne audits en opvolging, verbeter- en borgingsplannen… het waren opvallende verbeteringen. In afwachting van het eindrapport mogen we er alvast vanuit gaan dat het keurmerk is behouden. Brenda en Angelique (kwaliteitsfunctionarissen) en Emma, Nel, WendyC en Esther (team vandaag) BEDANKT!
6
Evaluatiegesprekken Het is voor familieleden altijd mogelijk om de zorg aan of situatie van hun vader, moeder, partner –al dan niet aan de hand van het ZorgLeefPlan- met ons te evalueren. U kunt per mail of telefoon een afspraak maken met uw vaste contactpersoon/-personen bij ons èn Angèle of Bert. Eenzelfde aanbod geldt voor vrijwilligers die het zinvol lijkt om een-en-ander eens rustig met ons door te praten. Heeft u een klacht? Bespreek deze zo snel mogelijk met medewerkers, dan eventueel met Bert en Angèle. Er is een klachtenformulier beschikbaar. Jonkerszorg heeft daarnaast ook een vertrouwenspersoon in de persoon van Corrie Boekweit. Zij heeft zich al eerder aan u voorgesteld. Tel.nr. 0228 517702 Emailadres:
[email protected]
Gebruik maken van extra voorzieningen? Onze kapster komt op afspraak Pedicure en Manicure Monique Langedijk komt maandelijks Fysiotherapeute Brenda komt twee keer per week en is te bereiken via Praktijk Punt te Spanbroek Audicien (overbuurman) kunnen we op afspraak bezoeken Schoonheidsspecialiste Bowenda komt op verzoek en regelmatig
Mocht U van dit aanbod gebruik willen maken dan kunt U dit kenbaar maken via coö
[email protected] ook kunt U met u vragen of wensen rechtstreeks terecht.
Graag uw ideeën voor ons jaarplan 2016. De definitieve versie is vanaf februari verkrijgbaar!
Heeft u allen een exemplaar van de informatieve visie-GLOSSY? Zo niet, vraagt u er dan om bij bezoek aan de boerderij. We hebben nog diverse stuks over…
7