Geef concreet invulling aan de integratie van Pillar I, II en III en waarborg een risicobewuste organisatiecultuur

Het enige nationale praktijkplatform voor Risicomanagement in de Verzekeringsbranche

6e editie

Risicomanagement voor Verzekeraars 2011 In het Solvency II tijdperk Geef concreet invulling aan de integratie van Pillar I, II en III en waarborg een risicobewuste organisatiecultuur

10 praktijkcases:

Ferenc Hendriks Nationale Nederlanden

Johan Halverhout Menzis

Parcifal van Overbeek Achmea/Eureko

Gabe Langhout SNS Reaal

Celine van Asselt ASR

Elvira Gros Univé-VGZ-IZA-Trias

Jurian Kaptein Mondial Assistance

Robert Kommerij De Friesland Zorgverzekeraar

Wim van de Kraats Aegon

Han Lin Bong Allianz

Highligths: r r r r

Praktijkcases: ORSA, Qis 5, risicobereidheid, organisatie inrichting en Pillar III Inzicht in uw extreme risico’s met scenario analyse Nieuwe ontwikkelingen in de regelgeving van Solvency II uit Brussel Workshop: Wat drijft uw risicomanagement? - de gedragskant belicht Kennispartners:

Data: 19 & 20 april 2011 Locatie: Mercure hotel Amsterdam

Bij volledige deelname ontvangt u 10 PE punten AG

Meld u nú aan! bel: 020 - 580 5400 e-mail: [email protected] fax: 020 - 580 5454 www.iir.nl/riskverzekeraars

Dagvoorzitter: Arjen Ronner Universiteit van Amsterdam

Sprekers: Ferenc Hendriks

+20 top spr ekers

Nationale Nederlanden Han Lin Bong Allianz Parcifal van Overbeek Achmea/Eureko Gabe Langhout SNS Reaal Onno de Vrij SAS Institute B.V. Odile Nijenhuis Ministerie van Financiën Celine van Asselt ASR Elvira Gros Univé-VGZ-IZA-Trias Jurian Kaptein Mondial Assistance Peter Franken Actuarieel Genootschap Simone Heidema CPI Governance Stephan van der Vat Management Drives Robert Kommerij De Friesland Zorgverzekeraar Casper de Vries Erasmus Universiteit Rotterdam Johan Halverhout Menzis Wim van de Kraats Aegon Joost Walda Risk management professional Gerrit-Jan van den Brink Universitair docent en directeur Valuedata7 GmbH Robin Roest CED Netherlands Jan Huug Lobregt Actuarieel Genootschap

Een complete en interactieve riskconferentie voor en door verzekeraars. Beste riskprofessional, Tijdens research onder 30+ verzekeringsmaatschappijen was de insteek van deze 6e editie van de conferentie ‘Risicomanagement voor Verzekeraars’ snel helder. Met de naderende deadline voor Solvency II in het vizier heeft u juist dit jaar behoefte aan het ‘ HOE’ met grote nadruk op Pillar II… r Hoe u uw ORSA resultaten integreert in uw

besluitvorming?

r Hoe richt u de risk- en controlefuncties in? r Hoe voldoet u aan de datakwaliteitseisen voor

Solvency II?

… om uiteindelijk te komen tot een risicobewuste en Solvency II compliant organisatiecultuur. Daarom profiteert u tijdens deze conferentie van maar liefst tien openhartige praktijkcases van collega verzekeraars. Met daarnaast unieke expertise vanuit o.a. het Ministerie van Financiën, de Erasmus Universiteit en het AG is dit hèt tref- en ijkpunt voor risk professionals in de verzekeringswereld. Graag ontmoet ik u en uw collega’s op 19 en 20 april 2011 in het Mercure Hotel in Amsterdam! Met vriendelijke groet,

Cathelijn Kloeze Conferentie Manager PS lees hier hoe u concreet Solvency II veranderingen in bed in uw organisatie.

Risicomanagement vo Conferentiedag 1 - dinsdag 19 april 2011 12.45 Lunch

09.00 Opening en introductie door uw dagvoorzitter Arjan Ronner, Hoogleraar ERM, Universiteit van Amsterdam



ORSA & organisatie inrichting

13.45

Praktische invulling en interpretatie ORSA r Wat is het doel van ORSA voor uw risicomanagement? r In hoeverre kunt u uw bestaande data gebruiken voor ORSA? r Hoe interpreteert u de ORSA resultaten? r Wat is de bandbreedte waarbinnen u uw resultaten kunt gebruiken? Celine van Asselt, Deputy director ASR en Voorzitter Werkgroep ORSA Verbond van Verzekeraars

Risk management in nieuwe werelden: praktijk Nationale-Nederlanden r De huidige context: Nieuwe Werelden r De financiële crisis: schuld?, wijsheden en lessen r Weg vooruit na de laatste financiële crisis: terug naar de basis r De praktijk: ontwikkelingen in risicobeheer r Nieuwe eisen aan risk management: less is more? Ferenc Hendriks RA, CRO/Program- en changemanager ERM, Nationale-Nederlanden

09.45

Pillar II implementatie bij Allianz Nederland r Visie van Allianz op Pillar II r In hoeverre voegt Pillar II echt iets toe aan uw bestaande risicomanagement? r Worden bij de Solvency-II implementatie juiste prioriteiten gesteld? Han Lin Bong, Hoofd Risicomanagement, Allianz

10.15

QIS 5 in perspectief vanuit Achmea/Eureko r Welk beeld komt uit QIS 5 wat betreft uitkomsten en knelpunten? r Hoe interpreteert Achmea/Eureko de resultaten van QIS 5? En hoe verhouden deze zich tot de werkelijkheid? r Kansen en valkuilen intern model t.o.v. een standaard model gezien de resultaten van QIS 5 Parcifal van Overbeek, Manager Actuarial Reporting, Achmea/Eureko

Praktijkcase Praktijkcase

10.45 Koffiepauze Intern versus standaard model: hoor de afwegingen van SNS Reaal r Welke overwegingen heeft SNS gemaakt? r Wat zijn de kansen en valkuilen volgens SNS Reaal van een intern model t.o.v. een standaard model? r Wat is volgens SNS Reaal de toegevoegde waarde van een intern model? r Hoe creëert u volgens SNS Reaal vervolgens deze toegevoegde waarde? Gabe Langhout, Senior Risk Manager, SNS Reaal

11.45

Datamanagement- en data kwaliteitseisen voor Solvency II r Eisen uit Pillar II en consequenties voor uw datamanagement r Wat zijn de keys to succes om tijdig te voldoen aan de datakwaliteitseisen voor Solvency II? r Wie betrekt u hierbij en wie maakt u verantwoordelijk voor uw data kwaliteit? r Hoe haalt u deze data uit uw huidige systeem of meerdere systemen? En hoe interpreteert u dit? Onno de Vrij, Business Solution Manager, SAS Institute B.V.

12.15

Recente ontwikkelingen wet- en regelgeving voor Solvency II in Brussel r Recente ontwikkelingen Solvency II in Brussel r Hoe gaan de Europese toezichthouders dezelfde meetlat gebruiken? En welke spelregels worden er gehanteerd? r Zitten we nog op schema met de invoering van Solvency II? r Visie op nieuw toezicht verzekeraars Odile Nijenhuis, Senior beleidsmedewerker, Ministerie van Financiën (o.v.b)

Praktijkcase

11.15

14.15 Hoor hoe Univé-VGZ-IZA-Trias hun ORSA resultaten verwerkt in hun risicomanagement r De knelpunten in het verwerken van de ORSA resultaten r In hoeverre gebruiken zij hun bestaande data voor ORSA? r ORSA resultaten en de interpretatie hiervan r Is duidelijk wanneer het bestuur van Univé-VGZ-IZA-Trias tevreden is over de ORSA resultaten? r Hoe gaan zij om met het kwantificeren van de bedrijfsrisico’s waar geen ervaringsgegevens van zijn? r Wat gaan zij vervolgens doen met de gegevens uit ORSA en wat is de impact op de organisatie? Elvira Gros, Manager Risk, Compliance en Veiligheidszaken, Univé-VGZ-IZA-Trias Praktijkcase

09.15

14.45 Koffiepauze 15.15 Hoe heeft Mondial Assistance hun organisatie ingericht voor maximale risk inbedding? r Hoe richten zij de sleutel- en controlefuncties risk en audit in? r Voor- en nadelen van centraal en decentraal inbedden risk-afdeling? En In hoeverre zien zij ontwikkeling hierin? r Hoe zijn nieuwe ontwikkelingen als risicomanagement in te passen in de bestaande processen? r Hoe veranderen zij het gedrag van de werknemers zodat risicomanagement ingebed is in hun organisatie? Jurian Kaptein, Manager Quality & Risk, Mondial Assistance Praktijkcase

Introductie en ontwikkelingen risicomanagement in het tijdperk Solvency II

Praktijkcase



Praktijkcase

08.30 Ontvangst, koffie en registratie

15.45 De rol- en taakverdeling: welke verantwoordelijkheden krijgt de actuaris, auditor en riskmanager zodat u voldoet aan solvency II? r Is een externe review nodig? En wat is dan de taakverdeling tussen de actuaris en de accountant? r Welke verantwoordelijkheden krijg de business? r Wat is de rol en positie van de chief risk officer in uw organisatie? r Wat zijn de functies en overeenkomsten tussen een CFO en CRO? r Impact opleiding CERA op de rol van de actuaris. r Dient er een manager te zijn die verantwoordelijk is voor financial- en non financial risico’s? Peter Franken Actuarieel Genootschap, Voorzitter werkgroep Marsroute 16.15 Workshop Wat drijft uw risicomanagement? - de gedragskant belicht Op zeer interactieve wijze leert u in deze workshop: r Welke cruciale rol drijfveren en gedrag spelen bij risicomanagement r De “zachte” kant van risicomanagement concreet maken r Hoe u gedragsrisico’s bespreekbaar maakt r Hoe u met specifieke tools uit de gedragspsychologie gedragsverandering een expliciete rol kunt geven in het Solvency II programma Simone Heidema, Managing Partner CPI Governance en Stephan van der Vat, directeur Management Drives 17.15 Afsluiting door uw dagvoorzitter met aansluitend een drankje aangeboden door IIR Finance

Meld u nú aan! bel: 020 - 580 5400 e-mail: [email protected] fax: 020 - 580 5454 www.iir.nl/riskverzekeraars

oor Verzekeraars 2011 Conferentiedag 2 - woensdag 20 april 2011 08.45 Ontvangst, koffie en registratie 09.15 Opening en introductie door uw dagvoorzitter Arjan Ronner, Hoogleraar ERM, Universiteit van Amsterdam

Toekomstperspectief Solvency II



Praktijkcase

09.30 Visie businesspropositie De Friesland Zorgverzekeraar in het Solvency II tijdperk r Wat betekent Solvency II voor het risicomanagement van De Friesland Zorgverzekeraar? r Wat betekent Solvency II voor de propositie van De Friesland Zorgverzekeraar? r Wat is de bedrijfsstrategie en kapitaalplanning van De Friesland Zorgverzekeraar? r Visie Macro-economische ontwikkelingen (economische scenario’s) Robert Kommerij, Hoofd Planning & Control, De Friesland Zorgverzekeraar 10.00 Diversificatie voordelen en systeemrisico van het bankverzekeraarmodel r Tegen de trend in: Diversificatie voordelen van het bankverzekeraarmodel? r Systeemrisico van de verzekeraar en bankverzekeraar r Europa vergeleken met Amerika r Voordeel van gefocuste beleggingsportefeuilles Prof. Dr. Casper G. de Vries, hoogleraar Risicomanagement, Erasmus Universiteit Rotterdam & Duisenberg School of Finance

Praktijkcase

10.45 Benaderingen AEGON voor operationeel risico tolerantie r Gebrek aan data bemoeilijkt het kwantificeren van operationeel risico en het definiëren r Inzicht krijgen hoe AEGON de principes en overwegingen hanteerde voor het definiëren van de operationele risico tolerantie. Hoe heeft AEGON dit toegepast in de praktijk? r De voordelen van het definiëren van de operationeel risico tolerantie. r De relatie van operationeel risico tolerantie met de risicocultuur en risicometing r Operationeel risico tolerantie toepassen in de praktijk Wim van de Kraats, Hoofd Operational Risk, AEGON 11.15 Koffiepauze

Praktijkcase

11.45 Pillar III en rapportage: Hoe wilt u zich naar buiten toe verantwoorden? r Hoe integreert Menzis de data uit Pillar I en II in Pillar III? En hoe stelt Menzis hun rapportage op? r Wat is het effect van Pillar III op de bedrijfsvoering en concurrentiepositie? r Wat zijn de eisen van de toezichthouder voor rapportage? r Hoe verhoudt de transparantie die Solvency II afdwingt zich tot de transparantie die er nu al is? r Wat is de toegevoegde waarde van transparantie t.o.v. de informatiebehoefte van uw klanten? r Hoe gaat Menzis om met de registratie en rapportage van Solvency II grondslagen versus de huidige grondslagen? Johan Halverhout, Senior Manager Financiën, Menzis

12.15 Kritische en prikkelende zaaldiscussie onder leiding van: Joost Walda, Risk Management Professional 12.45 Lunch



Risicobereidheid, scenario analyse en operational risk

13. 45 Scenario analyse en operational risk / Intern model r Hoe interpreteert en scoort u uw operationele risico’s zodat ze voldoen aan de eisen van Solvency II? r Hoe berekent u uw operationele risico’s? r Hoe voert u uw scenario analyse uit, zoals bedoelt in Solvency II? r Hoe integreert u uw historische data in de scenario analyse? r Moet u uitgaan van het meest extreme risico of een gemiddelde risico en wat voor impact heeft dit op uw risicomanagement? Hoe stuurt u op basis van deze informatie? Gerrit Jan van den Brink Universitair docent Goethe Universitat en directeur Valuedate7 14.45 Koffiepauze 15.15 De rol van ERM binnen Solvency II: Hoor uit de praktijk hoe CED Netherlands hun ERM systeem heeft aangepast aan Solvency II r Hoe heeft CED haar risk map in kaart gebracht? En hoe hebben zij hun risk appetite bepaald? r Hoe heeft CED hun risico’s geïdentificeerd d.m.v. self- assessments r Verlaging van risicoprofiel door het implementeren van beheersacties r Hoe heeft CED hun risico’s gemonitored en hoe zetten zij dit vervolgens om in actieplannen? Robin Roest, Member of MT, CED Netherlands en Gastdocent Erasmus college 15.45 Hoe kunt u Solvency II gebruiken om de business te sturen? r Hoe past u uw besluitvorming aan bij uw risico’s? r Input van risk appetite bij sturen op waarde r Het samenspel tussen business unit en groep bij het sturen op waarde r Het prijzen van risico’s r Hoe maakt u de juiste afweging van risico versus uw rendement? r Strategie input bij sturen op waarde r Implementatie op sturen op waarde op de business planning Jan- Huug Lobregt AAG, bestuurslid PA/PR Actuarieel Genootschap 16.30 Wrap- up en afsluiting door uw dagvoorzitter



Word lid van de groep Risicomanagement voor Verzekeraars en discussieer vast mee over de besproken onderwerpen.

Melduunú núaan! aan! bel: bel: 020 -- 580 fax:fax: 020020 - 580 54545454 www.iir.nl/riskverzekeraars Meld 5805400 5400 e-mail: e-mail:[email protected] [email protected] - 580 www.iir.nl/compliance

IIR B.V., Kabelweg 37, 1014 BA Amsterdam:

Alles over: r r r r r r r r r r r

Aanmeldfaxnummer: 020 - 580 5454 E-mail: [email protected]

Inschrijfformulier Ja, wij melden ons aan voor het nationale praktijk platform

Risicomanagement voor Verzekeraars 2011 op 19 en 20 april 2011, Mercure hotel Amsterdam q Risicomanagement voor Verzekeraars 2011 (incl. conferentiemap) B1345A q Conferentiemap B1345

Naam organisatie: Postadres:

Implementatie van Pillar II Qis 5 Intern/ standaard model ORSA in de praktijk Hoe u uw risicobereidheid bepaald Impact op uw organisatie inrichting Rollen en verantwoordelijkheden Pillar III en reporting Scenario Analyse ERM en Solvency II Datamanagement

Tijdens deze conferentie ontmoet u verzekeringsprofessionals zoals: r CRO r Operational Risk manager r Risk manager r (hoofd) Actuaris r Finance manager r (hoofd) controller r (hoofd) audit r Accountant r Compliance officer r Projectleider Solvency II r Projectleider ORSA r Projectleider Risk

Postcode/plaats: Telefoon:

Fax:

Factuuradres: 1. Achternaam: Voorletters:

qM qV

Telefoon:

Fax:

Mobiel:

Vijf gemakkelijke manieren om u aan te melden: 1. Per telefoon: +31 (0)20 580 5400 2. Via e-mail: [email protected] 3. Per fax: +31 (0)20 580 5454 4. Via de website: www.iir.nl/riskverzekeraars 5. Per post: IIR B.V., Antwoordnummer 11604, 1000 RA Amsterdam Meld u vroeg aan en  200 bespaar!

E-mail adres:

Bij aanmelding t/m 25 februari 2011

Bij aanmelding na 25 februari 2011

Afdeling/kamernummer:

Nationale praktijk platform

 1.799,-

 1.999,-

Functie:

Conferentiemap

 350,-

 350,-

Alle prijzen zijn per persoon, exclusief BTW en inclusief documentatie, koffie/thee en lunch.

2. Achternaam: Voorletters:

qM qV

Telefoon:

Fax:

Mobiel: E-mail adres: Afdeling/kamernummer: Functie: Inschrijving geautoriseerd door: dhr/mevr

functie:

Groepskorting Wilt u meerdere personen aanmelden of heeft u inhoudelijke vragen? Neem contact op met onze accountmanager: Stephan Rienstra, 020 580 5495 of e-mail [email protected]

Verhinderd? Over annuleren of wijzigen doen wij niet moeilijk! Tot 1 maand voor de bijeenkomst kunt u geheel kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 1 maand voor de bijeenkomst krijgt u een tegoedbon voor deelname aan een van onze andere conferenties of trainingen. (Bon is één jaar geldig) Gegevensregistratie Uw gegevens worden door IIR geregistreerd en gebruikt om u op de hoogte te houden van onze producten en die van zorgvuldig geselecteerde bedrijven. Mochten uw gegevens niet correct zijn of wenst u dat uw gegevens niet gebruikt wordt voor deze doeleinden, neem dan contact op met onze database afdeling op 020 - 580 5470 of e-mail [email protected] Algemene voorwaarden Op alle aanbiedingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de K.v.K te Amsterdam, onder nummer 33200358. De algemene voorwaarden zijn te downloaden op onze website www.iir.nl/algemene_voorwaarden en worden op verzoek kosteloos toegezonden.

Meld u nú aan! bel: 020 - 580 5400 e-mail: [email protected] fax: 020 - 580 5454 www.iir.nl/riskverzekeraars