Modul 2 Marketingtervezés
Fejezet 1
Marketingeszközök
Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger
MODUL 2 MARKETINTERVEZÉS Fejezet 1: Marketingeszközök
Szerzők: Dr. Andrea Grimm, Dr. Astin Malschinger
____________________________________________ IMPRESSZUM A tartalomért felelős: Austrian Marketing University of Applied Sciences, Campus Wieselburg der FH Wiener Neustadt, Austria, 3250 Wieselburg, Zeiselgraben 4. © 2010 Austrian Marketing University of Applied Sciences Minden jog, a terjesztés és a fordítás joga fenntartva. T: E: I:
0043-(0)-7416-53000-0
[email protected] www.amu.at
Kapcsolattartó személy: Dr. Astin Malschinger Ez az önálló tanulási program az EU által támogatott „Egész életen át tartó tanulás programja“ támogatásának köszönhetően valósulhatott meg.
2
TARTALOM
3
0. A tanulási egységről
Mit tanul meg ebben az egységben? A továbbiakban első áttekintést kap a legfontosabb marketingeszközökről, hogy a termékeit sikeresen értékesíthesse a piacon. A következő fejezetekből
megtudhatja
részletesen,
hogy
mint
mezőgazdasági
kistermelőnek, hogyan kell helyesen használnia sajátmaga számára ezeket az eszközöket.
A
termékei
piaci
sikeréhez
4
A. Marketingeszközök
alapvetően
négy
eszköz
áll
a
rendelkezésére, amelyeket egyenlőre röviden bemutatunk, mielőtt még részletesen foglalkozna a különböző eszközökkel.
1. Termékskála politika. Magában foglalja a kínálat (termék) kialakításához kapcsolódó összes tevékenységet. Ez az Ön marketingjének a középpontja. Mert egy jó termék nélkül, hosszú távon minden más marketingtevékenység kudarcra van ítélve. Ezért a termékskála politika egyrészt foglalkozik az új termékekkel, másrészt pedig a már létrehozott termékekkel is. Nem csak a termékek maguk, hanem azok észlelése az ügyfelek által, is fontos információ a termékek sikeres forgalombahozatalához.
Ezzel az eszközzel határozza meg, mit kínál az ügyfeleknek. Milyen teljesítményt várhat el Öntől az ügyfél?
2. Árpolitika. Ez magában foglalja az összes döntést, mennyit kell fizetnie az ügyfélnek egy termékért,vagy szolgáltatásért.
Milyen feltételek mellett kínálja szolgáltatásait ügyfeleinek?
3. Kommunikációs politika.
kommunikálni a piacon. Itt is számos eszköz áll rendelkezésre: A plakáttól, az országos napilapban megjelenő reklámokon át a „direct mailig“. Az erre vonatkozó döntések a kommunikáció céljától és a kommunikáció célcsoportjától függnek. És annál, melyek lehetnek a kommunikáció
céljai,
a
költségvetés
játszhat. Csak aztán relevánsak az
mérete
központi
szerepet
olyan kérdések, mint például a
kommunikáció tervezése.
Milyen jól tartotta a kapcsolatot az ügyféllel?
4. Elosztási politika. Ez tartalmazza az összes tevékenységet annak érdekében, hogy a termékek a piacon elérhetőek legyenek. Itt kell eldönteni, hogy mely útvonalakon fogja értékesíteni ügyfeleinek a termékeit, hogyan szállítják oda a termékeket, és ott hogyan tárolják őket.
hogyan és milyen szállítási szolgáltatással fogja kínálni a termékeket?
5
Ez magában foglalja a vállalkozás minden döntését arról, hogyan fog
Marketingmixnek nevezzük a marketingeszközök különböző kombinációit, amelyeket a társaság alkalmaz.
A marketingtevékenység sikere jelentősen függ attól, hogy az egyedi eszközök a marketingmixben tökéletesen vannak-e összehangolva.
Mire irányulnak az egyes eszközök?
Az egyes eszközök tervezése mindig marketingstratégiára irányulva történik. Hogy minden egyes marketingeszköz érdemben egymáshoz illesztve legyen, ezért az egész társaság célkitűzéseiből származnak. Ezeket néha teljesítményre vonatkozó céloknak is nevezzük.
Ezek a célok jelölik ki a mozgásteret az egyes marketingeszközökön belül. Itt kell rögzíteni, ha bővíteni akarna, vagy esetleg a nyereségen, vagy a gazdaságának az imázsán szeretne javítani.
6
Marketing-Mix.
