Er bestaat een perfecte oplossing voor elk bedrijfsprobleem. [ bereid u voor op morgen ]
DIT IS WIE WE ZIJN.
DIT IS WAT WE DOEN.
Het zit in onze naam en in ons DNA: bij de RealDolmen Business Solutions Group zijn we ervan overtuigd dat er voor elk probleem een perfecte oplossing bestaat. En het is onze taak om die
WE LEVEREN GEÏNTEGREERDE OPLOSSINGEN OP BASIS VAN DE WARE BEHOEFTEN VAN ONZE KLANT.
tions zijn we ervan overtuigd dat voor elk probleem een perfecte oplossing bestaat. En dat het onze
oplossing aan te reiken. Hoe? Het begint allemaal met een duidelijke omschrijving
Bij RealDolmen Business Solu-
taak is om die oplossing aan te rei-
We doen dit op drie manieren:
ken, op tijd, binnen het budget, in
van het probleem. Klinkt heel eenvoudig, maar dat is het niet. Er komt heel wat
PROCESSEN
luistervaardigheid, een grondig inzicht
vereenvoudigen & automatiseren
overeenstemming met de specificaties en zonder bugs.
in de business van de klant en uiteraard een uitstekende kennis van de huidige
We
technologie aan te pas. Het is het werk
bedrijfsprocessen te vereenvoudigen en
Tim Claes
van experts. En dat is het wat ons team
te automatiseren in overeenstemming
Managing Director
een onvervangbaar onderdeel van het
metde
succesverhaal van RealDolmen maakt.
behoeften van zijn eindklanten.
helpen
huidige
Wij zijn de ambassadeurs van de RealDolmen
Way
–
een
continu
onze
en
de
klant
om
toekomstige
DATA waardevolle inzichten verwerven
evenwicht tussen professionalisme en pragmatisme. Onze klant verwacht niet
We helpen onze klant om waardevolle
van ons dat we op de proppen komen
inzichten te verwerven in de enorme
met een standaardoplossing die overal
hoeveelheid data waarover hij beschikt.
kan worden toegepast. Het is voor hem van essentieel belang dat we samen
MENSEN
met hem nadenken en onpartijdig en
een omgeving met de mensen centraal
betrouwbaar advies geven. We worden niet verondersteld een zekere technologie
We helpen onze klant om een productieve
of één enkele oplossing op te dringen.
omgeving te creëren waarin mensen
Wel om de technologie te vinden die het
centraal staan.
best inspeelt op de specifieke behoeften van de klant. In dat opzicht is ons brede
Deze drie manieren volgen hun eigen
spectrum
pad, maar draaien allemaal rond de
van
(infrastructuur
Professional en
Services
applicaties)
van
onschatbare waarde.
RealDolmen Business Solutions Group. Ze stellen ons in staat om voor elk probleem de perfecte oplossing aan te
Onze doelstelling is altijd dezelfde: een totaaloplossing
aanbieden
waarmee
onze klant met succes de uitdagingen van vandaag én morgen kan aangaan.
bieden.
PROCESSEN | Vereenvoudigen & automatiseren Onze klant is altijd op zoek naar manieren om zijn bedrijf efficiënter en rendabeler te maken. Zijn bedrijfsprocessen optimaliseren is een 100 % betrouwbare manier om dat doel te bereiken. Onze oplossingen variëren van Enterprise Resource Planning (ERP), waarmee alle bedrijfsinformatie in één stevig en flexibel systeem wordt ingepast, over Enterprise Asset Management (EAM), waarmee bruggen worden geslagen tussen de onderhoudsafdeling en de operationele afdelingen en productie, tot Customer Relationship Management (CRM), dat ervoor zorgt dat de juiste informatie via het juiste kanaal op het juiste moment de juiste persoon bereikt. We bieden ook vooraf gedefinieerde geïntegreerde oplossingen voor specifieke sectoren. Enkele van onze belangrijkste markten zijn Gezondheidszorg, Financiële Dienstverlening, en Handel en Logistiek. We ontwikkelen deze unieke oplossingen in nauwe samenwerking met de verschillende sectoren, op basis van best practice bedrijfsprocessen die in de branche beschikbaar zijn. Een raad van bedrijfsleiders komt geregeld met RealDolmen samen om onze eigen producten en onze eigen herbruikbare intellectuele eigendom (IP) te bespreken en vorm te geven.
MENSEN | De mens centraal High Performance Workplace (HPW) staat voor de digitale werkplek van de toekomst; een werkomgeving waarin de werknemer centraal staat. Deze werkplek is gelinkt is aan de bedrijfsprocessen. Efficiënt samenwerken & communiceren en efficiënt met (zowel impliciete als expliciete) informatie omgaan staat centraal. Het is een veilige en toegankelijke werkplek, ongeacht plaats, tijdstip & gebruikte device. Een aantal belangrijke business en ICT-trends (mobiliteit, War for Talent, dataovervloed..) liggen aan de basis van het ontstaan van deze werkplek. Een succesvolle High Performance Workplace verweeft de IT-componenten en -platformen met de dagelijkse activiteiten van de mensen. Samenwerking staat centraal. Een High Performance Workplace (HPW)-oplossing moet stevig verankerd zijn in de dagelijkse manier van werken en vereist gemotiveerde business managers en gebruikers die het potentieel van de oplossing begrijpen en de inspanningen willen leveren om ze tot stand te brengen. Om de doelstellingen, de reikwijdte en de positionering van een HPW-oplossing te bepalen, wordt best eerst een studie uitgevoerd.
DATA | Waardevolle inzichten verwerven We leveren inzicht in hoe een bedrijf functioneert en hoe dat efficiënter kan wanneer medewerkers beschikbare data beter begrijpen en deze aanwenden om bedrijfskritische beslissingen te nemen.
Hoe? Door een
combinatie van Business Intelligence (BI) voor bruikbare inzichten, Master Data Management (MDM) om één versie van de waarheid te verkrijgen uit beschikbare data , Geographical Information Solutions (GIS) om de locatie-dimensie te integreren in data-inzichten en Big Data om een overvloed aan data rendabel schaalbaar te maken. Kortom: we stellen onze klanten in staat om data om te zetten in bruikbare bedrijfsinzichten. Gegevensbeheer wordt een onmisbaar aspect in zakendoen. Steeds meer ondernemingen evolueren dan ook in richting geïntegreerde gegevensoplossingen, zoals een combinatie van datakwaliteit, dataprofilering, databeveiliging, data archivering, databeheer, data integratie, virtualisatie, , .. . Naast de typische datawarehouses en klassieke rapporteringsbehoeften, verkennen bedrijven steeds vaker de mogelijkheden van oplossingen met een meerwaarde, zoals bijvoorbeeld predictive analytics, visual analytics, self-service BI, data discovery-oplossingen, data mining, machine learning, location intelligence, thematic maps,… .
KLANTEN | Uit uiteenlopende sectoren
De RealDolmen Way Onze weg naar succesvolle projecten Het leveren van een goede ICT-oplos-
PLAN | SAMEN CREËREN WE EEN VISIE
sing vereist een sterke methodologie, overeenkomsten,
‘best
practices’,
templates en tools.
Alvorens een project op te starten, wilt u een aantal veiligheden inbouwen en een visie uitwerken. Is de oplossing haalbaar voor mijn organisatie? Zal de gekozen oplossing mijn huidige situatie verbeteren? Is alles onder controle? Dankzij de Plan-diensten
Bij RealDolmen begint elk project met
in de Plan-Build-Operate-benadering van RealDolmen bieden we u verschillende
dezelfde no-nonsens-benadering:
mogelijkheden die naar een bewuste en strategische beslissing leiden. Samen met u
PLAN-BUILD-OPERATE.
zoeken we naar oplossingen die nauw aansluiten bij uw informatiebehoeften en uw huidige technische en functionele infrastructuur.
Essentieel in onze aanpak zijn flexibiliteit, efficiëntie en doeltreffend-
BUILD | SAMEN BOUWEN AAN EEN OPLOSSING
heid. Zodra het project gedefinieerd is en perfect op uw behoeften inspeelt, kan een En uiteraard: onze klant staat altijd
oplossing worden gebouwd. Onze specialiteit bestaat erin om nieuwe en al aanwezige
centraal.
technologieën op een pragmatische en innoverende manier te implementeren en met elkaar te combineren. Uw omgeving is ons startpunt bij het bouwen aan een oplossing die uw activiteiten maximaal ondersteunt. Het is onze bedoeling om u het leven zo gemakkelijk mogelijk te maken via ICT. In de Build-fase van de Plan-Build-Operate-aanpak van RealDolmen beschikken we over meerdere mogelijkheden om een project uit te werken. Als u bijvoorbeeld over de nodige ICT-middelen en -kennis beschikt, wilt u misschien alleen via sourcing een beroep doen op onze experts. Als u daarentegen liever alle verantwoordelijkheid aan RealDolmen toevertrouwt, zullen wij het project graag voor u beheren. Welke benadering u ook kiest, wij komen altijd onze beloften na. We passen daarvoor gestandaardiseerde processen, methoden en ‘best practices’ toe met het oog op een hoge productiviteit en kwaliteit. Uw project wordt op tijd geleverd, zonder bugs en binnen het budget. Samen met u. OPERATE | TOGETHER WE MAXIMIZE THE VALUE
Plan
Nadat de oplossing is gebouwd en ingevoerd, biedt RealDolmen nog verschillende diensten om zowel de applicaties van uw onderneming als de onderliggende Build
infrastructuur te onderhouden en te ondersteunen. Van een specifieke taak uitbesteden tot uw volledige ICT-infrastructuur aan een externe partner toevertrouwen: u kiest het serviceniveau en de manier waarop die service wordt verleend.
Operate
De operationele diensten binnen de Plan-Build-Operate-aanpak van RealDolmen omvatten een complete reeks operationele en ondersteuningstaken die deel uitmaken van het dagelijkse beheer van uw IT-omgeving. Samen bepalen we welke diensten in het pakket worden opgenomen; modulariteit en flexibiliteit zijn hierin centrale begrippen.
A. Vaucampslaan 42 – 1654 Huizingen TEL 02 801 55 55 –
[email protected]
V.U. NV RealDolmen SA, A. Vaucampslaan 42, B-1654 Huizingen. 18062014-EN
WWW.REALDOLMEN.COM
Twitter
Blog
Facebook
SlideShare
Flickr
YouTube
