2/2012 Vierjaarlijks uitgave van CommunicatieClubBourgondië
Een plek onder de zon Ben je hot or not?
Waar is het Publiek Vlammen heilige vuur? warm krijgen met Willem II Trendwatcher Carl Rohde
Tilburgse zomerevenementen
Ook het merk promoveert
3
2 2/2012
2/2012
berichten Afscheid, aantreden en ’n Bourgondische barbecue Vergaderen tijdens een heerlijke walking bbq in een sfeervolle ambiance. De 29e Alge-
Sculptuur door de CCB lens ‘De kracht van verbeelding’ was het toepasselijke thema van CCB
menteren. Waarderende woorden had hij ook voor het particulier
Inspireert dat zich op 31 mei op en rond Sculptuur in Oisterwijk
initiatief in zijn gemeente, dat eendrachtig de schouders zet onder
afspeelde. Na twee jaar afwezigheid was de prestigieuze kunst-
een jaar lang evenementen en feestelijkheden. “Zo werkt een ‘civil
manifestatie er weer. Precies in het jaar dat de Parel van Brabant
society’, waarin het mogelijk is dat de overheid zich kan beperken
800 jaar stadsrechten viert. Niet toevallig dus. Reden voor bur-
tot haar faciliterende rol.”
gemeester Hans Janssen, die het CCB gezelschap verwelkomde
Tot het door Janssen geprezen particulier initiatief behoorden ook
in theater Tiliander, om de initiatiefnemers uitgebreid te compli-
de zes Oisterwijkse bureaus die onder de naam Collectief 800
mene Ledenvergadering van CCB op 18 april vond plaats op het terrein van Virgin Balloon
de totale communicatie rond Sculptuur letterlijk en figuurlijk voor
Flights. Dat leverde bij de borrel diverse anekdotes over luchtdopen, noodlandingen in
hun rekening hebben genomen. Hans Brouwer (Taste) deed de
weilanden en serene vluchten op. Eigenaren Henny, Bram en Daan van Loosbroek ver-
campagne uit de doeken en nam de aanwezigen mee door het
zorgden als gastheren een presentatie over Virgin en gunden ons tijdens een rondleiding
proces van strategie en design. De finale in Tiliander was voor drie
een kijkje in het bedrijf.
fotografen uit het CCB ledencorps, die elk op geheel eigen wijze
Op het programma stond deze keer naast de jaarrekening, begroting en het bestuurs-
hun verbeelding van Sculptuur lieten zien. Yvonne Lukkenaar
verslag ook het afscheid van twee ervaren bestuurders: penningmeester John
had het nieuwsgierige publiek als invalshoek gekozen. Rene van
Roijakkers en voorzitter Hans van de Ven. Omdat het weer het verhinderde beide heren
der Hulst was bij een van de beeldende kunstenaars op bezoek
daadwerkelijk met een ballon de lucht in te sturen, ontvingen ze uit handen van nieuwe
geweest. Dion de Bakker had van zijn meer dan 800 foto’s een
voorzitter Rob Mallens een tegoedbon om op een ander tijdstip hun luchtdoop te onder-
razendsnel Sculptuur avontuur gemaakt.
gaan. Kersvers CCB-lid Yvonne Lukkenaar viel meteen met haar neus in de boter:
Met al die beelden als referentiekader konden de CCB leden
zij lootte 2 plaatsen voor een ballonvlucht. Goede ledenbinding, zo bleek: “Ik ga nooit
zich vervolgens zelf vergapen aan alle bijzondere beelden en
meer weg bij CCB”, lachte Yvonne.
plastieken van Sculptuur 2012. Genoeg stof om onder het genot van een drankje en hapje na te praten in Etienne Gallery, waar de Oisterwijkse kunstmanifestatie ooit is ontstaan.
Nieuwe bestuursleden
CCB in Rabo magazine
Sinds april maken Judith Vinkenvleugel en Mark Lenaerts deel uit van het
Ze staan er mooi op: voorzitter Rob Mallens en CCB-lid Marcel Haarbosch.
CCB bestuur. Judith werkt als communicatieadviseur bij Mercuur com-
Een dubbelinterview in het ledenmagazine Dichterbij van Rabobank Tilburg
municatie in Tilburg, Mark is partner bij BDO Accountants & Belastingad-
en omstreken. Over 30 jaar communicatieclub onder de veelzeggende kop
viseurs, ook in Tilburg. Met Mark heeft CCB een nieuwe penningmeester.
‘Van herensociëteit naar kennisplatform’. Rob en Marcel rekenen af met het
“Ik neem het stokje van John Royakkers over. Wij zijn collega’s bij BDO,
beeld van de club van mannen in pak die onder het genot van een sigaar en
dus dat komt mooi uit. Ik heb van John alleen maar goede verhalen
een borrel de actualiteit bespreken. “Het gaat in de communicatiebranche om
gehoord over de vereniging. Ik weet zeker dat ik me thuis zal voelen bij
kennis delen en partnerships smeden.”Dichterbij viel onlangs in ruim 25.000
dit ambitieuze netwerk.” Mark en Judith hebben hun eerste bestuursver-
brievenbussen in Tilburg en omgeving. Ook te lezen op www.tilburg.rabobank.nl
gadering er al op zitten. “Een echt werkbestuur’’, deelt Judith haar eerste ervaring. Zij gaat zich binnen het bestuur vooral bezig houden met het verenigingsmagazine en met CCB Inspireert. “Leuk om op een andere
Lintjes
manier met mijn vak bezig te zijn.”
Bij CCB vielen dit jaar rond Koninginnedag twee Koninklijke onder-
Ridder in de Orde van Oranje-Nassau. In hun respectievelijke
scheidingen te noteren. Zowel CCB-lid Nelleke Swinkels als jurylid
woonplaatsen Best en Goirle werden Nelleke en Huub geprezen
Huub Evers van de Communicatieprijs Brabant zijn benoemd tot
om hun vele maatschappelijke verdiensten.
4
Trendwatcher Carl Rohde: ‘Mijn antennes staan altijd uit’ 2/2012
6/2012
“Stel, er wordt een Steve Jobs in China geboren. Het zou dé wake up call zijn voor West-Europa, dat weliswaar beschikt over innovatief talent, maar waar het heilige vuur ontbreekt.” Trendwatcher Carl Rohde waarschuwt: productielanden in andere continenten, nu nog concurrerend op prijs, trekken er hard aan om te leren innoveren en doen straks in niets meer voor ons onder. Hij kiest geen partij. Wel voor wie passie heeft. Met zijn organisatie Science of the Time biedt hij wakkere klanten, wereldwijd, een vruchtbare voedingsbodem voor vernieuwende product-, marketing- en communicatiestrategieën. Weg met de Vlaamse Primitieven. Rohde, van huis uit cultuur-
langetermijnstrategieën. Er hangt dan ook een prijskaartje aan.
Checklist
socioloog, pleegde de veranderende tijdgeest te duiden aan de
Tot zijn klanten behoren merken als Coca Cola, Microsoft, Lee
Niet alleen op hoogstrategisch niveau is Rohde van dienst. Praktijk-
bezig zijn. Zoals een Azerbeidzjan. “Die liedjes zijn niet de eigenlijke
hand van Madonna en Justin Bieber. Van de middeleeuwen en
Wrangler en Steelcase.
gerichtheid, iets wat hij miste in de universitaire wereld, vindt hij
wedstrijd. Je moet verder kijken. Wat jullie in het Westen kunnen,
net zo zeer belangrijk. “Een écht virale video maken? Een grondige
kunnen wij ook, en beter, laten ze zien. Okay, het is kitsch en de
analyse van Coolhunts leverde een checklist op. Van wat bewezen
presidentsvrouw bestiert de boel, maar laat je daar niet door aflei-
werkt. Handig toch?” Met Stage Entertainment houdt hij een hei-
den. Ze hebben het toch mooi voor elkaar, vanuit een enorme drive.”
de renaissance tot het heden en de nieuwe tijd. Hij kon er leuk over vertellen, vond zijn publiek, dat hem daarom bestempelde tot ‘trendwatcher’. Zo rolde hij in het vak. Prima, wat hem betreft,
Brabant
al was het maar omdat het een stuk lucratiever is dan zijn
Rohde schetst zijn werkveld op een terrasje in Tilburg. Zijn woon-
sessie, rond de vraag: hoe blaas je het fenomeen ‘musical’, inmid-
En dat kan hem bekoren. Televisiebeelden van wanstaltige ‘Flame
oorspronkelijke discipline. En zijn academische achtergrond komt
plaats, waar hij het Fontys Hogescholen lectoraat Trendwatching
dels aan het einde van de life cycle, weer nieuw leven in? En graag
Towers’ op de koop toe nemend.
hem wel degelijk van pas. Hij onderscheidt zich als trendwatcher
& Innovatie opzette en een derde jaargang nieuwe trendwatchers
kijkt hij mee met verzekeraar Agis, naar een campagne die gepland
met wetenschappelijke diepgang -“Er is niets ‘zienerigs’ aan”-
opleidt. Hij is er dus ook voor Brabant. En Nederland. “Gelukkig on-
staat voor het einde van het jaar. Overigens krijgt hij de meeste
In Nederland is het meer het EK voetbal dat de gemoederen beroert.
en bouwde de indrukwekkende onderzoeksmachine Science
dersteunt de overheid de opleiding. Wel zo slim, als je wilt investeren
opdrachten uit het buitenland, geeft hij aan. “De telefoontjes komen
Nog even, en het Wilhelmus wordt weer meegemompeld. “Het ‘vrij
of the Time. Dit internationale netwerk van ‘getrainde ogen’ in
in een kenniseconomie.” Zijn presentatiekwaliteiten, waar hij zijn
uit Azië. Brazilië. En bijvoorbeeld Afrika. Opvallend. Maar ik zit dus
en onverveerd’, het democratische, is wat ons westerlingen een
alle leeftijdscategorieën, speurt naar alles wat ‘Cool’ is, ofwel:
initiële succes aan dankte, etaleert hij niet. Een man met een im-
in Nederland. En mailen kan ook.
[email protected].”
voorsprong gaf in innovativiteit en creativiteit. Nu is het de vraag
aantrekkelijk, inspirerend en met toekomstperspectief. Vervolgens
perium en een espresso. Soms afstandelijk, soms contact zoekend,
filtert hij daar, samen met zijn Coolhunters, de iconische
niet behaagziek. En streng in de leer. Het tekent zijn gedrevenheid.
voorbeelden uit. Om vervolgens, een laag dieper nog, ‘mentaliteiten’
“Helaas melden zich vooral meisjes aan, met het onterechte beeld
Songfestival
bloot te leggen. “Gevalideerde kennis over welke zaadjes waar
van een studie rond gadgets en fashion. Natuurlijk heb je daar als
Het is de dag na de finale van het Eurovisie Songfestival. Gevraagd
het beste kunnen uitgroeien. Bijvoorbeeld bij jongeren, de
trendwatcher oog voor, maar het zwaartepunt moet liggen op het
naar wat hij ervan vond, begint hij over ‘het arrogante en comateuze
‘gestresste dertigers’ of vijftigplussers”. Van grote waarde voor
methodische.” De top kan bij hem aan de slag als Coolhunter.
West-Europa’ in de perceptie van landen die met een inhaalslag
waar we staan.” De vader aller Coolhunters is zelf in elk geval vastbesloten om nooit in te zakken. “Ik blijf met mijn tijd meegaan. Met jongere generaties. En met altijd mijn antennes uit.” Meer informatie: www.scienceofthetime.com.
07
06 2/2012
Vechten voor een plek onder de zon
2/2012
Begint - althans volgens de kalender - het mooie weer, dan breekt traditioneel het Tilburgse evenementenseizoen aan. Aan de organisatoren de taak om niet alleen wat zonnestralen te vangen, maar vooral om een groot publiek warm te krijgen voor juist hún evenement. Een rondje langs het Gipsy Festival, Mundial en Tilburg Culinair leert: beloon trouwe fans en bouw aan een ‘community’. Offline en online. Jammer alleen dat de weergoden zich niet laten paaien. “Een liefhebber van het Gipsy Festival fietst jaarlijks de hele Kem-
filmpjes. En zo gesegmenteerd en doelgroepgericht mogelijk.”
pen af, van Lommel tot Antwerpen, om foldermateriaal te versprei-
Mundial wil zeker ook de Tilburger aan zich blijven binden. Zo zijn
den”, vertelt Dré Sprangers, verantwoordelijk voor de promotie van
er ‘residenttickets’ beschikbaar voor de helft van de prijs en is er
het festival, dat in 16 jaar tijd een vaste schare aanhangers kreeg.
een ‘meedoenregeling’ voor minder kapitaalkrachtige stadgenoten.
Hij heeft goede ambassadeurs aan echte kenners, die weten met
Gratis toegang, zoals vroeger, zit er helaas niet meer in.
wat voor topacts ze te maken hebben én waar het publiek daarvoor te vinden is. Voor hun hand- en spandiensten krijgen ze gratis toegangskaartjes of een reiskostenvergoeding. Maar uiteindelijk is
Evenementenmoe
het de missie om een bredere doelgroep kennis te laten maken met
Niet alleen van muziek, ook van culinaire hoogstandjes is het ge-
de bonte cultuur van de Sinti en Roma. Vandaar de inzet van social
nieten geblazen in de openlucht: terrasje, wijntje erbij. Reden voor
media - “Myspace ook, als bekend muziekplatform” - en een Gipsy
het jaarlijkse Tilburg Culinair. Maartje Mutsaers, voorzitter van de
Roadshow die verschillende Nederlandse steden aandoet. Woon je
PR-commissie, over de promotionele aanpak: “Eind september heb-
of kom je in Tilburg, dan kun je niet om het festival heen. Op elke
ben we weinig concurrentie van andere happenings, maar lopen we
hoek van de straat, langs de A58 en op de Interpolistoren; overal
het risico dat mensen evenementenmoe zijn. Daarom doen we er
hangen aankondigingen met musicerende en dansende Gipsy’s.
alles aan om Tilburg Culinair als het ware ‘in het systeem’ te krijgen van culinaire fans in de regio. We laten het hele jaar van ons horen.
Distortion
Bijvoorbeeld tijdens het Hap Stap festival, in mei al, verspreiden we promotiemateriaal via restaurants die ook aan Tilburg Culinair mee-
Nieuwe doelgroepen bereiken is ook het streven van Mundial, net
doen. En vorig jaar hebben we voor het eerst op grote schaal social
als het bieden van een springplank voor een nieuwe generatie
media ingezet. In korte tijd gingen we op Facebook van nul naar
wereldartiesten. Creatief directeur Erwin Schellekens: “De huidige
1500 ‘likes’ en hadden we 700 volgers op Twitter. Niet gek. Verder
wereldmuziek is wereldpop. Niet meer de Afrikaan met een djembé
is mooi weer voor ons echt cruciaal. Dan komen de bezoekers wel.
voor een rieten hutje. Die zet nu gerust distortion op een traditio-
Liefst een zonnetje erbij, maar als het in elk geval maar droog is.”
neel instrument.” Het breed ingestoken programma biedt ‘muziek van de wereld, in een modern jasje’. Maar het imago van het festi-
Regen is uiteraard een spelbreker voor alle evenementen. Op
val hobbelt daar nog achteraan, legt Schellekens uit. En onbekend
dit moment van schrijven, kijken we terug op een zonovergoten
maakt onbemind. “Het is nog lang geen product dat zichzelf ver-
Gipsy Festival, duimen we voor Mundial en ook alvast voor Tilburg
koopt. Dat betekent: investeren in branding, branding en nog eens
Culinair.
branding. Bijvoorbeeld met behulp van social media en hippe virale
09
08 2/2012
Ook het merk Willem II promoveert
2/2012
Na één jaar Jupiler League is Willem II al weer terug op het hoogste voetbal-niveau. Sportief gezien een prestatie die respect verdient. Maar de terugkeer naar de eredivisie geeft nog veel meer redenen tot juichen. Meer toeschouwers, meer media exposure, meer sponsorinkomsten. Om met Tricolores directeur Marco Faber te spreken: “Ook het merk Willem II promoveert.”
Wanneer we Faber spreken, zit hij volop in de begroting voor het
sportkaternen van de landelijke kranten weer. Al die media
nieuwe voetbalseizoen. We nemen aan dat hij met betere cijfers
exposure telt zwaar voor een sponsor.” Al heeft Faber over de
kan rekenen dan in het recente verleden. “Willem II sluit met de
loyaliteit van zijn sponsors het afgelopen seizoen niet te klagen
promotie een moeilijke periode af. Sportief, financieel en organisa-
gehad. “Die zijn ons ondanks de mindere zichtbaarheid van de
torisch hebben we een paar lastige jaren achter de rug. We kunnen
club trouw gebleven.”
nu volle kracht vooruit met de club.”
Trouwe sponsors
Meer Willem II ademen Ook de fans zijn hun Willem II tijdens het tijdelijke verblijf in de
Toen Faber een jaar geleden aantrad als directeur, betekende dat
Jupiler League door dik en dun blijven steunen. “Met een toe-
een fikse koerswijziging in zijn loopbaan tot dat moment. Hij was
schouwergemiddelde van ruim 9.000 in thuiswedstrijden staken
onder meer algemeen directeur van Bierbrouwerij De Konings-
we menig betaald voetbalclub naar de kroon. Ook in het rechterrijtje
hoeven, managing director van Bavaria Breweries South Africa
van de eredivisie. Die waren al helemaal jaloers op het aantal fans
en CFO Horeca voor dezelfde bierbrouwer. “In die functies kon je
dat meereisde naar onze uitwedstrijden.”
redelijk sturen op de prestaties van je bedrijf. Bij een voetbal-
Toch vindt Faber dat Willem II nog niet voldoende leeft in Tilburg.
organisatie is dat wel even anders. Je kunt als directeur wel aan
Hij schrok zich onlangs een hoedje, toen hij in de Reeshof zelfs
alle knoppen willen draaien, maar het zijn vooral de prestaties
geel-zwarte shirts tegenkwam. “Dat is eigenlijk best pijnlijk, als je
op het veld die in belangrijke mate de bedrijfsresultaten bepalen.
bedenkt dat Willem II – NAC de openingswedstrijd van het nieuwe
Toen ik mijn beleidsplan Tricolores Forever presenteerde, stond de
seizoen is. Blijkbaar zijn we nog niet de club van de stad en regio
promotie naar de eredivisie nog niet vast. Waren we in de Jupiler
die we moeten zijn. Tilburg zal meer Willem II moeten gaan ade-
League gebleven, dan hadden we een begroting van hooguit zes
men. Ik beschouw het als een opdracht om voor meer verbinding
miljoen euro gehad. In de eredivisie gaan we richting de acht
en meer zichtbaarheid te zorgen. We hebben nu de kans om het
miljoen en zal de begroting van de club over twee tot drie jaar
merk Willem II extra te laden. In de media, op het veld, met onze
zo’n tien miljoen bedragen.”
sponsors en supporters. Onze promotie leverde in mei een prachtig
Aan de inkomstenkant zorgen vooral de sponsors voor die verdub-
feest op in de stad. We moeten volgend seizoen niet alleen keihard
beling. “Onze terugkeer op het hoogste niveau betekent dat onze
knokken voor onze plek in de eredivisie maar ook voor een plaats
bestaande sponsors meer zullen bijdragen en dat we ook nieuwe
in het hart van nog meer Tilburgers en Brabanders.”
sponsors kunnen aantrekken. Willem II is straks weer te zien bij de NOS, Eredivisie Live en Voetbal International op RTL. We halen de
11
10 2/2012
2/2012
oogst
5.
2.
1.
6. 3.
8. 7.
4.
3. Kittyhawk ontwikkelde het online spel ‘Tik een eitje’
5. Gewest 13 ging aan de slag met het herpositioneren van
7. Van Heertum Design ontving in Miami
brede online marketingcampagne op
een opvallende hypotheekactie voor het
de Golden Print Quality Award 2012
Tilburg het nieuwe theaterseizoen
voor de lancering van het uit- en
intermediair. Kantoor te koop? Nee, maar wel:
4. Beelenkamp ontwikkelde een sales app voor Elho,
6. De sociale dienst en sociale werkvoorziening in de regio Midden
voor het ontwerp van de omslag voor
af met het parapluconcept ‘Tilburg,
thuisshirt van het Nederlands elftal.
een scherpgeprijsde annuïteitenhypotheek.
Europese marktleider in kunststof design bloempotten
Langstraat heten voortaan ‘Baanbrekers’. Mercuur communicatie
het Tobacco Journal International
podium van de stad’.
en plantenbakken.
verzorgde het identiteittraject, bedacht de nieuwe merknaam en
nummer van oktober/november 2011.
ontwikkelde met Koudijs Buro voor Ontwerpen het woordmerk.
1. PauwR Internetmarketing zette een
2. Woonfonds Hypotheken Achmea bedacht
voor La Place ter promotie van het paasassortiment.
Van den Bosch Transporten.
8. toelgroep trapte samen met Theaters
nieuws • Beck Communicatie weet raad met communicatie rond maatschappelijke transities. Voor een aantal gemeenten organiseerde Beck een ‘Beckpaksessie’
Heertum Design VHD behaalde in Las Vegas de eerste prijs, tijdens de FSEA-IADD Joint Conference, voor een showcase met state-of-the-art drukwerktechnieken.
over dit onderwerp. Het resultaat: communicatieadviseurs van gemeenten en zorginstellingen gingen met een goed gevulde ‘rugzak’ weer naar huis. Gemeente
• Reclamebureau \BOVIL voert kwalitatief marktonderzoek uit voor jeansspecialist MEN_at_WORK. Ter voorbereiding op een nieuwe strategie zijn insights nodig
Roosendaal is een nieuwe klant. • PauwR Internetmarketing publiceerde de afgelopen maanden diverse onderzoeken over onder andere het effect van
in motieven van doelgroepen. • apsbb is door Kluswebsite.nl gekozen als partner voor het ontwikkelen van een positionering. • Beelenkamp Ontwerpers
Facebook advertenties, online activering van sportsponsoring en het gebruik van social media advertising door de top 500 adverteerders van Nederland. Zie PauwR.
tekende voor het restylen van de huisstijl van twee merken van Amarant Groep en is aan de slag met het vernieuwen van de uitstraling van het Villamedia
nl/blog. • Woningcorporatie Woonbedrijf promoot wonen op Strijp-S in Eindhoven met een opvallende wedstrijd. Deelnemers die zich op een originele
gebouw. • Transvorm gaf een nieuw magazine vorm over zorg en welzijn in Brabant, met de focus op arbeidsmarktvraagstukken. Primaire doelgroep zijn
manier presenteren via social media kunnen een volledig verzorgd weekend Proefwonen winnen in juli en in oktober tijdens de Dutch Design Week. • Van
bestuurders en managers van zorginstellingen, daarnaast ontvangen ook betrokkenen binnen overheid en onderwijs het blad. • Reclamebureau david maakt
12
13
2/2012
2/2012
8.
Inhaken op het oranje carnaval
9.
12. 10.
Sportzomer 2012. Wat doet adverterend Brabant? Gretig inhaken? Toon je een oranje fan, en scoor bij je vaderlandslievende klanten. Simpel, maar het betekent wel: in de buidel tasten voor oranje toeters en bellen. En dan wint nuchter ondernemerschap het van de oranjekoorts. Afhankelijk van de verwachte effectiviteit, blijft het bij een slingertje in de etalage of wordt het advertentiebudget flink opgerekt.
Aandacht In hoeverre kleuren de advertentiepagina’s in print media oranje? De Brabantse regionale dagbladen BN DeStem, Brabants Dagblad en het ED zien kans om een dagelijks, goed redactioneel gevuld sportkatern te maken met aantrekkingskracht op adverteerders. “Voetbal krijgt veel aandacht. Standaard behoren wedstrijden van
11.
Bij Omroep Brabant is er geen sprake van een hausse aan oran-
Oranje bijvoorbeeld tot de top 10 best bekeken tv-programma’s in
jespotjes, vertelt Monique de Ridder, manager van de reclame-
een jaar. Onze verslaggeving over het Nederlands elftal kan ook
afdeling.“ Een commercial maken kost relatief veel geld, zeker
op deze aandacht rekenen. En daar willen adverteerders graag
als je er alleen regionaal bereik mee hebt en moet opboksen
van mee profiteren. Overwegend regionale adverteerders, maar
tegen landelijk reclamegeweld. Brabantse adverteerders grijpen
meer dan anders ook landelijke zoals automerken, reisbureaus
daarom liever typisch Brabantse evenementen aan. Carnaval
en supermarkten”, aldus Siegrid Althuizen, commercieel directeur
voorop. Dan is onze reclamezendtijd zo volgeboekt. Populair is
van Brabants en Eindhovens Dagblad.
bijvoorbeeld ook de Tilburgse Kermis. Daar spelen we op in met extra advertentiemogelijkheden zoals grote schermen terplekke en speciale ‘televisie en radio pakketten’.”
Lol Een niet-commercieel ingestoken, maar daarom juist ook vermeldenswaardig initiatief, is dat van vijf creatieve Brabantse
8. Een fris concept voor een aanbieder van schoonmaakklussen 10. Ontwerpstudio FUNck bedacht
11. Voor het zesde jaar op rij publiceert GOC
bedrijven: samen maakten zij ‘de ideale fangids’ waarin niet de
sporter, maar de sportfan centraal staat. Boordevol verhalen over
uit de koker van Hebbit strategische marketingcommunicatie.
en realiseerde een nieuwe
de uitgave ‘trends in de creatieve industrie.
9. Merkbeleving creëren rondom een nieuwe productrange
bewegwijzering voor het voormalige 12. VeertienElf Media tekende voor een inter-
van Whirlpool: GiDesign creative communications ging
3 Suisse gebouw in Tilburg.
de uitdaging aan.
échte fans, tips, wetenswaardigheden en flauwekul. Zoals ze het
nationale campagne die drugstoeristen wijst
zelf dopen: ‘een sportzomer-vakantie-doe-lees-lach-quiz-kijk-
op het feit dat zij geen toegang meer hebben
blader-en-beleef-boek’. “Om deze zinderende sportzomer nóg
tot coffeeshops in het zuiden van Nederland.
mooier te maken”, aldus de bedenker van de gids, Twan Vrijsen
nieuws (vervolg) voor supermarktketen EMTÉ een imagocampagne. • GiDesign creative communications heeft haar klantenbestand uitgebreid met Whirlpool en Detron ICT & Telecom Groep. Met deze app kunnen klanten van Amacom op eenvoudige manier hun inkopen doen. • Brave reclamebureau helpt nieuw foodmerk MeiAsia neer te zetten en verzorgde de campagne rondom de introductie van een revolutionair product van Focal Meditech uit Tilburg. • Mercuur communicatie maakte een uitgave voor Regio Hart van Brabant. Hierin presenteren de gemeenten Dongen, Gilze, Rijen, Goirle, Hilvarenbeek, Loon op Zand, Oisterwijk, Tilburg en Waalwijk hun gezamenlijke ambities en werkagenda. • toelgroep, concept + creatie creeërde ware productbeleving middels korte animatiefilms voor ascom.
van Circa Twee in Oss. “We worden er niet rijk van, maar het is goed voor een hoop lol.”
14
15
2/2012
2/2012 Uitgelicht
“CCB biedt inhoudelijke verdieping en is qua netwerk interessant.”
column Mil Mutsaers
nieuwe leden Thomas Creemers - strategy director \BOVIL, Eindhoven Camiel Donders - eigenaar Camiel Donders Photography, Tilburg Jan van der Spoel - creative director Bek | Grafische producties, Veghel Femke van Es - hoofd Communicatie & PR, Efteling, Kaatsheuvel Eveline Kersten - senior communicatieadviseur, Beck communicatie, Eindhoven
Fingerspitzengefühl of datamining?
Rosanne Roxs - Koen van Loon - Jules Pulles
Rosanne Roxs, senior marketing- en communicatieadviseur
Jules Pulles, tekstschrijver en conceptbedenker bij
Stichting Valkenhof, Valkenswaard. “Ik heb vooral een marke-
Het Inventief, Tilburg. “Ik kende CCB al van een paar bijeen-
tingachtergrond maar wil me nu ook verder ontwikkelen als
komsten die ik had bijgewoond vanuit Het Inventief, over com-
communicatieadviseur en meer leren over de wereld van com-
municatie in de zorgsector en merkmanagement. Mijn indruk:
municatie ‘in al haar facetten’. CCB, met leden uit alle hoeken van
CCB biedt inhoudelijke verdieping en is qua netwerk interessant.
het veld, vind ik daarom een interessante club. Ik ben van plan om
Vandaar nu mijn lidmaatschap op persoonlijke titel. Ik denk er
veel thema-bijeenkomsten te bezoeken en nuttige contacten op
mijn voordeel mee te doen, zowel voor mijn werk bij Het Inventief
te doen.”
als voor mijn eigen tekstbureau.”
Yvonne Lukkenaar, marketingcoördinator bij Stichting
Koen van Loon, directeur internetmarketingbureau
Bedrijfshulpverlening Nederland (SBN) en Stichting Horeca Onder-
QForma, Berkel-Enschot. “De aanleiding voor mij om CCB-lid te
een oprecht ontzag. Maar toch vraag ik me wel eens af: ‘Hoeveel naams-
wijs (SHO), Oosterhout. “Mijn eerste CCB bijeenkomst bevestigde
worden is met name dat het me een gezellig netwerk lijkt, waar
bekendheid zou die campagne de opdrachtgever van het reclamebureau nu
mijn vermoeden: het is een club met kundige en vriendelijke vak-
ik kan bijpraten met ex-studiegenoten. Verder kom ik graag in
opleveren? Hoeveel meer omzet of winst mag hij bijboeken?’ Ik gebruik met
mensen. En dat zeg ik niet alleen omdat ik direct een fantastische
contact met CCB-leden in de internetbranche die, net als QForma,
opzet het woord ‘hoeveel’. Kengetallen zijn belangrijk maar ik houd meer
prijs won, namelijk een ballonvaart voor twee! Op mijn werk heb
last hebben van groeistuipen. Een luxeprobleem natuurlijk, maar
van de verbanden tussen de kengetallen. Het analyseren van bedrijfsge-
ik geen vakgenoten onder mijn directe collega’s. CCB biedt me de
daarom niet minder interessant om over te sparren. Ook vind ik
gevens is een van onze specialismen bij Terbit Information. Dat omvat meer
mogelijkheid om die volop te ontmoeten, kennis uit te wisselen
samenwerking met ondernemers in de p.r.- en reclamewereld
dan het simpelweg inkloppen en ophoesten van allerlei cijfers. ‘Datamining’,
en zo op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen op
altijd interessant. En mocht ik een keer via CCB een nieuwe klant
daar gaat het om. Ofwel, het ontginnen van verbanden tussen allerlei ge-
communicatiegebied. Naast marketingcoördinator ben ik zelfstan-
tegen het lijf lopen, dan is dat mooi meegenomen.”
gevens. Vaak heeft een bedrijf een vaag vermoeden van dergelijke ver-
dig fotograaf. Een solistische functie, waarvoor ik ook sparring-
banden. Zoals tussen een reclamecampagne en de effecten op gebieden als
partners verwacht te vinden in het uitgebreide CCB netwerk.”
“Ik heb grote bewondering voor de strategische inzichten van communicatievaklieden. Voor de creatieve vondsten van reclamemakers koester ik
Mariska van Aartsen - Yvonne Lukkenaar - Linn de Kort
Mariska van Aartsen, junior communicatieadviseur Infoland,
naamsbekendheid, aantallen klantenbezoeken of omzet. Maar echt aan-
Veldhoven. “Gelukkig vond ik vrij snel na mijn communicatie-
getoond worden die verbanden lang niet altijd. Terwijl dat wel kan. Je zou als
opleiding bij Fontys mijn huidige baan. Ik wilde echt het com-
reclamebureau je klant maar ook jezelf met onderzoek een enorme dienst
municatievak in en dat is dus gelukt! Nu oriënteer ik me op mijn
bewijzen. Zo kun je op zoek naar het werkelijke goud van je communicatie-
verdere carrière: welke richting wil ik uiteindelijk op? Het liefst
inspanningen. Of er achter komen waar het nog aan schort. Ook voor je
hoor ik van mensen uit de praktijk, uit verschillende invalshoeken,
eigen bedrijf, je reclame- of communicatiebureau, kan datamining een ver-
wat mogelijkheden zijn. Als CCB-lid hoop ik veel ervaren vak-
rijking betekenen. Waarom scoor je bij het ene segment klanten beter dan bij het andere? Waarom heb je elk jaar weer last van die dip in de zomer of bij
genoten te leren kennen.” kort nieuws
het begin van het nieuwe jaar? Meten = weten. Het lijkt een cliché. Maar in onzekere tijden heb je aan fingerspitzengefühl alleen niet meer voldoende.”
Werk je gegevens bij!
Henk Boen
Van elk CCB-lid staat op de website van de vereniging een beknopt profiel. Het komt regelmatig voor dat ledengegevens niet helemaal up to date zijn. Met
Directeur Terbit Information
onder meer als gevolg dat leden verstoken blijven van uitnodigingen voor activiteiten. Werk daarom regelmatig je profiel bij. Zeker wanneer je verhuist of van werkkring verandert. Voor je profiel log je in op www.communicatieclub.nl en klik je op ‘mijn gegevens’. Je kunt daar ook een recente foto van jezelf uploaden. Van veel leden ontbreekt momenteel nog een foto. Zorg ervoor dat je je laat zien bij CCB.
Hoofdsponsors
Full Service Internet
Materiaalsponsors Mercuur communicatie • Fuji printshop Frans van Aarle • Terbit Information • Debbie Reinders voor pr-, •
communicatie en organisatieactiviteiten Verspeek & Mutsaers •
Groots uitpakken voor de kleintjes Op de kleintjes letten. Wanneer we het de grootste supermarkt horen zeggen, kijkt niemand er van op. Maar dat Kinderstad nu ook met aanbiedingen smijt, is toch wel even wennen. Met een knipoog naar de eigen core business komt de Tilburgse organisatie voor kinderopvang met de heuglijke mededeling over een prijsverlaging. Na jaren van groei ondervindt ook de kinder-
kunnen de tarieven omlaag. Je ziet dat het
opvangbranche de gevolgen van de crisis.
werkt. De aanmeldingen komen alweer op
Bezuinigingen en lagere toeslagen voor
gang.”
Accountants & Belastingadviseurs
Colofon CCB is een uitgave van Communicatieclub Bourgondië en wordt uitsluitend verspreid onder leden van de vereniging Redactie Postbus 4032 5004 JA Tilburg e-mail:
[email protected] Tekst en productie Mercuur communicatie Ontwerp en opmaak toelgroep, concept + creatie Beelenkamp Ontwerpers Fotografie Frans van Aarle, Michel Klop e.a. Druk Drukkerij Groels Oplage 400
ouders hebben de instroom van kinderen doen stokken. Het antwoord van de aanbie-
Om de prijsverlaging aan de man en vrouw
ders is duidelijk: dan verlagen we de prijzen.
te brengen, stampten Kinderstad en Brave
Puur lijfsbehoud? “We hebben niet louter
reclamebureau uit Oisterwijk in amper twee
bedrijfseconomische motieven”, legt Klari
weken een opvallende campagne uit de
Taborsky uit. Zij is stafmedewerker interne
grond. “We pakken inderdaad groots uit”,
communicatie bij Kinderstad. “Kinderopvang
aldus Taborsky. “Met vooral veel print en
is goed voor kinderen en voor ouders. We
outdoor. En met veel positieve reacties. Van
hebben een mooi product en een gezonde
klanten, medewerkers en uit de communi-
De volgende CCB staat mede in het teken
organisatie met een prima rendement. We
catiebranche.” En die oranje kleur? “Puur
van het 30-jarig bestaan van CCB in september.
hebben jaren kunnen investeren in groei en
huisstijl, niets EK dus.”
kwaliteit. Dat doen we nu iets minder. Dus
Volgende uitgave Wat mag volgens jou ook niet ontbreken?
[email protected]