DAFTAR PUSTAKA. Arikunto, Suharsimi, 2002, Prosedur Penelitian. Rineka Cipta. Semarang

1 DAFTAR PUSTAKA Agustino, Budi dan Sumarno Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit...
Author:  Lanny Pranata

78 downloads 771 Views 144KB Size

Recommend Documents