Cesta k optimalizaci provozních nákladů při správě technologických zařízení
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
PŘEDMĚT SPRÁVY Společnost PHAR SERVICE, a.s. mimo jiné působí v oblasti správy a technického servisu výrobních a “podpůrných“ zařízení (preventivní údržba, opravy, revize, kalibrace, zkoušky a měření parametrů). Pro pilotní projekt byl realizátory vybrán areál společnosti a.s. ZENTIVA v Praze 10 Správa s technickým servisem je prováděna v následujících oblastech: • Klimatizace • Elektro • Speciální činnosti
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
DŮVODY ZAVEDENÍ EVIDENCE • Sjednocení databází – množství excelovských tabulek, určitý nepořádek • Soustředění dat do jednoho místa – data rozeseta v PC jednotlivých pracovníků • Možnost definování, provedení a prezentace výstupů • Zálohování dat – automatické zálohování na serveru • Umožnění jednotného přístupu k datům • Dokladování servisních činností (správy) – reporting • Zvýšení jakosti a produktivity „Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
POPIS JEDNOTLIVÝCH FUNKCÍ S ohledem na procesy, které probíhají v rámci servisních činností (správy), byly vybrány tyto funkční moduly ze systému FaMa+ : pasport prostorový pasport technický termínové plánování dispečink žádanek internetová žádanka
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
ZVOLENÁ ARCHITEKTURA HW SERVER
UŽIVATELSKÉ STANICE
ADSL
ROUTER
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
REALIZACE ŘEŠENÍ •
ZÁKLADNÍ POŽADAVKY NA ŘEŠENÍ: – – – –
Řešení ve třívrstvé architektuře Data uložena v jedné centrální databázi Přístup přes web klienta Všechny funkce systému dostupné bez nutnosti jakékoliv instalace na lokální počítač – Zabezpečený přístup pro pracovníky organizace přes Internet – Kompetenční přístup = uživatel pracuje jen se svými daty
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
STAV ŘEŠENÍ Plnění dat o plochách (prostorový pasport)
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
STAV ŘEŠENÍ Některá popisná data byla propojena do grafických podkladů
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
STAV ŘEŠENÍ Plnění dat o technologických zařízeních (technický pasport)
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
STAV ŘEŠENÍ Jsou definovány druhy opakovaných činností
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
STAV ŘEŠENÍ Jsou generovány opakované činnosti k jednotlivým technologickým zařízením
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
ZÁZNAMY PROVOZNÍ KNIHY Pro vybraná zařízení se o realizovaných opakovaných činnostech vedou záznamy v elektronické provozní knize
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
PŘIPOJENÁ DOKUMENTACE Ke každému sledovanému zařízení je možné připojit libovolné dokumenty v elektronické podobě
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
PŘIPOMÍNACÍ SYSTÉM - TESCO NOTIFY Zajistí upozorňování uživatelů na naplánované nebo požadované činnosti evidované ve FaMa+ po zpuštění počítače
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
PŘIPOMÍNACÍ SYSTÉM - TESCO NOTIFY Zobrazení souhrnného přehledu opakovaných činnosti evidovaných ve FaMa+
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
HARMONOGRAM REALIZACE • XI / 2007 – • II / 2008 – • IV/ 2008 – • V/ 2008
–
zahájení projektu předání do zkušebního provozu doladění funkcionality, rozvoj a úpravy dle požadavků upgrade, plnění datové základny uživateli, zahájení “ostrého“ provozu
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
PŘÍNOSY ŘEŠENÍ •
ZLEPŠENÍ PŘEHLEDU O STAVU SPRAVOVANÝCH TECHNOLOGICKÝCH ZAŘÍZENÍ – Zlepšení vypovídacích schopnosti poskytovaných informací – data jsou ihned k dispozici na jednom místě – Zlepšení kvality (aktuálnost) poskytovaných informací, protože se okamžitě projeví změny provedené v kterékoliv evidenci – Zlepšení dostupnosti poskytovaných informací - data jsou přístupná přes internetové rozhraní prakticky odkudkoliv
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
DALŠÍ ROZVOJ • Možnosti dalšího rozvoje – Zpodrobnění technicko provozních dat technologických zařízení • Výkonové parametry, data o spotřebě apod. • Součásti zařízení (komponenty, ND apod.)
– Doplnění technologických zařízení do grafických podkladů a jejich interaktivní propojení na popisná data – Rozšíření o další areály, kde PHAR SERVICE a.s. provádí správu zařízení „Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
ZKUŠENOSTI Z REALIZACE – Projekt se daří realizovat dle harmonogramu (Just in Time)
– Projekt se daří realizovat ve funkcionalitě dle požadavků (Just in Quality)
– Základní část projektu se podařilo realizovat za smluvní cenu (Just in Price)
– Vyskytly se i problémy: • Počáteční nejasnosti se zavedením požadované funkcionality SW – vyřešeno • Problémy s ovládáním aplikací – řešeno ve spolupráci realizátorů při praktickém užití aplikace, získávání rutiny
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha
Děkuji Vám za pozornost
„Facility Management pod lupou“ 6. 5. 2008 - Praha