Bouwen op integriteit Onze zakelijke gedragscode

Kracht. Prestatie. Passie.

Bouwen op integriteit Onze zakelijke gedragscode

We handelen altijd integer; we zijn eerlijk en vertrouwenswaardig. We tonen respect voor onze collega’s, klanten en zakelijke partners; we luisteren en zoeken oplossingen. We zijn teamspelers met een open geest; we stimuleren samenwerking met behoud van individuele verantwoordelijkheid. Wij hechten waarde aan nieuwe ideeën die onze klanten, het bedrijfsleven en de maatschappij ten goede komen. We zijn toegewijd, geëngageerd en maken onze beloftes waar. We respecteren de wet en we leven deze Code na.

Inhoud

5 6

Bericht van de CEO Inleiding

8 10 12 14 16

1. INTEGRITEIT OP DE WERKVLOER 1.1 Gezondheid op het werk en veiligheid (OH&S) 1.2 Diversiteit, eerlijkheid en respect 1.3 Bescherming van de activa van ons bedrijf 1.4 Informatiesysteem, e-mail en sociale media

18 20 22 24 26 28 30 32

2. INTEGRITEIT IN BEDRIJFSVOERING 2.1 Anti-omkoping en anti-corruptie 2.2 Eerlijke concurrentie 2.3 Nauwkeurige registratie en rapportage 2.4 Belangenconflicten 2.5 Handelen met voorkennis 2.6 Internationaal zakendoen 2.7 Geschenken en gastvrijheid

34 36 37 38 40

3. INTEGRITEIT IN DE GEMEENSCHAP 3.1 Milieu 3.2 Mensenrechten 3.3 Inzet voor de gemeenschap Raad, begeleiding en rapportage

Holcim zakelijke gedragscode

3

“We zetten ons in voor een open cultuur waar mensen zich prettig voelen bij het op zoek gaan naar advies en het openhartig spreken.”

Bericht van de CEO

Beste collega’s, Goede bedrijven trekken de grootste talenten aan, en bij Holcim geloven we dat onze grootste troeven onze mensen zijn. Holcim is aanwezig op elk continent en creëert hierbij een dynamisch bedrijf, met een brede horizon en een echt divers personeelsbestand. Aangezien we verder zullen evolueren en ontwikkelen, zullen we dat doen door het nastreven van de hoogste normen van uitmuntendheid in al onze zakelijke praktijken, in onze dagelijkse omgang met elkaar en in de bredere gemeenschap. Omdat we integer handelen, is het creëren van vertrouwen en het bevorderen van duurzame relaties van fundamenteel belang voor ons voortdurend succes in de huidige uitdagende zakelijke omgeving. Onze geloofwaardigheid in de gemeenschappen waarin we actief zijn, hangt af van onze samenwerking om aan een duurzame toekomst te bouwen op basis van oprechtheid en eerlijkheid. Met dit in gedachten hebben we de Holcim Zakelijke Gedragscode (onze “Code”) geüpdatet, waarin de principes volgens dewelke we wereldwijd zakendoen, worden uiteengezet. De Code is stevig geankerd in onze Waarden: Kracht.Prestatie.Passie. We zetten ons in voor een open cultuur waar mensen zich prettig voelen bij het op zoek gaan naar advies en het openhartig spreken. Iedereen die naar voren komt in goed vertrouwen om bezorgdheden kenbaar te maken, zal aanhoord en serieus genomen worden, zonder dat hij zich zorgen hoeft te maken over represailles voor het nemen van de juiste beslissing. De reputatie van Holcim is onze gemeenschappelijke en gedeelde verantwoordelijkheid. We moeten zo handelen dat dit deze reputatie ten goede komt, gebruik makend van ons gezond verstand en gezond beoordelingsvermogen bij het nemen van beslissingen die een invloed hebben op onze collega’s, zakenpartners, leveranciers, klanten en gemeenschappen. Handelen in het grootste belang van Holcim moet altijd het uitgangspunt zijn. Handel, bij het nemen van een beslissing met betrekking tot welke manier van handelen in het grootste belang is van het bedrijf, altijd integer, wees eerlijk, volg de wet en handel in overeenstemming met deze Code. Ik beloof dat ik onze Code elke dag zal volgen, en reken op ieder van jullie om hetzelfde te doen. Beste groeten,

Bernard Fontana Group Chief Executive Officer Holcim zakelijke gedragscode

5

Inleiding

Onze Code biedt begeleiding en geeft voorbeelden om u te helpen wanneer u geconfronteerd wordt met moeilijke situaties in uw dagelijkse werk. Hij bevat ook referenties naar de beleidslijnen van Holcim en de relevante weten regelgeving, omdat deze de achtergrond bieden voor veel van de onderwerpen die in ons Code- en Compliance-programma bevat zijn. Holcim zal nieuwe corporate beleidslijnen, die een verdere leidraad zullen bieden, blijven actualiseren en ontwikkelen. Controleer dus a.u.b. uw lokale intranet website, alsmede de website van het globale Holcim beleidslandschap, regelmatig op nieuwe ontwikkelingen. Belangrijk om op te merken: indien de naleving van de Code niet verenigbaar is met de toepasselijke lokale wetgeving, dan moet u zich houden aan de bepalingen van het toepasselijke recht, en uw lokale Compliance Officer informeren1. Integer handelen Gezond verstand en een goed beoordelingsvermogen gebruiken tezamen met onze Code en de Holcim beleids- en richtlijnen, zal meestal voldoende zijn om ervoor te zorgen dat zaken kunnen gedaan worden met de nodige integriteit. Onze Code kan niet elke situatie die we tegenkomen op de werkvloer voorzien, maar hij zal ons helpen om gezonde en ethische beslissingen te nemen. Iedereen, overal Iedere medewerker, directeur en officer (“medewerkers”) in alle bedrijven die volledig eigendom van Holcim zijn en in alle joint ventures onder onze controle, moet deze Code te allen tijde volgen bij het vertegenwoordigen van of het werken voor Holcim. Alle personen, inclusief serviceproviders en zakelijke partners, zullen zich moeten houden aan onze Code, wanneer ze in ons belang of in onze naam handelen. Scholing en training Alle medewerkers krijgen een inleidende en regelmatige training m.b.t. ethiek en compliance. Deze sessies zijn voor u mogelijkheden om vragen te stellen en om te bespreken hoe u in de praktijk van deze Code een deel van uw dagelijks werk kunt maken. Hogere normen voor toezichthouders Toezichthouders op alle niveaus hebben extra verantwoordelijkheden krachtens onze Code, waaronder het creëren van een open omgeving waarin medewerkers zich op hun gemak voelen om vragen te stellen, bezorgdheden kenbaar te maken en wangedrag te rapporteren.

ER WORDT VAN TOEZICHTHOUDERS VERWACHT DAT ZE • Het juiste voorbeeld geven – met andere woorden, door hun gedrag aantonen wat het betekent om integer te handelen. • Communiceren met degenen die aan hen rapporteren om ervoor te zorgen dat de medewerkers de eisen van onze Code begrijpen, evenals de middelen om eraan te voldoen. • Ondersteun medewerkers die te goeder trouw vragen of bezorgdheden te berde brengen. • Versterk de Code consequent.

1 Wanneer er geen lokale Compliance Officer is, zal het Hoofd van Juridische Zaken op die plaats de functie vervullen van lokale Compliance Officer totdat een Compliance Officer wordt benoemd.

6


Schending van onze Code We moeten ons allen aan onze Code houden. Schendingen van onze Code, richtlijnen of de wet kunnen ernstige gevolgen hebben, waaronder disciplinaire maatregelen die kunnen leiden tot beëindiging van het dienstverband, alsmede eventuele civiele of strafrechtelijke sancties, zowel voor het bedrijf als voor individuen.

VRAAG U ALTIJD AF, VÓÓR U HANDELT: ZOU MIJN GEDRAG • Kunnen gezien worden als oneerlijk, onethisch of onwettelijk? • Holcim of haar reputatie kunnen schaden, als het algemeen bekend werd? • Ertoe kunnen leiden dat Holcim geloofwaardigheid verliest bij haar klanten, aandeelhouders of gemeenschappen? • Andere mensen kunnen schaden, zoals andere collega’s, klanten of aandeelhouders? Indien het antwoord op één van deze vragen “JA” of zelfs “MISSCHIEN” is, hebt u een potentieel probleem geïdentificeerd en moet u beroep doen op de vele middelen die beschikbaar zijn voor u, zoals uw toezichthouder, Human Resources, dienst juridische zaken, interne audit, interne beveiliging evenals uw lokale Compliance Officer.

Wat betekent dit voor mij?

? De verkoops- en commerciële teams van Holcim hebben vele uren gewerkt gedurende verscheidene maanden, in de hoop een leveringscontract van groot volume met een bouwbedrijf binnen te kunnen halen. De week vóór de aanbesteding moest worden toegekend, ontvangt de CFO een telefoontje van een advocaat die haar vertelt dat hij kan garanderen dat Holcim het bod wint als Holcim een partner aanwerft die goede contacten heeft bij het bouwbedrijf. Gezien het binnenhalen van dit project van het grootste belang is voor Holcim, kan de CFO in de verleiding komen om het aanbod aan te nemen. Wat te doen?

! Dit is een rode-vlag situatie. Hoewel het winnen van een deal in het beste belang van Holcim is, is het niet in haar belang de wet te overtreden of de reputatie van Holcim te schaden. Raadpleeg de lokale Compliance Officer alvorens verder te gaan.


7

1.

8


Integriteit op de werkvloer


9

1. Integriteit op de werkvloer

1.1 G ezondheid op het werk en veiligheid (OH&S) Het bieden van een veilige en gezonde werkplek voor alle medewerkers is de eerste prioriteit voor Holcim.

Niemand zou gewond mogen raken tijdens het werken met of voor ons. Ons doel is geen enkel letsel voor mensen. Om dit te bereiken, hebben we de inzet van iedereen nodig.

TOEPASSELIJK HOLCIM BELEID • Beleid Gezondheid groep op het werk & veiligheid (OH&S)

Door onze prestatiebeheerprocessen zorgen we ervoor dat elke werknemer begrijpt waar hij of zij verantwoordelijk voor is, en op welke steun ze kunnen rekenen om succesvol te zijn. Wij bieden een veilige en gezonde werkomgeving en werken ook met medewerkers en aannemers om een cultuur te ontwikkelen die zowel persoonlijke als collectieve verantwoordelijkheid voor OH&S aanmoedigt.

VIJF HOOFDREGELS

Wij integreren OH&S in alle bedrijfsprocessen en stimuleren een cultuur waar bezorgdheden besproken en opgelost worden binnen de bedrijfsomgeving en met de steun van de specialist van de OH&S-functie.

Het is verboden veiligheidsvoorschriften te overtreden of veiligheidsvoorzieningen buiten werking te stellen. Laat een ander dat ook niet doen

Middelenmisbruik Bij het uitvoeren van activiteiten ten voordele van Holcim of terwijl we op het bedrijfsterrein zijn, dienen we niet onder de de invloed te zijn van illegale drugs, van medicijnen, alcohol of andere stoffen, die ons vermogen om veilig en efficiënt te werken, aantasten.

Pas de regels over Persoonlijke Beschermingsmiddelen (PBM’s) voor een bepaalde taak altijd toe Volg altijd de vergrendelprocedures Het is verboden te werken onder invloed van alcohol of drugs Meld een ongeval of incident altijd direct aan je vestigingsverantwoordelijke

10



? Bij aankomst op uw werkstation realiseert u zich dat een collega niet het juiste gereedschap gebruikt voor een taak. Wat moet u doen?

! ?

Het is niemand toegestaan om een veiligheidsvoorziening (die het beoordelen van een risico omvat, evenals het gebruik van het juiste gereedschap) naast zich neer te leggen of er mee te interfereren. U moet daarom uw bezorgdheid kenbaar maken aan uw collega en vragen of hij uw hulp nodig heeft om ervoor te zorgen dat de taak veilig uitgevoerd kan worden.

Op een ochtend komt u vroeg aan op het werk en ziet u uw collega meerdere pillen slikken met een blikje drank. Bij het groeten van uw collega in de vestiaire merkt u een lichte geur van alcohol op in zijn adem. Wanneer u vraagt of hij alcohol heeft gedronken, antwoordt hij dat hij dat niet gedaan heeft, en dat het enkel zijn mondwater is. Wat moet u doen?

!

Om ervoor te zorgen dat iedereen veilig is op de werkplek, is het belangrijk dat u uw bezorgdheid over uw collega bij uw toezichthouder of Human Resources kenbaar maakt. Uw collega kan een probleem hebben waardoor hij hulp nodig heeft, en werken onder invloed van alcohol of drugs kan de veiligheid van hemzelf en anderen schaden.


11


1.2 Diversiteit, eerlijkheid en respect Als wereldwijd bedrijf dat werk verleent aan ongeveer 70.000 mensen en met productiesites in ongeveer 70 landen wereldwijd, heeft Holcim het geluk een ongelooflijk divers personeelsbestand te hebben.

Dit creëert grote kansen voor nieuwe ideeën, standpunten, en een schat aan talenten die direct bijdragen aan ons wereldwijd succes. Wij waarderen en bevorderen een werkplek die allesomvattend en eerlijk is en die respect voor al onze collega’s, klanten en zakelijke partners aanmoedigt. We streven allemaal naar een omgeving waarin persoonlijke waardigheid, privacy en de persoonlijke rechten en veiligheid van elk individu onderdeel zijn van onze dagelijkse werkervaring . Alle werknemers, ongeacht hun titel of jobniveau, zullen eerlijk behandeld worden in aangelegenheden die invloed hebben op promotie, opleiding, aanwerving, schadevergoeding en beëindiging.

DISCRIMINATIE Wij werken samen met mensen van verschillende etnische achtergronden, culturen, religies, leeftijden, met verschillende beperkingen , medische aandoeningen, van verschillende rassen, seksuele identiteit, wereldbeeld en geslacht. Samenhangend met ons respect voor elkaar en met de naleving van de arbeidswetgeving van talrijke landen waarin we werken, tolereren we geen discriminatie van iemand op basis van één van deze kenmerken of een ander, vergelijkbaar, aanstootgevend gedrag. Deze principes gelden bij uitbreiding voor alle beslissingen van tewerkstelling, inclusief de werving, opleiding, evaluatie, promotie en beloning.

INTIMIDATIE “Intimidatie” is een vorm van discriminatie die bestaat uit ongewenst gedrag dat tot doel of gevolg heeft een intimiderende, vijandige of agressieve werkomgeving te creëren. Intimidatie bestaat in vele verschillende vormen, inclusief fysieke handelingen, verbale of geschreven opmerkingen of visuele afbeeldingen. Holcim verbiedt strikt elke vorm van intimidatie, of dit nu gebeurt door een medewerker of een niet-medewerker.

12


Geen bedreigingen of gewelddaden Om onze werkomgeving vrij te houden van geweld, misbruik of intimidatie, moeten alle medewerkers hoffelijkheid en respect tonen, niet alleen op een eigendom van Holcim, maar ook bij het uitvoeren van zakelijke activiteiten voor Holcim - of het nu tijdens een ontmoeting met de klant, bij het besturen van een vrachtwagen van Holcim of in interactie met de lokale gemeenschap is. Handel altijd professioneel.

TOEPASSELIJK HOLCIM BELEID • Human Resources beleid


? U bent op zoek om een kandidaat aan te werven als sales manager voor de afdeling verkoop. U gelooft dat de sales business een “mannelijke business” is en vraagt zich af of u enkel mannelijke kandidaten dient in overweging te nemen voor de positie van sales manager.

?

! Het is u niet toegestaan om alleen te zoeken naar mannelijke kandidaten, noch mag u de sollicitaties van vrouwen weigeren louter op grond van geslacht; dit zou genderdiscriminatie zijn. Uw zoekopdracht moet gericht zijn op de kwalificaties, vaardigheden en ervaring van de kandidaten en hoe zij voldoen aan de essentiële inhoud van de functie.

Eén van uw collega’s opent regelmatig een website met grappen en vertelt zijn buurman van de bureau naast de zijne de grap van de dag. Iedereen in het kantoor kan de grappen horen en de commentaren die ze teweegbrengen. Soms bevatten deze grappen verwijzingen die sommige mensen grappig vinden, maar die anderen van bedenkelijke smaak of beledigend vinden. Grappen die de seksuele geaardheid van mensen in de maling nemen, blijken bijzonder vervelend voor één individu. Wat moet u doen?

!

U dient met uw collega te spreken en hem erop te wijzen dat, zelfs als hij de grappen grappig vindt, niet iedereen in het kantoor dit gevoel deelt en dat sommige grappen aanstootgevend zijn. Als hij niet stopt, moet u uw toezichthouder of Human Resources op de hoogte brengen.


13


1.3 Bescherming van de activa van ons bedrijf Alle medewerkers zijn verantwoordelijk voor de bescherming van de activa van ons bedrijf en dienen gebruik te maken van een gezond beoordelingsvermogen om die materiële en immateriële eigendomsrechten te waarborgen en dienen er eveneens oor te zorgen dat financiële activa niet beschadigd, gestolen, misbruikt of verspild worden. Vertrouwelijke informatie van derden Wij zijn verantwoordelijk om vertrouwelijke informatie van onze klanten, leveranciers en andere zakelijke partners even zorgvuldig te beschermen als onze eigen informatie. In de normale gang van zakendoen, wordt informatie verkregen over andere bedrijven, waaronder klanten, leveranciers en concurrenten. Er zijn echter juridische en ethische grenzen aan het verwerven van informatie over concurrenten.

Vertrouwelijke informatie Bij Holcim produceren wij regelmatig waardevolle, niet openbare ideeën, strategieën en andere vormen van zakelijke informatie, die wij bezitten en die wij moeten beschermen als intellectuele eigendom. Zulke informatie verschaft ons een competitief voordeel. Ongepaste bekendmaking van vertrouwelijke informatie is verboden. We moeten rekening houden met de risico’s van ongepaste bekendmaking van vertrouwelijke informatie. Persoonlijke gegevens Gegevens van medewerkers dienen verzameld en onderhouden te worden volgens de toepasselijke wettelijke vereisten. Toegang tot toekomstige, huidige of voormalige gegevens van medewerkers en persoonlijke gegevens, inclusief prestatiebeoordelingen, salaris, pensioen en voordelen, is enkel toegestaan voor personen met de juiste bevoegdheid.

14


• We mogen niet op ongeoorloofde wijze informatie verkrijgen, zoals door middel van omkoping of het bespioneren van onze concurrenten. • We mogen in het algemeen geen competitieve informatie vragen of verkrijgen van niet-openbare bronnen. Raadpleeg, in geval van twijfel, uw lokale Compliance Officer om te verduidelijken wat de niet-publieke middelen zijn in een bepaalde situatie. • We mogen geen medewerker van een concurrent inhuren om vertrouwelijke informatie te verkrijgen of werknemers van concurrenten aanmoedigen om vertrouwelijke informatie over hun werkgever bekend te maken. • We mogen geen aangeboden informatie aanvaarden over een concurrent, die vertrouwelijk zou kunnen zijn. U moet vragen of ze vertrouwelijk is, hoe het werd verkregen en of het aangeboden materiaal een classificatie heeft zoals “geheim”, “vertrouwelijk”, “gepatenteerd” of “alleen voor uw ogen”.


? Tijdens het pendelen met de trein naar het kantoor, pleeg ik soms werkgerelateerde telefoontjes. Is dat een probleem?

! ? Wat moet u doen als een concurrent u per ongeluk een e-mail stuurt met een vertrouwelijk document als bijlage, als gevolg van het verwarren van uw naam met die van iemand anders?

U moet erop letten om niet openbare bedrijfsinformatie niet te bespreken op openbare plaatsen, zoals in taxi’s, treinen, liften of op conferenties en beurzen. Wanneer het noodzakelijk is om een telefoongesprek op een openbare plaats te voeren, hou dan rekening met uw omgeving.

! Indien u zich realiseert dat het een vergissing is en u weet dat de bijlage vertrouwelijk is, open deze dan niet, stuur hem niet door, druk hem niet af of deel hem niet. Als u het document hebt geopend, sluit het, reageer niet op de informatie, en neem onmiddellijk contact op met uw lokale Compliance Officer. Wis in ieder geval de e-mail niet vóór erover te spreken met uw lokale Compliance Officer.


15

1. Integrity in the workplace

1.4 Informatiesysteem, e-mail en sociale media Technologie op de werkplek stelt ons in staat om onze klanten steeds efficiënter te bedienen. Wij vertrouwen erop om onze processen en interacties over de hele wereld te ondersteunen.

Internettoegang, e-mail en andere toepassingen zijn bedoeld voor zakelijke doeleinden. Alle zakelijke communicatie en samenwerking intern met andere werknemers van Holcim en met externe derden dient te worden verricht met behulp van elektronische communicatiemiddelen en e-mailaccounts die goedgekeurd zijn door de Holcim Group. Bij het verzenden en ontvangen van e-mailcommunicatie en bijlagen moet u dezelfde normen van zorg toepassen zoals gebruikelijk bij hard-copy communicatie.

U mag Holcim’s IT-systemen, internettoegang, e-mailaccounts of andere informatie-en communicatiemedia niet voor illegale of onethische doeleinden misbruiken. Zoeken, downloaden of doorsturen van de informatie die grof of beledigend is, kan leiden tot disciplinaire maatregelen. U moet er zich ook bewust van zijn dat u software of gegevens van Holcim IT-systemen niet mag gebruiken of kopiëren voor privédoeleinden en dat u eigen software niet mag installeren op uw werkplek of op een bedrijfsapparaat. Sociale media laten ons toe om onmiddellijk en wereldwijd te communiceren. Denk goed na voordat u afbeeldingen of tekst verspreidt, die betrekking hebben op uw collega’s of werkplek. Onvoorziene gevolgen kunnen schade aan de reputatie van personen of aan die van Holcim veroorzaken.

TOEPASSELIJKE HOLCIM BELEIDSLIJNEN • Gebruikersrichtlijn voor informatie systemen • Aanbevelingen sociale media

16



? U zet een kopie van een Microsoft Word-installatiebestand op een USB- stick en bent van plan om het te installeren op uw computer thuis. U vindt dat Holcim niet zou worden geschaad, omdat het originele bestand op zijn systemen blijft staan. Kunt u doorgaan?

! Nee, als Holcim software verwerft, is het meestal gebonden aan een licentieovereenkomst met het softwarebedrijf. Gebruik van de software voor privédoeleinden zal hoogstwaarschijnlijk een inbreuk zijn op dergelijke licentieovereenkomsten en Holcim kan aansprakelijk worden gesteld voor uw ongeoorloofd gebruik.


17

2.

18


Integriteit in bedrijfsvoering


19

2. Integriteit in bedrijfsvoering

2.1 Anti-omkoping en anti-corruptie Holcim verkoopt producten en diensten op basis van kwaliteit, betrouwbaarheid en vele andere dingen, maar nooit op basis van steekpenningen.

De term “derden” kan consultants, sales agents, douane-expediteurs, boekhoud- of advocatenkantoren, bedrijven die hulp bieden bij het verkrijgen van visa, vergunningen of keuringscertificaten en joint venture partners omvatten. Ongeacht de aard van de derde partij, is het essentieel dat alle derden, die zaken doen of diensten leveren voor of ten behoeve van Holcim, zijn geselecteerd en aangeworven in overeenstemming met de zorgvuldigheidsgids voor derden van Holcim of, eenmaal effectief in uw bedrijfsgroep, de richtlijn voor zorgvuldigheid voor derden.

We weten dat het betalen van steekpenningen nooit een goede zaak is, zeker niet met het oog op duurzaam ondernemen, en dat omkoping in welke vorm ook niet past bij Holcim’s cultuur van integriteit. Internationale anti-corruptiewetten zijn van toepassing op alle onze operaties wereldwijd. Het is nooit aanvaardbaar enige vorm van steekpenningen of smeergeld aan te bieden, te geven, toe te staan of te ontvangen, met inbegrip van of naar een overheidsfunctionaris of particulier. We huren ook geen derden in om dingen te doen die ons niet toegestaan zijn zelf te doen, zoals het betalen van steekpenningen. Derden die in opdracht van Holcim handelen, mogen daarom nooit steekpenningen geven of ontvangen.

FACILITATIEBETALINGEN Soms worden betalingen aan overheidsambtenaren “facilitatiebetalingen” genoemd, als het kleine betalingen zijn voor routine overheidsdiensten waartoe de betalende persoon gerechtigd is. Holcim verbiedt haar medewerkers om dergelijke betalingen te maken. De enige uitzondering op deze regel zou zijn wanneer een medewerker gelooft dat zijn of haar leven, persoonlijke veiligheid of gezondheid gevaar loopt en zich gebonden voelt om te betalen. In het geval dat een medewerker een dergelijke betaling doet onder bedreiging van hun persoonlijke veiligheid of gezondheid, moeten alle relevante gegevens worden gemeld aan de lokale Compliance Officer bij de eerste gelegenheid, en de betaling moet nauwkeurig worden vastgelegd in de boeken en documenten van Holcim.

20


Steekpenningen kunnen vele vormen aannemen, niet alleen contante betalingen, maar ook waardevolle gunsten zoals het verstrekken van reizen, schoolgelden, donaties en andere vormen van voordelen.

TOEPASSELIJKE HOLCIM BELEIDSLIJNEN • Anti-omkoping en anti-corruptie richtlijn • Zorgvuldigheidgids of richtlijn voor zorgvuldigheid voor derde partijen.


? U plant een nieuwe cementfabriek voor Holcim in uw land. Tijdens de onderhandelingen met de lokale autoriteiten informeert de gouverneur van de provincie u dat een nieuw ziekenhuis nodig is in de stad die het dichtst is waar de fabriek moet worden gebouwd. Hij maakt duidelijk dat de steun van Holcim in de bouw van een nieuw ziekenhuis niet alleen zal helpen voor de bouwvergunning voor de nieuwe fabriek van Holcim, maar hem ook zal steunen in zijn herverkiezingsplannen. Wat moet u doen?

! ? Een derde partij geeft aan dat hij ‘al de juiste mensen kent’ en dat hij de ondertekening van een nieuw contract kan versnellen als hij een voorschot krijgt op zijn honorarium. Hij vertelt u dat het nodig is voor de reiskosten, maar u bent niet helemaal zeker welke reis hij zou kunnen bedoelen. Wat moet u doen?

!

Dit verzoek kan een schending zijn van de geldende anti-corruptie wetten. U moet contact opnemen met uw lokale Compliance Officer en toezichthouder aangaande deze situatie en dienovereenkomstig worden begeleid.

Betalingen aan derden moeten gebeuren op basis van een factuur die daadwerkelijk verleende diensten voldoende gedetailleerd specificeert, zodat u erop vertrouwt dat ze echt en redelijk zijn. Het op verzoek van de derde partij op voorhand betalen moet u zich doen afvragen naar het waarom en moet u heel voorzichtig doen zijn om een verklaring te aanvaarden zonder verdere controle. U dient ook de zorgvuldigheid en reputatie van de derde partij te controleren.


21


2.2 Eerlijke concurrentie Holcim gelooft in vrije markten en eerlijke concurrentie, want dit zorgt ervoor dat onze klanten de beste producten en diensten krijgen aan de meest gunstige voorwaarden.

• Een machtpositie misbruiken op een bepaalde markt. • Overeenkomsten aangaan of regelingen treffen met entiteiten op verschillende niveaus van de productie-of distributieketen, zoals leveranciers, distributeurs en detailhandelaren, die vrije en eerlijke concurrentie verzwakken of uitschakelen. • Elk ander gedrag vertonen die op een andere manier de concurrentie zou beperken, in strijd met geldende wetten en regelgevingen. Er zijn vele vormen van gedrag die onderworpen kunnen zijn aan antitrust-wetten. U moet zich houden aan deze wetten, alsmede aan het interne beleid van Holcim en advies inwinnen bij uw plaatselijke Compliance Officer indien u nog vragen of opmerkingen hebt. Schendingen van antitrust- en concurrentie-wetten zijn nooit in het belang van Holcim en worden niet getolereerd. In alle regio’s en landen waar wij zaken doen, zetten we ons energiek maar eerlijk in om mee te dingen naar leveranciers en klanten. Onze medewerkers mogen nooit, direct of indirect: • Overeenkomsten, afspraken maken of activiteiten coördineren met feitelijke of potentiële concurrenten om: –– Prijzen of premies vast te leggen of specifieke elementen ervan; –– De aard of de hoeveelheid van de producten of diensten te beperken of in te perken; –– Markten geografisch of volgens handelspartners, klantsegmenten of productlijnen toewijzen; –– Deelnemen aan een overleg met concurrenten over aanbiedingen; –– De voorwaarden stellen of de uitkomst vastleggen van een aanbestedingsprocedure; –– Leveranciers of klanten saboteren als een middel om te voorkomen dat de leverancier of klant zaken doet met een concurrent.

22


De antitrust regels en -wetten zijn complex en talrijk. Het is beter om voorzichtig te zijn en vragen te stellen in plaats van aan te nemen dat een actie aanvaardbaar zal zijn - slecht beoordelingsvermogen is geen excuus.

TOEPASSELIJKE HOLCIM RICHTLIJN • Richtlijn eerlijke concurrentie


? Een vertegenwoordiger van een ander cementbedrijf belde me en nodigde me uit voor een vergadering in een ander land om een rationaliseringsvoorstel m.b.t. de markt te bespreken voor een product dat we beiden leveren. De vergadering over “rationaliseren” vindt plaats buiten het land waar de “rationalisering” zou plaatsvinden. Moet ik naar de vergadering gaan?

! ? Een concurrent benadert een commercieel directeur van Holcim en stelt voor de prijzen te bevriezen voor de komende twaalf maanden. Het bedrijf staat onder druk om aan de EBITDA-doelstelling te voldoen en de manager overweegt om het aanbod van de concurrent aan te nemen. Zou de manager het risico moeten nemen?

Nee. U moet onmiddellijk contact opnemen met uw lokale Compliance Officer. Het bijwonen van een vergadering over dergelijke “rationalisering” zou heel ernstig en zelfs crimineel gedrag kunnen zijn. Laat u niet misleiden door het gebruik van gecodeerde woorden als “rationalisering”. De vergadering houden in een ander land zou het resultaat niet veranderen aangezien deze vergadering nog altijd de toepasselijke antitrust-wetten kan schenden.

! Handelen in strijd met het mededingingsrecht is nooit in het belang van Holcim. Integer handelen vereist dat u zich houdt aan de wet, alsmede als aan de beleids- en richtlijnen van Holcim, ook al is de kans dat U wordt ontdekt klein en lijkt op het eerste gezicht de mogelijkheid om te voldoen aan het zakelijke doel te zijn toegenomen.


23


2.3 Nauwkeurige registratie en rapportage In al onze handelingen en in elke vorm van communicatie zijn we nauwkeurig en waarheidsgetrouw.

Dit is de basis van de manier waarop we met elkaar omgaan, en is eveneens wat er van ons wordt verwacht in al onze relaties met investeerders, klanten, medewerkers en zakelijke partners, maar ook met het publiek en alle overheidsadministraties. Vervalsing of onjuiste wijzigingen van gegevens is verboden. U moet nooit iemand anders instrueren om een valse of misleidende registratie voor te bereiden of goed te keuren, of om dit zelf te doen op instructie van een andere persoon, als u weet of een reden had om te vermoeden dat ze vals en misleidend is. Bij de voorbereiding van dossiers moeten we allemaal integer handelen, zodat informatie niet per ongeluk wordt ingehouden, of onvolledig of misleidend is. Verschillen in geregistreerde informatie moeten worden opgelost met de juiste correcties en transparant gemaakt worden voor personen die weet moeten hebben van dergelijke correcties. Recordverwijdering Bedrijfsgegevens moeten bewaard worden volgens de toepasselijke wetten en de beleids- en richtlijnen van Holcim. De vernietiging, geheimhouding of wijziging van gegevens waarvoor u de opdracht hebt gekregen om ze te houden, is verboden. Als u weet, of gelooft dat er een mogelijkheid bestaat van eventuele geschillen, intern of extern onderzoek waarbij een gegeven in uw bezit of onder uw beheer zou betrokken kunnen zijn, moet u dat gegeven behouden en het onmiddellijk oproepen als u wordt geïnstrueerd dat te doen.

Tijdige, volledige en eerlijke registratie van financiële en niet-financiële informatie en de juiste bewaring van onze documenten en verslagen is essentieel voor ons bedrijf, en is belangrijk voor onze: • Geloofwaardigheid en reputatie • Wettelijke en reglementaire verplichtingen • Vermogen om accurate projecties te maken en zakelijke beslissingen te nemen • Verantwoordelijkheid t.a.v. de aandeelhouders en andere externe stakeholders

24


TOEPASSELIJKE HOLCIM RICHTLIJN • Richtlijn behoud van documenten


? Het is de laatste week van de kwartaalrapportage. Uw toezichthouder wil ervoor zorgen dat uw team voldoet aan de kwartaalcijfers, dus vraagt ze u om een onbevestigde productverkoop nu te registreren, zelfs indien de verkoop slechts volgende week zal worden voltrokken. U denkt dat dit niemand in het bedrijf zal schaden. Kunt u het verzoek inwilligen?

! Nee. Kosten en inkomsten moeten worden geregistreerd in de juiste periode. De verkoop is nog niet voltrokken. Het zou een verkeerde voorstelling van zaken te zijn en kan fraude betekenen als u het opneemt in een eerdere periode.


25


2.4 Belangenconflicten We zijn allemaal verplicht om zakelijke beslissingen te nemen in het belang van Holcim, niet gebaseerd op persoonlijke belangen.

Een belangenconflict kan ontstaan wanneer onze persoonlijke belangen interfereren, of kunnen gepercipieerd worden als interfererend, met ons vermogen om onze job effectief en eerlijk uit te voeren. Waar we kunnen, vermijden we elke relatie of activiteit die ons vermogen om objectieve en eerlijke beslissingen te nemen, wanneer we zaken doen ten behoeve van Holcim, kan aantasten, of zelfs maar kan lijken aan te tasten. Wanneer dergelijke relaties of activiteiten niet kunnen worden vermeden, moet u dit onmiddellijk melden aan uw lokale Compliance Officer. Daarnaast moet u op dezelfde manier elk persoonlijk belang, dat zou kunnen worden gepercipieerd als gerelateerd met de uitvoering van uw professionele taken, kenbaar maken.

We gebruiken nooit eigendom of informatie van Holcim voor persoonlijk gewin, noch halen we persoonlijk voordeel uit elke kans die zich voordoet in de loop van ons werk voor Holcim.

26


Extern engagement U kunt worden uitgenodigd om te fungeren als directeur, adviseur of als lid van het management van een externe organisatie. U moet eerst controleren of een dergelijk engagement is toegestaan onder de voorwaarden van uw arbeidsovereenkomst, en daarnaast ervoor zorgen dat het niet onnodig zou interfereren met uw werk voor Holcim. Als bovendien deze organisatie een concurrent is, zaken doet met Holcim, of een openbare dienst is, moet u voorafgaande toestemming krijgen van uw toezichthouder en de CEO van uw bedrijf van de groep.


? Een leverancier van technische uitrusting van Holcim heeft gebrekkige uitrusting geleverd en u merkt dit pas nadat dit is geïnstalleerd. Uw schoonvader is eigenaar van het leverende bedrijf, en u denkt er dus aan het defect niet te verhelpen.

! Uw besluitvorming mag niet beïnvloed zijn door de persoonlijke relatie met de leverancier. Het is uw plicht om te handelen in het beste belang van Holcim. U dient eveneens het conflict te melden, in overeenstemming met het lokale beleid inzake belangenconflicten, of, indien er geen bestaat, de lokale Compliance Officer informeren over het feit dat u een persoonlijke relatie hebt met de eigenaar van de leverancier.


27


2.5 Handelen met voorkennis Holcim ondersteunt open en eerlijke effectenmarkten, omdat ze de sleutel zijn tot het opbouwen van vertrouwen en het vertrouwen van beleggers.

Handelen met voorkennis gebeurt wanneer de aandelen van een vennootschap worden verhandeld op basis van materiële, niet-openbare informatie die redelijkerwijs de beslissing van een persoon kunnen beïnvloeden over de vraag om al of niet te handelen in deze aandelen. Wij handelen niet in aandelen van Holcim, of van om het even welk bedrijf of in aandelen van een andere beursgenoteerde onderneming op basis van voorkennis verkregen tijdens het werken voor Holcim.

Wetten over het handelen met voorkennis verbieden niet alleen het handelen in aandelen op basis van voorkennis, maar ook het delen van deze informatie met derden.

TOEPASSELIJKE HOLCIM RICHTLIJN • Richtlijn handelen met voorkennis

28



? Een leverancier van zware uitrusting benaderde u vertrouwelijk over nieuwe uitrusting die ze van plan zijn te introduceren op de markt. U hebt al besloten dat u het product niet kon gebruiken, maar u denkt dat het een echte doorbraak zal zijn voor andere industrieën. Eenmaal de leverancier klanten vindt, bent u zeker dat de aandelenkoers van het bedrijf drastisch zal stijgen. Is het u toegestaan aandelen te kopen van de leverancier?

! Nee. Het is u niet toegestaan aandelen te kopen van de leverancier tot het publiek weet heeft van het nieuw product. Dit is “voorkennis” omdat de introductie vertrouwelijk was. Er was geen volledige en eerlijke openbare bekendmaking. De informatie is “materieel” omdat een redelijke investeerder de informatie waarschijnlijk als belangrijk zou beschouwen om een investeringsbeslissing te maken met betrekking tot het bedrijf.


29


2.6 Internationaal zakendoen Holcim is vertegenwoordigd in vele markten en veel regio’s over de hele wereld en is in haar werking daarom onderworpen aan de wetten en voorschriften van verschillende rechtssystemen.

Sancties en embargo’s We zetten ons in voor de naleving van alle toepasselijke export- en importwetten, met inbegrip van handelssancties, embargo’s en andere wetten, voorschriften en opdrachten of beleid van de overheid. Sancties en embargo’s beperken transacties met bepaalde landen, met name genoemde personen en entiteiten, en voor bepaalde gebruiksdoeleinden. We moeten ons dus bewust zijn van deze beperkingen en alle documentatie verkrijgen zoals die vereist kunnen zijn, voordat wij onze producten uitvoeren.

30



? U wordt door een klant gevraagd door een klant om cement te leveren aan een onbekend bedrijf gevestigd in een buurland. Dit buurland is onderworpen aan sancties opgelegd door de VN. U weet niet of u kunt, of moet, ingaan op het verzoek van de klant. Wat moet u doen?

! U moet aan uw lokale Compliance Officer vragen hoe het verzoek te behandelen. De mogelijkheid om te leveren zal afhangen van veel factoren, waaronder het land waarnaar de klant wenst dat u verzendt, het product dat wordt geëxporteerd, hoe het product zal worden gebruikt en door wie.


31


2.7 Geschenken en gastvrijheid Goede zakelijke relaties zijn gebaseerd op vertrouwen en goodwill, en omdat we onze klanten en zakelijke partners waarderen en respecteren, kan elke partij dit van tijd tot tijd willen erkennen door het aanbieden van geschenken en gastvrijheid.

Door toepassing van het gezond verstand, discretie en gezond oordeel voor het aanbieden of ontvangen van giften of gastvrijheid, kunnen we voorkomen dat goede bedoelingen verkeerd worden geïnterpreteerd. Geschenken en gastvrijheid moeten altijd gematigd zijn en mogen nooit worden gebruikt voor het uitoefenen van ongepaste invloed.

EEN BASISRICHTLIJN Vraag uzelf af of het geschenk of de gastvrijheid illegaal is, of dat het in strijd met hetzij Holcim’s beleids- en richtlijnen of met deze van de andere partij. Vraag uzelf af of u zich beschaamd zou voelen of indien het bedrijf in een lastige positie zou terecht komen als het geschenk of de gastvrijheid zou worden gepubliceerd op de voorpagina van een krant. Indien het antwoord op één van deze vragen “ja” is, dan mag het geschenk of de gastvrijheid niet worden aangeboden of aangenomen.

Met betrekking tot geschenken of gastvrijheid aan ambtenaren, moet u altijd voorzichtig zijn. Sommige regeringen en overheidsinstellingen hebben bepaalde regels met betrekking tot het geven van geschenken en gastvrijheid aan haar ambtenaren, die in feite strenger kunnen zijn dan wat is toegestaan door het beleid en de richtlijnen van Holcim. Als u van plan bent om een geschenk of gastvrijheid aan een ambtenaar aan te bieden en hierover niet zeker bent, raadpleeg dan u uw plaatselijk geschenken- en gastvrijheidsbeleid of de Compliance Officer. U mag niet uw eigen geld of middelen gebruiken om onze beleidsregels te omzeilen zoals uiteengezet in deze Code. Alle geschenken en gastvrijheid aangeboden en geleverd aan anderen namens Holcim, moeten goed worden weerspiegeld in de boeken en bescheiden van Holcim.

32


Gastvrijheid Gastvrijheid omvat maaltijden en drankjes, maar ook culturele of sportieve evenementen waarbij ten minste één Holcim medewerker fungeert als gastheer en het evenement bijwoont. Als er geen Holcim werknemer het evenement bijwoont, dan is de gastvrijheid een “geschenk” en onderworpen aan de regels betreffende geschenken. Geschenken Geschenken kunnen ook goederen of diensten, alsmede andere zaken van waarde, bijvoorbeeld leningen, schoolgelden, kosten voor medische zorg, en uitstapjes of kaartjes voor culturele of sportieve evenementen bevatten. Cash-geschenken of het equivalent daarvan (zoals cadeaubonnen) en tips zijn niet toegestaan, met zeer beperkte lokale uitzonderingen die vooraf zijn goedgekeurd door Group Compliance. Een geschenk teruggeven Als een geschenk de in de Holcim beleids- of richtlijnen vastgestelde normen overschrijdt, licht dan uw toezichthouder in en geef het geschenk beleefd terug waarbij u uitlegt dat de interne regels van Holcim de aanvaarding van dergelijke geschenken niet toestaan. Als het terugsturen van een geschenk echt onpraktisch is of dit de schenker zou beledigen, moet het anoniem worden gedoneerd aan een goed doel, en indien dit niet mogelijk is, worden aanvaard namens het bedrijf en verdeeld onder de medewerkers, waarbij Human Resources beslist over hoe dit zal worden uitgevoerd.


? Tijdens het onderhandelen over prijzen met één van onze leveranciers boden ze me een kaartje aan voor een voetbalwedstrijd die ik echt zou willen bijwonen. Is het in orde als ik dit aanvaard?

! Nee. Holcim werknemers mogen geen geschenken aannemen van een persoon of bedrijf, terwijl ze met hen betrokken zijn in zakelijke onderhandelingen, aanbestedingstrajecten en dergelijke.

?

Een belangrijke klant van Holcim organiseert een etentje om de verjaardag van zijn bedrijf te vieren. Andere belangrijke zakenmensen en regeringsfunctionarissen zullen er zijn. Ik werd uitgenodigd. Mag ik deze uitnodiging aanvaarden?

! Ja, mits u bent uitgenodigd als Holcim vertegenwoordiger en uw toezichthouder zijn goedkeuring heeft gegeven.


33

3.

34


Integriteit in de gemeenschap


35

3. Integriteit in de gemeenschap

3.1 Milieu Als verantwoordelijke burgers zijn we ons allemaal bewust van onze doorlopende verplichtingen tegenover het milieu, en de noodzaak van actieve betrokkenheid om onze natuurlijke hulpbronnen te beschermen en te behouden.

Holcim zet zich in voor het beschermen van het milieu in de landen waar zij zaken doet en heeft daartoe beleidslijnen ontwikkeld met een sterke focus op: • Energiebesparing; waterbehoud; • Het verminderen van afval in het productieproces; duurzame valorisatie, recycling en hergebruik van afval in het productieproces; • Juist afvoeren van afval; • Gebruik van duurzame grondstoffen en praktijken; Rehabilitatie van steengroeven en beheer van de biodiversiteit; • Naleving van milieuwetten; en • Monitoring en rapportage van naleving van milieuwetgeving en prestaties. Holcim is ook onderworpen aan vele eisen van de overheid en milieuwetten die minimumnormen vastleggen. Bij Holcim streven we naar een hogere gedragsstandaard. We controleren regelmatig onze prestaties in deze domeinen en ontwikkelen actieplannen om continu onze prestaties te verbeteren.

36


Wij raden u aan om het duurzaam gebruik van natuurlijke hulpbronnen, zoals waterbehoud, de vermindering en het voordelig hergebruik van afval, energiebesparing en het beheer van de biodiversiteit te ondersteunen. Raadpleeg uw milieucoördinator om meer te leren over hoe u Holcim kunt ondersteunen en ervoor zorgen dat we voldoen aan onze doelstellingen.

TOEPASSELIJKE HOLCIM BELEIDSLIJNEN • Milieubeleid • Beleid alternatieve brandstoffen en middelen (AFR)

3.2 Mensenrechten We zetten ons in voor het respecteren en beschermen van de mensenrechten, waar wij ook zaken doen.

Wij verbieden de volgende praktijken en zullen niet bewust zaken doen met een persoon of bedrijf dat deelneemt aan het volgende: • • • • •

Uitbuiting van kinderen, inclusief kinderarbeid Fysieke straffen Gendergerelateerd geweld Gedwongen of verplichte arbeid Onwettige discriminatie in arbeid en aanwervingsbeleid • Verstrekking van onveilige werkvoorwaarden • Salarisbetalingen (of -aftrek) die de werknemer op illegale wijze onder het minimumloon vergoeden • Illegale regelingen voor overuren Onze inzet voor de mensenrechten is ingebed in ons Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)-beleid en versterkt door onze deelname aan het VN Global Compact. Het beheersysteem voor mensenrechten van Holcim geldt voor al onze stakeholders en is verplicht voor alle ondernemingen van de Groep. Dit systeem kijkt zowel naar onze eigen “gedrag” als naar de waardeketen, in het bijzonder de aanbodzijde en de contractanten van de dienstverlening door derden. Als u reden heeft om te denken dat Holcim of één van onze partners er niet in slaagt zich te houden aan wetten en voorschriften ter bescherming van de mensenrechten, deel dan uw bezorgdheid met uw plaatselijke vertegenwoordiger van Human Resources.

TOEPASSELIJKE HOLCIM BELEIDSLIJNEN • Beleid Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) • Richtlijn contractanten


37

3. Integriteit in de gemeenschap

3.3 Inzet voor de gemeenschap Holcim streeft ernaar een betrouwbare ‘maatschappelijk verantwoorde onderneming’ te zijn en haar verantwoordelijkheden te vervullen voor de gemeenschappen waarin zij actief is.

Wij streven hiernaar door bij te dragen door middel van investeringen en betrokkenheid, en het opbouwen van relaties gebaseerd op wederzijds respect en vertrouwen met al onze stakeholders in deze gemeenschappen. We tonen respect voor de mens en de planeet en vragen al onze medewerkers om de korte en lange termijnseffecten op de gemeenschap en het milieu te overwegen bij het maken van zakelijke beslissingen. Politieke bijdragen Als bedrijf is Holcim politiek neutraal. Bijdragen aan politieke partijen, politici of kandidaten voor politieke functies zijn privéaangelegenheden voor onze medewerkers. Politieke donaties mogen niet worden gedaan in de naam van Holcim of door gebruik te maken van gebouwen of activa van Holcim om fondsen te werven of om campagne te voeren, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door schriftelijke lokale wetten en de toepasselijke lokale beleids- en richtlijnen van Holcim.

TOEPASSELIJK HOLCIM BELEID • Beleid Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen • Anti-omkoping en anti-corruptie richtlijn

38



? In uw hoedanigheid van Holcim-werknemer wordt u uitgenodigd om een avondgala bij te wonen, waar het beleid van een politieke partij in de toespraken aan bod zal komen, vóór de fondsenwervende activiteiten op gang komen. Uw galaticket vermeldt het onderwerp van de toespraak en dat door het aan te kopen, dit de partij ten goede komen. Wat moet u doen?

! Uw aanwezigheid op de politieke avondgala kan worden gezien als ondersteuning door Holcim van de politieke partij. U moet zorgvuldigheid aan de dag leggen bij het aanvaarden van zo’n uitnodiging en vóór het aanvaarden ervan overleggen met uw lokale Compliance Officer. Indien u aanvaardt, moet dit in ieder geval gebeuren in de hoedanigheid van particulier.


39

Raad, begeleiding en rapportage

U kunt vroeg of laat, voor uw werk bij Holcim, geconfronteerd worden met een situatie die een ethisch dilemma in zich draagt. Als dat gebeurt, aarzel dan niet om te spreken, vragen te stellen over uw verantwoordelijkheden en bezorgdheden of niet-conform gedrag te rapporteren als dat nodig is. Probeer altijd eerst vragen of problemen met uw directe toezichthouder af te handelen, of met anderen die kunnen helpen, zoals Human Resources, dienst juridische zaken, interne audit, interne beveiliging evenals uw lokale Compliance Officer. Integrity Line Als u zich niet comfortabel voelt bij de hiervoor toegelichte keuzes of het bespreken van een probleem met één van die keuzes zonder succes verliep, moet u zich ervan bewust zijn dat de Holcim Integrity Line een ander alternatief is, waar u voor elke situatie, waarvan u weet of vermoedt dat ze in strijd is met onze Code of de wet, advies kan krijgen of elke dergelijke situatie in vertrouwen kunt rapporteren. De Integrity Line wordt in de hele Holcim Group gelanceerd in 2014. Meldingen aan de Holcim Integrity Line kunnen, indien beschikbaar in uw land, worden gemaakt door te bellen naar het telefoonnummer voor uw land of door het indienen van een melding direct bij https://integrityline.holcim.com. U kunt ook rechtstreeks de Group Compliance-afdeling bereiken door te bellen naar +41 58 858 8700 of te e-mailen naar [email protected].

https://integrityline.holcim.com

+41 58 858 8700 [email protected]

Uw melding zal worden gelezen door een team van Holcim compliance en onderzoekspersoneel bij Holcim Group Compliance, dat zich op een professionele manier zal bezighouden met uw melding. Meldingen en gerelateerde informatie zullen vertrouwelijk worden behandeld en alleen worden gedeeld met bevoegde personen die betrokken zijn bij de bescherming van de belangen van het bedrijf. Elke potentiële inbreuk op de Code of de wet wordt ernstig genomen. Werknemers moeten daarom volledig en eerlijk samenwerken aan een onderzoek naar vermeende illegale of onethische activiteiten. Bescherming tegen represailles Holcim tolereert geen represailles tegen werknemers die te goeder trouw een bezorgdheid melden. Personen die maatregelen tegen een persoon nemen voor het maken van een melding of het deelnemen aan een onderzoek, zullen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen, tot en met beëindiging van het dienstverband.

TOEPASSELIJK HOLCIM BELEID • Klokkenluidersbeleid

40



? Uw toezichthouder draagt u op een onkostenmelding te wijzigen, waarvan u weet dat het in strijd is met het beleid van Holcim en met deze Code. U bent bang dat uw leidinggevende uw werk moeilijk zal maken als u weigert om uit te voeren wat werd gevraagd. Wat moet u doen?

! U hebt een situatie geïdentificeerd die ernstig kan zijn. Normaal zou uw toezichthouder de beste persoon zijn om hierover in eerste instantie te spreken. Alternatief kan het passend zijn om de zaak te berde te brengen bij de manager van uw toezichthouder. Door de betrokkenheid van uw toezichthouder is de Integrity Line evenwel een goede optie in deze situatie.


41

42


Holcim Ltd Zürcherstrasse 156 8645 Jona Switzerland www.holcim.com

Bouwen op integriteit Onze zakelijke gedragscode

Recommend Documents