Boekenbranche Themameting e-boeken en e-readers

GfK Custom Research

Boekenbranche – themameting e-boeken en e-readers

Boekenbranche Themameting e-boeken en e-readers

November 2010

November 2010 (25442) Ewout Witte

INTOMART

GfK Custom Research


November 2010

Inhoudsopgave 1

Inleiding

2

Conclusies

3

Resultaten 3.1 Het lezen van e-boeken 3.2 Het kopen van e-boeken 3.3 Perceptie van e-boeken en achtergrond

4

Opzet en onderzoeksverantwoording

INTOMART

GfK Custom Research

1


November 2010

Inleiding

INTOMART

GfK Custom Research


November 2010

Inleiding en onderzoeksdoel 4

Inleiding In opdracht van GfK Benelux en de Stichting Marktonderzoek Boekenvak heeft Intomart GfK een onderzoek uitgevoerd onder consumenten naar het lees- en aankoopgedrag van boeken. Na 14 reguliere metingen is dit keer gekozen voor een meting met een thematische insteek (voor de selectie van de bevraagde groep zie sheet 28). Centraal in dit onderzoek staan e-boeken en e-readers. Het onderzoek had onder meer ten doel, inzicht te verkrijgen in het gedrag van consumenten ten aanzien van het lezen en/of kopen van e-boeken. Hiertoe zijn onder andere de volgende aspecten in het onderzoek betrokken: hoe ziet het leesgedrag van e-boek-lezers eruit? waarom leest men überhaupt e-boeken? wat vinden de lezers van e-boeken? hoe ziet het koopgedrag van e-boek-kopers eruit? welke invloed heeft het lezen van e-boeken op het leesgedrag in het algemeen?

GfK Custom Research

2


November 2010

Conclusies

INTOMART

GfK Custom Research


November 2010

Conclusies (1) 6

De e-reader is het meest gebruikte medium voor het lezen van e-boeken Van alle mensen die één of meer e-boeken lezen, lezen de meesten deze via een e-reader. De computer komt op de tweede plaats. De e-reader wordt relatief minder gebruikt door jongeren (<25 jaar oud) die e-boeken weer relatief vaak via de computer lezen. Mannen lezen e-boeken relatief vaak via een tablet PC. De mobiele telefoon wordt vooral door mensen jonger dan 34 jaar gebruikt om e-boeken mee te lezen, laag opgeleide mensen lezen ze relatief vaak via andere dragers. Na doorvragen over welke dragers dit dan gaat worden de Ipod (Touch), Nintendo DS en PDA’s genoemd. Er zijn ook mensen die hun e-boeken eerst uitprinten. Het gemiddelde aantal gelezen e-boeken ligt op 1 per maand De meeste mensen die één of meer e-boeken hebben gelezen, lezen 1 tot 5 e-boeken per jaar (30%). Het gemiddelde aantal e-boeken is 12 per jaar of met andere woorden: 1 per maand. Oudere lezers van e-boeken lezen die gemiddeld iets vaker dan jongere lezers, maar dat verschil is klein. Mensen die e-boeken vooral met een e-reader lezen, lezen gemiddeld meer eboeken dan mensen die e-boeken vooral via andere media lezen. E-boeken worden het vaakst thuis binnenshuis gelezen Dé plek om een e-boek te lezen is thuis, binnenshuis. Als 2e volgt op vakantie, als 3e thuis buitenshuis. Vrouwen lezen eboeken vaker binnenshuis dan mannen, terwijl 25-plussers ze vaker op vakantie lezen dan de jongste groep lezers. Vijftig-plussers en hoog opgeleiden lezen e-boeken relatief vaak onderweg, in het openbaar vervoer of in de auto. Ook e-boeken worden het meest ter ontspanning gelezen Net als bij het lezen van gewone boeken, is het meest genoemde leesmotief voor e-boeken “ter ontspanning” gevolgd door het lezen uit interesse. 35-plussers lezen e-boeken relatief vaak ter ontspanning, mannen doen dat relatief vaak uit interesse. Jongeren en hoog opgeleiden lezen vaak e-boeken voor hun studie of voor school en voor de leeftijdscategorie 35-49 jaar worden e-boeken in verhouding vaak gelezen vanwege een hobby.

GfK Custom Research


November 2010

Conclusies (2) 7

Fantasy is een genre dat relatief vaak als e-boek wordt gelezen Spanning is het genre dat het vaakst als e-boek wordt gelezen, gevolgd door literatuur. Dat zien we ook terug bij gewone boeken. De 3e plaats voor fantasy is daarentegen hoger dan we in het reguliere boekenonderzoek terug zien. Spanning is vooral populair bij 35-plussers. Verder zien we relatief hoge resultaten bij doelgroepen die we ook terugzien in het boekenonderzoek (zoals romantische fictie en streekroman als typische “vrouwengenres” en science fiction en zakelijke boeken als typische “mannengenres”). Mensen die e-boeken via een e-reader lezen, lezen vaak spanning, literatuur, biografieën, science fiction en fantasy Opvallend is het verschil tussen mensen die e-boeken via een e-reader lezen en mensen die e-boeken met andere apparaten lezen: mensen die e-boeken het vaakst via een e-reader lezen, lezen vaker spanning, literatuur, biografieën, science fiction en fantasy. Mensen die e-boeken het vaakst via een ander apparaat lezen, lezen vaker kinderboeken, kookboeken, woordenboeken, zakelijke boeken en studieboeken. Het gewicht is het belangrijkste motief een boek als e-boek te lezen Het belangrijkste motief om een boek als e-boek te lezen in plaats van als papieren boek is het gewicht: 75% van de mensen is blij dat ze geen zware boeken meer mee hoeven te nemen. Een derde vindt het prettiger lezen dan een gewoon boek. Onder hen bevinden zich relatief veel laag opgeleiden. 35-49 jarigen kopen de meeste e-boeken Tweederde van de mensen die één of meer e-boeken hebben gelezen heeft ook wel eens e-boeken gekocht. Van hen heeft 44% er 4 of meer gekocht in de afgelopen 3 maanden. De grootste groep kopers van e-boeken bevindt zich tussen de 35 en 49 jaar. Deze groep koopt gemiddeld ook de meeste e-boeken.

GfK Custom Research


November 2010

Conclusies (3) 8

Bol.com is de grootste speler op de Nederlandse e-boekenmarkt Veruit de meeste e-boeken worden bij Bol.com aangeschaft dat daarmee een zeer dominante positie inneemt binnen de Nederlandse markt. E-book.nl, Bruna.nl en Amazon e-book volgen op gepaste afstand. Voor 71% van de kopers is Bol.com ook de retailer waar men het vaakst e-boeken koopt. E-books Selexyz is daarin tweede. Het kopen van e-boeken kost minder inspanning dan het kopen van gewone boeken Kopers van e-boeken vinden eerder dat het kopen van e-boeken minder inspanning kost dan het kopen van gewone boeken, dan dat het meer inspanning kost. Mannen zijn eerder van mening dat het meer inspanning kost dan vrouwen, 50-plussers vinden juist vaker dat het minder inspanning kost dan kopers van 49 jaar en jonger. Ruim 40% van de kopers vindt dat de gekochte e-boeken volledig aan de verwachtingen voldoen 41% van de kopers vindt dat e-boeken volledig aan de verwachtingen voldoen; 57% vindt dat ze grotendeels aan de verwachtingen voldoen. De meest gehoorde kritische kanttekeningen zijn de prijs, de technische beperkingen en de vertrouwdheid van het lezen vanaf papier. Bij mannen en jongeren (<25 jaar) voldoen e-boeken minder vaak volledig aan de verwachtingen dan bij vrouwen en 25-plussers. Een meerderheid van de kopers van e-boeken blijft gewone boeken kopen Een meerderheid van de kopers (57%) geeft aan dat ze naast het kopen van e-boeken ook nog (papieren) boeken zullen kopen. De minderheid van 43% koopt e-boeken ter volledige vervanging van boeken die ze anders zouden kopen. De groep “heavy lezers” koopt relatief vaak e-boeken ter vervanging van normale boeken.

GfK Custom Research


November 2010

Conclusies (4) 9

Meerderheid vindt dat elk nieuw boek dat uitkomt ook direct als e-boek beschikbaar moet zijn Driekwart van de lezers vindt dat elk nieuw boek dat uitkomt ook direct als e-boek beschikbaar moet zijn. Circa tweederde vindt het prettig een boek als e-boek te lezen. Een meerderheid van de lezers vindt verder dat er te weinig titels (zowel Nederlandstalig als algemeen) als e-boek beschikbaar zijn en dat e-boeken te duur zijn. Minder dan een kwart moet nog steeds wennen aan lezen via een scherm. Onder hen bevinden zich relatief veel jongeren. Geen voorkeur voor e-boek of gewoon boek Een duidelijke voorkeur voor een type boek hebben de lezers van e-boeken niet: de verhouding “voorkeur e-boek” versus “voorkeur gewoon boek” is nagenoeg in evenwicht. Mannelijke lezers van het e-boek geven vaker de voorkeur voor het eboek dan vrouwen. Jongeren (<25 jaar) geven vaker de voorkeur aan een gewoon boek dan 35-plussers.

GfK Custom Research

3


November 2010


INTOMART

GfK Custom Research


Uitleg iconen die op de volgende sheets worden getoond

November 2010

Leeswijzer 11

= Uitspraak die vooral bij vrouwen past

= Uitspraak die vooral bij mannen past 35-49

= Uitspraak die vooral bij de betreffende leeftijdscategorie past

= Uitspraak die vooral bij hoog opgeleide mensen past

= Uitspraak die vooral bij laag opgeleide mensen past


GfK Custom Research

November 2010

Ruime meerderheid van de lezers, leest e-boeken via een e-reader De computer en het tablet volgen op ruime afstand. Jongeren lezen relatief vaak via een computer, mannen relatief vaak via een tablet. 12

Wijze waarop e-boeken het vaakst worden gelezen

Wijze waarop e-boeken worden gelezen

via een e-reader

71%

via een computer

38%

via een tablet

25+

via een e-reader

< 25

via een computer

18%

via een mobiele telefoon

12%

anders, namelijk

< 34

40%

Achtergronden Achtergronden (1) (1) Mannen Mannen lezen lezen e-boeken e-boeken vaker vaker via via een een tablet tablet (23%) (23%) dan dan vrouwen vrouwen (11%). (11%). De De e-reader e-reader wordt wordt vaker vaker gebruikt gebruikt om om eeboeken mee te lezen door 25 plussers boeken mee te lezen door 25 plussers dan dan door door mensen mensen die die jonger jonger zijn. zijn. Jongeren Jongeren lezen lezen vaker vaker een een e-boek e-boek via via de de computer of mobiele telefoon. computer of mobiele telefoon.

60%

7%

via een mobiele telefoon

5%

anders, namelijk

5%

Totaal

20%

20%

via een tablet

6% 0%

64%

80%

0%

Totaal

20%

Anders, Anders, namelijk: namelijk: Ipod Ipod (Touch) (Touch) Nintendo Nintendo DS DS PDA PDA print print het het uit uit

A1a. Op welke wijze leest u wel eens e-boeken? A1b: En wat is voor u de wijze waarop u het vaakst e-boeken leest?

40%

60%

80%

Achtergronden Achtergronden (2) (2) Heavy Heavy lezers lezers van van e-boeken e-boeken (gemiddeld (gemiddeld > > 15 15 per per jaar) jaar) lezen lezen vaker vaker e-boeken e-boeken via via een een e-reader e-reader dan dan lignt lignt (<5) (<5) en en medium medium (6(615) 15) lezers lezers van van e-boeken e-boeken Light Light lezers lezers lezen lezen vaker vaker eeboeken via een computer. boeken via een computer.

Basis: totaal n = 500

GfK Custom Research


November 2010

Gemiddeld aantal e-boeken dat wordt gelezen, ligt op 12 per jaar Ongeveer de helft van de lezers leest tussen de 1 en 10 e-boeken per jaar 13

Gemiddeld aantal gelezen e-boeken per jaar Achtergronden Achtergronden

40%

30%

20%

10% Totaal

0%

A2: Hoeveel e-boeken leest u gemiddeld per jaar?

Gemiddeld Gemiddeld lezen lezen alle alle mensen mensen (die (die hebben hebben aangegeven aangegeven meer meer dan dan één één e-boeken e-boeken per per jaar jaar te te lezen) lezen) 12 12 e-boeken e-boeken op op jaarbasis jaarbasis Tussen Tussen de de verschillende verschillende doelgroepen doelgroepen zijn zijn er er geen geen verschillen, verschillen, alhoewel alhoewel het het erop erop lijkt lijkt dat dat hoe hoe ouder ouder men men is, is, men men meer meer e-boeken e-boeken leest leest Mensen Mensen die die e-boeken e-boeken met met een een e-reader e-reader lezen, lezen, lezen lezen gemiddeld gemiddeld meer meer e-boeken e-boeken (15) (15) dan dan mensen mensen die die e-boeken e-boeken op op andere andere wijze lezen (8). wijze lezen (8).

Basis totaal n = 500

GfK Custom Research


November 2010

Meeste lezers van e-boeken lezen hun e-boeken thuis of op vakantie Vrouwen lezen relatief vaak thuis, mensen van 25 jaar en ouder lezen relatief vaak e-boeken op vakantie 14

Plek om een e-boek te lezen

thuis, binnenshuis

89%

op vakantie

65%

thuis, buitenshuis

46%

onderweg in het openbaar vervoer / auto

40%

in de buitenlucht

in de bibliotheek

50+

34%

op mijn werk op school

25+

15% 8% 5%

< 25 < 25

Anders, Anders, namelijk: namelijk: anders, namelijk

2%

Als Als ikik ergens ergens moet moet wachten wachten Overal Overal

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

A3: Waar leest u wel eens e-boeken?


GfK Custom Research


November 2010

Ontspanning veruit belangrijkste motief voor het lezen van e-boeken Mensen van 35 jaar en ouder lezen het vaakst e-boeken ter ontspanning. Jongeren lezen relatief vaak e-boeken voor studie of school; mannen en hoog opgeleiden voor hun werk. 15

Motieven voor het lezen van een e-boek

ter ontspanning

83% (70%)

uit interesse nodig voor studie / school vanwege mijn hobby voor mijn werk voorlezen (aan kinderen) anders, namelijk

Percentage tussen haakjes is percentage “motieven gewoon lezen” zoals gemeten in november 2009. het percentage is afgeleid van de vraag “wat was / waren de reden(en) voor het lezen van deze boeken?” Deze vraag is per boek gesteld. Vanwege de andere formulering en andere categorieën zijn de percentages niet volledig vergelijkbaar.

35+

54% (36%) 17% (4%) 15% (9%)

<25 35-49

15% (2%)

Anders, Anders, namelijk: namelijk:

5% (2%) 3% (2%)

Totaal

Ruimtegemak Ruimtegemak Handiger Handiger voor voor in in bed bed (ook (ook omdat omdat je je de de letters letters kunt kunt vergroten) vergroten) Gratis Gratis // goedkoper goedkoper dan dan gewoon gewoon boek boek

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

A4: Wat zijn voor u belangrijke motieven om e-boeken te lezen?



GfK Custom Research

November 2010

Spanning en literatuur zijn de genres die het meest via het e-boek worden gelezen. Fantasy is daarna het meest gelezen genre. Streekroman het minst gelezen als e-reader genre. 16

Gelezen genres via het e-boek

spanning

64%

literatuur

(33%)

51% (12%)

fantasy

24%

(4%)

Achtergronden Achtergronden

21% (7%)

romantische fictie populair- en/of wetenschappelijk boek

20% (4%)

Science Fiction

20% (1%)

werk / zakelijk boek

Mensen Mensen die die e-boeken e-boeken het het vaakst vaakst via via een e-reader lezen, lezen vaker een e-reader lezen, lezen vaker spanning, spanning, literatuur, literatuur, biografieën, biografieën, science science fiction fiction en en fantasy fantasy Mensen Mensen die die e-boeken e-boeken het het vaakst vaakst via via een een andere andere drager drager lezen, lezen, lezen lezen vaker vaker kinderboeken, kinderboeken, kookboeken, kookboeken, woordenboeken, woordenboeken, zakelijke zakelijke boeken boeken en en studieboeken. studieboeken. Omgerekend Omgerekend naar naar aandeel aandeel fictie fictie // non-fictie non-fictie isis de de verdeling: verdeling: 55% 55% fictie fictie 43% 43% non-fictie non-fictie 3% 3% kinderboek kinderboek

16% (1%)

naslagwerk / woordenboek

15% (2%)

school en/of studieboek

15% (2%)

(auto)biografie

14% (3%)

reisboek

11%

<25

(3%)

11% (2%)

persoonlijke ontwikkeling / zelfhulpboek

9% (1%)

kookboek

Percentage tussen haakjes is percentage “gewoon lezen” zoals gemeten in juli 2010. het percentage is afgeleid van de vraag “welk genre heeft u in de afgelopen maand gelezen”. Vanwege de andere formulering zijn de percentages niet volledig vergelijkbaar.

35+

kinderboek

9% (2%)

hobby boek

9% (2%)

stripboek

7% (1%)

spiritualiteit

7% (2%)

streekroman

7% (9%)

25-49

1% (5%)

anders, namelijk 0%

10%

Totaal

20%

30%

40%

50%

60%

A5A: Welk genre heeft u wel eens als e-boek gelezen?

70%


GfK Custom Research


November 2010

Het gewicht (“geen zware boeken meer”) is het meest genoemde motief om een boek als e-boek te lezen in plaats van als gewoon boek 17

Redenen om een boek als e-boek te lezen in plaats van een gewoon boek

ik hoef geen zware boeken meer mee te nemen

75%

ik vind het prettiger lezen dan een gewoon boek

33%

een e-boek is goedkoper dan een normaal boek

21%

een e-boek is sneller / beter verkrijgbaar dan een normaal boek

21%

er kunnen ook audio- / videofragmenten aan toegevoegd worden

9%

het is voor mijn werk gemakkelijker

7%

het wordt binnen mijn opleiding/ werk gestimuleerd bepaalde teksten als e-boek te lezen

4%

anders, namelijk

10% 0%

10%

20%

Totaal

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Anders, Anders, namelijk: namelijk: Geen Geen levertijd levertijd Neemt Neemt minder minder ruimte ruimte in in Is Is beter beter voor voor mijn mijn ogen ogen // kan kan geen geen gewone gewone boeken boeken meer meer lezen lezen Informatie Informatie isis altijd altijd up-to-date up-to-date

A6: Kunt u aangeven waarom u boeken als e-boek leest in plaats van het boek te lezen als een gewoon boek?


GfK Custom Research

3


November 2010


INTOMART


GfK Custom Research

November 2010

69% van de mensen die wel eens e-boeken hebben gelezen, heeft er ook één of meerdere gekocht, gemiddeld 4 in de afgelopen 3 maanden 19

Heeft wel eens een e-boek gekocht

Aantal gekochte e-boeken

24%

31% 44%

69% 32% ja, ik heb zelf wel eens e-boeken gekocht

1 e-boek 2 tot 3 e-boeken 4 of meer e-boeken

nee, ik heb nooit een e-boek gekocht

Achtergronden Achtergronden (1) (1) 35-plussers 35-plussers hebben hebben vaker vaker e-boeken e-boeken gekocht gekocht dan dan mensen mensen van van 34 34 jaar jaar of of jonger jonger De De grootste grootste groep groep kopers kopers bevindt bevindt zich zich tussen tussen de de 35 35 en en 49 49 jaar jaar Gemiddeld Gemiddeld heeft heeft iedereen iedereen die die wel wel eens eens e-boeken e-boeken heeftg heeftg gekocht, gekocht, in in de de afgelopen afgelopen 33 maanden maanden 44 e-boeken e-boeken gekocht gekocht Geen Geen verschillen verschillen op op basis basis van van achtergrondkenmerken, achtergrondkenmerken, al al lijkt lijkt de de groep groep 35-49 35-49 de de zwaarste zwaarste groep groep kopers kopers te te zijn zijn

S2: Heeft u wel eens zelf e-boeken gekocht? B2: Hoeveel e-boeken heeft u in de afgelopen drie maanden gekocht?

Basis totaal n = 500 Heeft wel eens e-boeken gekocht n = 358


GfK Custom Research

November 2010

Veruit de meeste e-boeken worden bij Bol.com aangeschaft E-book.nl en Bruna.nl volgen op ruime afstand; e-books Selexyz relatief vaak favoriete retailer 20

Retailers voor aanschaf e-boeken

Bol.com

Favoriete retailers

84%

E-book.nl

16%

Bruna.nl

15%

Amazon ebook

13%

E-books Selexyz

12%

ebookstore

6%

Libris.nl

6%

ECI

5%

eBook-winkel

4%

E-bookweb

3%

Publishing stars

3%

Books2download.nl

3%

Studon

3%

Kluwer ebooks

3%

MagZine.nu

2%

Post Scriptum e-Books

2%

Biblidoo.nl

2%

UniBook e-books

2%

Anders, namelijk

Bol.com E-books Selexyz

6%

Amazon ebook

4%

Libris.nl

4%

ECI

3%

Bruna.nl

2%

E-book.nl

1%

eBook-winkel

1%

Books2download.nl

1%

Anders, namelijk

8% 0%

71%

20%

Totaal

40%

60%

80%

Anders, Anders, namelijk: namelijk: Booksonboard.com Booksonboard.com Apple Apple Bookstore Bookstore Mobipocket Mobipocket

7% 0%

20%

Totaal

40%

60%

80%

100%

100%

B3A: Waar heeft u wel eens e-boeken aangeschaft? B3B: Waar koopt u het vaakst uw e-boeken?

Heeft wel eens e-boeken gekocht n = 358

GfK Custom Research


November 2010

Bijna de helft van de kopers van een e-boek vindt dat het kopen van een e-boek minder inspanning kost dan het kopen van normale boeken 21

Inspanning voor het kopen van een e-boek

Achtergronden Achtergronden

100%

Mannen Mannen vinden vinden vaker vaker dat dat het het meer meer inspanning inspanning kost kost dan dan vrouwen vrouwen 50-plussers 50-plussers vinden vinden vaker vaker dat dat het het minder minder inspanning inspanning kost kost dan dan de de overige overige leeftijdscategorieën leeftijdscategorieën

5%

20%

14% 80%

60%

34%

veel meer ins panning meer ins panning evenveel ins panning minder inspanning

40%

veel minder ins panning

30% 20%

15%

45%

Legenda

0% Totaal

(veel) minder inspanning = (veel) meer inspanning=

B4: In hoeverre kost het kopen van e-boeken u meer inspanning in vergelijking met het kopen van normale boeken?



GfK Custom Research

November 2010

Vaak voldoen de gekochte e-boeken aan de verwachtingen… …toch komen er enkele kritische kanttekeningen naar voren in de toelichting, zoals de prijs en de technische beperkingen 22 Toelichting Toelichting voldoet voldoet helemaal helemaal // grotendeels grotendeels aan aan de de verwachting: verwachting: Mate waarin de gekochte e-boeken aan de verwachtingen voldoen

100% 98%

Achtergronden Achtergronden Bij Bij vrouwen vrouwen voldoen voldoen de de gekochte gekochte e-boeken e-boeken vaker vaker volledig volledig aan aan de de verwachtingen verwachtingen dan dan bij bij mannen mannen Bij Bij 25-plussers 25-plussers voldoen voldoen de de gekochte gekochte e-boeken e-boeken vaker vaker volledig volledig aan aan de de verwachtingen verwachtingen dan dan bij bij jongeren jongeren tot tot 25 25 jaar jaar

80%

41%

...volledig aan de verwachtingen

60%

Downloaden Downloaden gaat gaat razendsnel. razendsnel. De De mogelijkheid mogelijkheid bestaat bestaat om om een een stukje stukje op op proef proef te te lezen. lezen. Het Het electronische electronische formaat formaat voldoet voldoet aan aan al al mijn mijn wensen, wensen, de de prijsstelling prijsstelling en en techniche techniche beperkingen beperkingen (DRM) (DRM) niet. niet. Sommige Sommige boeken boeken zijn zijn digitaal digitaal wat wat misvormd. misvormd. Grafieken Grafieken komen komen niet niet goed goed over, over, bladzijdecijfers bladzijdecijfers staan staan door door de de tekst tekst heen, heen, of of andersom. andersom. Ze Ze lopen lopen wel wel eens eens vast vast op op mijn mijn iphone. iphone. Later Later werkt werkt het het wel wel weer, weer, maar maar dat dat wil wil je je natuurlijk natuurlijk liever liever niet. niet. Installatie Installatie geeft geeft nog nog wel wel eens eens problemen. problemen. Prijzen Prijzen zijn zijn veel veel te hoog. te hoog. Ik Ik mis mis af af en en toe toe gewoon gewoon het het papier, papier, maar maar verder verder valt valt het het me me mee. mee. Het Het bevalt bevalt prima prima om om van van een een scherm scherm af af te te lezen lezen .. het het isis hetzelfde hetzelfde als als een een gewoon gewoon boek, boek, je je vindt vindt het het wat wat of of niet... niet...

...grotendeels aan de verwachtingen ...niet erg aan de verwachtingen

40%

...helemaal niet aan de verwachtingen

57% 20%

0%

Toelichting Toelichting voldoet voldoet niet niet erg erg aan aan de de verwachting: verwachting: Het Het lezen lezen isis minder minder gemakkelijk gemakkelijk dan dan op op papier. papier. Ook Ook mis mis ikik de de referentie referentie van van de de positie positie in in het het boek boek (aan (aan het het begin, begin, in in het het midden midden enz.) enz.) Problemen Problemen met met bestand. bestand. Gekocht Gekocht bij bij Selexyz, Selexyz, niet niet geschikt geschikt voor voor Sony Sony e-reader e-reader e-boeken e-boeken voor voor e-readers e-readers missen missen detail detail ,, foto's foto's etc. etc. eeboeken boeken in in PDF PDF formaat formaat zijn zijn meestal meestal niet niet handig handig te te lezen. lezen.

2%

2%

Legenda

Totaal

volledig + grotendeels aan de verwachting = niet erg + helemaal niet aan de verwachting =

B5a: In hoeverre voldoen de door u aangeschafte e-boeken aan de verwachtingen? De door mij gekochte e-boeken voldoen… B5b: Kunt u uw antwoord toelichten?


GfK Custom Research


November 2010

De meeste kopers van e-boeken blijven normale boeken kopen Toch zegt ruim 40% de e-boeken te kopen als volledige vervanging van de gewone boeken die ze anders zouden kopen 23

Aankoop van het e-boek ter vervanging of ter aanvulling van het gewone boek

Achtergronden Achtergronden Vooral Vooral heavy heavy lezers lezers van van e-boeken e-boeken kopen kopen e-boeken e-boeken volledig volledig ter ter vervanging vervanging van van de de boeken boeken die die ze ze anders normaal zouden kopen anders normaal zouden kopen

43%

57% Ik koop e-boeken ter volledige vervanging van de gewone boeken die ik anders zou kopen Ik koop e-boeken naast de gewone boeken die ik ook blijf kopen

B6: Welke uitspraak is het meest op u van toepassing?


GfK Custom Research

3


November 2010


INTOMART

GfK Custom Research


November 2010

Een meerderheid van de lezers vindt dat er te weinig (Nederlandse) titels als e-boek beschikbaar zijn 25

Uitspraken over het e-boek

elk nieuw boek dat uitkomt, moet ook direct als e-boek beschikbaar zijn

43%

ik vind het prettig een boek als e-boek te lezen

28%

er zijn te weinig titels als e-boek beschikbaar

19%

er zijn te weinig Nederlandse titels als e-boek beschikbaar

17%

ik vind e-boeken te duur als alle boeken als e-boek beschikbaar zouden zijn, zou ik alleen nog maar e-boeken kopen ik hoop dat e-boeken aantrekkelijker worden gemaakt door toevoeging van audio of videofragmenten de kwaliteit van het e-boek verschilt per titel

29% 24%

14%

19%

28%

8%

22%

ik vind de beveiliging op e-boeken te streng

17%

21%

8%

9% 5%

51%

14%

42%

15%

32%

18%

helemaal mee eens

8%2% 53%

36%

18%

0%

12% 2% 56%

37%

22%

ik moet nog steeds wennen aan lezen via een scherm 6%

6%4% 67%

39%

ik wil het liefst alle boeken als e-boek lezen

de kwaliteit van het e-boek verschilt per uitgever

5% 2% 75%

32%

21%

11%

39%

10% 5%

38%

50+

7%2% 38%

16%

grotendeels mee eens

42%

9%4% 40%

30% 28%

20%

8%

50+

40%

60%

grotendeels mee oneens

30% 80%

23%

<25

100%

helemaal mee oneens

C1: Kunt u aangeven in hoeverre u het met onderstaande uitspraken eens of oneens bent?


GfK Custom Research


November 2010

Lezers van het e-boek hebben geen uitgesproken voorkeur voor de leesvorm: de voorkeur voor het e-boek en die voor het gewone boek zijn nagenoeg volledig in evenwicht. 26 Achtergronden Achtergronden

Voorkeur leesvorm

Mannen Mannen geven geven vaker vaker de de voorkeur voorkeur aan aan het het lezen lezen van van een een boek als e-boek dan vrouwen boek als e-boek dan vrouwen Vrouwen Vrouwen hebben hebben vaker vaker geen geen voorkeur voorkeur voor voor het het e-boek e-boek of of voor voor een een gewoon gewoon boek boek Jongeren Jongeren (<25 (<25 jaar) jaar) hebben hebben vaker vaker de de voorkeur voorkeur voor voor het het lezen lezen van van een een boek boek als als gewoon gewoon boek boek dan dan 35-plussers 35-plussers

Aantal gewone boeken per jaar

30%

20%

Er Er worden worden gemiddeld gemiddeld 16 16 gewone gewone boeken boeken per per jaar jaar gelezen. gelezen.

10%

22% Totaal

38% 0%

40%

het lezen van een boek als gewoon boek het lezen van een boek als e-boek geen voorkeur

C2: Welke leesvorm heeft uw voorkeur? C3: Hoeveel gewone boeken leest u gemiddeld per jaar?


GfK Custom Research

4


November 2010

Opzet en onderzoeksverantwoording

INTOMART

GfK Custom Research


November 2010

Onderzoeksopzet en -verantwoording 28

Vragenlijst en methode De vraagpunten werden in nauw overleg met de Stichting Marktonderzoek Boekenvak geoperationaliseerd in een vragenlijst die is uitgevoerd in het Intomart GfK Online panel, door middel van een online vragenlijst (CAWI). De respondent krijgt via e-mail een uitnodiging voor het onderzoek, in de e-mail is een link opgenomen naar de vragenlijst. Door op de link te klikken opent het onderzoek automatisch en kan de respondent zelf via de computer de vragenlijst invullen. Op basis van een screening van april 2010 (een aantal selectievragen aan ons volltallige panel die we elke maand stellen) hebben we respondenten kunnen selecteren die e-boeken lezen. In de vragenlijst hebben we gevraagd of men wel eens eboeken heeft gelezen en of men wel eens e-boeken heeft gekocht. Alleen respondenten die meer dan één e-boeken hebben gelezen, zijn doorgegaan in het onderzoek. Mensen die ook e-boeken hebben gekocht, hebben daarnaast ook vragen over het kopen van e-boeken gekregen. De data zijn dan ook niet geschikt om conclusies te trekken m.b.t. de hele (lezende) bevolking. Veldwerk Het veldwerk voor dit onderzoek werd uitgevoerd in de periode 27 oktober t/m 5 november 2010. De gemiddelde invulduur van de vragenlijst bedroeg 8 minuten. Steekproef De steekproef is getrokken uit het Intomart GfK Online panel op basis van de eerder genoemde maandscreening. Er is geselecteerd op mensen die tgenminste één e-boekn hebben gelezen. In totaal is er gequoteerd op 500 respondenten.

GfK Custom Research


November 2010

Onderzoeksopzet en -verantwoording 29

Responsverantwoording meting 15 (oktober / november 2010): Aantal uitgestuurde uitnodigingen: Vragenlijst niet afgemaakt: Afgevallen: Quotafail: Vragenlijst niet geopend: Totaal aantal ingevulde vragenlijsten:

2247 10 1268 101 368 500

Rapportage De rapportage bestaat uit een grafische weergave van alle gestelde vragen. Hieraan vooraf gaat een beknopte samenvatting van de resultaten. Daar waar de som van de resultaten niet precies op 100% uitkomt, wordt dit veroorzaakt door afrondingsverschillen of was meer dan één antwoord toegestaan. Certificering Het onderzoek is uitgevoerd in overeenstemming met het kwaliteitssysteem van Intomart GfK dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO 20252 en ISO 26362. Intomart GfK onderschrijft de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. (European Society for Opinion and Market Research) en is lid van de brancheorganisatie MOA (zie http://www.moaweb.nl). Het is toegestaan de uitkomsten van onderzoek extern te publiceren. Wel dient in dat geval bij de onderzoeksresultaten als bron "Intomart GfK " te worden vermeld. Exclusiviteit van verzamelde gegevens is gebaseerd op de Gedragscode van de MOA, art. 9 (zie http://www.moaweb.nl).

Boekenbranche Themameting e-boeken en e-readers

Recommend Documents