BEST YEAR YET® Personal Coaching Een eenvoudig & krachtig concept om uw beste jaar tot nu toe te realiseren!
Workshop op maat
4. Evalueren
1. Creëren
3. Afronden
2. Doen
• • • • •
Intake Individuele Workshop Werkboeken en leesboek Instructie/invoering PRO Rapportage
Follow-up coaching • 6 x persoonlijk follow-up bijeenkomst • E-mailcoaching • Gebruik PRO follow-up software
© InnoEssence 2009 +31 (0)6 41497573 www.innoessence.nl
1
BEST YEAR YET® PERSONAL COACHING Wat is het? Best Year Yet® (BYY) Personal Coaching is een programma om ondernemers, managers en medewerkers te coachen om te komen tot hun beste jaar ooit. Het is een aanpak die tot concrete resultaten leidt. BYY is een aanpak die zichzelf de afgelopen 20 jaar ondermeer bewezen in de UK, USA en Australië e is nu ook in Nederland beschikbaar. Het programma is gebaseerd op een eenvoudig en krachtig concept. Wat als het komende jaar het beste jaar tot nu toe zou zijn? Hoe zou dat voelen en wat zou u dan allemaal hebben bereikt? Wat voor invloed zou dit hebben op uw gezondheid, de tijd die u naast uw werk kunt spenderen aan uw gezin? Centraal binnen BYY staan de Team- en de Individuele workshop. Tijdens deze workshops worden het team en elke deelnemer individueel door 10 vragen geleid, wat resulteert in een 1-pagina jaarplan. Het team kijkt terug op successen en teleurstellingen en vertaalt deze naar drie richtlijnen. Creëert een nieuwe mindset die is gericht op het behalen van succes, definieert de top tien doelen voor het komende jaar en actiestappen om het plan uit te voeren. De deelnemers voelen zich eigenaar van het plan en geven blijk van een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Zij definiëren namelijk zélf het plan. De follow-up stuctuur verzekert het succes van het BYY plan. BYY is het eerste prestatieverhogende systeem dat een gestructureerd, jaarlang follow-up protocol aanbiedt. Tijdens de follow-up sessies wordt de voortgang op de doelstellingen bepaald en bijgehouden, ondersteunt men elkaars verantwoordelijkheden en worden nieuwe actiestappen gedefinieerd voor de volgende maand. Daarnaast houden de teamleden hun voortgang bij via het web-based software pakket PRO (Producing Results Online). Resultaten en toepassingsgebieden van Best Year Yet® BYY wordt door organisaties onder andere toegepast om de volgende doelstellingen te bereiken: Teamontwikkeling Prestatieverhoging Verkoopdoorbraken Intrinsieke motivatie Stresspreventie & verlagen ziekteverzuim Organisatietransformatie Strategische planning & implementatie Op pagina 4 worden deze resultaatgebieden verder toegelicht. © InnoEssence 2009 +31 (0)6 41497573 www.innoessence.nl
2
Hoe verloopt het Best Year Yet
®
proces?
®
Er zijn 4 stadia in het Best Year Yet Business Programma: 1. Intakegesprek met de teamleider. De teamleider wordt maandelijks begeleid om de voortgang te ondersteunen. 2. BYY Workshop (drie dagdelen). De BYY-facilitator begeleidt het team door 10 vragen, die resulteren in een krachtig onderbouwd teamplan met doelstellingen, prioriteiten en heldere individuele verantwoordelijkheden. 3. Individuele Workshop (een dagdeel), hierin wordt een persoonlijk actieplan gecreëerd. Individuele doelen worden in lijn met bedrijfs- en teamdoelstellingen gebracht, wat zorgt voor persoonlijke motivatie. NB: de team- en individuele workshop kunnen in willekeurige volgorde gevolgd worden. 4.
Referenties Een kleine greep uit de organisaties die BYY al hebben toegepast: ANWB, ING, KPN, PinkRoccade, Coca Cola, Belastingdienst, IBM, Cap Gemini, Ernst & Young, Microsoft, Shell, DHL.
Maandelijkse follow-up sessies van 1 dagdeel, waarin de voortgang op de doelstellingen wordt bekeken en gescoord, men elkaar verantwoordelijk houdt en nieuwe actiestappen worden gedefinieerd. ®
Voor wie is Best Year Yet geschikt? BYY is volledig brancheonafhankelijk. Het programma werkt effectief op alle niveaus binnen een organisatie, van managementteam tot afdelingspersoneel. Het proces verandert niet, de personen of teams die deelnemen passen het workshopproces automatisch aan op hun organisatie, cultuur, initiatieven, uitdagingen.
voor meer informatie:
Gerard Niels, licentiehouder Best Year Yet Ronald Verhaaf
®
M 06.41497573 M 06.83166796
E
[email protected]
© InnoEssence 2009 +31 (0)6 41497573 www.innoessence.nl
3
RESULTATEN BEST YEAR YET® BUSINESS PROGRAMMA Teamontwikkeling
Het effect van een team zou meer moeten zijn dan de som van de individuele bijdragen van zijn leden. BYY voorziet teamleiders in een programma waarin gezamenlijke doelen en vertrouwen in de haalbaarheid daarvan worden gecreëerd. Dit vergroot de teamgeest en de samenwerking.
Prestatieverhoging
Veel organisaties ervaren dat medewerkers op het werk hun potentieel niet volledig benutten. Het ontbreekt ze aan focus, ze stellen onvoldoende prioriteiten of ze worden afgeleid door gebeurtenissen en activiteiten buiten het werk. Dit leidt tot gemiste kansen, personeelsverloop en vertraagde groei. BYY pakt díe onderwerpen aan, waar mensen zich niet volledig geven. Ze bereiken wat ze zich ten doel stellen, weten om te gaan met veranderingen en handelen volgens prioriteiten. Daarnaast hebben ze helder voor ogen waarop ze moeten focussen, ze zijn energieker en nemen deze energie mee naar het werk.
Verkoopdoorbraken
Het geheim van verkoopsucces heeft waarschijnlijk te maken met zelfkennis en zelfbeheersing ("mastery of self"). Om verkopers succesvol te laten zijn, gebruiken sales managers BYY om belemmeringen kwijt te raken die betere prestaties in de weg staan.
Intrinsieke motivatie
Door medewerkers verantwoordelijkheid te geven voor hun eigen persoonlijke agenda’s en doelen, veranderen mensen de manier waarop ze leven, ervaren ze hun leven als meer bevredigend en zullen ze een verschil maken voor hun omgeving.
Stresspreventie
Waar een overmaat aan stress en onbalans in de verschillende aandachtsgebieden van ons leven vaak de aanleiding vormt voor ziekteverzuim, biedt BYY een krachtig instrument om preventief aandacht te geven aan deze zaken. Door niet langer een ‘speelbal’ van de omstandigheden te zijn, maar helder gedefinieerd te hebben hoe het komende jaar er uit gaat zien, wordt de basis gelegd voor harmonie in je leven.
Organisatietransformatie
Training
Organisatietransformatie begint bij u en uw medewerkers. U kunt uw processen, systemen en de structuur veranderen, maar dit levert alleen het gewenste resultaat als uw mensen intrinsiek gemotiveerd en enthousiast zijn over deze transformatie. BYY brengt deze verandering bij uw medewerkers teweeg! Zelfs het meest inspirerende trainingsprogramma mist zijn doel in de organisatie als er geen proces aan is gekoppeld dat ervoor zorgt dat het ook in praktijk wordt gebracht. BYY zorgt voor een raamwerk waarbinnen geleerde en nieuw geïntegreerde kennis ook in de praktijk wordt toegepast.
Executive coaching © InnoEssence 2009 +31 (0)6 41497573 www.innoessence.nl
4
"Het probleem is niet dat we niet weten wat we moeten doen, maar dat we het eenvoudigweg niet doen." (Vrij naar: Peter Drucker). Met BYY als leidraad worden managers gecoacht op het nemen van actie.
naar ‘leven in de toekomst’.
WAAROM WERKT BEST YEAR YET®: THE MOMENT OF CHANGE De meeste traditionele of oude culturen kennen een hiëroglyfisch symbool zoals hieronder, dat staat voor transformatie of belangrijke verandering. Bij ons wordt deze figuur ook wel het transformatiesymbool genoemd. De tien vragen die doorlopen worden tijdens het Best Year Yet® proces, kunnen perfect weergegeven worden in deze figuur. De linkerkant van de figuur staat voor de situatie waarin de meeste organisaties, teams en personen verkeren. Handelend vanuit het verleden en begrensd door beperkende overtuigingen en gedrag.
De rechterkant van het symbool staat voor de toekomst waar de persoon of het team nu naar toe leeft, ondersteund door de waarden die gedefinieerd zijn en gevormd door het nieuwe paradigma en de top tien doelen die gesteld zijn. Best Year Yet® is de katalysator voor dit ‘Moment of Change’ en creëert een omgeving voor continue positieve verandering. Een team gaat nu vooruit, volledig afgestemd op wat werkelijk belangrijk is en gefocust op de resultaten die zij gaan bereiken om hun nieuwe toekomst invulling te geven. Zonder dit transformatie-element zou Best Year Yet® niets anders zijn dan een oefening in doelstellingen. Het is dit ‘Moment of Change’ dat de resultaten mogelijk en haalbaar maakt.
Het middelpunt symboliseert het moment waarop een nieuw paradigma of overtuiging wordt gecreëerd. Vanaf dat punt werken de onderdelen van Best Year Yet® samen om een persoon of team te verschuiven van ‘blijven ploeteren in het verleden’ © InnoEssence 2009 +31 (0)6 41497573 www.innoessence.nl
5
