BAB I PEF{DAITI]LUAI\
BAB I PENDAHTTLUAN
1.1- Latar BelakangMasalah Di era globalisasiini persaingansemakin tajam. Penrsahaan-perusatnan ]'ang dulu bersaingpada tingkat lokat regional atau nasional sekarangharus dari selunrhpenjuru dunia.Datamkondisi bersaingdeoganperusalraan-penrsahaan sepertiini, segalabentukproteksiyang bersifatmengharnhatmeftanismeket'a pasar bebas-vangdilandasipersainganbisnis mumi akan teningliir. Ilanya perusahaan yang murghasilkanbaran$asa yang bedrualitasdunia yang dapat bersaingdalam pasarglobal. barangljasayarg b€rkualitastinggi dsnganhargayang Untuk menghasilkan wajar dan bsr$aing;psrusahtanharus mampu msl,akukantiap pekerjaandengan lcbih baik yaitu melalui pengendaliankualitas produk. Pengendaliur kualitas ditakrrltanpadassparyangproscsproduksiyaitu mulai dari pembclianbahanbak:u sampaime'njadibarangjadi. Tujuan dari pengen&lian kualiAs scpanjangproses yang mrmglin produksi yaitu wnrk mengetatruipelryimpangan-penyimpangan terjadi selama proses pfodt*si lalu dicari slmber-srmtber penyebabnyaserta pemecahanterbaik yang perlu dilakukansehinggakualitas pfoduk tetap terjamin dan tidak adaproduk cacatyangakanmenimbulkanbiayatambahanbagiprodusen. Pada PT.krdosubur Lancar Plas pengendatianterhadap Lualitas produk hanyadilakukanpadaaklrir prosesproduksi'yainr denganmelakukanpcngontrolan
2
terhadapkualitasprodl* padasaatbenryaprodukjadi, sehinggajika terjadiproduk cacat tidak dapatdilalukan langlah-langlahperbaikanpada saat awal timbuhya penyimpangan terhadapstanda lcuahlasyangtelahditctapkantersebut Disarnping itu dalam hal penge'ndalianterhadap bia,va kualitas, PT. Indosuburl:ncar Plasmema$*kan biayakualitaske dalampengelompokkan biaya produksi schinggabesarkecihya biaya*ualitasyang tclah dikefuarkanoleh badan usahatidak dapatdikendalikan.Pengan&lianhanyadilakukanterhadaptotal biaya produlsi secarakes€lunrlundimanaterdapatbiayakualitasdidalamnya. Statistical Process Control dapat di$makan selegei alat bantu mtuk mengendalikanbiaya lcralitasproduk Tujuan dari Stafistical ProcessControl'mi adalah untuk mengetahui dengan cepat tentang sebab-sebabter&€a dari pe,nyimpangan yangt€rjadl sehinga dapatdiambil suatutindakanpencegahandan perbaikansebelummemproduksilebih banyaklagi produk yang tidak mcmenuhi standar[-ualitas. Dampak positif dai
pengendalianbiaya kualitas pada bisnis yaifu
peilrurim biayaprodulsi dan penfugl.atanlaba. Penunmanbiaya produlsi dapat terjadi karena pengendalianlualitas dilakukan denganbenar, 1'aitu dengancara mencari akar penyebabkerusakanproduh dan mengeliminasikerusakanproduk tersebut.Denganpengendalian kualitasyang benaqmakajumlah ftroduk cacatbisa diminimalkansehinggabiaya yang dikeluarkanuntuk pengerjaanulang (rework) danbiayascrap (poduk cacatyang tidak dapatdiperbaiki)bisaberkurang.Dengart berkrrrangnyabiaya rework dan biaya scrap maka biaya prodr*si per unit akan
3
turrur dan harya produk menjadi lebih bcrsaingsehinggapsrmintaanpasa akan m€ningkat yang meiryebabkan naiknya pendapata dan akhirnya akan prof t penxahaaurmeningkatkan Dalam situasi bisnis yang makin ketat ini, maka perusahaanberu.saha meningkatkanlaba melalui p€dngkatan penjualanatas produk beltTalitas tinggi denganhargajual yang kompetitif.
1.2.PerumusanMasalah Bapimana StatisticalPruess Control dapatdigunakansebagaialat bantu y'ang efektif mtuli mengendalikanbiayz kualitas sehinggajumlatr produh cacat dapatditekan"biayakualitasdapatdimininalkan danpro/Ft dapatditingka*an ?.
1.3.Tujuan Penelitian Untuk meirgctahui^Sarliaccl Process contol dapat digunakan scbagai alat bantu yang cfeldf rmtuli mengcndalikan biaya Ltalitas sehinggajumlah produk cacatdapat ditekan,biaya kualitasdapat diminimalkan dn
profit &pat
ditingkatkan.
1.4. \rtanfaat Penelitian 1. Bagi Perusahaan Mendapatkanmasukan mengenai Statistical Process Control dapat digmakan
sebagai alat
bantu rurtuk
yang
mengendalikan biaya
kualitas sehinggajumlahproduk cacatdapat ditekaq biaya kualitasdapat diminimalkandn pro/it dapatditingfutkan.
4
2. Bag Penulis - Dapat mengetahuimasatah-masalah nyata yar€ ada dalam perusahaan danmenerapkanmatakuliah yangsclamaini diterima di bangku kuliah untukmernecat*anpemusalalun dalampraktek sehari-hari. - Untuk melengkapisalahsatu persyaratanpenyelesaianstudi di Fakultas EkonomiUnivenitas\l'idva MandalaSurabava. 3. Bag Pembaca Sebagai tambatran referensi bagi pernbaca yang akan mengadakan penelitianssrupaataulebih lanjut.
1.5. SistematikaSlcipsi Bab I
Pendahuluan Duraikan mengenailalar belakangmasalatr,perumusanmasalatr,tujuan penelitian manfaat penelitian dansistematikaslsipsi.
tsabtr TinjauanPustaka DkemukakanmeogFnaipenelitian terdatrulu dan landasan teori yang berhubungandenganpermasalahanyang adadalamperusatnan-vaitu t€ntang kualitas,pengendaliankualitas,biaya kualitas,statisticalprocess control, dan ukuranprofilablitas. Bab Itr N{etodePenelitian Dikemukalian mengenai desain penelitian, j"nis dan sumber data, metode data, teknik pengambilan dat+ dan teknis analisisdata.
Bab r\/ Analisisdan PErnbahasan Dkemultakan mengenaigarabaranumum penrsahaarqdata perusahaarq analisisdatadanpernbahasan. Bab V Simpulandan Saran Berisi simpulandari penelitianyang Arlakukanpada PT. IndosuburI:ncar pemecahanmasalahdan perbaikanyang mmgfiin Plas sefia saxan-saran yang bersangkutan. bergunabagiperusahaan
