1 december 2014 / Art de Lange
Korte brainstorm
Sport Institute Europe
Wensen vanuit de leden m.b.t. toekomstige verbeteringen en ontwikkelingen binnen het sportinstitute.
1 december 2014 / Art de Lange
Huidige ontwikkelingen SIE • • • • • • • • • • •
AUDIT
Aansprakelijkheidsverzekering. Herstructurering SIE. Website. Approved member/ Risicoproducten. Certificaat interne-auditor. Verzorgen van trainingen Keuringen accommodatie Onderwijs. Literatuur. TUV-certificering. Inkoop materiaal .
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
1
1 december 2014 / Art de Lange
Opzet audit SIE • Interne audit:
Zelf uitvoeren.
Voor 1 december 2015 de interne audit aanleveren.
Externe audits - Vanaf 1 januari 2015 gaan we bij elk lid een externe audit plannen. - Interne audits jaarlijks voor 1 december aanleveren. De auditformulieren ontvangt men per post.
• Externe audit: 1x per 3 jaar op locatie. We gaan op korte termijn actief contact opnemen met bedrijven voor de afhandeling van de veiligheidsproducten m.b.t. de certificering. (certificering is verplicht voor de verzekering.
• Extra audit: kosten in overleg.
1 december 2014 / Art de Lange
Formulier interne & externe audit
1 december 2014 / Art de Lange
Certificering • Verplicht voor de aansprakelijkheidsverzekering. • TUV niet wettelijk verplicht, dus eigen certificering. (scheelt veel extra kosten)
• Na externe audit verversen. • Nieuwe activiteiten moeten door het SIE en de verzekeraar beoordeeld worden. • Parttime medewerker.
1 december 2014 / Art de Lange
2
1 december 2014 / Art de Lange
Approved member • 70% is nu approved member. • Overige 30% worden op korte termijn benaderd. • Herkeuring van de huidige approved members.
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
Kwaliteitshandboek • Strategisch niveau (beleid en processen) • Tactisch niveau (procedures) • Operationeel niveau (instructies, checklist en formulieren)
Inleveren interne audit 1 jan 2015
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
3
1 december 2014 / Art de Lange
Het tactisch niveau
Het strategisch niveau
Het vastleggen van alle procedures die niet taak verbonden zijn. Dit zijn o.a. afspraken met personeel en het maken van de risicoanalyses.
Op dit niveau wordt het beleid en de processen vastgelegd. Hieronder vallen dan ook de volgende onderdelen:
De volgende onderdelen zijn hier van toepassing: - Algemene risicoanalyse. - Scholing instructeurs. - Noodprocedures en specifieke handelingen. - Afspraken met personeel (eventueel CAO, werktijden etc.)
1 december 2014 / Art de Lange
Het operationeel niveau Hiermee wordt alles vastgelegd wat direct betrekking heeft op de activiteit. De volgende onderdelen zijn hier van toepassing: - Eenheid van instructie. - Handleidingen van de activiteit(en). - Specifieke risicoanalyse van de activiteit. - Materiaal en beheer. - Logboeken.
1 december 2014 / Art de Lange
- Organigram van het bedrijf. - Taakverdelingen. - Beleidsnotities (werkcontracten, stagecontracten, vergunningen, wetgevingen, etc.) - Procesbeschrijvingen.
1 december 2014 / Art de Lange
Waarborging van de veiligheid • • • • •
Kwaliteitshandboek (opleidingsliteratuur) Interne opleiding Logboeken (verplicht bijhouden) Risicovolgsysteem (meten is weten) Audit (intern en extern)
1 december 2014 / Art de Lange
4
1 december 2014 / Art de Lange
Werkcultuur • Duidelijke taakverdeling • Logboeken bijhouden • Monitoring en begeleiding
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
Goed opgeleid personeel •
•
1 december 2014 / Art de Lange
Alles gaat en staat met goed opgeleid en geïnstrueerd personeel, zij zijn de belangrijkste spil voor het veilig verlopen van de activiteiten. Als buitensportbedrijf moet je kunnen aantonen dat het personeel “intern” goed is opgeleid.
1 december 2014 / Art de Lange
5
1 december 2014 / Art de Lange
Meten is weten (risicovolgsysteem) • • • • •
Bijhouden van logboeken van instructeurs. Bijhouden van logboeken van beheer. (materiaal/accommodatie) Monitoren van instructeurs. Klanttevredenheidsonderzoek. Uitvoeren interne en externe audit.
1 december 2014 / Art de Lange
Veiligheid kost tijd en tijd is geld • • • •
1 december 2014 / Art de Lange
We willen geen papieren tijger.....
Interne opleiding. (instructeursweekend) Refresh / casus training. Invullen logboeken. Uitvoeren interne audit.
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
6
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
EN normen
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
7
1 december 2014 / Art de Lange
Keuringsnormen • NEN-EN 12572-1: artificiële klimstructuren met zekerpunten • NEN-EN 12572-2: boulderwanden • NEN-EN 12572-3: klimgrepen • ISO 9001:2008 • NEN-EN1176 WAS (warenbesluit attractie en speeltoestellen) • Klimmateriaal CE-keurmerk (z.o.z.)
NEN-normen highropes • • • •
EN 15567-01 en EN 12572 bouw en constructies EN 15567-02 training werknemers EN 15567-02 management training Tuv certificering EN 15567-01 en EN 12572
1 december 2014 / Art de Lange
Keurmerken materiaal EN.341 Zekeringapparaten EN.353-1 Statisch touw EN.353-2 Dynamisch touw EN 354 Touw of ketting EN 355 Apparaat dat energie absorbeert EN 358 Positioneringgordels EN 361 Integraalgordels EN 362 Carabiners etc. EN 397 Industriële veiligheidshelmen EN 795 Verankeringmiddelen (haken etc.) EN 813 Heupgordels EN 1496 Reddingsapparaten voor hijsen EN 1498 Reddingsapparaten voor afdalen EN 1891 Prussiklijnen etc.
EN 564 Statische touwen EN 565 Tape EN 566 Schlings EN 567 stijgklemmen EN 568 Ijsboren EN 569 friends EN 892 Dynamische klimtouwen EN 893 Stijgijzers EN 958 Energieopname apparaten (b.v. klettersteige etc.) EN 959 Haken EN 12270 Nuts EN 12275 carabiners EN 12276 Hexentrics EN 12277 Gordels EN 12278 Katrollen EN 12492 Klimhelmen EN 13089 Materialen voor in het ijs
• Keuring is momentopname • NEN-normen nog niet verplicht
8
1 december 2014 / Art de Lange
1 december 2014 / Art de Lange
9
