1 2
ANIMO TRAINING- & OPLEIDINGSPROGRAMMA
Technische en commerciële producttrainingen Dit programma is door Animo opgezet om u als dealer van Animo B.V. te ondersteunen door middel van praktijkgerichte trainingen en opleidingen. Beoogd wordt; Het zelfstandig kunnen opvolgen van storingen. Meer kennis van diverse Animo apparatuur overdragen aan technici en een stuk commerciële scholing ter bevordering van de kwaliteit van de verkoop. Meer kennis van machines bij de diverse vertegenwoordigers zodat zij de juiste machine voor de juiste toepassing adviseren. Dit zal uiteindelijk ook een verhoging van de verkoop opleveren. Eindgebruiker een goede aflevering en service bieden Klanttevredenheid! Wij bieden u de volgende vier trainingen aan • Technische training automaten OptiVend & OptiFresh • Technische training filterkoffiemachines Combi-Line en M-Line • Commerciële training automaten en filter installaties • Workshop automaten OptiVend & OptiFresh De technische- en de commerciële trainingen zijn gedurende een gehele dag, de workshops zijn gedurende een dagdeel. De trainingen worden gegeven op het hoofdkantoor van Animo B.V. in Assen. Programma De opbouw van de technische en commerciële trainingen is als volgt: -
10.00 uur
ontvangst / kennismaking
-
10.15 uur
ochtendprogramma theorie
-
12.30 uur
lunch
-
13.15 uur
rondleiding fabriek
-
13.45 uur
middagprogramma theorie / praktijk
-
16.00 uur
afsluiting en uitreiking certificaat
De Workshop zal van 10.00 uur tot 14.00 uur duren en is inclusief lunch. Aan deelname zijn geen kosten verbonden. Wel houdt Animo zich het recht voor wijzigingen door te voeren in het programma en het schema.
1 2
Technische training automaten OptiVend & OptiFresh Doelstelling -
Het zelfstandig kunnen opvolgen van storingen. Meer kennis van diverse Animo apparatuur overdragen aan technici met aandacht voor commerciële aspecten. Eindgebruiker een goede service bieden Klanttevredenheid!
Inhoud programma: automaten OptiVend & OptiFresh • • • • • • • • • •
Automatenoverzicht Technische gegevens Opties & accessoires Bediening Werkingsprincipe Menustructuur / instellingen Storingen verhelpen aan de hand van error codes Bereikbaarheid onderdelen Onderhoud / ontkalken Praktijk
Deelnemers Deze training is bestemd voor technici die verantwoordelijk zijn voor de plaatsing, oplevering en service van de Animo OptiVend en OptiFresh apparatuur. U ontvangt bij deelname aan deze training: -
Certificaat van deelname
-
SD card
-
Technisch naslagwerk
-
Les- en schrijfmateriaal
3 1 2
Technische training filterinstallaties Combi-Line & M-Line
Doelstelling -
Het zelfstandig kunnen opvolgen van storingen. Meer kennis van diverse Animo apparatuur overdragen aan technici met aandacht voor commerciële aspecten. Eindgebruiker een goede service bieden Klanttevredenheid!
Inhoud programma: filterkoffie machines ComBi-line & M-line • • • • • • • •
Machine overzicht Accessoires Bediening / instellingen Werkingsprincipe Onderhoud / ontkalken Storingen verhelpen m.b.v. error codes Bereikbaarheid onderdelen Praktijk
Deelnemers Deze training is bestemd voor technici die verantwoordelijk zijn voor de plaatsing, oplevering en service van de Animo filter machines ComBi-line & M-line apparatuur. U ontvangt bij deelname aan deze training: -
Certificaat van deelname
-
Technisch naslagwerk
-
Les- en schrijfmateriaal
4 2 3
Commerciële training automaten Opti-Range, filterinstallaties Combi-Line & M-Line en waterkokers Doelstelling Waarom Animo dealers opleiden? -
-
Meer kennis van machines bij de diverse verkopers zodat u de juiste machine op de juiste plek kunt verkopen. Dit zal uiteindelijk ook een verhoging van de verkoop opleveren. Eindgebruiker een goede aflevering en service bieden Klanttevredenheid!
Inhoud programma: Principe, functionaliteit, werking en USP’s (Unique Selling Points) van de volgende apparatuur • • • • •
Animo M-line Animo ComBi-line Animo Waterkokers Randapparatuur Animo OptiVend & OptiFresh automaten
Deelnemers Deze training is bestemd voor verkoopmedewerkers die verantwoordelijk zijn voor de verkoop en promotie van Animo apparatuur. U ontvangt bij deelname aan deze training: -
Certificaat van deelname
-
Les- en schrijfmateriaal
5 3 4
Workshop automaten Opti-Range
Doelstelling Waarom Animo dealers opleiden? -
-
Meer kennis van machines bij de diverse verkopers zodat u de juiste machine op de juiste plek kunt verkopen. Dit zal uiteindelijk ook een verhoging van de verkoop opleveren. Eindgebruiker een goede aflevering en service bieden Klanttevredenheid!
Inhoud programma: Principe, functionaliteit, werking en USP’s (Unique Selling Points) van de volgende apparatuur; • •
Animo OptiVend automaten Animo OptiFresh automaten
Praktijk – instellen van de OptiVend & OptiFresh automaten Deelnemers Deze training is bestemd voor verkoopmedewerkers die verantwoordelijk zijn voor de verkoop, promotie en aflevering van de Animo Opti-Range. U ontvangt bij deelname aan deze workshop: -
Certificaat van deelname
-
Les- en schrijfmateriaal
6 4 5
Inschrijfformulier
Naam
:
......................................
Functie
:
......................................
Naam bedrijf
:
......................................
Adres
:
......................................
Postcode + plaats
:
......................................
Telefoon
:
......................................
Email
:
......................................
Meldt zich aan voor de training / workshop: Technische training automaten 23 september 28 oktober Technische training filterapparatuur 14 oktober 11 november Commerciële training automaten & filterapparatuur 8 oktober 19 november Workshops automaten 24 september 5 november Dit inschrijfformulier kunt u faxen naar: 0592-341751
7 5 6
INNOVATIE, TECHNIEK EN SUPERIEURE KWALITEIT ZIJN BIJ ANIMO SINDS 1950 DE UITGANGSPUNTEN VOOR DE ONTWIKKELING EN PRODUCTIE VAN HOOGWAARDIGE DRANKENSYSTEMEN. DEZE AANPAK GARANDEERT EEN LANGDURIG ZORGELOOS GEBRUIK. DE PRODUCTEN VAN ANIMO ZORGEN INMIDDELS OVER VRIJWEL DE HELE WERELD VOOR DE LEKKERSTE WARME DRANKEN.
Animo B.V.
Animo France
Nederland Hoofdkantoor Verkoop Nederland Export Afdeling Tel. +31 (0)592 37 63 76 E-mail -
[email protected]
Animo B.V.B.A.
Frankrijk Tel. +33 380 250 660 E-mail -
[email protected]
Animo GmbH
DK ….. ATOP Programma
België Tel. +32 3 313 03 08 E-mail -
[email protected]
Duitsland Tel. +49 541 97 12 50 E-mail -
[email protected]
1 2