ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN SKRIPSI

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Pendidikan Akuntansi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu pendidikan Universitas Sanata Dharma

SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Akuntansi

Disusun oleh : LYAN ARDIYANA 01 1334 134

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2008

i


ii


iii


MOTTO

“Hidup adalah perjuangan jangan pernah menyerah sedetikpun kecuali maut menjemput lebih dulu”

“Jika sukses memerlukan jalan maka buatlah jalan itu meskipun penuh rintangan dan tantangan yang akan menjadi warna dalam hidup ini” “Tidak ada yang sempurna di dunia ini, namun orang yang bertobatlah yang lebih baik dari sempurna”

iv


PERSEMBAHAN

.......Tak satupun makhluk Tuhan yang dapat menjadi sempurna sebab hidup merupakan sebuah pilihan jika satu jalan terpilih maka jalan lain akan diberikan, jadilah orang yang menghargai, maka orang-orang akan menghargaimu ......

Skripsi ini kupersembahkan untuk : - Allah SWT yang selalu memberi petunjuk kepadaku - Yesus Kristus, teman sejatiku - Kedua Orang Tuaku - Kakakku, adik-adikku - Suamiku dan kedua anakku yang sangat kusayangi dan menyayangiku - Almamaterku Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

v


PERNYATAAN KEASLIAN KARYA

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini merupakan karya asli saya yang tidak memuat karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.

Yogyakarta, 2 Agustus 2008 Penulis,

Lyan Ardiyana

vi


ABSTRAK ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN, DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan Akuntansi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma Lyan Ardiyana Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2008 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah: (1) ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa; (2) ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian; (3) ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbinga n. Penelitian ini dilakukan pada bulan Mei 2008. Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Program Studi Pendidikan Akuntansi yang sedang menyusun skripsi pada semester genap 2008. Jumlah populasi penelitian ini adalah 128 mahasiswa. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji Analysis of Varians (ANOVA). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa (Fhitung = 0,080 < Ftabel = 3,916 atau nilai probabilitas = 0,778 > a = 0,05); (2) tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian (Fhitung = 0,609 < Ftabel = 3,916 atau nilai probabilitas = 0,437 > a = 0,05); (3) tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan (Fhitung = 1,455 < Ftabel = 2,677 atau nilai probabilitas = 0,230 > a = 0,05)

vii


ABSTRACT THE ANALYSIS OF STUDENT’S BEHAVIOUR TOWARDS THE QUALITY OF MINITHESIS CONSULTATION PERCEIVED FROM SEX, TOPIC RESEARCH AND DURATION OF CONSULTATION A Case study on Students of Economy and Accounting Department, Faculty of Education Sanata Dharma University Yogyakarta

Lyan Ardiyana Sanata Dharma University Yogyakarta 2008

The aims of this research are to know whether: there is any difference of student’s behaviour towards: (1) the quality of minithesis consultation perceived from sex ; (2) the quality of minithesis consultation perceived from topic of the research; (3) the quality of minithesis consultation perceived from the duration of consultation. The research was done in May 2008. The populations of this research were 128 students of Economy and Accounting Department who were writing minithesis in even semester 2008. The technique of data analysis was Analysis of Varians (ANOVA). The result of this research shows that: (1) there isn’t any difference of student’s behaviour towards the quality of minithesis consultation perceived from sex (Fcount = 0,080 < Ftable = 3,916 or probability value = 0,778 > a = 0,05); (2) there isn’t any difference of student’s behaviour towards the quality of minithesis consultation perceived from topic research (Fcount = 0,609 < Ftable = 3,916 or probability value = 0,437 > a = 0,05); (3) there isn’t any difference of student’s behaviour towards the quality of minithesis consultation perceived from duration of consultation (Fcount = 1,455 < Ftable = 2,677 or probability value = 0,230 > a = 0,05)

viii


LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma : Nama

: LYAN ARDIYANA

Nomor Mahasiswa

: 01 1334 134

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul : ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di Internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.

Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya. Yogyakarta, 25 September 2008 Yang menyatakan

(LYAN ARDIYANA)


KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN” Dalam Penyusunan skripsi ini penulis memperoleh banyak bantuan, semangat, dan doa yang sangat mendukung penulis dalam penyelesaian skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Drs. T. Sarkim, M.Ed., Ph.D. selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sanata Dharma Yogyakartra. 2. Yohanes Harsoyo, S.Pd., M.Si. selaku Ketua Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Universitas Sanata Dharma Yogyakarta. 3. Laurentius Saptono, S.Pd., M.Si. selaku Ketua Program Studi Pendidikan Akuntansi, Universitas sanata Dharma Yogyakarta. 4. Laurentius Saptono, S.Pd., M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah menyediakan waktunya, memberikan saran, masukan, dan pengarahan-pengarahan kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini sampai dengan selesai. 5. Seluruh Bapak dan Ibu dosen Program Studi Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang telah memberikan dukungan dan bimbingan selama penulis belajar di USD.

ix


6. Kedua orang tuaku, kakakku RYAN HANDAYANTO dan adikku TRIVIAN

ARTI SUNTIKASARI yang tercinta, dan suamiku TRI BUDI SANTOSO yang tidak pernah lelah memberikan doa, kasih sayang, doa restu, perhatian, dukungan baik moril maupun materiil, serta hal menyakitkan kepada penulis. 7. Teruntuk kedua anakku, PRADIPTA WIRADANA dan ARIO TIRTANGGONO yang telah memberikan semangat yang begitu dahsyat selama aku sekolah dan kuliah sampai selesai. Terima kasih atas kepercayaan kalian selama ini. 8. Teman-temanku yang telah membantu aku dan seperjuanganku : Dwi ‘Duwek’, Joko ’Jekek’, Yuni ‘Junet’, Andri, Simon, Hotma ’Hota’, Anton ‘Burket’, Ria ‘Paijem’, Koco, Johanes, Sunu ‘Paijo’ dan para tetangga RT 10 Pogung Dalangan (bapakbapak, ibu-ibu... kula sampun lulus) 9. Mahasiswa angkatan 2004 dan 2005 terima kasih karena telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner. Terutama untuk Putri ’02 dan adek-adek kelas terima kasih atas bantuannya untuk membantu menyebar kuesioner. 10. Aloysius Kristanto Trio Saputro, jangan pernah lelah untuk menggapai apa yang kamu impikan. 11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas bantuan dan dukungan yang diberikan kepada penulis.

x


Dengan kerendahan hati, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu berbagai saran, kritik dan masukan sangat diharapkan demi perbaikan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukan.

Yogyakarta, 2 Agustus 2008 Penulis

Lyan Ardiana

xi


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ..................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .........................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN ....................................................................

iii

MOTTO ......................................................................................................

iv

PERSEMBAHAN .......................................................................................

v

PERNYATAAN KEASLIAAN .................................................................

vi

ABSTRAK ..................................................................................................

vii

ABSTRACT ...............................................................................................

viii

KATA PENGANTAR ................................................................................

ix

DAFTAR ISI ..............................................................................................

xii

DAFTAR TABEL ......................................................................................

xv

DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................

xviii

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ...............................................................

1

B. Batasan Masalah

....................................................................

3

C. Rumusan Masalah

....................................................................

4

D. Tujuan Penelitian

....................................................................

4

E. Manfaat Penelitian ....................................................................

5

BAB II TINJAUAN TEORITIK A. Kualitas Pelayanan ……………………………………………. 1.

Pengertian Kualitas Pelayanan …………………………..

xii

6 6


2. Pengukuran Kualitas Pelayanan ………………………….. B. Skripsi ………………………………………………………….

7 8

1. Pengertian dan Ciri-ciri Skripsi ……………………………. 9 2. Tujuan Penulisan Skripsi ………………………………….. C. Sikap ...........................................................................................

9 10

1. Sikap Manusia ......................................................................

10

2. Pengertian Sikap ...................................................................

11

3. Objek dan Karakteristik Sikap............................................... 12 4. Ciri-ciri Sikap ........................................................................ 13 5. Struktur Sikap .......................................................................

13

6. Pembentukan Sikap ............................................................... 16 7. Pengukuran Sikap ................................................................. 18 8. Fungsi Sikap .......................................................................... 19 D. Jenis Kelamin ..............................................................................

20

E. Topik Penelitian ..........................................................................

21

F. Lama Waktu Bimbingan .............................................................

21

1. Pengertian Waktu Bimbingan ............................................... 21 2. Pengertian Bimbingan ........................................................... 22 3. Tujuan Bimbingan ................................................................. 23 4. Metode Pelayanan Bimbingan ............................................... 24 5. Hambatan-hambatan Dalam Bimbingan ................................ 25 G. Kerangka Teoritik .........................................................................

26

H. Hipotesis .......................................................................................

28

xiii


BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Jenis Penelitian ............................................................................. 29 B. Tempat dan Waktu Penelitian ...................................................... 29 C. Subjek dan Objek Penelitian ........................................................ 30 D. Populasi Penelitian ....................................................................... 30 E. Variabel Penelitian dan Pengukurannya ...................................... 31 F. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 35 G. Teknik Pengujian Instrumen ........................................................ 36 H. Teknik Analisis Data ................................................................... 40 BAB IV GAMBARAN UMUM A. Sejarah USD ................................................................................. 44 B. Visi dan Misi USD dan Tujuan Pendidikan USD ........................ 46 C. Nama- nama Rektor Sanata Dharma ............................................. 47 D. Struktur Organisasi ....................................................................... 48 E. Jurusan dan Program Studi ........................................................... 51 F. Sejarah Program Studi Pendidikan Akuntansi .............................. 52 G. Deskripsi Program Studi .............................................................. 54 H. Sumber Daya Manusia ................................................................. 54 I. Sarana dan Prasarana ..................................................................... 55 J. Kemahasiswaan ............................................................................. 56 BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data .............................................................................. 57 B. Uji Normalitas dan Homogenitas ................................................. 60

xiv


C. Pengujian Hipotesis ..................................................................... 66 D. Pembahasan .................................................................................. 69 BAB VI KESIMPULAN, KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN A. Kesimpulan ................................................................................... 76 B. Keterbatasan Penelitian ................................................................ 76 C. Saran ............................................................................................. 77 DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 79 LAMPIRAN ...................................................................................................... 83

xv


DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Skematik Konsepsi Rosenberg dan Hovland ………………………… 15 Gambar 2.2 Teori Tingkah Laku Terencana ………………………………………. 16 Gambar 4.1 Struktur Organisasi USD …………………………………………….. 48

xvi


DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Operasionalisasi Indikator Variabel ………………………………………. 32 Tabel 3.2 Lima Alternatif Skor Jawaban Pernyataan ……………………………….. 33 Tabel 3.4 Reliabilitas Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi ……………………………………………………………………. 40 Tabel 3.3 Pengujian Validitas Sikap Mahasiswa terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi ……………………………………………………….. 38 Tabel 4.2 Jurusan dan Program Studi USD ………………………………………….. 48 Tabel 5.1 Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Jenis Kelamin ………………………... 57 Tabel 5.2 Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Topik Penelitian .…………………….. 58 Tabel 5.3 Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Lama Waktu Bimbingan …………….. 58 Tabel 5.4 Deskripsi Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi …………………………………… 59 Tabel 5.5 Hasil Pengujian Normalitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Jenis Kelamin ……………… 60 Tabel 5.6 Hasil Pengujian Normalitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Topik Penelitian …………… 61 Tabel 5.7 Hasil Pengujian Normalitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Lama Waktu Bimbingan …… 62 Tabel 5.8 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Jenis Kelamin ……………… 63

xvii


Tabel 5.9 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Topik Penelitian …………… 64 Tabel 5.10 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Lama Waktu bimbingan ……. 65 Tabel 5.11 Hasil Pengujian Hipotesis Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Jenis Kelamin …………………………. 66 Tabel 5.12 Hasil Pengujian Hipotesis Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Topik Penelitian ……………………….. 67 Tabel 5.13 Hasil Pengujian Hipotesis Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Lama Waktu Bimbingan ………………. 68

xviii


DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I

Kuesioner ………………………………………………….. 83

Lampiran II Reliabilitas dan Validitas …………………………………... 90 Lampiran III Data Induk penelitian ……………………………………… 93 Lampiran IV Tabel Frekuensi dan Uji Normalitas ………………………. 97 Lampiran VI Tabel-tabel dan Surat Ijin Penelitian ……………………… 106

xix


BAB I PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG Belajar di perguruan tinggi program strata satu (S1) memerlukan waktu yang relatif lama, kurang lebih 4 tahun atau 8 semester. Beban studi (sistem kredit semester/SKS) yang harus ditempuh kurang lebih 150 SKS. Salah satu mata kuliah terakhir yang harus ditempuh mahasiswa program strata satu adalah skripsi atau biasa disebut sebagai tugas akhir yang wajib diambil oleh setiap mahasiswa sebagai salah satu syarat untuk lulus dari program strata satu (S1). Beban SKS untuk mata kuliah skripsi adalah 6 SKS. Setiap universitas/perguruan tinggi mempunyai kebijakan sendiri bagi mahasiswanya untuk dapat segera menyelesaikan tugas akhir. Di Universitas Sanata Dharma, memberi batas waktu bagi mahasiswa untuk menyelesaikan skripsinya adalah selama 18 bulan atau 3 semester dan dapat diperpanjang apabila tugas akhir belum selesai. Universitas menyediakan fasilitas berupa komputer dan menugaskan para dosen untuk memberikan bimbingan pada mahasiswa. Hal ini dimaksudkan agar setiap mahasiswa dapat menyelesaikan tugas akhirnya secara lebih cepat atau maksimal selama 3 semester yang disediakan. Pihak universitas merasa bahwa hal terbaik untuk dapat membantu mahasiswa adalah mahasiswa mendapatkan bimbingan dari para dosen. Untuk itu, setiap mahasiswa harus memiliki dosen pembimbing yang tepat dengan jumlah

1

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 2

pembimbing minimal satu orang. Bimbingan biasa dilaksanakan pada saat dosen mempunyai waktu yang cukup untuk dapat memberikan bimbingan kepada mahasiswa yang membutuhkannya. Dengan harapan, bimbingan yang diberikan dosen dapat mendorong mahasiswa segera menyelesaikan skripsi. Meskipun demikian, pada saat bimbingan tidak jarang ditemukan mereka mengalami kesulitan, baik dari pihak dosen maupun dari pihak mahasiswa sendiri. Sering terlihat mahasiswa harus lama mengantri untuk sekedar minta bimbingan dengan dosen mereka. Terkadang para mahasiswa mengalami kesulitan menemui pembimbingnya. Setelah bimbinganpun tidak jarang tampak mahasiswa merasa kecewa dengan apa yang telah mereka peroleh. Hal ini kemungkinan disebabkan oleh ketidak siapanmahasiswa terhadap apa yang hendak dikonsultasikan dengan pembimbing mereka dan dosen beranggapan bahwa mahasiswa perlu belajar atau memperbaiki kembali. Kejadian ini membuat banyak dosen dan mahasiswa merasa lelah. Akhirnya, bimbingan tertunda-tunda sampai mahasiswa benar-benar siap. Akibatnya beberapa mahasiswa menjadi kurang bersemangat untuk melaksanakan bimbingan kembali. Peristiwa di atas membuat sikap mahasiswa terhadap bimbingan skripsi menjadi berbeda-beda ada yang bersifat positif (menerima) dan ada yang negatif (tidak menerima). Sikap mahasiswa tersebut berdampak pada cepat/lambatnya penyelesaian tugas akhir mereka. Munculnya sikap positif mahasiswa tampak dari sikap menerima terhadap bimbingan skripsi dan merasa puas dengan bimbingan dosen, dampak bagi mahasiswa skripsi dapat selesai lebih cepat dari waktu yang


ditentukan. Mahasiswa yang bersikap demikian adalah mahasiswa yang merasa diuntungkan dengan adanya bimbingan skripsi. Sementara itu, mahasiswa yang bersikap negatif tidak dapat menerima dengan adanya bimbingan yang diberikan dosen mereka dan merasa tidak puas dengan bimbingan skripsi, sehingga skripsi menjadi lebih lama selesai. Mahasiswa yang bersikap demikian akan cenderung menyelesaikan studi relatif lama. Berdasarkan hal tersebut di atas peneliti bermaksud menyelidiki analisis sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Penelitian ini selanjutnya mengambil judul “ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN”. Penelitian mengarahkan studi kasus pada Program Studi Pendidikan Akuntansi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma.

B. BATASAN MASALAH Ada berbagai faktor yang diduga berhubungan dengan sikap mahsiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi mahasiswa. Dalam penelitian ini faktor- faktor yang diidentifikasi berpengaruh terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi adalah jenis kelamin, topik penelitian dan lama waktu bimbingan.


C. RUMUSAN MASALAH Berdasarkan latar belakang masalah di atas dirumuskan permasalahan sebagai berikut : 1. Adakah perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin ? 2. Adakah perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian ? 3. Adakah perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan ?

D. TUJUAN PENELITIAN Berdasarkan rumusan masalah tersebut di atas, tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin. 2. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian. 3. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan.


E. MANFAAT PENELITIAN

1.Pihak Universitas Sanata Dharma Hasil penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai informasi bagi peneliti selanjutnya serta dapat menambah perbendaharaan bacaan, khususnya dalam bidang pendidikan. 2. Pihak Program Studi Penelitian ini bermanfaat sebagai gambaran konkrit mengenai sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi dosen akademik. 3. Penulis Peneliti berharap, penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman serta merupakan latihan dalam menerapkan teori yang telah diperoleh di bangku kuliah melalui praktek di lapangan.


BAB II KAJIAN TEORITIK

A. KUALITAS PELAYANAN 1. Pengertian Kualitas Pelayanan Menurut pandangan Tjiptono (1996:51) dalam bukunya Manajemen Jasa menyatakan bahwa sebenarnya tidak mudah mendefinisikan kualitas dengan tepat. Akan tetapi kualitas dapat dirinci. Dalam perspektif TQM (Total Quality Manajemen), kualitas dipandang secara luas, di mana tidak hanya aspek hasil saja yang ditekankan, melainkan juga meliputi proses, lingkungan dan manusia. Hal ini jelas tampak dalam definisi yang dirumuskan Goetsh dan Davis (1994), yaitu bahwa kualitas merupakan suatu kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan. Kualitas telah didefinisikan dalam berbagai istilah, misalnya kualitas sebagai excellence (Kitto, 1951; Pirsig 1974: 373) yaitu berarti keunggulan, yang kedua value yang berarti nilai (Abbot, 1955), conformance to specifications (Gilmore, 1974); Levitt, 1972, yang berarti sesuai dengan spesifikasi, conformance to requirements (Crosby, 1979), fitness for use (Jursn, 1992), loss avoidance (Taguchi, 1989), dan meeting or exceeding consumers expectations yang berarti sesuai atau melebihi harapan pelanggan (Gronroos, 1983, Parasuraman, Zeithaml dan Berry, 1985), continous

6


improvement (Deming dalam Cortada, 1996:8) dan masih banyak lagi definisi-definisi lainnya yang dikemukakan oleh para pakar kualitas seperti performance to the standard expected by the customer, doing the right thing right the first times always striving for improvment and always satisfying the customer, a pragmatic system of continual improvement a way to successfully organize man and machines (dalam Tjiptono dan Diana, 1995:3) Berdasarkan definisi di atas, kualitas pelayanan adalah upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaian untuk mengimbangi harapan pelanggan. Menur ut Wyckof (dalam Lovelock, 1988), kualitas jasa adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan (Tjiptono, 1996:59). 2. Pengukuran Kualitas pelayanan Mengukur kualitas jasa berarti mengevaluasi/membandingkan kinerja suatu pelayanan dengan seperangkat standar yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Hingga kini pengukuran kualitas jasa belum sempurna dan masih dalam tahap pengembangan. Meskipun demikian, guna meningkatkan pemahama n kita, maka ada dua hal yang perlu diperhatikan yaitu : a) Spesifikasi determinan kualitas jasa. b) Perangkat standar kualitas yang bisa diukur (Tjiptono, 1996:97) Dalam

perkembangan

selanjutnya,

yaitu

pada

tahun

1988,

Parasuraman dan kawan-kawan (dalam Fitzsimmons dan Fitzsimoons, 1994;

7


Zeithlam dan Bitner, 1996) menemukan bahwa sepuluh dimensi yang ada dapat dirangkum menjadi hanya lima dimensi pokok. Kelima dimensi pokok tersebut meliputi (Tjiptono, 1996:70): 1) Bukti langsung (tangibles), meliputi fasilitas fisik, perlengkapan, pegawai, dan sarana komumikasi. 2) Kaendalan (reliability), yakni kemampuan mamberikan pelayanan yang dijanjikan dengan segera, akurat dan memuaskan. 3) Daya tanggap (responsiveness), yaitu keinginan para staf untuk membantu pelanggan dan memberikan pelayanan dengan tanggap. 4) Jaminan (assurance), mencakup pengetahuan, kemampuan, kesopanan dan sifat dapat dipercaya yang dimiliki para staf; bebas dari bahaya, resiko atau keragu-raguan. 5) Empaty, meliputi kemudahan dalam melakukan hubungan, kounikasi yang baik, perhatian pribadi, dan memahami kebutuhan para pelanggan.

B. SKRIPSI Berdasarkan pada buku Pedoman Program Studi Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma Skripsi merupakan tugas akhir yang wajib diselesaikan oleh setiap mahasiswa untuk mencapai kelulusan program strata 1 (S-1). Adapun ruang lingkup skripsi yaitu (Buku Pedoman PRODI PAK, 2007: 85-86) : 1. Sebagai tugas akhir, skripsi harus mencerminkan pandangan menyeluruh mahasiswa mengenai bidang studinya yang meliputi pemahaman kaitan antara mata kuliah- mata kuliah program studinya serta relevamsi atau penerapannya dalam kehidupan nyata. 2. Isi skripsi, seperti tercermin dalam judulnya, harus merupakan suatu kajian terhadap permasalahan yang terkait dengan bidang disiplin ilmu mahasiswa yang bersangkutan. 3. Penulisan skripsi mengandung unsur latihan akademik (academic exercise) bagi mahasiswa. Maka skripsi tidak harus memberikan sumbangan baru bagi khasanah ilmu pengetahuan dalam disiplin yang bersangkutan.

8


Skripsi adalah sebuah karya ilmiah tertulis yang disusun oleh seorang mahasiswa program sarjana (strata satu) dari hasil- hasil penelitiannya atas dasar analisis data primer dan atau data sekunder (Djarwanto, 1999:1) 1. Ciri-ciri Skripsi yang disusun mahasiswa program strata satu menurut Djarwanto mempunyai ciri-ciri sebagai berikut: a. Harus ada permasalahan; b. Judul skripsi dipilih sendiri oleh mahasiswa atau ditentukan oleh pembimbing; c. Didasarkan pada pengamatan lapangan (data primer) dan atau analisis data sekunder; d. Harus ada ketertiban metodologi; e. Mengungkapkan adanya kenyataan baru atau kenyataan khusus; f. Di bawah bimbingan berkala dan teratur oleh dosen pembimbing; g. Diperiksa dan dikembalikan berulang- ulang oleh dosen pembimbing; h. Harus cermat dalam tata tulis ilmiah; i. Harus ada abstraknya (kurang lebih 600 kata); j. Diuji di depan panitia; k. Dapat dipublikasikan; l. Dan merupakan syarat untuk menyelesaikan studi sarjana atau program strata satu. 2. Tujuan Penulisan Skripsi Tugas

penyusunan

skripsi

sebagai

salah

satu

syarat

untuk

menyelesaikan studi sarjana tersebut mempunyai tujuan sebagai berikut. (Pedoman PRODI PAK, 2007:86):

1. Mahasiswa memiliki pengalaman belajar dalam merancang, melaksanakan , dan menyusun laporan penelitian ilmiah dengan paradigma dan prosedur penelitian yang tepat. 2. Mahasiswa terampil mengungkapkan pikiran secara rasional dan sistematis dan dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah.

9


3. Mahasiswa dapat memberikan sumbangan pikiran, baik untuk mengembangkan ilmu pengetahuan maupun perumusan kebijakan dalam rangka pemecahan suatu masalah. 4. mahasiswa dapat membentuk sikap mental ilmuwan dan mengembangkan profesi dengan penuh tanggung jawab secara profesional Skripsi merupakan karya mandiri atau penelitian mandiri dari mahasiswa, disusun dalam jangka waktu kurang lebih satu semester, di bawah bimbingan seorang dosen (dosen golongan III/c ke atas) dan dapat dibantu seorang pembantu pembimbing. Pembimbing di sini hanya sebagai fasilitator. Panitia penguji mengadakan penilaian dalam hal kemandirian dan cara mempertahankan. Mandiri di sini diartikan bahwa perencanaan, pelaksanaan, dan penulisan laporan penelitian ada pada diri seorang mahasiswa (Djarwanto, 1999:2)

C. SIKAP 1. Sikap Manusia Sikap manusia merupakan suatu ungkapan pikiran/perasaan seseorang sebagai bentuk evaluasi atau reaksi emosional terhadap gejala tertentu. Menanggapi munculnya gejala dalam kehidupan masyarakat, seseorang dapat menunjukan sikapnya ke arah positif atau negatif, tergantung faktor- faktor yang membentuknya, baik yang berasal dari dalam diri manusia maupun faktor dari luar diri manusia.(Azwar, 1988:3) Menurut Thurstone (Walgito, 1997:81) sikap adalah tingkatan kecenderungan yang bersifat positif atau negatif yang berhubungan dengan

10


objek-objek psikologi yang berupa simbol-simbol, kata-kata, slogan-slogan, orang, lembaga, ide dan sebagainya. Menurut La Pierre dalam (Azwar, 1995:3), sikap adalah suatu pola perilaku, tendensi atau kesiapan antisipatif, predisposisi untuk menyesuaikan diri dalam situasi sosial, atau secara sederhana, sikap adalah respon terhadap stimuli sosial yang terkondisikan. Sedangkan Ahli psikologi sosial menyatakan: Attitudes are enduring mental representations of features of the social or physical word. Those representations include evaluations of “attitude objects” plus information pertaining to them. Attitudes are acquired through experience and wert a directive influence on subsequent behavior. Attitudes can be acquired indirectly, from other person, through social learning. Recent evident indicates that’s subliminal conditioning of attitudes is also possible and may play a role in their development. Attitudes can also be acquired directly, through personal experience (Barron dan Donn Byrne, 1994:169) Dari hal di atas dapat dikemukakan bahwa sikap merupakan pencerminan pendapat atau keyakinan seseorang (subjek) mengenai objek tersebut, dan yang sedikit banyak bersifat ajeg, dan tingkah laku tersebut merupakan pencerminan sikap seseorang.

2. Pengertian Sikap Untuk memperoleh pengertian yang jelas tentang sikap, di bawah ini disajikan beberapa pengertian tentang sikap (Walgito, 1982:80), yaitu; a. Disposisi perasaan yang tertuju pada objek tertentu (Sardjonopriyo, 1982:147) b. Kecenderungan untuk menerima atau menolak sesuatu objek berdasarkan penilaian terhadap objek tersebut sebagai yang berharga/berguna atau tidak baginya

11


c. Attitude is a mental and neural state of readiness, organized, through experience, exerting and directive or dynamic influence up on the individual’s response too all object and situation with which it is related d. Proses mental yang berlaku individual, yang menentukan respon-respon, baik yang nyata maupun yang potensial, daripada setiap orang berada dalam kehidupan sosial (Pasaribu dan Simanjutak, 1984:71) Berdasarkan pengertian-pengertian tersebut di atas, maka dapat dipandang sebagai tingkatan afeksi, baik yang bersifat positif atau senang terhadap objek tersebut maupun yang negatif atau tidak suka terhadap objektersebut. 3. Objek dan Karakteristik Sikap Sikap selalu terarah pada objek tertentu, objek tertentu itu terdapat dalam lingkungan psikologis individu yang bersangkutan, yang dapat berupa objek material dan objek non-material (nilai- nilai). Oleh karena itu sikap terbatas sesuai dengan luas lingkungan psikologis individu sendiri. Unsurunsur sikap meliputi suatu keyakinan, perasaan dan kecenderungan untuk bertindak. Sikap seorang individu sebenarnya merupakan suatu jalinan dari unsur-unsur tersebut yang merupakan suatu sistem yang erat sekali hubungannya dan digejalakan dalam bentuk sikap positif ataupun sikap negatif (Walgito, 1982:81) Dalam

bukunya

yang

berjudul Principle

of

Education

and

Psychological Measurement and Evaluation, Sax (1980) menunjukan beberapa karakteristik (dimensi) sikap, yaitu; arah, intensitas, keluasan, konistensi dan spontanitasnya (Azwar, 1995:87)

12


4. Ciri-ciri Sikap Sikap mempunyai ciri-ciri khusus dan ciri-ciri umum.Ciri-ciri khusus sikap adalah berupa unsurunsur sikap yakni keyakinan, perasaan dan kecenderungan untuk bertindak. Sedang ciri-ciri umum sikap adalah (Pasaribu dan Simanjuntak, 1984:73) a. Sikap itu dibentuk atau dipelajari selama perkembangan individu yang bersangkutan dalam hubungannnya dengan objek. Jadi sikap individu itu bukan berasal dari pembawaan individu tersebut. b. Sikap itu selalu berubah- ubah. Karena sikap itu berubah-ubah, maka sikap individu dapat dipelajari oleh individu lain. c. Sikap itu senantiasa menjalin relasi tertentu dengan suatu objek. Oleh karena itu sikap sebagai sikap tidak berdiri sendiri. d. Objek sikap itu dapat merupakan suatu hal tertentu atau kumpulan dari hal- hal tersebut. e. Sikap itu mempunyai segi motivasi dan perasaan. f. Sikap itu mempunyai arah atau tujuan, artinya bahwa efek yang membekas yang dirasakan terhadap suatu objek dapat bersifat positif atau negatif. 5. Struktur Sikap Menurut Kartono (1985), pembentukan opini, konsep, pengertian, simbol, dan sikap-sikap pada setiap individu itu bisa berlangsung melalui media (Purwantini dan Suratno, 2004:127); keluarga yang membiasakannya sejak usia muda, kelompok-kelompok agama, kelompok-kelompok sekunder dan primer lainnya, pengalaman pribadi dan kebudayaan bangsa sendiri. Bagaimana sikap seseorang terbentuk? Apakah sikap dapat dipelajari melalui pengalaman ataukah sesuatu yang menurun? Menurut Barron dan Byrne (1994) sikap dapat terbentuk secara bertahap melalui pengalaman-pengalaman yang diperoleh seseorang. Pengalaman ini dapat diperoleh dari kehidupan

13


sosial maupun pengalaman pribadi. Dengan kata lain sebagian besar orang percaya bahwa sikap dapat dipelajari (ANTISIPASI Vol 8, 2004:127-130) Struktur sikap dibangun oleh tiga komponen yaitu: kognitif, afektif, dan konatif (Azwar, 1988:4) Komponen kognitif sikap terdiri dari persepsi, pendapat, dan kepercayaan orang. Komponen kognitif sikap berkaitan dengan proses berpikir yang secara khusus memberi tekanan pada rasionalitas dan logika. Unsur pengiring dari kognisi adalah kepercayaan evaluatif yang diwujudkan dalam bentuk kesan baik atau tidak, baik yang dimiliki orang terhadap

objek

atau

orang.

Komponen

afektif

sikap

menyangkut

emosionalitas subjektif seseorang terhadap suatu objek sikap. Reaksi emosional yang me rupakan komponen afektif ini banyak dipengaruhi oleh kepercayaan atau apa yang kita percayai sebagai kebenaran. Komponen konatif dari perilaku atau sikap berhubungan dengan kecenderungan seseorang untuk bertindak menghadapi sesuatu dengan cara tertentu.

14


Gb. 2.1 Skematik Konsepsi Sikap Rosenberg dan Hovland Variabel independen Yang terukur

variabel intervening AFEKTIF

STIMULI (individu, situasi, isu, sosial, kelomok sosial, dan objek sikap lainnya)

SIKAP

KOGNISI

PERILAKU

variabel dependen yang terukur Respon syaraf simpatik Pernyataan lisan tentang afektif Respon perseptual Pernyataan lisan ttg keyakinan Tindakan nampak Pernyataan lisan ttg perilaku

Sumber : Azwar, 1988:51 Dalam teori perilaku terencana, keyakinan berpengaruh pada sikap terhadap perilaku tertentu, norma-norma subjektif, dan pada kontrol perilaku yang dihayati. Ketiga komponen ini berinteraksi dan menjadi determinan yang pada gilirannya akan menentukan apakah perilaku yang bersangkutan akan dilakukan atau tidak. Hubungan sikap terhadap suatu perilaku dipengaruhi oleh keyakinan bahwa perilaku tersebut akan membawa hasil yang diinginkan. Keyakinan yang bersifat normatif (diharapkan orang lain) dan motivasi untuk bertindak sesuai dengan harapan normatif tersebut membentuk norma subjektif dalam diri individu. Kontrol perilaku ditentukan oleh pengalaman masa lalu dan perkiraan individu mengenai seberapa sulit atau mudah untuk melakukan perilaku yang bersangkutan. Sikap yang dipengaruhi oleh keyakinan tentang

15


suatu perilaku, keyakinan yang bersifat normatif dan kontrol perilaku ini akhirnya membentuk suatu intensi suatu perilaku. Dari intensi untuk berperilaku tersebut akhirnya terbentuklah perilaku (Azwar, 1982:52). Hubungan hal- hal tersebut dapat dilihat pada bagan di bawah ini. Gb.2.2 Teori tingkah laku terencana

Behavioral beliefs and outcome evaluation

Normative belives and motivation to company

Belives about ease or difficulty of control

Attitude toward the behavior

Subjectiv norm

Behavioral intention

BEHAVIORAL

Perceived behavioral control

6. Pembentukan Sikap Sikap manusia terbentuk dalam perkembangan diri individu. Interaksi sosial terjadi karena hubungan antara manusia, yaitu individu satu dengan individu yang lain atau dalam kelompok-kelompok masyarakat. Dalam interaksi sosial terjadi hubungan timbal balik dan saling mempengaruhi pada pola perilaku masingmasing individu sebagai anggota masyarakat/lingkungan fisik dalam lingkungan psikologis

sekitar. Individu tersebut bereaksi

16


membentuk pola sikap tertentu terhadap berbagai objek psikologis yang dihadapinya.

Azwar

(2003:53)

mengungkapkan

faktor-faktor

yang

mempengaruhi pembentukan sikap manusia di antaranya : a. Pengalaman pribadi. Suatu pengalaman pribadi adalah apa yang telah dan yang sedang dialami oleh seseorang, pengalaman ini akan membentuk dan mempengaruhi penghayatan terhadap rangsangan atau stimulus sosial. Tanggapan akan menjadi salah satu dasar pembentukan sikap. Oleh karena itu, sikap akan lebih mudah terbentuknya apabila pengalaman pribadi tersebut terjadi dalam situasi yang melibatkan emosional. b. Pengalaman orang lain yang dianggap penting. Pengaruh yang dianggap penting biasanya datang dari kerabat dekat, guru, teman-teman, dan orang disekitar kita yang status sosialnya lebih tinggi misalnya pemimpin atau atasan. Orang-orang di sekitar ini mempunyai andil untuk mempengaruhi sikap seseorang atau sebagai significant others. c. Pengaruh Kebudayaan. Faktor kebudayaan mempengaruhi dalam pembentukan sikap seseorang. Ahli psikologi bernama Burrhuts Frederic Skinner menekankan salah satu pengaruh lingkungan yang juga termasuk kebudayaan dapat membentuk pribadi seseorang. Lebih lanjut dijelaskan bahwa kepribadian diartikan sebagai pola perilaku yang konsisten yang menggambarkan sejarah reinforcement (penguatan atau ganjaran) yang dialami seseorang. Jadi kebudayaan mewarnai sikap dan memberikan corak pengalaman individu. d. Media Massa. Adanya sarana komunikasi seperti televisi, radio, internet, surat kabar, majalah dan media massa lainnya, memepunyai pengaruh besar dalam pembentukan opini dan kepercayaan orang atau individu. Tugas pokok media massa adalah menyampaikan informasi dan pesan-pesan sugestif. Melalui media massa dapat dimanfaatkan untuk membentuk sikap tertentu terhadap apa yang ingin disampaikan oleh pemberi informasi. Seperti misalnya sebuah iklan dengan bahasa persuasinya akan membentuk sikap positif konsumen terhadap suatu produk/barang yang ditawarkan, sehingga konsumen terpengaruh dengan sikap positif dan tertarik untuk membelinya. e. Lembaga Pendidikan dan Lembaga Agama Lembaga pendidikan dan lembaga agama sebagai suatu sistem mempunyai pengaruh dalam pembentukan sikap. Di sini kedua lembaga tersebut meletakan dasar pengertian dan konsep moral dalam diri individu.

17


Ajaran moral yang diperoleh dari lembaga pendidikan atau dari agama menjadi determinan tunggal yang menentukan sikap terhadap objek. f. Pengaruh Faktor Emosional. Faktor emosional dalam pembentukan sikap, berfungsi sebagai pengukuran frustasi atau pengalihan bentuk mekanisme pertahanan ego seseorang. Seperti prasangka seseorang adalah bentuk sikap yang didasari oleh faktor emosional. Prasangka didefinisikan sebagai sikap yang tidak toleran, tidak ‘fair’ atau tidak favorable terhadap sekelompok orang, berprasangka cenderung merupakan bentuk sikap negatif terhadap objek 7. Pengukuran Sikap Dalam

hal

pengukuran

sikap

sejumlah

pendekatan

telah

dikembangkan untuk memperkirakan bagaimana sikap mahasiswa terhadap pelayanan bimbingan dosen. Beberapa cara yang biasa digunakan untuk mengukur sikap antara lain (Azwar, 1995:95): a. Mengamati dan menyimpulkan Pengukuran sikap dilakukan dengan cara mengamati perilaku mahasiswa kemudian membuat kesimpulan dati hasil pengamatan secara lugas tersebut. Cara ini tidak bisa digunakan dalam penelitian sikap mahasiswa terhadap pelayanan dosen, karena kesimpulan yang diambil sangat subjektif b. Metode riset kualitatif Metode ini dilakukan untuk mengetahui pelayanan yang bagaimana yang dominan mempengaruhi mahasiswa dalam melakukan bimbingan. Jenis pertanyaan terdiri dari dua bentuk, yaitu: pertanyaan terbuka dan tertutup. Bentuk pertanyaan terbuka tidak menyajikan alternatif jawaban, tetapi memberikan kebebasan responden dalam menjawab pertanyaan sesuai dengan kata hati dan gaya bahasanya. Sementara bentuk pertanyaan tertutup sudah menyajikan alternatif jawaban, sehingga responden tinggal memilih jawaban yang tersedia. c. Skala sikap pelaporan pribadi Metode ini dilakukan dengan menyusun daftar pertanyaan yang mengandung skala sikap. Ada dua cara popular yang digunakan, yaitu: Likert scale, semantic differential scale. 1) Skala likert : merupakan jenis skala yang digunakan untuk mengukur variabel penelitian, seperti sikap, pendapat dan persepsi sosial seseorang atau sekelompok orang.

18


2) Semantic differential scale: skala yang berusaha mengukur makna suatu objek pada diri seseorang. Salah satu sifat skala sikap adalah isi pernyataannya yang dapat berupa pernyataan langsung yang jelas tujuan ukurnya akan tetapi dapat pula pernyataan tidak langsung yang tampak kurang kelas tujuan ukurnya bagi responden. Walaupun responden dapat mengetahui bahwa skala tersebut bertujuan mengukur sikap namun pernyataan tidak langsung ini biasanya tersamar dan mempunyai sifat proyektif. Respon individual terhadap stimulus (pertanyaanpertanyaan) sikap yangberupa jawaban setuju atau tidak setuju itulah yang menjadi indikator sikap seseorang 8. Fungsi Sikap Menurut Katz (Secord dan Backman, 1964), sikap mempunyai empat fungsi, yaitu: a. Fungsi instrumen Fungsi instrumen atau utility adalah keterkaitan dengan sarana dan tujuan. Orang mempunyai sikap tertentu karena dengan sikap itu akan mempermudah untuk mencapai tujuan yang ingin dicapai. b. Fungsi pertahanan ego Seseorang mengambil sikap tertentu untuk mempertahankan egonya, karena merasa dirinya terancam dari lingkungannya. c. Fungsi ekspresi nilai Sikap merupakan jalan bagi individu untuk mengekspresikan dirinya mengenai nilai- nilai agar mendapatkan kepuasan dengan menunjukan keadaan dirinya. d. Fungsi pengetahuan

19


Individu mempunyai dorongan ingin mengerti, untuk membentuk pengalaman-pengalamannya untuk mmeperoleh pengetahuan.

D. JENIS KELAMIN

Dalam kenyataan, perempuan belum dapat menjadi mitra sejajar dan setara dengan lakilaki. Bahkan dalam dunia pendidikan pun kaum perempua n dinomor duakan. Darahim (2003) mengatakan bahwa dari berbagai kajian dan analisis yang ada, dapat dikelompokkan sekurang-kurangnya ada 5 faktor yang menyebabkan kondisi tersebut terjadi (Setyaningsih, 2004:19): a. Pengaruh tata nilai sosial budaya yang masih menganut paham patriaki, yaitu keberpihakan yang berlebihan kepada kaum lakilaki dibidang perempuan . tata nilai tersebut diwariskan turun-temurun dari waktu ke waktu, baik yang berasal dari budaya lokal maupun pengaruh dari luar. b. Banyak produk hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku baik formal maupun informal (hukum atau adat) yang bias terhadap gender. Hal itu dapat dipahami karena produk hukum tidak terlepas dari pengaruh untuk pengakomodasian tata nilai kultural suatu masyarakat. c. Dampak lebih lanjut muncul kebijakan dan program yang masih bias gender karena setiap kebijakan adalah keputusan politik yang merupakan bagian dari aspirasi sosial masyarakat . d. kondisi itu didukung oleh masih banyaknya penafsiran terhadap aktualisasi agama yang kurang tepat karena terlalu berat pada pendekatan tekstual (tersurat) dan parsial (sepotong-potong) dibanding kontekstual (tersirat) dan kholistik (menyeluruh). e. Kelemahan, kurang percaya diri, dan inkonsistensi serta tekad kaum perempuan sendiri dalam memperjuangkan kaumnya. Kelemahan itu bisa disebabkan pengaruh tata nilai di atas atau kemungkinan faktor lain yang masih perlu ditelaah secara mendalam.

20


E. TOPIK PENELITIAN Topik Penelitian yaitu pokok dari suatu masalah yang sedang/pernah terjadi dalam kehidupan, baik yang menyangkut sosial-ekonomi, pendidikan, dan psikologikal. Pada saat mahasiswa memilih topik penelitian, banyak pertimbangan yang harus direncanakan, diantaranya yaitu (Nasution, 1980:10): 1. Topik itu harus sungguh-sungguh menarik minat peneliti. 2. Topik itu harus merangsang penulis untuk mengadakan penyelidikan, bacaan, observasi,dsb. 3. Membuat skripsi itu menjadi lebih luas, lebih kaya, dan dapat memperdalam pengetahuan mahasiswa dalam bidang yang diselidiki. 4. Topik hendaknya jangan terlalu luas, tetapi cukup sempit dan terbatas untuk ditelaah secara mendalam. 5. Topik itu harus memenuhi syarat-syarat yang ditentukan oleh fakultas dan jurusan. 6. Topik penelitian harus dalam kesanggupan peneliti untuk menyelesaikannya.

F. LAMA WAKTU BIMBINGAN 1. Waktu Bimbingan Bimbingan skripsi di Universitas Sanata Dharma memerlukan waktu sekitar 18 bulan (tiga semester) dan tentunya dapat diperpanjang jika ternyata pekerjaan skripsinya belum selesai. Namun ada juga mahasiswa yang dapat menyelesaikannya dalam waktu kurang dari 18 bulan. Lama waktu bimbingan skripsi sebetulnya relatif, karena tergantung dari intensitas pertemuan bimbingan mereka. Menurut buku pedoman PRODI Pendidikan Akuntansi (2007:87) jadwal seharusnya penyusunan skripsi ialah :

21


1. Mahasiswa yang mengusulkan skripsi perlu membuat jadwal kegiatan, supaya setiap bimbingan memperoleh penggal waktu yang selayaknya serta untuk memungkinkan evaluasi periodik baik oleh dosen pembimbing skripsi maupun oleh mahasiswa yang bersangkutan tentang laporan kemajuan kerja (progress report). Daftar kerja disusun dalam bentuk matriks atau skema batang yang menunjukkan jenis dan waktu kegiatan yang direncanakan dalam penyelesaian skripsinya. 2. Dosen bersama mahasiswa secara reguler menentukan jadwal bimbingan bersama. 2. Pengertian Bimbingan Bimbingan adalah pertolongan yang diberikan oleh seseorang yang telah

dipersiapkan

(dengan

pengetahuan,

pemahaman,

keterampilan-

keterampilan tertentu yang diperlukan dalam menolong) kepada orang lain yang memerlukan pertolongan. Bimbingan selalu merupakan bentuk pertolongan dari seseorang kepada orang lain; biasanya oleh seorang yang dalam kondisi dapat menolong kepada seseorang yang memerlukan pertolongan dari fihak penolong. Oleh sebab itu maka situasi membimbing selalu merupakan situasi menolong, dan hubungan antara pembimbing dan yang dibimbing merupakan hubungan menolong. Untuk dapat memperoleh pengertian yang lebih jelas, di bawah ini akan dikutip beberapa definisi (Ahmadi, 1977:4)

22


1) Menurut Crow & Crow, guidance dapat diartikan sebagai “bantuan yang diberikan olah seseorang baik pria maupun wanita, yang memiliki pribadi yang baik dan pendidikan yang memadai, kepada seorang individu dari setiap usia untuk menolongnya mengemudikan kegiatan-kagiatan hidupnya sendiri, mengembangkan arah pandangannya sendiri, menentukan pilihannya sendiri dan memikul bebannya sendiri” 2) Menurut Stopps, bimbingan ialah “suatu proses yang terus menerus dalam membantu perkembangan individu untuk mencapai kemampuannya secara maksimal dalam mengarahkan manfaat yang sebesar-besarnya, baik bagi dirinya maupun bagi masyarakat” 3) Menurut Jear Book of Education, 1955, bimbingan adalah “suatu proses membantu individu melalui usahanya sendiri untuk menemukan dan mengembangkan kemampuannya agar memperoleh kebahagiaan pribadi dan kemanfaatan sosial” 4) Arthur J. Jones memberikan pengertian guidance sebagai berikut ; “guidance is the assistance given to individuals in making intelligent chooses and adjustment in their lives. The ability is not innate it must be developed. The fundamental purpose of developed in each individual up to the limit of his capacity, the ability to solve his own problems and make his own adjustment” Dari definisi-definisi tersebut di atas, dapat ditarik suatu kesimpulan, bahwa pada prinsipnya bimbingan itu adalah merupakan pemberian pertolongan. Pertolongan tersebut merupakan hal yang prinsipil. 3. Tujuan Bimbingan Secara singkat, tujuan bimbingan adalah memberikan pertolongan kepada individu yang ditolong agar ia dapat mencapai atau memiliki kehidupan yang layak dan bahagia di manapun ia berada. Adapun tujuan dari bimbingan, yaitu (Ahmadi, 1977:11): a. Pengenalan terhadap diri sendiri, den penerimaan terhadap diri sendiri b. Penyesuaian diri terhadap lingkungan (sekolah, rumah, masyarakat)

23


c. Pengembangan potensi semaksimal mungkin d. Pemilihan jurusan studi atau pemilihan jabatan e. Pemecahan masalah dengan baik dan realistis 4. Metode Pelayanan bimbingan Pada dasarnya metode pelayanan bimbingan ada dua macam, yaitu pendekatan sistem kelompok dan pendekatan sistem individual (Ahmadi, 1977:110) 1) Pelayanan bimbingan secara kelompok Tehnik ini digunakan dalam membantu mahasiswa memecahkan kesulitan-kesulitannya dengan bersama-sama mahasiswa yang lain dalam satu kelas, atau di luar kelas. Pelayanan bimbingan berkelompok, biasanya dapat berubah menjadi situasi diskusi/bertukar pikiran dan pengalaman, mereka saling bebagi pengetahuan dan pikiran mereka dalam rangka menyelesaikan masalah yang mereka hadapi yang berkaitan dengan proses belajar mengajar atau masalah pribadi mereka. Jadi dosen di sini hanya memberikan pengarahan-pengarahan saja agar kelas tetap terkendali. Kelemahan dari pelayanan bimbingan kelompok ini adalah bahwa semakin banyak mahasiswa dalam kelas tersebut semakin sulit untuk dikendalikan dan diperhatikan secara mendalam karena semakin bervariasi pula sikap dan sifat mereka, sehingga perlu waktu yang cukup banyak untuk dapat melakukan bimbingan dengan lancar. 2) Pelayanan bimbingan individual

24


Dalam melakukan bimbingan individual ini biasanya terjadi karena bervariasinya permasalahan yang dihadapi mahasiswa sehingga perlu bimbingan secara bertatap muka. Hal ini bertujuan agar serumit apapun masalah dapat diketahui pasti dan segera dicari jalan keluarnya Selain dengan kedua metode di atas ada sekelumit yang dilakukan oleh mahasiswa dan dosen saat bimbingan jadi selain mereka berbicara empat mata kadang dapat dilakukan dengan berbagai cara, ada yang dengan duduk berhadapan, duduk bersebelahan, dan ada yang dilakukan di dalam kelas setelah dosen mengajar atau di kantor dosen pada saat senggang. Namun karena waktu yang begitu mahalnya mahasiswa kadang memberanikan diri untuk mengganggu perjalanan dosen menuju ruangannya jadi konsultasi dilakukan sambil jalan sepanjang kampus agar mahasiswa tersebut tidak perlu mengantri untuk bimbingan apalagi harus menunggu waktu istirahat dosen pembimbing. 5. Hambatan-hambatan dalam Bimbingan Kesulitan dalam

pelayanan bimbingan akademik, pada dasarnya

timbul karena kurang siapnya mahasiswa terhadap hasil kerjaan mereka sehingga mereka mengalami kebingungan saat melakukan bimbingan. Yang dimaksud dengan kesiapan (readiness) di sini merupakan kapasitas (kemampuan potensial) fisik maupun mental untuk belajar, disertsi harapan ketrampilan yang dimiliki dan latar belakang untuk mengerjakan sesuatu (Ali ,dkk., 1984:15). Selain faktor kesiapan ada juga faktor minat dan konsentrasi

25


dimana kedua hal tersebut saling berkaitan. Konsentrasi sering kali ditimbulkan oleh adanya minat. Minat pada dasarnya merupakan perhatian yang bersifat khusus, sedangkan konsentrasi muncul akibat adanya perhatian. Yang menjadi persoalan adalah pertama, bagaimana membuat pikiran menjadi terpusat (konsentrasi)? Kedua, apakah setiap mahasiswa mampu memusatkan pikirannya terhadap bahan yang dipelajari?

G. KERANGKA TEORITIK Berdasarkan deskripsi teoritik di atas maka dapat diuraikan lebih lanjut kerangka berpikirnya. 1. Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin. Jenis kelamin mahasiswa menentukan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Mahasiswa lakilaki akan bersikap psitif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi karena mereka menganggap bimbingan skripsi dengan dosen mereka merupakan hal yang menantang, dan lakilaki cenderung bersifat agresif sehingga mereka merasa membutuhkan bimbingan skripsi dengan dosen mereka, semakin sering bimbingan, mahasiswa semakin bersemangat. Berbeda halnya dengan sifat perempuan yang lebih lembut dan cenderung menunggu. Mahasiswi bersikap negatif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi, mereka menganggap bimbingan dengan dosen merupakan hal yang mendebarkan. Berhadapan

26


dengan dosen pembimbing akan mencemaskan bagi mereka, meskipun tidak semua perempuan bersifat demikian. Padahal dalam melakukan bimbingan memerlukan komunikasi yang detail mengenai

masalah yang sedang

dihadapi. Tak jarang bagi mahasiswi untuk harus mempersiapkan mentalnya terlebih dahulu sebelum bimbingan dengan dosen mereka. Jika demikian, mahasiswa akan mudah lelah dan akan bimbingan lagi setelah jeda yang cukup lama. 2. Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian. Penentuan topik penelitian membedakan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Mahasiswa yang mengambil topik penelitian sesuai dengan syarat-syarat yang telah ditentukan program studi akan bersikap positif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Hal ini disebabkan oleh semakin sesuai topik penelitian dengan peraturan program studi maka semakin mudah skripsi dikerjakan karena kayanya pengetahuan penulis terhadap apa yang sedang dikerjakannya, dan kasusnya

mengarah pada

jurusan yang mereka pelajari di bangku kuliah. Berbeda halnya jika topik penelitian yang diambil mahasiswa tidak sesuai dengan program studi mereka, mahasiswa akan bersikap negatif, karena skripsi yang mereka kerjakan mengalami kendala yang mungkin tidak mereka sadari. Sehingga antara dosen dan mahasiswa akan sama-sama mengalami kejenuhan. 3. Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan.

27


Bimbingan membutuhkan banyak hal yang dapat mendukung kelancarannya, tak terkecuali waktu yang tersedia untuk bimbingan. Bimbingan yang membutuhkan waktu yang lama akan disikapi negatif oleh mahasiswa. Sebab, jika skripsi terlalu lama dikerjakan maka banyak yang harus dikorbankan antara lain yaitu, waktu yang lama, uang yang harus dibayarkan, dan tenaga serta pikiran antara dosen dan mahasiswa. Padahal program studi hanya memberikan waktu selama 3 semester untuk menyelesaikan skripsi. Tapi berbeda, jika semakin pendek waktu yang digunakan untuk bimbingan maka mahasiswa akan bersikap positif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Sebab waktu yang disediakan program studi harus dimanfaatkan sebaik mungkin. Atau dengan kata lain mahasiswa/i yang baru saja bimbingan akan bersifat positif terhadap kualitas pelayanan bimbingan dan akan bersikap negatif bagi mahasiswa/i yang telah lama bimbingan karena mereka beranggapan bahwa bimbingan tidak membantu mereka me nyelesaikan skripsi tepat pada waktunya.

H. HIPOTESIS Berdasarkan penjelasan di atas maka diturunkan hipotesis sebagai berikut: 1. Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa. 2. Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau topik penelitian.

28


3. Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan.

29


BAB III METODA PENELITIAN

A. Jenis Penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang hanya berusaha memberikan gambaran dan tanggapan tentang masalah yang sedang diteliti. Penelitian deskriptif ini berbentuk studi kasus, yaitu jenis penelitian tentang subjek tertentu dimana subjek tersebut terbatas, sehingga kesimpulan yang diperoleh pun terbatas sesuai dengan apa yang diteliti (Amirin,1986:137)

B. Tempat dan waktu Penelitian 1. Tempat Penelitian Penelitian akan dilakukan di Program Studi Pendidikan Akuntansi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma. 2. Waktu Penelitian Penelitian dilaksanakan pada bulan Mei 2008

29


C. Subyek dan Obyek Penelitian 1. Subjek Penelitian Subjek penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Pendidikan Akuntansi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma, yang sedang mengerjakan skripsi. 2. Objek Penelitian Objek penelitian ini adalah sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi, jenis kelamin mahasiswa, topik penelitian dan lama waktu bimbingan.

D. Populasi Penelitian Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Pendidikan Akuntansi (PAK), Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma. Berdasarkan informasi dari Sekretariat Program Studi Pendidikan Akuntansi, Jurusan Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Universitas Sanata Dharma diketahui banyak mahasiswa yang mengambil mata kuliah skripsi semester genap 2008/2009 di program studi PAK berjumlah 128 mahasiswa yang terbagi dalam skripsi I berjumlah 68 orang, skripsi II berjumlah 50 orang dan skripsi III sebanyak 10 orang.

30


E. Variabel Penelitian dan pengukurannya 1. Variabel sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi Yang dimaksud dengan variabel sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi yaitu perasaan mahasiswa setelah bimbingan yang diwujudkan mahasiswa melalui sikapnya. Dimensi variabel ini dijabarkan pada indikator- indikator yang mencakup diantaranya: (a) tangibles: peralatan, fasilitas, kerapian, penampilan; (b) reliability: janji, simpatik,

keandalan,

tepat

waktu,

pencatatan,

pemberitahuan;

(c)

responsiveness: kecepatan, kesiapan, kesibukan; d) empaty: perhatian, pemahaman, waktu (e) assurance: kepercayaan, kesopanan, keamanan, dukungan. Adapun tabel operasionalisasi dari setiap indikatornya yaitu :

31


Tabel 3. 1 Tabel Operasionalisasi Indikator Variabel.

Variabel Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan

Dimensi

Indikator §

Bukti fisik

§ § §

Keandalan

§ § §

Ketanggapan

§ § §

Keyakinan § § § Empati §

Jumlah

Lingkungan tempat bimbingan Peralatan bimbingan Penampilan dosen saat bimbingan Ketepatan bimbingan Kemampuan dosen Pemberian informaasi bimbingan Kecepatan pelayanan Penanganan bimbingan Kesigapan dosen Keramahan, perhatian, kesopanan dan kepercayaan dosen Pengetahuan dan kemampuan dosen

20, 23, 4

Jum lah item 3

1

1

8 19, 22

1 2

3, 2

2

16 11

1 1

17, 12, 15

3

24

1

No. item

7, 10 18, 25, 6

Komunikasi dosen 5, 9 dengan mahasiswa Perhatian dosen terhadap mahasiswa 14 Sikap ramah dosen terhadap mahasiswa bimbingan 13, 21

2 3 2

1

2 25

32


Indikator tersebut selanjutnya dijabarkan dalam pertanyaan dan masingmasing pertanyaan dinyatakan dalam 4 skala pendapat: SS (Sangat Setuju); S (Setuju); R (ragu-ragu); TS (Tidak Setuju); dan STS (Sangat Tidak Setuju). Pengukuran variabel ini selanjutnya memberikan skor pada setiap pilihan. Responden tinggal memilih jawaban yang tersedia dalam kuisioner. Hasil kuesioner berupa data kualitatif diubah menjadi data kuantitatif dengan memberi skor. Adapun penentuan skor tersebut dengan menggunakan skala likert sebagai berikut : Tabel 3.2 Lima Alternatif Skor Jawaban Pertanyaan PENDAPAT

SKOR

Sangat Setuju (SS)

5

Setuju (S)

4

Ragu-ragu (R)

3

Tidak Setuju (TS)

2

Sangat Tidak Setuju (STS)

1

2. Variabel Jenis Kelamin. Yang dimaksud variabel jenis kelamin mahasiswa yaitu mendasar

perbedaan sifat

dari jenis kelamin yang mempengaruhi perilaku dalam

penyelesaian skripsi antara kaum lelaki dan kaum perempuan. Dalam penelitian ini penulis membedakan jenis kelamin mahasiswa dalam dua golongan, yaitu:

33


a. Laki- laki

Skor 2

b. Perempuan

skor 1

3. Variabel Topik Penelitian. Yang dimaksud dengan topik penelitian adalah pokok dari penelitian yang harus dikerjakan mahasiswa untuk penulisan skripsinya. Topik penelitian yang dimaksud disini yaitu judul penelitian yang diajukan mahasiswa apakah memenuhi persyaratan yang seharusnya atau tidak, demgan kata lain apakah sesuai dengan program studi mahasiswa atau tidak. Topik penelitian dalam penelitian ini dibedakan dalam dua kategori: a. Topik kependidikan

skor 2

b. Topik non kependidikan skor 1 4. Variabel Lama Waktu Bimbingan. Lama waktu bimbingan yang dimaksud adalah seberapa lama mahasiswa menyelesaikan

skripsi

dibantu

dengan

dosen

pembimbing.

Penulis

membedakan waktu tersebut dalam, tiga kategori : 1. Kurang dari 6 bulan/1 semester

Skor 1

2. 6 bulan/1 semester s.d 12 bulan/2 semester

Skor 2

3. 12 bulan/2 semester s.d 18 bulan/3 semester

Skor 3

4. Lebih dari 18 bulan/3 semester

Skor 4

34


F. Teknik Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yaitu cara-cara yang ditempuh untuk memperoleh data-data yang sesuasi dengan jenis data yang diperlukan. Dalam penelitian ini teknik yang digunakan penulis dalam mengumpulkan data adalah sebagai berikut: 1. Angket/kuesioner Kuesione r adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden baik laporan tentang pribadinya ataupun hal- hal yang diketahuinya (Arikunto,1997:200). Metode ini digunakan untuk mengumpulkan data tentang sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa, topik penelitian dan lama waktu bimbingan. 2. Dokumentasi Metode dokumentasi adalah pengumpulan data mengenai hal- hal atau variabel yang berupa benda-benda tertulis seperti buk u, majalah, dokumen, peraturan-peraturan, struktur organisasi dsb. Metode dengan dokumen ataupun peraturan-peraturan ini digunakan untuk mengetahui besarnya populasi dan prosedur penyelesaian skripsi. 3. Wawancara Wawancara yaitu teknik pengumpulan data ya ng digunakan peneliti untuk mendapatkan keterangan-keterangan lisan sebagai pelengkap kuesioner melalui bercakap-cakap dan berhadapan muka dengan orang yang dapat

35


memberi keterangan mengenai sikap mahasiswa terhadap pelayanan dosen pembimbing akademik.

G. Teknik Pengujian Instrumen 1. Pengujian Validitas Validitas instrument adalah sejauh mana suatu alat ukur mampu mengukur apa yang seharusnya diukur sesuai dengan pembuatan alat ukur tersebut (Arikunto, 1997:144) Untuk menguji validitas instrumen, penulis menggunakan korelasi product moment dari Pearson sebagai berikut :

rxy =

N ∑ XY − (∑ X )(∑ Y )

{N ∑ X

2

}{

− (∑ X ) N ∑ Y 2 − (∑ Y ) 2

2

}

Dimana : rxy SX SY SXY N

= koefisien korelasi antara X dan Y = jumlah skor dalam sebaran X = jumlah skor dalam sebaran Y = jumlah hasil kali antara X dan Y = banyaknya sampel yang diujicobakan Dengan taraf kepercayaan 95% dan hasil yang diperoleh menunjukan

bahwa rxy

> rtabel, maka butir pertanyaan tersebut dinyatakan valid.

Sebaliknya jika hasil tersebut < r

tabel

maka dinyatakan tidak valid. Koefisien

korelasi yang diperoleh dari hasil perhitungan menunjukan tinggi rendahnya tingkat validitas instrumen yang diukur.

36


Kuesioner

disebarkan

kepada

30

responden

dengan

jumlah

pernyataan 25 butir. Ke-30 responden adalah mahasiswa yang sedang mengambil mata kuliah skripsi dan di luar mahasiswa PAK yaitu mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi. Untuk mengetahui nilai rtabel, menggunakan rumus dk = n-2 dengan taraf nyata 5%, sehingga diperoleh r tabel

(dk = 30-2 = 28, signifikansi 5%) yaitu sebesar 0,2407 (Pratisto,

2004:279). Kemudian harga koefisien korelasi ini dibandingkan dengan harga r korelasi product moment pada tabel. Jika harga r

hitung

>r

tabel

butir soal tersebut dikatakan valid, begitu juga sebaliknya jika harga r r

tabel

maka

hitung <

maka butir soal tersebut tidak valid, pada taraf signifikansi 5%. Hasil

dari uji validitas dapat dilihat pada tabel berikut ini (lampiran 2 hal 92):

37


Tabel 3.3 Pengujian Validitas Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi No r hitung r tabel Keterangan Item 1 0,5849 0,2407 valid Item 2 0,7243 0,2407 valid Item 3 0,5694 0,2407 valid Item 4 0,6184 0,2407 valid Item 5 0,4856 0,2407 valid Item 6 0,3273 0,2407 valid Item 7 0,6476 0,2407 valid Item 8 0,7400 0,2407 valid Item 9 0,4445 0,2407 valid Item 10 0,7278 0,2407 valid Item 11 0,4156 0,2407 valid Item 12 0,2907 0,2407 valid Item 13 0,5000 0,2407 valid Item 14 0,4773 0,2407 valid Item 15 0,5197 0,2407 valid Item 16 0,4870 0,2407 valid Item 17 0,4622 0,2407 valid Item 18 0,1870 0,2407 Tidak valid Item 19 0,2556 0,2407 valid Item 20 0,5231 0,2407 valid Item 21 0,7471 0,2407 valid Item 22 0,3661 0,2407 valid Item 23 0,2764 0,2407 valid Item 24 0,4115 0,2407 valid Item 25 0,3868 0,2407 valid Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa hasil uji validitas ada 1 item soal yaitu nomor 18 yang tidak valid, dan 24 soal dinyatakan valid. 2. Pengukuran Reliabilitas Reliabilitas adalah taraf sampai dimana suatu tes mampu menunjukan keajegan hasil pengukuran yang dinampakan dalam taraf ketepatan dan ketelitian hasil. Taraf reliabilitas suatu tes dinyatakan dalam suatu koefisien

38


yang disebut koefisien reliabilitas. untuk mengetahui koefisien reliabilitas digunakan rumus Alpha (Arikunto, 1997:154). Pengujian reliabilitas kuisioner dilakukan dengan menggunakan rumus alpha (a) dari Cronbach, rumusnya adalah sebagai berikut : 2  k  ∑α b  rtt =  1 −   α t 2   k − 1 

Dengan; rtt k at 2 ? ab2

= reliabilitas

instrumen = jumlah butir pertanyaan = varian total = jumlah varian butir

Sedangkan rumus yang digunakan menghitung varian adalah ;

α2 =

∑x 2

(∑ x )2 n n

Dimana, n x

= jumlah responden = nilai skor yang diperoleh (total nilai dari nomor-nomor butir pertanyaan

Pada taraf signifikansi 5%, apabila hasil rtt yang dicapai > 0,60 (Nunnally, 1967 dalam Imam Ghozali, 2006:41), maka koefisien sebagai alat pengukur dalam penelitian memenuhi syarat reliabilitas. Tetapi bila hasil yang dicapai rtt < 0,60, maka koefisien sebagai alat pengukur tidak memenuhi syarat reliabilitas.

39


Pengujian reliabilitas dilakukan terhadap 30 responden mahasiswa/i yang mengambil mata kuliah skripsi di Program Studi Pendidikan Ekonomi, dan cara pengujiannya menggunakan program SPSS 11.5. adapun hasil pengujian adalah sebagai berikut (lampiran 2 hal 92): Tabel 3.4 Reliabilitas Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Variabel Koefisien Nilai rtabel keterangan Reliabilitas Sikap mahasiswa terhadap kualitas 0,9004 0,60 Reliabel pelayanan bimbingan skripsi

Dari tabel di atas diketahui bahwa hasil uji reliabilitas setiap pernyataan adalah reliabel dan dapat digunakan sebagai alat ukur yang syah. H. Teknik Analisis Data Langkah pertama dalam analisis data adalah melihat persyaratan yang harus dipenuhi terhadap data terkait. Untuk itu sebelumnya perlu dilakukan pengujian normalitas dan linearitas. 1. Uji Normalitas Uji normalitas data digunakan untuk mengetahui apakah data yang terjaring dalam

penelitian

berdistribus i

normal/tidak.

Untuk

mengetahuinya

pengambilan keputusan menggunakan rumus Kolmogorov Smirnov, rumus yang digunakan adalah sebagai berikut (Sugiyono, 1999:64):

40


D = maksimum {Sn1(X)-Sn2(X)} Keterangan : D = Deviasi maksimum Sn1 (X) = Fungsi distribusi kumulatif yang ditentukan Sn2 = Distribusi kumulatif yang diobservasi Dengan kriteria sebagai berikut; jika nilai Fhitung > Ftabel

dengan taraf

signifikan 5% (a=0.05), maka distibusi data dikatakan tidak normal. Sebaliknya jika Fhitung < Ftabel , maka distribusi data dinyatakan normal. 2. Uji Homogenitas Uji homogenitas dilakukan untuk mengetahui apakah populasi penelitian memiliki varian yang sama atau tidak sama. Pengambilan keputusan didasarkan pada rumus uji Barlet untuk statistik chi square, yaitu (Sudjana, 1996:263) :

{

χ 2 = (1n10) B − ∑(n i −1) log S i2

}

Keterangan : 1n10 B Si2 ni k

= Logaritma asli dari bilangan 10 = Harga satuan = Varians ampel ke- i = Jumlah sampel ke- i = Banyaknya kelompok

Dengan

taraf

nyata

a,

kita

tolak

2 χ 2 ≥ χ 2 ( 1− α )( k −1 ) dimana χ (1 −α )( k −1 )

hipotesis

Ho

jika

diperoleh dari distribusi

chi square dengan peluang (1-a) dan dk = (k-1)

41


I. Teknik Pengujian Hipotesis Dalam penletian ini penulis menggunakan teknik analisis data sebagai berikut: 1. Analisis Deskriptif a. Statistik Deskriptif Statistik deskritif digunakan untuk mengetahui karakteristik para responden ditinjau dari jenis kelamin, topik penelitian, dan lama waktu bimbingan, dan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Pendeskripsian data didasarkan pada PAP tipe II dan perhitungan statistik mean, median, modus, dan standar deviasi. b. Pengujian Hipotesis 1) Rumusan Hipotesis Ho = Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa H1 = Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi mahasiswa ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa 2) Ho = Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian

42


H1 = Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi mahasiswa ditinjau dari topik penelitian 3) Ho = Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan H1 = Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi mahasiswa ditinjau dari lama waktu bimbingan Analisis yang digunakan untuk menguji bagaimana sikap mahasiswa yang sudah dirumuskan pada bab II, adalah Analisis of Variance (ANOVA) (Sudjana, 1996:304), dengan rumus sebagai berikut: F=

Ay / (k − 1) yang diperoleh dari Dy / ∑(ni − 1)

F=

var ians antar kelompok var ians dalam kelompok

a. Jika Fhitung > Ftabel atau nilai probabilitas < 0,05 maka Ho ditolak atau ada perbedaan yang signifikan. b. Jika Fhitung < Ftabel atau nilai probabilitas > 0,05 maka Ho diterima atau tidak ada perbedaan yang signifikan.

43


BAB IV GAMBARAN UMUM A.

Sejarah USD Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, yang sekarang ini merupakan salah satu fakultas dari Universitas Sanata Dharma, yang dulu pernah popular dengan sebutan IKIP Sanata Dharma, mulanya adalah sebuah Perguruan Tinggi Pendidikan Guru (PTPG) yang berdiri pada tanggal 17 Desember 1955. Gagasan mendirikan PTPG Sanata Dharma merupakan respon pihak Gereja Katolik terhadap tawaran Mendikdub saat ini, Muhammad Yamin, mengenai perlunya mendirikan suatu lembaga pendidikan guru untuk SLTPdan SLTA. Lembaga tersebut kemudian dinamakan PTPG. PTPG Sanata Dharma benar-benar dapat berdiri. Hal ini tidka dapat dilepaskan dari jerih payah Pater H. LOeff, S.J. (B1 Ilmu Mendidik di Yogyakarta), Pater W.J. van der Meulen, S.J. (B1 Ilmu Sejarah di Semarang), serta Pater H. Bastiaanse, S.J. (B1 Bahasa Inggris di Semarang). Ketika didirikan pada tanggal 17 Desember 1955, PTPG Sanata Dharma baru memiliki empat jurusan yaitu Jurusan Bahasa Inggris, Jurusan Imu Sejarah, Jurusan Ilmu Mendidik dan Jurusan Ilmu Pasti dan Alam. Adapun yang mendapat kehormatan menjadi dekan pertama adalah Prof.Dr.N. Driyarkara, S.J. Dalam perkembangannya PTPG Sanata Dharma ( yang mulai November 1958 berganti nama menjadi FKIP Sanata Dharma ) menambah tiga jurusan lagi, sehingga menjadi tujuh jurusan. Tambahan tiga jurusan itu adalah Jurusan Ilmu

44

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 45 Ekonomi (tahun 1957), Jurusan Filsafat dan Teologi (begabung pada tanggal 15 Juli 1961) dan Jurusan Bahasa Indonesia (10 September 1963) Mulai bulan November 1958, pemerintah mengubah nama PTPG menjadi FKIP, dengan alas an PTPG bukanlah nama suatu institusi Perguruan Tinggi. Berkaitan dengan hal itu, nama PTPG Sanata Dharma berganti menjadi FKIP Sanata Dharma. Namun muncul persoalan, “mana universitasnya?” guna mengatasi persoalan itu muncul gagasan untuk membentuk Universitas Katolik Indonesia guna “melindungi” FKIP Sanata Dharma. Pada akhirnya Universitas tersebut tidak pernah terwujud dan FKIP Sanata Dharma tetap berjalan. Antara tahun 1960-1966 bidang pendidikan ditangani oleh dua kementrian, yaitu Kemennterian Pendidikan Dasar dan Kebudayaan (PD&K) serta Kementerian Perguruan Tingggi dan Ilmu Pengetahuan (PTIP). FKIP berada di dawah PTIP. Kemudian PD&K mendirikan Institut Pendidikan Guru (IPG), sehingga terjadi dualisme. Guna mengatasi hal tersebut, Presiden Sukarno membentuk IPIK yang merupakan gabungan dari FKIP dan IPG. Seiring dengan itu, mulai September 1965, berdasarkan SK No. 237/B-SWT/U/1965, FKIP Sanata Dharma berganti nama menjadi IKIP Sanata Dharma. Akhirnya seiring dengan tuntutan perkembangan jaman, melalui SK Mendikbud No. 46/D/O/1993, IKIP Sanata Dharma menjadi Universitas, Universitas Sanata Dharma (USD). Dengan demikian, IKIP yang dulu merupakan lembaga yang berdiri sendiri, sekarang merupakan sebuah fakultas dari USD. Pada tahun 1998, Fakultas Ilmu Pendidikan Agama Katolik (FIPA) menggabung dengan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 46 FKIP menjadi Prodi IPPAK, Jurusan Ilmu Pendidikan. Pada tahun 1999 PGSD swadana dibuka. B.

Visi dan Misi USD dan Tujuan Pendidikan USD 1. Visi USD didirikan untuk berpartisipasi dalam usaha melindungi dan meningkatkan martabat melalui perpaduan keunggulan akademik dan nilai- nilai kemanusiaan yang diwujudkan dalam penggalian kebenaran secara obyektif dan akademis dan pengembangan kaum muda yang didasarkan pada nilai kebangsaan dan kemanusiaan dan spiritualitas Ignatian, yaitu menjadi manusia bagi sesama (human forand with ather), perhatian pribadi (cure personalis), semangat keunggulan (magis) dan semangat dialogis. 2. Misi USD di dirikan sebagai lembaga akademis yang menekankan perpaduan IPTEK dan nilai-nilai kemanusiaan, lembaga kritis masyarakat, lembaga yang menjunjung tinggi kebebasan akademis, lembaga pendidikan humanis dan dialogis yang mengembangkan segi intelektual, moral, emosional dan spiritual mahasiswa secara terpadu, lembaga yang mendidik mahasiswa, menjadi manusia yang utuh, krits, dewasa dan memiliki kepekaan social, lembaga yang memberikan pelayanan masyarakat dan lembaga yang mempersiapkan tenaga kependidikan secara professional. 3. Tujuan Pendidikan USD Tujuan pendidikan USD disini untuk mencerdaskan putra-putri bangsa dengan memadukan keunggulan akademik dan nilai- nilai humanistik yang berdasarkan

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 47 nilai- nilai kristiani yang universal dan cita-cita kemanusiaan sebagaimana terkandung dalam Pancasila, sehingga memiliki kemampuan akademik sesuai dengan bidang studinya dan integritas kepribadian yang tinggi. C.

Nama-Nama Rektor Sanata Dharma a. Prof. Dr. N. Driyarkara (1955-1967) b. Drs. J. Drost, S.J. (1968-1976) c. Prof. Dr. A. M. Kadarman, S.J. (1977-1984) d. Drs. F.X. Danuwinata, S.J. (1984-1988) e. Drs. A. Tutoyo, M.Sc. (1988-1993) f. Dr. M. Sastrapratedja, S.J. (1993-2001) g. Dr. Paulus Suparno, S.J. MST (2001-2006) h. Dr.Ir. Paulus Wiryono Priyotamtama, S.J., M.Sc (2006-sekarang)

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 48 D.

Struktur Organisasi DEKAN FKIP

SENAT

PD1 PDII

FAKULTAS

PDIII

Pusat Penelitian dan Pelayanan Kependidikan (P3K)

UNIT MKDK

Unit Tata

Unit

Usaha

PPL

KAJUR IP

KAJUR IPS

KAJUR PBS

KAJUR PMIPA

SEKJUR

SEKJUR

SEKJUR

SEKJUR

Kaprodi BK Sekprodi

Kaprodi IPPAK Sekprodi

Kaprodi PGSD Sekprodi

Kaprodi PAK Sekprodi

Kaprodi PEP Sekprodi

Kaprodi P.Sej Sekprodi

Kaprodi PBI Sekprodi

Kaprodi PBSID Sekprodi

Kaprodi P.Fis Sekprodi

Kaprodi P.Mat Sekprodi

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

DOSEN

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Mhs

Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Universitas Sanata Dharma

1. Senat Fakultas adalah badan normatif dan perwakilan tertinggi di lingkungan fakultas yang memiliki wewenang dalam menjabarkan kebijakan dan peraturan universitas untuk fakultas.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 49 2. Dekan FKIP memimpin FKIP dibantu oleh PD I (Pembantu Dekan I bidang akademik), PD II (pembantu Dekan II bidang administrasi umum), dan PD III (Pembantu Dekan III bidang kemahasiswaan). a. Dekan memimpin penyelenggaraan pendidikan, pengajaran, penelitian, dan pengabdian pada masyarakat, membina tenaga kependidikan, mahasiswa, tenaga administrasi, dan bertanggung jawab pada rektor. b. Pembantu Dekan I bertugas membantu dekan dalam memimpin pelaksanaan pendidikan, pengajaran, penelitian, dan pengabdian pada masyarakat. c. Pembantu Dekan II bertugas membantu dekan dalam memimpin pelaksanaan kegiatan di bidang administrasi umum. d. Pembantu Dekan III bertugas membantu dekan dalam memimpin pelaksanaan kegiatan di bidang pendidikan yang bersifat kokurikuler dan ekstrakurikuler serta kemahasiswaan. 3. Unit MKDK bertugas mengatur dan mengkoordinasi penyelenggaraan mata kuliah dasar kependidikan di lingkup fakultas, dipimpin oleh seorang ketua unit MKDK yang bertanggung jawab langsung kepada dekan. 4. Pusat Penelitian dan Pelayanan Kependidikan (P3K). Bertugas membantu dan mengkoordinasi penelitian dan pelayanan pendidikan kepada masyarakat luar dan membagikan berbagai tugas itu kepada dosen-dosen terkait. Pusat penelitian dan pelayanan kependidikan dipimpin oleh ketua P&K yang bertanggung jawab langsung kepada dekan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 50 5. Unit tata usaha menyelenggarakan administrasi kegiatan akademik pada tiaptiap program studi. Unit tata usaha dalam menjalankan tugasnya berada di bawah koordinasi Pembantu Dekan II. 6. Unit PPL bertugas mengatur dan mengkoordinasi penyelenggaraan PPL mahasiswa dalam lingkup fakultas. Unit PPL fakultas dipimpin oleh seorang ketua unit PPL yang bertanggung jawab langsung kepada dekan. 7. Kajur (ketua jurusan) bertugas memimpin jurusan, dibantu oleh sekjur (sekretaris jurusan). Jurusan merupakan unsur pelaksanaan akademik pada fakultas. FKIP USD memiliki empat jurusan; IP (Ilmu Pendidikan), PBS (Pendidikan Bahasa dan Seni), PIPS (Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial), dan PMIPA (Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam). 8. Kaprodi (ketua program studi) bertugas memimpin program studi (Prodi), dibantu oleh sekprodi (sekretaris program studi). Prodi adalah satuan pelaksana pendidikan yang bertugas melaksanakan satuan kurikulum untuk satu keahlian tertentu. FKIP USD mempunyai sepuluh Prodi; BK (Bimbingan dan Konseling), IPPAK (Ilmu Pendidikan Kekhususan Pendidikan Agama Katolik), PGSD (Pendidikan Guru Sekolah Dasar), PBI (Pendidikan Bahasa Inggris), PBSID (Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia dan Daerah), PAK (Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi), PEK (Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan ekonomi Koperasi), PSej. (Pendidikan Sejarah), PFis (Pendidikan Fisika), dan PMat (Pendidikan Matematika).

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 51 9. Dosen adalah tenaga pendidik yang diangkat dengan tugas mengajar, mengadakan penelitian, dan melaksanakan pengabdian kepada masyarakat. E.

Jurusan dan Program Studi FKIP mempunyai 4 jurusan dengan 9 program studi untuk gelar S1, 1 program studi non- gelar dan 1 kursus bahasa. Tabel 4.2 Jurusan dan Program Studi

JURUSAN Ilmu Pendidikan (IP)

Pendidikan Bahasa dan Seni (PBS) Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial (PIPS)

Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (PMIPA)

JURUSAN Ilmu Pendidikan (IP)

STATUS PROGRAM STUDI 1.Bimbingan dan Konseling (BK) Terakreditasi 2.Ilmu Pendidikan Kehususan Pendidikan Agama Katolok (IPPAK) Terakreditasi 3.Pendidikan Bahasa Inggris (PBI) Terakreditasi 4.Pendidikan Bahasa, Sastra Indonesia, dan Daerah (PBSID) Terakreditasi 5.Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi (PAK) Terakreditasi 6.Pendidikan ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Ekonomi Koperasi (PEK) Terakreditasi 7.Pendidikan Sejarah (PSej) Terakreditasi 8.Pendidikan Fisika (PFis) Terakreditasi 9.Pendidikan Matematika (PMat)

PROGRAM STUDI D-II PGSD

Kursus Bahasa JURUSAN PROGRAM STUDI Pendidikan Bahasa dan Seni (PBS) English Extension Course

Terakreditasi

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 52 F.

Sejarah Program Studi Pendidikan Akuntansi Program Studi (PS) Pendidikan Akuntansi merupakan salah satu program studi di bawah Jurusan Ilmu Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma (JPIPS-FKIP-USD). PS ini merupakan kelanjutan dari Jurusan Ekonomi yang dibuka tanggal 17 Desember 1955 ketika Perguruan Tinggi Pendidikan Guru didirikan atas desakan Menteri Pendidikan Muhammad Yamin untuk menanggapi perlunya pendidikan calon guru SLTP dan SLTA. Pendirian Sanata Dharma dilandasi oleh semagat unt uk membantu masyarakat yang pada waktu itu sangat membutuhkan tanaga guru sekolah menengah yang baik di berbagai bidang. Pada waktu berdirinya (1958), PS Pendidikan Ekonomi menggunakan nama Jurusan Ilmu Ekonomi FKIP Sanata Dharma. Selanjutnya berdasarkan keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan tanggal 28 Januari 1985Jurusan Ilmu Ekonomidiganti nama menjadi Jurusan Pendidikan Dunia Usaha yang memiliki dua jalur yaitu PS Pendidikan Ekonomi Koperasi dan PS Pendidikan Akuntansi, dengan status “disamakan”. Status ini ditetapkan kembali pada tanggal 14 Mei 1986 berdasarkan Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan No.0363/0/1986. Sejak IKIP Sanata Dharma berubah menjadi Universitas Sanata Dharma berdasarkan SK Dirjen Dikti No. 266/Dikti/Kep/1993. PS Pendidikan Akuntansi di bawah Jurusan Ilmu Pengetahuan Sosial, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Pada tanhun 2003, PS Pendidikan Akuntansi Terakreditasi dengan peringkat nilai Akreditasi B yang ditetapkan oleh BANTP tertanggal 19 September 2003 untuk jangka waktu 5(lima) tahun sejak tanggal ditetapkan.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 53 Bedasarkan SK Dirjen Dikti No.143/DIKTI/Kep/1999 tentang penataan Prodi, tahun 1999 nama PS Pendidikan Akuntansi dig anti dnegan PS Pendidikan Ekonomi Bidang Keahlian Khusus Pendidikan Akuntansi. Pada tahun2002 Kopertis Wilayah V Yogyakarta memberikan nilai A terhadap kelayakan penyelenggaraan Prodi Pendidikan Akuntansi. Pejabat di PS Pendidikan Akuntansi sejak saat berdiri hingga sampai saat sekarang ini yaitu : Jabatan

Nama Pejabat

Ketua Jurusan Ekonomi PTPG Dr. A.M. Kadarman, S.J.

Masa Jabatan 1957-1962

Santa Dharma Ketua Jurusan Ilmu Eknomi Dr. A.M. Kadarman, S.J.

1962-1965

FKIP Sanata Dharma Ketua Jurusan Ilmu Ekonomi Dr. A.M. Kadarman, S.J.

1965-1968

FKIS IKIP Sanata Dharma

Drs. Th. P.M. Gieles, S.J.

1968-1977

Drs. J. Markiswo

1977-1982

Drs. Th. P.M. Gieles, S.J.

1982-1986

Pendidikan Drs. Th. P.M. Gieles, S.J.

1986-1987

FPIPS IKIP Drs. E. Sumardjono, MBA

1987-1990

Ketua

Jurusan

Dunia Usaha Sanata Dharma Ketua Akuntansi

PS

Drs. Th. P.M. Gieles, S.J. Pendidikan Drs. FX. Muhadi, M.Pd

1990-1993 1993-2003

S. Widanarto Prijowuntato. S.Pd.,M.Si

2003-2007

Laurensius Saptono, S.Pd., M.Si

2007- sekarang

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 54 G.

Deskripsi Program Studi Berdasarkan Visi dan Misi Universitas Sanata Dharma dan FKIP, diturunkan visi dan misi PS Pendidikan Akuntansi sebagai berikut : 1. Visi Membangkitkan dan mengembangkan potensi generasi muda agar mampu berpartisipasi aktif dan kreatif dalam membangun masyarakat pluralistic yang adil dan demokratif sesuai dengan bidang keahliannya, yang dilaksanakan berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar 1945 serta visi kristiani mengenai martabat manusia 2. Misi a. menyediakan bagi masyarakat tenaga kependidikan dan non kependidikan di bidang ekonomi- akuntansi yang professional, dewasa secara spiritual, moral, intelektual, social dan emosional serta yang mampu menyesuaikan diri dengan perkembangan ilmu dan teknologi. b. Menyelenggarakan pendidikan yang humanis dengan semangat dialogis. c. Menyelenggarakan pengabdian kepada masyarakat, sekaligus membantu mahasiswa untuk mengembangkan kepekaan dan kepedulian sosialnya. d. Menyelenggarakan penelitian di bidang Pendidikan Akuntansi demi pengembangan martabat manusia.

H.

Sumber Daya Manusia Staf dosen PS Pendidikan Akuntansi sebagian besar (82%) telah dan sedang menyelesaikan pendidikan jenjang S2. sebelas dosen tetap PS Pendidikan Akuntansi dan 2 tenaga administrasi saat ini adalah sebagai berikut :

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 55 1. Drs. F.X. Muhadi, M.Pd 2. Rita Eny Purwanti, S.Pd 3. Sebastianus Widanarto Prijowuntato, S.Pd., M.Si. 4. E. Catur Rismiati, S.Pd., M.A. 5. Drs. Bambang Purnomo, S.E., M.Si. 6. Laurentius Saptono, S.Pd., M.Si. 7. Cornelio Purwantini, S.Pd., M.Si. 8. Ignatius Bondan Suratno, S.Pd., M.Si. 9. Benedecta Indah Nugraheni, S.Pd., S.I.P., M.Pd. 10. Agustinus Heri Nugroho, S.Pd. 11. Natalina Premastuti Brataningrum, S.Pd. 12. Drs. Wawiek Wakidjo 13. Theresia Aris Sudarsilah I.

Sarana dan Prasarana Usaha meningkatkan kualitas proses pembelajaran antara lain dengan meningkatkan kualitas dan kuntitas sarana dan praarana perkulihaan seperti menciptakan ruang kuliah dan tempat duduk yang nyaman, menyediakan laboratorium komputer yang memadai, meneydiakan perpustakaan serta jumlah eksemplar buku dan judul yang memadai termasuk CD-ROM. Setiap dosen tetap disediakan satu ruangan kerja pribadi agar mampu menyiapkan pembelajaran, penulisan karya ilmiah, dan bimbingan mahasiswa yang baik. System administrasi akademik PS Pendidikan Akuntansi yang berbasis komputer mendukung tersedianya informasi yang cepat dan akurat untuk pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 56 J.

Kemahasiswaan 1. Organisasi Kemahasiswaan Tingkat Program Studi Organisasi kemahasiswaan tingkat PS adalah himpunan Mahasiswa PS Pendidikan Akuntansi yang disebut HMPS (Himpunan Mahasiswa PS Pendidikan Akuntansi) a. HMPS Pendidikan Akuntansi merupakan perwakilan mahasiswa PS Pendidikan Akuntansi yang bertanggungjawab kepada Wakil Ketua PS Pendidikan Akuntansi. b. HMPS Pendidikan Akuntansi merencanakan, meyelenggarakan, dan mengembangkan kegiatan-kegiatan ko dan ekstra kulikuler bersama Wakil Ketua PS Pendidikan Akuntansi. 2. Kegiatan-kegiata PS Pendidikan Akuntansi a. Kegiatan ko kurikuler 1) Riset pasar (semester I) 2) Studi ekskursi ke perusahaan di DIY-Jateng (semester III) 3) Studi ekskursi ke perusahaan di luar DIY-Jateng (semester V) 4) Penelitian kolaboratif dosen-mahasiswa (semester VII) b. Kegiatan ektra kurikuler 1) Lomba seni/alat peraga 2) Lomba karya tulis 3) Retre/rekoleksi 4) Dialog dosen- mahasiswa 5) Pengabdian pada masyarakat


BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data Penelitian ini dilaksanakan di Program Studi Pendidikan Akuntansi, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sanata Dharma. Penelitian dilakukan terhadap 128 responden. Adapun pengumpulan data penelitian dengan menggunakan kuesioner. Kuesioner ini diberikan kepada setiap mahasiswa yang mengambil mata kuliah skripsi yang ada di Program Studi Pendidikan Akuntansi. Berikut disajikan deskripsi data hasil penelitian: 1. Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 5.1 Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Jenis Kelamin No

Jenis Kelamin

1 2

Perempuan Laki- laki Jumlah

Frekuensi Absolut 84 44 128

Frekuensi Relatif 65% 35% 100%

Dari tabel di atas diketahui bahwa mahasiswa yang mengambil mata kuliah skripsi pada semester genap 2008/2009 ini sebagian besar adalah perempuan yaitu sebanyak 84 orang atau 65% dan yang berjenis kelamin lakilaki ada 44 orang atau 35% saja. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sebagian besar mahasiswa yang mengambil mata kuliah skripsi adalah perempuan.

57


2. Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Topik Penelitian Tabel 5.2 Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Topik Penelitian No

Topik Penelitian

1 2

Non Kependidikan Kependidikan Jumlah

Frekuensi Absolut 38 90 128

Frekuensi Relatif 29% 71% 100%

Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa mahasiswa yang mengambil mata kuliah skripsi sebagian besar mengambil topik penelitian sesuai dengan program studinya yaitu kependidikan yang berjumlah 90 orang atau 71% dan mahasiswa yang mengambil topik penelitian non kependidikan sebanyak 38 orang atau 29% saja. 3. Deskripsi Data Berdasarkan Lama Waktu Bimbingan Tabel 5.3 Deskripsi Mahasiswa Berdasarkan Lama Waktu Bimbingan No

Lama Waktu Bimbingan

Frekuensi Absolut

1 2 3 4

< 6 bulan 6-12 bulan 12-18 bulan > 18 bulan Jumlah

44 58 14 12 128

Frekuensi Relatif 34% 45% 11% 10% 100%

Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa mahasiswa yang telah melakukan bimbingan kurang dari 6 bulan sebanyak 44 orang atau 34 %, yang melaksanakan bimbingan selama 6-12 bulan ada 58 orang atau 45% dan yang telah bimbingan selama 12-18 bulan sebanyak 14 orang atau 11%, sedangkan yang bimbingan sampai lebih dari 18 bulan ada 12


mahasiswa atau 10% saja. Dengan demikian disimpulkan bahwa rata-rata mahasiswa melaksanakan bimbingan selama 2 semester atau 6-12 bulan. 4. Deskripsi

Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan

Skripsi Untuk mengetahui sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan maka pendeskripsian data menggunakan tabel distribusi frekuensi berdasarkan Penilaian Acuan Patokan (PAP) TipeII (lampiran 4 hal 105) Tabel 5.4 Deskripsi Sikap Mahasiswa terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Interval Skor ≥103 88 -102 79 - 87 69 -78 <68 Jumlah

Berdasarkan tabel

Frekuensi Absolut 5 46 54 17 6 128

Frekuensi Relatif 3,93% 35,93% 42,18% 13,28% 4,68% 100%

Kriteria Sangat Tinggi Tinggi Cukup Rendah Sangat Rendah

di atas dapat diketahui bahwa sikap mahasiswa

terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi dengan kriteria sangat tinggi sebanyak 5 orang atau 3,93%, kriteria tinggi sebanyak 46 orang atau 35,93%, kriteria cukup ada 54 orang atau 42,18%, dan yang berkriteria rendah sejumlah 17 orang atau 13,28%, sedangkan yang berkriteria sangat rendah ada 6 orang atau 4,68% saja. Hasil tersebut menunjukan bahwa sebagian besar sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi adalah cukup. Hal ini didukung hasil perhitungan mean = 87,10, median = 86,38, dan modus = 85,63


B.

Uji Normalitas dan Homogenitas a. Uji Normalitas Pengujian normalitas dimaksudkan untuk mengetahui apakah setiap variabel berdistribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas dilakukan dengan bantuan SPSS 11.05. Dari hasil uji output one-sample Kolmogorov Smirnov dapat diketahui bahwa variabel sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan semua berdistribusi normal. Hal ini disebabkan nilai Asymp.Sig.(2-tailed)hitung > a = 0,05(lampiran 4 hal 99) 1. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Jenis Kelamin Mahasiswa Tabel 5.5 Hasil Pengujian Normalitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Jenis Kelamin N Normal Parameters(a,b) Most Extreme Differences

Mean Std. Deviation Absolute Positive Negative

Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)

Perempuan 84

Laki-laki 44

87.92 8.711 .100 .076 -.100

88.41 10.537 .071 .071 -.053

.919 .367

.472 .979

a Test distribution is Normal. b Calculated from data.

Hasil pengujian normalitas data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan

bimbingan

skripsi

ditinjau

dari

jenis

kelamin

memperlihatkan bahwa nilai asymp. Sig (2-tailed) menunjukkan nilai 0,367 untuk mahasiswa perempuan dan 0,979 untuk mahasiswa lakilaki. Dengan demikian disimpulkan data sikap


mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin adalah normal. 2. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Topik Penelitian Tabel 5.6 Hasil Pengujian Normalitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Topik Penelitian N Normal Parameters(a,b) MostExtreme Differences



Non Pendidikan 37 88.09 9.340 .073 .067

Kependidikan 91

-.073 .827 .501

-.111 1.057 .214

88.13 8.973 .111 .078

a Test distribution is Normal. b Calculated from data

Hasil pengujian normalitas data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian memperlihatkan bahwa nilai asymp. Sig (2-tailed) menunjukkan nilai 0,501 untuk mahasiswa bertopik penelitian non kependidikan dan 0,214 untuk mahasiswa bertopik penelitian kependidikan. Dengan demikian disimpulkan data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian adalah normal.


3. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Lama Waktu Bimbingan Tabel 5.7 Hasil Pengujian Normalitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Lama Waktu Bimbingan 6–12 bulan

12–18 bulan

44

58

12

> 18 bulan 14

86.82

87.55

90.75

92.00

7.986

10.224

8.454

9.632

.092

.088

.130

.163

.073 -.092

.080 -.088

.130 -.102

.092 -.163

.609 .852

.672 .757

.449 .988

.612 .849

< 6 bulan N Normal Parameters(a,b)

Mean Std. Deviation

MostExtreme Differences

Absolute Positive Negative

Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) a Test distribution is Normal. b Calculated from data.

Hasil pengujian normalitas data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan memperlihatkan bahwa nilai asymp. Sig (2-tailed) menunjukkan nilai 0,852 untuk mahasiswa yang telah bimbingan selama < 6 bulan dan 0,757 untuk mahasiswa yang telah bimbingan antara 612 bulan, kemudian nilai 0,988 untuk mahasiswa yang bimbingan antara 12-18 bulan dan 0,849 untuk mahasiswa yang bimbingan sampai > 18 bulan. Dengan demikian disimpulkan data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan adalah normal.


b. Uji Homogenitas Uji homogenitas digunakan untuk menguji varians kedua sampel homogen atau tidak. Berdasarkan hasil uji Analisis of Varian dengan menggunakan SPSS 11.05, maka dapat dilihat hasilnya adalah sebagai berikut: 1. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Jenis Kelamin. a. Rumusan Hipotesis Ho : Sampel berasal dari populasi yang homogen H1 : Sampel berasal dari populasi yang tidak homogen b. Hasil Pengujian Hipotesis Tabel 5.8 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Jenis Kelamin Sampel Dk 1/dk Si2 Log Si2 (dk)Log Si2 1 2 Jumlah

83 43 126

0,0121 0,0227

18,5024 13,090

1,2672 1,1139

Varians gabungan : S2

= (82)18,5024 + (44)13,090 = 16,6123 126 2 Log Si = 1,2204 B

= 126 (1,2204) = 153,7404

?2

= 2,3026 (153,7404 – 152,422) = 1,8664

?2tabel (?2 0,95;1) = 3,841

103,9104 49,0116 152,422


karena ?2 hitung < ?2 tabel, maka Ho diterima atau sampel berasal dari populasi yang sama. Artinya data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin berasal dari populasi yang homogen.

2. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Topik Penelitian a. Rumusan Hipotesis Ho : Sampel berasal dari populasi yang homogen H1 : Sampel berasal dari populasi yang tidak homogen b. Hasil Pengujian Hipotesis Tabel 5.9 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Topik Penelitian Sampel Dk 1/dk Si2 Log Si2 (dk)Log Si2 1 2 Jumlah

37 89 126

0,0178 0,0111

3,2344 16,2977

0,5097 1,2122

Varians gabungan : S2

= (37)3,2344 + (89)16,2977 = 12,5652 126 2 Log Si = 1,0969 B

= 126 (1,0969) = 128,4954

?2

= 2,3026 (128,4954 – 127,4327) = 1,0621

?2tabel (?2 0,95;1) = 3,841

18,3527 109,098 127,4327


karena ?2 hitung < ?2 tabel, maka Ho diterima atau sampel berasal dari

populasi yang sama. Artinya data sikap mahasiswa

terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian berasal dari populasi yang homogen.

3. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Lama Waktu Bimbingan a. Rumusan Hipotesis Ho : Sampel berasal dari populasi yang homogen H1 : Sampel berasal dari populasi yang tidak homogen b. Hasil Pengujian Hipotesis Tabel 5.10 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Lama Waktu Bimbingan Sampel Dk 1/dk Si2 Log Si2 (dk)Log Si2 1 2 3 4 Jumlah

43 57 13 11

0,0238 0,0172 0,0909 0,0769

7,3142 6,8758 1,9709 2,24

0,8641 0,8373 0,2946 0,3502

36,2422 48,5634 3,2406 4,5526 95,5488

Varians gabungan : S2 = (43)7,3142 + (57)6,8758 + (13)1,9709 + (11)2,24 = 6,1027 124 Log Si2 = 0,7855 B

= 124 (0,7855) = 97,4052

?2

= 2,3026 (97,4052 – 95,5488) = 4,8564

?2tabel (?2 0,95;3) = 7,815


karena ?2 hitung < ?2 tabel, maka Ho diterima atau sampel berasal dari populasi yang sama. Artinya data sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan berasal dari populasi yang homogen.

C.

Pengujian Hipotesis Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan uji satu arah one way Anova. Berdasarkan perhitungan dengan program SPSS 11.05 dapat dilihat hasilnya adalah sebagai berikut : 1). Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Jenis Kelamin Mahasiswa a. Rumusan Hipotesis Ho: Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa H1 : Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa b. Hasil Pengujian Hipotesis Tabel 5.11 Hasil Pengujian Hipotesis Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Jenis Kelamin Sum of Squares

df

Mean Square F

Sig.

Between Groups 7.002

1

7.002

.778

Within Groups

11073.053

126

87.881

Total

11080.055

127

.080


Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa nilai Fhitung = 0,080 < Ftabel = 3,916, atau nilai probabilitas = 0,778 > a = 0,05. Hasil pengujian tersebut menyatakan bahwa Ho diterima. Artinya tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa 2) Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Topik Penelitian a. Rumusan Hipotesis Ho: Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian H1 : Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian c. Hasil Pengujian Hipotesis Tabel 5.12 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Topik Penelitian Sum of Squares

df

Mean Square

F

Sig.

Between Groups

53.292

1

53.292

.609

.437

Within Groups

11026.763

126

87.514

Total

11080.055

127

Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa nilai Fhitung = 0,609 < Ftabel = 3,916, atau nilai probabilitas = 0,437 > a = 0,05. Hasil pengujian tersebut menyatakan bahwa Ho diterima. Artinya tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian


3) Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Lama Waktu Bimbingan a. Rumusan Hipotesis Ho: Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan H1 : Ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan b. Hasil Pengujian Hipotesis Tabel 5.13 Hasil Pengujian Homogenitas Data Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Lama Waktu Bimbingan Sum of Squares

df

Mean Square F

Sig.

Between Groups 376.819

3

125.606

.230

Within Groups

10703.236

124

86.316

Total

11080.055

127

1.455

Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa nilai Fhitung = 1,455 < Ftabel = 2,677, atau nilai probabilitas = 0,230 > a = 0,05. Hasil pengujian tersebut menyatakan bahwa Ho diterima. Artinya tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan.


D.

Pembahasan 1. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Jenis Kelamin Mahasiswa Hasil analisis menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa. Hal ini didukung hasil perhitungan statistik yang menunjukkan nilai Fhitung = 0,080 < Ftabel = 3,92 atau nilai probabilitas = 0,778 > a = 0,05. Dari 83 jumlah mahasiswi responden perempuan terdapat 3 mahasiswi/responden bersikap sangat positif, 23 responden bersikap positif, 48 responden bersikap cukup positif, 7 responden negatif, dan ada 2 responden bersikap sangat negatif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi dosen. Dari deskripsi data tersebut tampak bahwa sebagian besar mahasiswi bersikap cukup positif terhadap kualitas pelayanan bimbingan dosen. Begitu pula dengan responden mahasiswa lakilaki. Dari 45 jumlah responden lakilaki terdapat 4 mahasiswa lakilaki bersikap sangat positif, 26 responden bersikap positif, 7 responden bersikap cukup positif, 6 responden negatif, dan ada 2 responden bersikap sangat negatif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi dosen. Dari perhitungan di atas jelas tampak bahwa sebagian besar mahasiswa bersikap positif terhadap kualitas pelayanan dosen pembimbing skripsi.


Hasil penelitian ini diduga disebabkan bahwa sebagian besar mahasiswa di Program Studi Pendidikan Akuntansi yang menyusun skripsi adalah perempuan. Mahasiswi cenderung memiliki sifat lembut dan agak takut dengan dosen. Mereka juga lebih memiliki sifat yang rajin melakukan bimbingan dibandingkan mahasiswa yang menganggap bahwa bimbingan merupakan tugas yang santai dan tidak perlu buruburu.. Hasil penelitian ini tentu tidak sejalan dengan anggapan atau asumsi orang seperti yang diungkapkan Darahim dalam Any Setyaningsih (2004:19) bahwa perempuan belum dapat menjadi mitra sejajar kaun lakilaki, bahkan di dunia pendidikan kaum perempuan dinomorduakan. Ternyata pandangan demikian meleset, dari penelitian di atas menunjukan sikap mahasis wa dan mahasiswi tidak berbeda terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Hal ini mengarah pada apa yang diperjuangkan pahlawan Kartini, yaitu mensejajarkan kaum perempuan dengan kaum lakilaki dalam berbagai lembaga kehidupan.

2. Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Topik Penelitian Hasil analisis menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian. Hal ini didukung hasil perhitungan statistik yang


menunjukkan nilai Fhitung = 0,609 < Ftabel = 3,92 atau nilai probabilitas = 0,437 > a = 0,05. Untuk mahasiswa yang mengambil topik penelitian sejurus dengan pendidikan. Dari mahasiswa yang berjumlah 91 dengan topik kependidikan ada sebanyak 4 responden yang bersikap sangat positif, sebanyak 45 responden bersikap positif, ada 32 responden bersikap cukup positif, sejumlah 7 responden yang bersikap negatif dan hanya 3 responden saja yang bersikap sangat negatif. Dari perhitungan di atas terlihat bahwa sebagian besar mahasiswa dengan topik kependidikan lebih bersikap positif. Sedangkan mahasiswa yang mengambil topik penelitian diluar jurusan kependidikan. Dari mahasiswa sejumlah 37 dengan topik non kependidikan terdapat 3 responden yang bersikap sangat positif, sebanyak 16 responden bersikap positif, ada 12 responden bersikap cukup positif, sejumlah 6 responden yang bersikap negatif dan Tidak ada responden yang bersikap sangat negatif. Dari deskripsi di atas tampak bahwa sebagian besar responden yang terdiri dari mahasiswa dengan skripsi bertopik kependidikan dan non kependidikan cenderung bersikap positif. Hasil

penelitian

ini

diduga

disebabkan

mahasiswa

yang

mengambil topik penelitian sesuai dengan jurusannya lebih mudah mengerjakannya karena mereka sudah mempelajari kasusnya dalam perkuliahan, terlebih mahasiswa dibantu oleh dosen pembimbing yang sudah pasti sangat menguasai materinya. Seperti yang diungkapkan


Nasution (1980:10) bahwa topik penelitian yaitu pokok dari sautu masalah yang sedang atau pernah terjadi dalam kehidupan. Walaupun topik yang diambil mahasiswa tidak sesuai dengan jurusan yang dipelajarinya, tapi dosen akan membimbing mahasiswa sesuai dengan topik yang dipilih mahasiswa, bukan membimbing mahasiswa dengan topik yang harus sesuai dengan jurusannya. Meskipun sebaiknya mahasiswa dalam membuat skripsi itu akan memperdalam mahasiswa dalam bidang yang diselidikinya seperti yang diungkapkan Nasution dalam bukunya.

3. Sikap mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Lama Waktu Bimbingan Hasil analisis menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan. Hal ini didukung hasil perhitungan statistik yang menunjukkan nilai Fhitung = 1,455 < Ftabel = 2,68 atau nilai probabilitas = 0,230 > a = 0,05. Adapun rentang waktu yang dapat ditempuh mahasiswa adalah bimbingan yang < 6 bulan, bimbingan antara 6–12 bulan, bimbingan antara 12–18 bulan, dan yang paling lama adalah > 18 bulan. Dari keempat kategori yang ada dalam deskripstif terlihat bahwa sebagian besar mahasiswa mengambil dan melakukan bimbingan skripsi sampai


pada bulan keenam dan sampai pada bulan keduabelas waktu yang dirasa cukup bagi sebagian mahasiswa. Dari mahasiswa sejumlah 43 yang telah bimbingan sampai < 6 bulan ada 1 mahasiswa yang bersikap sangat positif, 16 responden mahasiswa bersikap positif, sejumlah 20 mahasiswa bersikap cukup positif, ada 4 mahasiswa yang bersikap negatif, dan hanya 2 responden mahasiswa yang sikapnya sangat negatif. Tampak bahwa sebagian besar mahasiswa yang bimbingan sampai < 6 bulan bersikap cukup positif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Dari deskripsi di atas tampak bahwa sebagian besar mahasiswa yang bimbingan sampai < 6 bulan bersikap cukup positif. Sejumlah 59 mahasiswa

yang sudah

bimbingan sampai antara 6– 12 bulan, terdapat 1 mahasiswa yang bersikap sangat positif, 24 responden mahasiswa bersikap positif, sejumlah 17 mahasiswa bersikap cukup positif, ada 15 mahasiswa ya ng bersikap negatif, dan hanya 2 responden mahasiswa yang sikapnya sangat negatif. Hal ini menunjukan bahwa sebagian besar mahasiswa responden bersikap positif terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi. Kemudian untuk 12 mahasiswa yang telah bimbingan selama 12– 18 bulan terdapat 1 mahasiswa yang bersikap sangat positif, 5 responden mahasiswa bersikap positif, sejumlah 6 mahasiswa bersikap cukup positif, ada tidak ada mahasiswa yang bersikap negatif, dan tidak terdapat

responden mahasiswa yang sikapnya sangat negatif. Dari

deskripsi di atas terlihat bahwa mahasiswa yang telah bimbingan antara


12–18 bulan sebagian besar bersikap cukup positif. Kategori terakhir, mahasiswa yang paling lama bimbingan yaitu sampai > 18 bulan sebanyak 14 mahasiswa dan terdapat 2 responden bersikap sangat positif, 8 responden bersikap positif, ada 4 responden bersikap cukup positif, dan tidak ada responden yang bersikap negatif, juga tidak terdapat responden yang bersikap sangat negatif. Hasil penelitian ini diduga disebabkan mahasiswa yang masih pertama kali melakukan bimbingan masih merasa caggung dan bingung apa yang harus mereka lakukan pada saat dan setelah berhadapan dengan dosen pembimbing. Padahal menurut buku Pedoman Program Studi (2007:87), lama waktu bimbingan tergantung dari intensitas pertemuan dosen dengan mahasiswa. Semakin sering bimbingan akan semakin cepat skripsi dikerjakan, dan waktu bimbingan tidak menjadi terlalu lama. Namun semakin lama mahasiswa berinteraksi mengenai skripsi dengan dosen mereka, mahasiswa akan semakin paham dan sadar dengan keadaan mereka yang sebenarnya. Jadi mereka sangat membutuhkan bimbingan dari dosen mereka. Hasil penelitian ini sejalan dengan teori Ahmadi (1977:11)

yang menyatakan bahwa tujuan

bimbingan adalah memberikan pertolongan kepada individu agar individu yang ditolong dapat mencapai kehidupan yang layak dan bahagia dimanapun ia berada. Kadang kala jika mahasiswa terlalu lama melakukan bimbingan, maka relasi antara dosen dengan mahasiswa akan mengalami titik


kejenuhan walaupun secara naluri mereka tidak menyadari hanya saja jika mahasiswa lebih giat lagi maka dosen akan sesegera mungkin membantu mahasiswa menyelesaikan skrispinya. Kenyataan ini sejalan dengan ungkapan Ali dan kawan-kawan (1984:15) mengenai hambatanhambatan dalam bimbingan, kesulitan dalam pelayanan bimbingan akademik pada dasarnya timbul karena kurang siapnya mahasiswa terhadap hasil pekerjaan mereka. Dari uraian di atas jelas bahwa sebagian besar mahasiswa yang telah la ma bimbingan menjadi bersikap positif dan lebih dewasa, walupun sebenarnya dari kedua pihak sudah sama-sama merasa bosan, dewasa dalam arti dosen dan mahasiswa dapat saling memahami. Atas dasar pemahaman itu bimbingan yang terjadi menjadi semakin lancar sampai pada waktu yang ditentukan. Hasil penelitian ini sejalan dengan Ahmadi (1977:110) mengenai pelayanan bimbingan individual, karena bervariasinya permasalahan yang dihadapi mahasiswa sehingga perlu bimbingan secara bertatap muka dan bertahap.


BAB VI KESIMPULAN, KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN

A.

Kesimpulan Dari hasil penelitian yang dibahas dalam bab V dapat diambil kesimpulan bahwa: 1.

Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi

ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa. Hal ini

didukung hasil perhitungan nilai Fhitung = 0,080 < Ftabel = 3,92 atau nilai probabilitas = 0,778 > a = 0,05. 2.

Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian. Hal ini didukung hasil perhitungan nilai Fhitung = 0,609 < Ftabel = 3,92 atau nilai probabilitas = 0,437 > a = 0,05.

3.

Tidak ada perbedaan sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi

ditinjau dari lama waktu bimbingan. Hal ini

didukung hasil perhitungan nilai nilai Fhitung = 1,455 < Ftabel = 2,68 atau nilai probabilitas = 0,230 > a = 0,05.

B.

Keterbatasan Penelitian Adapun keterbatasan penulis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.

Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Ada kemungkinan bahwa mahasiswa dalam mengisi kuesioner tidak serius

76


dan tidak objektif karena mereka asal mengisi sehingga kemungkinan mencerminkan hasil penelitian yang tidak sesungguhnya. 2.

Jumlah populasi dalam penelitian ini hanya sebagian populasi mahasiswa yang kuliah di Program Studi Pendidikan Akuntansi dan sedang mengerjakan skripsi. Sehingga hasil penelitian kemungkinan kurang menggambarkan situasi yang lebih lengkap

C.

Saran Dari hasil penelitian, penulis mencoba memberikan saran, sehingga dapat dijadikan pertimbangan bagi pihak-pihak yang berkepintingan untuk mengambil keputusan. Adapun saran-saran itu adalah: 1.

Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelyanan bimbingan skripsi dosen ditinjau dari jenis kelamin mahasiswa menunjukkan tidak ada perbedaan. Kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari jenis kelamin cukup dan mengarah ke baik, terutama dalam hal fisik yang terdiri dari lingkungan tempat bimbingan, peralatan bimbingan sampai pada penampilan dosen ketika bimbingan, hampir semua disikapi positif oleh mahasiswa/i. Namun perlu diperhatikan untuk hal empati , dimana ada komunikasi mahasiswa dengan dosen, perhatian dosen terahadap mahasiswa dan sikap ramah dosen terhadap mahasiswa ketiga hal ini ada yang disikapi negatif oleh mahasiswa/i. Mungkin perlu ada pendekatan khusus bagi mahasiswi/i. Salah satunya yaitu lebih


meningkatkan dan mengeratkan komunikasi antara dosen dengan mahasiswa. 2.

Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelyanan bimbingan skripsi dosen ditinjau dari topik penelitian menunjukkan tidak ada perbedaan. Kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari topik penelitian sangat cukup dan mengarah ke baik. Hal ini ditunjukan dari tiga hal keandalan, ketanggapan dan keyakinan dari pihak pembimbing, ada satu hal yang disikapi negatif oleh mahasiswa/i yaitu keyakinan dalam hal kemampuan dosen. Dari sini mungkin perlu diperhatikan tentang masalah pemilihan dosen pembimbing skripsi. Banyak mahasiswa yang belum mengenal dosen mereka jadi terkadang mereka salah menentukan dosen untuk membimbing mahasiswa/i.

3.

Sikap mahasiswa terhadap kualitas pelyanan bimbingan skripsi dosen ditinjau dari lama waktu bimbingan menunjukkan tidak ada perbedaan. Kualitas pelayanan bimbingan skripsi ditinjau dari lama waktu bimbingan tampaknya cukup dan mengarah ke baik dari kesemua hal. Kualitas pelayanan bimbingan hanya satu yang masih disikapi negatif oleh mahasiswa/i yaitu mengenai empati dimana ada komunikasi dosen dengan mahasiswa, perhatian dosen terhadap mahasiswa dan sikap ramah

dosen

terhadap

mahasiswa.

Untuk

itu

mungkin

perlu

ditingkatkan keakraban mereka, saling mengenal dan saling terbuka, dosen dan mahasiswa layaknya berteman tidak ada dinding-dinding yang menyekati mereka.


DAFTAR PUSTAKA

Ahmadi, Abu. 1977. Bimbingan dan Penyuluhan. Semarang: Toha Putra Ali, Mohamad, Dkk. 1984. Bimbingan Belajar. Bandung: CV. Sinar Baru Amirin, M. Tatang. 1986. Menyusun Rencana Penelitian. Bandung: Rajawali Azwar, Saefudin. 1993. Sikap Manusia Teori dan Pengukurannya. Edisi 2. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Djarwanto. 1999. Petunjuk Teknis penyusunan Skripsi. UGM. BPFE Ghozali, Imam. 2006. Analisis Multivariat Lanjutan Dengan Program SPSS. Edisi 1. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Masidjo, Ign. 1995. Penilaian Pencapaian Hasil Belajar Siswa di Sekolah. Yogyakarta: Penerbit Percetakan Kanisius. Maridjo, Hery. 2003. “Definisi dan Implikasinya Bagi Manajemen dan Pelanggan”. ANTISIPASI/Vol. 7 No. 1 Nasution, S. 1980. Buku Penuntun Membuat Disertasi, Thesis, Skripsi, Raport Paper. Bandung: Jemmers. Panduan Buku. 2007. Program Studi pendidikan Akuntansi. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma Pratisto, Arif. 2004. Cara Mudah Mengatasi Masalah Statistik Dan Rancangan Percobaan Dengan SPSS 12. Jakarta: PT. Gramedia Purwantini Cornelio dkk. 2004. ”Analisis Perbedaan Sikap Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Self Assessment System Pajak Penghasilan Berdasarkan Latar Belakang Wajib Pajak”. ANTISIPASI/Vol. 8 No.1. Setyaningsih, Any. 2004.“Analisis Sikap Mahasiswa Terhadap BRS On Line“. Skripsi. Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma“

Sudjana. 1996. Metode Statistika. Edisi 6. Bandung: Penerbit Tarsito Arikunto, Suharsimi. 1998. Manajemen Penelitian. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta


Sugiyono, Nuryanto. 1999. Statistik Nonparametrik untuk Penelitian. Bandung: CV Alphabet Tjiptono, Fandy. 1996. Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi Offset Walgito, Bimo. 1989. Psikologi Sosial (Suatu Pengantar). Yogyakarta: Yayasan Penerbit Psikologi UGM Walgito, Bimo. 1982. Bimbingan dan Konseling di Perguruan tinggi. Yogyakarta: Yayasan Penerbit Fakultas Psikologi UGM


83


84

LAMPIRAN I KUESIONER


85

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SANATA DHARMA Mrican, Tromol Pos 29 Yogyakarta 55002. Telp. (0274) 513301. 515352 Fak. 562383

Kepada Yth, Mahasiswa/i Program Studi Pendidikan Akuntansi Universitas Sanata Dharma

Dengan hormat, Dengan segala kerendahan hati saya mohon kepada saudara sudilah kiranya mengisi jawaban/keterangan sebagaimana adanya dari rangkaian pernyataan yang terlampir di halaman berikut. Kesediaan saudara untuk memberikan jawaban dan keterangan sangatlah saya perlukan untuk tugas penelitian dalam rangka penyusunan skripsi yang berjudul : “Analisis Sikap mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Jenis Kelamin Mahasiswa, Topik Penelitian dan Lama Waktu Bimbingan” Semua jawaban dan keterangan yang saudara berikan semata- mata hanya untuk penelitian. Jadi, besar harapan saya agar saudara memberikan jawaban yang sejujurnya dari pernyataan yang saya ajukan. Tidak ada jawaban salah, sehingga tidak perlu ragu dalam mengisinya. Atas kesediaan saudara, saya ucapkan terima kasih. Hormat saya (Lyan. A)


86 KUESIONER

NO. Kuesioner…

Petunjuk Pengisian 1. Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut sesuai dengan keadaan saudara yang sebenarnya. 2. Untuk pertanyaan mengenai sikap, saudara dapat menjawab dengan memberi tanda silang (x) pada alternatif jawaban yang sudah tersedia. 3. Anda dapat menyatakan sikap anda terhadap pernyataan tersebut dengan cara memilih : SS

bila anda SANGAT SETUJU dengan pernyataan

S

bila anda SETUJU dengan pernyataan

R

bila anda RAGU-RAGU dengan pernyataan

TS

bila anda TIDAK SETUJU dengan pernyataan

STS

bila anda SANGAT TIDAK SETUJU dengan pernyataan

4. Selesai mengerjakan telitilah kembali dan pastikan bahwa semua pernyataan dalam kuesioner ini telah semuanya dijawab. 1. Identitas Responden Nama

:

Jenis kelamin

: Laki- laki/Perempuan (coret salah satu)

Semester

:

Topik penelitian

:

a. Kependidikan b. Non kependidikan

Lama bimbingan

:……….bulan


87 2. Pernyataan Sikap

NO PERNYATAAN 1.

PILLIHAN

Bimbingan skripsi oleh dosen menjadi lebih lancar, karena tersedia fasilitas SS S

R

TS STS

SS S

R

TS STS

SS S

R

TS STS

membuat saya bersemangat melakukan SS S

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

SS S

R

TS STS

jam SS S

R

TS STS

komputer

yang

mendukung

proses

bimbingan 2.

Dosen memiliki wawasan/pengetahuan yang baik perihal topik penelitian saya

3.

Dosen pembimbing memiliki kompetensi yang sesuai dengan topik penelitian saya

4.

Ruang bimbingan skripsi nyaman dan

bimbingan 5.

Penjelasan dosen mengenai hal yang kurang dalam skripsi mudah saya pahami SS S

6.

Saya memiliki keyakinan yang kuat atas apa yang disarankan dosen dalam SS S perbaikan skripsi adalah benar

7.

Dosen pembimbing skripsi bersikap ramah terhadap mahasiswa yang sedang SS S melaksanakan bimbingan

8.

Penampilan dosen pembimbing baik ketika memberi pelayanan bimbingan

9.

Dosen memberikan pelayanan kepada mahasiswa bimbingan

meskipun

diluar


88

10.

Dosen pembimbing memiliki perhatian terhadap keadaan mahasiswanya (mis: SS S

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

SS S

R

TS STS

pencatatan untuk mengetahui intensitas SS S

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

kemampuan mahasiswa dalam menulis skripsi) 11.

Rentang waktu skripsi dikumpulkan dengan saat dikoreksi membutuhkan SS S waktu yang tidak lama

12.

Setiap penjelasan yang diberikan dosen merupakan

masukan

yang

lebih SS S

memperjelas pemahaman saya 13.

Dosen

pembimbing

tidak

familiar

dengan mahasiswa bimbingannya 14.

Setiap dosen pembimbing melakukan pertemuan

dengan

mahasiswa

bimbingannya 15.

Dosen

pembimbing

telah

mengatur

jadwal bimbingan dengan mahasiswa SS S sehingga saya tidak perlu mengantri untuk bimbingan 16.

Informasi yang diberikan pembimbing selalu mempercepat penyelasaian skripsi SS S saya

17.

Waktu yang disediakan dosen untuk membimbing sedikit bagi saya

mahasiswanya

terlalu SS S


89

18.

Bimbingan dari dosen sangat membantu dan memberi semangat kepada saya SS S

R

TS STS

SS S

R

TS STS

SS S

R

TS STS

bingung dan tidak bersemangat dalam SS S

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

R

TS STS

untuk melakukan bimbingan lagi 19.

Bimbingan selalu dilaksanakan dosen dan mahasiswa dalam suasana tenang

20.

Dosen salalu memberikan bimbingan dengan sabar dan telaten

21.

Setelah

bimbingan saya jadi semakin

mengerjakan skripsi 22.

Ketika bimbingan, terkadang tidak ada kesinambungan

antara

mahasiswa SS S

dengan dosen 23.

Dosen pembimbing selalu menepati janji pertemuan

dengan

mahasiswa

yang SS S

hendak bimbingan 24.

Dosen

pembimbing

membuat

saya

menjadi lebih paham dan selalu butuh SS S bimbingannya skripsi

dalam

mengerjakan


90

LAMPIRAN II UJI RELIABILITAS & VALIDITAS


91

Reliability Sikap Mahasiswa ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ****** _

R E L I A B I L I T Y

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.

SKP1 SKP2 SKP3 SKP4 SKP5 SKP6 SKP7 SKP8 SKP9 SKP10 SKP11 SKP12 SKP13 SKP14 SKP15 SKP16 SKP17 SKP18 SKP19 SKP20 SKP21 SKP22 SKP23 SKP24 SKP25

Statistics for SCALE _

Mean 90,1667

A N A L Y S I S

-

S C A L E

Mean

Std Dev

Cases

3,7667 4,3667 4,2333 3,5667 3,3667 3,8667 3,8667 3,7667 3,5000 3,8000 3,3667 3,9667 3,5333 3,2333 3,0333 3,8667 2,4667 3,9000 4,0667 3,4667 3,6333 3,4667 2,8667 3,3000 3,9000

,9714 ,7649 ,6789 ,9714 1,2172 ,7303 1,1958 1,0063 ,8610 1,1265 ,9643 ,6687 1,0080 1,2780 1,1290 ,6288 1,0743 ,5477 ,6915 ,9371 1,1290 ,8996 1,0080 ,9879 ,6074

30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0 30,0

Variance 164,8333

Std Dev 12,8387

N of Variables 25

(A L P H A)


92 R E L I A B I L I T Y

A N A L Y S I S

-

S C A L E

(A L P H A)

Item-total Statistics

SKP1 SKP2 SKP3 SKP4 SKP5 SKP6 SKP7 SKP8 SKP9 SKP10 SKP11 SKP12 SKP13 SKP14 SKP15 SKP16 SKP17 SKP18 SKP19 SKP20 SKP21 SKP22 SKP23 SKP24 SKP25

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

86,4000 85,8000 85,9333 86,6000 86,8000 86,3000 86,3000 86,4000 86,6667 86,3667 86,8000 86,2000 86,6333 86,9333 87,1333 86,3000 87,7000 86,2667 86,1000 86,7000 86,5333 86,7000 87,3000 86,8667 86,2667

149,9724 150,6483 154,7540 149,2138 148,9241 158,2862 144,7690 145,8345 154,5747 143,8954 153,9586 159,4759 151,4126 148,3402 149,2230 156,7690 151,4586 161,9264 159,8862 151,8724 143,3609 155,8034 156,8379 153,7747 158,5471

Corrected ItemTotal Correlation ,5849 ,7243 ,5694 ,6184 ,4856 ,3273 ,6476 ,7400 ,4445 ,7278 ,4156 ,2907 ,5000 ,4773 ,5197 ,4870 ,4622 ,1870 ,2556 ,5231 ,7471 ,3661 ,2764 ,4115 ,3868

Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =

,9004

30,0

N of Items = 25

Alpha if Item Deleted ,8945 ,8927 ,8959 ,8938 ,8972 ,8996 ,8927 ,8908 ,8976 ,8906 ,8983 ,9001 ,8964 ,8977 ,8961 ,8973 ,8974 ,9014 ,9007 ,8959 ,8901 ,8992 ,9015 ,8984 ,8988


93

LAMPIRAN III DATA INDUK PENELITIAN

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Resp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

1 5 4 3 2 4 4 4 5 2 2 3 5 5 4 4 4 5 2 4 3 4 5 4 4 4 4 4 2 4 4 5 2 2 4 4 5 4 2 2 3 4 3 2 3 4 3 2

2 5 5 4 2 4 4 4 5 3 4 4 5 5 4 4 5 5 3 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 2 3 4 2 5 2 1 4 5 3 4 4 5 1 2

3 5 5 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 3 4 5 4 3 3 5 4 4 4 3 2 4

4 4 5 2 2 4 4 5 4 2 2 3 4 3 2 3 4 3 4 4 2 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 5 2 1 2 4 4 5 4 3 2 3 5 3 5 4 3 4

5 2 5 4 2 3 4 2 5 2 1 4 5 3 4 4 5 1 3 2 3 2 5 4 3 4 3 5 4 4 3 3 4 3 5 3 3 2 3 3 5 4 5 2 4 4 4 2

6 4 5 4 4 4 3 4 5 4 3 3 5 4 4 4 3 2 3 3 4 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 3 4 2 5 2 1 4 5 3 4 4 2

7 5 5 2 1 2 4 4 5 4 3 2 3 5 3 5 4 3 4 4 3 2 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 4 4 3 4 5 4 3 3 5 4 4 4 2

8 5 5 4 1 3 4 4 4 2 2 4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 5 4 4 3 5 5 5 4 5 4 3 5 5 5 1 2 4 4 5 4 3 2 3 5 3 5 4

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 ? ?2 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 3 3 5 105 11025 4 5 4 5 4 5 3 4 2 5 5 5 5 4 394 3 4 109 11881 4 4 4 2 3 2 4 4 2 4 2 2 2 3 2 4 4 79 6241 4 1 1 4 1 2 1 4 1 4 4 3 1 3 4 1 4 61 3721 2 3 3 4 3 2 2 2 1 2 4 2 2 2 2 2 3 69 4761 3 2 3 4 3 4 3 3 2 4 4 4 3 3 2 2 4 84 7056 4 4 4 5 3 2 4 4 2 5 4 4 4 4 3 3 3 93 8649 3 4 4 5 3 5 2 4 2 3 4 2 3 3 4 5 4 98 9604 2 1 2 4 2 1 1 2 2 4 4 2 2 4 2 3 4 63 3969 2 2 4 4 3 5 2 4 1 4 4 3 2 4 4 2 3 74 5476 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 2 2 4 4 88 7744 3 3 4 5 2 5 4 4 2 4 5 4 3 5 2 4 5 99 9801 3 4 3 4 3 2 2 4 2 4 5 5 4 3 4 3 3 91 8281 3 4 3 4 3 4 3 4 2 4 4 3 3 4 3 3 4 86 7396 3 4 3 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 94 8836 4 5 3 4 4 4 3 4 2 4 4 4 4 3 2 3 4 95 9025 4 4 5 3 5 1 3 4 1 4 5 4 4 3 3 3 3 86 7396 4 3 2 3 2 1 4 4 3 4 4 4 5 2 2 4 4 82 6724 3 4 4 4 4 2 4 4 3 4 4 3 4 3 2 4 4 89 7921 4 4 2 4 4 2 2 4 3 4 4 2 2 3 2 3 4 79 6241 2 5 3 3 5 5 1 5 3 3 5 2 5 5 1 5 3 91 8281 4 5 4 4 4 4 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 115 13225 4 5 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 2 4 96 9216 2 5 4 4 4 3 2 4 3 4 2 4 3 3 3 4 3 87 7569 5 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 5 4 4 109 11881 4 4 2 4 4 3 2 4 3 4 4 4 4 3 3 2 5 95 9025 4 4 5 4 4 4 2 4 3 4 4 4 5 2 2 4 4 98 9604 4 4 4 4 5 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 98 9604 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 3 4 99 9801 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 93 8649 2 5 4 3 5 2 4 1 3 4 3 3 5 5 1 5 3 91 8281 5 5 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 5 3 98 9604 4 4 2 2 5 4 4 2 3 5 4 4 4 3 4 4 3 87 7569 4 4 5 3 2 2 4 2 3 5 5 4 4 3 2 4 3 91 8281 1 4 1 3 4 3 4 2 3 4 3 4 5 4 4 4 3 81 6561 3 2 3 5 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 2 4 3 86 7396 4 3 2 4 4 3 4 2 3 4 4 4 4 4 2 4 3 90 8100 4 4 4 5 1 3 4 1 3 5 4 4 5 3 4 3 3 85 7225 4 3 4 2 1 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 86 7396 2 2 1 4 2 4 4 2 3 4 3 4 3 4 4 4 3 80 6400 2 2 2 4 2 2 4 2 3 4 2 3 5 2 4 1 3 75 5625 4 4 3 5 5 1 5 2 3 5 2 3 4 4 4 3 3 89 7921 4 3 3 4 4 5 5 4 3 5 5 2 5 4 4 2 3 93 8649 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 2 2 4 2 3 88 7744 3 3 4 4 3 2 4 3 3 2 4 3 4 3 4 2 3 85 7225 3 3 4 5 4 4 4 2 3 4 4 2 3 4 3 4 3 85 7225 4 2 4 2 2 5 1 3 3 4 4 4 3 4 4 5 1 77 5929


95 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

3 4 3 2 3 4 3 4 4 2 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 4 3 4

4 5 3 4 4 5 1 3 2 3 2 5 4 3 4 3 5 4 4 3 4 4 2 2 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 2 3 3 5 4

3 5 4 4 4 3 2 3 3 4 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 4 2 5 1 5 4 5 2 5 4 5 2 4 3 4

2 3 5 3 5 4 3 4 4 3 2 5 5 4 5 5 5 5 5 4 3 5 4 1 2 3 4 2 1 2 4 4 2 2 4 4 2 3 4 3

4 4 3 3 3 4 3 4 4 3 5 4 4 3 5 5 5 4 5 4 3 3 4 4 2 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 2 4 4 2 5 4 4 4 4 4 3 3 2 1 1 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 2 2 2 4 2

2 4 2 5 1 5 4 5 2 4 3 4 4 3 2 5 5 4 5 5 4 4 4 4 2 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

2 3 4 2 1 2 4 4 2 3 4 3 4 3 5 4 4 3 5 5 4 5 2 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4

2 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 4 4 2 5 4 3 4 2 3 2 4 4 2 2 3 4 4 5 3 4 4 5 3 4 4

1 2 2 2 2 1 3 2 2 2 4 2 4 4 5 5 5 5 5 4 2 4 5 2 4 4 5 4 4 4 5 2 2 2 4 3 4 3 4 4

2 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 4 4 2 4 4 1 1 2 2 5 4 3 3 4 1 2 4 2 5 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 4 2 2 4 3 2 2

2 4 4 2 2 3 4 4 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 2 1 3 2 2 2 4 2 4 4 5 2 4 4 3 3 4 3

4 4 5 4 4 4 5 2 2 4 3 3 3 2 5 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 3 5 4 5 4 4

2 2 5 4 3 3 4 1 2 3 3 4 4 2 1 5 4 2 4 2 2 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4

4 2 1 5 4 2 4 2 4 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4 4 4 3 2 3 4 4 5 3 4 4 4 4 5 4 4 3 5 4 4 3

3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 2 2 4 3 3 3 2 5 4 3 4 4 4 4 4

5 4 4 4 2 3 4 2 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 1 2 3 3 4 4 2 1 5 4 5 5 5 5 4

4 2 5 1 3 2 4 1 5 4 5 2 4 4 5 5 4 2 4 4 4 4 4 2 4 2 4 4 4 3 3 4 5 5 4 5 5 4 5 4

3 2 3 3 5 4 5 1 2 4 4 2 3 2 2 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4

4 5 2 4 3 4 1 2 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 3 5 2 3 4 2 3 3 2 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4

4 4 2 3 4 3 3 2 1 3 2 2 2 3 5 5 5 4 5 4 3 3 3 2 4 1 5 4 5 2 4 4 5 5 4 2 5 4 2 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 5 4 4 4 5 2 2 4 3 3 3 3 2 5 5 4 5 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 3

2 2 5 4 3 3 4 1 2 3 3 4 4 3 5 4 4 3 5 5 4 5 2 3 2 4 4 2 2 3 4 4 5 3 4 3 4 3 4 4

78 6084 86 7396 90 8100 84 7056 80 6400 86 7396 89 7921 74 5476 79 6241 87 7569 89 7921 90 8100 92 8464 79 6241 99 9801 110 12100 105 11025 93 8649 110 12100 97 9409 88 7744 97 9409 71 5041 70 4900 80 6400 80 6400 94 8836 84 7056 81 6561 86 7396 95 9025 89 7921 89 7921 91 8281 91 8281 97 9409 97 9409 94 8836 97 9409 91 8281


96 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128

3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 2 3 4 4 2 4 4 4 4 4 2 3 4 3 2 2 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4

5 2 4 4 5 4 4 4 3 3 2 1 1 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 2 4 4 1 2 3 3 4 4 4 5 4 3 4 1 3 3

1 1 2 2 5 4 3 3 4 4 4 4 2 4 5 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 2 4 4 4 3 3 3 3 5 2 4 4 4 2

3 4 4 2 1 5 4 2 4 5 2 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 3 4 3 3 4 4 4 3

4 4 4 4 5 5 4 4 3 4 2 3 2 4 4 2 2 3 4 4 5 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 5 4 5 2 4 3 4 2

1 3 3 3 3 3 3 3 2 4 5 2 4 4 5 4 4 4 5 2 2 2 2 4 2 5 1 5 4 5 2 4 3 4 1 1 2 4 5 1

4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 1 1 2 2 5 4 3 3 4 1 2 4 2 3 4 2 1 2 4 4 2 3 4 3 3 4 4 3 4 4

5 4 4 4 5 5 4 2 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 2 4 2 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4

4 4 3 2 2 5 4 4 4 5 2 1 3 2 2 2 4 2 4 4 5 2 1 2 2 2 2 1 3 2 2 2 4 2 1 3 3 2 4 3

4 5 4 2 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 2 4 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

3 2 3 3 5 5 4 3 2 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4

3 2 2 2 1 5 3 3 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 2 2 2 2 4 4 2 2 3 4 4 5 3 4 4 4 4 3 5 3 4

3 4 4 3 5 5 2 4 5 3 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 3 3 2 3 4 3 2 2 4 3 4 3 4 4 4 5 4 4 3 5

5 4 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4 2 3 3 2 3 3 5 4 5 2 4 4 5 3 3 4 3 4 4 3 5 4 4 3 5 4 3 3

5 2 1 2 4 4 5 4 3 4 4 3 1 5 4 5 2 4 3 4 1 1 2 2 5 3 3 4 4 4 3 4 2 4 3 4 2 3 4 4

3 4 3 5 3 3 2 3 4 3 2 2 1 2 4 4 2 3 4 3 3 4 4 2 1 4 4 5 4 3 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4

3 4 4 4 2 3 4 2 3 3 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 3 3 5 2 4 2 3 4 4 2 3 4 2 2

4 5 5 5 4 4 3 4 4 5 4 4 2 1 3 2 2 2 4 2 1 3 3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4

3 5 5 5 1 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 5 4 5 2 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4

2 5 4 4 1 3 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 4 3 4 1 1 2 2 5 4 2 2 5 2 2 2

5 5 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 5 3 4 4 4 4 3 2 2 3 4 3 3 4 4 2 1 5 4 2 1 4 2 2

4 4 2 5 1 3 2 4 5 5 5 4 2 2 4 3 4 3 4 4 4 5 4 2 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4

3 3 2 3 3 5 4 5 5 4 5 4 4 4 2 5 3 4 4 3 3 2 3 3 5 2 4 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

5 4 5 2 4 3 4 1 4 4 4 4 2 4 2 2 4 3 2 2 3 2 2 2 1 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4

2 4 4 2 3 4 3 3 4 4 4 4 3 2 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 5 3 5 4 5 2 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4

87 91 88 84 81 99 90 85 96 97 88 83 69 84 95 90 86 85 97 83 82 80 73 77 94 84 74 85 91 84 89 84 94 99 91 83 92 90 89 83

7569 8281 7744 7056 6561 9801 8100 7225 9216 9409 7744 6889 4761 7056 9025 8100 7396 7225 9409 6889 6724 6400 5329 5929 8836 7056 5476 7225 8281 7056 7921 7056 8836 9801 8281 6889 8464 8100 7921 6889


97

LAMPIRAN IV TABEL FREKUENSI & UJI NORMALITAS


98 Frekuency Table

Descriptives Frekuensi Mahasiswa Menurut Gender SKOR_TTL N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for Minimum Maximum Mean

perempuan laki-laki Total

84 44 128

87.92 88.41 88.09

8.711 10.537 9.340

.950 1.589 .826

Lower Bound Upper Bound 86.03 89.81 85.21 91.61 86.45 89.72

61 63 61

110 115 115

Descriptives Frekuensi Mahasiswa Menurut Topik penelitian SKOR_TTL N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for Minimu Maxi Mean m mum

nonkependidikan kepedidikan Total

38 90 128

89.08 87.67 88.09

9.807 9.160 9.340

1.591 .966 .826

Lower Bound Upper Bound 85.86 92.30 85.75 89.59 86.45 89.72

69 61 61

110 115 115

Descriptives Frekuensi Mahasiswa Menurut Lama Waktu Bimbingan SKOR_TTL N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for MinimumMaximu Mean m

< 6 bulan 6 - 12 bulan 12 - 18 bulan > 18 bulan Total

44 58 14 12 128

86.82 87.55 91.43 91.42 88.09

7.986 10.224 7.988 10.326 9.340

1.204 1.342 2.135 2.981 .826

Lower Bound Upper Bound 84.39 89.25 84.86 90.24 86.82 96.04 84.86 97.98 86.45 89.72

68 61 80 71 61

115 110 109 110 115


99 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau dari Gender Perempuan N Normal Parameters(a,b) Most Extreme Differences

84 87.92 8.711

Mean Std. Deviation Absolute

.100

Positive Negative

.076 -.100 .919 .367


One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test LAKI2 N Normal Parameters(a,b) Most Extreme Differences

44 Mean Std. Deviation Absolute Positive Negative

88.41 10.537 .071 .071 -.053


.472 .979

a Test distribution is Normal. b Calculated from data. One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Ditinjau dari Topik Penelitian

N Normal Parameters(a,b) Most Extreme Differences


Non Pendidikan 128 88.09 9.340 .073

Kolmogorov-Smirnov Z

.067 -.073 .827

Asymp. Sig. (2-tailed)

.501

a Test distribution is Normal. b Calculated from data


100 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

N Normal Parameters(a,b) Most Extreme Differences


KPPDN 91 88.13 8.973 .111 .078 -.111 1.057 .214


One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Ditinjau dari Lama Waktu Bimbingan

N Normal Parameters(a,b)

Mean Std. Deviation

Most Extreme Differences

Absolute Positive Negative


< 6 bulan 44

6 – 12 bulan 58

12 – 18 bulan 12

> 18 bulan 14

86.82

87.55

90.75

92.00

7.986

10.224

8.454

9.632

.092

.088

.130

.163

.073 -.092

.080 -.088

.130 -.102

.092 -.163

.609 .852

.672 .757

.449 .988

.612 .849


101 DAFTAR DISTRIBUSI FREKUENSI

Data yang diperoleh dari hasil penelitian kemudian dibuat daftar distribusi frekuensi , sebagai berikut: 1. Menentukan rentang atau range. 2. Menentukan banyak kelas interval yang diperlukan sehingga data yang diteliti terjaring seluruhnya. Dalam menentukan banyak kela interval ini ada pedoaman yang diberikan oleh H.A Strurges sebagai berikut (Sudjana, 1996:47): K=1+3,3 Log N Keterangan : K = jumlah kelas N = banyaknya frekuensi 3,3= bilangan konstan

3. Menentukan Interval Kelas Interval kelas pada hakekatnya akan dipengaruhi oleh jumlah frekuensi dan rentang data dimana data tersebut terserak. Dalam menentukan interval kelas atau penjang kelas interval digunakan rumus sebagai berikut (Sudjana, 1996:75): P=

ren tan g k

keterangan : P

= interval kelas

Rentang= selisih data terbesar denagn data terkecil K

= banyak kelas

4. Memasukan frekuensi masingmasing dan menjumlahkannya


102 Langkah atau tahap akhir dalam menyusun tabel frekuensi adalah memasukan masingmasing kelas dan menjumlahkannya. Berpedoman dari distribusi tersebut kemudian akan dicari harga mean, median, modus, dan standar deviasi. Untuk mencari harga tersebut digunakan rumus sebagai berikut (Sudjana, 1996:66-79): a. Harga rata-rata (mean), yaitu jumlah seluruh nilai data dibagi dengan seluruh kejadian. Χ=

∑ Χ1 N

keterangan : Χ =harga rata-rata X1 =jumlah skor N =jumlah data b. Median, yaitu nilai pertengahan dari serangkaian data yang telah disusun menurut ukuran besarnya data atau disebut juga ukuran letak karena letak median membagi distribusi menjadi dua bagian sama.

 0,5n − F  Me = b + p   f  

keterangan: b = batas bawah kelas median p = panjang kelas median n = banyaknya data F = jumlah kelas frekuensi dengan tanda kelas < tanda kelas median F = frekuensi kelas median c. Modus, yaitu nilai data yang mewakili frekuensi terbesar atau dengan kata lain data paling sering terjadi.

 b  Mo = b + p  1   b1 + b2  keterangan: b = batas bawah kelas modus, kelas inteval dengan frekuensi terbanyak p = panjang kelas modus b1 = frekuensi kelas modus dikurangi frekuensi kelas interval dengan tanda kelas yang < sebelum tanda kelas modus


103 b2

= frekuenssi kelas modus dikurangi frekuensi kelas intervel dengan tanda kelas > sesudah tanda kelas modus

d. Standar Deviasi Dalam menghitung standar deviasi rumus yang digunakan adalah sebagai berikut : n ∑ x12 − (∑ xi ) n(n − 1)

2

S=

keterangan: S = standar deviasi N = jumlah data Xi = jumlah skor Berdasarkan rumus-rumus di atas, maka berikut ini dapat dicari harga untuk variabel sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi.

Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Dosen Jumlah kasus (n) = 128 Kisaran teoritis tertinggi 24 x 5 = 120 Kisaran teoritis terrendah 24 x 1 = 24 Berdasarkan data tersebut diperoleh : 1. Range 120 – 24 = 96 2. Banyak kelas 1 + 3,3 log 128 = 7,95 dibulatkan menjadi 8 3. Interval kelas 96 : 8 = 12


104 Distribusi Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan skripsi

No 1

Interval 24 - 35

Frekuensi Absolut 0

Frekuensi Relatif 0

2

36 - 47

0

0

3

48 - 59

0

0

4

60 - 71

5

3,93%

5

72 - 83

46

35,93%

6

84 - 95

54

42,18%

7

96 - 107

17

13,28%

8

180 - 120

6

4,68%

128

100%

Berdasarkan distribusi tersebut maka akan dicari harga mean, median dan modus sebagai berikut : -

Mean 11150 : 128 = 97,10

-

 64 − 51 Median 83,5 + 12   = 86,38  54 

-

 8  Modus 83,5 + 12   = 85,63  8 + 37 


105 KATEGORI KECENDERUNGAN VARIABEL

Penilaian Acuan Patokan (PAP) tipe II dipergunaka untuk mementukan kategori kecenderungan variable. Yang dimaksud dengan penilaian acuan patokan adalah penilaian yang membandingkan suatu hasil dengan patokan yang telah ditetapkan sebelumnya. Dalam PAP II penguasaan kompetensi minimal yang merupakan passing score atau batas kelulusan adalah 65% dari total skor yang seharusnya dicapai. Jadi passing score terletak pada persentil 65. Tuntutan pada persentil 65 dianggap merupakan batas minimal yang paling rendah. Perhitungan cara menentukan skor-skor kelas adalah sebagai berikut : Skor = Nilai terendah yang mungkin dicapai + persentase (nilai tertinggi – nilai terendah) Berdasarkan cara kriteria dan cara perhitungan di atas, maka kategori kecenderungan dari variabel sikap mahasiswa terhadap kualitas pelayanan bimbingan skripsi adalah sebgaai berikut : Variabel Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Skor tertinggi yang mungkin dicapai 24 x 5 = 120 Skor terendah yang mungkin dicapai 24 x 1 = 24 Perhitungan : -

Sangat tinggi

= 24 + 81%(120-24) = 101.76 dibulatkan menjadi 102

-

Tinggi


-

Cukup


-

Rendah


-

Sangat rendah

= < 68


106

LAMPIRAN V TABEL-TABEL & SURAT IJIN PENELITIAN





107

Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan UNIVERSITAS SANATA DHARMA Mrican, Tromol Pos 29 Yogyakarta 55002. Telp. (0274) 513301. 515352 Fak. 562383 Nomor Lamp. Hal

: _____/Penlt/Kajur/_____/_____/_____ : _____ : Permohonan Ijin Penelitian

Kepada Yth, Kepala Program Studi Pendidikan Akuntansi, JPIPS FKIP Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Dengan hormat, Dengan ini kami memohonkan ijin bagi mahasiswa kami, Nama : Lyan Ardiyana No. Mhs : 011334134 Program Studi : Pendidikan Akuntansi Jurusan : Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial Semester : XIV (empat belas) Untuk melaksanakan penelitian dalam rangka persiapan penyusunan skripsi, dengan ketentuan sebagai berikut. Lokasi : Program Studi Pendidikan Akuntansi, JPIPS, FKIP, Universitas Sanata Dharma Waktu : Mei sampai dengan selesai Topik/Judul : Analisis Sikap Mahasiswa Terhadap Kualitas Pelayanan Bimbingan Skripsi Ditinjau Dari Jenis Kelamin, Topik Penelitian dan Lama Waktu Bimbingan Atas perhatian dan ijin yang diberikan, kami ucapkan terima kasih. Yogyakarta,

Mei 2008 u.b. Dekan Ketua Jurusan Pendidikan IPS

Yohanes Harsoyo, S.Pd., M.Si. Tembusan : 1. Dekan FKIP 2. Sekretariat Prodi Pendidikan Akuntansi 3. Arsip

ANALISIS SIKAP MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BIMBINGAN SKRIPSI DITINJAU DARI JENIS KELAMIN, TOPIK PENELITIAN DAN LAMA WAKTU BIMBINGAN SKRIPSI

Recommend Documents