ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PASAR SAUDARA SWALAYAN TAHUNAN JEPARA
SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program Sarjana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama Jepara
Disusun oleh : Nama
:
Suri’ah
NIM
:
051 0000 765
Jurusan
:
Manajemen
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NAHDLATUL ULAMA (STIENU) JEPARA 2009
PERSETUJUAN SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PASAR SAUDARA SWALAYAN TAHUNAN JEPARA
Proposal ini telah disetujui untuk melanjutkan penulisan skripsi pada Program S1 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama (STIENU) Jepara
Nama
: SURI’AH
NIM
: 051 0000 765
Jurusan
: MANAJEMEN
Pembimbing I
Pembimbing II
Drs. H. Prasetiono, M.Si.
Purwo Adi Wibowo, SE.
Tgl……………………..
Tgl…………….……….
ii
HALAMAN PENGESAHAN
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PASAR SAUDARA SWALAYAN TAHUNAN JEPARA
Nama
: SURI’AH
NIM
: 051 0000 765
Jurusan
: MANAJEMEN
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan tim penguji Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama (STIENU) Jepara. Pada hari Minggu, tanggal 18 Juli 2010.
Penguji I
Penguji II
Prof. Dr. H. Purbayu Budi Santoso, MS.
Harry Soesanto, MMR.
Mengesahkan, Ketua Jurusan Manajemen
Bening Kristyassari, SE.
iii
HALAMAN MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan ada kemudahan. Apabila kamu telah selesai (dari urusan), kerjakan dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain dan hanya kepada TuhanMulah kamu berharap. (Q.S. Alam Nasyrah : 6-8)
Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu. Sesungguhnya yang dengan demikian itu berat, kecuali bagi orang-orang yang khusyu', (yaitu) orang-orang yang meyakini, bahwa mereka akan menemui Tuhannya,dan bahwa mereka akan kembali kepada-nya. (Q.S. Al Baqoroh : 45 - 46 )
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan kepada : 1. Ibu beserta Bapak yang memberikan do'a untuk keberhasilanku dan terima kasih banyak telah membiayai kuliahku dan skripsiku. 2. Saudara-saudaraku. 3. Almamaterku STIENU dan teman-tamanku Angkatan 2005.
v
ABSTRAKSI
Karyawan selalu memberikan kontribusi terbesar atau menjadi ujung tombak bagi keberhasilan perusahaan atau organisasi dibandingkan faktor lain seperti modal, bahan baku atau mesin. Pasar Saudara Swalayan dalam rangka peningkatan mutu dan kualitas SDM, sudah melaksanakan pelatihan teknis terhadap karyawannya sebelum melaksanakan pekerjaan yang ditugaskan pada mereka. Upaya Pasar Saudara Swalayan untuk memiliki SDM karyawan yang berkualitas, tidak cukup dengan melakukan pelatihan-pelatihan, tetapi juga mencari karyawan yang berpengalaman, yaitu pada saat perekrutan karyawan diumumkan calon karyawan adalah orang yang berpengalaman di bidangnya minimal 1 tahun. Tujuan penelitian adalah a) untuk mengetahui pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan, dan b) untuk mengetahui pengaruh pengalaman terhadap kinerja karyawan. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai karyawan pada Pasar Saudara Swalayan Tahunan Jepara pada tahun 2009 yaitu sebanyak 126 orang. Besarnya sampel diambil dari seluruh jumlah populasi. Alat analisis penelitian adalah analisis regresi berganda, dan pengujian hipotesis (uji t dan uji F). Hasil analisis regresi berganda didapat persamaan: Y = 0,561X1 + 0,225X2. Dari persamaan di atas dapat dijelaskan bahwa setiap perubahan naiknya variabel Pelatihan dan Pengalaman akan diimbangi dengan perubahan naiknya Kinerja Karyawan. Hasil uji t ditunjukkan pelatihan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dibuktikan thitung > ttabel (7,970 > 1,658) dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Pengalaman mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dibuktikan thitung > ttabel (3,200 > 1,658) dan nilai signifikan 0,002 < 0,05. Secara bersama-sama Pelatihan dan Pengalaman mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dibuktikan Fhitung > Ftabel (42,397 > 3,07) dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Saran bagi Saudara Swalayan selain memperhatikan pelatihan dan pengalaman kerja karyawan, perlu diperhatikan faktor-faktor yang lain, seperti pemberian penghargaan bagi karyawan yang berprestasi, menyediakan fasilitas kerja yang dapat memperlancar pekerjaan karyawan. Kata Kunci : Pelatihan, Pengalaman, dan Kinerja Karyawan.
vi
KATA PENG ANTAR
Assalamu’alaikum WR. WB. Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkah, rahmat, dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul : "ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN PENGALAMAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PASAR SAUDARA SWALAYAN TAHUNAN JEPARA". Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program studi strata satu (SI) pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama (STIENU) Jepara. Dalam penyusunan skripsi ini tidak dapat terselesaikan dengan baik tanpa dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada yang terhormat: 1. Bapak H. Setiyono, SE. MM. selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama (STIENU) Jepara. 2. Bapak Drs. H. Prasetiono, M.Si. selaku Dosen Pembimbing I yang dalam kesibukannya meluangkan waktu untuk membimbing peneliti dengan sabar dan teliti yang sangat bermanfaat sekali dimulai hingga selesainya skripsi. 3. Bapak Purwo Adi Wibowo, SE. selaku Dosen Pembimbing II yang dengan sabar telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam penyusunan skripsi ini.
vii
4. Pimpinan beserta seluruh karyawan pasar saudara swalayan tahunan jepara yang telah memberikan ijin dan informasi yang berkaitan dengan penelitian ini. 5. Seluruh dosen dan karyawan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Nahdlatul Ulama Jepara yang telah mendidik dan memberikan bekal ilmu kepada penulis. 6. Ibu dan bapak tersayang, serta saudara-saudaraku, yang tak pernah hentihentinya memberikan dorongan, do'a yang senantiasa mengalir. 7. Semua pihak yang membantu terselesainya skripsi ini. Meskipun skripsi ini sudah selesai, tetapi hasilnya masih belum sempurna dan penulis menyadari akan hal tersebut. Oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun untuk kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga hasil penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Jepara,
Juni 2010
Penulis
SURI’AH
viii
DAFTARISI Halaman HALAMAN DEPAN ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN........................................................................... iii HALAMAN MOTTO ....................................................................................... iv HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... v ABSTRAKSI .................................................................................................... vi KATA PENGANTAR ...................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xiii BAB I
PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1 1.2. Pembatasan Masalah ............................................................. 3 1.3. Perumusan Masalah ............................................................. 4 1.4. Tujuan Penelitian .................................................................. 4 1.5. Kegunaan Penelitian ............................................................. 4 1.6. Sistematika Penulisan .......................................................... 5
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori ...................................................................... 7 2.2. Penelitian Terdahulu ............................................................ 16 2.3. Kerangka Pemikiran ............................................................. 17 2.4. Hipotesis Penelitian............................................................... 17
ix
BAB III
METODE PENELITIAN 3.1. Variabel Penelitian ............................................................... 19 3.2. Definisi Operasional Variabel .............................................. 20 3.3. Jenis dan Sumber Data ......................................................... 21 3.4. Populasi dan Sampel ............................................................ 21 3.5. Metode Pengumpulan Data .................................................. 22 3.6. Metode Pengolahan Data ..................................................... 22 3.7. Metode Analisis Data ........................................................... 23
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian ................................... 31 4.2. Karakteristik Responden ..................................................... 34 4.3. Analisis Data ....................................................................... 37
BAB V
PENUTUP 5.1. Kesimpulan ......................................................................... 51 5.2. Saran.................................................................................... 52
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
x
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 16 Tabel 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin............................. 35 Tabel 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Umur .......................................... 35 Tabel 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Pendidikan ................................. 36 Tabel 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan .................................... 37 Tabel 4.5 Uji Validitas Pelatihan ................................................................... 38 Tabel 4.6 Uji Validitas Kinerja Karyawan ..................................................... 39 Tabel 4.7 Cronbach Alpha untuk Variabel Penelitian.................................... 39 Tabel 4.8 Coefficients .................................................................................... 43 Tabel 4.9 ANOVA ......................................................................................... 49
xi
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ...................................................................... 17 Gambar 3.1 Uji Statistik t ................................................................................. 29 Gambar 3.2 Uji Statistik F ................................................................................ 30 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Saudara Swalayan Jepara .............................. 32 Gambar 4.2 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual ................ 41 Gambar 4.3 Scatterplot...................................................................................... 42 Gambar 4.4 Uji Statistik t untuk Pelatihan (X1)................................................ 45 Gambar 4.5 Uji Statistik t untuk Pengalaman (X2) ........................................... 47 Gambar 4.6 Uji Statistik F ................................................................................ 49
xii
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN 1
INSTRUMEN ANGKET PENELITIAN
LAMPIRAN 2
DATA TABULASI BERDASARKAN VARIABEL PENELITIAN
LAMPIRAN 3
OUTPUT SPSS
LAMPIRAN 4
TABEL NILAI r PRODUCT MOMENT
LAMPIRAN 5
TABEL T
LAMPIRAN 6
TABEL F
xiii
