NETchange en Relisound verzorgen samen ca. 20% van alle aangesloten kerken op het Kerkdienstgemist platform. We hebben besloten in deze situatie samen op te trekken om u beter van dienst te zijn. Wij verschaffen u een objectief overzicht van alle mogelijke varianten, dat regelmatig zal worden bijgewerkt. Als klankbord willen we u helpen voor uw kerk de juiste keuze te maken.
Alternatieven voor inbellen.org? Kort geleden hebben we u uitgebreid geïnformeerd over de situatie rondom inbellen.org en het feit dat de inbel mogelijkheid voor de Lukassen per 31/01/2012 via inbellen.org zal gaan stoppen. In dat bericht hebben we u gemeld dat Streamit in combinatie met Solcon met een speciaal ADSL voorstel zou komen en daarnaast hebben we u gewezen op de mogelijkheid van telefonie via de kabel. Inmiddels is er meer duidelijkheid rondom het aanbod van Streamit/Solcon en heeft zich naast de kabeltelefonie oplossing nog een derde alternatief aangeboden. Verrassend was het bericht van maandag jl., van Audioserver/Kerkdienstgemist.nl dat er mogelijk toch nog een mogelijkheid is om nog enkele jaren door te kunnen gaan met inbellen via een andere provider. Hoe zit het nu precies en wat is een goede keuze? In dit bericht willen we drie alternatieven voor analoog inbellen naast elkaar zetten en bespreken wat het betekent als er via een andere inbel provider een oplossing gevonden wordt. Met uw vragen kunt u terecht bij NETchange of bij Relisound. Hoe nu verder? De basis van ieder alternatief voor analoog inbellen in combinatie met het gebruik van de Lukas is Internet. Op een of andere manier zal dat geregeld moeten worden op alle aansluitadressen. Wanneer er een netwerkaansluiting op de Lukas zit, is dit voor de Lukas in principe geen probleem. Alleen heel in het begin zijn er Lukassen (Lukas T) verkocht met alleen een telefoonaansluiting er op. Voor deze Lukassen is er een inruil regeling. Welke mogelijkheden heeft u? Internet kunt u krijgen via ADSL, kabel, glasvezel of via uw mobiele telefoon of IPad. Wanneer dit al op een kerktelefoonadres aanwezig is, is het omzetten eenvoudig. Wanneer dat er niet is, zult u een keuze moeten maken uit een van de volgende mogelijkheden.
1. ADSL aanbod Streamit/Solcon ADSL wordt aangesloten via de normale KPN telefoonlijn. Streamit en Solcon hebben daarvoor een speciale aanbieding gemaakt. Die op de via de website van Streamit wordt aangeboden (http://www.streamit.eu/actie). Technisch is dit een goede oplossing en u bent bovendien klaar om in de toekomst gebruik te gaan maken van kerkTV op uw TV. De gewone telefoonlijn blijft intact en u kunt eventueel besluiten gebruik te maken van digitale telefonie, in dat geval kunt u ook de KPN telefonie opzeggen. Het mooie aan het aanbod van Streamit/Solcon is dat de aanleg volledig verzorgt wordt en ook de Lukas wordt voor u aangesloten. In combinatie met een Streamit/Solcon ADSL abonnement kunnen Lukas T kastjes vervangen worden voor een gereduceerd tarief. Let op: • Gebruikers met een zgn. Persoonsalarm of zorgtelefoon zullen van te voren gecontroleerd moeten worden. Via de desbetreffende zorgaanbieder is te achterhalen of er een alternatief is via internet. 2. Digitale telefonie via de Kabel Wanneer iemand al een TV abonnement heeft van Ziggo of UPC of van een van de overige kleine kabelmaatschappijen dan is het ook mogelijk om een telefonie abonnement af te sluiten. Het mooie daarvan is dat u dan ook een gratis 64kbps dataverbinding krijgt! Dit is meer dan voldoende voor de kerktelefoon. Wel moet u dit even vooraf controleren. Per kabelmaatschappij kan het anders geregeld zijn. Bij Ziggo staat dit in ieder geval zo op hun website. (https://www.ziggo.nl/#producten/telefonie/) Voor de luisteraar is het grote voordeel dat er geen telefoontikken meer gerekend worden voor het luisteren naar kerktelefonie. Dit kan behoorlijk schelen in de kosten. Daarnaast zijn ook de gewone belkosten voor normale telefonie nog eens aantrekkelijk en kunt u de dure KPN telefoonaansluiting helemaal opzeggen. Deze werkwijze is inmiddels bij een aantal klanten van NETchange beproefd en functioneert naar volle tevredenheid. Het nadeel van deze oplossing is dat niet op ieder adres een kabel aansluiting is. Voorwaarde voor telefonie via de kabel is dat de gebruiker al een TV abonnement heeft afgenomen. Let op: • Telefonie via de kabel is niet overal beschikbaar. Controleer dat tijdig. • Gebruikers met een zgn. Persoonsalarm of zorgtelefoon zullen van te voren gecontroleerd moeten worden. Via de desbetreffende zorgaanbieder is te achterhalen of er een alternatief is via internet.
Pagina 2 van 5
3. Internet via een 3G Lukassen kunnen ook gebruik maken van een mobiele internet verbinding. Om dit te kunnen doen is een SIM kaart met data abonnement nodig en ook een zogenaamde 3G Router. Dit lijkt sterk op een normale ADSL router, maar in dit apparaat kun je een normale SIM kaart steken. De Lukas wordt dan aangesloten op deze 3G Router via de ethernet poort. NETchange en Relisound hebben deze oplossing intensief bekeken en getest. De resultaten daarvan zijn positief. En wij zijn dan ook van mening dat dit een goed alternatief en/of aanvulling is op analoog inbellen, ADSL en kabeltelefonie. Het grote voordeel is de eenvoudige installatie waarvoor geen installateurs ingeschakeld moeten worden. Voor situaties waar ADSL en kabeltelefonie niet mogelijk of gewenst is, is een Lukas via een 3 G Router een perfecte oplossing. NETchange en Relisound kunnen deze oplossing ook aanbieden. We hebben hiervoor afspraken gemaakt met de firma Koekman Mobiel. Mogelijk heeft u hiervan ook apart een bericht gekregen. U kunt NETchange en Relisound vragen de 3 G oplossing voor u te regelen met Koekman Mobiel. Wij kennen uw situatie en weten precies wat er nodig is en kunnen u later ook helpen bij vragen. Tip: voor nood gevallen of wanneer er snel iets geregeld moet worden op een tijdelijke lokatie is het altijd handig 1 of meerdere van dit soort oplossingen achter de hand te hebben. Voor luisteraars van kerken waar internet of kabelTV geen optie is zal het 3G abonnement een uitkomst zijn. Vraag ons om hiernaar!
In het hiernavolgende overzicht hebben we alle alternatieven voor u op een rij gezet.
Pagina 3 van 5
Criteria Eenmalige kosten Jaarlijkse kosten Maandelijkse kosten Lukas T vervangen Contract duur
ADSL €45 (borg) € 27,50 ja 1 jaar daarna per maand
Installatie moeite
Solcon
Kosten besparing
KPN abonnement opzeggen Zie voorwaarden leverancier Nummerbehoud
Beltarieven
Opmerkingen 1
Opmerkingen 2
Geschikt voor kerkTV
Kabeltelefonie € 71,13 € 6,10 ja Per maand opzegbaar Ziggo Wel zelf Lukas doen. KPN abonnement opzeggen Zie voorwaarden leverancier Nummerbehoud Lukas via gratis 64kbps dataverbinding
Moeilijk in buitengebieden, verschilt per kabel aanbieder
3G
Analoog inbellen
€ 129,00 € 30,00 € 8,41 ja 1 jaar, daarna per jaar beperkt
Telefoon tikken nee -
Zie opmerkingen
-
Zie voorwaarden leverancier Het is ook mogelijk te bellen via deze oplossing. Het huidige nummer vervalt dan. Deze oplossing werkt ook op tijdelijke locaties: ziekenhuis, vakantie (in NL), etc.
Zie voorwaarden leverancier
geen
Problematisch met Pretium en Tele2. Voortbestaan is zeer onzeker.
Tarieven onzeker
ADVIES: NETchange en Relisound adviseren het volgende: 1. Geen overhaaste beslissingen nemen. Er is nog voldoende tijd de ontwikkelingen af te wachten. Wij houden u op de hoogte. 2. Wilt u binnen 12 maanden overstappen op kerkTV kies dan ADSL, Internet via de kabel of Glasvezel. Het Streamit/Solcon voorstel is een goede aanbieding. 3. Telefonie via de Kabel lijkt ons de meest elegante en goedkoopste oplossing voor uw luisteraars. Daar waar dat niet mogelijk of wenselijk is, kan de 3G oplossing een goed alternatief zijn. 4. Streamit/Solcon ADSL in vergelijking met de 3G oplossing is vooral aantrekkelijk als u het KPN abonnement helemaal opzegt.
Pagina 4 van 5
5. De 3G oplossing biedt de meeste flexibiliteit voor wat betreft de locatie. Voor noodgevallen is het altijd handig 1 of 2 sets achter de hand te hebben zodat u snel kunt reageren. Wat als inbellen nu toch nog mogelijk blijft? In dat geval zou je, achteraf, kunnen zeggen dat er sprake is geweest van een storm in een glas water. Het probleem op dit moment is dat dit nog niet 100% zeker is. Vroeg of laat gaat analoge telefonie verdwijnen. De grote aanbieders doen dat nu. De kleine aanbieders zullen dat op een gegeven moment ook doen. Tot die tijd is er echter geen technische noodzaak iets aan de huidige situatie te veranderen. Overige: Wanneer u geen gebruik wilt maken van het Streamit/Solcon ADSL aanbod, maar wel Lukas T kastjes wilt vervangen dan kan dat via NETchange en Relisound. U ontvangt dan een tijdelijke korting van 10% op de aanschafprijs. Dit aanbod geldt tot 31 januari 2013. Tenslotte: Al vast klaar voor kerkTV en nieuwe kastjes nodig....? Wanneer u van plan bent kerkTV in te voeren in uw gemeente en u heeft nog Lukas T kastjes die u moet vervangen, dan is het ook mogelijk om audio uitzendingen te beluisteren via de TV. U heeft dan wel internet nodig en een speciaal TV luisterkastje. Later bij de uitrol van kerkTV heeft u dan geen investering meer in video kastjes. Meer informatie en/of offerte op maat voor uw situatie kunt u aanvragen via • Wim van Dijk van NETchange:
[email protected] of rechtstreeks telefonisch: 06 15655525 (www.netchange.nl) of • Ewout Suurmond van Relisound:
[email protected] of rechtstreeks telefonisch: 06 29310977 (www.relisound.nl) Hou ook de email updates van www.kerkdienstgemist.nl in de gaten.
Pagina 5 van 5