A célcsoport elérésének és kiválasztásának módszertana

Két ország, egy cél, közös siker!

A célcsoport elérésének és kiválasztásának módszertana I.

A célcsoport kiválasztásának módszere

1. A célcsoport elérésének terve A célcsoportot közvetlen és közvetett módszerek alkalmazásával kívánjuk elérni. Közvetlen módszer az adatbázissal rendelkező szervezetekkel való együttműködés kezdeményezése és megvalósítása, a személyes találkozás szervezése, saját internetes honlapon való közzététel. Közvetett módszer a médiák igénybe vétele. A közvetlen módszerek alkalmazásához a munkanélküli és inaktív emberekről adathalmazzal és információval rendelkeznek a következő szervezetek: a.) közhatalmi szervezetek: - helyi munkaügyi kirendeltségek - helyi önkormányzatok polgármesteri hivatalai b.) civil szervezetek A közhatalmi szervezetek közül a helyi munkaügyi kirendeltségek külön megkötött megállapodás alapján vállalhatják, hogy az adott településkörhöz tartozó, náluk regisztrált álláskereső személyeket közvetlenül megkeresik és értesítik a projektben való részvétel lehetőségéről. A települési önkormányzatok polgármesteri hivatalait külön kell megkeresni, és kérni a segítségüket a rendelkezésre állási támogatásban, vagy egyéb inaktív státuszban lévő emberek tájékoztatásáról. A helyi önkormányzatok kipróbált és bevált módszerekkel tudják ezt a feladatot ellátni, amely a leginkább eredményes módszer az inaktív emberek megszólítására, és tájékoztatására. A térségben esetlegesen működő, megfelelő irányultságú civil szervezetek a saját adatbázisukból merítve továbbíthatnak információt a lehetséges résztvevők felé. További lehetőség, hogy saját munkatársaink bevonásával közvetlenül, szórólap osztásával találkozzunk az inaktív emberekkel, például az illetékes munkaügyi kirendeltségnél. Egy-egy munkanapon több száz ember keresi fel a munkaügyi kirendeltségeket. Egy jól megszerkesztett, rövid szórólap közvetlenül megszólíthatja a potenciális célcsoport tagot. A mai viszonyok között kihagyhatatlan a saját internetes honlapon való tájékoztatás lehetősége. A felnövekvő generációk tagjai egyre többen és egyre többet használják az internetet a tájékozódásra. Egy jól megszerkesztett, és jól elhelyezett figyelem felhívó kampány több embert is el tud érni, és meg tud szólítani. A médiák bevonására sajtótájékoztató keretében kerülhet sor. A sajtótájékoztatóra sajtóanyagot kell készíteni, amelyben rögzíteni kell a projektről szóló legfontosabb információkat. A nyomtatott és elektronikus médiák hírt adnak a projekt indításáról, és tájékoztatják a célcsoport tagokat a projekttel való kapcsolatfelvétel helyéről és időpontjáról.

www.huro-cbc.eu

www.hungary-romana-cbc.eu

Két ország, egy cél, közös siker! 2. A célcsoport tájékoztatása és motiválása A lehetséges célcsoport tagokat mind közvetlenül, mind közvetetten tájékoztatni kell a projektbe történő bekapcsolódás feltételeiről, a projekt teljesítésével járó feladatokról, elvárásokról, továbbá az ő előnyeikről, amelyeket a projekt sikeres teljesítése jelent számukra. Hatásos és eredményes módszer a közvetlen tájékoztatásra, ha egy-egy településen a helyi önkormányzat által biztosított helyiségben (polgármesteri hivatal, oktatási vagy művelődési intézmény) a projekt megfelelő ismeretekkel rendelkező személyzete tart tájékoztató előadást. Be kell mutatni a projekt feltételrendszerét, a részvétel feltételeit, előnyeit, a későbbi követelményeket és előnyöket. Válaszolni kell a célcsoport tagok helyben felmerült kérdéseire. A válaszoknak őszintéknek, de motiválóknak kell lenniük. 3. A célcsoport kiválasztása A célcsoport kiválasztása több lépcsőn keresztül történik. Várhatóan nagy létszámú jelentkezés esetén a több lépcsőt az alábbiak szerint kell tagolni: a.) írásbeli felmérő kitöltése a szóbeli tájékoztatás és motiválás után, azon a helyszínen. Az írásbeli feladatok leírását a melléklet tartalmazza. b.) Szóbeli felvételi elbeszélgetés körülbelül a felvehető célcsoport tagok kétszeres létszámával. A szóbeli elbeszélgetésen a projektet képviselő menedzsment, szakmai vezetés, mentori feladatokat ellátó személy, továbbá az esetlegesen szakmai képzés esetén a szakma elméleti és vagy gyakorlati oktatói vesznek részt. A szóbeli elbeszélgetésen előre egyeztetett szempontrendszer alapján mindenki értékeli a megjelent jelöltek képességeit, így szűkítve mintegy másfélszeres létszámra a felvehető csoportot. A szóbeli elbeszélgetés során minden jelentkezőről – előzetes beleegyezésük után – digitális fénykép készül, amely az értékelés során megkönnyíti a döntésben részt vevők munkáját. c.) Önismereti és motivációs tréning. Megfelelő tréner és a menedzsmentet képviselő mentor bevonásával 1-3 napos önismereti és motivációs tréninget vezetünk a másfélszeres létszámú csoport számára. A tréningen mutatott egyéni jellemzők alapján a tréner és a mentor közös javaslata alapján kerül kiválasztásra a bevonható létszám, + 2-4 fő tartalék egyidejű megnevezése mellett. A gyakorlat azt mutatja, hogy a projektek 90 %-ában a bevont résztvevők 10-15 %-a ki szokott cserélődni az első egykét hónap során. Így a tartalékok kiválasztása és előzetes felkészítése zökkenőmentessé teheti a szükséges személycseréket.

www.huro-cbc.eu



A kiválasztási folyamat módszerei: 1. fázis: Célja: Alapvető alkalmassági tényezők durva szűrése - nagy létszámú szűrés. Vizsgálandó területek: 1. Intellektuális nívó 2. Motivációkvalitás 3. Szociális státusz (jelen metódus nem tartalmazza)

Alkalmazott eljárási módok: 1. OTIS II intelligencia teszt (2 sz. melléklet):

2.

1.

Leírása: 46 itemből álló intelligenciát vizsgáló mérőeszköz. Nagyrészt verbális jellegű tételekből áll. A tételek az értelmi képességek széles körét fedik le ( figyelmi teljesítmény, sorba rendezés, analógiás és logikai gondolkodási elemek).

2.

Időszükséglet: 25 perc

3.

Kiértékelés: sablonnal történik. Minden helyes item- válasz 1 pontot ér. Az így nyert nyers pontérték érvényes és a közelmúltban validált standard táblázat alapján történik.

4.

Végzi: pszichológus szakmai felügyelete mellett felkészített személyzet.

Motivációs teszt „ A piramis lépcsőin” ( 3 sz. melléklet):

1.

Leírása: 46 itemből álló intelligenciát vizsgáló mérőeszköz. Nagyrészt verbális jellegű tételekből áll. A tételek az értelmi képességek széles körét fedik le ( figyelmi teljesítmény, sorba rendezés, analógiás és logikai gondolkodási elemek).

2.

Időszükséglet: 5 perc.

3.

Kiértékelés: faktorok külön értékelésével, összegzésével a Maslow által megfogalmazott motivációs piramis stációjának meghatározása.

4.

Végzi: pszichológus szakmai felügyelete mellett felkészített személyzet.

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! 2. fázis: Célja: Specifikus alkalmassági tényezők szűrése. Vizsgálandó területek: 1. Számolási képesség 2. Szabályfelismerés 3. Térlátás, vizuális rendszerfelismerés 4. Memória 5. Figyelmi koncentráció 6. Önértékelés 7. Assessment Centre szakterületeknek megfelelően kompetenciákról információszerzés Alkalmazott eljárási módok: 1.-4. IST I. teszt (4 sz. melléklet): 1. Leírása: időkorláthoz kötött teszt, mely több munkaalkalmassági faktort tartalmaz. A felhasználás során az eredeti teszt V. feladatától kezdve használatos. 2. Időszükséglet: 40 perc 3. Kiértékelés: sablonnal történik. Az érvényes megoldások faktoronként kerülnek összesítésre, majd a jelöltek között az eredmények alapján egy rangsor kerül felállításra. 4. Végzi: pszichológus. 5.

Ruth számolási – figyelemvizsgáló teszt (5 sz. melléklet): 1. Leírása: Monoton numerikus mentális műveletek végzése közben a figyelmi koncentráció stabilitását, figyelem megoszthatóságát vizsgáló eljárás. 2. Időszükséglet: 15 perc + 3 perc instrukció 3. Kiértékelés: sablon segítségével, standard táblázat alapján. 4. Végzi: pszichológus.

6.

Rosenberg-féle önértékelési skála (6 sz. melléklet): 1. Leírása: 10 itemből álló háromfokozatú válaszadást lehetővé vető kérdőív. A kitöltő + vagy – önértékelésére kérdez rá egyenes és fordított itemekkel. 2. Időszükséglet: 3 perc i 3. Kiértékelés: standard táblázat alapján. 4. Végzi: pszichológus.

7.

Assessment Centre (későbbi konkrét kidolgozás):

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! Leírása:

1.

a) A vállalati célok felmérése, a szervezet elemzése: a pályázatban résztvevő szakemberek, oktatókkal, projektcélokkal egyeztetve. a. Munkafolyamat, munkakörelemzés: egyértelműen tisztában kell lenni a pályázó

számára

várományos

munkakör

jellegzetességeivel

(szakmai,

technikai, fiziológiai és ergonómiai vonatkozások). Mindezek alapján kidolgozhatóvá válik a munkavállalóra vonatkozó feltételek, munkaköri követelmények és a sikeres munka kritériumai is.

i.

Viselkedési repertoár mátrix (The Repetory Grid Method): az ideális munkavállalót jellemző tulajdonságokat gyűjtjük össze a szakemberek szemszögéből - a leglényegesebb célok és követelmények kerülnek összegzésre.

a) Az Értékelő központ kritériumainak meghatározása: magába foglalja az alkalmazott gyakorlatok alkalmával megjelenő azon viselkedési kategóriákat, melyek jelzésértékűek azzal kapcsolatosan, hogy a kritériumként felhasznált tulajdonságok a jelentkezőkben megvannak. b) Az értékelő központok tervezése. Itt jelentős szerepet tulajdonítanak a szervezet munkatársainak. Konszenzus alapján meghatározásra kerülnek az Assessment Centre alkalmazásának időbeli és helyszíni sajátosságai, a résztvevők és értékelők száma, a visszajelzés módja, kik juthatnak hozzá a feltárt eredményekhez, illetve az értékelő mátrix is (olyan táblázat, ahol az egyik tengelyen a kritériumok, a másik tengelyén, pedig az adekvát vizsgálati módszerek alkotják).

c) Az értékelő gyakorlatok kifejlesztése. Ez a fázis jelenti a fejlesztő-kidolgozó munkát. Módosíthatók a megrendelői igényeknek megfelelően. Lényeges szempont ezen gyakorlatok esetében az objektivitás és a mérés megbízhatósága.

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! d) Az értékelő Központ programjának kipróbálása. Ebben a fázisban eldől, hogy a feladatok összeállítása és a kidolgozott új feladatok valóban a célpopulációnak megfelelőek a nehézség, érvényesség, és más egyéb tényezők vonatkozásában. Gyakorlatilag ez a fázis a „puding próbája”. Pontosítható a feladatsor, időszámvetés és esetlegesen a helyszín. Hasonló szervezeti hierarchia szinten lévő munkatársakkal kell ezt elvégezni, akik számára kevésbe jelent kritikus kimenetelt a feladatban való részvétel. Egyes esetekben felhasználják az értékelők kiválasztására is. Az A.C. alkalmával a következő gyakorlattípusokkal találkozhatunk:

a.

Csoportos gyakorlat: általában (felkészüléssel együtt) egy órát vesz igénybe. A feladatok jellemzően valamilyen konkrét problémára vonatkoznak, amelyben a csoportnak konszenzusos döntést kell hoznia. Következtetések vonhatók

le

a

jelöltek

az

értekezleten

várható

viselkedéséről,

csapatmunkájáról, vezetői készségeiről, kommunikációs stílusáról, stb..

b.

Csoportdinamikai gyakorlatok

c.

Problémamegoldó feladatok (pl. információhiány esetében)

d.

Kreatív feladatok szakmai feladatok a rátermettség elbírálására

e.

Szabadtéri gyakorlatok

e) Az értékelők kiválasztás és képzése. A legnagyobb haszonnal azon eljárás jár, amelyik külső és belső forrást is felhasznál a kiválasztás során. A résztvevőknek részt kell venni egy felkészítési programon, mely a következő elemeket foglalja magába:

a)

Megismerik az Értékelő Központ lényeges elemeit, célját

b)

az A.C. időbeosztását, dokumentumait

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! c)

az értékelésen alkalmazott kritériumokat

d)

ennek megfelelően a vonatkozó képességek fejlesztésén vesznek rész az értékelők

f) Az értékelő központ lebonyolítása. A korábbiakban megtervezett feladatok lebonyolítása a korábbiakban említett 1-24 jelölt értékelése folyhat egyszerre (P&BERT), de inkább 6-8-10 fő értékelése a legelterjedtebb. A gyakorlat lebonyolítása 1-5 napig terjedhet, mely végén az értékelők az értékelési szempontok alapján rangsorolják az értékelésen résztvevőket. Miután befejezték a gyakorlatokat, a résztvevők először egyedül értékelnek minden résztvevőt. Ezután közösen jutnak egyezségre

minden

egyes

résztvevőt

illetően.

Elengedhetetlen,

hogy

ez

egyértelműen konszenzuson alapuló döntés kell legyen az értékelő csapat részéről. Nem az osztályzatok vannak előtérben, hanem a viselkedési jegyek. Ezeket az eredményeket jegyzőkönyvbe veszik. g) Visszajelzés.

2. Időszükséglet: 2-3 óra 3. Kiértékelés: konszenzus alapján 4. Végzi: pszichológus és felkészítésével az értékelő (k).

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! Mellékletek

1. sz. melléklet: Kiválasztási metódus

www.huro-cbc.eu



2. sz. melléklet/1: értelmi képesség teszt

www.huro-cbc.eu



3. sz. melléklet/2: értelmi képesség teszt www.huro-cbc.eu


















9. sz. melléklet/8: értelmi képesség teszt

www.huro-cbc.eu



3. sz. melléklet: motiváció teszt

www.huro-cbc.eu



4. sz. melléklet/1: IST teszt

www.huro-cbc.eu



4. sz. melléklet/2: IST teszt www.huro-cbc.eu




www.huro-cbc.eu




www.huro-cbc.eu




www.huro-cbc.eu













www.huro-cbc.eu



5. sz. melléklet/1: RUTH teszt www.huro-cbc.eu



5. sz. melléklet/2: RUTH teszt

www.huro-cbc.eu



6. sz. melléklet: Rosenberg kérdőív

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! Matematikai ismereteket felmérő feladatsor Név: ............................................................................................................................... Lakcím: ⁭⁭⁭⁭ ............................. -............................................................................

1. Végezd el a következő műveleteket, ügyelj a helyes sorrendre! (238,65 + 135)* 0,4 - (1688,4 : 45 + 13) =

2. Bence rejtvényben adta meg a telefonszámát a barátainak. A rejtvény sorainak kitöltésével találd ki te is a számot! Bence telefonszáma a) 429-nek a hétszerese. b) Hány pozitív egész szám van meg maradék nélkül 39-ben? c) Hány cm-rel egyenlő 1 m + 11 dm +111 cm? d) Mennyi a 79 kisebbik páratlan szomszédja? e) Vele minden szám osztható maradék nélkül. f) Az 1234 *3*5 szorzatban az utolsó helyen álló számjegy. 3. Pótold a hiányzó mérőszámokat! a) 6,5

kg

= 5 700g

g

b)5 996

cm

=

m

- ....................

cm

c)1750

dm2

= 25 m2

- ....................

dm2

= — nap + ................. 4 = 83,47 m3 + ...................

óra

d) 21 óra e) 85 318 dm3

80

+ ..................

dm3

4. A bal zsebemben levő pénz fele egyenlő a jobb zsebemben levő pénz duplájával. Ha összesen 125 forint van nálam, mennyi pénz van a jobb, illetve a bal zsebemben? Válaszodat indokold! www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! 1 5. Az előszoba falát, amely 2,5 m magas és 4 m hosszú, 2 mm vastagon festeni akarjuk. Hány liter festékre van szükségünk?

6. Számold meg, az alábbi alakzatokat hány kiskockából lehet felépíteni!

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! 7. A tükröt a t egyenesre állítjuk. Rajzold meg a kutya tükörképét! a) b) c) d)

Melyik testekre igaz az állítás? a) csak síklapok határolják: ........................................................... b) van síklapja: ............................................................................... c) csak négyszögek határolják: ...................................................... d) van négyszög lapja: ...................................................................

www.huro-cbc.eu



test A

B

lapok C

D

E

1. 2. 3. 4. 5.

Ilyen lapokból

ilyen testeket építhetünk:

Foglald táblázatba, hogy mely lapokból és hány darabból építhettük fel a testeket!

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! 5

Az ábrán egy hatszög alapú, lemezből összeállított hasáb látható. Készítsen szabadkézi vázlatot a palástról! A hasáb méreteit tetszőlegesen választhatja meg (ezen az oldalon, vagy a hátoldalon dolgozhat).

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! SZEMÉLYES ADATLAP Név Születéskori név Anyja neve Születési hely Születési dátum Lakcím Telefonszám Családi állapota Kivel él együtt?

szülőkkel □

egyedül □

élet/házastárssal □

egyéb rokonnal □

élet/házastárssal szülőknél

egyéb:

Háztartás létszáma

□

gyermekei száma

Általános iskola neve Befejezte-e az általános iskolát?

Igen □

Nem □

Részesül-e szociális ellátásban?

Igen □

Nem □

Jelenleg regisztrált munkanélküli?

Igen □

Nem □

Hátrányos helyzetűnek vallja magát?

Igen □

Nem □

Részesül juttatásban? Melyik hátrányos helyzetű csoportba tartozik? Honnan szerzett információt a projekt indításáról?

Igen □

Nem □

Ha nem hány osztályt fejezett be? Középiskola neve Bizonyítvány átvételének időpontja (év, hónap) Szakképzettség megnevezése

www.huro-cbc.eu


Két ország, egy cél, közös siker! Hivatalosan nyilatkozom, hogy a közölt adataim valódiak. Nyíregyháza, 20.. ……………….. …. aláírás

www.huro-cbc.eu


A célcsoport elérésének és kiválasztásának módszertana

Recommend Documents