10/1/2014
Pendahuluan
Emotional Emotio al Quality Management prepared by jimmy hasugian E Email: il ji
[email protected] l t @ il
Emosi • Apakah yang dimaksud dengan Emosi ? • Menggambarkan ……………………………… menghadapi berbagai situasi yang berbeda • Sebutkan emosi dasar dari manusia? • M………….. • T…………… • G……………
“Tak ada seorangpun yang mampu berpikir jernih, Jika tangannya telah terkepal erat! erat!” (George Jean Nathan)
g , hatimu mengetahui g sesuatu “Seringkali, jauh sebelum pikiranmu.” (Polly Adder)
EQ vs EQM • EQ terkait dengan EQM. • EQM merupakan perluasan dari EQ. • EQ menggunakan “Quotient” yang dapat diukur. • EQM menggunakan “Quality” yang dapat dipetakan. (Tujuannya memberikan arahan atas kekurangan yang mesti ditindaklanjuti)
1
10/1/2014
Konsep EQM
Model EQM
• Unsur-unsur alam apakah yang terkait dengan pertumbuhan sebatang p gp pohon?
3
4
5
1 2
Emotional Knowledge • Manfaat Emosi, sebagai : • E………………… (Pembangkit Energi)
• M……………………
(Pembawa Pesan)
• R…………………………
(Memperkuat Pesan/Informasi yang disampaikan)
• B………………………….
(Penyeimbang Kehidupan)
Kajian Emosi dari Anatomi Syaraf Emosi
THALAMUS
Air Traffic Controller
VISUAL CORTEX Translator
X X
AMYGDALA
Emotion Sentinel
2
10/1/2014
Mengendalikan Emosi
Kajian Emosi dari Anatomi Syaraf Emosi
1. Berhati-hatilah dengan ……………… yang diterima melalui panca indera THALAMUS
Air Traffic Controller
X
VISUAL CORTEX
X
2. ………………………… (Memberikan kesempatan korteks memikirkan apa yang terjadi) 3. Biarkan korteks ……………………… lebih lanjut stimulus yang masuk ke otak
Translator
AMYGDALA
Emotion Sentinel
Emotional Spirituality
3 Emosi Dasar Emotional Spirituality
• Simbol: MATAHARI
TAKUT VS
• Adalah dasar emosi emosi-emosi emosi Ilahi yang berkembang pada diri manusia.
DAMAI / PENUH SYUKUR
EMOTIONAL SPIRITUALITY
• Emotional Spirituality yang baik menghasilkan sikap dan perilaku positif dengan dasar yang dipenuhi nilai-nilai keutamaan.
CINTA/ KASIH
VS EGOISME
MURAH HATI/ PEDULI
VS SERAKAH
3
10/1/2014
Emotional Authenticity • Simbol: UDARA • “Authenticity” (Martin Heidegger) Sebagai seseorang yang memahami struktur eksistensi dirinya sendiri. • Diri kita yang otentik telah diciptakan menurut gambaran b dan citra Sang Pencipta
Topeng Kehidupan
(2)
• TOPENG ……………….. • Berjuang mati-matian untuk membangun dan mempertahankan status sosialnya • Agar kelihatan memiliki kelas dan bergengsi. • Berteman dengan orang yang berkelas sosial lebih tinggi atau masuk keanggotaan kelompok tertemtu • TOPENG G ……………… • Sekilas tampak seperti orang yang saleh, beriman, bertakwa serta senantiasa memberi nasihar-nasihat moral
Topeng Kehidupan • TOPENG ……………………… • Menggunakan benda-benda atau materi secara berlebihan untuk menunjukkan identitas diri. • Cemas, jika orang lain tidak tahu mengenai nilai dari barang-barang yang mereka gunakan. • TOPENG ……………………………… • Menggunakan titel atau embel-embel pendidikan secara eksesif untuk mengesankan lawan bicara.
Topeng Kehidupan
(3)
• TOPENG ……………………… (AKTOR/AKTRIS) • Mendeskripsikan topeng yang banyak digunakan dkalangan para selebriti, selebriti public figure serta orang-orang yang harus pujian • Berusaha menunjukkan sikap positif bermurah hati, pengertian serta mudah mengumbar janji, seolah dirinya orang yang baik dan bermurah hati
4
10/1/2014
Topeng Kehidupan
(4)
Topeng Kehidupan
• TOPENG …………………… • Perilakunya berlebihan • Sangat penting baginya bahwa orang lain mengetahui posisi atau jabatannya. • Dalam berbagai kesempatan ingin mendapatkan perlakuan khusus • Menyepelekan orang-orang yang berjabatan rendah.
• TOPENG ……………………… • Bagi orang ini, seks adalah alat untuk mencapai tujuan, tujuan ambisi atau sarana pemenuhan ego • Secara fisik dirinya memikat dan menarik lawan jenis, untuk mengambil manfaat sebanyak mungkin dari orang-orang yang tertarik dengan dirinya.
Emotional Authenticity
Emotional Reconciliation
• Orang yang memiliki …………………… adalah orang yang :
• Simbol: AIR
• Dapat D t ……………………….. secara dewasa d
• Tidak takut untuk …………………………….. apa yang terjadi dan dirasakan. • Tidak hipokrit dan berpura-berpura g topeng-topeng p g p g emosi • Tidak mengenakan untuk menutupi kenyataan diri d yang rapuh • Tidak melindungi dirinya dari tekanan2tekanan emosi dari luar
• Air, Air melambangkan :
• Penyucian • Jiwa yang bersih • Perdaimaian / persatuan kembali dengan Ilahi.
• Dalam hal emosi, air melambangkan “………………………” atau “………………….”, memberika kesempatan memberikan kesempata penyembuhan pe yembuha terhadap luka batin diri sendiri maupun orang lain.
5
10/1/2014
5 Tahapan Memaafkan
Emotional Reconciliation
1. P………………… 2. …………… Rasional 3. B…………………… 4. P…………………… 5. B…………………
• Yang menghambat pertumbuhan emosi manusia : beban-beban emosi masa lalu yang dirasakan hingga ajalnya tiba. tiba
Emotional Maturity
Emotional Awareness
1. 2. 3. 4.
A………………… (Penyadaran) A………………… (Penerimaan) ( ) A……………… (Persaudaraan) A……………… (Penguatan)
• Kesadaran emosi pada diri sendiri maupun orang lai lain • Kata kunci : MERASAKAN • Menyadari HALT : • H…………… (Lapar) • A…………… (Marah) • L…………… (Kesepian) • T…………… (Keletihan)
6
10/1/2014
Latihan Menyadari Emosi 3
2 4
5
1. 2. 3. 4. 5.
1
Emotional Acceptance “Kita senantiasa berpikir untuk mengubah diri, tetapi lupa belajar untuk menerima diri.” (John Amodeo) • Penerimaan diri pada diri sendiri maupun orang lain
Jantung Kepala Tangan Otot di leher & punggung Pernafasan
Harga Diri Mendasari Percaya Diri
Percaya Diri
Harga Diri
Self Acceptance 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Saya terlalu … Saya seharusnya … Saya S y merasa selalu l l buruk dalam l hall … dan … Saya sulit menerima kenyataan bila ternyata saya … Setiap kali saya … saya menghukum diri dengan … Saya seharusnya tidak terlalu sering … Saya selalu kecewa bila saya … Dibandingkan dengan orang lain saya merasa tidak puas dalam hal …
7
10/1/2014
Melatih Penerimaan Diri • Membiasakan penggunaan kata-kata positif. • Misal : • “Saya ………………….” • “Saya …………………..” • “Saya lebih hebat daripada yang saya pikirkan tentang diri saya”
Emotional Affection
“Mimpikan apa yang kita ingini, Lakukan apa yang kita cintai, Bagikan apa yang kita sukai. sukai.” (Dr. James Y. Lin)
Persaudaraan dengan diri sendiri p orang g lain maupun
Prinsip Utama Emotional Affection
Kemampuan Emotional Affection
1. 2. 3. 4. 5.
1. Belajar menerima dan memberi pujian 2. Belajar menerima dan mengendalikan kemarahan 3. Belajar menyatakan emosi
Individual ……………………… Different ……………………. …………………. from Me …………………. Rule Risk ………………….
8
10/1/2014
Emotional Affirmation • Penguatan emosi bagi diri sendiri maupun orang lain
Terimakasih
[email protected]
SUKSES = VISI + IMAJINASI + EMOSI + AKSI
9