Bokor Attila, Ph.D. (egyetemi docens), Radácsi László, Ph.D. (egyetemi docens)
Fiatal üzleti vezetők karrierproblémái: magánélet, karrier, kiégés
Budapesti Vezetőképző Központ Figyelő konferencia, 2004. október 19.
Vázlat 1. 2.
Kutatási kérdések, folyamat, minta Eredmények Három időhorizont
I. 1. 2. 3.
Az előadáshoz
II. 1. 2.
3.
Múlt: Honnan jönnek / mit hoztak magukkal? JELEN: HOL TARTANAK / MIVEL KÜSZKÖDNEK? Jövő: Szakmai, családi és társadalmi jövőkép Most csak néhány kérdésről lesz szó „Work-in-progress”
Közben: dilemmák
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
1
A kutatás: a probléma és a háttér Kérdéseink
Személyes jellemzők/ képességek/motivációk/értékek siker Életpálya motivációk/célok Gondolkodásminták/értékek tágabb gazdasági/ társadalmi környezet Jövőkép, viszonyuk a jövőbeni generációkhoz
Multidiszciplinaritás
szociológiai, pszichológiai, vezetéstudományi és etikai szempontok/modellek egymást gazdagító kezelése
Támogatók
Országos Kiemelésű Társadalomtudományos Kutatások Alap Budapesti Corvinus Egyetem normatív kutatási alapja
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
A kutatási folyamat 2002
2003
NYÁR ŐSZ
TÉL
TESZT
2004 TAV. NYÁR ŐSZ
TÉL
2005 TAV. NYÁR ŐSZ
TÉL
TAV.
INTERJÚK
Sample Text ELEMZÉS WS WE ARE STANDING HERE
TERVEZÉS
SZAKMAI WS-OK KONFERENCIÁK PUBLIKÁCIÓK
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
2
A kutatás módszertana Kvalitatív adatfelvételi és elemzési módszertan Miből dolgoztunk?
1033 oldal 34 ezer sor 404 ezer szó 2 és fél millió karakter
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
A minta néhány jellemzője (n=50) Első felsőfokú végzettség Családi állapot
Nem
35
35 35
30
30
25 20
25 20
Férfi Nő
15
15
15
32 40
18 14
5
5
0
10
8 6 4
4
3
2
3
Elvált, most kapcsolatban
25
25
14
10
5
Vezetői szint
Iparág
12
6 1
0
0
13 13
Családos, élettársi kapcsolat Elvált, most egyedül
30 Főiskola Egyetem Többdiplomás 20
10
10
14
Egyedülálló, mindig az volt
37
Pénzügy Kereskedelem Informatika Reklám, média Tanácsadás Egyéb
20 15
15
10 5
5
5
Első Felső Közép Tulajdonos
0
0 Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
3
Honnan jövünk? Hajtóerők és minták
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
A ‘Nagy’, a ‘Közepes’, a ‘Kicsi’ és a ‘Nehéz sorsú’ generációk
A generációk közti választóvonalak észlelése:
Mi őket vizsgáltuk.
1. 1963-ig születettek (3-4 év): „az igazán szerencsések” (privatizáció, tulajdon, első számú vezetők) 2. 1964 és 1968 között születettek: a generáció gerince, akik „elkapták a történet javát” (nyelvtudás esetében a gyors előrejutás, a felső vezetői pozíció szinte garantált) 3. 1969 és 1972 között születettek: a generáció vége (már szűkülő lehetőségek: még be lehetett futni, de már inkább be kellett állni a sorba, illetve előzni kellett/kell) 4. 1973 után születettek: jellemzően nehéz pályán futnak, nagy tehetségnek kell lenni a befutáshoz. Új generációként tekintenek rájuk: akik már profinak képződnek (az előzőeket még az élet képezte ki).
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
4
„Honnan jövünk?” Az idetartozó altémák ■
családi háttér, szülői minták, gyermekkor, iskolák, diákszervezetek, pálya- és karrierválasztás, generációk, vezetői minták/mentorok
A családi háttérről 1. 2.
Az interjúalanyok kb. fele többszörös „mobilitási ugrást” hajtott végre (diploma+Budapestre költözés) ⇒ „Elkezdők I.” Az iskola- és pályaválasztásra a szülőknek a legtöbb családban komoly befolyása volt, de két különböző mintázat szerint: I. II.
3.
„Juss feljebb!” ⇒ a hivatás választása véletlenszerű „Válaszd (NE válaszd) az X hivatást!”
Minimális azok aránya, akik a szülői hivatás folytatásaként indultak el az üzleti életben ⇒ „Elkezdők II.”
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
Vezetői minták/mentorok Minta hiánya ■
A minta kb. negyede: a maguktól tanulók ⇒ „Elkezdők III.”
Negatív minta ■
A minta kb. harmada: akik a rossz példából tanultak
Pozitív minta ■ ■ ■
Kb. 45%-uknak volt tudatos mentora Szinte mindenki említ jó példát, sokan külföldit Nemcsak szakmai, hanem emberi, vezetői dolgokban tanultak fontosat Akinek nem volt része tudatos mentorálásban/coachingban, hogyan lesz képes ilyen szerepben működni?
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
5
Miben vagyunk most? Élmények és csapdák
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
Életszférák
MUNKAÉLET
• Hatalom • Pénz
• Párkapcsolat
• Alkotás/teljesítmény
• Gyerekek
• Vezetői önkép
• Barátok
• Karrierkép
• Önmaga
MAGÁNÉLET
‘CITIZENSHIP’ • Politika • Társadalomkép • Helyi közösség
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
• Kultúra, művészet
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
6
Munkaélet: vezetői működés Munkából fakadó élvezet (kisebbség) vs. munkáért kapott egzisztencia (többség) Vezetést „választók” és „odasodródottak” Vezetés mint feladatvégrehajtás vs. vezetés mint sokirányú felelősség (stakeholderek) Hogyan lehet a vezetőket támogatni abban, hogy felelősségeiket felismerjék és képesek is legyenek azoknak megfelelni?
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
Munkaélet: a hatalom és a pénz Hatalom ■
Első reagálások: illik elutasítani; a második körben: lehet használni
Pénz/anyagiak ■
■ ■
„Bújócska helyzet”: nem befolyásol a pénz, mégis egzisztenciális szempontból tekintek az életpálya jövőbeni fordulópontjaira („A családomért, gyermekeim jövőjéért teszem!”) ⇒ „Elkezdők IV.” Vagyoni helyzetüket nem érzik kiemelkedőnek: viszonyítás felfelé, racionalizálás („Mert megérdemlem!”) A sok pénz néha konfliktusforrás
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
7
Munkaélet: gátak Rengeteg munka A túl gyors emelkedés ellenlábasokat szül Konfliktus a tulajdonossal Multivilág Munkanélküliség „Rossz vágányon vagyok”/„Valami hiányzik” A rossz érzések oka a vágyakban, avagy a kompetenciák hiányában (is) rejlik?
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
Magánélet: férfi út A nagy többség élete a „munka + gyerek” képletben jelenleg ki is merül Az egzisztenciateremtés az alapvető szempont az életükben, és általában egyes szám első személyben beszélnek róla (nem várják el a párjuktól) Többször előforduló minta: „A munka sok időt vesz el, kiszívja az embert, de mégis élvezetes, hiányozna, ha kiszállnék belőle” Bár néhányuknál fontos szerepet kap a párkapcsolat, mégis az apaság/apává válás jelent egyértelműen fordulópontot, a prioritások gyökeres, vagy viszonylagos módosítását
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
8
Magánélet: női út Család és munka együtt: megfelelés önmaguknak és a társadalmi elvárásoknak (kötelességtudat) Kételkedés képességeikben és eredményeikben Munka, karrier: bizonyítási kényszer a hátrányos helyzet miatt, de a karrierépítés sokaknál csak átmeneti időszak az anyai szerep miatt Anyaság: kiteljesedést jelent, de örökös félelmek forrása Párkapcsolat: fontos érték lenne, de sokaknál folyamatos konfliktusok terepe Hogyan támogatják/támogathatnák a vállalati HR-rendszerek a karrier időleges megszakítását?
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
Magánélet: értékek, motiváció Amiről gyakran beszélnek: a munka, a család, az egzisztencia Amiről ritkábban: személyes fejlődés, spiritualitás, közjó, másoknak adás Jelenlegi üzleti tevékenységeiket jellemzően nem tekintik értéktelinek, nem jellemző rájuk büszkeség Keveseknél jelennek meg a pszichológiai elméletek alapján várható életközép szakasz jellemzők Életkori sajátosság (még nem tették fel a „nagy” kérdéseket), vagy ez már tudatos választás, az anyagiasságot és az individualizmust mutatja? Személyes változások mögötti önképek, metaforák
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
9
Citizenship A társadalmi problémák megoldásában való részvétel nem jellemző, a többség véleménye szerint a jelen és a jövő formálásában ők nem tudnak részt venni (elválik a személyes és a társadalmi szint) Legtöbben úgy gondolják, hogy a közjóhoz való hozzájárulás, a „jót cselekedni” felelőssége csak bizonyos (anyagi) siker elérése után jelentkezik A többség távolságtartóan/cinikusan viszonyul a politikához Levine: „Nem azt remélik elsősorban, hogy pozitívan járulhatnak hozzá világuk formálásához, hanem abban reménykednek, hogy képesek lesznek egy biztonságos oázist találni abban a világban, amely szerintük rosszabb lesz, és amelyre – hitük szerint – nemigen lehetnek hatással.” Ki, ha ők nem? Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
„Mi a legjobb dolog, ami veled még megtörténhet?”
37 főtől kérdeztük
Gyerek születik (esetleg újabb) 16 Gyereket nevelünk, boldogok leszünk 14 Élvezni fogom az életet, utazom 12 Egyensúlyba kerülnek a dolgaim 6 Karrierem, vállalkozásom előbbre jut 6 Minden o.k., mehet így tovább 4 Alkotok valami komolyat 4 Szerelmes leszek 3
Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
10
Amennyiben további információkat igényel a kutatás eredményeivel kapcsolatban, kérjük, írjon levelet az
[email protected] email címre. A kutatás eredményei részletesen megjelentek az Aranykalitkában (Alinea Kiadó, Budapest, 2006) című könyvünkben is. Figyelő konferencia, 2004. október 19.
© Bokor – Radácsi
BCE, Budapesti Vezetőképző Központ
11