Vážení uživatelé AVG
Dovolte nám, abychom Vám poděkovali za důvěru, kterou jste projevili naší společnosti volbou antivirového systému AVG. GRISOFT(c) SOFTWARE se vývojem antivirového systému AVG zabývá již téměř 10 let a můžeme s klidným svědomím konstatovat, že AVG verze 6 se řadí mezi absolutní špičku antivirových produktů na světovém trhu. Během posledního roku se nám podařilo založit druhé obchodní centrum pro prodej a podporu systému AVG v USA, rozšířit obchodní zastoupení ve Velké Británii a Německu a nalézt obchodní partnery i v dalších zemích západní i východní Evropy. Rozhodně to pro nás neznamená uspokojení a ustrnutí ve vývoji, ale naopak další pobídku k ještě lepšímu výsledku v budoucnu. Dost však budovatelských řečí a vzhůru do instalace antivirového systému AVG!
Jan “AfricaTwin” Gritzbach, ředitel Brno, červen 1999
5
ÚVOD Co najdete v této knížce Pokud budete listovat manuálem z této strany, naleznete průvodce instalací AVG a dále velmi stručný popis jednotlivých částí a funkcí antivirového systému AVG pod jménem “Instalace a první kroky”. Náš manuál si neklade za cíl vyjmenovat vám spousty tlačítek, ani nahradit dokumentaci k ovládání Windows. Chceme vám zde poskytnout informace o možnostech ochrany systémem AVG a tipy k praktickému ovládání AVG. Podrobný popis konkrétních funkcí naleznete přímo při práci s danou částí AVG v profesionálně provedené Nápovědě. Pokud by přesto přese všechno pro vás zůstal smysl nějaké funkce (nebo její provedení) nejasný, obraťte se bez obav na naši poradenskou telefonní HOT-LINE nebo E-mail. Ochotně vám poradíme a pomůžeme. Pokud pak obrátíte tuto knížku a budete listovat z druhé strany, naleznete aktualizované vydání publikace “Počítačové viry a Vy”. Již před více, než dvěma lety se první vydání této knížky dočkalo velmi kladného ohlasu jak přímo ze strany uživatelů systému AVG, tak i ze strany laické veřejnosti, která dostala šanci probrat se virovou problematikou od naprostých základů, až po konkrétní rady jak se proti nebezpečí počítačových virů bránit nejen antivirovými prostředky.
6
Před instalací Zkontrolujte si, prosíme, obsah vašeho distribučního balení. Kromě této dokumentace by mělo obsahovat následující komponenty: • INSTALAČNÍ MÉDIUM. Implicitně CD ROM, pokud však nemáte k dispozici CD mechaniku, kontaktujte GRISOFT(c) SOFTWARE a vyžádejte si zaslání instalace AVG na disketách. CD ROM nenaleznou ve svém balení ti uživatelé, kteří mají systém AVG již předinstalován na svém novém počítači. • REGISTRAČNÍ KARTU. Již samotným zakoupením antivirového systému AVG jste se stali legálními uživateli. Na registrační kartě naleznete sériové číslo vaší licence AVG, které budete potřebovat při instalaci. Toto sériové číslo je určeno pouze pro uživatele, který tuto instalaci AVG legálně získal a je na jiný subjekt nepřenosné. Pokud chcete systém AVG využívat smysluplně, vyplňte registrační kartu, vložte ji do předtištěné obálky a odešlete na naši adresu. Jinak se o vás nikdy nedozvíme. Mimochodem - poštovné je hrazeno naší firmou. • OBJEDNÁVKU AKTUALIZAČNÍ SLUŽBY. Aktualizace systému AVG jsou pro vás připraveny každý měsíc na našich WWW stránkách. Pro ty z vás, kteří Internet využívat nemohou nebo chtějí dostávat aktualizaci “až na stůl”, jsme připravili zásilkovou Aktualizační službu. Každý měsíc vám doručíme prostřednictvím pošty aktuální CD ROM s aktualizacemi vaší instalace AVG a to za režijní cenu, nezávislou na vašem počtu instalací. Blíže přímo na objednávce Aktualizační služby. Vyplněnou objednávku můžete zdarma poslat v předtištěné obálce společně s registrační kartou (Registrace je k realizaci Aktualizační služby nezbytná). • INFORMAČNÍ LIST UŽIVATELE AVG. Obsahuje aktuální kontaktní informace o výrobci AVG, společnosti GRISOFT(c) SOFTWARE. Adresu, telefonní spojení, fax, Email, adresu stránek WWW atp.
7
INSTALACE ANTIVIROVÉHO SYSTÉMU AVG PRO WINDOWS 95/98/NT Nastartujte operační systém WINDOWS 95/98/NT v té konfiguraci, ve které jej běžně používáte a do CD mechaniky vložte instalační CD ROM AVG. Na CD ROM vyberte adresář \CZECH, slovenský uživatel \SLOVAK, z něj pak adresář \AVG6, podadresář SETUP a spusťte instalační program SETUP.EXE. Pokud vám po vložení CD ROM do mechaniky naběhne instalační obrazovka - tzv. autorun - volte z konkrétní nabídky. V případě, že jste obdrželi instalaci AVG na disketách, vložte do disketové mechaniky instalační disketu číslo 1 a spusťte instalační program SETUP.EXE. V průběhu instalace můžete z každého instalačního okna instalaci ukončit. • První instalační okno vás přivítá do instalace systému AVG. • Ve druhém okně si nezapomeňte přečíst licenční podmínky. V případě nesouhlasu s těmito podmínkami instalaci ukončete. Pokračováním instalace dáváte najevo svůj souhlas s těmito podmínkami. • Ve třetím instalačním okně uveďte své jméno a do kolonky séri ové číslo opište pozorně sériové číslo produktu z vaší registrační karty uživatele AVG. Dodržujte při opisování čísla velká a malá písmena. Pokud bude sériové číslo zadáno správně, instalace pokračuje do dalšího okna. Pokud bylo sériové číslo zadáno chybně, následuje hlášení “Sériové číslo bylo zadáno chybně..”. Opakujte zadání tohoto čísla. Pokud se objeví jiné chybové hlášení, kontaktujte, prosím, výrobce AVG. Dejte si při zadávání sériového čísla pozor zejména na možnou záměnu znaků jako např. O (písmeno) a 0 (číslice) nebo B (písmeno) 8 (číslice), atp. • V dalším okně, po úspěšném zadání sériového čísla, potvrďte nabízený adresář pro umístění instalovaných souborů systému AVG, případně vyberte vámi požadovaný adresář.
8
• V následujícím okně buďto potvrďte jméno nabízené programové složky, zadejte vlastní pojmenování, případně přidejte již existující název složky. Tímto jménem bude opatřena nabídka AVG z panelu START základního okna WINDOWS. • Další okno vás seznámí se skutečnostmi vámi zadanými v dosavadním průběhu instalace. Můžete se vrátit zpět a změnit je, nebo potvrdit jejich správnost a pokračovat v instalaci. Nyní se budou kopírovat soubory, potřebné pro provoz AVG. A nyní už jde do tuhého. • V okně konfigurace vaší instalace potvrďte instalaci jednotlivých komponent systému AVG. Pozor! V žádném případě bezdůvodně nevypínejte jednotlivé kontroly. Rezidentní ochrana vám v prostředí WINDOWS 95/98/NT umožní průběžnou kontrolu spouštěných a otevíraných souborů, Boot sektorů disket, atp. AVG pro E-mail kontroluje zprávy a připojené soubory vaší elektronické pošty. Prostřednictvím AVG Control Center jste schopni pohodlně nastavovat parametry rezidentní kontroly, AVG pro E-mail, stahování aktualizací atp. AVG BOOT-UP Scanner kontroluje systémové oblasti a několik základních a systémových souborů ještě před startem WINDOWS 95/98/NT.
9
• V následujícím okně můžete obecně povolit nebo zakázat automatické stahování aktualizací systému AVG z Web stránek výrobce. Tyto aktualizace jsou na www stránkách výrobce k dispozici zdarma, lze je samozřejmě stahovat z Internetu nejen automaticky, ale i interaktivně z prostředí AVG. Plánovač pro získávání aktualizací je po instalaci AVG k dispozici v programu AVG Control Center. Můžete také nastavit server pro získávání aktualizací. Tuto volbu lze později, stejně jako umožnění nebo zakázání automatického Update z Internetu, změnit v prostředí AVG pro WINDOWS 95/98/NT. • Soubor Readme v dalším okně obsahuje nové nebo důležité informace, které se nevešly do Nápovědy, nebo této dokumentace, případně jsou natolik důležité, že si zaslouží vaši pozornost. • Další okno obsahuje naše poděkování za výběr AVG jako prostředku ochrany proti počítačovým virům a možnost ihned restartovat počítač. Bez restartu počítače nelze inicializovat základní automatické kontrolní funkce AVG jako je Rezidentní štít nebo E-mail scanner. Tím je základní část instalace systému AVG ukončena. Po restartu počítače následuje:
10
První, automatické spuštění systému AVG • Doporučujeme neukončovat toto spuštění předčasně, neboť jsou na řadě poslední konfigurace a informace. • Druhé okno AVG - první spuštění vám, hned po oznámení, že instalace AVG dopadla dobře, nabídne okamžitou aktualizaci vaší instalace AVG z Internetu. Proč, když jste si antivirový systém AVG právě koupili? Inu kdoví, jak dlouho ležel někomu na skladě. Není nic škodlivějšího, než starý antivirus, na který zcela spoléháte. Nicméně nemusíte aktualizovat hned teď. Nicméně po ukončení AVG - první spuštění zkontrolujte v menu Informace stáří svých aktualizací. Pokud tedy nebudete hned aktualizovat, přejděme do dalšího okna.
• Vytvoření záchranné diskety - tady neváhejte a vložte prázdnou naformátovanou disketu do disketové mechaniky. Na tuto disketu budou nakopírovány zálohy systémových oblastí vašeho počí tače a SOS verze AVG, umožňující spuštění AVG z diskety v případě napadení počítače virem. Pokud tato disketa obsahuje operační systém, tím lépe. Pokud nemáte v okamžiku instalace naformátovanou disketu, natož systémovou, neukončujte předčasně proces. AVG vám umožní v průběhu procesu disketu zformátovat i umístit na ni systémové soubory (s vyjímkou prostředí Windows NT), umožňující start počítače prostřednictvím operačního systému z diskety.
11
Velikost SOS verze systému AVG může narůst natolik, že nebude možné umístit k systému a zálohám systémových oblastí další komponenty. V takovém případě požádá AVG o vložení další diskety, na kterou bude umístěn zbytek potřebných souborů. POZOR! Nevytvářejte záchrannou disketu, pokud máte podezření nebo dokonce jistotu, že zdrojový počítač je zavirovaný. V tomto pří padě raději kontaktujte výrobce AVG. • Po vytvoření Záchranné diskety můžete provést první test vašeho počítače. Doporučujeme - proveďte ho. • V závěrečném okně se rozloučíte s instalací AVG pro WINDOWS 95/98/NT. Můžete setrvat v programu, nebo jej ukončit. V průběhu instalace byl vytvořen zástupce AVG a umístěn na pracovní plochu. Symbolem AVG je čtyřbarevný skoro_čtvereček. Pokud na něj “dvojkliknete” myší, spustíte program AVG pro WINDOWS 95/98/NT a ušetříte si protivnou cestu skrze nabídku Start ze základního okna Windows.
PROGRAM AVG PRO WINDOWS 95/98/NT Uživatelské prostředí systému AVG, které jste uviděli po restartu počítače je Pokročilé uživatelské rozhraní . Komplexnější ze dvou možných, s množstvím konfiguračních možností a nastavení testů. Pokud jsou pro vás nabízené funkce a možnosti Pokročilého rozhraní příliš pokročilé, přepněte se do rozhraní Základního z menu Program na horním menu AVG - Přepni do Základního. Dvojí uživatelské rozhraní však v žádném případě neznamená dvojí program. Stále budete pracovat se stejným testovacím jádrem, stejnou rezidentní ochranou, stejným AVG pro Email, budete mít k dispozici tytéž výsledky testů. Jen konfigurací a nastavení trochu ubude. Všechny funkce jsou však nastavené výrobcem tak, aby program AVG sloužil co nejefektivněji, s minimální náročností na ovládání programu. Jak si vybrat? Vyberte si to, které se Vám více líbí. Bude se Vám v něm potom lépe pracovat a dokážete ho využívat efektivněji.
12
Co je společné pro obě rozhraní programu AVG pro Windows? Samozřejmě se v případě AVG nejedná o dva samostatné programy. Rozdílná je nabídka funkcí a uživatelské prostředí, ale obě prostředí využívají stejné testovací jádro. Základní komponenty systému AVG jsou stejné a budou při pohledu z obou prostředí poskytovat stejné informace.
Virový trezor systému AVG Pokud systém AVG najde virus, který nelze léčit, použije pro eliminaci virové nákazy speciální metodu – přesune napadený soubor do Virového trezoru systému AVG.
Co je to Virový trezor? Virový trezor je v podstatě speciální adresář, určený pro ukládání napadených souborů. Jména uložených souborů, stejně jako jejich obsah, jsou změněny tak, aby se zabránilo dalšímu šíření virové nákazy. Ve svém důsledku je tato technika ekvivalentní technice mazání napadených souborů; Virový trezor vám ovšem navíc nabízí
13
v případě potřeby možnost obnovy napadeného souboru zpátky na disk nebo léčení napadeného souboru z trezoru (například po aktualizaci, která umožní odstranění konkrétního viru léčením). Okno Virového trezoru je rozděleno na tři části:
Panel nástrojů Panel nástrojů obsahuje tlačítka pro snadný přístup k nejdůležitějším funkcím: • Smazat soubory – mazání – zcela odstraní napadený soubor z vašeho počítače. Po této operaci již není možná zpětná obnova. • Virový trezor má svou vlastní automatickou údržbu – uchovávané soubory jsou mazány automaticky v závislosti na nastavených parametrech. • Obnovit soubory – umožňuje vyvolat funkci Obnovy souborů – soubory budou přesunuty z Virového trezoru zpět do původního adresáře a pod originálním jménem. Je nutno si uvědomit, že tyto soubory jsou stále napadeny. • Léčit soubory – umožňuje léčení napadených souborů přímo ve Virovém trezoru, např. po instalaci novější verze systému AVG se schopností léčení dříve neléčitelného viru. Takto vyléčené soubory již nejsou dále napadeny a lze je pomocí funkce Obnovy souborů přesunout zpět na původní umístění.
Seznam skupin Pro snadné vyhledávání potřebných souborů je možné s výhodou použít členění do Seznamu skupin. Všechny uložené skupiny jsou dostupné v levém panelu na obrazovce Virového trezoru. Skupiny jsou členěny podle dnů, týdnů a měsíců, ve kterých byly soubory do Virového trezoru umístěny.
Seznam souborů Seznam uložených souborů je zobrazován v pravé části obrazovky programu.
14
Jak vyvolat Virový trezor? Pokud do něj chcete nahlédnout nebo pracovat se zavirovanými soubory tč. “v karanténě”, z horního menu AVG - Program, Virový trezor - se k němu dostanete nejjednodušeji. V okamžiku, kdy test nalezne infikovaný soubor a není schopen jej vyléčit, nabídne přesunutí do Virového trezoru v dialogu léčení.
AVG Control Center Je řídícím střediskem systému AVG. Jeho prostřednictvím můžete konfigurovat Rezidentní štít a AVG pro Email. AVG Control Center vám dále umožní obecně vypínat/zapínat Plánovač testů, nastavit pravidelné “stahování” aktualizací z některého z našich WWW serverů a poskytne základní informace o vaší instalaci systému AVG.
AVG Control Center lze vyvolat několika způsoby. • Z nabídky Start, Programy, Antivirový systém AVG 6.0, Control Center ze základního okna Windows
AVG
• Dvojklikem myši na symbol AVG na pravé straně spodní lišty základního okna Windows
15
• Nebo přímo z programu AVG, z menu Program, AVG Control Center Přepínáním jednotlivých záložek v okně AVG Control Center se dostanete: • ke konfiguraci Rezidentního štítu AVG. Kontrola disket znamená kontrolu BOOT sektoru diskety, ke které přistupujete, Kontrola souborů prověření každého spouštěného programu nebo otevíraného souboru, kontrola Makrovirů pak prověřuje otevírané dokumenty. • ke konfiguraci AVG pro E-mail. Lze zde aktivovat či deaktivovat kontrolování přícházející a odcházející elektronické pošty a její Certifikaci - tj. označení, že byla zkontrolována systémem AVG dané verze a stáří. POZOR - Certifikaci a kontrolu pošty lze zapínat či vypínat také přímo z poštovních programů. Po provedení volby Pokročilé nastavení dostanete možnost změny textu Certifikace a i například definice varovného zvukového znamení. • k nastavení vašeho Manažeru aktualizace systému AVG . Můžete podmínkovat stahování aktualizací z Internetu (Intranetu), případně tuto možnost aktualizace globálně zakázat či naopak povolit. V pravé části okna pak můžete vybrat server, ze kterého bude AVG aktualizaci získávat. Implicitně nabízíme pravděpodobně optimální volbu, lze podle lokální situace zdrojový server měnit. • k obecnému povolení/zakázání spouštění plánovaných testů. Z tohoto místa nelze spouštění testů konkrétně plánovat. K tomu slouží plánovač dostupný ze základního okna systému AVG. • k oknu informací. Nejdůležitější jsou nejspíš informace o datu vytvoření programu a číslo virové databáze. O aktuálnosti své instalace se můžete přesvědčit na www stránkách výrobce AVG nebo na telefonické HOT-LINE výrobce. Pokud k tomu máte důvod, můžete samozřejmě AVG Control Center vypnout. Stačí najet pravým tlačítkem myši na symbol AVG (již
16
zmíněný čtyřbarevný symbol AVG) na pravém okraji spodní lišty základního okna Windows a zvolit volbu Ukončit AVG Control Center. Opětnou aktivaci AVG Control Center lze provést přímo z okna Stav AVG, přes tlačítko AVG Control Center. POZOR! Bez aktivního Control Center nelze využívat základní funkce (např. Rezidentní štít, AVG pro E-mail, Plánovač testů, atp.)
Výsledky testů jsou také společné pro obě rozhraní. Lze se v nich vrátit k proběhlým testům a pracovat zpětně s jednotlivými výsledky - pracovat s napadenými soubory - léčit, mazat, přemisťovat do Virového trezoru, atp. K Výsledkům testů blíže v kapitole Poročilé rozhraní AVG.
ZÁKLADNÍ UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ Jak používat AVG v Základním rozhraní 1. Máte k dispozici jednoduchý výběr přednastavených testů a případně možnost volby jednoho nastavitelného testu. • Kompletní test - spouštění přes tlačítko základního okna AVG, testuje implicitně všechny lokální disky • Test výměnných zařízení - spouštění přes tlačítko základního okna AVG, testuje např. diskety, umožňuje opakované testování. • Uživatelský test - spouštění z horní lišty z menu Testy. Lze jej operativně a jednorázově nastavit. 2. Máte přehled o aktuálním stavu jednotlivých částí systému AVG Stavová tlačítka v levé části základního okna umožňují nejen aktuální pohled na stav jednotlivých částí AVG, ale i jejich případnou, samozřejmě s vyjímkou tlačítka Virová databáze - zde se tedy neaktivuje Virová databáze, ale případná aktualizace.
17
3. Máte k dispozici jednoduchou funkci pro získání aktualizací přes Internet, případně můžete toto stáhnutí naplánovat. Můžete přímo z prostředí AVG Control Center nastavit dobu, po které AVG samostatně stáhne svou aktualizaci z WWW stránek výrobce. Toto stažení lze,samozřejmě v případě, že nechcete, aby vám nějaké Avégéčko samo aktivně sahalo pod rukama na Internet, uskutečnit manuálně - přímo z AVG Control Center, Update manažeru, volbou Provést aktualizaci. Můžete si navíc vybrat server, ze kterého bude aktualizace stažena. 4. Máte možnost naplánovat spuštění testu na potřebnou dobu Tlačítko Plánovač na dolní liště základního okna AVG slouží k aktivaci a konfiguraci funkce pro plánování automatického spuštění Kompletního testu.
Základní rozhraní - Pracovní plocha
představuje pohodlné ovládání a spolehlivou práci se systémem AVG. Systém AVG ve svém druhém rozhraní - Pokročilém - obsahuje množství důležitých konfiguračních a testovacích možností , otázkou
18
je, zda-li je pro svou práci dokážete (a hlavně chcete) efektivně využívat. V levé části okna Stav AVG jsou stavová tlačítka, na kterých je zřetelně vyznačen stav dané funkce aktivní/neaktivní. Stisknutím tlačítka lze nefunkční kontrolu aktivovat, samozřejmě pokud to situace dovoluje. Pokud například nemáte připojení k Internetu nebo Emailový program, těžko se vám nejspíš podaří aktivovat AVG pro E-mail. Pokud máte přece jen pocit, že by daná funkce měla být dostupná, ale není, poraďte se s naší HOT-LINE. A nyní k jednotlivým stavovým tlačítkům.
AVG Control Center je “řídící středisko” systému AVG. Pokud jej chcete vyvolat, můžete tak učinit z horní lišty menu PROGRAM, volbou AVG Control Center, nebo dvojklikem na symbol AVG ve spodní liště základního okna WINDOWS. Pokud není aktivní, nefunguje rezidentní ochrana, časové plánování testů a aktualizací, ani AVG pro E-mail.
AVG rezidentní štít zajišťuje průběžnou automatickou kontrolu disket a souborů, se kterými pracujete. Má stejné detekční schopnosti jako kontrolní program a je prostředkem, který je schopen zastavit virus před jeho umístěním na Váš pevný disk. Měl by být téměř v jakékoli situaci aktivní.
AVG pro Email Není v AVG zcela obecnou ochranou pro jakýkoli poštovní program. Pracuje s nejužívanějšími poštovními programy a paleta “spolupracujících” poštovních klientů je průběžně doplňována v aktualizacích. Pokud jej nelze aktivovat, přestože používáte korektně nainstalovaný poštovní program, kontaktujte výrobce za účelem získání informací právě o vašem poštovním programu. Ale ani pokud AVG pro Email není aktivní, nezůstáváte zcela bez ochrany - případná virová infekce bude zachycena rezidentní ochranou při pokusu o práci s napadeným souborem.
19
Virová databáze není samozřejmě ani funkce, ani adresář plný aktivních počítačových virů, kterými byste mohli obšťastňovat své nepřátele. Její výhružné zčervenání s varovným vykřičníkem vám chce sdělit, že stáří vašich aktualizací je nebezpečně vysoké. Funkce umožní, v případě vašeho zájmu, přístup k okamžitému provedení aktualizací z Internetu.
Testovací funkce V základním okně AVG vidíte dvě velká tlačítka.
Kompletní test se po své aktivaci myší nebo horkou klávesou na nic dále neptá a testuje pevné disky, které jsou na vašem počítači k dispozici. Pokud je váš počítač připojen k síti, nebo chcete testované zařízení přidat či ubrat, ze Systémového menu AVG zvolte Nastavení, Nastavení Kompletního testu a chtěná či nechtěná zařízení myší vyberte či uberte. Z tohoto menu můžete také měnit implicitně nastavené přípony testovaných souborů nebo parametry Kompletního testu. Takovéto nastavení lze uložit jako nový standard. Upozornění: Kompletní test je společný pro obě prostředí AVG 6.0. Úpravy jeho nastavení se tedy projeví i v druhém rozhraní.
20
Test výměnných zařízení je určen k testování médií, jako jsou diskety, CD ROM, ZIP atp. a umožňuje opakované testování těchto datových nosičů. Po aktivaci testu myší nebo horkou klávesou si vyberte druh testovaného média a testujte. Po ukončení testu jednoho média vyzve test ke vložení dalšího, atd.
Uživatelský test Ve Základním rozhraní programu AVG pro Windows 95/98/NT je však k dispozici ještě jeden test Uživatelský test. Trošku se liší od uživatelských testů, které můžete vytvářet v Pokročilém rozhraní AVG. Umožňuje aktuálně definovat zařízení, která budou testována heuristickou analýzou. Slouží pro případ, že chcete testovat jen jedno zařízení, případně jen nějaký adresář. Vybraná cesta pro tento test se po jeho ukončení ruší - nastavení nelze uložit. Uživatelský test můžete vyvolat z menu Testy na horní liště AVG. Poznámka: S uživatelskými testy z Pokročilého rozhraní má ovšem společné jen jméno.
Léčení nejen v Základním rozhraní Antivirový systém AVG disponuje velmi schopnými “léčícími” metodami. Co to vlastně “léčení” je? Je to odstranění viru z napadeného objektu bez poškození tohoto nedobrovolného hostitele. Způsoby odstraňování virů z napadených objektů se liší podle typu viru - jiným způsobem je odstraňována virová infekce z Boot sektoru diskety a třeba z napadeného dokumentu. Po ukončení testu, v jehož průběhu byla detekována virová infekce, vyběhne okno, ve kterém jste s výsledkem testu seznámeni. Byl vám ohlášen počet nalezených virů a vy můžete dát pokyn k jejich odstranění např. metodou “léčení”. Pokud bylo v některém případě léčení neúspěšné máte možnost napadené soubory smazat a nebo je umístit do Virového trezoru, kde budou v nespustitelném stavu uschovány do jejich pozdějšího vyléčení novou aktualizací nebo použití v zavirovaném stavu (samozřejmě z nějakých výjimečných důvodů). O Virovém trezoru píšeme samostatně na jiném místě této dokumentace, v části, která je věnována komponentám společným pro obě uživatelská prostředí.
21
Aktualizace AVG pro Windows 95/98/NT Aktualizovat antivirový program je prostě a jednoduše nezbytné. Přísun nových informací ve formě nových virových identifikátorů (vyhledávacích řetězců nových virů), informací potřebných pro léčení virové nákazy, nových programů a programových vylepšení, to vše udržuje vaši instalaci AVG “v kondici”. Bez aktualizace se šance jakéhokoli antiviru rapidně snižují.
Aktualizaci můžete provést: Z Internetu - aktivace tohoto tlačítka vyvolá AVG Control Center záložku Update manažer. Odtud proveďte, po vybrání serveru pro stažení aktualizačního souboru (mimochodem implicitně bývá nastaven ten nejpřijatelnější), aktualizaci buď přímo - tlačítkem Provést aktualizaci a nebo naplánujte pomocí plánovače její spuštění na jinou dobu zatržením Povolení časového nastavení.
Jak aktualizace získat GRISOFT(c) SOFTWARE, výrobce AVG, vyrábí aktualizace pro své uživatele zdarma. Za získání aktualizací z Internetu se skutečně výrobci AVG neplatí ani haléř. Pokud však Internet nemáte nebo z jakéhokoli důvodu jej využívat nechcete, objednejte si u výrobce AVG Aktualizační službu na CD ROM. Její cena je režijní a každý měsíc, po dobu jednoho roku, budete dostávat aktualizace až “na stůl”. Pro aktualizaci z adresáře nebo originálního aktualizačního CD ROM AVG se přepněte do Pokročilého rozhraní, ze Systémového menu Servis, Aktualizace. Kromě Internetu máte na vybranou: Z adresáře - vyberte adresář, kam jste umístili aktualizační soubor a stiskněte tlačítko. Z CD - vložte originální aktualizační CD ROM AVG do mechaniky, stiskněte tlačítko. Zbytek zařídí AVG.
22
POKROČILÉ UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ V této oblasti knížky vás seznámíme s používáním systému AVG v Pokročilém rozhraní. Toto rozhraní je určeno nejen pro pokročilejší uživatele, kteří jsou virové ochrany znalí, ale i pro ty z vás, kteří chtějí přizpůsobit program AVG pro Windows svým představám a potřebám. Po startu systému AVG uvidíte pouze obdélníkovou pracovní plochu Pokročilého rozhraní verze AVG. Nabídka funcí ve Stromu funkcí je totožná se Systémovým menu. Nyní tedy ke stromu základních funkcí AVG. Horní položka - Stav AVG - je hned nesmírně důležitá. Po její aktivaci dvojklikem myši se vám zobrazí aktuální informace o stavu zásadních částí systému AVG. Uvidíte čtyři stavová tlačítka, na kterých je zřetelně vyznačen stav dané funkce AKTIVNÍ/NEAKTIVNÍ. Práce s tlačítky je stejná, jako v Základním rozhraní - toto okno a stav jednotlivých stavových tlačítek je stejný pro obě uživatelská rozhraní. I popis jednotlivých funkcí je stejný, ale proč ho nezopakovat:
AVG Control Center je manažer systému AVG. Pokud jej chcete vyvolat, můžete tak učinit z horní lišty menu PROGRAM, volbou AVG Control Center, nebo dvojklikem na symbol AVG (čtyřbarevný znak na pravém okraji spodní lišty základního okna Windows). Pokud není aktivní, nelze, kromě jiného, spouštět plánované testy a není funkční Rezidentní štít.
23
AVG rezidentní štít zajišťuje průběžnou automatickou kontrolu disket a souborů, se kterými pracujete. Má stejné detekční schopnosti jako kontrolní program a je prostředkem, který je schopen zastavit virus před jeho umístěním na váš pevný disk nebo před rozmnožením. Měl by být téměř v jakékoli situaci aktivní.
AVG pro Email není v AVG zcela obecnou ochranou pro jakýkoli poštovní program. Pracuje s nejužívanějšími poštovními programy a paleta “spolupracujících” poštovních klientů je průběžně doplňována v aktualizacích. Pokud jej nelze aktivovat, přestože používáte korektně nainstalovaný poštovní program, kontaktujte výrobce za účelem získání informací právě o tom vašem poštovním programu. Pokud AVG pro Email není aktivní, stejně nezůstáváte zcela bez kontroly - případná virová infekce by měla být zachycena rezidentní ochranou při pokusu o práci s napadeným souborem, o chvíli později.
Virová databáze není samozřejmě ani funkce, ani adresář plný aktivních počítačových virů, kterými byste mohli obšťastňovat své nepřátele. Její výhružné zčervenání s varovným vykřičníkem vám chce sdělit, že stáří vašich aktualizací je nebezpečně vysoké. Funkce umožní, v případě zájmu, přístup k okamžitému provedení aktualizací z Internetu.
TESTY V menu testy nebo ve stromu základních funkcí uvidíte následující položky: • Manažer testů • Plánovač testů • Rychlý test
24
• Hlavní test • Kompletní test • Test výměnných zařízení
Manažer testů vám umožní úpravy parametrů stávajících testů (Hlavní test a Kompletní test) - položkou Editovat test. Lze také vytvořit z některého ze základních testů svůj vlastní test - Uživatelský test - položkou Vytvořit test. Uživatelský test lze později, na rozdíl od základních dvou, zrušit - volbou Smazat test.
Dá se říci, že program AVG pro Windows obsahuje jediný systémový test - Hlavní test. Tento test není nijak speciálně přednastaven. Pracuje s vyhledáváním známých virů a Heuristickou analýzou na nastavené přípony souborů. Kompletní test je vlastně příklad Uživa telského testu, nastaveného stejně pro Základní a Pokročilé rozhraní AVG.
Editace testu (Nastavení testu) Vyberete zařízení, které bude test kontrolovat, nastavíte přípony testovaných souborů, zvolíte testovací metody (přidat nebo ubrat můžete Heuristickou analýzu a Test integrity), podrobně specifikujete
25
co má AVG hlásit a zda má testovat archivy a run-time komprese. U uživatelských testů lze rovněž specifikovat nové jméno testu a jeho krátkou popisku. Podrobněji se o editaci dočtete přímo z nápovědy systému AVG.
Vytvoření nového testu Nový test můžete vytvořit z některého ze základních či uživatelských testů. Vytvořením přeberete jeho stávající parametry a můžete je dále, přes položku Nastavení testu (Editace testu) upravovat dle svých představ. Nové testy - Uživatelské testy - by měly sloužit k efektivnímu využívání systému AVG bez zbytečného plýtvání časem.
Plánovač testů Potřebujete si nechat testování na dobu, ve které je počítač zapnutý, ale nevyužíváte jej? Typicky třeba doba oběda. Nebo se prostě o testování nechcete starat a chcete nechat automaticky vyvolat test v konkrétním intervalu nebo v konkrétní dobu a nechat jej běžet na pozadí. To vše vám umožní Plánovač testů.
26
Naleznete jej pod položkou Testy. Po aktivaci dvojklikem myši se zobrazí okno Plánovače, ve kterém vidíte všechny testy, které jsou v nabídce, a které lze plánovat. Pokud je některý z testů již nastaven na automatické spouštění, je před jeho jménem symbol hodin.
Vytvořit plán - vyvolá okno se jménem a popisem vybraného testu. Skrze funkci Umožnit plánování lze realizaci daného nastavení obecně povolit či zakázat. Při volbě Opakovat každý týden se objeví seznam dnů v týdnu, při opačné volbě pak kalendář se dny v měsíci. Tlačítkem OK se nastavení uloží a vedle jména testu v základním okně Plánovače se objeví symbol hodin. Smazat plán - smaže nastavený plán spouštění testu. Symbol hodin vedle jména testu zmizí. Editovat - umožní změnu plánu na automatické spouštění testu.
Rychlý test Slouží k několikavteřinovému otestování systémových oblastí a důležitých souborů. Kontroluje nikoli virovou čistotu, ale pouze změny v testovaných objektech. Zakládá si pro tuto potřebu vlastní databázi rychlého testu AVGQT.DAT v kořenovém adresáři disku C:. Změna některého ze souborů nebo některé ze systémových oblastí vždy znamená nějaký významný zásah. A tak pokud si nejste jisti,
27
že jste případnou změnu sami nevyvolali přeinstalováním některého z programů nebo nějakým systémovým zásahem - spusťte některý z antivirových testů.
Poznámka: Občas je nějaký hardware opatřen nějakým “geniálním” programem, který mu usnadňuje jeho obtížnou existenci. Stává se potom, že poměrně zásadní oblasti počítače (např. Boot sektor) vykazují změnu při každém testu. Po konzultaci s naší HOT-LINE je pak lepší daný soubor/oblast z kontroly odstranit. Ale znovu zdůrazňujeme - po konzultaci.
Hlavní test Je jediným základním/systémovým testem v programu AVG pro WIN DOWS (jeho kopií se změněným nastavením je níže popsaný Kompletní test). Implicitně používá metodu pro odhalování virů prostřednictvím vnitřní virové databáze a Heuristickou analýzu pro odhalování nových - neznámých virů. Má nastaveny základní testované přípony souborů. Nemá předem nastaveny žádné oblasti k testu. Veškeré nastavení lze provádět přes tlačítko Parametry testu v okně Hlavního testu. Podrobný popis jednotlivých nastavení a možností naleznete v nápovědě k systému AVG.
28
Hlavní test lze editovat a vytvářet z něj Uživatelské testy. Nelze jej smazat.
Kompletní test Je vlastně uživatelským testem. Byl vytvořen z Hlavního testu a jeho nastavení je společné pro obě uživatelská rozhraní - Základní i Pokročilé. Což neznamená nic jiného, než že se jakékoli jeho nastavení promítne jak v tom rozhraní, ve kterém bylo učiněno, tak i ve druhém.
V nastavení od výrobce má zapnutou funkci Kontrola integrity, což znamená, že si při testování vytváří svou Databázi kompletního testu, kterou aktualizuje při každém testu. Pokud je nový soubor shledán antivirovou kontrolou za neinfikovaný, zařadí se do databáze a je antivirově prověřován pouze při své změně. Kompletní test lze editovat a vytvářet z něj Uživatelské testy. Nelze jej mazat.
Test výměnných zařízení je určen pro kontrolu disket, CD ROM a jiných výměnných médií. Tato média lze samozřejmě kontrolovat i jinými testy, ale Test výměnných
29
médií vám umožní opakovanou kontrolu většího počtu např. disket, bez nutnosti opakovaně spouštět test. Prostě sdělí výsledek testu a požádá o vložení dalšího média.
Výsledky testů Každý provedený test je zaznamenán do seznamu výsledků testů. Nejen pro orientaci co a kdy se stalo, ale také pro pozdějšímu návratu k provedenému testu a provedení potřebné operace - například i léčení. Výsledky testů jsou řazeny do skupin podle dnů, týdnů a měsíců, ve kterých byly prováděny. Následné operace - léčení z výsledků testů, mazání výsledků testů, atp., je možno pro urychlení provádět právně s celými skupinami a množinami skupin. Podrobné informace o jednotlivých položkách výsledků testů a o možných operacích s nimi naleznete v nápovědě k systému AVG. Protože výsledky starších testů někdy zbytečně zabírají místo na disku, je možné z menu Servis, Nastavení programu, záložky Program, provést naplánování automatické likvidaci starých výsledků testů. Implicitní nastavení je mazání po 30 testech, lze též nastavit mazání výsledků testů po určitém počtu dní.
SERVIS Obsahuje sice jen tři, ale zato velmi důležité položky.
Nastavení programu Vyvolá okno s nabídkou následujících konfiguračních funkcí: Testy - zde můžete změnit jméno Databáze rychlého testu, jméno Databáze kompletního testu (zde implicitně nabízené jméno závisí od toho, které zařízení je v databázi zahrnuto - místní, síťové nebo výměnné). Můžete také změnit umístění databází testů AVG. Výrobcem je nastaveno ukládání do kořenového adresáře disku C.
30
Při startu - odsud máte možnost nastavit automatické spouštění Rychlého testu po startu AVG a automatickou kontrolu operační paměti po startu AVG. Program - pod záložkou program naleznete nastavení mazání výsledků testů a položku, ve které můžete zatrhnout ukládání konfigurace při ukončení programu - jinými slovy - vše se vám objeví právě v takovém stavu, v jakém jste to opustili (mluvím o AVG!!).
Vytvoření záchranné diskety Tohle je důležitá věc. Záchranná disketa už není jen záloha systé mových oblastí, se kterou si nebudete vědět rady, ale kompletní prostředek pro start zavirovaného počítače ze systémové diskety, AVG v SOS režimu (i s možností léčení) Při vytváření Záchranné diskety systém AVG spolupracuje se systémovými programy Windows. Celý průběh vytvoření Záchranné diskety je velmi dobře popsán a s jejím vytvořením byste neměli mít opravdu žádné problémy. Jen tu disketu musíte mít. Pokud není naformátovaná nebo na ní není systém, nevadí, AVG vyvolá dialog Windows s požadovanou funkcí. Pokud se vaše data na záchrannou disketu nevejdou, jste požádání o vložení další. Výsledek tohoto procesu - Záchrannou disketu - pečlivě uschovejte pro použití v případě zavirování nebo havárie. Použití zálohy systémových oblastí vždy konzultujte s odborníkem. Pokud změníte operační systém nebo provedete systémové zásahy v operačním sys tému nebo na svém hardware - je nutné vytvořit Záchrannou diske tu znovu!
Aktualizace Již v kapitole o aktualizaci v Základním rozhraní jsme se zmínili o důležitosti aktualizací antiviru pro antivirovou ochranu. Zopakování neuškodí. Přestože AVG používá k detekci virů Heuristickou analýzu, není zcela nezávislý na vnitřní virové databázi - tedy identifikací známých virů. V případě makroviru je pak jeho přesná znalost nezbytnou podmínkou k jeho spolehlivé detekci. Pracujeme sice
31
na Heuristické analýze pro makroviry a možná, že ji vřadíme ještě do verze 6.0 v rámci aktualizací, ale zatím není k dispozici a makrovirů přibývá stovky měsíčně. Takže AKTUALIZUJTE, prosím vás. Aktualizaci můžete provést:
Z Internetu - aktivace tohoto tlačítka vyvolá AVG Control Center záložku Update manažer. Odtud proveďte, po vybrání serveru pro stažení aktualizačního souboru (mimochodem implicitně bývá nastaven ten nejpřijatelnější), aktualizaci buď přímo - tlačítkem Provést aktualizaci a nebo naplánujte pomocí plánovače její spuštění na jinou dobu zatržením Povolení časového nastavení. Z adresáře - vyberte adresář, kam jste umístili aktualizační soubor a stiskněte tlačítko. Z CD - vložte originální aktualizační CD ROM AVG do mechaniky. a stiskněte tlačítko. Zbytek zařídí AVG.
INFORMACE Položky v tomto menu mají informativní charakter. Dozvíte se O virech, které jsou něčím zajímavé. V této databázi o virech rozhodně nenaleznete všechny viry detekované systémem AVG, a možná ani ty nejaktuálnější (o těch se dozvíte na našich WWW stránkách), ale popisy některých zajímavých jedinců jsou vskutku interesantním počtením.
32
Dále se můžete podívat, s jakým počítačem vlastně pracujete. Tato informace bývá důležitá, pokud nelze používat některou z komponent systému AVG nebo pokud jsou s prací na PC nějaké problémy. V menu Můj program jsou velmi důležité informace o vaší instalaci AVG a počítejte s tím, že to bude možná první věc, na kterou budete na naší HOT-LINE tázáni. Čím rychleji tuto záložku naleznete, tím méně peněz utratíte za telefon. Záložka Kontakty vám sdělí všechny cesty, kterými můžete kontaktovat výrobce systému AVG.
NÁPOVĚDA Je provedena jednak jako klasický Help - tzn. když se nalézáte v místě, ke kterému potřebujete dostat vysvětlení a vyvoláte Nápovědu, dostanete konkrétní informaci. Na druhé straně můžete nastartovat nápovědu samostatně a pomocí Rejstříku či vyhledávače Najít naleznete téma, které vás zrovna zajímá.
33
STRUČNÝ POPIS DALŠÍCH KOMPONENT AVG AVG 6.0 pro DOS Je kompletní program pro antivirovou kontrolu v prostředí operačního systému MS DOS. Prostředí operačního systému MS DOS je samozřejmě diametrálně odlišné od prostředí Windows 95/98/NT a tomu odpovídá i vzhled a ovládání AVG pro DOS. Je prostě úplně jiné. K testování kontrolním programem však využívá téhož testovacího jádra. Také rozsah funkcí je velmi podobný, AVG pro DOS se liší tam, kde jej limituje operační systém. V této dokumentaci budeme k verzi AVG pro MS DOS trochu macešští a nedáme jí tolik prostoru, kolik jsme věnovali dalším částem systému AVG. Na instalačním CD ROM však naleznete šířeji pojatou dokumentaci k AVG pro DOS a v průběhu práce se můžete obracet z každé funkce na Nápovědu. Soubor s dokumentací pro AVG pro DOS naleznete po instalaci AVG v adresáři AVG6\AVGDOS.TXT.
Instalace AVG pro DOS Z originálního instalačního CD ROM AVG 6.0 vyberte z adresáře AVG6\CZECH\SETUP\INSTALL.EXE a spusťte jej. Instalace je velmi jednoduchá. V jejím průběhu budete vyzváni k zadání sériového čísla, které naleznete na registrační kartě. Po potvrzení cílového adresáře pro instalaci AVG můžete povolit nebo zakázat úpravu AUTOEXEC.BAT (nic jiného, než vytvoření cesty pro spouštění programu AVG pro DOS z kteréhokoli místa disku a aktivaci BOOT-UP Scanneru) a povolit nebo zakázat zavedení Rezidentního driveru AVGSYS.EXE. Ten zajišťuje podle nastavení, které vyberete v následujícím okně průběžnou kontrolu při práci se soubory a disketami. Pozor! Nejedná se o Rezidentní štít AVG tak, jak byl popsán v části dokumentace AVG pro Windows, ale o zcela jiný program, limitovaný možnostmi operačního systému MS DOS. Detekuje spolehlivě pouze ty viry, které se šíří v DOSu. Po ukončení instalace se nastartuje program AVG. Pro aktivaci rezidentního driveru AVGSYS je potřeba počítač restartovat.
34
Ovládání AVG pro DOS Je možno buďto klávesnicí nebo myší. Ovládání je velmi jednoduché a nebude dělat jistě problémy ani laickému uživateli. Skladba testovacích a servisních funkcí je velmi podobná AVG pro Windows. Rozdíly nastávají v okamžiku, kdy danou funkci nebo její část operační systém neumožní. Pracujte s Nápovědou a nebudete mít žádné problémy.
Spuštění AVG s parametrem Systém AVG umožňuje spouštění z příkazové řádky s parametrem. V prostředí WINDOWS příkazem AVGSCAN /parametr, v prostředí operačního systému MS DOS příkazem AVG /parametr. Příklady parametrů: cesta
Kompletní test
/COMP cesta
Kompletní test
/SCAN cesta
Antivirový test
/HEUR
Heuristická analýza
35
/@
Příkazový soubor /jméno souboru/
/ARC
Procházet archivy (ZIP,ARJ,...)/+-/
/RT
Procházet interní komprese (PKLITE,...) /+-/
/REPORT soubor
Výstup reportu do souboru
/STOPLEVEL
Zastavit program při závažné události /1-n/
/NOBREAK
Zakázat ukončení programu pomocí CTRL-BREAK
/NOMEM
Netestovat paměť
/NOHIMEM
Netestovat horní paměť
/?
Zobrazit tuto nápovědu
/CP
Nastavení kódové stránky /0=bez diakritiky)
/QT
Rychlý test
/?
Nápověda
AVG/SOS AVG/SOS je maximálně “zestručněné” AVG pro DOS, které slouží v havarijních případech pro spuštění ze Záchranné diskety a provedení léčení nebo obnovy systémových oblastí. Po spuštění AVG/SOS vidíte následující funkce: Testovat a léčit - provede test lokálních pevných disků počítače a v případě nalezení viru provede automatické léčení nákazy, pokud léčení nebude úspěšné, přesune napadené soubory do Virového trezoru.
36
Obnova z Virového trezoru - použit je Virový trezor stejný jako pro verzi AVG pro Windows, se stejnými možnostmi práce s napadenými soubory, jejich obnovou, léčením a mazáním. Obnova systémových oblastí - nabídne provedení náhrady systémových oblastí kopií, kterou má k dispozici. Pozor - důležité upozornění - AVG/SOS nemá žádné další zálohovací funkce. Obnovy systémových oblastí provádějte jen ze Záchranné diskety se zálohami systémových oblastí daného počítače. Omyl a obnova systémových oblastí z jiného počítače nebo z neaktuální zálohy může vést k nevratným škodám. Informace - poskytne informace o vaší instalaci systému AVG
Rozšíření Průzkumníka AVG Rozšíření Průzkumníka systému AVG je pomůcka určená ke kontrole souborů, adresářů nebo disků a zjištění jejich virové čistoty. Lze ji snadno a rychle vyvolat z kontextového menu ve Windows.
Aktivace Rozšíření průzkumníka AVG Nacházíte-li se v části Windows, která Vám umožňuje zvolit disk, adresář nebo soubor, přesuňte šipku myši na zvolený objekt
37
a stiskněte pravé tlačítko. Zobrazí se Vám kontextové menu, v němž je obsažena položka Otestovat systémem AVG. Aktivujte ji. Zobrazí se Vám jednoduché okno, které bude obsahovat základní informace jako Jméno testovaného objektu a Stav (Bez viru/Napaden). Pro ukončení testu je možno stisknout tlačítko Zrušit. Při nalezení viru se program zastaví a zobrazí hlášení o nalezeném viru. Tato funkce však nedokáže virus léčit ani smazat. POZOR! Pro odstranění viru je nutné spustit AVG pro Windows, otestovat napadený objekt a řešit problém nalezeného viru kontrolním programem.
ZÁVĚR Spíše, než podrobný návod vám dokumentace Instalace a První kroky nabídla rozšířený seznam funkcí, které jsou v systému AVG k dispozici. Pro podrobnější informace využívejte Nápovědu,která je k dispozici z každé funkce systému AVG.
38
39
40
1 8 2
5 4
3 6
7
MAPA - AVG v Základním rozhraní V levé horní části okna je Systémové menu AVG (1). Pomocí tohoto menu máte přístup ke všem funkcím programu, dostupným v Základním rozhraní. Na rozdíl od rozhraní Pokročilého je implicitně viditelný panel stavových informací – Stav AVG (2). V této části okna AVG v Základním rozhraní je zřetelně zobrazeno, které funkce jsou nainstalovány a funkční, a které ne. Pro aktivaci nefunkční komponenty stiskněte tlačítko s varovným hlášením (3). Ve vyvolaném okně se zobrazí popis problému. Není-li komponenta plně funkční, stiskněte nyní tlačítko Aktivuj ve spodní části okna. Vyvolá se akce, která provede automatickou opravu chybového stavu.. Pokud nedojde k aktivaci, chybí pravděpodobně zásadní části , potřebné pro danou funkci (například jen těžko aktivujete AVG pro E-mail, pokud není k dispozici některý z podporovaných E-mail klientů). V některých případech můžete být vyzváni k vložení instalačního média do disketové mechaniky nebo jednotky CD-ROM a následně k restartu počítače pro dokončení opravného procesu. Plocha testů (4) nabízí dva testy Kompletní test a Test výměnných zařízení. Kompletní test (5) je nastaven výrobcem tak, aby testoval všechny lokální disky počítače, ale jeho nastavení lze ze Systémového menu měnit (Servis, Nastavení Kompletního testu). Změna se promítne i v nastavení Kompletního testu v Pokročilém rozhraní. Test výměnných zařízení (6) slouží k testování disket, CD ROM, atp. Panel nástrojů (7) slouží ke snadné aktivaci nejužívanějších funkcí AVG v Základním rozhraní. AVG Control Center, kterým jsou řízeny funkce Rezidentní štít, AVG pro E-mail a Plánovače se aktivuje ze Systémového menu Program, AVG Control Center (8). Slouží pro obě rozhraní. 41
42
2
4
1 5 3
6
7
MAPA - AVG v Pokročilém rozhraní Přímo po startu AVG v Pokročilém rozhraní je vidět jen základní okno AVG – Pracovní plocha (1). Jednotlivé funkce programu AVG pro Windows lze aktivovat jednak ze Systémového menu (2) a nebo ze stromu s Nabídkou funkcí (3). Položka Stav AVG ze stromu Nabídky funkcí zobrazí okno Stav AVG (4). V tomto okně je zřetelně zobrazeno, které funkce jsou nainstalovány a funkční, a které ne. Pro aktivaci nefunkční komponenty stiskněte tlačítko s varovným hlášením (5). Ve vyvolaném okně se zobrazí popis problému. Není-li komponenta plně funkční, stiskněte nyní tlačítko Aktivuj ve spodní části okna. Vyvolá se akce, která provede automatickou opravu chybového stavu. Pokud nedojde k aktivaci, chybí pravděpodobně zásadní části , potřebné pro danou funkci (například jen těžko aktivujete AVG pro E-mail, pokud není k dispozici některý z podporovaných E-mail klientů). V některých případech můžete být vyzváni k vložení instalačního média do disketové mechaniky nebo jednotky CD-ROM a následně k restartu počítače pro dokončení opravného procesu. AVG Control Center (6) - řídící středisko AVG - vyvoláte dvojklikem myši na symbol AVG (7) na pravém okraji spod ní lišty základního okna Windows nebo ze Systémového menu AVG (2) pod položkou Program. Pokud není AVG Control Center nainstalován, nemůže být funkční Rezidentní štít, AVG pro E-mail, ani nelze využívat Plánovače. Z položky Program se také přepnete do druhého ze dvou rozhraní programu AVG pro Windows – Základního – viz. předchozí dvoustrana.
43