2014
Domov Slunovrat, OstravaPřívoz, příspěvková organizace Plán činnosti organizace v oblasti sociální péče na rok 2014
Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, p.o. 30. ledna 2014
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
OBSAH ÚVOD ..................................................................................................................................................... 3 1. Název organizace a druh poskytovaných služeb .................................................................... 3 2. Počet a struktura zaměstnanců ................................................................................................. 3 3. Vymezení základních a fakultativních činnosti ........................................................................ 4 A) ZABEZPEČENÍ PROVOZU ORGANIZACE ............................................................................... 5 1. Plán provozních akcí v roce 2014 ............................................................................................ 5 2. Úsporná opatření ......................................................................................................................... 7 3. Využívání dotačních titulů z externích zdrojů .......................................................................... 7 4. Vedlejší hospodářská činnost .................................................................................................... 7 B) SYSTÉM ŘÍZENÍ ORGANIZACE ................................................................................................. 7 C) NAPŇOVÁNÍ HLAVNÍCH CÍLŮ ORGANIZACE........................................................................ 8 1. Kvalitativní a kvantitativní zlepšení poskytovaných služeb ................................................... 8 2. Transformace, humanizace služeb ......................................................................................... 11 3. Nové aktivity ............................................................................................................................... 11 4. Hodnocení kvality (inspekce, externí podpora) ..................................................................... 12 Interní hodnocení ....................................................................................................................... 12 Externí hodnocení ...................................................................................................................... 12 5. Spolupráce s dalšími subjekty ................................................................................................. 13 D) LIDSKÉ ZDROJE.......................................................................................................................... 14 1. Plány vzdělávání, supervize ..................................................................................................... 14 E) ZABEZPEČENÍ VNITŘNÍHO KONTROLNÍHO SYSTÉMU ORG. ........................................ 15 F) ROZVOJOVÉ CÍLE ORG. NA OBDOBÍ 2014-2015................................................................ 15 G) PŘÍLOHY........................................................................................................................................ 17 Příloha č. 1 - Sazebník úhrad za ubytování a stravování včetně fakultativních služeb ...... 17 Příloha č. 2 – Platná organizační struktura organizace i jednotlivých služeb ....................... 20
Domov Slunovrat 2014 |
2
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
ÚVOD 1. Název organizace a druh poskytovaných služeb Název: sídlo: IČ:
Domov Slunovrat, Ostrava-Přívoz, příspěvková organizace Na Mlýnici 203/5, Ostrava-Přívoz, PSČ 702 00 70631841
1. Registrované služby: a) domov se zvláštním režimem (§ 50 zákona o sociálních službách) Kapacita služby: 32 klientů b) domov pro seniory (§ 49 zákona o sociálních službách) Kapacita služby: 69 klientů Celková kapacita zařízení: 101 klientů Zařízení je dispozičně členěno na 3 pobytové úseky, z nichž dva jsou určeny k zajištění služby domova pro seniory, a jeden úsek je určen klientům služby domova se zvláštním režimem.
2. Počet a struktura zaměstnanců Evidenční stav zaměstnanců k 31. 12. 2013 činil v přepočteném stavu 67 pracovníků. Předpokládaný stav pracovníků zařízení na rok 2014 celkem: 67 zaměstnanců (67 přepočtených úvazků).
Domov Slunovrat 2014 |
3
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
Přepočtený a fyzický počet zaměstnanců dle jednotlivých kategorií (předpoklad na rok 2014): Domov se zvláštním režimem
ÚTVAR ZDRAV. PÉČE Z TOHO:
Domov pro seniory
ORGANIZACE CELKEM
přep. počet úvazků
ev. počet
přep. počet úvazků
ev. počet
přepočtený počet úvazků
ev. počet
21.1
40
45.9
54
67
67
2.4
8
5.6
8
8
8
všeobecné, žurnální úsekové sestry ÚTVAR SOC. A PŘÍMÉ PÉČE Z TOHO:
2.4
8
5.6
8
8
8
13.6
15
28.4
29
42
42
PSP-pracovníci přímé obslužné péče
11
11
23
23
34
34
PSP-pracovníci aktivizačních činností
1
1
2
2
3
3
sociální pracovníci ÚTVAR PROVOZNĚ TECHNICKÝ Z TOHO:
1.6
3
3.4
4
5
5
3.9
13
9.1
13
13
13
kuchaři
1.2
4
2.8
4
4
4
pomocní kuchaři
0.9
3
2.1
3
3
3
pradleny
1.2
4
2.8
4
4
4
skladní
0.3
1
0.7
1
1
1 1
údržbář
0.3
1
0.7
1
1
ÚTVAR EKONOMICKÝ Z TOHO:
1.2
4
2.8
4
4
4
vedoucí strav. úseku
0.3
1
0.7
1
1
1
admin. pracovník
0.3
1
0.7
1
1
1
ved. pracovníci, THP
0.6
2
1.4
2
2
2
3. Vymezení základních a fakultativních činnosti Klientům poskytujeme základní činnosti dle § 49 a 50 zákona o sociálních službách: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) úkony péče Mimo výše uvedené základní činnosti jsou klientům dle možností zařízení a potřeb klientů poskytovány v rámci obou druhů služeb tyto fakultativní činnosti: - obstarání a donáška nákupu mimo areál poskytovatele, - zprostředkování holičské, kadeřnické, pedikérské služby externími dodavateli - zprostředkování revize vlastních elektrospotřebičů externími dodavateli Sazebníky úhrad jsou uvedeny v příloze č. 1.
Domov Slunovrat 2014 |
4
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
A) ZABEZPEČENÍ PROVOZU ORGANIZACE Zařízení bude v roce 2014 hospodařit s předpokládaným ročním rozpočtem ve výši cca 32,6 mil. Kč. Financování provozu je vícezdrojové. Schválený příspěvek zřizovatele na provoz činí 8 618 tis. Kč, příspěvek na odpisy svěřeného movitého majetku činí 219 tis. Kč. Dalšími zdroji financování jsou úhrady klientů za pobyt, poskytnuté příspěvky na péči, státní dotace z MPSV, úhrady zdravotních pojišťoven za poskytnutou zdravotní péči, dary fyzických i právnických osob, výnosy z další doplňkové činnosti (pronájmy nebytových prostor) nebo účelově určené dotace poskytnuté zřizovatelem či jinými institucemi.
Jednotlivé tituly Státní dotace Příspěvek na provoz zřizovatele Příspěvek na odpisy zřizovatele Úhrady klientů (včetně PNP) Výnosy úhrad zdr. pojištění Ostatní výnosy Odpisy Výnosy celkem
Domov pro seniory 3 519 000 5 072 000 151 000 12 185 000 428 000 182 000 515 000 22 052 000
Domov se zvláštním režimem 1 583 000 3 546 000 68 000 4 885 000 172 000 115 000 217 000 10 586 000
Částky „státní dotace“ jsou převzaty z předběžného zveřejnění na internetových stránkách MPSV – celkem za obě služby se jedná o částku ve výši: 5 102 000,-Kč. Oproti částce uvedené v žádosti o dotaci MPSV pro rok 2014 se jedná o snížení o 29% (požadovaná částka: 7 200 000,-Kč). Proti očekávané dotaci (tj. výše přiznané dotace roku 2013), vůči které byl schválen příspěvek na provoz z rozpočtu SMO, se však jedná o navýšení o 308 tis. Kč.
1. Plán provozních akcí v roce 2014 Současný ráz budovy vyžaduje z hlediska normových i standardních hodnot soustavné provádění oprav a rekonstrukcí. Z důvodů havarijních situací, humanizace služby a postupného naplňování standardů kvality sociálních služeb plánujeme v roce 2014 provedení těchto akcí: 1.1. Rekonstrukce vzduchotechniky v kuchyni, jídelně a přilehlých místnostech včetně projektové dokumentace a na to navazující výměna osvětlení ve stravovacím provozu V souladu s tímto záměrem se v současné době zpracovává projektová dokumentace a samotná realizace rekonstrukce včetně výměny osvětlení, která naplní normové požadavky na provoz stravovacího zařízení a přispěje ke zkvalitnění pracovního prostředí pracovníků stravovacího provozu, proběhne v polovině roku 2014. Celková částka na rekonstrukci včetně projektu a osvětlení činí cca 1 800 000 Kč. Náklady této akce jsou pokryty již schválenými investičními dotacemi zřizovatele a z vlastních zdrojů. T: 2. a 3. čtvrtletí 2014 Domov Slunovrat 2014 |
5
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
1.2. Rekonstrukce kotelny včetně projektové dokumentace Rekonstrukce kotelny zahrnuje rekonstrukci stávajícího zdroje tepla a přípravny teplé užitkové vody včetně výměny topných těles v celé budově, čímž dojde ke zvýšení standardů kvality bydlení a celkovému zkvalitnění poskytované služby pro klienty našeho zařízení. V souladu s tímto záměrem se v současné době zpracovává projektová dokumentace na základě platné legislativy a technických norem, samotná realizace rekonstrukce je plánována na letní měsíce roku 2014. Celková částka na rekonstrukci včetně projektu činí cca 3 700 000 Kč. Náklady této akce jsou pokryty již schválenou investiční dotací zřizovatele a vlastními zdroji. T: 2. a 3. čtvrtletí 2014 1.3. Oprava venkovního schodiště včetně přilehlých zpevněných ploch a zdí z pobytového úseku PÚ 1 Oprava představuje celkovou opravu bočního vstupního prostoru do hlavní budovy ze dvora organizace do pobytového úseku PÚ 1. Stávající povrch zpevněných ploch a zdiva se nachází ve špatném a nevyhovujícím stavu nejen z hlediska bezpečnosti, ale špatná izolační vrstva a popraskaná dlažba má za následek prosáknutí vody za deštivého počasí do prostor suterénu, kde dochází k opakovanému poškozování omítek a navlhání zdiva ve stravovacím provozu. Celková částka plánované opravy činí cca 110 000 Kč. Oprava bude hrazena z vlastních zdrojů organizace. T: 1. čtvrtletí 2014
1.4. Opravy podlahových krytin (PVC) chodby na 4 NP, v atriu přízemí hlavní budovy a v prostorách pro úklidovou službu Opravy podlahových krytin (PVC) výše uvedených ploch navážou na již částečně realizované opravy v roce 2013. Celková částka plánovaných oprav činí cca 170 000 Kč. Oprava bude hrazena z vlastních zdrojů. T: 1. čtvrtletí 2014
1.5. Instalace zařízení na úpravu vody ve stravovacím a prádelenském provozu Vlivem tvrdosti vody dochází k častým závadám na strojích a zařízeních ve stravovacím a prádelenském provozu z důvodů zanesení vnitřních částí strojů a zařízení vodním kamenem. Instalací zařízení na změkčení vody na hlavních rozvodech vody pro výše uvedené provozy dojde ke snížení provozních nákladů a nákladů na opakované opravy. Celková cena instalace činí cca 130 000 Kč. Náklady této akce jsou pokryty již schválenou investiční dotací zřizovatele a vlastními zdroji. T: 1. polovina 2014 1.6. Celková výměna střešní krytiny hlavní budovy Organizace disponuje soudním expertním znaleckým posudkem stávající střechy objektu Domova Slunovrat, který po vyhodnocení konstatuje, že dochází k zatékání do půdních prostor z důvodu nevhodně navržené střešní krytiny a jejími poruchami při její instalaci. Jedná se o havarijní stav, jelikož je bezpodmínečně nutné zajistit stávající půdní prostor před jakoukoliv možností zatečení a to zhotovením nového střešního pláště, včetně jiné střešní krytiny tak, aby nemohly být vnitřní konstrukce ohroženy zatékající vodou. Celková částka plánované opravy činí cca 1 400 000 Kč. Pro tuto akci podáme žádost o poskytnutí účelové dotace z rozpočtu zřizovatele pro rok 2014 T: 2014 Domov Slunovrat 2014 |
6
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
2. Úsporná opatření Úsporná opatření budou důsledně uplatňována ověřováním cen průzkumem trhu u jednotlivých dodavatelů, průběžným sledováním ceníků, propagačních materiálů, katalogů různých dodavatelů, využitím nabízených a dojednaných slev nebo porovnáním cen více dodavatelů, a to v souladu se zásadami a finančními limity, které jsme upravili v interní směrnici pro zadávání veřejných zakázek malého rozsahu. V případě veřejných zakázek bude důsledně dodržen postup dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění a zpracované interní směrnice. I v roce 2014 budeme pokračovat v důsledném nakupování přes nákupní portál města Ostravy. Plánované personální změny vedoucí ke zvýšení kvality poskytovaných služeb se nebudou dít na úkor zvyšování pracovních úvazků. T: průběžně
3. Využívání dotačních titulů z externích zdrojů Organizace bude pravidelně a systematicky reagovat na zveřejňované výzvy různých institucí, nadací a grantů poskytující podporu v oblasti sociálních služeb, např. Krajský úřad Moravskoslezského kraje, Nadace OKD, rozdělování příjmů z loterií SMO apod. T: průběžně
4. Vedlejší hospodářská činnost Zřizovatelem byla odsouhlasena vedlejší hospodářská činnost: pronájem nebytových prostor. Každoroční zisk z této činnosti činí řádově 52 tis. Kč a je žádoucím doplněním financování hlavní činnosti. I v roce 2014 hodláme nadále tuto vedlejší hospodářskou činnost v předmětném rozsahu realizovat. T: průběžně
B) SYSTÉM ŘÍZENÍ ORGANIZACE 1. Strategický plán organizace pro období 2014-2018 Ve spolupráci s externími odborníky zpracovat strategický plán příspěvkové organizace Domov Slunovrat, který bude ukazovat další směřování organizační politiky na delší období, a následná realizace dílčích opatření vyplývajících z tohoto plánu v průběhu roku 2014. Tento významný strategický dokument organizace bude konzultován s příslušným odvětvových odborem. T: 1. čtvrtletí 2014
Domov Slunovrat 2014 |
7
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
2. Zajistit individuální (manažerskou) supervizi pro vedení organizace Ve spolupráci s externími odborníky zajistit individuální (manažerskou) supervizi pro vedení organizace (ředitel, vedoucí jednotlivých útvarů) s cílem podpory středního managementu organizace k řešení problematických záležitostí. T: 2014 3. Provést aktualizaci klíčových vnitřních předpisů organizace Provést aktualizace Pracovního řádu, Organizačního řádu a Vnitřního platového předpisu. T: 1. pololetí 2014 4. Vypracovat metodický pokyn pro aplikaci „řízení změn v organizaci“ a její uvedení do praxe Vypracovat metodický pokyn pro aplikaci „řízení změn v organizaci“ tak, aby změny v organizaci probíhaly s co nejmenší mírou konfliktovosti a nepřijetím, při zachování principu subsidiarity a spolupráce. T: 1. čtvrtletí 2014 5. Setkání všech zaměstnanců organizace Realizace setkání všech zaměstnanců organizace dvakrát do roka (jaro, podzim 2014) T: 2014 6. Roční setkání rodinných příslušníků a zákonných zástupců klientů Pro lepší spolupráci a komunikaci s rodinnými příslušníky a zákonnými zástupci našich klientů provést roční setkání v prostorách organizace Domov Slunovrat. T: 4. čtvrtletí 2014
C) NAPŇOVÁNÍ HLAVNÍCH CÍLŮ ORGANIZACE 1. Kvalitativní a kvantitativní zlepšení poskytovaných služeb
1.1. Nadále budeme posilovat manažerské kompetence vedoucích pobytových úseků a jejich kompetence v oblasti individuálního plánování, reminiscenční terapie a znalosti problematiky ošetřovatelské péče. T: průběžně 1.2 Budeme posilovat kompetence a poskytovat podporu pracovníkům v sociálních službách coby klíčového pracovníka v rámci aktualizovaného standardu č. 5. T: průběžně
Domov Slunovrat 2014 |
8
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
1.3. Budeme pokračovat v realizaci reminiscenční terapie a jejím rozvoji (dle inspirace z projektu Vzpomínejme, když pečujeme) dle individuálních potřeb našich klientů a jejich rodinných příslušníků v závislosti na poskytované sociální službě (např. kniha života, strom života, životní cesta, krabice vzpomínek apod.). T: 31. 12. 2014 1.4. Nadále se budeme zaměřovat na rozvoj alternativní komunikace s klienty verbálně nekomunikujícími či obtížně komunikujícími ve spolupráci s dalšími specializovanými odborníky pro lépe nastavitelné individuální plánování a hodnocení spokojenosti s poskytovanou službou těchto klientů. T: průběžně 1.5. Vytváření vhodných podmínek pro rozvoj dobrovolnictví v organizaci - postupné získávání dalších dobrovolníků pro naše služby. T: průběžně 1.6. Zkvalitnění přenosu informací mezi jednotlivými týmy včetně vedení organizace zavedením pravidelných společných pracovních setkání celého týmu v rámci každého pobytového úseku včetně účasti vedení organizace. Frekvence cca 1 x za 2 měsíce s ohledem na realizovatelnost setkání v rámci nastavení služeb (v závislosti na provozních podmínkách např. nemocnost týmu, dovolená apod.). T: průběžně 1.7. Budeme nadále pokračovat v aktualizaci a v realizaci standardů kvality poskytované služby (SQ 4, 5, 9, 10, 15). T: 31. 12. 2014 1.8. Postupné zavádění aktualizovaného standardu č. 5 do praxe poskytované služby (viz související bod č. 4 v kapitole „Systém řízení organizace“). T: 31. 12. 2014 1.9. Zajistit další vzdělávání pracovníků na základě jejich individuálních potřeb s důrazem na témata Metody práce s duševně nemocnými v sociálních službách, Bazální stimulace, Prevence syndromu vyhoření, Šetrná sebeobrana, Světelná terapie (pro službu DPS: Používání a problematika nutridrinků, První pomoc). T: průběžně 2014 1.10. Realizace pravidelných měsíčních „skupinek s klienty“ ve spolupráci s externím psychologem či psychoterapeutem. Jedná se o řízené setkání s klienty, které má danou strukturu a slouží Domov Slunovrat 2014 |
9
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
mj. k neformálnímu setkání s klienty včetně bezpečného sdílení, řešení problémů nebo vyjádření uznání a povzbuzení. T: 1. pololetí 2014
1.11. Za účelem zlepšení procesu jednání se zájemcem o službu vznik nového pracovního úvazku – sociální pracovník pro jednání se zájemcem o službu. T: 1. pololetí 2014
Domov se zvláštním režimem 1.12. Budeme se zaměřovat na rozvoj komunikačních a aktivizačních ergoterapeutických technik s klienty domova se zvláštním režimem na základě spolupráce se specializovanými odborníky. T: průběžně
1.13. Zajistit další vzdělávání pracovníků na základě jejich individuálních potřeb s důrazem na témata Metody práce s duševně nemocnými v sociálních službách, Bazální stimulace, Prevence syndromu vyhoření, Šetrná sebeobrana, Světelná terapie. T: průběžně 1.14. Budeme nadále pokračovat ve spolupráci s externím odborníkem v oblasti psychoterapie (min. 1 x měsíčně). T: 31. 12. 2014
Domov pro seniory 1.15. Budeme pokračovat ve spolupráci s externím odborníkem v oblasti Bazální stimulace (frekvence cca 2 x týdně). T: 31. 12. 2014
Domov Slunovrat 2014 |
10
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
2. Transformace, humanizace služeb
2.1. Pokračování ve změně v identifikaci oblečení pracovníků v přímé péči – jednotná vizualizace organizace v podobě uvedení loga organizace. T: průběžně 2014
2.2. Pokračovat v započaté transformaci a humanizaci služeb dalším redukováním třílůžkových pokojů (min. dvou) – nemá dopad na kapacitu zařízení. T: 1. pololetí 2014
Domov pro seniory 2.3. Realizace podpory soužití manželských a přátelských párů v Domově Slunovrat (rezervace dvoulůžkového pokoje pro pár). T: 1. pololetí 2014
3. Nové aktivity 3.1. Vytvoříme fotoalbum dokumentující naše společenské, kulturní akce a různé jiné aktivity pořádané organizací – přednášky, besedy, návštěvy, výstavy aj. (interní i externí). T: 31. 12. 2014 3.2. Vytvoříme publikaci Sborník povídek našich klientů, které jsou uveřejňovány v našem Čtvrtletníku Domova Slunovrat. T: 31. 12. 2014 3.3. Zahájení poskytování fototerapie (terapie světlem) v nově vytvořené fototerapeutické a relaxační místnosti. T: průběžně 2014
3.4. Zahájení letního promítání filmů v prostorách zahrady Domova Slunovrat. T: letní měsíce 2014
Domov Slunovrat 2014 |
11
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
4. Hodnocení kvality (inspekce, externí podpora) Proces hodnocení kvality v domově se zvláštním režimem i v domově pro seniory bude i nadále probíhat ve vícestupňovém modelu na bázi interních a externích auditů.
4.1. Jako celek Domov Slunovrat (domov pro seniory/domov se zvláštním režimem) – se budeme prezentovat v rámci Dne otevřených dveří. Dále pak na akcích pořádaných pro širokou odbornou a laickou veřejnost – např. Den sociálních služeb – Lidé lidem, Gerontologické dny. T: průběžně 2014 4.2. Pro naplňování kvality sociálních služeb se budeme i dále zaměřovat na zajišťování informovanosti zájemců o službu, klientů, opatrovníků, rodinných příslušníků, odborné i laické veřejnosti mj. i vydáváním Čtvrtletníku Domova Slunovrat. T: průběžně 2014
Interní hodnocení
4.3. Ve spolupráci s oddělením koncepce a rozvoje sociálních služeb MMO budeme realizovat ankety spokojenosti s poskytovanými službami. Respondenty anket budou klienti poskytovaných služeb a zaměstnanci organizace. S výsledky anket budeme pracovat včetně možného promítnutí do plánu činnosti následujícího roku. T: 1 x ročně 2014
Externí hodnocení 4.4. - Pro pracovníky útvaru sociální a přímé péče zajistíme podpůrné konzultace inspektora kvality. T: 6 x ročně 2014 4.5. - Pro pracovníky útvaru sociální a přímé péče zajistíme týmovou, případně individuální supervizní podporu. T: 4 x ročně 2014
Domov Slunovrat 2014 |
12
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
4.6. - Pro pracovníky útvaru zdravotní péče zajistíme supervizní podporu dle jejich aktuálních potřeb. T: průběžně 2014
5. Spolupráce s dalšími subjekty Budeme i nadále pokračovat ve spolupráci s těmito institucemi: 5.1. - Městská knihovna Ostrava (zajišťování výpůjčky knih pro klienty, v rámci aktivizační činnosti). 5.2. V rámci zavádění fototerapie v našem domově v roce 2014 zajistíme stáže v domovech pro seniory či se zvláštním režimem, kde už tato terapie funguje (například v Domově pro seniory Helios v Havířově). 5.3. - Vyšší odborná škola sociální a vysoké školy, které mají zaměření na studium sociální práce nebo zdravotní činnosti (poskytování odborných stáží, rozvoj dobrovolnických programů). 5.4. - Dobrovolnické centrum Adra, o.s. 5.5. - Psychiatrická léčebna v Opavě (mj. účast na otevřené terapii), domov se zvláštním režimem Salvator Krnov – Charita Ostrava, léčebny dlouhodobě nemocných, odlehčovací služby apod. 5.6. - Občanské sdružení MENS SANA, o.p.s. Spirála a další neziskové organizace. 5.7. - Pokračování ve spolupráci s Institutem Bazálním stimulace. 5.8. - Navázání spolupráce s dalšími Domovy pro seniory a Domovy se zvláštním režimem zaměřenými na obdobnou cílovou skupinu v Ostravě, v ČR, případně v zahraničí. T: vše průběžně
Domov Slunovrat 2014 |
13
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
D) LIDSKÉ ZDROJE Struktura a počet pracovníků jsou uvedeny v příloze č. 1. Organizace bude dále pokračovat v systematickém vzdělávání personálu a bude realizovat účinná opatření proti fluktuaci zaměstnanců. Vlastními zaměstnanci zajišťujeme následující činnosti: -
Sociální poradenství, terapeutické a aktivizační činnosti, přímá obslužná péče Zdravotní a ošetřovatelskou péči Provoz kuchyně Provoz prádelny Údržbu objektu Provoz administrativy
Externě na základě smlouvy o dílo jsou zajišťovány služby úklidové a recepční, ekonomické, personální a mzdové, BOZP, fyzioterapeutické, psychologické, supervizní, konzultační (inspektor kvality), terapeutické (bazální stimulace, canisterapie). V roce 2014 předpokládáme zajistit provoz služeb v počtu 67 zaměstnanců. Plánované personální změny vedoucí ke zvýšení kvality poskytovaných služeb (sociální pracovník pro agendu jednání se zájemcem o službu) by se neměly dít na úkor zvyšování pracovních úvazků a většího zvyšování osobních nákladů. Zdroje na pokrytí nového úvazku vzniknou realizací plánovaných organizačních změn vyplývajících ze Strategického plánu organizace, případně ze zlepšeného hospodaření organizace.
1. Plány vzdělávání, supervize Úkoly ve vzdělávání zaměstnanců jednotlivých úseků dle sestavených individuálních vzdělávacích plánů v návaznosti na potřeby organizace a individuální potřeby klientů: Interní vzdělávání – školící akce – individuální plánování, trénování paměti, alternativní komunikace, základy komunikačních dovedností pracovníka v sociálních službách, ochrany a práv osob apod. Externí vzdělávání – akreditované kurzy (Metody práce s duševně nemocnými v sociálních službách, Bazální stimulace, Prevence syndromu vyhoření, Šetrná sebeobrana, Světelná terapie, Používání a problematika nutridrinků, První pomoc apod.), supervize. Samovzdělávání – formou studia odborných časopisů (Sociální práce, Sociální služby, Sestra, Listy sociální práce) a odborných knih. T: vše průběžně
Domov Slunovrat 2014 |
14
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
E) ZABEZPEČENÍ VNITŘNÍHO KONTROLNÍHO SYSTÉMU ORG. 1.1. - Na základě vyhodnocení analýzy rizik a stanovených opatření zpracovat aktuální plán kontrolní činnosti jednotlivých úseků pro rok 2014. Vnitřní kontrolní systém bude doplňován nebo upravován vzhledem k doporučením kontrolních orgánů tak, aby byl přiměřený a dostatečně účinný. T: 31. 1. 2014
F) ROZVOJOVÉ CÍLE ORG. NA OBDOBÍ 2014-2015 1.1. Celková rekonstrukce počítačové a telefonní sítě Stávající počítačová a telefonní síť v organizaci Domova Slunovrat byla tvořena postupně a izolovaně, tvoří na sebe navazující napojení dalších sítí, což má následek častou poruchovost, nepřehlednost a dochází k častým výpadkům jednotlivých sítí. Celková rekonstrukce těchto sítí by tak navázala na již realizovanou instalaci metropolitní sítě. Celková částka plánované rekonstrukce činí cca 360 000 Kč. Tato akce bude v závislosti na finanční kondici realizována z vlastních zdrojů organizace. T: 2014-2015 1.2. Zateplení venkovní štítové stěny kaple a oprava omítek v kapli Na vnitřních stěnách kaple se v průběhu roku 2012 objevily trhliny, které způsobují opadávání omítek. Trhliny jsou způsobené srážením vlhkostí na venkovní nezateplené zdi. Proto je nutné pro definitivní odstranění stále se opakujících vznikajících trhlin zateplit štítovou stěnu kaple. Celková částka plánované opravy včetně následné výmalby činí cca 430 000 Kč. Tato akce bude v závislosti na finanční kondici realizována z vlastních zdrojů organizace. T: 2014-2015 1.3. Oprava omítky u vstupu do hlavní budovy ze zahrady Omítka u vstupních dveří hlavní budovy ze zahrady je v havarijním stavu, jelikož z důvodu špatných svodů a žlabů dochází k zatékání a následnému vlhnutí a opadávání omítky. Tato akce bude navazovat na plánovanou opravu svodů a žlabů. Z technického hlediska se jedná o kritické místo, proto se jeví jako vhodné po opravě omítek opatřit zeď okrasnou mozaikou. Celková částka plánované opravy činí cca 70 000 Kč. Oprava bude hrazena z vlastních zdrojů organizace. T: 2014-2015
1.4. Zpracovat záměr půdní přestavby domova se zvláštním režimem Opatření představuje zpracování záměru půdní přestavby domova se zvláštním režimem včetně vypracování projektové dokumentace. Záměr by představoval půdní rekonstrukci domova se zvláštním režimem, čímž by se navýšila kapacita poskytované služby DZR. Pro zachování celkové kapacity domova se nabízí možnost snížení kapacity poskytované služby DPS, což by v praxi představovalo snížení počtu třílůžkových pokojů a zvýšení ubytovacího
Domov Slunovrat 2014 |
15
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
standardu. Po konzultaci s odvětvovým odborem následně připravit záměr do stavu, který by dovolil pružně zareagovat na vyhlášenou projektovou výzvu. Celková částka vypracování projektové dokumentace činí cca 130 000 Kč. Bude hrazena z vlastních zdrojů organizace. T: 2014-2015
1.5. Pro zlepšení poskytované hygienické péče pořídit nové multifunkční hygienické křeslo a koupací vanu Opatření představuje pořízení nového multifunkčního hygienického křesla a koupací vany z důvodu zvyšování úrovně poskytované hygienické péče. Opatření bude hrazeno pomocí externích zdrojů z grantů, případně z vlastních zdrojů organizace. T: 2014-2015
Ostrava, 29. ledna 2014
Zpracoval: Mgr. Bc. Vojtěch Curylo ředitel organizace
Přílohy č. 1 – Sazebník úhrad za ubytování a stravování včetně fakultativních služeb č. 2 – Platná organizační struktura organizace i jednotlivých služeb
Domov Slunovrat 2014 |
16
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
G) PŘÍLOHY Příloha č. 1 - Sazebník úhrad za ubytování a stravování včetně fakultativních služeb Úhrady za pobyt klienta platné od 1. ledna 2014
Jednolůžkový pokoj
stravování ubytování
150 140
Úhrada při 28 KD 4200 3920
CELKEM
290
8120
8410
8700
8990
Úhrada při 29 KD 4350 3770
Úhrada při 30 KD 4500 3900
Úhrada při 31 KD 4650 4030
Položka
Denní úhrada
Úhrada při 29 KD 4350 4060
Úhrada při 30 KD 4500 4200
Úhrada při 31 KD 4650 4340
Dvojlůžkový pokoj
stravování ubytování
150 130
Úhrada při 28 KD 4200 3640
CELKEM
280
7840
8120
8400
8680
Úhrada při 29 KD 4350 3480
Úhrada při 30 KD 4500 3600
Úhrada při 31 KD 4650 3720
7830
8100
8370
Položka
1 den
Třílůžkový pokoj
stravování ubytování
150 120
Úhrada při 28 KD 4200 3360
CELKEM
270
7560
Položka
1 den
K úhradám za ubytování a stravu se připočítává úhrada ve výši přiznaného příspěvku na péči.
Domov Slunovrat 2014 |
17
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
Sazebník fakultativních činností platný od 1. 1. 2014 Druh služby obstarání a donáška nákupu mimo areál poskytovatele holičské, kadeřnické a pedikérské služby revize vlastních elektrospotřebičů
Poplatek 50,-Kč bez poplatku, cenu služby určuje dodavatel bez poplatku, cenu služby určuje dodavatel
Sazebník úhrad za poskytovanou péči platný od 1. 1. 2014 POMOC PŘI OSOBNÍ HYGIENĚ NEBO POSKYTNUTÍ PODMÍNEK PRO OSOBNÍ HYGIENU 1. pomoc při úkonech osobní hygieny − dohled a pomoc při provádění celkové koupele a osobní hygieně 2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty − pomoc při péči o nehty na rukou a nohou − mytí a česání vlasů, pomoci při hygieně uší 3. pomoc při použití WC − doprovod na WC − pomoc při výměně inkontinenční pomůcky, svlékání a oblékání ošacení − pomoc při přesunu z křesla na WC, z křesla na toaletní židli POMOC PŘI ZVLÁDÁNÍ BĚŽNÝCH ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ OSOBU 1. pomoc při oblékání a svlékání, včetně speciálních pomůcek − pomoc při přípravě oblečení − pomoc při oblékání, svlékání ošacení a obuvi − třídění a skládání prádla 2. pomoci při přesunu na lůžko nebo vozík − pomoc při přesunu na lůžko nebo invalidní vozík 3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změně polohy − pomoc při vstávání z lůžka − pomoc při uléhání − úprava polohy na lůžku 4. pomoc při podávání jídla a pití − pomoc při servírování jídla, porcování stravy − jednoduchá příprava jídla a nápojů, dohled nad dietním režimem 5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru − pomoc při chůzi po schodech nahoru a dolů ZPROSTŘEDKOVÁNÍ KONTAKTU SE SPOLEČENSKÝM PROSTŘEDÍM 1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů − doprovod do zdravotnického zařízení − podpora při vyřizování osobních záležitostí − doprovod při zajištění pobytu mimo zařízení Domov Slunovrat 2014 |
KČ
ČETNOST
10
denně
10
úkon
10
denně
KČ
ČETNOST
10
denně
10
denně
10
denně
10
denně
10
denně
KČ
ČETNOST
10
úkon
18
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
− podpora při zajištění individuálních nákupů v zařízení 2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob − zprostředkování kontaktu s rodinnými příslušníky nebo jinými blízkými osobami uživatele SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÉ ČINNOSTI 1. socio-terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob − individuálně poskytované sociálně terapeutické činnosti AKTIVIZAČNÍ ČINNOSTI 1. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím − zprostředkování kontaktu s vnějším sociálním prostředím nebo veřejně dostupnými službami 2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností − individuálně poskytované rehabilitační ošetřovatelství nebo kondiční cvičení − individuálně poskytované aktivizační činnosti POMOC PŘI UPLATŇOVÁNÍ PRÁV, OPRÁVNĚNÝCH ZÁJMŮ A PŘI OBSTARÁVÁNÍ OSOBNÍCH ZÁLEŽITOSTÍ − poskytnutí individuálního poradenství při vyřizování osobních záležitostí − pomoc při vyřizování osobních záležitostí a při komunikaci s úřady − vyřizování osobních záležitostí na základě udělené plné moci − dovoz léků a zdravotnických potřeb − využívání finanční služby − zajištění nákupu v areálu zařízení, dle individuálního požadavku uživatele
10
úkon
KČ
ČETNOST
10
úkon
KČ
ČETNOST
10
úkon
10
úkon
KČ
ČETNOST
10
úkon
Tyto činnosti jsou účtovány klientům zcela výjimečně za podmínek stanovených ve vnitřních pravidlech pro fakultativní činnosti.
Domov Slunovrat 2014 |
19
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
Příloha č. 2 – Platná organizační struktura organizace i jednotlivých služeb Organizační struktura – Domov Slunovrat
Evidenční počet zaměstnanců: Přepočtený počet úvazků:
67 67
Domov Slunovrat 2014 |
20
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
Organizační struktura – Domov Slunovrat – domov pro seniory
Evidenční počet zaměstnanců: Přepočtený počet úvazků:
54 45,9
Domov Slunovrat 2014 |
21
DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA – PŘÍVOZ, 702 00
Organizační struktura – Domov Slunovrat – domov se zvláštním režimem
Evidenční počet zaměstnanců: Přepočtený počet úvazků:
40 21,1
Domov Slunovrat 2014 |
22