DOEL VAN DE HUISREGELS De huisregels zijn gemaakt om de veiligheid, orde, rust en hygiëne in dit zwembad te bewaren met als doel voor iedereen een prettig verblijf te verzorgen. De huisregels gelden voor alle bezoekers. Door het kopen van een abonnement of entreekaartje gaat u akkoord met alle regels. Verder gaat u alle aanwijzingen die door het personeel gegeven worden opvolgen en gaat u akkoord met de camerabewaking.
TOEGANG Iedereen is welkom in het zwembad, mits: 1. Bezoekers moeten zich altijd kunnen legitimeren. 2. In ‘Het Sportpark’ is het verboden te roken, behalve op de ligweide als het buitenbad geopend is. 3. Het roken van softdrugs is overal streng verboden (zie sancties). 4. Het zwembad is alleen toegankelijk voor personen met een geldig toegangsbewijs 5. Eventuele medische zaken die een risico kunnen zijn voor eigen veiligheid of die van iemand anders, dienen te worden gemeld bij de receptie of het badpersoneel. 6. Kinderen zonder zwemdiploma hebben alleen toegang samen met een volwassene (18+) in badkleding die goed kan zwemmen. Deze volwassene mag maximaal de begeleiding hebben over twee kinderen zonder diploma. 7. Kinderen zonder zwemdiploma met zwemvleugels om de armen, mogen niet in baden dieper dan 1.40 meter.Zwemvleugels zijn, tegen een vergoeding, verkrijgbaar bij de receptie en of de badmeesterspost. Zwemvleugels geven geen garantie op niet verdrinken. 8. Ouders en verzorgers dragen te alle tijden de eindverantwoordelijkheid over hun kind. 9. Personen of groepen, waarvan blijkt of we denken dat zij voor overlast gaan zorgen, kunnen zonder reden geweigerd worden bij ‘Het Sportpark’. 10. Bij hele grote drukte kan het zo zijn dat we tijdelijk niemand meer naar binnen laten, 11. Abonnementen en entreekaartjes zijn alleen geldig op de aangegeven openingstijden. 12. Bezoekers mogen niet in dienst- en personeelsruimtes komen. 13. Tijdens recreatief zwemmen, mag je geen duikuitrusting aan. (luchtflessen en dergelijke) 14. Fotograferen en filmen mag alleen met toestemming van het management of badpersoneel. Dit geldt ook voor mobile telefoons met ingebouwde camera. 15. Het is niet toegestaan de volgende spullen mee te nemen in ‘Het Sportpark’ glaswerk, (steek)wapens, injectienaalden, dieren, drugs (inclusief softdrugs) en sterk alcoholische dranken.
GEDRAGSREGELS TIJDENS VERBLIJF Iedere bezoeker moet zich zo gedragen dat er orde, veiligheid, rust en hygiëne is. Daarvoor hebben we een aantal regels. 1. Het Sportpark beschikt over diverse kleedgelegenheden. a. Individuele kleedhokjes, er mag maar één persoon tegelijk in een kleedhokje. b. Voor ouder + kind zijn er 2 aparte familiehokjes. In deze hokjes mogen alleen ouders met kinderen of gehandicapten (sleutel af te halen bij de receptie). c. Gezamenlijke kleedruimtes (2,3 en 4) kleedkamer 2 is voor zowel dames als ook voor heren. Kleedkamer 3 is voor dames en kleedkamer 4 is voor de heren. Gaat u met uw kind zich omkleden in kleedkamer 3 of 4 dan is de het geslacht van de ouder bepalend. d. Kleedkamer 1 is geschikt voor minder valide mensen. 2. Het aan- en uitkleden en opbergen van kleding moet in de daarvoor bestemde ruimtes. Men mag maximaal 1 handdoek en 1 tas per persoon meenemen naar zwemzaal. 3. Voor dat u het water ingaat, dient u zich eerst kort te douchen. Dit is om de lichaamstemperatuur aan te passen aan de temperatuur van het zwemwater en om hygiënische redenen. 4. De douches zijn om af te spoelen voor en na het zwemmen. 5. Op buitenschoeisel de zwemzaal betreden is niet toegestaan ( Blauwe schoenhoesjes zijn verkrijgbaar bij de receptie) 6. Papier en afval moeten in de afvalbak. 7. U dient zich zo te gedragen dat anderen geen last van uw hebben. 8. Bij ernstige situaties, zoals agressief gedrag, ongewenste intimiteiten of diefstal kan de politie worden ingeschakeld en zal aangifte worden gedaan. 9. Het afspelen van muziek hoorbaar door derden is niet toegestaan. 10. In de zwembaden (bassins) dient u officiële badkleding te dragen. Spijkerstof, T-shirts en petjes mogen niet. 11. Topless zonnen of zwemmen is niet toegestaan 12. Rennen rond de baden mag niet. 13. Om in diep water (vanaf 1,40m) te mogen moet men zwemvaardig zijn. Indien het dienstdoende personeel constateert dat iemand onvoldoende zwemvaardig is, zal deze persoon het desbetreffende bad moeten verlaten. 14. In ondiep water (tot 1,40 m) mag niet van de bassinrand worden gedoken. 15. Eigen speelmateriaal mag pas na overleg met het badpersoneel. 16. Alle soorten speelballen, behalve strandballen, zijn in en rond de bassins niet toegestaan. 17. Voetballen is achterop de ligweide toegestaan als andere bezoekers hier geen last van hebben. 18. Zonder toestemming van badpersoneel of het management mag door bezoekers geen beroepsmatig zwemles worden gegeven. 19. Het nuttigen van op ‘Het Sportpark’ gekochte consumpties mag in de daarvoor beschikbaar gestelde ruimtes (koffiecorner, junglebar, sportcafé boven en veranda terras en picknicktafels buiten) 20. Zelf meegebracht eten en drinken mag alleen genuttigd worden op de ligweide. Met uitzondering van de picknicktafels en het buitenterras.
21. Het management behoudt zicht het recht voor om in bijzondere gevallen de openingstijden te wijzigen en het bad geheel of gedeeltelijk te sluiten, zonder terugbetaling van entreegelden. 22. Na sluitingstijd kunt u nog maximaal 15 minuten gebruik maken van de douche- en kleedruimtes.
GEBRUIK DUIKPLANK 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Duiken mag vanwege de veiligheid alléén recht vooruit. Eén persoon tegelijk op de duikplank. Het is streng verboden elkaar te duwen op de plank. Verzeker u van een veilige afsprong. Maximaal drie keer veren. Geef mensen die niet meer durven de ruimte om veilig de trap weer af te gaan.
GEBRUIK GLIJBAAN De regels over hetgeen wel en niet toegestaan is op de glijbaan staan aangegeven op het instructiebord.Deze staat zowel boven als ook beneden bij de glijbaan. Belangrijk: Duikplanken en glijbanen zijn bij misbruik erg gevaarlijk voor de eigen veiligheid en die van anderen.
SPELMATERIAAL 1. Spelmateriaal van ‘Het Sportpark’ aanwezig in de bassins, is voor een ieder vrij te gebruiken. 2. Spelmateriaal van ‘Het Sportpark’ in het wedstrijdbad mag niet binnen 10 meter van de duikplank/ glijbaan gebruikt worden. In de wedstrijdbaden mag onder geen geval met een bal worden gespeeld.
OPENINGSTIJDEN RECREATIEF ZWEMMEN De openingstijden staan op onze activiteitenkaart en op www.sportbedrijfalmelo.nl (ook voor uitzonderingen en aanvullingen).
ABONNEMENT 1. Abonnementen zijn strikt persoonlijk 2. Bij de aanschaf van een abonnement dient u per persoon één pas te kopen 3. Bij de aanschaf van een gezinsabonnement dient ieder familie lid haar/zijn eigen pas te gebruiken. 4. Elk gezinslid dient zich te laten fotograferen, dit dient te gebeuren bij de eerste keer dat men gebruik maakt van het zwembad.
WEIGERING OF VERWIJDERING 1. Bij het niet volgen van instructies gegeven door de medewerkers 2. Bij het overtreden van het huishoudelijk reglement 3. Indien de bezoeker onder invloed van drugs of alcohol verkeert
SANCTIES Aard van de overtreding
Toegangsverbod
Inschakelen politie
Herhaaldelijk niet opvolgen van aanwijzingen personeel (huisregels)
Ter beoordeling zwembad Ter beoordeling zwembad
Belediging personeel (schelden, grove taal)
Ter beoordeling zwembad Ter beoordeling zwembad
Dronkenschap
Ter beoordeling zwembad Ter beoordeling zwembad
Misbruik van abonnement*
Min. 1 maand
Ter beoordeling zwembad
Bedreiging personeel (verbaal / non verbaal)
Min. 1 jaar
ja
Molestatie personeel (lijfelijk geweld, vechtpartij)
Min. 2 jaar
ja
Discriminatie personeel (opmerkingen en gedrag)
Min. 1 jaar
Ja
Discriminatie klanten (opmerkingen en gedrag)
Min. 1 jaar
Ja
Diefstal
Min. 1 jaar
ja
Aanranding / verkrachting /seksuele intimidatie / pedofilie
Min. 5 jaar
ja
*dit geld voor misbruiker van het abonnement én voor de eigenaar van het abonnement
WAARDEVOLLE TIPS Laat geld, sieraden en andere waardevolle bezittingen zoveel mogelijk thuis. Is dit niet mogelijk maak dan gebruik van de kledingkluizen (kost € 0,10) Probeer op de ligweide uw eigendommen zo veel mogelijk in de gaten te houden.
KLACHTEN Mocht u, ondanks onze inzet om het bezoek hier zo leuk en prettig mogelijk te maken, toch een klacht hebben, dan kunt u terecht bij de medewerkers van dit zwembad. Zij doen dan hun best om de klacht op te lossen. Mocht dit niet direct lukken, of en u bent het niet eens met de oplossing of uitleg, dan kunt u een officiële klacht indienen. Dit kan bij de receptie, via de mail of per brief.
AANSPRAKELIJKHEID Het bezoek aan deze accommodatie is voor eigen risico. Het management aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor ongevallen, diefstal en beschadiging aan eigendommen van bezoekers, niet in het water, niet in de garderobe, niet op de ligweide en/of elders in de accommodatie, parkeerterrein of fietsenstalling. Iedereen is verplicht gevonden voorwerpen (en zéker sleuteltjes van lockers) aan de kassa af te geven. Bezoekers door wie eigendommen van deze accommodatie worden beschadigd, worden wettelijk aansprakelijk gesteld. Badpersoneel moet dit reglement handhaven. Bezoekers zijn verplicht de aanwijzingen van het personeel direct op te volgen. Het management mag altijd afwijken van deze regels als er een bijzondere reden is.
