DIT ZIJN DE GROOTSTE FORMULES VAN NEDERLAND

DOSSIER GARAGEFORMULES

17 NIEUWE

START VOOR JAMES

DE DEALER 26 MARKETING ROERT ZICH IN DE DE FORMULES WERKPLAATS 21 IN KAART

DIT ZIJN DE GROOTSTE FORMULES VAN NEDERLAND Garageformules winnen al jaren aan belang. Er zijn steeds meer formules en steeds meer deelnemers. Automotive Werkplaats zet de belangrijkste veertig formules en de belangrijkste gegevens op een rij, onderverdeeld naar type formule. Ook is elke formulemanager gevraagd naar de belangrijkste ontwikkelingen voor komend jaar. Eigenlijk denkt bijna iedereen nog verder te kunnen groeien. Op Bosch Car Service na: dat is al landelijk vertegenwoordigd en daarom opnieuw de grootste formule in de lijst. Onafhankelijk full service 1. Bosch Car Service

15

3. Requal Erkend Reparateur

Formulemanager: Marieke Groeneveld Aantal vestigingen: 387 (383) Voorkeursleverancier: Grossiers uit het Bosch 1st supplier netwerk

Formulemanager: Marcel Streppel Aantal vestigingen: 134 (141) Voorkeursleverancier: API grossier

Bosch Car Service blijft ondanks de groei van andere formules met afstand de grootste universele werkplaatsformule van Nederland. Het aantal deelnemers aan dit hard-franchise concept is stabiel omdat Nederland grotendeels is ingevuld. De BCS-bedrijven worden aangesloten en alleen beleverd door grossiers uit het First supplier netwerk van Bosch. Dit jaar werd WM Automaterialen hier aan toegevoegd.

Doyen staat de Requal Erkend Reparateurs elk kwartaal bij met een op consumenten gerichte actie in de regio van de betreffende erkend reparateur. In 2015 wordt speciale aandacht besteed aan het verder opwaarderen van het netwerk en de introductie van een webportal. Via dit portal zal de consument die op zoek is naar onderhoud voor zijn of haar auto direct een aanbieding krijgen en bij een erkend reparateur naar keuze een afspraak kunnen maken.

2. Vakgarage Formulemanager: Christien den Uil Aantal vestigingen: 238 (223) Voorkeursleverancier: Vrooam Vakgarage had vorig jaar al de ambitie om door te groeien naar 275 leden. Dat is toen niet gelukt, maar voor 2015 staat die uitdaging nog steeds, met als uiteindelijke doel om ooit rond de 300 uit te komen. Afgelopen jaar zijn met name de marketinginspanningen enorm toegenomen, met onder meer de introductie van een e-mailmarketingcampagne. “Ik denk niet dat er op het gebied van marketing nog iets is dat we nalaten”, meent voorzitter Christien den Uil.

4. Autocrew Formulemanager: Marieke Groeneveld Aantal vestigingen: 123 (93) Voorkeursleverancier: Bosch Car Service Het budgetzusje van Bosch Car Service is in een paar jaar tijd uitgegroeid tot een serieuze speler in formuleland.

Deze top 40 is samengesteld op basis van type garageformule. Tussen haakjes staat het aantal vestigingen van april 2014. Bij de samenstelling van de lijst zijn meerdere bronnen geraadpleegd. Iedere formule is benaderd en heeft input kunnen leveren. Bij de personen is gekozen voor een eenduidige functienaam, namelijk Formulemanager. Per bedrijf kan de benaming anders zijn.

AUTOMOTIVE / 10 APRIL 2015

DOSSIER GARAGEFORMULES Vervolg: Onafhankelijk full service 5. AD Autobedrijf

7. Autoprofijt

Formulemanager: Ton Sieljes Aantal vestigingen: 115 (123) Voorkeursleverancier: AD-grossier

Formulemanager: Bram Teun Koskamp Aantal vestigingen: 102 (0) Voorkeursleverancier: Fource via Vrooam-grossier

AD Autobedrijf kende een ingewikkeld 2014 omdat verschillende AD-grossiers verkocht werden en in handen kwamen van Sator of Brezan’s moedermaatscahppij. Daardoor stapten enkele garagisten over naar een andere formule. Maar het grootste deel bleef. AD Benelux valt inmiddels onder Partspoint (moederbedrijf Brezan).

Autoprofijt is een nieuw marketingconcept van de in totaal 144 Vrooam-grossiersvestigingen. Het concept, dat zowel online marketingondersteuning biedt als via huis-aanhuiskranten, werd gelanceerd in december 2014. Doel is een landelijk netwerk van zo’n 700 deelnemers.

6. Autoservice Totaal Formulemanager: Richard van Schie Aantal vestigingen: 111 (99) Voorkeursleverancier: USN-Centuri

16

Nog altijd is er geen verplichte onderdelenomzet per monteur bij USN-Centuri voor Autoservice Totaal-bedrijven. Richard van Schie: “We richten ons voornamelijk op de kleinere universele garagebedrijven met één tot vier bruggen. Die kun je niet verplichten om 40 duizend euro per monteur om te zetten. We willen de formule bewust laagdrempelig houden. Aan de andere kant hebben wij snel genoeg door of een bedrijf loyaal is aan USN, of dat we alleen de probleemgevallen mogen opknappen. Als dat laatste het geval is, nemen we aan het eind van het jaar weer afscheid.” Autoservice Totaal is licht gegroeid in 2014. Voor 2015 gaat Van Schie voor een ledenaantal van 125 bedrijven.

8. Carxpert Formulemanager: Erik van Lier Aantal vestigingen: 110 (91) Voorkeursleverancier: Group Auto Voor Freek Blekxtoon van Group Auto geldt: the sky is the limit. “Carxpert groeit best hard momenteel. We hebben geen streefgetal, maar dat het er meer worden is zeker. We hebben het afgelopen jaar allerlei nieuwe marketinginitiatieven opgezet, alles om de garagist beter te kunnen ondersteunen.” Als voorbeeld daarvan noemt Blekxtoon Finnik, een samenwerking van Group Auto en VWE waarmee consumenten voertuigdata kunnen opvragen en die ondersteuning biedt aan autobedrijven wanneer consumenten onderling een auto verhandelen.

ADVERTORIAL

Ondernemersgeest centraal in selectiecriteria nieuwe leden BandenProf

PASSIE GEZOCHT! Bandenprof Almere, BandenProf Naarden en BandenProf specs Schagen Aantal medewerkers: 11 Eigenaar: Wim Reijmerink BandenProf Opgericht: 2014 Aantal deelnemers: 40 Interesse in deelname? Neem contact op via: [email protected] of bel naar: 088-112 14 45

Ondernemer én mede-initiatiefnemer Wim Reijmerink is helder en kort waar het gaat over de nieuwe bandenformule BandenProf. “Wij zoeken pure ondernemers. Mannen en vrouwen die in staat zijn om aangereikte tools en adviezen zélf om te zetten in actie en ook in daadwerkelijke uitvoering.” Volgens Reijmerink, zelf al vanaf 1975 actief in de autobranche, gaan te veel ondernemers vandaag de dag achterover leunen in hun stoel om zich vervolgens te beklagen over de slechte markt, de veeleisende

consumenten en de economische recessie. “Wij zoeken naar onafhankelijk opererende ondernemers met passie, die ondersteund willen worden door een centrale organisatie. Dit alles mét behoud van de eigen bedrijfsidentiteit. Op basis van een uitgebreide omgevingscheck maken we samen een plan voor lokale acties. Zo is er recentelijk een grote actie opgezet bij hyperketen Maxis in Muiden. “Krachten bundelen, daar gaat het om!”

DOSSIER GARAGEFORMULES 9. Otopartner

11. James Auto Service

Formulemanager: Tim Heinen Aantal vestigingen: 74 (74) Voorkeursleverancier: Koskamp

Formulemanager: Michiel Meijer Aantal vestigingen: 65 (64) Voorkeursleverancier: Grossiers uit het netwerk van Fource Automotive Source

Otopartner is de eigen formule van Koskamp, laagdrempeliger dan Autofirst en eveneens een formule waarvoor een bescheiden groei wordt verwacht in 2015. Voor Otopartner-garages wordt met name gewerkt aan een betere lokale marktbewerking, onder meer door het uitbreiden van een online actiepagina en huis-aan-huisflyers.

In 2014 maakte James Auto & Service zich los van The Alwaysbemobile Company en ging zelfstandig verder. Michiel Meijer bleef aan als general manager van wat sindsdien James Auto Service heet. Omdat een aantal systemen niet mee overgenomen is, moesten deze opnieuw gebouwd worden, waaronder een ROB-aanvraagsysteem. Na de overname was consolidatie het doel, inmiddels richt de blik zich, in de woorden van Meijer, weer “voorwaarts en omhoog”, zonder dat hij daarbij aantallen noemt.

12. Checkstar Formulemanager: Sjoerd van Buren Aantal vestigingen: 46 (35) Voorkeursleverancier: Buren Hallum Automaterialen

10. Autofirst Formulemanager: niet bekend Aantal vestigingen: 67 (63) Voorkeursleverancier: Koskamp/Heuts/Slager/Cartal Rijsbergen/ Prima Parts

Checkstar positioneert zich als onafhankelijke formule, maar in de praktijk zijn het vooral Fiat-, Lancia- en Alfa Romeo-specialisten die zich aansluiten. Onlangs werden er een aantal modules toegevoegd, zoals een mobiliteitsservice, waarmee garages pechhulp kunnen aanbieden in meer dan veertig landen.

Autofirst is de premium garageformule die door vijf grossiers wordt ondersteund, met een landelijke dekking. Nieuw is een mobiliteitsgarantie die Autofirst-garages gratis kunnen aanbieden. Koskamp is de enige overgebleven grossier achter dit concept die nog volledig zelfstandig is. Volgens directeur Bram -Teun Koskamp heeft dit geen gevolgen voor Autofirst. Hij verwacht dat de formule dit jaar weer een gestage groei zal doormaken.

ADVERTORIAL

ECSA: BELANGENVERENIGING VOOR MERKSPECIALISTEN! Met de uitstraling en kennis van een dealer, de kosten van een universeel én baas in eigen bedrijf, is de merkspecialist uniek in de branche! Als je wilt aansluiten bij één van de werkplaatsformules, is er eigenlijk maar 1 die volkomen onafhankelijk is en geen verplichte onderdeelafname kent. Dat zijn de

merkspecialisten die vallen onder de ECSA, te weten VETOS, PCA, VSR en MBSG. Respectievelijk gespecialiseerd in Toyota, Peugeot & Citroën, Renault en Mercedes. De leden zijn baas in het eigen bedrijf en kunnen naar believen gebruik maken van de raamafspraken met verschillende leveranciers in binnen- en buitenland én de diensten die door de verenigingen zelf zijn ontwikkeld. Het gaat hier niet alleen om een werkplaatsconcept, maar om een totaalconcept voor het gekozen merk. Zo stralen de showrooms (en websites) de merkbeleving

uit met eigen materialen! Er zijn acties die gezamenlijk worden opgezet, met uitingen per merk, zoals advertenties, persberichten of facebookberichtjes. Eigenlijk acteren de merkspecialisten als mini-importeur voor hun leden, zonder de bekende verplichtingen. Tijdens de algemene ledenvergaderingen corrigeren de leden elkaar, wat de teamgeest ten goede komt. Op ECSA-niveau worden overkoepelende zaken afgestemd en raamafspraken gemaakt, waarbij al het voordeel steeds naar de leden gaat. Er zijn in Nederland en België in totaal zo’n honderd bedrijven aangesloten onder de ECSA-vlag. www.ESCA.nl

17

De perfecte balans tussen kwaliteit en prijs

Requal : Het voordelige alternatief voor het onderhoud van uw voertuig www.requal-parts.net

DOSSIER GARAGEFORMULES Vervolg: Onafhankelijk full service 13. Asian Car Center

17. Carteam

Formulemanager: Evert van Duuren Aantal vestigingen: 20 (18) Voorkeursleverancier: Dutch Spare Parts

Formulemanager: Martin Bedorf Aantal vestigingen: 8 (0) Voorkeursleverancier: Cartal Rijsbergen

Onder de naam Asian Car Center hebben zich twintig bedrijven verzameld die ofwel dealer van Aziatische automerken zijn geweest, of dat nog zijn. Tegen betaling van een maandelijkse fee van 200 euro voor het gebruik van de webshop kunnen zij via Dutch Spare Parts voor alle Aziatische automerken tegen aantrekkelijke condities onderdelen bestellen. De bedrijven blijven honderd procent zelfstandig. Verplichtingen zijn er verder niet. Het is wel mogelijk om op individuele basis aanvullende ondersteuning te krijgen in de vorm van huisstijl, marketing of anderszins. Volgens Evert van Duuren van Dutch Spare Parts is Asian Car Center vooral een support act voor de groothandel, met mogelijk een lichte groei in 2015.

Nieuw in 2015 is de garageformule Carteam, opgezet door Martin Bedorf, tot voor kort directeur bij grossier Cartal Rijsbergen, dat voor de meeste aangesloten bedrijven voorkeursleverancier is. Onder meer drie ex-AD Autobedrijven en Elitecar Alkmaar, alle vier verbonden aan AD Benelux, hebben onderdak gevonden bij Carteam, dat een landelijk netwerk van garagebedrijven moet worden waarbij de focus ligt op marketingondersteuning. “We werken vanuit het garagebedrijf in plaats van een onderdelenfabrikant of leverancier. Wij zorgen voor de website, de vindbaarheid en nieuwsbrieven, geredeneerd vanuit het garagebedrijf ofwel: hoe bereik ik mijn klanten en hoe bereik ik de mensen die nog geen klant zijn”, aldus Bedorf.

14. Carprof Formulemanager: Harold van Gestel Aantal vestigingen: 19 (1) Voorkeursleverancier: AD-grossier AD Benelux wil met Carprof de bovenkant van de markt bedienen. In 2014 werd het eerste volle jaar gedraaid en daarin werden, alle strubbelingen bij AD ten spijt, toch 18 bedrijven aangesloten.

19 18. Quick Repair Service Formulemanager: Nico Treur Aantal vestigingen: 6 (4) Voorkeursleverancier: Fource Automotive Source

15. ATU Formulemanager: Jaap van Stijn Aantal vestigingen: 9 (10) Voorkeursleverancier: ATU Duitsland Het Duitse hoofdkantoor heeft besloten om op 30 juni alle vestigingen in Nederland te sluiten.

16. Cars&Joy (occasions) Formulemanager: Michel van Roon Aantal vestigingen: 9 (7) Voorkeursleverancier: grossiers uit het Fource-netwerk De occasionformule Cars & Joy is met negen vestigingen langzaam groeiende. Met twaalf tot vijftien vestigingen aan het eind van 2015 is de organisatie al tevreden, al wil men zich niet op dit aantal laten vastpinnen. “We hebben ervaren dat de zorgvuldige selectie van de juiste partners een klus is waar we geen aantallen aan kunnen koppelen. Belangrijker is het om te zorgen dat we met onze partners de klantbelofte waarmaken en dat er door iedereen een boterham wordt verdiend”, aldus Michel van Roon.

Na de wisseling van eigenaar heeft Quick Repair Service (QRS) met Nico Treur als formulemanager a.i. zijn opzet wezenlijk veranderd. De universele formule voor merkdealers profileert zich nu meer als een keurmerk dan als garageformule. De ondersteuning van het aftersalesconcept bestaat vooral uit marketing en lokale marktbewerking. Per vestiging wordt een individueel marketingjaarplan opgesteld. Er is veel aandacht voor bedrijfsmatige ondersteuning. Treur verwacht binnen een jaar op zo’n tien tot vijftien vestigingen uit te komen.

19. Premio Banden & Autoservice Formulemanager: Henk Reinbergen Aantal vestigingen: 6 (5) Voorkeursleverancier: Goodyear Dunlop Goodyear Dunlop zette Premio in 2013 opnieuw in de markt en sloot het jaar er op binnen een kort tijdsbestek vier nieuwe franchisenemers aan. Dit jaar bleef het aantal nieuwe deelnemers tot nu toe beperkt tot Peter de Groot Bandencenter in OudBeijerland.

AUTOMOTIVE / 10 APRIL 2015

DOSSIER GARAGEFORMULES

Merkspecialist

1. PCA (Citroën- en Peugeotspecialist)

Formulemanager: Bert Henken Aantal vestigingen: 14 (13) Voorkeursleverancier: eigen import/Brezan

Het grootste PCA-nieuws vorig jaar was dat secretaris Dieuwer Stegeman, eigenaar van Autobedrijf Stegeman in Lettele, werd aangereden.

Een oudgediende in de lijst. Subaru en Cosis hebben jarenlang strijd geleverd, maar inmiddels is de rust teruggekeerd.

2. VSR (Renaultspecialist) Formulemanager: Henk van Yperen Aantal vestigingen: 26 (19) Voorkeursleverancier: niet bekend

20

4. Cosis (Subaruspecialist)

Formulemanager: Jur Ooijman Aantal vestigingen: 34 (32) Voorkeursleverancier: Fource via Vrooam-grossiers/PSA NL

De Vereniging Specialisten Renault telt begin 2015 26 leden, waaronder inmiddels ook drie Renault-truckspecialisten, en kende het afgelopen jaar een kleine groei. Henk van Yperen verklaart dit uit de ondersteuning die de vereniging biedt op gebied van onder andere marketing, technische kennis, diagnose, maar ook inkoop van diensten en producten. “Er is geen sprake van gedwongen winkelnering, maar de vereniging biedt wel de mogelijkheid om centraal in te kopen.” Voor 2015 is een verdere groei mogelijk, maar niet noodzakelijk. “Nieuwe leden moeten er graag bij willen horen en zich conformeren aan het huishoudelijk reglement en de doelstellingen van de vereniging.”

5. MBSG (Mercedes-Benzspecialist) Formulemanager: Frits Santing Aantal vestigingen: 11 (14) Voorkeursleverancier: niet bekend “Voor de klant moet het niet uitmaken of hij een auto koopt bij een Mercedes-dealer, of bij een van de leden van de Mercedes-Benz Specialisten Groep.” Zo formuleert Frits Santing het uitgangspunt voor MBSG. De vereniging gaat daarvoor onder meer het garantieprogramma ingrijpend uitbreiden, wat onder meer voorziet in een aankoopgarantie van vijf jaar. Santing: “Rijdt iemand zijn auto binnen vijf jaar total-loss, dan krijgt hij het volledige aankoopbedrag terug.” Santing verwacht op korte termijn nog twee leden te kunnen aansluiten. Daarnaast is er een lijst van zo’n tien bedrijven die nog over het lidmaatschap nadenken.

3. Vetos (Toyotaspecialist) Formulemanager: Jur Ooijman Aantal vestigingen: 21 (20) Voorkeursleverancier: Fource via Vrooam-grossiers Vetos heeft een paar jaar geen groei doorgemaakt, maar zit nu volgens Jur Ooijman weer in de lift. “De lastige automarkt zorgt ervoor dat verschillende dealers zoeken naar goedkopere alternatieven die voor de klant eigenlijk hetzelfde bieden. Als merkspecialist heeft Vetos veel producten en diensten ontwikkeld waar ook andere merkspecialisten gebruik van maken, zoals de mobiliteitspas onder eigen label, de aanvullende garantie en de financierings- en verzekeringsmogelijkheden. Daarnaast is er een eigen occasionlabel.”

6. Vovas (VW- en Audispecialist) Formulemanager: Maurice Smit Aantal vestigingen: 9 (9) Voorkeursleverancier: niet bekend Niet echt een garageformule, maar een vereniging van negen Volkswagen- en Audi-specialisten. Vovas wil dit jaar naar elf à twaalf leden groeien. “Doelstelling van de vereniging is om de inkoop te bundelen, maar ook om te leren van elkaars ervaringen op alle gebieden waar je als ondernemer van een autobedrijf mee te maken krijgt”, aldus Maurice Smit. De leden komen vier keer per jaar bij elkaar.

DOSSIER GARAGEFORMULES

Dealergebonden

1. DriveIn Car Service (Martin Schilder)

3. Service Only (Amega)

Formulemanager: Ruud Schilder Aantal vestigingen: 6 (7) Voorkeursleverancier: eigen dealerbedrijf

Formulemanager: Leen de Koning Aantal vestigingen: 7 (7) Voorkeursleverancier: Slager

DriveIn Car Service is de full service garageformule voor alle automerken van dealerbedrijf Martin Schilder met, na het faillissement van de franchisevestiging in IJmuiden, zes vestigingen in Noord-Holland. Directeur Ruud Schilder wil dit netwerk langzaam uitbreiden. “Ik denk dat er in 2015 één franchisevestiging bij komt, en één eigen vestiging.” Met een maand of twee zou dit zijn beslag moeten krijgen. Over de franchisevoorwaarden van de formule zijn de onderhandelingen nog gaande.

Moederbedrijf Amega nam dit jaar verschillende activiteiten (van Auto Centro en Seat-dealer Van Tienhoven) over om die vervolgens onder te brengen bij Service Only.

2. Sternpoint (Stern) Formulemanager: Aart de Koning Aantal vestigingen: 7 (4) Voorkeursleverancier: Stern Aart de Koning, voormalig ceo van het failliete Koops Furness, moet Sternpoint tot een succes gaan maken. De formule kent tot op heden een moeizaam bestaan. Maar Stern is niet van plan te stoppen, sterker nog: De Koning lanceert een dezer dagen zijn toekomstvisie voor het bedrijf. Uitbreiding blijft het streven.

21

ADVERTORIAL

Breed netwerk versterkt positie richting leasemaatschappijen

UITBREIDING NETWERK CENTRAAL IN 2015-2016 Autobedrijf Erik Huzen BV Lease Service Center-deelnemer sinds: 2000 Aantal medewerkers: 7 Eigenaar: Erik Huzen Specialisatie autobedrijf: Volvo/Ford/VAG én sinds maart 2015 Erkend Duurzaam Lease Service Center worden? bel: 088 - 11 21 444 mail: [email protected]

Erik Huzen (eigenaar Autobedrijf Erik Huzen) stond zelf mede aan de wieg van de introductie van Lease Service Center in 2000. “Vanuit het onafhankelijke kanaal was er een grote vraag naar het professioneel organiseren en kenbaar maken van de mogelijkheden van leaseonderhoud bij het universele autobedrijf. Met de introductie van het keurmerk Lease Service Center heeft BOVAG voor onafhankelijke autobedrijven de weg naar leaseonderhoud vrij gemaakt”, aldus Huzen.

Nu, zo’n 14 jaar later heeft BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven haar leaseactiviteiten overgedragen aan haar partner Leaseprof. Theo Fledderus, voorzitter BOVAG Onafhankelijke Autobedrijven, is blij met de samenwerking: “Willen we mee blijven doen in de zakelijke markt, dan moeten we ons nog meer vastbijten en verdiepen in de leasebranche. We zijn op zoek gegaan naar een betrouwbare en vakkundige partner die onze leden kan helpen. Die partner is Leaseprof.”

CARS&JOY:

MET PLEZIER ONDERNEMEN HELDER, VROLIJK, RELEVANT

Cars&Joy staat voor ‘Helder’, ‘Vrolijk’, en ‘Relevant’ en wil haar partners goed geld laten verdienen. De marketingtools hiervoor rijken wij je aan. Ter bevordering van jouw werkplaats omzet, maar ook voor de verkoop van (gebruikte) auto’s. Samen stellen we een individueel businessplan op. Dat is niet alleen praktisch, maar ook motiverend voor iedereen die met Cars&Joy aan de slag gaat.

TIJD VOOR CARS&JOY

Klanten willen meer dan alleen een goedkope APK. Cars&Joy zet de klant centraal in het ontzorgen van betaalbare mobiliteit. Dit doen we door lokale bekendheid en online aanwezigheid te combineren met aansprekende vast prijzen en aanbiedingen, gericht op de totale mobiliteitsbehoefte.

Cars&Joy zet het autobedrijf neer als retailer met meerwaarde voor klant en ondernemer, in After Sales en Sales. Geïnteresseerd? Bel ons op T 073 - 820 00 11, www.carsenjoy.nl

BUDGETONDERHOUD.NL | 150318 C&J ADV_Automotive Specials_190x130 2.indd 1

Voordelig onderhoud bij u in de buurt!

30-03-15 19:33

• Dé marketing- en reclameformule • Exclusief beschikbaar voor dealer en BOVAG bedrijf • Exclusieve deelname in uw eigen plaats • Behoud van eigen identiteit • Onderscheidend, actief én betaalbaar • Onze vele logo’s te voorzien van eigen prijzen • Optimaal gebruik maken van SocialMedia • Sterk aanwezig op internet en Facebook €24,95 per maand!

Interesse? Mail naar [email protected] en wij nemen contact met u op.

HET COMPLETE AANBOD, AIRCO-ONDERDELEN EN GEREEDSCHAP ZIE AIRCONTROL.NL HET COMPLETE AANBOD, AIRCO-ONDERDELEN EN GEREEDSCHAP ZIE AIRCONTROL.NL HET COMPLETE AANBOD, AIRCO-ONDERDELEN EN GEREEDSCHAP ZIE AIRCONTROL.NL HET COMPLETE AANBOD, AIRCO-ONDERDELEN EN GEREEDSCHAP ZIE AIRCONTROL.NL

Personenauto’s

Trucks

Agr- offroad

Bussen

Personenauto’s

Trucks

Agr- offroad

Bussen

Personenauto’s

Trucks

Agr- offroad

Bussen

Personenauto’s

Trucks

Agr- offroad

Bussen

WWW.AIRCONTROL.NL WWW.AIRCONTROL.NL UDEN • ✆ 0413 253 000 WWW.AIRCONTROL.NL UDEN • ✆ 0413 253 000 UDEN • ✆ 0413 253 000 WWW.AIRCONTROL.NL UDEN • ✆ 0413 253 000

DOSSIER GARAGEFORMULES

Importeurgebonden

Fastfitter

1. Eurorepar (Citroën)

1. Profile Car & Tyreservice

Formulemanager: Martijn van Straalen Aantal vestigingen: 10 (8) Voorkeursleverancier: PSA Peugeot Citroën

Formulemanager: Harm Nieboer Aantal vestigingen: 183 (186) Voorkeursleverancier: grossiers uit Fource netwerk

De formule presenteerde dit jaar een nieuwe huisstijl om het universele karakter te benadrukken. Maar nog voordat er in Nederland nieuwe leden aangesloten konden worden, kondigde moeder PSA een grote reorganisatie aan in de Benelux. Het is maar de vraag wat dit betekent voor de formule. Citroen geeft daar vooralsnog geen antwoord op.

Met het oog op de verdere uitbouw van de formule van bandenketen tot een formule met compleet auto-onderhoud heeft Profile Tyrecenter de naam gewijzigd in Profile Car & Tyreservice. Met de nieuwe formule wil de organisatie in 2015 groeien met zeven à tien nieuwe vestigingen.

2. Autogilde (Mazda)

2. Kwik-Fit Formulemanager: Martin Post Aantal vestigingen: 182 (182) Voorkeursleverancier: USN-Centuri

Formulemanager: Hans Knoop Aantal vestigingen: 6 (8) Voorkeursleverancier: Verschillende leveranciers

Kwik-Fit blijft na Profile de grootste fittersketen van Nederland. De afgelopen jaren investeert het bedrijf, dat alleen eigen vestigingen kent, in de modernisering van zijn vestigingen, het uitbreiden van de dienstverlening en het verbeteren van de kwaliteit.

Autogilde is eigendom van enkele Mazda-dealers, die daarmee hun marketinginspanningen op het gebied van onderhoud en reparatie hebben gestandaardiseerd. Han Kolenaar in Hengelo en Enschede is er onder meer actief mee.

3. De Garage (Pon) Formulemanager: Niet bekend Aantal vestigingen: 5 (6) Voorkeursleverancier: Pon

23

3. Euromaster

De formule van importeur Pon kent een rustig bestaan. Af en toe komt er een vestiging bij en af en toe valt er een af. Eind vorig jaar opende dealer Van Beynum een De Garage-vestiging.

Formulemanager: Jasper Steffens Aantal vestigingen: 105 (105) Voorkeursleverancier: Brezan Na een jaar pas op de plaats voorziet Euromaster voor 2015 een sterke uitbreiding van het aantal franchisebedrijven onder het Euromaster-concept, als onderdeel van de “migratie van bandenbedrijf naar sterk universeel garageconcept met alle bijbehorende facetten”, aldus Jasper Steffens, retaildirecteur van Euromaster.

ADVERTORIAL

LeaseProf blijft focussen op éxtra service en kwaliteit

BELANG ZAKELIJK RIJDER STAAT VOOROP Autobedrijf Budel in de Meern Aantal medewerkers: 8 Eigenaar: Rob Braaksma Type autobedrijf: universeel, verkoop, onderhoud met een eigen schadebedrijf Ook LeaseProf-deelnemer worden? mail: [email protected] bel: 088-1121444

In 2000 nam Rob Braaksma het autobedrijf van zijn oud- werkgever over en zette, nog altijd onder de naam Autobedrijf Budel, de koers voort. Het autobedrijf heeft altijd een gezonde mix van particuliere en zakelijke klanten gekend, maar zo rond 2010 kwam er een duidelijke verschuiving. Steeds meer zakelijke klanten startten vanuit kostenoogpunt met het leasen van auto’s. “Ik merkte dat ik de grip op mijn oude klanten begon te verliezen.

Zij werden nu immers voor het onderhoud door de leasemaatschappij gestuurd en veelal kreeg ik hen dan ook niet meer terug in onze werkplaats. Reden voor mij om aan te haken bij

LeaseProf”, aldus Braaksma. “LeaseProf heeft in korte tijd veel voor ons kunnen betekenen daar waar het gaat om collectieve afspraken met leasemaatschappijen, maar de formule biedt veel meer”, aldus Braaksma. “Leaseprof ondersteunt ons bij alle mogelijke aspecten. Het is niet altijd gemakkelijk om aan alle eisen te voldoen. Maar de gunning van de klant, onze service, actieve houding én de ondersteuning van LeaseProf maakt ons succesvol.”

DOSSIER GARAGEFORMULES 4. Point S Formulemanager: Sanne Koops Aantal vestigingen: 20 (48) Voorkeursleverancier: niet bekend Point S kende een zeer turbulent jaar. De moeder nam de Nederlandse franchiseorganisatie het franchisecontract af. Inmiddels wordt de keten opnieuw opgebouwd door een aantal van de overgebleven franchisers in samenwerking met het Franse moederbedrijf. De voormalige Nederlandse baas Wim Reijmerink startte het concept Bandenprof, een nieuwe activiteit van Leaseprof.

Deelconcept 1. Starga Mobility

24

4. Lease Service Centers:

Formulemanager: Don Monne Aantal vestigingen: 336 (257) Voorkeursleverancier: Brezan

Formulemanager: Raymond Uijtendaal Aantal vestigingen: 265 Voorkeursleverancier: nvt

Starga Mobility een garageformule noemen is eigenlijk niet correct. Het is eerder een inkooporganisatie volgens het cafetariamodel: de garagist neemt naar eigen keuze een aantal diensten af (lees: koopt in) via Starga. Zo is er een contract met Brezan voor automaterialen, maar wie zijn onderdelen elders wil inkopen, is daar vrij in.

Lease Service Centers legt in 2015 de nadruk volgens Uijtendaal op een bredere ondersteuning voor de autobedrijven. Met het Bovag Lease Service Center certificaat kunnen zij zich beter profileren in de zakeijke markt.

5. Bandenprof Service Center Formulemanager: Raymond Uijtendaal Aantal vestigingen: 38 (0) Voorkeursleverancier: nvt Bandenprof Service Center werd vorig jaar opgericht door Wim Reijmerink en Raymond Uijtendaal. Het concept richt zich op autobedrijven die gespecialiseerd zijn in banden- en autoservice. Bedrijven die zich willen aansluiten bij een concept, maar wel hun eigen identiteit willen behouden.

2. Hella Service Partner Formulemanager: Annemarie Krijnen Aantal vestigingen: 300 (320) Voorkeursleverancier: HSP-grossier

6. Budgetonderhoud.nl

Het Hella Service Partner garageconcept biedt de fabrikant technische ondersteuning met behulp van technische voertuigdata, een technische helpdesk en verschillende mogelijkheden op het gebied van diagnose.

3. Leaseprof Formulemanager: Raymond Uijtendaal Aantal vestigingen: 72 (48) Voorkeursleverancier: n.v.t.

Formulemanager: Robin Kooijman Aantal vestigingen: 35 (0) Voorkeursleverancier: n.v.t. Een nieuwe marketingformule waarmee oprichter Robin Kooijman bedrijven tegen lage kosten extra reclamemogelijkheden biedt. Daarbij worden de eisen voor de leden, die bijvoorbeeld ook lid mogen worden van een andere formule, laag gehouden.

Leaseprof is van oorsprong bedoeld om universele bedrijven een kans te geven op leaseonderhoud. “ Voor dit jaar ligt de nadruk op het Leaseprof Keurmerk. Dat wil zeggen een herorientatie van het ondernemersnetwerk”, aldus Raymond Uijtendaal. Dit keurmerk richt zich op de kwaliteit kwaliteit van de werkzaamheden en het voldoen aan de serviceverwachting van de klant. Disclaimer: deze lijst is met de grootst mogelijke zorvuldigheid samengesteld. Desondanks valt niet uit te sluiten dat er toch onjuistheden in de lijst staan of veranderingen zijn opgetreden. Deze kunnen worden doorgegeven aan de redactie, via [email protected].