DISKUSNÍ SETKÁNÍ – SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT – EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT AKTUÁLNÍ TRENDY A TÉMATA TRH PRONÁMŮ KANCELÁŘSKÝCH PROSTOR
Ing. PAVEL NOVÁK. KNIGHT FRANK, spol. s r.o. Leden 2016
TRENDY •
Rozhodování společností - orientace více na zaměstnance •
•
Zavádění konceptů nových pracovních stylů •
•
Komplexnější posuzování a zvýšené nároky na lokalitu
Activity based working
Zelené certifikace - BREAM, LEED
KOMERČNÍ PRONÁJMY
KOMERČNÍ PRONÁJMY
V dnešní době je roční nájemné (vč. poplatků) za pracovní stanici nižší než odměna personální agentuře za nahrazení zaměstnance, který odejde. Společnosti tak chtějí využít své kanceláře jako způsob, jak dát najevo svým zaměstnancům, že si jich cení.
KOMERČNÍ PRONÁJMY
Kritéria posuzování objektu nájemci
A. Lokalita, lokalita, lokalita!!! Kde bydlí vedení
Jak je dostupné pro zaměstnance
B. Objekt - korporátní společnosti - zájem o zelené certifikace , interní kritéria - otevíratelná okna C. Finance
KOMERČNÍ PRONÁJMY
Activity based workplace – co? Styl práce umožňující pracovat lidem kde, kdy a jak budou pracovat nejvíce efektivně Ne každý vyžaduje stůl ve stejnou dobu Založeno na důvěře, nikoliv přímém dozoru
Není to novinka – v zahraničí už u vybraných firem v 90. letech
KOMERČNÍ PRONÁJMY
KOMERČNÍ PRONÁJMY
KOMERČNÍ PRONÁJMY
KOMERČNÍ PRONÁJMY
Activity based workplace – co?
KOMERČNÍ PRONÁJMY
KOMERČNÍ PRONÁJMY
Z hlediska objektu …. Jaká budova nejvíce sedí nové pracovní styly?? - musí mít propojený a flexibilní prostor - nemusí se jednat o novou budovu - v určitých místech zhuštění osob nároky na chlazení / přívod vzduchu Dopad na požadované prostory nájemce
Nájemce potřebuje až o 20% - 30% nižší plochu Snížené reaktivní nároky na expanzi či redukci…? Delší doba nájmu …?? výhoda pro pronajímatele
DĚKUJI ZA POZORNOST
Ing. Pavel Novák Vedoucí oddělení komerčních pronájmů KNIGHT FRANK, spol. s r.o. Václavské nám. 3 110 00 Praha 1 Česká republika
[email protected] + 420 724 032 844
ASSET MANAGEMENT SPRÁVA AKTIV ZBYNĚK LAUBE, PALMER CAPITAL HEAD OF ASSET MANAGEMENT CEE
1/2016 KOMERČNÍ PRONÁJMY
PŘEDSTAVENÍ • Vedoucí správy aktiv a developmentu ve skupině Palmer Capital v regionu CEE • 3 investiční a 2 developerské fondy ve správě • Z toho 4 uzavřené a 1 fond otevřený, kótovaný na burze NYSE Euronext Amsterdam SE
Výnos akcií fondu PCEEP za 2015 24.85% (including dividend (EUR 0,40)
Porovnání vývoje hl. indexů v 2015: AEX (Dutch Main Index): 4.5% AEX Real Estate Index: 11.70%
• Celková hodnota majetku ve správě 5 mld CZK • Skladba investiční části portfolia: kanceláře 60% / průmysl 20% / retail 20% • Skladba investorů: 90% zahraniční kombinace privátních a institucionálních a 10% čeští investoři KOMERČNÍ PRONÁJMY
SPRÁVA AKTIV V PODÁNÍ NAŠÍ SKUPINY • Přímý zástupce majitele s plnou rozhodovací pravomocí • Strategické plánování rozvoje hodnoty aktiv • Lokální řízení projektů – zvyšovat obsazenost.., snižovat náklady.., zvyšovat kvalitu…
• Investiční reporting – investorská úroveň x legislativní úroveň v lokálním i mezinárodním měřítku • Finanční management – věčná snaha o optimalizaci úvěrových podmínek • Řízení subdodavatelských řetězců a aktivní rozvoj obchodních vztahů s klienty / nájemci • Kontinuální snaha o transparentnost procesů • Spolupráce v rámci skupiny umožňující využití zkušeností a trendů ze zahraničí
MY SE O INVESTICE STARÁME
KOMERČNÍ PRONÁJMY
TRENDY A SMĚRY • Vztah Správa aktiv x Správa nemovitostí x Údržba a opravy nemovitostí
• Rozdíly ve správě projektů dle:
a) velikosti projektů b) dle investora/ skupiny investorů c) dle charakteru investiční orientace
• Proč je správné oddělovat jednotlivé činnosti ve správě a řízení nemovitostních projektů? • Zvyšování nároků dohledových orgánů (bankovních, burzovních, finanční audity) • Odborná kvalifikace správců aktiv / asset managerů • Automatizace a standardizace procesů, softwarová podpora
KOMERČNÍ PRONÁJMY
CONTACTS
Ing. Zbyněk Laube Head of Asset and Development Palmer Capital Czech Republic s.r.o. Politických vězňů 912/10 110 00 Praha 1 Czech Republic Tel. +420 284 086 400 Email:
[email protected]
KOMERČNÍ PRONÁJMY
DISKUSNÍ SETKÁNÍ – SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT – EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT AKTUÁLNÍ TRENDY A TÉMATA V PROPERTY MANAGEMENTU
Ing. Petr Machula, Ph.D. KNIGHT FRANK, spol. s r.o. Leden 2016
Asset x Property x Facility management
Asset Management správa aktiva Property management
zajištění komplexního provozu a ekonomicky administrativních služeb
Facility management
zajištění provozu technologií, úklidu, ostrahy, údržby, atd.
TRENDY V OBLASTI PROPERTY MANAGEMENTU •
Výrazně vyšší zájem vlastníků i nájemců o provoz objektů
•
Stálý tlak na ceny poskytovaných služeb
•
Aktivní přístup všech zúčastněných stran – návrhy na zlepšení
•
Aktivní tendrování všech dodávaných služeb, zejména médií
•
Pravidelný kontakt s nájemci, dohled klienta, zájem o fungování nájemce, jeho stabilitu a možné problémy
•
Zvýšené nároky na reporting a administrativu – aktivnější zájem o provozní data objektů ze strany vlastníků i financujících institucí
•
Sjednocování formátů dokumentů, automatizace předávání dat
•
Konzultace v přípravné fázi projektů
•
Posílení lokálních investorů na realitním trhu, kteří upřednostňují interní zajištění poskytovaných služeb
AKTUÁLNĚ ŘEŠENÁ TÉMATA •
Energetický audit dle §9 odst. 2 zákona 406/2000 - v případě, že se nejedná o malého a středního podnikatele (250 zaměstnanců, obrat 50 mil EUR, …)
•
PENB – od 1.1.2016 povinnost předat PENB nebo jeho ověřenou kopii nájemci nejpozději při podpisu nájemní smlouvy (kupní smlouvy), povinnost předat grafickou část PENB nebo ověřenou
kopii zprostředkovateli a povinnost uvádět ve všech propagačních materiálech. Pokud nebyl předán, povinnost zprostředkovatele uvádět nejhorší klasifikační třídu. - §7a zákona 406/2000 •
Dopad nařízení vlády ze dne 20.8.2015 o navýšení minimální mzdy od 1.1.2016
KOMPLEXNÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB X SPECIALIZOVANÍ DODAVATELÉ FM SLUŽEB •
Výhody komplexní dodávky služeb: -
jeden subjekt pro komunikaci
-
zjednodušení smluvních vztahů
-
lepší kontrola nad termíny a jejich plněním
-
zjednodušení při nastavení úrovně služeb a při jejich kontrole
•
-
zajištění stejné kvality u všech podpůrných služeb
-
převzetí odpovědnosti a rizik
Nevýhody komplexní dodávky služeb: -
možné navýšení ceny vlivem postoupení některých služeb
-
v případě nekvalitní komunikace se tento problém rozšiřuje na více podpůrných služeb
KOMPLEXNÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB X SPECIALIZOVANÍ DODAVATELÉ FM SLUŽEB •
Výhody komplexní dodávky služeb: -
jeden subjekt pro komunikaci
-
zjednodušení smluvních vztahů
-
lepší kontrola nad termíny a jejich plněním
-
zjednodušení při nastavení úrovně služeb a při jejich kontrole
•
-
zajištění stejné kvality u všech podpůrných služeb
-
převzetí odpovědnosti a rizik
Nevýhody komplexní dodávky služeb: -
možné navýšení ceny vlivem postoupení některých služeb
-
v případě nekvalitní komunikace se tento problém rozšiřuje na více podpůrných služeb
Outsoursing x Insoursing •
Výhody Outsourcingu: -
přenesení rizik na dodavatele služeb
-
předcházení krizovým situacím
-
pružnější reakce na nové požadavky a zavádění nových metod a technologií
•
-
okamžitá dostupnost odborníků pro různé oblasti
-
zjednodušení podmínek pro fúze a reorganizaci
-
garance kvality úrovně služeb
-
zjednodušení manažerské práce
Nevýhody outsourcingu + výhody insourcingu: -
ztráta odborného personálu
-
nejednoznačné stanovování rozsahu služeb (komunikace)
-
loajalita vlastních zaměstnanců
DĚKUJI ZA POZORNOST
Ing. Petr Machula, Ph.D. Vedoucí oddělení správy nemovitostí KNIGHT FRANK, spol. s r.o. Václavské nám. 3 110 00 Praha 1 Česká republika
[email protected] + 420 724 319 348
SCF SERVIS Tailor made real estate solutions
„EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT“ „TRENDY V OBLASTI FACILITY MANAGEMENTU“
29.1.2016 MICHAL ROŽNOVSKÝ, MBA Hlavním cílem je trvale udržet spokojenost a důvěru, kterou do nás vkládají naši zákazníci.
TRENDY V OBLASTI FM Jak to vnímáme… Účast FM při rodícím se projektu • samozřejmostí se stává účast FM již ve fázi projektování • následně při vlastní realizaci (účast na KD stavby, vzorkování, komplexní zkoušky technologií, přebírání stavby, apod…) • dále velmi úzce spolupracuje s PM v oblasti sjednávání servisních smluv • … pak následně správy
Zde FM předává svoje zkušenosti z provozu objektů, které vedou např. k lepší efektivitě i následné ekonomice.
TRENDY V OBLASTI FM
HELP DESK • požadavek evidence impulsů od nájemců (reklamace, žádosti..) prostřednictvím HELP DESKU
• jasná evidence a zpětná vazba pro nájemce i vlastníka nebo PM • nahrazuje emailovou komunikaci
TRENDY V OBLASTI FM
V současné době vnímáme větší nároky na FM, jak z pohledu odborností, tak i dodávaných služeb a jejich reakční doby • výstavba nových FIT OUTů nebo například modernizace prostor • řešení vlastních požadavků nájemců na speciální technologie např. EZS, EKV, přesné chlazení serverů apod… • nájemci rádi využívají služeb FM i pro vlastní potřeby např. revize spotřebičů, PO nebo BOZP a další… • nástup na poruchu nejlépe do max 1 hodiny
Dále je také požadováno, aby FM řešil více záležitostí bez zatížení PM, jedná se hlavně o provozní záležitosti.
TRENDY V OBLASTI FM
Dalším důležitým požadavkem je jedna kontaktní osoba / cíl mít jednoho dodavatele • Většina klientů požaduje jednu kontaktní osobu pro všechny činnosti (ostraha, recepce, údržba, revize, péče o zeleň a další…) • V poslední době se snaží i tyto služby sdružovat pod FM
V případě jakýchkoli dotazů jsme Vám plně k dispozici.
Děkuji za pozornost. SCF SERVIS, s.r.o., Pražákova 1008/69, 639 00 Brno, IČ: 276 803 39
[email protected] SCF SERVIS, s.r.o., Vlčie hrdlo 90, 821 07 Bratislava, IČ: 481 075 14
[email protected] www.scfservis.cz
(QMS) ISO 9001:2008 (EMS) ISO 14 001:2004
BIM A FACILITY MANAGEMENT RADOMÍR NĚMEČEK / TOMÁŠ ČERMÁK 29.1.2016 PRAHA
CO JE TO BIM?
BIM – digitální 3D model jakékoliv stavby, který reprezentuje fyzický a funkční objekt s jeho charakteristikami s komplexní otevřenou databází informací o objektu a jeho prvcích.
BIM (Building Information Modeling) – revoluční způsob zpracování projektové dokumentace stavebních projektů s reálnými a zejména finančními přínosy pro developery, investory, dlouhodobé vlastníky a uživatele.
Klíčovým prvkem BIM je vytváření a správa databáze a využívání informací a dat všemi účastníky projektu během celého životního cyklu budovy - od návrhu, výstavby, správy budovy, rekonstrukce až po její demolici např.:
typy, počty a materiál výrobků a zařízení rozměry a výkazy výměr konstrukcí, povrchů apod. vlastnosti stavebních, technických a technologických prvků i ostatního vybavení typové a záruční listy. SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
2
BIM VE SVĚTĚ A LEGISLATIVA
BIM legislativně uzákoněn již v několika zemích EU – Dánsku, Norsku, Finsku, Nizozemí, od roku 2016 se přidá Velká Británie a od roku 2017 Francie.
BIM je v těchto zemích povinný pro všechny projekty ve veřejném sektoru.
V dalších zemích EU vč. České republiky se o uzákonění stále jedná.
V únoru r. 2014 vydala EU směrnici – doporučení – pro všechny členské země, aby pracovaly v BIM.
V rámci EU i jednotlivé soukromé instituce a zadavatelé vytvářejí vlastní předpisy nutící projektanty a dodavatele těchto projektů využívat BIM nástroje šetřící celkové náklady staveb – např. Deutsche Bundesbahn pro projekty menších a středních železničních stanic a pomocných staveb.
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
3
BIM VE SVĚTĚ A LEGISLATIVA Proč se ve světě zavádí metodika BIM? Podle průzkumů v současnosti:
až 30% projektů nedodrží rozpočet
pro 92% klientů jsou pro stavbu výkresy neadekvátní způsob pro zprostředkování informací
až 37% materiálu skončí jako odpad v důsledku nedokonalé přípravy a koordinace
až 10% nákladů se vynakládá na změnu stavby ještě při samotné realizaci
Tyto problémy redukuje zavedení BIMu do praxe. Kromě nižších nákladů na stavbu budovy nebo její správu, BIM umožňuje také rychlejší zhotovení projektu nebo rychlejší výstavbu a eliminaci problémových situací na stavbě. Zdroj: bimproject.cz SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
4
BIM V ČR V České republice
MPO - zastřešující role koordinátora pro zavedení BIM v České republice
Odborná rada pro BIM byla založena v květnu 2011 - www.CzBIM.org Nestátní a nezisková organizace - systematicky a dlouhodobě se věnuje problematice informačního modelu budovy nejen z pohledu uplatňování ve světě, ale i s ohledem na specifika českého prostředí (normy, legislativa apod.) v praxi. Obermeyer Helika je prostřednictvím T. Čermáka členem CzBIM a pracovní skupiny PS#03 BIM & Realizace
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
5
PROČ POUŽÍVAT BIM?
Přesné výkazy výměr a prvků
Zvýšení transparentnosti zejména při přípravě výběrových řízení
100% kontrola nad prostorovými vazbami všech prvků modelu – omezení chyb v koordinaci profesí - jasná kontrola kolizních míst v projektu
Úspory času a nákladů při projektování a jednoduchá kontrola plnění rozpočtu
Jednoduchá reakce na klientské změny
Snížení provozních nákladů díky optimalizaci technologií v budově a vlastní budovy
Vytvořený model umožňuje neomezený počet půdorysů, řezů a pohledů
Jednoduchá příprava podkladů pro jednotlivé profese
Náklady na implementaci BIM snášejí projektanti a developeři / vlastníci / uživatelé získávají benefity
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
6
BIM A SPRÁVA NEMOVITOSTI
Náklady během životního cyklu stavby Zdroj: CAD Studio a.s. - www.cadstudio.cz
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
7
BIM A SPRÁVA NEMOVITOSTI
V průběhu životního cyklu budovy nedochází ke ztrátě dat a informací vnesených na začátku projektantem, ani informací připojených stavbou a následně správcem budovy.
Načtení dat pro FM systémy z BIM modelu generálního projektanta.
Všechny změny stavby, dispozic, zařízení nebo vybavení se tak jednoduše a efektivně (v ideálním případě automaticky) promítají do FM softwaru.
Propojení databáze a modelu graficky - jednodušší a přehlednější práce pro správce - s FM systémy mohou pracovat i pracovníci, kteří nejsou přímo zaškoleni v BIM.
Možnost připojit veškeré dokumenty – např. záruční a technické listy nebo smlouvy o údržbě.
Díky přesnému výkaznictví BIM přináší úspory času a nákladů při objednávkách dodávek a služeb (výběrová řízení) při provozu budovy (např. pravidelné malování, úklid, opravy a výměny technologických zařízení, SDK, zářivek atd.)
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
8
BIM NÁSTROJE PRO SPRÁVU BUDOV Aplikace BIM FOR ME
Webová aplikace pro prohlížení a správu informačního modelu
Umožňuje procházet 3D model i prohlížet 2D dokumentaci
Vyhledávat jednotlivé prvky v modelu
Atributy komponent je možné dodávat na základě uživatelských potřeb
Lze přikládat k prvkům například technické listy, záruční listy
Přístup k informacím k budově kdykoli a odkudkoli bez nutnosti instalace nákladných a složitých softwarů
Není třeba detailní znalosti žádného BIM systému pro tvorbu modelu
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
9
APLIKACE BIM FOR ME - VÝHODY
3D prohlížení modelu prostřednictvím webového rozhraní
Připojování libovolných dokumentů k jakémukoliv prvku v budově
Možnost tvorby uživatelských skupin vlastností, které vám pomohou lépe třídit obsažené informace každého prvku podle stupně zájmu o daný prvek
Pokročilý filtr vyhledávání je samozřejmostí, stejně jako ukládání na pozdější použití s možností exportu do xls či csv formátu
Možnost doplnit parametry ke komponentě přímo ve webovém prostředí bez nutnosti úprav v samotném programu vytvoření modelu
Všechny dokumenty a uživatelské vlastnosti mohou být uloženy na serverech vaší firmy pro větší pocit bezpečí
SCHOPNÝ ASSET MANAGEMENT - EFEKTIVNÍ FACILITY MANAGEMENT – BIM KOMERČNÍ PRONÁJMY
10
Děkujeme Vám za pozornost! V případě zájmu o rozšířenou verzi této prezentace včetně ilustrativních ukázkových obrázků a snímků z vytvořených BIM modelů nás prosím kontaktujte.
OBERMEYER HELIKA a.s. Beranových 65 199 21 Praha 9 Czech republic
tel.: +420 281 097 111
[email protected]
www.obermeyer.cz KOMERČNÍ PRONÁJMY