direct B E C H T L E

B E C H T L E

direct MOBILITY MAGAZINE 2014

Editorial

Geachte klant, De werkplek verandert en hiermee veranderen ook de behoeften van uw medewerkers. Altijd en overal werken is de trend van de toekomst. Deze nieuwe manier van werken brengt weer nieuwe uitdagingen voor u met zich mee, bijvoorbeeld over de keuze van de tablets en smartphones maar ook over het beheer van deze mobiele devices. In dit allereerste Bechtle Mobility Magazine vindt u artikelen over de huidige trends en uitdagingen en hoe deze aan te pakken. Ook presenteren onze partners u hun oplossingen op het gebied van zakelijk gebruik van tablets, smartphones en het beheer en beveiliging van deze devices. Wij adviseren u graag over de ideale mobiele oplossing voor uw organisatie. Onze accountmanagers staan voor u klaar om samen met u de uitdaging aan te gaan waarmee u deze dagen op mobilitygebied wordt geconfronteerd.

Jean-Paul Bierens Algemeen directeur Bechtle direct B.V.

2

Inhoudsopgave

4

Investeringen in IT-infrastructuur voor een moderne organisatie

20

Unified communications voor een beter bedrijfsrendement

6

De meerwaarde van een tablet in de zakelijke omgeving

22

Met Kaspersky Lab behoudt u het overzicht

8

HP ElitePad 900 meer mobiliteit, productiviteit en functionaliteit

24

Microsoft Windows programma’s waarmee uw mobiele werknemers productief kunnen zijn

10

Toshiba Portégé Z10t-A Ultrabook™ past zich net zo makkelijk aan als u

26

Een nieuwe manier van communiceren

12

Samsung tablets haal alles uit uw bedrijf

28

Samsung smartphones klaar voor elke situatie

14

Zakelijke gebruik van applicaties

30

It’s a mobile first world

16

Dell maak enterprise mobility management gemakkelijk

32

De nieuwe Nokia Lumia 925 zakelijke smartphone zonder compromissen

18

Microsoft Surface de meest productieve tablet voor zakelijk gebruik

34

Blackberry Enterprise Service 10 houdt uw bedrijf in beweging

IMPRESSUM

CONTACT

Wij leveren uitsluitend aan bedrijven en instellingen. Druk- en zetfouten voorbehouden.

Bechtle direct B.V. Meerenakkerplein 18 5652 BJ Eindhoven Telefoon 040 2509000 www.bechtle.nl [email protected]

3

Investeringen in IT-infrastructuur voor een moderne organisatie Veel organisaties gaan gebukt onder dalende budgetten, terwijl ze wel een hogere output verwachten. Een interessante mogelijkheid voor het verbeteren van het bedrijfsrendement is door te investeren in nieuwe ITmiddelen, waardoor de organisatie efficiënter en flexibeler ingericht kan worden. Hierbij is het doel om een lagere Total Cost of Ownership te realiseren, en tegelijkertijd de organisatie uit te rusten met state-of-the-art oplossingen, zoals efficiënte virtualisatie-, server- en cloud-oplossingen.

De kosten van verouderde IT-infrastructuur Veel bedrijven stellen onder druk van krimpende IT-budgetten investeringen uit. Zij zoeken naar alternatieven voor de aanschaf van nieuwe hardwareplatforms door de levenscyclus van hun servers en hun bestaande softwarelicenties te verlengen. Dat biedt een uitkomst, althans voor de korte termijn. Bij te lang uitstellen komt een moment dat het bedrijfsrendement en/of de klanttevredenheid lijdt onder de onvoldoende presterende IT-infrastructuur. De kosten lopen op en komen boven de gemiddelde TCO van moderne systemen uit.

4

Een vergelijking van marktonderzoeksbureau IDC tussen data-centers die de levenscyclus van hun serverpark hebben ‘opgerekt’ en bedrijven die zijn overgestapt op nieuwe systemen toont aan dat de ‘overstappers’ profiteren van de vergrote schaalbaarheid, betere prestaties, verminderd ruimtebeslag én lagere energie- en koelingskosten. Kortom: een stevige reductie wat betreft de operationele kosten.

Tijd- en plaatsonafhankelijk werken De toenemende behoefte om flexibel te kunnen werken draagt bij aan de urgentie om te investeren in de bereikbaarheid van mensen en bedrijfsinformatie. Om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken is een IT-infrastructuur nodig die daarop gebouwd is. Ook de Bring Your Own Device-trend daagt de organisatie uit om na te denken over een andere inrichting van IT binnen de organisatie en de veiligheid van bedrijfsgegevens die daarbij een belangrijke rol speelt. Doordat privétoestellen van medewerkers worden gebruikt voor werkdoeleinden, is het lastiger voor IT-beheerders om de veiligheid van bedrijfsinformatie op deze toestellen te garanderen. Het wordt daarom steeds belangrijker om een mobility-beleid op te stellen waarbij rekening gehouden wordt met de mogelijkheid om flexibel te werken. Voordelen via de cloud Door het inzetten van cloud-oplossingen wordt de organisatie flexibeler. Het zorgt bovendien voor een beter bedrijfsrendement, doordat de oplossingen vaak schaalbaar ingezet kunnen worden en er niet meer geïnvesteerd hoeft te worden in aanschaf en onderhoud. De diverse mogelijkheden voor het inzetten van clouddiensten zijn van invloed op de benodigde IT-infrastructuur. Het is mogelijk vanaf eigen servers te hosten (‘on-premise’), of gebruik te maken van externe servers (‘public hosting’). Daarnaast bestaan er hybride varianten waarbij bepaalde software wordt gedraaid vanaf publieke servers en bedrijfsspecifieke gegevens en bestanden vervolgens lokaal worden opgeslagen. Het voordeel van on-premise hosting is het volledig zelf kunnen beheren van informatiestromen. Toegang van buitenaf is eenvoudiger te reguleren, wat de veiligheid van bedrijfsgevoelige informatie ten goede komt. Het voordeel van publieke cloudservers is dat het onderhoud wordt ingekocht en er geen specifieke hardware-investeringen gedaan hoeven worden. Ongeveer 40 procent van de grotere bedrijven is van plan dit jaar te investeren in cloud-diensten, aldus onderzoek van Ovum. Met name Unified Communications- (UC) oplossingen met functionaliteiten als presence en VoIP staan hoog op de agenda bij deze bedrijven. Bedrijven willen UC-oplossingen strategisch inzetten om optimale bereikbaarheid en snelle communicatie- en informatieverwerking te bewerkstelligen. Investeren voor efficiëntere bedrijfsvoering Bedrijven omarmen UC-oplossingen meer en meer met het oog op snellere reactietijden, hogere productiviteit van de medewerkers en lagere operationele kosten. In toenemende mate brengen bedrijven hun UC-oplossingen naar de cloud om te profiteren van deze voordelen. Vaak valt een upgrade of aanpassing van de IT-infrastructuur hiermee samen. Verouderde hardware is daarnaast een goede aanleiding om de totale communicatie en bij-behorende IT-infrastructuur onder de loep te nemen. Investeren in nieuwe hardware zal zorgen voor een efficiëntere bedrijfsvoering en betere bereikbaarheid, wat de dienstverlening van de organisatie ten goede komt.

5

De meerwaarde van een tablet in de zakelijke omgeving Steeds meer organisaties profiteren van de voordelen van plaats- en tijdonafhankelijk werken. Dit heeft tot gevolg dat er een verandering plaatsvindt in het gebruik van IT-middelen op de werkvloer. Desktop-pc’s worden al jaren minder afgenomen; er zijn zelfs organisaties die de desktop volledig hebben afgestoten. De ingezette trend van meer mobiliteit op de werkvloer zorgt voor een grotere vraag naar tablets.

ZAKELIJK IS DE TABLET NU ECHT DOORGEBROKEN Sinds de lancering van de eerste tablets groeide de zakelijke populariteit met bescheiden snelheid; in 2012 had slechts een kwart van deze bedrijven tablets in gebruik. Terwijl de meerderheid van de medewerkers thuis al wel gebruikmaakte van een tablet. Het Bring Your Own Device- (BYOD) fenomeen heeft gezorgd voor een versnelde adoptie en verspreiding van tablets binnen zakelijk Nederland. Afgelopen jaar maakte de tablet een grote doorbraak in de zakelijke markt. De helft van alle bedrijven met meer dan tien werknemers maakt gebruik van tablets op de werkvloer. Zo blijkt uit onderzoek van Keala Consultancy. Meer mobiliteit brengt risico’s mee Privétoestellen gebruiken voor zakelijke doeleinden (BYOD) is een steeds vaker voorkomend fenomeen. De komende jaren zal de behoefte aan mobiele IT-middelen verder toenemen. Omdat BYOD risico’s met zich meebrengt voor het beheer en het ontsluiten van bedrijfsdocumenten en applicaties is het van belang dat IT-beheerders hier tijdig op inspelen. Vandaar dat er steeds vaker gekozen wordt voor het verschaffen van een tablet van de zaak, zodat IT weet welke tablets toegang hebben tot het bedrijfsnetwerk. Naast het faciliteren van de juiste hardware is het ook van belang om díe applicaties te aan te bieden die door de organisatie zijn goedgekeurd. Door gebruik te maken van out-of-the-box oplossingen van fabrikanten, zoals KNOX van Samsung, of het implementeren van een device management-oplossing, kan er controle gehouden worden op het mobiele gebruik van en toegang tot bedrijfsgegevens. Tablets voor iedereen Onderzoek van Forrester Research toont dat tablets steeds breder in de organisatie worden ingezet. Medewerkers krijgen steeds vaker een mobiel apparaat tot hun beschikking. Niet langer hoeft men hiervoor een buitendienst- of managementfunctie te hebben. Tablets bieden extra functionaliteiten waardoor efficiënter werken en een besparing op bedrijfslasten mogelijk wordt gemaakt. Smartphones worden op de werkvloer vaak alleen gebruikt om de mail en agenda te synchroniseren en zijn minder geschikt om aantekeningen te maken of documenten te bewerken.

De meeste tablets hebben alleen een on-screen toetsenbord. Slechts enkele tablets zijn standaard voorzien van een fysiek toetsenbord. Dit laatste maakt typen makkelijker en verhoogt de arbeidsproductiviteit. Het zorgt ook voor een grotere beeldweergave, omdat het toetsenbord niet meer on-screen is. Zeker in combinatie met 4G-functionaliteiten zorgt de tablet voor een belangrijke meerwaarde voor medewerkers die vaak buiten de kantoormuren werken.

6

Kleinere Android-tablets zijn de trend Tablets met een relatief klein formaat – een schermgrootte minder dan 8 inch – zijn in Nederland sterk in opkomst, volgens cijfers van het GfK. Een derde van alle verkochte tablets in 2013 heeft een grootte tussen de 7 en 7,9 inch. Dit is een forse toename in vergelijking met het 12-procentsaandeel dat dit formaat in 2012 had. Bovendien zijn de kleinere uitvoeringen handzamer en daardoor makkelijker in gebruik dan grotere tablets, terwijl ze vaak

wel dezelfde functionaliteiten bieden. Bovendien zijn de kleinere tablets vaak beter geprijsd, veroorzaakt door de grote concurrentie van Android-tablets. Android is – net als in de smartphonemarkt – veruit het populairste besturingssysteem voor tablets. Gegevens van marktonderzoeksbureau IDC tonen aan dat in 2013 zes van de tien verkochte tablets op het Android-besturingssysteem draaiden. Het aandeel van Apple iPads heeft flink moeten inleveren en betreft nu één op de drie tablets.

7

HP Mobility Kies voor meer mobiliteit, productiviteit en functionaliteit met de HP ElitePad 900 Een zakelijke tablet die geschikt is voor elke business. De 10,1-inch HP ElitePad 900 met Windows 8 is een bijzondere nieuwkomer op de markt van tablet PC’s. Licht, veilig, lange batterijduur en ook te beschrijven met een Tablet Pen. Met de slimme accessoires en “smart jackets” is de HP ElitePad dockable en kunt u de batterijduur in een handomdraai verlengen. • Premium design. Ultrasterk Corning® Gorilla®-glas en een behuizing van bewerkt aluminium. • Compatible. Gemakkelijk te integreren in een Windows IT-omgeving. • Veilig. Encryptiefunctionaliteit en Microsoft Bitlocker. • Uitbreidbaarheid. Dockable, uitbreidbaar en mogelijkheid tot verlengen batterijduur. • Betrouwbaar. Voldoet aan de zwaarste normen: meer dan 115.000 uur getest. • Flexibel. Zelf te servicen. Apparaatbeheer eenvoudig en voordelig voor de IT-afdeling.

Meer mobiliteit Levensechte videomeetings, HD-trainingvideo’s, het kan allemaal terwijl u onderweg of op locatie bent. De camera en flitser van de HP ElitePad leggen met 8.0 megapixels de mooiste details vast. In welke branche u ook actief bent, u kunt waar dan ook werken. Dankzij de uitgebreide functionaliteiten beschikt u overal over dezelfde mogelijkheden en computerkracht als achter een desktop pc.

8

Meer functionaliteit Uw contactpersoon: Deze zakelijke tablet weegt slechts 630 gram, heeft een dunne aluminium behuizing van 9,2 mm en beschikt over de nieuwste Daniel Maelissa Intel® Atom® processor. De HP ElitePad is een schitterend vormHP PPS solution advisor gegeven zakelijke tablet: licht, veilig, lange batterijduur en ook te 040 2509011 beschrijven met een Tablet Pen. De ElitePad is veilig, duurzaam [email protected] en door de toepassing van Windows 8 Professional naadloos te integreren in een Windows IT omgeving. Met de slimme accessoires en “smart jackets” is de tablet gemakkelijk uitbreidbaar en dockable. Daarnaast kunt u de batterijduur in een handomdraai verlengen met de Expansion Van productiviteit- en presentatietools tot berichten en agenda’s, alles wat Jacket Battery. u nodig heeft is binnen handbereik. Met een beweging van uw vingertoppen vereenvoudigt u met de HP ElitePad de manier waarop u zaken doet. Van de bestuurskamer tot het magazijn. Sluit een toetsenbord, muis en tweede scherm aan op uw HP ElitePad en creëer uw ideale werkplek!

Meer productiviteit

9

De Toshiba Portégé Z10t-A Ultrabook™ Toshiba raadt Windows 8 aan Past zich net zo makkelijk aan als u De Toshiba Portégé Z10t-A Ultrabook™ van 29,5 cm (11,6”) speelt in op de veranderende behoeften van de zakelijke gebruiker met een krachtige laptop en een hoogwaardige tablet in één. Gebruik hem als tablet om op weg naar een vergadering e-mails te lezen, en klik hem dan in het speciale toetsenbord om ter plaatse aantekeningen te maken. Door de kracht van de nieuwste Intel® Core processors voor Ultrabook™ ziet u de stapel werk snel slinken, zowel op kantoor als onderweg. En met Windows 8 Pro bent u verzekerd van een intuïtieve ervaring, of u nu gebruikmaakt van het touchscreen, de touchpad of het toetsenbord. Al die flexibele functies zitten in een reisvriendelijk apparaat, compleet met Accupoint-navigatie en een optionele pen waarmee u extra nauwkeurig kunt werken. De Z10t-A is voorzien van de nieuwste hoogwaardige onderdelen en een uitgebreide reeks aansluitingen, en past zich net zo makkelijk aan als u.

MEER FLEXIBILITEIT VOOR DE DRUKBEZETTE PROFESSIONAL Met de lichte Z10t-A kunt u moeiteloos e-mails typen en documenten maken, zowel op kantoor als onderweg. Het Full HDscherm is heel helder en het verlichte toetsenbord is een uitkomst bij weinig licht. De besturing werkt altijd uiterst nauwkeurig, of u nu gebruikmaakt van multitouch-gebaren op de touchpad of met de Accupoint over het scherm navigeert.

WERKEN ZOALS U DAT WILT Als u aantekeningen wilt maken tijdens een vergadering of onderweg wilt internetten, verandert de Ultrabook met één klik in een tablet. In deze stand kunt u alles besturen met tien vingers, of tekenen, schrijven en bewerken met de handige pen als dat beter uitkomt. En de ingebouwde handschriftherkenning betekent dat u handgeschreven aantekeningen ook kunt omzetten in tekst.

BETERE PRESTATIES, HOGERE REACTIESNELHEID De nieuwste Intel® Core processors voor Ultrabook™ zijn krachtig genoeg om meerdere taken tegelijk uit te voeren en zorgen voor een optimale mobiele ervaring. Door de ultramoderne SSD (Solid State Drive) reageert uw Ultrabook™ heel vlot en worden bestanden sneller opgeslagen en geopend. Mede dankzij Intel® Rapid Start kunt u heel snel opstarten en afsluiten.

10 11

U KUNT EROP VERTROUWEN De Z10t-A is ontworpen om bestand te zijn tegen de druk van zakelijk gebruik en is uitvoerig getest volgens de hoge kwaliteitsnormen van Toshiba. Zelfs als u met een drankje knoeit, hebt u dankzij het morsbestendige toetsenbord de tijd om uw gegevens op te slaan en af te sluiten*. Er is ook een valtest uitgevoerd tot 75 cm (30”), zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het verlies van waardevolle gegevens als de Z10t-A uit uw handen glipt.

VEILIG EN EENVOUDIG TE BEHEREN De Z10t-A is gemaakt om te werken en zit vol met geavanceerde functies op het gebied van beveiliging en beheer. Zo is er Anti-Theft om onbevoegde toegang te voorkomen, opsporing via Computrace en Trusted Platform Module (TPM) ter beveiliging van de cruciale gegevens op uw lokale opslag.

OVERAL DE GEWENSTE VERBINDING Met de nieuwe USB 3.0-poorten van de Z10t-A kunt u gegevens veel sneller overzetten naar andere apparaten. Een groter scherm sluit u aan via RGB. En dankzij HDMI kunt u content delen in professionele HD-kwaliteit op een scherm met hoge resolutie. Het kan zelfs draadloos met Intel® Wireless Display (WiDi). Snel verbinding maken met uw lokale netwerk is mogelijk via Gigabit LAN, en draadloos via WiFi AGN, BT4.0 en HSPA+/LTE. * Een morsbestendig toetsenbord helpt uw gegevens te beschermen tegen gemorste vloeistof (maximaal 30 ml). U hebt drie minuten de tijd om uw gegevens op te slaan en af te sluiten. Alle vermelde productspecificaties zijn afhankelijk van model en configuratie. Fouten en vergissingen voorbehouden. Intel, het logo van Intel, Intel Inside, Intel Core, Ultrabook en Core Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen.

Samsung tablets

Galaxy Tab 3-serie De Galaxy Tab 3-serie is verkrijgbaar in de formaten 7, 8 en 10,1 inch, met respectievelijk een 1,2-, 1,5- en 1,6-GHz dual-core processor. De 7-inch tablet wordt geleverd met Android 4.1, terwijl de grotere tablets voorzien zijn van de nieuwere Android 4.2-software. De Tab3serie tablets werken allen met 4G-internet. Galaxy Tab 3 7.0 Lite (SM-T110) De Samsung Galaxy Tab 3 Lite is de nieuwste tablet uit de Tab 3-serie. De tablet heeft een schermgrootte van 7 inch, dat met een resolutie van 1.024 x 600 pixels ruim voldoende overzicht biedt voor gebruik van bedrijfsapplicaties. De rekenkracht komt vanuit een 1,2-GHz dual-core processor, zodat er meerdere applicaties tegelijkertijd kunnen draaien. Galaxy Tab Pro (12.2) SM-T9000 Samen met de Galaxy Note Pro is de Tab Pro 12.2 de eerste tablet met een 2560 x 1600-pixelresolutiescherm met een 16:10 beeldverhouding. Het beeldscherm heeft de grootte van één A4 en is erg handig voor een overzichtelijke weergave van veel informatie en het bekijken van een presentatie of full-HD video.

Een van de unieke functies die gebruikers met de Galaxy Tab Pro 12.2 ervaren, is Quad View. Hiermee kan de gebruiker het scherm in twee, drie of vier vensters verdelen en in ieder venster kan een aparte applicatie opgestart worden. Dit maakt de Galaxy Tab Pro 12.2 de ideale tablet voor multitasking onderweg. Mobiel werken was niet eerder zo gemakkelijk. Office-bestanden zijn eenvoudig te openen en bewerken met Hancom Office, dat voorgeïnstalleerd komt op de Tab Pro 12.2. Het interne 32GBopslaggeheugen is eenvoudig uit te breiden met een MicroSDgeheugenkaart. Daarnaast komt de tablet met een tweejarig gratis DropBox-account van 50 GB voor een altijd en overal bereikbare cloudopslag.

12 13

Galaxy Tab Pro (12.2) SM-T9000 Samen met de Galaxy Note Pro is de Tab Pro 12.2 de eerste tablet met een 2560 x 1600-pixelresolutiescherm met een 16:10-verhouding. Het beeldscherm heeft de grootte van één A4 en is erg handig voor een overzichtelijke weergave van veel informatie en het bekijken van een presentatie of fullHD video.

Galaxy Note Pro (12.2) SM-P9000 De Galaxy Note Pro 12.2 is uitgerust met hetzelfde toonaangevende scherm als de Galaxy Tab Pro 12.2. Net als bij de Galaxy Note-smartphones is een S-Pen-stylus bijgeleverd voor innovatieve bediening. De S-Pen geeft toegang tot aanvullende toepassingen zoals Actie Memo en S Finder, en op het scherm kan geschreven worden, waardoor de productiviteit toeneemt.

Een van de unieke functies die gebruikers met de Galaxy Tab Pro 12.2 ervaren, is Quad View. Hiermee kan de gebruiker het scherm in twee, drie of vier vensters verdelen en in ieder venster kan een aparte applicatie opgestart worden. Dit maakt de Galaxy Tab Pro 12.2 de ideale tablet voor multitasking onderweg.

Qua snelheid is de Note Pro 12.2 ongeëvenaard. Applicaties draaien zowel op de Galaxy Tab Pro als de Galaxy Note Pro razendsnel doordat beide tablets zijn uitgerust met de octa-core processor die bestaat uit twee kernen van een 1,9-GHz en een 1,3-GHz quad-core processor.

Mobiel werken was niet eerder zo gemakkelijk. Officebestanden zijn eenvoudig te openen en bewerken met Hancom Office, dat voorgeïnstalleerd komt op de Tab Pro 12.2. Het interne 32GB-opslaggeheugen is eenvoudig uit te breiden met een MicroSD-geheugenkaart. Daarnaast komt de tablet met een tweejarig gratis DropBox-account van 50 GB voor een altijd en overal bereikbare cloudopslag.

Samsung heeft de Note Pro 12.2 voorzien van een rijk palet van innovatieve toepassingen om mobiel werken te vergemakkelijken. Zo is de Cisco WebEx Meetings-applicatie geïnstalleerd, zodat gebruikers gemakkelijk onderweg kunnen deelnemen aan een overleg. Uniek voor Android-toestellen is dat er vanuit de contactenlijst een conference call opgezet kan worden.

Zakelijk gebruik van applicaties Grotere organisaties spelen al langer in op het toenemende gebruik van smartphones en tablets, en ontwikkelen daar hun eigen mobiele applicaties voor. Zakelijke applicaties worden ingezet ook voor een specifieke sector of dienstverlening, bijvoorbeeld voor de thuiszorgsector. Hiermee vereenvoudigen zij hun bedrijfsprocessen niet alleen; ze verbeteren ook hun algehele dienstverlening en ondersteunen medewerkers.

ALTIJD EN OVERAL BESCHIKKEN OVER BEDRIJFSGEGEVENS Als consument zijn mobiele medewerkers al gewend om overal en altijd toegang te hebben tot informatie via hun mobiele toestellen. In hun werkomgeving verwachten zij dit nu ook steeds vaker. Ze willen meer dan simpelweg internetten en hun zakelijke e-mail lezen via de smartphone; ze vragen om uitgebreide tools voor samenwerking, applicaties om content te bewerken en toegang op afstand tot crm- en erp-systemen van de organisatie. De voordelen van zakelijke, al dan niet op maat ontwikkelde, applicaties zijn legio. Het werken met mobiele applicaties kan leiden tot minder papierwerk, minder administratie en meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid bij de medewerkers. Minder overhead en meer efficiency leidt tot een betere dienstverlening en een beter bedrijfsresultaat. Veel zorginstellingen maken op dit moment de overstap naar zelfsturende wijkteams die geheel zelfstandig de planning en zorgafspraken maken. Er worden aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd doordat kleine regionale kantoren gesloten kunnen worden. Publieke applicaties als gevaarlijk alternatief Consumenten zijn soepel werkende apps gewend die 24/7 beschikbaar voor ze zijn. Uit onderzoek van Mobiquity blijkt dat ruim 40 procent van de mobiele gebruikers niet tevreden is over de kwaliteit van bedrijfs-apps in vergelijking met privé gebruikte apps. Het resultaat is dat 64 procent van de medewerkers mobiele apps downloadt vanuit publieke app stores om deze zakelijk te gebruiken. Van hen die de bedrijfs-apps blijven gebruiken, geeft een kwart aan dat hun productiviteit lijdt onder het gebruik van deze apps. Hoe tackelt de IT-beheerder het gebruik van publieke apps waar zij geen zicht op hebben of die zij niet kunnen beheren? In sommige gevallen blokkeert de IT-beheerder alle of enkele publieke applicaties op apparaten die eigendom zijn van het bedrijf. Ook wordt er schriftelijk vastgelegd welke applicaties er zakelijk wel en niet gebruikt mogen worden. Maar bij de meerderheid van de bedrijven – 55 procent blijkt uit onderzoek – ontbreekt zelfs enig mobiel beleid ten aanzien van privé gebruikte tablets op de werkvloer.

14 15

Mobile Device Management voor gecontroleerd applicatiegebruik Een mobiel beleid in combinatie met het gebruik van een Mobile Device Management-oplossing kan juist veel problematiek wegnemen omtrent het verkeerd gebruiken van applicaties kan. Door een MDM-oplossing in te zetten is het mogelijk om het gebruik van smartphones en tablets te reguleren. MDM richt zich niet alleen op een veiliger gebruik van de hardware, maar kan ook het gebruik van bepaalde zakelijke applicaties verplicht stellen. De IT-manager kan het gebruik van bepaalde applicaties verbieden om zodoende risico’s van malware terug te dringen. Er kunnen ook bepaalde functies, zoals het gebruik van de camera of mobiele data, worden uitgezet. Zo is het dus mogelijk om de hardware specifiek in te richten volgens de eisen van de organisatie. Vanzelfsprekend biedt MDM ook de mogelijkheid om toestellen te lokaliseren en op afstand te wissen of blokkeren in geval van verlies of diefstal. Gebruiksgemak is essentieel Het is belangrijk dat bij de ontwikkeling en selectie van een bedrijfsapplicatie goed gekeken wordt naar het gebruiksgemak voor medewerkers. Het ontwerp en gebruiksgemak van businessto-employee- (B2E) apps moet vergelijkbaar zijn met dat van privéapplicaties. Indien de zakelijke applicatie niet goed werkt zorgt dit tot verminderd gebruik van de zakelijke applicatie en wordt het ongewenst gebruik van alternatieve applicaties gestimuleerd. Het is daarnaast belangrijk een aantrekkelijk ogende interface te ontwerpen. Integratie met andere web- en back-end-applicaties, databases en systemen zorgt ook voor een toegenomen bereidheid doordat het de applicatie persoonlijker maakt en het gebruiksgemak verhoogt.

Maak enterprise mobility management gemakkelijk Veel organisaties willen de productiviteitsvoordelen van mobiliteit / BYOD, maar zien de veiligheidsrisico's en complexiteit als te groot. Om een mobile enablement strategie volledig te omarmen, heeft u een uniforme end-to-end oplossing nodig, die de strategie ondersteunt, complexiteit managet, productiviteit van eindgebruikers maximaliseert, kosten helpt te verlagen, en resources vrij maakt.

Dell ™ Enterprise Mobility Management (EMM) is een flexibele, uitgebreide mobile enablement oplossing voor veilig beheer van endpoints, waaronder smartphones, tablets, laptops en desktops. Deze oplossing is ontworpen op basis van bewezen, toonaangevende security en management technologieën en biedt mobiele apparaten, systemen, applicaties en content management, evenals veilige toegang tot het bedrijfsnetwerk, user self-service en real-time rapportage en waarschuwingen.

16 17

Dell EMM biedt u vier lagen van beveiliging: 1) Data loss protection houdt uw corporate data in de container en blokkeert persoonlijke applicaties voor knippen, kopieëren en plakken. 2) De beveiligde, versleutelde container verzekert dat applicaties buiten de container de data erbinnen kunnen lezen en voorkomt dat het image op het apparaat verplaatst kan worden naar een ander apparaat. 3) Ingebouwde, beveiligde remote access wordt geleverd door te werken met uw bestaande VPN om de container veilig te verbinden met uw corporate netwerk. 4) De oplossing werkt met uw bestaande firewall om bescherming te verbeteren te voorkomen dat ongeautoriseerde apps buiten de container toegang kunnen krijgen tot uw corporate netwerk.

Microsoft Surface

De meest productieve tablets voor zakelijk gebruik Waarmee is uw onderneming het meest productief? Laptops? Tablets? Surface brengt het beste van beide samen. Voer de nieuwste versie van Office¹ (inclusief Outlook) en andere zakelijke apps uit. Of u nu achter uw bureau zit of onderweg bent, Surface past zich moeiteloos aan alle werkomstandigheden aan. Tablet en laptop in één Maak in een handomdraai een laptop van uw tablet met een typecover. Werk zoals u dat wilt met een pen, muis of toetsenbord en gebruik aanraken, typen, klikken of schrijven. Met de HDvideo-uitgang² en een USB-poort van normale grootte krijgt u meer gedaan met uw tablet. Zakelijke apps Voer de LOB- en samenwerkingsprogramma's uit die uw bedrijf nodig heeft. Gebruik de kioskmodus om apparaten te beveiligen voor openbaar gebruik. Vind meer productiviteits-apps in de Windows Store.

¹ Surface 2 bevat Microsoft Office 2013 RT. Sommige functies zijn mogelijk beperkt. Zie http://office.com/officeRT. ² Adapter vereist, afzonderlijk verkocht.

Geoptimaliseerd voor zakelijk gebruik Surface-tablets zijn klaar voor de zaken. Ze passen zich efficiënt aan je werkomstandigheden aan, helpen je de beveiliging te bieden die je bedrijf nodig heeft en kunnen eenvoudig op je Windows IT-infrastructuur worden aangesloten.

18 19

Microsoft Surface Pro 2

Geef uw team een krachtig voordeel Ervaar de prestaties van een volgende generatie Intel Core i5-processor en Windows 8.1 met de mobiliteit die u van een tablet verwacht.

Meer. Kracht. Essentie van de laptop. Vorm van een tablet. Ontworpen voor de intensieve gebruiker die in beweging is. Snelle en nauwkeurige Touch Met een volgende generatie Intel Core i5-processor die ongelofelijk snel presteert en waarvan de batterijen langer meegaan, is Surface Pro 2 de tablet die uw laptop kan vervangen.

Covers met Office-sneltoetsen Met de Typing Covers¹ met dubbele functie die u op de manier laten werken zoals u dat wilt, is Surface Pro 2 het ultieme zakelijke hulpmiddel. Met de Surface Pro-pen (inclusief) kunt u schrijven, presentaties markeren en documenten elektronisch ondertekenen. Poorten waar u meer mee kunt doen Surface Pro 2 bevat de poorten die u nodig hebt om accessoires en randapparatuur aan te sluiten, en eenvoudig inhoud te delen en over te dragen. Bevat een USB 3.0-poort van volledige grootte, Mini DisplayPort en microSD-kaartlezer. Standaard met twee posities Surface Pro 2 schakelt snel tussen tablet en laptop en weer terug. De standaard heeft nu twee posities: de perfecte standen om met Surface op uw bureau of op schoot te werken.

Unified Communications voor een beter bedrijfsrendement Een ingesproken voicemailbericht ontvangen via e-mail, doorschakelen vanaf een mobiele telefoon, videoconferencing onderweg via een mobiele applicatie… Er is steeds meer mogelijk. Het is essentieel dat communicatie continu mogelijk blijft, ongeacht de locatie van de medewerker en de beschikbare apparatuur.

UC MAAKT TIJD- EN PLAATSONAFHANKELIJK WERKEN MOGELIJK Steeds vaker willen medewerkers overal en altijd in contact kunnen zijn met collega’s en relaties. De definitie en invulling hiervan verbeteren continu door innovatie en veranderende gebruikersbehoeften. Het is voor werkgevers belangrijk om de ontwikkelingen te volgen en hierdoor medewerkers optimaal te faciliteren in hun behoeften omtrent flexibel werken. Om tijd- en plaatsonafhankelijk werken mogelijk te maken en bedrijfsprocessen te optimaliseren, wordt steeds vaker een combinatie van communicatieoplossingen ingezet. Deze koppeling van hard- en softwaresystemen wordt omschreven als Unified Communications (UC). UC maakt het mogelijk dat communicatie naadloos verloopt van bijvoorbeeld bellen via de laptop naar bellen met de smartphone. Een belangrijk voordeel is dat er vaak gewerkt wordt met één herkenbare interface die zowel op de desktop als mobiele apparaten zoals een tablet of smartphone hetzelfde zijn. UC heeft als doel gebruikers zoveel mogelijk te faciliteren in hun informatie- en communicatiebehoefte. Met een geïntegreerde UC-oplossing zijn medewerkers flexibeler en beter bereikbaar. Naast de traditionele telefoon worden ook VoIP, chat, e-mail of een gedeeld bureaublad ingezet. Hierbij kunnen alle soorten mobiele apparaten worden verbonden met het bedrijfsnetwerk. UC beperkt zich niet tot één specifiek platform, maar kan voor verschillende (mobiele) besturingssystemen ingezet worden. Optimale communicatie voor een hoger bedrijfsrendement Een UC-oplossing maakt het mogelijk dat iedereen met elkaar in verbinding staat – zowel binnen een organisatie als daarbuiten met klanten, partners en leveranciers. Niet alleen de bereikbaarheid van personen verbetert; ook samenwerken gaat efficiënter doordat documenten makkelijker worden gedeeld. Er kan realtime informatie worden uitgewisseld en in projectverband worden samengewerkt vanuit verschillende locaties. De totale bedrijfsvoering wordt efficiënter en productiever door deze toegenomen flexibiliteit. Een belangrijke feature die veel UC-oplossingen bieden, is presence information. Hierbij is de beschikbaarheid en bereikbaarheid altijd bekend voor de benaderende partij. Gemiste

20 21

oproepen en het onnodig inspreken van voicemailberichten zijn hiermee verleden tijd. Daarnaast kan de bereikbaarheid worden verbeterd door het koppelen van een mobiel telefoonnummer aan een vast nummer. Ongeacht waar de medewerker zich bevindt – op kantoor of onderweg – is hij op één telefoonnummer te bereiken. Daarnaast maakt een UC-oplossing gebruik van internet om te bellen en dalen daarmee vaak de totale belkosten van een bedrijf. On premise en in de publieke cloud Het is mogelijk om UC-oplossingen lokaal (on premise) of in de publieke cloud te hosten. Dit vindt veelal plaats in combinatie met samenwerkingstools, waardoor meerdere gebruikers tegelijkertijd aan een project kunnen werken. Medewerkers hoeven geen documenten meer op en neer te mailen, want documenten worden centraal in de cloud opgeslagen en zijn daarmee voor iedereen toegankelijk. Hierdoor wordt onderling samenwerken eenvoudig en soepel geïntegreerd in de bestaande bedrijfsprocessen. Medewerkers zijn mobieler en flexibeler, waardoor de dienstverlening van een bedrijf verbetert.

MICROSOFT LYNC Microsoft Lync biedt een betrouwbaar platform met één intuïtieve interface voor zowel presence, spraak, video, chat als conferencing. De herkenbare interface zorgt ervoor dat medewerkers snel hun weg vinden en zich de mogelijkheden eigen maken. Ongeacht de locatie en het type apparaat – smartphone, tablet of pc – zijn zij in staat altijd in contact te zijn met collega’s, leveranciers en klanten. Lync kan samenwerken met mobiele apparaten voorzien van iOS, BlackBerry en Android. Lync is als applicatie in twee varianten beschikbaar: een on-premise-variant, waarbij de software op het toestel zelf geïnstalleerd wordt, of Lync Online, een variant die via Office 365 van Microsoft als cloud-oplossing beschikbaar is.

Met Kaspersky Lab behoudt u het overzicht

22 23

Centrale beveiliging van mobiele apparaten, endpoints en het netwerk via één beheerconsole Ongeacht de grootte van uw bedrijf is het van belang dat u uw mobiele apparaten op een juiste manier beheert, omdat ze anders een zware last gaan vormen voor de IT-afdeling, om nog maar te zwijgen over de beveiliging en het risico op gegevensverlies.

Het hoeft niet ingewikkeld of duur te zijn om uw mobiele ITomgeving te implementeren, beheren en te beveiligen. Met de MDM-oplossing van Kaspersky Lab wordt de veilige configuratie van mobiele apparaten eenvoudig en overzichtelijk. De mobiele agent die is geïnstalleerd op apparaten biedt bescherming tegen actuele dreigingen. Dit biedt IT-beheerders de zekerheid dat alle mobiele apparaten over de vereiste instellingen beschikken en beveiligd zijn als ze zoekraken,

Uw contactpersoon: Hans Pagels Software solution advisor 040 2509042 [email protected]

worden gestolen of worden misbruikt door de gebruiker.

Houd het simpel: gecentraliseerd beheer Bovendien kunnen beheerders mobiele apparaten beveiligen via dezelfde 'beheerconsole' waarmee ze ook het netwerk en endpoints beveiligen. Dit neemt de complexiteit weg van afzonderlijke oplossingen en de bijbehorende verschillende, vaak incompatibele consoles.

Door de beveiligingsconfiguratie voor meerdere apparaten te vereenvoudigen en te automatiseren, vermindert u niet alleen de last voor uw IT-medewerkers, maar kunt ook beter mobiele beveiliging implementeren en uitvoeren. Nadat u uw beleidsregels eenmaal hebt vastgesteld, kunt u deze met één muisklik toepassen – of u nu tien apparaten onder uw beheer hebt of duizend. With Kaspersky, now you can.

Windows Phone Programma’s waarmee mobiele werknemers productief kunnen zijn Uw Office-documenten en -notities sneller en eenvoudiger openen, wijzigen en delen In de hub Office komen al uw Office documenten en -notities samen op één handige plek. U kunt notities maken en ze synchroniseren met OneNote Mobile en eenvoudig Office documenten bekijken, bewerken, erop reageren en ze weer synchroniseren met uw SkyDrive-, Office 365- of SharePoint-sites. U kunt PowerPoint-presentaties met animaties weergeven, zodat u de informatie ziet zoals deze was bedoeld.

Meerdere agenda’s of postvakken in van Exchange Meerdere agenda’s vanuit uw Exchange Server en webmail bekijken in één weergave, met afspraken van verschillende agenda’s in verschillende kleuren. Windows Phone ondersteunt ook meerdere e-mail- en agenda-accounts van Exchange op de telefoon. Outlook-taken zijn beschikbaar U kunt uw tijd nog beter beheren met uw Outlook-taken op uw Windows Phone, in een weergave die u eenvoudig kunt openen vanuit uw agenda. Documenten distribueren, rechtstreeks vanaf de telefoon U kunt documenten rechtstreeks vanuit Office Mobile via e-mail verzenden zonder dat u de toepassing hoeft te verlaten, zodat u tijd en moeite bespaart. Neem in realtime contact op met collega’s via Lync Mobile Controleer beschikbaarheid en overleg met personen of groepen via chat. Lync Mobile is gratis beschikbaar vanuit de Windows Phone Store.

24 25

Windows 8.1

Werken waar u maar wilt Of u nu onderweg aan het werk bent of aan een bureau in een filiaal zit, met Windows 8.1 kunt u overal veilig bij uw gegevens, toepassingen, bestanden en mensen, zodat u altijd productief kunt blijven.

MET HET NIEUWE WINDOWS KUNT U WERKEN WAAR U MAAR WILT • Werk nu vanaf meerdere plaatsen met beveiligde toegang tot bedrijfsgegevens en apps, door nieuwe voorzieningen als een automatisch geactiveerd VPN, Werkmappen en Direct Access. • Gepersonaliseerde, consistente, on- en offline ervaring tussen apparaten. • U kunt uw persoonlijke apparaten snel en probleemloos verifiëren om ze op het bedrijfsnetwerk te gebruiken, waarmee u het zichzelf en de IT-afdeling gemakkelijk maakt. • Centraal beheer van apps en gegevens. • Gebruik de ingebouwde SkyDrive om uw documenten overal op te slaan en te openen en back-ups te maken. • Neem Windows 8.1 mee in uw achterzak met Windows To Go. DirectAccess Met DirectAccess hebben externe gebruikers naadloos toegang tot de bronnen van een bedrijfsnetwerk zonder dat ze een afzonderlijk VPN hoeven te starten. IT-beheerders kunnen met behulp van DirectAcces ervoor zorgen dat de computers van externe gebruikers voldoen aan de meest recente beleidsregels en dat de nieuwste software-updates zijn geïnstalleerd. Indien Windows 8.1 wordt gebruikt in combinatie met Windows Server 2012, kan DirectAccess eenvoudig worden geïmplementeerd in de bestaande IPv4-infrastructuur.

Uw contactpersoon: Juan de Jong Software solution advisor 040 2509043 [email protected]

Een nieuwe manier van communiceren De huidige mobiele telefoon is allang niet meer dezelfde als die van drie jaar geleden. De smartphone is onderdeel geworden van ons dagelijks leven; zowel thuis als op het werk. Het toestel wijst ons de weg, herinnert ons aan afspraken, speelt films af, helpt koken, stuurt de televisie aan en nog veel meer. De rol – of eigenlijk de diversiteit aan rollen – van de smartphone zorgt voor een nieuwe manier van communiceren.

ALTIJD ONLINE EN BEREIKBAAR Door de smartphone zijn we altijd – privé en zakelijk – online. Het gebruik van de smartphone in combinatie met intelligente oplossingen verbetert de bereikbaarheid stevig, wat een positief effect heeft op de dienstverlening van de organisatie. Medewerkers zijn in hun privéomgeving steeds meer gewend om overal en altijd toegang te hebben tot informatie. Tijdens en na kantooruren verwachten zij ook toegang te hebben tot bedrijfsdocumenten en -applicaties. Zij willen meer dan alleen e-mail en berichten ontvangen en versturen. De overstap naar de nieuwe manier van werken is tegenwoordig steeds laagdrempeliger. Mede gedreven door de toegenomen populariteit van cloud- en hosted oplossingen zijn er kansen om de organisatie efficiënter en flexibeler in te richten. Samenwerken met social tools De huidige generatie smartphones en tablets stelt ons in staat om steeds beter tijd- en plaatsonafhankelijk te werken. Een recent onderzoek van Deloitte toont aan dat één op de vier medewerkers in Nederland gebruikmaakt van zogeheten ‘social tools’ op de werkvloer. Dit zijn applicaties die de samenwerking bevorderen, bijvoorbeeld door de mogelijkheid om te chatten of een videoconference op te starten. Deze nieuwe manier van samenwerken draagt ook bij aan de mate waarin medewerkers een gevoel van welzijn ervaren op de werkvloer. Door deze oplossingen, waarvan Microsoft Lync een bekend voorbeeld is, kunnen platform en device onafhankelijk ingezet worden. Zodoende kan er op ieder toestel gebruikgemaakt worden van deze samenwerkingstools. Daarnaast draagt de ontwikkeling van de hardware, waarbij de schermen groter worden en de processoren steeds sneller, bij aan de veranderende manier van communiceren. De combinatie van grotere schermen en meer rekenkracht zorgt ervoor dat er zwaardere applicaties kunnen draaien op de toestellen. Een breed portfolio aan smartphones is tegenwoordig geschikt voor multitasking zonder dat de gebruiker enige hapering of storing ervaart. De nieuwe manier van werken is dus bereikbaar geworden voor een grotere doelgroep.

Bellen is steeds minder belangrijk Oplossingen als Microsoft Lync of Skype leiden ertoe dat we steeds minder bellen en e-mailen. De directe benadering via chat en messaging zorgt voor een efficiënter contact. Met name bij de Y-generatie – mensen die zijn geboren tussen 1980 en 2000 – is bellen niet langer het meest favoriete kanaal om contact te leggen. Zo blijkt uit onderzoek uitgevoerd door Dimension Data. Deze trend wint ook aan populariteit bij de generatie X, geboren tussen 1960 en 1980. Er is dus een duidelijke verandering in de wijze waarop er gecommuniceerd wordt. Privé, maar ook zakelijk, wordt steeds vaker een app’je of een Facebook-bericht gestuurd.

IN BALANS MET TECHNOLOGIE Dat de smartphone veel meer biedt dan het traditionele bellen, sms’en en e-mailen is terug te zien in een opkomende trend, quantified self. Quantified self toont aan dat technologie steeds verder in ons leven wordt geïntegreerd. Dit kan wat benauwend overkomen, maar in de praktijk is het al regelmatig waarneembaar. Zo zijn er door het gebruik van Runkeeper massa’s mensen aan het hardlopen geslagen. Door middel van dit soort applicaties en aanvullende gadgets wordt ons welzijn gemeten. Hoeveel we slapen, hoeveel we bewegen en of dat genoeg is, wat we precies eten op een dag. De data worden vastgelegd op de telefoon en vertaald naar je status. Het doel van het bijhouden is vaak om actiever, gezonder en bewuster te gaan leven door gebruik te maken van technologie. Het maakt ons leven leuker en gemakkelijker. Alleen het uitzetten van de telefoon moet nog handmatig gebeuren.

26 27

Samsung smartphones

GALAXY NOTE 3 N9005 De Samsung Galaxy Note 3 is door zijn grote 5,7-inch scherm en krachtige specificaties de ideale zakenpartner. De Samsung Galaxy Note 3 wordt aangedreven door een zeer snelle 2,3-GHz quad-core processor. Daarnaast is de Samsung Galaxy Note 3 klaar voor de nieuwste generatie 4G-netwerken, waarmee mobiel werken op de hoogste snelheden mogelijk wordt. Met de 13megapixelcamera aan de achterzijde van de Samsung Galaxy Note 3 kunnen naast hoge resolutiefoto’s ook video’s in de extreem hoge 4k-resolutie worden geschoten. Ook de S-Pen, Samsungs eigen stylus, is weer aanwezig voor een innovatieve bediening van de smartphone.

GALAXY S4 GT-I9505 De Samsung Galaxy S4 is voorzien van een 5-inch full-HD Super AMOLED-beeldscherm. Het toestel is voorzien van alle belangrijke functionaliteiten en mogelijkheden, en de beste specificaties. Zo wordt de Samsung Galaxy S4 door een zeer snelle 1,9-GHz quadcore processor aangedreven en is de smartphone voorzien van een krachtige 2.600-mAh accu. Aan de achterzijde van het toestel is een geavanceerde 13-megapixelcamera geplaatst. Handig in gebruik zijn ook de nieuwe functies, zoals het met handgebaren of oogbewegingen bedienen van de smartphone. De Samsung Galaxy S4 is ondanks zijn uitgebreidere specificaties en mogelijkheden nóg compacter, dunner en lichter dan zijn voorganger, de Galaxy S3.

GALAXY S4 MINI GT-I9195 Met een vriendelijkere prijs en een compacter formaat is de Samsung Galaxy S4 mini een interessant alternatief voor de grotere Galaxy S4. Qua functionaliteit en vormgeving komen beide toestellen op veel fronten overeen. Het toestel is voorzien van een prachtig, helder en vooral scherp Super AMOLED-beeldscherm met een grootte van 4,3 inch. Mobiel werken met de Galaxy S4 mini verloopt soepel door een krachtige 1,7-GHz dual-core processor en 1,5 GB aan werkgeheugen. Het toestel is voorzien van een 8-megapixelcamera aan de achterzijde en een 1,9megapixelfrontcamera die onder andere goed ingezet kan worden voor videoconferencing. De Galaxy S4 mini is een multifunctionele smartphone die zakelijk gezien een grote meerwaarde biedt.

28 29

GALAXY S3 GT-I9300 De Galaxy S3 verstaat de gebruiker volledig. Gesproken commando’s en vragen worden direct uitgevoerd of beantwoord door de S-Voice-applicatie. Het Super AMOLED HD-beeldscherm heeft een diameter van 4,8 inch én HD-resolutie. Met een opvallende helderheid komen de kleuren op het scherm goed tot hun recht. Een krachtige 1,4-GHz quad-core processor drijft de Galaxy S3 aan, waarmee met gemak meerdere (bedrijfs)applicaties tegelijk kunnen draaien. Met de slimme 8-megapixelcamera aan de achterzijde van het toestel is vrijwel elke foto perfect. De Galaxy S3 is ook beschikbaar als 4G-variant.

GALAXY S3 MINI VEGT-I8200 De Samsung Galaxy S3 mini is het kleinere broertje van de Galaxy S3. Het toestel ligt erg prettig in de hand door de ergonomische ronde vormen. De compacte afmetingen zorgen ervoor dat de smartphone makkelijk is mee te nemen. Het toestel is voorzien van slimme technologieën zoals Smart stay; zolang jij naar het scherm kijkt, blijft het scherm aanstaan. Met Samsungs eigen ChatOn-applicatie is samenwerken nóg eenvoudiger. Een groepsgesprek is aangemaakt in een handomdraai en content delen met collega’s was nooit zo simpel. Het heldere Super AMOLED-scherm van de Galaxy S3 mini zorgt in combinatie met de 4-inch grootte voor een overzichtelijke en scherpe beeldweergave.

GALAXY XCOVER II GT-S7710 De Samsung Galaxy Xcover II is een smartphone die ontworpen is voor gebruik in extreme omstandigheden. De telefoon heeft een IP67-certificering, wat inhoudt dat het toestel waterdicht is tot één meter diepte gedurende 30 minuten. De accucover is zo bevestigd dat deze er niet afspringt tijdens een val. De Galaxy Xcover II is voorzien van een 1-GHz dual-core processor, wifi en 3G-internet. Het 4 inch grote scherm van Gorilla Glass biedt overzicht, zonder kwetsbaar te zijn. Deze Samsung-smartphone is de perfecte telefoon voor gebruikers die een smartphone zoeken die tegen een stootje kan.

It’s a mobile first world

‘It’s a mobile first world’, zo sprak de kersverse nieuwe CEO van Microsoft, Satya Nadella, tot de pers nadat bekend was geworden dat hij Microsoft ging leiden. Het is een mantra die Microsoft verder moet helpen met de uitrol van het ecosysteem Windows 8. Tot op heden leek het erop dat de softwaregigant onvoldoende focus had op de mobiele markt. Terwijl juist daar de ontwikkeling op volle snelheid doorstoomt. Hierbij een kleine opsomming.

4G ALS STANDAARD VOOR MOBIEL WERKEN Mobiel internet en mobiel werken krijgen een nieuwe dimensie door de ontwikkelingen rondom LTE- (4G) netwerken. KPN loopt voorop en biedt een landelijke dekking van ruim 80 procent. Het bedrijf spreekt de ambitie uit in april 2014 een landelijke 4Gdekking te bieden. Vodafone wil een landelijke 4G-dekking realiseren in april 2015 en voorziet momenteel in 4G-dekking voor bijna 40 procent van de Nederlanders. T-Mobile is minder duidelijk over de snelheid waarmee het 4G-netwerk wordt uitgerold. Momenteel biedt deze provider 4G vooralsnog in de Randstad.

30 31

Hardwarefabrikanten zullen hun aanbod van 4G-geschikte apparaten verbreden en ondersteunen daarmee mobiel internet op de hoogst mogelijke snelheid. De 4G-uitrol door de Nederlandse providers is een gunstige ontwikkeling en bijna een vereiste voor de toenemende trend van mobiel werken. Mobiel toegang tot bedrijfsdocumenten en -applicaties heeft een stabiele en snelle internetverbinding nodig. 4G-ready mobiele apparaten maken het mogelijk videoconferencing onderweg nét zo soepel en snel te ervaren als

op kantoor. Bedrijfsapplicaties zullen beter draaien op een snelle verbinding, wat mobiel werken efficiënter maakt. Organisaties zullen met 4G een hoger rendement behalen uit hun investeringen in medewerkers en apparatuur.

VOICE-OVER-LTE Telefonie over internet bestaat al enige tijd. Een Voice over IP(VoIP) oplossing wordt steeds vaker ingezet, zonder dat gebruikers dat in de gaten hebben. Het bellen via internet is goedkoper dan via de traditionele telefoonlijn en biedt daarnaast meer flexibiliteit en gebruikersvoordelen. De technologie om via internetprotocol te bellen wordt ook ingezet om via LTE- (4G) verbindingen te kunnen bellen. Spraak verloopt nu veelal via 2G- en 3G-verbindingen. Operators en netwerkfabrikanten investeren steeds meer in Voice-over-LTE- (VoLTE) technologie. De techniek waarbij spraak alleen verloopt over LTE- (4G) verbindingen is in grote opkomst, mede door de uitrol van steeds meer 4G-netwerken wereldwijd. Ook de toenemende hoeveelheid 4G-geschikte telefoons vormt een stimulans voor deze ontwikkeling. Onderzoekers geven daarnaast aan dat het voor operators steeds interessanter wordt om VoLTE-diensten aan te bieden. Wanneer operators een volledige 4G-dekking kunnen bieden, zal er minder gebruikgemaakt worden van de 2G- en 3G-frequenties voor spraak. Daarmee besparen zij de kosten voor zendmasten, onderhoud en frequentielicenties voor deze oudere mobiele technologie. Mobiele gebruikers kunnen op hun beurt mogelijk profiteren van een voordeligere dienstverlening en zullen verder weinig merken van de overgang naar Voice-over-LTE.

INTERNET OF THINGS Steeds meer apparaten worden uitgerust met wifi of de mogelijkheid om een simkaart toe te voegen. Marktonderzoeker IDC voorspelt dat de komende jaren de markt voor het ‘internet der dingen’ jaarlijks met zo’n 10 procent stijgt tot 5,3 miljard euro in 2017. IDC noemt met name healthcare en de automotive-sector als kansrijke industrieën. De gecreëerde informatienetwerken beloven nieuwe businessmodellen mogelijk te maken, bedrijfsprocessen te verbeteren, en kosten en risico’s te verminderen. In de zakelijke omgeving wordt Internet of Things al geruime tijd toegepast door machine-to-machine- (M2M) oplossingen. M2M laat stand-alone apparaten op afstand met elkaar communiceren zonder menselijke tussenkomst. Een voorbeeld zijn duizenden afvalophaalpunten die met meetapparatuur gekoppeld zijn aan een centraal systeem en zo gemonitord kunnen worden. De technologie biedt grote efficiëntievoordelen en kostenreductie voor het bedrijf. De trend is dat deze communicatievorm steeds breder ingezet wordt en bedrijven helpt hun dienstverlening te verbeteren.

De nieuwe Nokia Lumia 925

• 4,5 inch PureMotion HD+ display, goed leesbaar in zonlicht • 8,7 megapixel PureView camera met optische beeldstabilisatie • Gratis navigatie (zonder dataverbruik) in bijna 100 landen • Onderscheidend premium design, een combinatie van aluminium en polycarbonaat

32 33

Nokia en Microsoft

Een krachtige combinatie Nokia is van oudsher een prominente speler in de mobiele telefoniemarkt. Met name is de zakelijke markt heeft Nokia altijd een prominente rol gespeeld. Ondanks dat Nokia een belangrijk deel van het marktaandeel heeft moeten inleveren, blijft de fabrikant van Lumia smartphones strijdvaardig. En niet zonder reden. De overname van Nokia door Microsoft eind derde kwartaal van 2013 biedt geweldige perspectieven voor deze twee wereldspelers. Zeker gezien de positie en de ervaring in de zakelijke markt kan de hernieuwde samenwerking tot mooie successen binnen dit segment leiden.

Het marktaandeel van Windows Phone 8 is stijgend; in Europa naar 9,2 procent, waar het een jaar eerder op 5,1 procent bleef hangen. Deze stijging is te danken aan de goed geprijsde Nokia Lumia 520 en 620 smartphones. Hiermee biedt Nokia een interessante zakelijke propositie. Met de invoering van de Lumia 625 en 925 trekt Lumia deze lijn door. Hiermee wordt de stijlvolle en krachtige hardware van Nokia voor een grote groep eindgebruikers interessant. Met de toevoeging van de Lumia 1320 en de 1520 speelt Nokia in op de toenemende vraag naar grote displays. Daarnaast is er ook een tablet, de Lumia 2520, aangekondigd.

Integratie Windows 8 Door te kiezen voor Windows 8 en Lumiasmartphones kan de organisatie profiteren van een waardevol ecosysteem. De soepele integratie van de Windows Phone 8-smartphones maakt het tijd- en plaatsonafhankelijk werken steeds interessanter. De intuïtieve interface van Windows Phone 8 zorgt voor een aangename gebruikerservaring. Gebruikers kunnen profiteren van Microsofts belangrijkste Office-diensten voor het lezen en bewerken van documenten. Hiervoor is Microsoft Office Hub speciaal ingericht. Het biedt mobiele versies van onder andere Word, Excel en PowerPoint. Gecombineerd met Outlook Mobile – de mobiele versie van Outlook – biedt Windows Phone nagenoeg dezelfde mogelijkheden als de desktopversies. Daarnaast is Microsoft Lync als mobiele applicatie aanwezig binnen Windows Phone. Lync biedt realtime communicatie via een centrale interface met messaging-, presence en videoconferencing-functionaliteit.

BlackBerry Enterprise Service 10 houdt uw bedrijf in beweging Zorg voor een perfecte balans tussen de behoeften van uw eindgebruikers en uw onderneming

Zakelijke mobiliteit stelt bedrijven in staat om de prestaties van hun werknemers te optimaliseren, bedrijfsprocessen mobiel te maken en de productiviteit en klantenservice te verbeteren met behulp van dynamische apps. Tegelijkertijd eisen werknemers een betere gebruikservaring en meer vrijheid in de keuze van de apparatuur en apps die ze voor hun werk gebruiken. Consumentisering van ICT, BYOD en het gebruik van zakelijke apparatuur voor privédoeleinden hebben een grote vlucht genomen. Daardoor is Enterprise Mobility Management (EMM) voor veel bedrijven uitgegroeid tot een essentieel onderdeel van hun IT-strategie. Bedrijven hebben behoefte aan een EMMoplossing die deze nieuwe realiteit recht doet. Een geïntegreerde, in de praktijk bewezen oplossing die een antwoord biedt op vraagstukken rond het beheer en de beveiliging van apparaten en applicaties in een omgeving met meerdere gebruikers en meerdere platforms.

De oplossing is BlackBerry® Enterprise Service 10. Hiermee kunnen bedrijven waarde creëren door hun werknemers in staat te stellen efficiënter te werken en klanten beter van dienst te zijn.

Worden er binnen uw organisatie verschillende apparaten, eigendomsmodellen, applicaties en besturingssystemen naast elkaar gebruikt? BlackBerry Enterprise Service 10 zorgt voor een perfecte balans tussen uw zakelijke behoeften en die van uw eindgebruikers. Zo blijft u volop in beweging.

34 35

BLACKBERRY Z10 Ervaar BlackBerry Flow Introduceert een volledig nieuwe manier om uw smartphone te gebruiken. Een nieuwe ervaring waarbij functies en apps naadloos samenwerken en uw manier van denken delen zodat u taken gemakkelijker en sneller kunt afmaken. Ontdek BlackBerry® 10, ontworpen om u in beweging te houden.

BLACKBERRY Q10 Groter en beter Het klassieke BlackBerry-toetsenbord, opnieuw onder de loep genomen en zodanig aangepast dat u een moeiteloze typervaring zult beleven. En dankzij de Instant Action kunt u sneller typen en taken uitvoeren door de snelkoppelingen op het startscherm te gebruiken.

BLACKBERRY Q5 Gemaakt om u in beweging te houden Elke functie en elk onderdeel van deze smartphone met BlackBerry® 10 zorgt ervoor dat u altijd en overal in een vloeiende beweging dingen kunt ontdekken, creëren en delen.

Uw sterke IT-partner in Europa. BECHTLE DIRECT

.ie

Bechtle direct behoort tot de toonaangevende IT-le-

.uk .nl .be

.pl

.de

veranciers voor zakelijke eindklanten en de publieke sector en is in 14 landen in heel Europa actief.

.cz

Als klant profiteert u van een ruim portfolio van IT.fr

.at

.ch

.hu

handelsproducten, van een professionele en persoonlijke advisering alsmede van een snelle en betrouwbare afhandeling van uw order.

.pt

.it

.es

Wij zijn gecertificeerd door alle bekende fabrikanten. Met bios® bieden wij u een op maat gesneden online inkoopsysteem waarmee u de kosten bij de inkoop van IT-producten drastisch kunt verlagen.

E-procurement in heel Europa (bios® international): In alle 14 landen bieden wij dezelfde afhandelingsprocessen die de ideale voorwaarden voor uw centrale of decentrale inkoop vormen. Een standaardisering van uw portfolio en processen is vanzelfsprekend. De verbinding tussen bios® en uw ERP-systeem wordt door gestandaardiseerde interfaces zoals OCI of XML gewaarborgd.

Feiten en cijfers van Bechtle.

meer dan

2,1 miljard

6.000

meer dan

30

jaar ervaring

euro omzet

werknemers

75.000

300

meer dan

fabrikanten

tevreden klanten

54.000 IT-producten in de online shop

280

14

21.000

nieuwe producten per

IT-e-Commerce landen

klantspecifieke bios®-shops

week in de online shop

in Europa