Design For Mobile Docent Jasper Schelling
CMDDES107D Christiaan van Leeuwen Tintin Mok
CMDDES107D | 1
INLEIDING Voor het vak Design for Mobile hebben wij als opdracht gekregen om een concept te bedenken en ontwerpen van een mobiele toepassing voor bioscoopganger. Voor deze opdracht werken wij in teamverband en dit team bestaat uit Christaan van Leeuwen en Tintin Mok. Tijdens deze opdracht zullen wij een specifieke bioscoopganger verkennen en analyseren om een best bijpassend iteration concept te kunnen creëren. Tijdens het verslag zal je inzicht krijgen hoe het proces is verlopen tot aan het eindproduct.
2 | CMDDES107D
CMDDES107D | 3
MATRIX ANALYSE Uit de matrix (zie bijlage) zijn een aantal dingen gebleken. Per doelgroep zijn er verschillende behoeftes. De doelgroep met de de meeste behoeftes is de big fan. Deze doelgroep wil de perfecte filmervaring en is bereid om daar net iets meer geld aan uit te geven (3D, IMAX). Voor regisseurs is deze doelgroep eigenlijk perfect omdat ze heel veel aandacht hebben voor detail en alles van de film willen weten en dus ook goodies kopen en dergelijken. Ze krijgen dus de waardering die ze verdienen en daarnaast ook genoeg profit. Daarnaast zorgen deze big fans er vaak ook voor dat een film uberhaupt gemaakt wordt. Denk aan kickstarter, maar ook aan het animo voor de film en mond op mond reclame. We kozen dus al snel voor de big fan doelgroep, maar wilden wel graag de andere doelgroepen analyseren om te kijken of we nog elementen of handelingen over het hoofd zagen die ook relevant zijn voor de big fans. Uit de matrix hebben we de volgende handelingen kunnen halen. (Dit zijn nog de algemenere handelingen):
VOOR Interesse & voorbereiding Tv reclames Teaser bekijken Trailer bekijken Cast opzoeken (IMDB)
4 | CMDDES107D
(eventuele) Eerdere delen van franchise kijken (Film-marathon) Oudere versies van film kijken Vergelijkbare films kijken (genre/regisseur) Reviews & previews bespreken (online)
Afspreken Pathé app of website bekijken voor aanbod Genre film Film bepalen (stemmen) Speciale film avond kiezen Metgezellen uitkiezen Datum prikken OV tijden opzoeken (late film)
Financieel Pathé pas aanschaffen Zitplek kiezen en film reserveren Tickets kopen Film cadeau doen Kortingskaarten gebruiken
Onderweg naar de film Uit eten gaan Reizen naar de bios
Net voor de film Tickets ophalen Toiletteren Consumpties aanschaffen 3D-bril overhandigd krijgen Filmfolders bekijken Foto van poseren bij een cardboard cutout Praten met vrienden of personeel Loungen op de bank Gamen (Playstation stands)
TIJDENS Begin van de film De zaal opzoeken Ticket (en pas) laten controleren Zitplek zoeken van de kaartjes
CMDDES107D | 5
Settelen (jas en consumpties) Filmbezoek op Facebook zetten Praten met vrienden of personeel Mobiel uit zetten/ trilstand Trailers & reclame (aankaarten aan metgezellen indien leuk) 3D-bril opzetten
Special event / marathon Prijsvraag beantwoorden Goodiebag ontvangen Kraampjes bezoeken Introductie drankje drinken Meer consumpties kopen
Recensie geven (IMDB, Trakt) Vergelijkbare films opzoeken Inspiratie uit de film bespreken (What if scenario) Film elementen bespreken Zie bijlage voor Matrix tabel.
DOELGROEP & POTENTIELE OPDRACHTGEVER
Tijdens de film Film kijken Praten met metgezellen / Romantisch doen Aankaarten van easter eggs Emoties uiten (lachen, huilen etc.) Consumpties nuttigen Slapen
Negatieve momenten Opstaan om andere er langs te laten Consumpties morsen Anders zitten (onrustig door spanning) Overlast melden (popcorn gooien, hard praten) Mensen aanspreken op gedrag Fout in techniek Time management
NA Direct na de film Afval weggooien Toiletteren Drankje doen Bespreken waarschijnlijke sequel Reclames analyseren welke films leuk lijken Reis terug opzoeken Analyseren van de film
6 | CMDDES107D
Voor deze opdracht hebben wij als doelgroep de ‘Big Fan’ gekozen. We gingen vanuit dat veel mensen vooral voor de ‘Social Moviegoer’ zal kiezen, omdat dit de meest voorkomende bioscoopgangers zijn. Maar wij willen ons graag verdieping bij een ander doelgroep, zodat er meer uitdaging inzit.
Bevindingen Big Fan handelingen
Een ‘Big Fan’ kijkt vaak ver van te voren al uit om naar een specifieke film te gaan van een bepaald acteur, genre, director etc. Zij volgen de laatste updates en willen alles over weten en beleven. Zij zullen alles voor over hebben om de beste zitplaatsen te reserveren en het liefst doen ze dat bij de eerste opening avond of een sneak preview, om de echte beleving mee te krijgen. Daarnaast zal niks kostbaarder zijn dan alle verzamel producten van de film, zoals posters, soundtracks, actie figuren, t-shirts, etc.
• • • • • • • •
Big Fans zijn als ware obsest met alles wat er met die ene film te maken heeft en zullen ook echt niet erg vinden om meerder malen de film te bekijken. En zullen het liefst met iedereen willen delen en erover praten.
Potentiële Opdrachtgever
• • • • •
Blijven zitten voor after-credits Behind-the-scenes (YouTube) Acteurs opzoeken en films van kijken (IMDB) Regisseur opzoeken en films van kijken (IMDB) Eventueel waargebeurde verhaal opzoeken (originstory bij comics) Release-datum van sequel bekijken Sequel uitje al bespreken Interviews cast bekijken Foto van poseren bij een cardboard cutout Film quoten Film opnieuw kijken Gemiste easter eggs opzoeken Trivia
Wij hebben gekozen om ons te richten op de dikgetrukte waarden voor onze applicatie.
Om deze opdracht zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren hebben wij voorgenomen om Pathé als opdrachtgever te nemen. We hebben gekozen voor Pathé, omdat dit een van de grootste bioscoopketens is van Nederland. Onze doelgroep houd van een grote beleving en Pathé bied binnen Nederland
CMDDES107D | 7
de grootste bioscoopzalen aan. Denk hierbij ook aan films die in 3D en 3DMax aangeboden worden, dit geeft de kijkers tijdens de film een grotere impact van de filmbeleving. Hiernaast bied Pathé verschillende ledenpassen aan filmliefhebbers aan, hieronder valt de Gold member pas. Voor de Gold members worden wel eens evenementen georganiseerd bij een nieuwe release van een film, of als alle delen van een film eindelijk uit zijn. Dit wordt alleen niet altijd even goed naar voren gebracht op de applicatie of website. Hier zien wij nog genoeg mogelijkheden om een vet concept neer te zetten voor de echte fans.
Stakeholders Bioscoopganger en vriendenkring, big fan, mogelijke big fans, productie maatschappij, cast & crew, Pathé, Pathé personeel, Pathé Thuis & Supersteil.
CONCEPT 0.5 Voor ons eerste concept idee wilden wij graag de voorbeleving van een bioscoop bezoek versterken, omdat dit naar ons idee hier nog te weinig aan wordt gedaan. Zeker als je een big fan bent van bepaalde films dan is het erg leuk om de spanning te verhogen, voordat je naar de film gaat. Big fans willen het liefst alles verzamelen over hun favoriete films, daarom hebben wij een game applicatie bedacht om de fans meer voorbeleving te geven om de spanning op te bouwen.
Van Jasper hebben wij als feedback gekregen dat het een leuk idee is, maar dat het meer een marketing campagne is. Het is nog geen interactieve applicatie die op langere termijn te gebruiken is. We moesten ons dus meer focussen op het interactieve gedeelte binnen de applicatie en niet wat er buiten allemaal gebeurd. Na de feedback hebben we opnieuw gebrainstormt over nieuwe concept ideeën. Hier hebben wij de focus gelegd op de interactieve gedeelte binnen de applicatie en wat big fans het belangrijkst vinden. Vervolgens is hier is concept 1.0 uitgekomen.
Als concept hebben we daarom bedacht om een applicatie te creeëren met een game element. Het is als het ware een speurtocht in Google maps. De big fans kunnen voordat de film uitkomt verschillende characters en achievements van de film verzamelen. Een goed voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld, voordat de nieuwe film van Marvel uitkomt de big fans hiervan al Marvel characters kunnen verzamelen. Bij een bepaald aantal verzamelde characters worden zij beloond met weetjes of exclusief bonus footage over de film. En de eerste (bijvoorbeeld 150) fans die alles hebben verzameld krijgen een VIP arrangement voor de sneak preview. Hiermee creeëren wij een soort van superheld gevoel, omdat zij hier altijd eigenlijk wel iets mee kunnen winnen.
Feedback Tijdens de lessen hebben wij dit concept idee besproken met mede studenten en Jasper, zodat wij ons concept kunnen aanscherpen. Onze mede studenten vinden het eigenlijk een erg leuk idee, omdat er een spel element aan vast zit. Hierdoor hebben zij al sneller de neiging om het te gebruiken. Toevallig waren het ook big fans van Marvel, hierdoor konden zij inzien dat de big fans hier zeker aan zullen meedoen.
8 | CMDDES107D
CMDDES107D | 9
CONCEPT 1.0 Dit was het eerste echte concept dat meer was dan alleen een idee. Bij dit concept wilden we ons focussen op de voorbeleving en de hype naar de release van een film toe. Bij deze concept gaat het voornamelijk om het sociaal gedrag van big fans. Dit wilden we doen door bij het eerst openen van de applicatie op een tinderachtige wijze te swipen. Hiermee kunnen de gebruiker aangeven welke films de gebruiker nog wilt zien, welke hij of zij al heeft gezien en welke totaal buiten zijn of haar interesse gebied vallen. De films die de gebruiker nog wilt zien komen in de agenda te staan en vanuit daar kunnen vrienden die dezelfde film willen zien, worden uitgenodigd voor een timeframe om naar de film te gaan. Hiermee kan je nieuwe big fans ontdekken, omdat je eerder misschien niet wist dat diegene ook een big fan is. Op deze manier komen big fans sneller bij elkaar en wordt door de sociaal gedrag de voorbeleving versterkt.
Avengers première uit zal komen. Direct opent hij zijn Facebook en vraag zijn vrienden of ze komende week tijd hebben om af te spreken. Sommige vrienden hebben nog niet beantwoord en andere waren nog niet zeker, dus helaas moet hij nog even afwachten. Mike kan stiekem niet meer wachten, want als big fan wilt hij de kaartjes nu al hebben om zichzelf een plaats te verzekeren. Hij gaat naar de website van Pathé en ziet een reclame banner over een Pathé applicatie voor movie fans. Aangezien hij een big fan is van Marvel voelt hij zich hierdoor aangetrokken en download de app. Hij moet inloggen met Facebook, zodat hij geconnect is met zijn vrienden. Nadat hij is ingelogd komt hij direct op een movie poster van de Hulk met een instructie filmpje wat hij op de app kan doen. Hij swipe er een paar keer door heen totdat hij het door heeft. Het was niet moeilijk te volgen voor hem aangezien hij al zoveel applicaties heeft gebruikt. Veel dingen zijn herkenbaar voor hem. Nadat hij een aantal films heeft geliked, click hij op een overzicht van alle films die hij nog wilt bekijken. Vervolgens click hij op een film en volgt wat informatie over de film. Vervolgens zag hij kon je vrienden uitnodigen die misschien deze film ook
nog willen zien. Stap voor stap gaat Mike verder en eindigde met een geplande date voor de Avengers film première met een oud klasgenote die hij al lange tijd niet hebt gesproken of gezien.
Feedback De feedback die we hierop kregen was dat het nog te algemeen was en dat een agenda voor big fans niet echt iets speciaals is. Het sociale gedeelte was onnodig voor de big fan, want anders lijkt het al iets teveel op een concept voor de social moviegoers. We gingen toen sparren met Jasper, want we hadden zelf al best veel inspiratie van Trakt (http:// trakt.tv/) en konden dit nog een stapje doorvoeren. Toen Jasper vroeg wat big fans nou echt willen kwamen we al snel uit op trivia. Big fans willen zo veel mogelijk informatie weten over hun favoriete film en deze gedetailleerde informatie over easter eggs en andere trivia willen ze delen met andere mensen die ook fan zijn van de film. Zo kwamen we op concept 2.0 Zie bijlage voor eerste schetsen.
Senario 1.0 Mike is al een lange tijd niet naar de biosscoop geweest, want hij bezoek alleen films die hij echt bioscoopwaardig vind, zoals de Avengers en Iron man 1,2 en 3. Hij is namelijk een echte grote fan van Marvels en hij is natuurlijk niet de enige. Wie houd nou niet van Marvels? Binnenkort komt weer een nieuwe Avengers uit en dit wilt hij graag delen met zijn vrienden. Na een drukke dag werken als IT’er in een ontwerp bureau, gaat Mike eindelijk naar huis. Hij ploft op de bank, pakt zijn Ipad en ligt heerlijk te chillen. Bij het starten van zijn Ipad zag hij dat er over een week de
10 | CMDDES107D
afb.01 Senario schetsen
CMDDES107D | 11
FINAL CONCEPT 2.0 Bij dit concept borduurde we dus voor op de feedback die we gekregen hadden bij concept 1.0. Dit betekend dat de social element eruitgaat. We kwamen op het idee om de trivia competatief te maken en er een spelelement aan toe te voegen omdat we bij concept 0.5 er achter kwamen dat dit wel gewild is. Ons nieuwe concept maakt dus nog steeds gebruik van de tinderachtige functie om erachter te komen welke films de gebruiker wilt zien (swipe links), gezien heeft (swipe rechts) en geen interesse in heeft (swipe beneden). De periode van random film die je tegen komt, wordt steeds groter(eerst 5 jaar dan 10 jaar) naarmate er meer geswiped wordt. Daarnaast kunnen gebruikers tijdens de randomizer nieuwe film ontdekken die ze misschien eerder over het hoofd heeft gezien. Uiteindelijk is jouw aangegeven lijstje terug te zien in je profiel en in de agenda komen de films voor die je nog wilt zien. Zo kunnen de big fan hun film lijstje bij houden en snel achter komen wanneer nieuwe film uit komen wat aansluit met hun interessen.
de biggest fan is. Tijdens het spelen van dit spel kan je ook levelen en achievement behalen om big fans te belonen. Big fans vinden het eenmaal leuk om alles te verzamelen en dit zal dus ook de trigger zijn om hun aandacht te trekken. Naats het spelen van vrienden kan je je ook met een random iemand spelen die dit spel ook speelt. Die gene waar je tegen zal spelen heeft dan ook minimaal 5 gezamenlijke films gezien.
Statements Voor het concept hebben we ook een aantal statements cards bedacht voor de big fans, om te kijken of ons concept aansluit met de wensen van de doelgroep. • Ik wil kunnen zien wanneer er nieuwe films uitkomen • Ik wil informatie kunnen zien over de film • Ik wil een film kunnen beoordelen • Ik wil weten wie er in de film speelt • Ik wil een overzicht hebben met alle films die ik al heb gezien (verzameling) • Ik wil nieuwe weetjes ontdekken over mijn favoriete films • Ik wil weten wat er behind the scenes gebeurd. • Ik wil mijn kennis kunnen delen met andere • Ik wil op de hoogte worden gehouden wanneer een film uitkomt
Movia Movia is de naam die we aan ons spel hebben gegeven. Binnen dit spel gaat om wie de meeste kennis heeft over de films die jij hebt gezien. De vragen worden op basis van jouw “ik heb gezien” lijstje geselecteerd en hiermee kan je tegen vrienden spelen die toevallig ook dezelfde films hebben bekeken. Elk big fan zullen zeggen dat zij de grootste fan zijn, maar op deze competatieve manier laat je zien wie
12 | CMDDES107D
CMDDES107D | 13
WIREFRAME SCHETSEN
14 | CMDDES107D
HOME
INTRO
DETAILPAGE
DETAILPAGE VERVOLG
MENU
AGENDA
SWIPE IT
PROFILE
CMDDES107D | 15
PAPER PROTOTYPE PAPER PROTOTYPE TESTING (POP) TESTING 09 april 2015 Test personen: Mike & Richard
MOVIA
GAME KEUZE
Voordat wij onze wireframes hebben uitgewerkt hebben we dit eerst laten testen doormiddel van een paperprototype. Dit met behulp van de Pop applicatie. Tijdens de test willen wij achterkomen of de big fans hier daadwerkelijk gebruik van zullen maken. En wat zij van de beleving van de applicatie vinden. Begrijpen zij wat de meerwaarde is van randomizer, agenda en de game binnen de applicatie? Voor de test willen wij big fans benaderen om zoveel mogelijk nieuwe inzichten te krijgen die het beste aansluit bij hun. Op school lopen meerdere big fans rond dus het zoeken ervan was niet heel moeilijk.
Testplan
CLASSIC GAME
16 | CMDDES107D
VRAAG
Wat we nog meer uit de test willen halen: • Snapt de gebruiker welke gestures en wat de meerwaarde is van ‘swipe it’? • Wat doet de gebruiker als ze meer informatie over de film willen weten? • Is de hoeveelheid informatie die wordt gegeven interessant genoeg voor hun? • Waar gaan ze naar toe als ze de agenda van new release willen bekijken? • Is er een duidelijke overzicht voor de agenda? • Wat vindt de gebruiker ervan om op een gamification manier nieuwe weetjes over de film te ontdekken? • Zie je duidelijk genoeg wie er aan de beurt is? En wie de meeste vragen goed hebben • En als laatst! Zal je als big fan deze applicatie gebruiken?
Door gebruikt te maken van Pop hebben wij de eerste prototype kunnen neerzetten. Op deze manier kunnen we gelijk testen of de gebruikers op de juiste manier mee omgaan (gestures), zoals wij het hebben bedacht. Tijdens het testen zal ik steeds doorvragen op hun antwoorden, de waarom, waarom en waarom.
CMDDES107D | 17
A
WIREFRAMES & ANNOTATIES
LOG IN SCREEN
Annotaties: 1. Inloggen met facebook om standaard informatie in één keer in te laden en te zorgen dat er geen nep accounts worden gebruikt 2. Het aanmaken van een Facebook account kan ook hier (doorverwezen naar Facebook)
Resultaten De paperprototype is met succes afgerond! Dit hebben we getest bij 2 big fans en beide vonden het een leuke app en zullen hier zeker gebruik van maken. Zij vonden vooral de spel element erin erg leuk. Het is tenminste niet op zo saaie manier naar voren gebracht en grappig dat je dan kan zien wie de biggest fan is. Voor de rest is het vooral een handige app met je eigen nieuw release agenda en lijstje van je verzameling aan films. Aan het begin van de test heb ik doormiddel van 1 afbeelding eerst uitleggen dat er een intro is voor het gebruik van ‘swipe it’. Hierdoor hadden de testpersonen geen moeite mee met het zoeken
18 | CMDDES107D
van functies en gebruik. Eigenlijk doen ze al wat we willen en er wordt ook de juiste gestures gebruikt, omdat het al herkenbaar is voor hun. Een van de weinige opmerkingen was of het niet handiger is als de ‘menu’ half naar binnen wordt geschoven en gebruik maken van swipe. Omdat we ook met linkshandige te maken hebben, dan is zo’n kruisje aan de rechter bovenkant niet altijd handig.
1 2
Een ander feedback die wij hebben gekregen is, tijdens het spelen van het spel ‘movia’ kan er beter aangegeven worden wie er aan de beurt is, want dit was nog niet helemaal duidelijk voor hun. Maar dit feedback is meer richting de visual ontwerp.
CMDDES107D | 19
WELCOME PAGE
INTRO CLICK
Annotaties:
Annotaties:
1. Als hierop wordt geklickt wordt er doorgelinkt naar de intro swipe pagina
1. Klick om te beginnen met swipen op Swipe It pagina 1
1
INTRO SWIPE
INTRO END PAGE
Annotaties:
Annotaties:
1. Swipe naar links gaat naar intro click frame 2. Swipe naar rechts gaat naar intro click frame 3. Swipe naar beneden gaat naar intro click frame
1. Als hierop wordt geklickt wordt er doorgelinkt naar de home pagina
2
1
1 3
20 | CMDDES107D
CMDDES107D | 21
1
2
3
4
HOMEPAGE
DETAILPAGE
Annotaties:
Annotaties:
1. Menu knopje (menu komt dan links uitschuiven over het gehele venster) 2. Reclame voor film die binnenkort uitkomt 3. Top 3 gereleasde films op dit moment 4. Feed met films die binnenkort uitkomen in de bios bij jou in de buurt en verwijzen ook naar detailpagina’s 5. Een quote van een film door een critic die ook doorverwijst naar een film als er op geklikt wordt
1. Film trailer 2. Swipe optie om de film toe te voegen aan een film lijst (must watch, did watch, don’t care) 3. Informatie over de film vervolgd door de rating van de film, jou rating en een comment section
1
2
3
5
1 2
SWIPE IT
AGENDA
Annotaties:
Annotaties:
1. Het menu is zichtbaar als de tutorial is afgerond 2. Het swipe en klik gedeelt 3. De Rating van de app en de titel van de film
1. Zelfde als home maar dan met alleen films die je wilt zien.
3
22 | CMDDES107D
CMDDES107D | 23
1
MOVIA
CATEGORIE WHEEL
Annotaties:
Annotaties:
1. Een plaatje van een film of categorie 2. Een knop om naar de nieuwe game te maken 3. Hier zie je lijsten met spellen waar je aan de beurt bent, de tegenstander en die je al gewonnen hebt.
1. Aan het rad draaien om een categorie te krijgen en daar een triva van te beantwoorden. 2. Jou voortgang binnen het spel 3. Tegenstander en diens voortgang
2
2 1
3
3
GAME MODE
QUESTION
Annotaties:
Annotaties:
1. Hier kan je kiezen voor een challenge mode of classic mode, classic is om en om vragen en challenge is beiden dezelfde vragen en wie het meeste goed heeft. 2. Ook kan je kiezen om te spelen met vrienden of iemand random. 3. De knop op het spel te starten
1. Beantwoord de vraag binnen het tijdslimiet. Wanneer er een fout antwoord word gegeven wordt het goede antwoord duidelijk aangegeven.
1
2 3
24 | CMDDES107D
CMDDES107D | 25
RESPONSE
Annotaties: 1. Hier zie je of je de vraag goed of fout beantwoord hebt.
PROTOTYPE 2.0 TEST Na onze eerste paper prototype hebben wij nog een paar dingen aangepast voor de digitale prototype. Tiidens de test was het voor de gebruiker nog een beetje onduidelijk dat je eerst door de intro heen komt en de handelingen van ‘swipe it’ eerst naar voren wordt. Dat komt voornamelijk, omdat we daar niet de volledige wireframes voor hadden, de begeleiding naar ons app. Dit hebben wij bij ons digitaal prototype nu in verwerkt.
Testplan PROFILE
Annotaties: 1. Lijst van films die je nog wilt zien 2. Lijst van films die je al gezien hebt. 3. Lijst van films waar je totaal geen interesse in hebt. 4. Je experience level 5. Categorie percentage van vragen die je goed hebt.
1 2 3 4 5
Tijdens de test willen we vragen of de testpersoon hardop kunnen denken, zodat wij achterkomen waarom zij de volgende keuzes maken en hoe ze hierop reageren. Wij zullen tijdens de test de testpersonen begeleiden met een scenario om de volledige app te kunnen testen. Wat we tijdens deze test willen weten is het volgende: • Geeft de introductie van de app genoeg informatie aan hoe ‘swipe it’ werk? • Waar wordt er geklikt als de gebruiker in de ‘detailpage’ een film wilt toevoegen aan hun lijstje. • Zie je tijdens het spelen van de spel wie aan de beurt is? • Zou jij in de toekomst push berichten willen ontvangen over je agenda?
Scenario Tim komt via de advertentie op de Pathe website
26 | CMDDES107D
bij onze app terecht. Uit nieuwsgierigheid heeft Tin deze gedownload, omdat hij altijd alles wilt weten over je favoriete films. Hij start de app op zijn mobiel en login met Facebook, omdat hij geen zin heet om alle moeite te doen om een heel nieuw account te maken. Nadat hij is ingelogd loop hij even door de introductie filmpje heen, om achter te komen wat deze app hem aan kan bieden. Na de intro komt hij op de home pagina terecht en kijk scrolt er nog even doorheen. Hij ziet in de agenda Fast and Furious 7, deze film wilt hij zeker nog zien en klikt erop om te kijken wat voor informatie allemaal wordt weergeven. Nu zit hij in de detailpagina van Fast and Furious 7. Tim kijkt even rond en leest een en ander door. Omdat Tim deze film nog wilt zien, zet hij deze film in zijn lijstje van ‘Must Watch’. Vervolgens wilt Tim zijn persoonlijke lijstje terug zien en gaat naar menu, om te kijken waar dat staat. Via de menu ga hij naar profile en ziet zijn eigen lijstjes staan, omdat hij nog niet zoveel films nog hebt geselecteerd wilt hij zijn lijstje aanvullen en gaat terug naar ‘Swipe it’. Tim speelt hier even door en kijk af en toe naar de film info. Nu zijn lijstje wat meer is gevuld wil hij toch even kijken wat hij nog meer kan doen binnen deze app. En ga weer terug naar ‘menu’. Hier komt hij agenda tegen en vroeg zich af wat dat inhoud. Tm klikt hierop en zag een agenda met aankomende films die binnenkort uitkomt. Sommige agenda punten waren rood gedrukt. Hij herkende de films als wat hij in zijn ‘Must see’ lijstje heeft staan. En gaat weer terug naar menu, omdat hij toch nieuwsgierig is naar wat ‘movia’ zal zijn. Aangezien Movia ook de naam is van de app moet dit wel een belangrijke onderdeel zijn, toch? Hij klikt op ‘movia’ en zag vervolgens dat het een soort game is, omdat er een ‘new game’ button staat. Hij loopt hier erdoorheen en nodig via Facebook een vriend uit om samen te spelen.
CMDDES107D | 27
Feedback De introductie was voor de meeste mensen duidelijk, het nut van het swipen was echter alleen niet meteen kenbaar voor sommige. Dit in combinatie dat een enkeling ook niet het menu gebruikte en niet MoVia tegen kwam zou bij een volgende iteratie misschien meer uitleg over het menu kunnen zijn en daarmee dus ook de mogelijkheden van de app. De testpersonen die een film toevoegde aan hun lijstje zagen wel aan het pijltje waar ze dit moesten doen. De meeste klikte op het pijltje terwijl er tijdens het designen van de interactie vooral werd nagedacht over het swipen van de balk, maar gelukkig hadden we deze fallback al geïmplementeerd. Voor iedereen was het duidelijk wie aan de beurt was tijdens het spel omdat ze van te voren op de lijst klikken met your turn, en daarnaast dat hun icoontje bovenaan staat.
De testpersonen zouden niet zo graag pushberichten willen ontvangen omdat ze dit over het algemeen irritant vinden. Alleen van het spelletje maar dan zouden ze dit bij instellingen aan of uit moeten kunnen zetten. De feedback die we krijgen was zeer relefant en hadden we gelukkig veel aan tijdens ons iteratieve proces. Veel van de feedback hebben we namelijk al verwerkt. We hebben feedback gekregen van 8 mensen die zowel binnen als buiten onze doelgroep vielen.
DIGITAL WIREFRAMES
Het prototype werkte verbazingwekkend beter op de iPhone 4 dan op nieuwere versies van de iPhone. Ook kregen we als tip om gebruikers te triggeren om toch een film te kijken waar zij geen interesse in hebben. Dit zou buiten onze doelgroep vallen, maar misschien wel relevant zijn voor een volgende iteratie om een breder publiek aan te spreken.
LINK NAAR PROTOTYPE http://rrolql.axshare.com/desktop_view.html
28 | CMDDES107D
CMDDES107D | 29
CONCLUSIE & AANBEVELING
30 | CMDDES107D
Conclusie is dat de app goed werkt alleen dat er nog wel sommige dingen getweaked kunnen worden. Sommige interactie is nog niet duidelijk genoeg zoals eerder benoemd is. Het menu zou in een volgende iteratie zeker ook een korte uitleg moeten krijgen en daarnaast het spelletje ook. ‘The wheel of fortune’ is natuurlijk super bekend, maar wij denken dat het voor de zekerheid niet verkeerd is om het extra uit te leggen hoe het spel werkt aangezien dat één van de belangrijkste aspecten is van ons concept. Op deze manier komen de gebruikers immers het beste aan hun trivia.
In de toekomst zou er ook gekeken kunnen worden naar hoe we gebruikers kunnen triggeren om toch een film te kijken waar ze geen interesse in hebben in eerste instantie. Dit valt nu buiten onze doelgroep maar zou wel aanspreken bij een breder publiek. De app zou hoogstwaarschijnlijk een succes zijn binnen de doelgroep omdat ze op een leuke manier meer over hun favoriete films te weten kunnen komen en gamification geeft ook een leuke interactie mee om de app op langere termijn te blijven gebruiken.
CMDDES107D | 31
BIJLAGE MATRIX VOOR Big Fan
Interesse & voorbereiding
Social moviegoer
x
Movie buff
x
Big fan
x
Purist
x
Make believe artist
x
Enabler
Teacher with class
Critic
32 | CMDDES107D
Afspreken
x
x
x
OnderNet voor weg naar de film de film
NA
Begin van Special Tijdens de Negade film event/ film tieve momarathon menten
Direct na de film
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
AnalyBelangrijke seren van locaties de film
x
Informatiebehoeftes
Uitwisselingen/ interacties
Beperkingen
wanneer ze weer naar de film kunnen
lol trappen
willen niet te serieus zijn
gezelligheid staat voorop
alles om de film heen
gezelligheid
-
lol trappen
heeft niet echt een mening
-
x
goede zitplek
willen alles weten van hun favoriete films.
trivia van de film
film discussiëren
hele specifieke films
wil alles weten over favoriete filmreeks
x
x
x
x
thuis
x
x
x
locaties die op de filmlocaties lijken.
na spelen van de film
details opschrijven voor het naspelen
het daadwerkelijk naspelen
gaat niet op in de film
waar de rest is.
dat anderen 't naar hun zin hebben
hoe hij anderen van dienst kan zijn
consumties regelen
slaapt waarschijnlijk tijdens film
school
overzicht behouden op leerlingen
film duidelijk is voor een toets
na vragen of leerlingen alles gezien hebben
kan zelf niet volledig genieten van de film
goede zitplek
critiek geven op de film
alles details uit de film tot zich nemen
met andere critics critic uitwisselen
mist sowieso bepaalde dingen die die wel wilt zien
x
x
x
x
x
Opmerkingen
gezelligheid
x
x
x
Doelen
lounge vd bios
x
x
x
x
x
x
Financieel
TIJDENS
x
x
verrijking op eigen ontwikkeling
uitleg van film discussiëren ontwerp keuzes
moet wat serieuzer zijn
CMDDES107D | 33
34 | CMDDES107D
