De uitdaging voortgezet Voortbouwen met toekomstperspectief

De uitdaging voortgezet

Voortbouwen met toekomstperspectief

Beleidsplan Samenwerkingsverband van Hogeschoolbibliotheken 2012 – 2014 september 2012

Inhoudsopgave 1.

Inleiding

2.

Evaluatie van de toekomstverkenning

3.

Hogeschoolbibliotheken in een veranderproces

4.

Doelstellingen en speerpunten

5.

Uitwerking per thema

6.

Werkwijze

p. 3

p. 4

p. 5

p. 8

Bijlage: Werkgroepen en Doelstellingen 2012-2014

p. 9

Colofon Uitgave

Samenwerkingsverband hogeschool

Bestuur SHB (2012) Saskia de Rijk (voorzitter)

Bibliotheken (SHB), november 2012

Peter van Helsdingen

Tekst

Bestuur SHB

(vice-voorzitter en penningmeester)

Beeldbank van de Hogeschool Utrecht

Ria Paulides (secretaris)

Vormgeving

Studio vrijdag, Utrecht

Dorine Korsten (bestuurslid)

www.studiovrijdag.nl

Gert Jan Kraaikamp (bestuurslid)

Verspreiding

digitaal (pdf-formaat, te verkrijgen via

Kees Boon (ambtelijk secretaris:

secretariaat SHB en www.shb-online.nl)

[email protected])

Fotografie

p. 10 p. 11

1. Inleiding In mei 2008 heeft het Samenwerkingsverband van Hogeschoolbibliotheken (SHB) een beleidsplan 2008-2010 uitgegeven. Daarin is de richting geschetst waarin de hogeschoolbibliotheken zich willen ontwikkelen en is de rol voor de SHB aangegeven: initiatiefnemer, adviseur, podium en sensor. In de jaren van 2008 tot en met 2011 is veel ondernomen en gerealiseerd. We zijn een heel stuk in de richting van dat beschreven toekomstperspectief gekomen, maar er is nog veel te doen. Inmiddels staat de digitalisering van informatie niet stil, sterker nog, de innovaties gaan in hoog tempo verder. Daarnaast zijn veel hogescholen in beweging wat de inzet van middelen betreft. Bundeling van krachten en onderlinge steun wordt daarom nog belangrijker en het SHB kan hierin een belangrijke rol spelen. In dit nieuwe beleidsplan voor de periode 2012-2014 houden we daarom de koers op het uitgezette perspectief. We kiezen voor een overzichtelijke periode, om de focus te kunnen houden, zonder ingehaald te worden door innovatieve ontwikkelingen. In 2009 is binnen SHB een bestuurlijke vernieuwing doorgevoerd, waarbij bestuur en leden ervoor hebben gekozen om te focussen op de belangrijkste thema’s. Tijd en inzet staan bij alle bibliotheken onder druk. Door het maken van heldere keuzes én actieve samenwerking van alle leden kunnen de doelstellingen van dit beleidsplan bereikt worden.

3

Beleidsplan 2012 – 2014

2. Evaluatie van de toekomstverkenning Voor de totstandkoming van het SHB beleidsplan 2008-2010 is in 2007 een toekomstverkenning uitgevoerd. Een conclusie van deze verkenning is de volgende uitspraak over de ‘Bibliotheek van 2012’: ‘De hogeschoolbibliotheek van 2012 heeft meer dan ook de functie van wegwijzer in de informatiejungle. Ondanks sterk toegenomen mondigheid hebben de studenten coaches nodig bij het duiden van de betrouwbaarheid en waarde van informatie. De geleidelijke ontwikkeling van de hogescholen naar kennisinstellingen maakt onderzoek gemeengoed. De bibliotheek zorgt ervoor dat de ‘informatiecanon’ per opleiding is vastgesteld en beschikbaar is, soms nog analoog, maar meestal digitaal. Met docenten wordt een doorlopende informatie-update uitgevoerd.’ Het is inmiddels 2012 en de omschrijving van de toekomstverkenning is nog steeds actueel. Hier en daar verschijnen de contouren van dit perspectief, maar op veel plaatsen is een dergelijke bibliotheek nog niet volop in bedrijf. De focus zal dus op dit toekomstperspectief gericht blijven.

De bibliotheek als fysieke ontmoetingsplaats

1

2

Partner in digitalisering en onderwijsinnovatie

De bibliotheek is overbodig

4

3

De bibliotheek als digitale ontmoetingsplaats

In de toekomstverkenning zijn vier scenario’s benoemd op twee assen: 1. De keuze tussen fysieke ontmoetingsplaats en digitale ontmoetingsplaats en 2. de keuze tussen partnerschap met onderwijs, onderzoek en innovatie en overbodigheid. De vier scenario’s (ICTOdag, Hinex.org, Googlestudent, HBO-portal.com) uit de toekomstverkenning van 2007 zijn nog steeds denkbaar. In elk van de vier wordt geopereerd en de verschillen tussen de hogescholen zijn groot. Gelukkig is ook nog nergens een bibliotheek overbodig geworden. De ontwikkeling is dus nog in volle gang en er tekent zich nog onvoldoende een duidelijke keuze af. In het volgende hoofdstuk staat de huidige stand van zaken aan het eind van 2011.

4


3. Hogeschoolbibliotheken in een veranderproces De volgende schets van activiteiten en werkzaamheden laat zien wat er allemaal in de hogeschoolbibliotheken gebeurt en geeft een impressie waarop de focus voor de nabije toekomst ligt.1 De rol verandert De ambities van hogescholen zijn groot op het gebied van onderwijs, toegepast onderzoek en ondernemen. De kwaliteit van het hoger onderwijs staat onder grote belangstelling van de politiek, de media, de onderwijsinstellingen zelf en de potentiële studenten. De hogeschoolbibliotheek levert van oudsher een inhoudelijke bijdrage aan deze ambities en aan de behoefte van grotere kwaliteit. De basis hiervoor is nog steeds een goede collectie van vakliteratuur op niveau, die in overleg met onderwijs en onderzoek wordt samengesteld. Daaromheen biedt de hogeschoolbibliotheek een passend dienstenpakket aan om de gewenste (steeds vaker digitale) bronnen ter beschikking te stellen en hulp te verlenen bij het gebruik ervan. Samen met het onderwijs wil zij een bijdrage leveren aan de educatieve taak om studenten te leren hoe zij de juiste informatiebronnen kunnen vinden en hoe zij daarmee om moeten gaan. Uit onderzoek is gebleken dat studenten handig zijn met het gebruik van vele applicaties en apparaten, maar dat dit niet betekent dat zij over goede zoeken selectievaardigheden beschikken. Dat zij deze vaardigheden nodig hebben voor het afstuderen is evident. De diensten van de hogeschoolbibliotheek ontwikkelen zich naar digitale diensten. Voorbeelden van dergelijke diensten die in veel hogescholen worden aangeboden zijn: websites en portals, slimme zoekmachines, themalijsten in de digitale leeromgeving en chatten voor hulp bij zoekvragen. Deze diensten bieden informatie op maat en zorgen ervoor dat de digitale collectie zo goed mogelijk benut wordt.

De fysieke bibliotheek wordt in veel hogescholen door de studenten zeer gewaardeerd als studie plaats. Sommige hogescholen kiezen voor een rijke fysieke leeromgeving waarin bibliotheek en studielandschap (inclusief computerwerkplekken die de toenemende digitale dienstverlening toegankelijk maken) worden gecombineerd en waarin docenten en studenten elkaar kunnen ontmoeten. Andere richten zich op een reductie of zelfs afbouw van de fysieke omgeving en concentreren zich steeds meer op een digitale leeromgeving waarin docent en student 24x7 terecht kunnen. In beide vormen gaat het er om dat kennisbronnen aan de studenten en andere gebruikers worden aangeboden waar en wanneer ze deze ook maar willen raadplegen. Bij het ontwikkelen van deze diensten is het van belang dat bibliotheek en onderwijs gericht samenwerken. Het gebruik van de informatiebronnen vindt immers bij het onderwijs plaats. De docent speelt hier bij voorkeur de sturende rol. Het werk verandert Bij een nieuwe rol hoort een nieuwe plaats in de organisatiestructuur van de hogeschool. Hier zijn tussen de hogescholen nog veel verschillen te bespeuren. Organisatorisch gezien vallen veel bibliotheekafdelingen bijvoorbeeld onder de Facilitaire dienst, soms onder ICT of anders weer onder een dienst gericht op Onderwijsontwikkeling. Het zal duidelijk zijn dat de ene plaats in de structuur meer ruimte biedt dan de andere om de nieuwe rol (partner van onderwijs) vleugels te geven. Bij de organisatorische inrichting is het van belang dat medewerkers van de bibliotheek zo dicht mogelijk bij de primaire processen, onderwijs en onderzoek, kunnen opereren. Op deze manier komt de samenwerking en het partnerschap gemakkelijker tot stand en kunnen vraag en aanbod op het gebied van informatie behoefte optimaal op elkaar worden afgestemd.

1. Zie onderzoeksrapporten:

Einstein bestaat niet: Over usability en surfgedrag van jongeren,

Information behaviour of the researcher of the future, Januari 2008.

Oktober 2010. Redactie Remco Pijpers. Dit onderzoek in uitgevoerd in

Dit onderzoek is uitgevoerd in opdracht van British Library en JISC.

opdracht van de stichting Mijn Kind Online.

De medewerkers van de hogeschoolbibliotheken maken de omslag van aanbodgericht naar het vraaggericht aanbieden en ontwikkelen van diensten. Als informatieprofessionals presenteren zij zich pro-actief als adviseurs, ondernemers, trainers en accountmanagers in combinatie met inhoudelijke kennis van zaken van de literatuurbronnen en de zoekmethoden. Deze informatieprofessionals zoeken de samenwerking met de docenten en lectoren. Zij verdiepen zich in de curricula van het onderwijs en gaan gesprekken aan met de verantwoordelijke beleidsmakers en docenten over de vakinhoudelijke informatie, die aansluit bij de wensen van het onderwijs. De docenten voelen zich door hen ondersteund in hun keuze voor up-to-date informatiebronnen voor hun specifieke vakgebieden. Bij sommige hogescholen zijn informatieprofessionals aangesloten bij de kenniskringen van de lectoraten. Voor het leveren van digitale diensten is de werkplek van de informatieprofessional vooral digitaal vindbaar, onafhankelijk van plaats en tijd. Het belang om de studenten vaardigheden bij te brengen in het zoeken van informatie is al eerder vermeld. Informatievaardigheid omvat naast zoekvaardigheden het aanleren van een kritische houding tegenover gevonden bronnen en de juiste manier van citeren en parafraseren. Op steeds meer hogescholen maakt het aanleren van informatievaardigheid deel uit van het curriculum en zijn het de informatieprofessionals die deze trainingen en lessen verzorgen.

6

Een digitale bibliotheek betekent een andere structurering van de informatieprocessen. Dit biedt nieuwe, meer ICT- gerelateerde, taken die in het verlengde liggen van het structureren van informatie. Informatieprofessionals werken mee aan het installeren van integrale zoekmachines en het inrichten van websites en portals om een overzichtelijke toegang te bieden tot de infor matie-infrastructuur. Het zijn specialisten in het toekennen van metadata en bij sommige hogescholen krijgen zij taken op het gebied van archivering van digitale documenten. Ook social media worden ingezet, om te attenderen op nieuwe informatiebronnen, tips uit te wisselen en te chatten bij hulpvragen. Deze verandering van taken gaat uiteraard niet vanzelf. Het is voor velen een metamorfose om te komen van bibliotheekmedewerker naar een pro-actieve informatieprofessional. Met de inzet van scholing en met motivatie van medewerkers wordt veel bereikt. De scope verandert Hogescholen ontwikkelen zich afzonderlijk van elkaar naar een nieuw tijdperk van digitalisering en innovatie. Ook de hogeschoolbibliotheken zullen hun pijlen hierop moeten richten. Bij enkele hogescholen heeft de Kennisbasis ICT zijn intrede gedaan. Docenten moeten ICT in hun onderwijs gaan betrekken en worden meestal op hun vorderingen op dit gebied afgerekend. Voor de bibliotheken is dit een kans om in samenwerking


met het onderwijs content te verbinden met didactiek, trainingen en andere ondersteuning. Bovenstaande heeft consequenties voor de werkzaamheden voor de bibliotheek en daarmee voor de competenties van bibliotheekmedewerkers. De afgelopen jaren heeft het praktijkgericht onderzoek een nadrukkelijke positie gekregen in de hogescholen en is het uitvoeren van praktijkonderzoek verwerkt in de curricula. Met de komst van lectoren en promovendi heeft de bibliotheek een nieuwe klantengroep gekregen, die vraagt naar meer (wetenschappelijke) informatiebronnen. Deze lectoren willen zich via publicatie van de onderzoeksresultaten met het werkveld verbinden. Gaat dat via de weg van de dure tijdschriften (die het werkveld niet kan betalen) of zoeken we naar nieuwe wegen in de vorm van institutional repositories en publiceren via de HBO Kennisbank? Veel bibliotheken vervullen hier al een rol van aanjager en faciliteerder. Informatieprofessionals wisselen landelijk kennis uit en hebben expertise op het gebied van de metadata en de auteursrechten. In juni 2011 is voor de hbo-instellingen het netwerk van auteursrechtinformatiepunten (NAI) opgericht, waarbij inmiddels 18 hogeschoolbibliotheken zijn aangesloten. Deze bibliotheken zijn voor de eigen instelling de centrale vraagbaak op het gebied van auteursrechten, plagiaatpreventie en kopieerafdrachten.

7

Resultaten van SHB Ook SHB heeft in de afgelopen vier jaar als Initiatiefnemer, Adviseur, Podium en Sensor niet stilgezeten. De hogeschoolbibliotheken zien elkaar niet als concurrenten in het ontwikkelen van digitale diensten en kunnen elkaar daarom versterken en helpen. Het SHB als consortium heeft als een van de belangrijkste activiteiten het gezamenlijk (dus kostenbesparend) aanschaffen van databanken met digitale vakliteratuur. Op het gebied van kwaliteitsverbetering voert SHB een jaarlijkse benchmark uit. Hiermee kunnen de ontwikkelingen (bijv. de verhouding tussen fysieke en digitale dienstverlening) cijfermatig worden onderbouwd. In 2009 zijn onder de vlag van SHB twee brochures uitgegeven met aanbevelingen voor de inzet van informatievaardigheid in het onderwijs, één voor de beleidsmakers en één voor de praktijk. Bestuursleden van SHB vertegenwoordigen de hogeschoolbibliotheken in verschillende landelijke netwerken. Alle bibliotheken, zowel in Nederland als daarbuiten, spelen in op de digitalisering van de verschillende informatiedragers. Wellicht liggen hier verdergaande samenwerkingsmogelijkheden. Een van de successen waarvan SHB mede initiatiefnemer is geweest is de HBO Kennisbank, een landelijke databank van scripties en publicaties van studenten, docenten, beleidsmedewerkers en lectoren in het hbo. Kennis en onderzoekresultaten uit het hbo wordt hiermee beschikbaar gesteld aan het publiek (Open Access), conform de afspraken in de Berlin Declaration en de vindbaarheid van publicaties en kennisbronnen wordt via Google vergroot. Vanuit de meeste hogeschoolbibliotheken komen impulsen en projecten om repositories op te zetten voor de HBO Kennisbank en zij leveren vaak de menskracht om de publicaties in te voeren.


4. Doelstellingen en Speerpunten Het SHB is een consortium en geen beroepsvereniging. Dit is de leidraad voor de keuze in focus en activiteiten die we in de komende beleidsperiode maken. Vanuit deze stand van zaken in de ontwikkelingen wil SHB zich richten op twee punten: 1. Optreden als Belangenbehartiger van de positie van de bibliotheek in de hogescholen in de rollen van initiatiefnemer, adviseur, podium en sensor. 2. Een bijdrage leveren aan de Professionalisering van de hogeschoolbibliotheek als voorziening door middel van kennisuitwisseling. Dit vereist een actieve bijdrage van elk van de lidinstellingen.

Voor het bereiken van deze twee doelstellingen zal het SHB zich in deze beleidsperiode richten op de invulling van activiteiten binnen vijf thema’s, namelijk: 1. Digitale collectievorming en toegang tot bronnen 2. Digitaal publiceren 3. Benchmarking, modellen, richtlijnen en normen 4. Professionalisering van medewerkers in vaardigheden en processen 5. Communicatie d.m.v. actieve website en inzet van social media.

8


5. Uitwerking per thema 5.1 Digitale collectievorming en toegang tot bronnen: Een van de belangrijkste taken van SHB als consortium is het afsluiten van gezamenlijke licenties op databanken. In de afgelopen jaren verloopt de gezamenlijke aanschaf van licenties via het licentiebureau van SURFmarket. Aandachtspunten voor deze beleidsperiode zijn: afsluiten van een nieuwe DVO met SURFmarket en de daaraan gekoppelde kostenverdeling naar de deelnemende instellingen, gestructureerd werken met een jaarlijkse shortlist, afstemming met UKB. Op het gebied van digitale content is veel in ontwikkeling. Door de aanschaf in consortiumverband ontstaan bij alle hoger onderwijsinstellingen in Nederland vergelijkbare collecties. De gedachte aan een landelijke digitale collectie is dan ook een logisch gevolg. In dit kader is het consortium Gemeenschappelijke Informatie Infrastructuur (GII) opgericht door UKB, VOB en OCLC. SHB overweegt zich bij dit consortium aan te sluiten of op een andere manier deze ontwikkelingen te volgen. Vanuit haar rol als belangenbehartiger zal het bestuur de leden over deze ontwikkelingen informeren en adviseren. In 2013 wordt in Nederland de internationale RDA (Resource Description and Access) ingevoerd ter vervanging van de Regels voor Titelbeschrijving. Hierover onderhoudt SHB contacten met de FOBID Commissie Ontsluiting. 5.2 Digitaal publiceren Mede op initiatief van SHB is als project van SURFfoundation, de HBO Kennisbank opgericht, waarin via Open Access scripties en publicaties van de hogescholen openbaar ter beschikking worden gesteld. De HBO Kennisbank is een succesvol initiatief, waaraan breder draagvlak en een upgrade van content gegeven moet worden. Tot eind 2012 wordt de HBO Kennisbank en het repository programma Sharekit nog beheerd door SURFfoundation. In deze beleidsperiode wordt een partner gezocht die het beheer zal gaan

9

uitvoeren. SHB wil hierbij betrokken zijn en werkt samen met de Beleidsgroep Kennisinfrastructuur Hogescholen (BKH) onder de paraplu van SURF. De ontwikkelingen op het gebied van Open Access zijn nog nieuw en SHB ziet hiervoor een rol voor de bibliotheken binnen de hogescholen. De aanwezige kennis en expertise van met name de informatiespecialisten kan ingezet worden om het onderwijs en onderzoek hierin te ondersteunen. Denk daarbij aan de richtlijnen in het kader van de auteurswet. Hierover onderhoudt het bestuur op strategisch niveau contact met beleidsmedewerkers van de HBO Raad. Met de HBO Kennisbank en het netwerk van repositories ligt er een mooie infrastructuur. Binnen de hogescholen is het van belang dat het bewustzijn met betrekking tot Open Access meer onder de aandacht wordt gebracht. In dat kader zullen met behulp van de leden van SHB en BKH activiteiten worden ontwikkeld om kennis te verspreiden en best practices uit te wisselen. Bestuursleden van SHB en medewerkers van lidinstellingen nemen deel aan verschillende landelijke werkgroepen, zoals de werkgroep repositories, de werkgroep metadata en het landelijk netwerk auteursrechtinformatiepunten. 5.3 Benchmark, modellen, richtlijnen en normen Vanaf 2005 organiseert SHB met succes een jaarlijkse benchmark. Aan het begin van deze beleidsperiode doen daar 19 lidinstellingen aan mee. De ambitie is om dit uit te breiden met minstens 5 deelnemers. Ook inhoudelijk zal de vragenlijst van de benchmark zich ontwikkelen, zodat de nieuwe activiteiten van de hogeschoolbibliotheken, bijvoorbeeld de inzet voor het geven van trainingen informatievaardigheid, worden gemeten en vergeleken kunnen worden. In 2009 heeft SHB een brochure uitgebracht over de beleidsuitgangspunten voor informatievaardigheid. De brochure helpt de leden om thema’s onder de aandacht van het onderwijs te brengen. Voor de komende beleidsperiode willen we meer


van dergelijke (beleidsmatige en/of praktische) richtlijnen of modellen opstellen, bijvoorbeeld op het gebied van collectievormingsplannen, accreditaties en dienstverlening voor onderzoekers. Dit alles draagt bij om de bedrijfsvoering van de hogeschoolbibliotheken te verbeteren en ervaringen of tools uit te wisselen rondom de verantwoording richting stakeholders van de hogeschoolbibliotheek. 5.4 Professionalisering en vaardigheden Hoewel SHB geen beroepsvereniging is, is er wel behoefte bij de lidinstellingen om kennis en ervaring uit te wisselen voor het verkrijgen van de nieuwe vaardigheden. Hiervoor biedt SHB tijdens de ledenvergaderingen een platform. Uiteraard vraagt dit een actieve bijdrage van de leden. De thema’s van de ledenvergaderingen zullen daarom door ledenwerkgroepen worden voorbereid.

5.5 Communicatie via actieve website en inzet van social media Een actief consortium heeft een actieve website, waar kennis en informatie tussen de leden onderling uitgewisseld kan worden en waarin ook een statement wordt gemaakt naar de rol van de hogeschoolbibliotheken in onderwijs en onderzoek. Dit laatste maakt deel uit van het marketing en communicatieplan. Daarnaast is het de bedoeling dat de oudere informatie via de website wordt gearchiveerd. Met de leden wordt via social media gecommuniceerd. Zo kan er gediscussieerd worden via LinkedIn.

6. Werkwijze Dit beleidsplan vormt deze beleidsperiode het uitgangspunt voor de jaarlijkse activiteitenplannen en de daarbij horende begroting. In de bijlage staat een overzicht van de verschillende werkgroepen die tijdens deze beleidsperiode actief zijn. Wijzigingen van de deelnemers voorbehouden.

10


Bijlage: Werkgroepen en Doelstellingen 2012-2014 Samenstelling d.d. september 2012. Wijzigingen staan in de jaarlijkse activiteitenplannen. Werkgroep Licenties: • Saskia de Rijk (Saxion), voorzitter + portefeuillehouder bestuur SHB • Raymond Snijders (Windesheim) • Maarten Hekman (Hogeschool van Arnhem en Nijmegen) • Bianca Peersman (Fontys Hogescholen) • Gert-Jan Kraaikamp (Christelijke Hogeschool Ede) Doelstelling voor 2012-2014 • Nieuwe DVO met SURF diensten • Doorberekening naar de leden (nieuw model) • Jaarlijkse shortlist Werkgroep Benchmarking (‘Redactie’): • Jan Companjen (Haagse Hogeschool), voorzitter • Rensje Wicherson (Windesheim) • Raymond Snijders (Windesheim) • Alda de Weger (Hogeschool Rotterdam) • Dr. Henk Voorbij (Koninklijke Bibliotheek), extern adviseur • Gert-Jan Kraaikamp (Christelijke Hogeschool Ede), portefeuillehouder bestuur SHB Doelstelling voor 2012-2014 • Jaarlijkse uitvoering binnen de gestelde tijd • Vragen uitbreiden met digitale bibliotheek en trainingen • Uitbreiding met 5 deelnemers Werkgroep Digitaal publiceren: • Marian Bonink (Hanzehogeschool Groningen), voorzitter • Monique Beekhuis (Hogeschool Rotterdam) • Marga Staelens (Hotelschool Den Haag) • Liselot van der Voort (Marnix Academie) • Toine Groen (Hogeschool Leiden) • Gert-Jan Kraaikamp (Christelijke Hogeschool Ede), portefeuillehouder bestuur SHB Doelstelling voor 2012-2014 • Zorgen voor kennisdeling • Organisatie themamiddag(en) • Zorgen voor meer content op HBO Kennisbank Werkgroep Modellen, richtlijnen en normen • Annuska Graver (NHTV Breda), voorzitter • Jan Companjen (Haagse Hogeschool) • Janny Woolrich (Noordelijke Hogeschool Leeuwarden)

• D orine Korsten (Hogeschool Utrecht), portefeuillehouder bestuur SHB Doelstelling voor 2012-2014 • Accreditatie en collectieprofielen • Kennisdelen over accreditatie protocol • Organisatie themamiddag(en) • Hoe kan je de benchmarkgegevens gebruiken in je organisatie? • Moeten we HBO Bibliotheken certificeren? Werkgroep Vaardigheden • Marijke Mentink (Hogeschool Van Hall Larenstein), voorzitter • Petra Brands (Driestar educatief) • Jacqueline van Dalfsen (Katholieke Pabo Zwolle) • Moniek Moekotte (Politie Academie Apel doorn) • Coen Terpstra (Ned. Defensie Academie) • Jellie Visser (Stenden Hogeschool) • Jeannette Waegemakers (HAS Den Bosch) • Ria Paulides (Hogeschool Inholland), portefeuillehouder bestuur SHB Doelstelling voor 2012-2014 • Pedagogisch didactische vaardigheden • Informatievaardigheden • Onderzoeksvaardigheden • Adviesvaardigheden • Organisatie themamiddag(en) Werkgroep Actieve website • Heleen Vosslamber (Gereformeerde Hoge school), voorzitter • Loes Lievense (Hogeschool Zeeland) • Herma Slendebroek (Iselinge Hogeschool) • Simonette van Doren (Hotelschool Den Haag) • Dorine Korsten (Hogeschool Utrecht), portefeuillehouder bestuur SHB Doelstelling voor 2012-2014 • Plan opstellen om leden meer bij de website te betrekken • Archief SHB efficiënt onderbrengen • Website SHB-online.nl als extern informatiemiddel inrichten • Online forums inrichten t.b.v. interne kennisuitwisseling (LinkedIn Group) • Implementatieplan opstellen t.b.v. dit plan

De uitdaging voortgezet Voortbouwen met toekomstperspectief

Recommend Documents