DE PARTNERS
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 1
OTM – Belgian Shippers’ Council, opgericht in 1980, is een algemeen erkende organisatie van logistieke professionals werkzaam in handel en industrie. OTM profileert zich als gesprekspartner in verschillende dossiers waar de belangen van de verladende industrie dienen verdedigd te worden. Samenwerken en kennisoverdracht naast de belangrijke lobbyfunctie naar de overheden staan centraal in de organisatie en worden ondersteund door de grote diversiteit binnen haar ledenbestand. OTM verenigt aldus logistiekers met een verscheidenheid aan opgaven maar met dezelfde doelstellingen, vandaar onze belangenverdediging. In een dynamische omgeving spelen we snel in op vragen en noden uit het logistieke werkveld. Jarenlange knowhow en specifieke ervaring delen we tijdens unieke evenementen (OTM Awards), seminaries (Dag van de verlader) en relevante infosessies. Daarnaast leidde dit tot de start van pilootprojecten zoals “Topcoaches voor Toptalent”. Zo ook brengt de zorg om kwaliteitsvolle kennisoverdracht en educatie ons tot het organiseren van logistieke opleidingen i.s.m. BCCL. BCCL is gespecialiseerd in Coaching en Training in Logistiek en Supply Chain Management. Praktijkgerichtheid en een pragmatische aanpak van de opleidingen is één van de belangrijkste KPI’s voor zowel BCCL als OTM. De jarenlange praktijkervaring van de docenten staat hiervoor garant. www.otmbe.org www.bccl.be VIB - VERENIGING VOOR INKOOP EN BEDRIJFSLOGISTIEK- groepeert sinds 1981 inkoop en logistiek verantwoordelijken uit alle bedrijfssectoren en de overheid. De vereniging stelt zich tot doel bedrijven te ondersteunen in de optimalisatie van hun supply chain proces, het individu te begeleiden in zijn professionele ontwikkeling en het vakgebied verder te professionaliseren. www.bevib.be Agoria groepeert en verdedigt ondernemingen in de technologische industrie. De federatie zet zich in voor de toekomst van deze ondernemingen en de bijna 275.000 mensen die ze in dienst hebben. Met 1.700 lidbedrijven is Agoria de grootste sectorfederatie van het land. De federatie ondersteunt haar leden, actief in 10 domeinen (Information and Communication Technology, Building Technology, Contracting, Materials Technology, Subcontracting, Production Technology & Mechatronics, Transport Systems & Solutions, Energy Systems & Solutions, Environment Systems & Solutions, Aeronautic, Space, Security, Defence Technology) bij business development rond markten, producten en technologieën op nationaal en internationaal niveau. Daarnaast biedt ze via haar expertisecentra ook bijstand aan leden met vragen over talent en arbeidsmarkt, innovatie, energie, milieu, sociaal en regelgeving en normalisatie (zowel technisch als algemeen). Voor de belangenverdediging van haar leden bij overheden beschikt de federatie over beleidscellen die actief zijn op federaal en regionaal vlak.
www.agoria.be Fedustria is de beroepsorganisatie van de industriële bedrijven uit de textiel-, hout- en meubelindustrie. Het is sinds 2007 de fusie-organisatie van het vroegere Febeltex en Febelhout. De focus ligt op het behoud en het versterken van deze industriële activiteiten in ons land. Fedustria heeft drie belangrijke taken: belangenbehartiging, dienstverlening en informatieverstrekking aan de lidbedrijven. Fedustria vertegenwoordigt een tiental groepen van producten, die elk vaak ook in deelgroepen kunnen worden opgesplitst. Voor textiel zijn dat: interieurtextiel, technisch textiel, kledingtextiel, textielveredeling (bv. ververijen) en garenproductie (spinnerijen). Voor hout en meubel zijn dat: meubel en zitmeubel, houten plaatmateriaal, houten constructieelementen, houten verpakkingen en diverse producten zoals speeltuigen, kaders, borstels, spiegels… In totaal vertegenwoordigt Fedustria zowat 2.000 productiebedrijven uit de textiel-, hout- en meubelsector, voor 90% kmo's, die samen een omzet realiseren van ruim 12 miljard euro en instaan voor 45.000 directe jobs (cijfers 2011). Zowat 70% van de omzet komt tot stand dankzij export. www.fedustria.be
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 2
UW VOORDELEN
BCCL is een erkend opleidingsverstrekker voor de ondernemerschapsportefeuille, pijler opleidingen.
Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
VIB leden: voor programma’s aangevinkt met een “”, bieden wij VIB leden het OTM ledentarief aan! Bedienden tewerkgesteld in de logistieke sector onder PC 226 kunnen voor het volledige programma aanbod bijkomend aanspraak maken op een subsidie van het Vormingsfonds LOGOS. Voor meer informatie kunt u contact opnemen via email:
[email protected] of telefonisch 03/ 221 99 75
Speciale Tariefvoorwaarden
Arbeiders en bedienden tewerkgesteld in de voedingssector IPV onder PC 118 en PC 220 kunnen voor een aantal opleidingen uit ons aanbod aanspraak maken op een subsidie van 50% tot 100% voor bedrijven met minder dan 100 werknemers. Informatie: Karine Van Hoegaerden: T 09 282 98 44 of Dhr. Tom De Cock, IPV: T 02 528 89 30
Leden AGORIA: voor programma’s aangevinkt met “” kunnen leden van Agoria genieten van het OTM ledentarief!
Leden FEDUSTRIA: voor programma’s aangevinkt met “$” kunnen leden van Fedustria genieten van het OTM ledentarief!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 3
INHOUDSTAFEL De Partners ............................................................................................................... 1 Uw voordelen ............................................................................................................ 3 Inhoudstafel .............................................................................................................. 4 Operationele excellentie in warehousing ............................................................... 5 Warehouse management & operations Een performante magazijn operatie! .............................................. 5 Planning van personeel en werkingskosten in het magazijn. Service levels en kosten zijn de rode draad!
.................................................................................................................................. 7
Investeringsanalyse – Investeringen evalueren op basis van rendabiliteit!
.................................. 9
Performantie meten in uw magazijn: Een praktische aanpak! ..................................................................... 9 Operationele kosten beheren en beheersen in uw magazijn & een juiste prijszetting nastreven ! ............. 12 Service Level Agreements voor warehouse services ................................................................................. 14
Internationale handel ............................................................................................. 16 Het CMR verdrag en het CMR vervoersdocument onder de loep ............................................................. 16 Beheer van transportdocumenten Internationale Handel Een grondigere kennis en een flexibeler beheer van documenten! ............................................................................................................ 18 Basisopleiding Incoterms 2010 .................................................................................................................. 20
Douane Formaliteiten ............................................................................................. 21 Basisopleiding douane en accijnzen .......................................................................................................... 21 Oorsprongscertificaten – Een internationaal en economisch netwerk dankzij de vrijhandelsakkoorden afgesloten door de Europese Unie .......................................................................... 23 PLDA – Een praktische sessie Beheersing van informatie is de boodschap! Vernieuwd programma ................................................................................................................................................. 25
Transportbeheer & Transportorganisatie ............................................................. 27 Pak uw tenderproces precies en volledig aan!
.......................................................................... 27
Service Level Agreements in transport....................................................................................................... 29 Kostprijsberekening van transport voor de verladende industrie ............................................................... 31 Prestaties van uw vervoerder meten d.m.v. performantie meting .............................................................. 33
Voorraadbeheer ...................................................................................................... 34 Operationeel voorraadbeheer .................................................................................................................... 34
Veiligheid................................................................................................................. 36 Ladingbeveiliging – de 4 V’s: Veiligheid, Verpakking, Verantwoordelijkheid en Verzekeringen! ................ 36 Radio 1 op maandag 19 mei 2014. Interview met dhr. Peter De Waele, Federale Politie: “Vandaag zijn 92 vrachtwagens gecontroleerd, 88 werden beboet uitsluitend voor ladingzekering. Hoewel het aantal ongevallen met vrachtwagens daalt, wordt de schade ernstiger door gebrek aan ladingzekering zoals de wet het voorschrijft.” ................................................... 36 Arbeidsveiligheid op de magazijnvloer. Organiseer uw logistieke processen op een arbeidsveilige manier! ................................................................................................................................ 38
Algemene voorwaarden ......................................................................................... 40 Inschrijvingsformulier logistiek- en transportbeheer ........................................ 41 Najaar 2015 - Voorjaar 2016 ...................................................................................................................... 41
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 4
OPERATIONELE EXCELLENTIE IN WAREHOUSING
Warehouse management & operations Een performante magazijn operatie! Deze 3-daagse opleiding beoogt het optimaliseren van uw magazijnoperaties op vlak van kwaliteit, service, kosten, veiligheid en ergonomie. Er wordt aandacht besteed aan de optimale inrichting van een magazijn, de lay-out maar er wordt vooral gestreefd naar een doeltreffende, geïntegreerde organisatie en sturing van de processen. Op dag 3 werkt u in groep een allesomvattende case uit. Dit laat toe om de verworven kennis te consolideren! Dag 1 Inleiding: de supply chain context Relatie met andere afdelingen, procespartners en het belang van een maximale afstemming en integratie Evoluties in de magazijnwerking met focus op snellere processen en verlaagde voorraad Kosten en service steeds in balans! Trends in logistieke dienstverlening Hoe bepalen we de optimale inrichting en lay-out van een magazijn? Conceptbepaling De juiste opslagmiddelen en interne transport- en behandelingstoestellen kiezen Lay-out en indeling van het magazijn Dag 2 Hoe kan de organisatie en sturing van de magazijnwerking verder geoptimaliseerd worden? Op welke wijze en met welke ondersteuning garanderen we de meest efficiënte processen en routings in het magazijn? Locatiebeheer en locatie-adressering Vrij locatiesysteem, vast locatiesysteem en gemengde toepassingen Belangrijke factoren bij de plaatsing van goederen in het magazijn Alle functies in het magazijn onder de loep in het streven naar een ‘lean’ proces Conventioneel, automatisatie of deelautomatisatie? Fijn inzicht in de operationele kosten en impact van operationele wijzigingen en/of verbeteringen d.m.v. Activity Based Costing Evaluatie van de magazijnwerking Focus op het proces: wat verstaan we onder Key Performance Indicatoren of hoe meten we onze interne en externe prestaties? Focus op de inrichting, installaties en middelen: gebruik maken van handige checklists
Dag 3 Allesomvattende case.
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 5
Doelgroep
Projectleiders en leidinggevenden uit magazijn- en distributie centra.
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent Datapresentatie van een reëel magazijn Case: het juiste magazijnconcept, de juiste inrichting en het juiste beheer
Duur van de opleiding
3 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en data
Antwerpen: donderdag 1, 8, 15/10/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: donderdag 3, 10, 17/3/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Fedustria:1 105 € / deelnemer Niet-leden: 1 300 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Optimisez votre gestion d’entrepôt” Liège : mardi 17, 24/11/2015 Liège : jeudi 2, 9/6/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 6
Planning van personeel en werkingskosten in het magazijn. Service levels en kosten zijn de rode draad! Naast een juiste set-up van het magazijn en de zorgvuldige organisatie van de functies in het magazijn, is het juist plannen van de dagdagelijkse inzet (personeel en werkingsmiddelen) een successleutel in een performante (service en kosten) magazijnwerking. Dit vooral in een organisatie die geconfronteerd wordt met schommelende werklasten! Deze dag is interactief opgevat en met uitwerking van cases op PC!
Klassiek plannen van de werkingsbehoeften op basis van KPI’s Hoeveel mensen en toestellen dienen we in te zetten in de verschillende afdelingen, op langere en op korte termijn: van een jaarplanning naar een dagplanning. Meten en hanteren van service parameters en productiviteiten Opbouwen van een eenvoudige planning tool Belang van flexibiliteit en polyvalentie De rol van de supervisor in het plannen en bijsturen van de capaciteit Bepalen van de werkingsbehoeften op basis van het berekenen van werkcyclustijden Structureel bepalen van het aantal mensen en toestellen op langere termijn door middel van het berekenen van procestijden Gebruik van standaardtijden als alternatief van de klassieke planningsmethoden Berekenen van de storingsfactoren en tijdverlies in een bestaande operatie Minimale behoefte aan werkingsbehoeften door het optimaliseren van de productiviteit Slim combineren van taken Slim combineren van orders Reduceren van rij- en looptijden en van behandelingstijden
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 7
Doelgroep
Leidinggevenden en projectleiders uit magazijn- en distributie centra.
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent Deze dag is interactief opgevat en met uitwerking van cases op PC!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en data
Antwerpen: donderdag 19/11/2015 GIVI, Uitbreidingsstraat 66 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 10/5/2016 AA Tower, Technologiepark 19 te 9052 Gent-Zwijnaarde
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 8
Investeringsanalyse – Investeringen evalueren op basis van rendabiliteit! Organisaties met een investeringsbehoefte dienen in staat te zijn om deze investeringen te evalueren op hun rendabiliteit. Volgende projecten kunnen o.a. aan de orde zijn: -
Toename van het volume resulteert in het aanpassen van de inrichting of zelfs uitbreiding van de magazijnruimte Make or buy beslissingen. Kiezen tussen uitbesteding van de logistieke activiteiten (met enkel variabele kosten) en organisatie van deze activiteiten in eigen beheer (investeren en dus ook vaste kosten) Loont het investeren in een WMS of ERP systeem Wat brengt het overschakelen van ‘papieren’ communicatie naar ‘RF’ communicatie op?
Deze dag is interactief opgevat en met uitwerking van cases op PC!
Toelichting van algemene begrippen als vaste kosten, variabele kosten, break even punt, afschrijvingen, cash flow, ... Op basis van het bepalen van de ‘Return on Investment’ wordt geoordeeld of de investering al dan niet aangewezen kan zijn. Methoden als ‘Pay back’ berekening en bepaling van de ‘Internal Rate of Return’ wordt besproken. Via een interactieve case op PC wordt een model opgebouwd waarbij investeringen, gepaard gaande met eventuele extra operationele kosten en besparingen, worden beoordeeld. Hierbij wordt de berekening van ‘Net Present Value’ gehanteerd.
Doelgroep
Leidinggevenden en projectleiders uit magazijn- en distributie centra.
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent Deze dag is interactief opgevat en met uitwerking van cases op PC!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en data
Antwerpen: donderdag 3/12/2015 GIVI, Uitbreidingsstraat 66 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 31/5/2016 AA Tower, Technologiepark 19 te 9052 Gent-Zwijnaarde
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Performantie meten in uw magazijn: Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 9
Een praktische aanpak!
Heeft u ook steeds meer problemen met complexere stromen? Staan uw logistieke budgetten ook meer en meer onder druk? Kunt u ook steeds minder al deze speciale logistieke activiteiten intern of extern doorfactureren? Hoe fact based kan u de logistieke prestaties opvolgen? Hoe efficiënt verlopen de logistieke processen? Hoe optimaal worden de logistieke middelen ingezet? Hoe rapporteer je pieken en dalen in volumes? Welke impact hebben volumeschommelingen en complexiteit op de logistieke kosten?
Performantie meten in uw magazijn helpt u om uw interne prestaties te meten, bij te sturen, te beheren en zo te streven naar continue verbetering van uw operationele processen en de daaraan verbonden kosten. Deze opleiding sluit perfect aan bij de opleiding “Warehouse operations & management” en is een ideale voorbereiding op de opleiding “Operationele kosten beheren en beheersen in uw magazijn en daarmee een juiste prijszetting nastreven”.
Prestatie indicatoren of KPI’s Slim meten: Niet zomaar meten om te meten maar wel vastleggen welke activiteiten en processen we willen kennen en meten! Definitie en belang Profielindicatoren, interne inspanningsindicatoren en externe prestatie-indicatoren Tips bij de implementatie van KPI’s Hoe omgaan met complexiteit: een magazijn is steeds in beweging: hoe omgaan met veranderende omstandigheden en dit linken aan de prestatie-indicatoren? Magazijn audit Definitie en belang Algemene en specifieke checklists Tips bij de organisatie van een magazijn audit Opstellen van een actieplan in functie van de evaluatie van KPI’s en magazijn audit Het effectief opmaken van een KPI Dashboard: vastleggen van KPI’s, targets en objectieven Herevaluatie van meetpunten, doelstellingen en targets
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 10
Doelgroep
Aangezien op ieder managementniveau wordt omgegaan met deze evaluatiemiddelen, behoren zowel supervisors, afdelingsverantwoordelijken als warehouse managers tot de doelgroep. Verder is deze materie van nut voor zowel productiemagazijnen als distributiecentra, magazijnen in eigen beheer als logistieke dienstverleners.
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent Oefeningen en dossierstudies
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: donderdag 26/11/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 19/4/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 11
Operationele kosten beheren en beheersen in uw magazijn & een juiste prijszetting nastreven ! U krijgt zeker antwoord op volgende vragen:
Hoe meer transparantie krijgen in uw logistieke kosten? Hoe de gestegen complexiteit van uw logistieke operaties efficiënter opvolgen? Hoe leidt dit tot een betere en nauwkeurige prijszetting?
Tweedaagse die perfect aansluit bij de opleidingen “Warehouse Management & Operations. Een performante magazijn operatie” en "Performantie meten in uw magazijn – een praktische aanpak”!
Logistieke kosten en kostenbeheersing met Activity Based Costing Oplijsting van de verschillende logistieke kosten Analyse van de logistieke flow en vastleggen van de costdrivers Voorbeelden van correcte kostentoewijzingen Gevolgen van foute toewijzingen van kosten Traditionele accountingsystemen Kostprijsmethodes Opbouw ABC-model Praktijkvoorbeelden Hoe ABC gebruiken in de logistiek? Doelstellingen van ABC in de logistiek ABC als beslissingondersteunende tool
Activity Based Management Modelleren van middelen, activiteiten en kostobjecten Ondersteuning bij kostprijscalculaties en prijszettingen Allocatie van middelen (AB Budgetting) Winstgevendheidanalyses per product/klant… Hoe concreet aanpakken in uw bedrijf? Case study
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 12
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers uit magazijn- en warehouse omgevingen die hun logistieke kosten in kaart wensen te brengen, deze op een professionele wijze willen beheren en beheersen en vooral streven naar juiste prijszettingen naar hun klanten toe. Operationeel verantwoordelijken en leidinggevenden uit magazijn omgevingen, werkzaam in de verladende industrie en logistieke dienstverlening.
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent
Duur van de opleiding
2 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: donderdag 2, 9/6/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Fedustria: 690 € / deelnemer Niet-leden: 815 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 13
Service Level Agreements voor warehouse services
Afspraken met dienstverleners vastleggen zonder contracten of Service Level Agreements, zijn vandaag ondenkbaar. De SLA is een soort relatie-handleiding voor de samenwerking en gaat veel verder dan het vastleggen van en afrekenen via prestatie indicatoren. Maar ook intern in de organisatie kan een SLA zijn nut bewijzen tussen magazijn en bijvoorbeeld financiële en commerciële diensten. Deze opleiding begeleidt u stap voor stap bij het opzetten van een SLA met uw logistieke dienstverlener. Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. De case is gebaseerd op de uitbesteding van magazijnactiviteiten van een producent en toelevering aan de eindklanten, dealers en importeurs. Een generieke case toepasbaar op alle sectoren (industrie en logistieke dienstverleners)! Deze opleiding sluit perfect aan bij de opleidingen “Warehouse Management & Operations. Een performante magazijn operatie” en "Performantie meten in uw magazijn – een praktische aanpak”.
Inleiding: Waarom zouden we een SLA (Service Level Agreements) maken voor magazijndiensten? Partnerships en dienen van gemeenschappelijke klanten Sevice afspraken en hun belang Definities en begrippen Opdracht: toelichting en werken rond een case! Hoe vullen we de SLA inhoudelijk in? Contract versus Service Level Agreement Hoe bepalen we de inhoud van de SLA en wat hoort in annex? Werken aan de inhoud van de opdracht SLA magazijn Hoe werkt het opzetten van een SLA tussen partijen? Het SLA proces en overleg De opvolging van de SLA gedurende de samenwerking Vertaling van dit onderwerp naar de opdracht SLA magazijn Welke partijen betrekken we bij het opzetten van de SLA? Opdrachtgever en dienstverlener voor magazijndiensten Andere betrokken partijen en omgang met derden Rollen en verantwoordelijkheden van de partijen Omgang met risico’s in het relatiebeheer Opdracht: toepassen kennis op case magazijn Hoe kunnen we de prestatie objectief evalueren? Keuze en opzetten van prestatie indicatoren voor magazijndiensten Opvolging en rapportering van de KPI’s Gevolgen voor de samenwerking en hoe vastleggen in de SLA Opdracht: opzetten van prestatiemeting voor de opdracht SLA magazijn Conclusie Ervaringen Afsluiten opdracht SLA voor magazijndiensten
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 14
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers en leidinggevenden uit magazijn- en warehouse omgevingen die service level agreements willen implementeren en beheren of hun huidige systeem willen toetsen aan de kennis en ervaring van de docent. Operationeel verantwoordelijken en leidinggevenden uit magazijn omgevingen, werkzaam in de industrie en logistieke dienstverlening.
Aanpak
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. De case is gebaseerd op de uitbesteding van magazijnactiviteiten van een producent en toelevering aan de eindklanten, dealers en importeurs. Een generieke case toepasbaar op alle sectoren (industrie en logistieke dienstverleners)!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: donderdag 19/5/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 15
INTERNATIONALE HANDEL
Het CMR verdrag en het CMR vervoersdocument onder de loep U vermijdt: discussies over aansprakelijkheden, rechten & plichten stilstanden, de daaraan verbonden kosten en ontevreden klanten! Eén dag cursus en u verdient geld, u bouwt aan een hogere klanttevredenheid én aan een positief bedrijfsimago. Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, CMR documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden klanten hebben gegenereerd, enz.
Het belang van een goede vervoersovereenkomst Waarop letten bij het afsluiten van een contract? Mijn verplichtingen als opdrachtgever & hoe ver reikt mijn aansprakelijkheid? De verplichtingen en rechten van de vervoerder De aansprakelijkheid van de verlader/goederenbehandelaar Wanneer is de vervoerder aansprakelijk? Wie is aansprakelijk bij schade of verlies? Het behandelen van claims en hoe staat het met schadevergoedingen en beperkingen daarvan? Wat bij rembourszendingen: goede afspraken beperken de risico’s! Hoe stellen we een correcte vrachtbrief op?
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 16
Doelgroep
Leidinggevenden, operationele- en administratieve medewerkers uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het goederentransport binnen hun organisatie.
Aanpak
Interactief
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: dinsdag 24/11/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 26/4/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “La législation CMR et la lettre de voiture CMR” Liège : jeudi 22/10/2015 Liège : jeudi 19/5/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 17
Beheer van transportdocumenten Internationale Handel Een grondigere kennis en een flexibeler beheer van documenten! De globalisatie van de economie biedt ondernemingen toegang tot tal van buitenlandse markten. Dit impliceert complexere handelstransacties, grotere volumes en risico's, hogere geldwaarden!
Ook indien u uw transport en administratie uitbesteedt, is een gedegen kennis van de transportdocumenten een must. Uw voordelen:
kostenbesparing door het vermijden van stilstand aan landsgrenzen als gevolg van onvolledig of niet correct ingevulde documenten hogere klantentevredenheid: naleven van levertermijnen en verzekeren van leverbetrouwbaarheid toegevoegde waarde bieden aan uw klanten door met hen mee te denken rond optimalisatie van de goederenen informatiestroom kennis is macht: sterkere positie tegenover derden (expediteurs, douanebeambten,…) kennis van internationale wetgevingen en reglementeringen ter zake. Speciale aandacht voor handel met BRIC landeneen inzicht in complexe informatie
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden klanten hebben gegenereerd, enz.
Veiligheid via transportdocumenten De CMR vrachtbrief Documenten voor zeevracht en binnenvaart House b/l Seawaybill Express b/l Airwaybill CIM vrachtbrief Commerciële argumenten dankzij controle documenten
Certificaat van oorsprong Eur 1 ATR 1 Form A ATA-Carnet Gezondheid certificaat Fytosanitair certificaat Inspectie certificaat Fumigatie certificaat Geldstromen vergemakkelijken door de beschrijvende documenten
Facturen: handelsfacturen, consulaire factuur, douane factuur, pro forma factuur, paklijst Vergunningen Preventief denken geconcretiseerd in verzekeringsdocumenten
De belangen van het bedrijf De belangen van de klant De geldstroom Het verzekerde goed Tussenpersonen in transport Rol en belang van deze partijen Vervoerscommissionair, vervoersmakelaar, commissionair expediteur Andere havengebonden beroepen
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 18
Doelgroep
Medewerkers verantwoordelijk voor het beheer en opvolgen van de goederen- en informatie stromen in de industrie en logistieke dienstverlening
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent Oefeningen en dossierstudies
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: donderdag 22, 29/10/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 23/2 & 1/3/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 690 € / deelnemer Niet-leden: 815 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Documents du commerce international & intermédiaires” Liège : mardi 17, 24/11/2015 Liège : mardi 19, 26/4/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 19
Basisopleiding Incoterms 2010 De Incoterms 2010 zijn internationaal gebruikte termen die wereldwijd toegepast worden. Zij dragen bij tot het afsluiten van correcte en duidelijke handelstransacties. Misverstanden en dure juridische procedures kunnen hierdoor vermeden worden. Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden klanten hebben gegenereerd, enz.
Korte historiek van de Incoterms De Incoterms 2010 een belangrijke bijsturing van de regels De structuur en indeling van de Incoterms Enkele belangrijke punten gerelateerd aan de Incoterms: verpakking, het vervoercontract, inspectie van goederen, douaneafwikkeling Incoterms – interactie tussen marketing, financiële departementen, verzendingsafdeling Incoterms en de CMR Betalingscondities: vooruitbetaling, documenten tegen betaling, tegen acceptatie, betaling uit accreditief, … Praktische tool: bespreking van de import- en export beslissingsboom! Een aantal beschouwingen Oefeningen op het kiezen van een Incoterm regel Oefeningen op kostenverdeling per Incoterm-regel Oefening op “taakverdeling”
Doelgroep
Logistieke en Administratieve medewerkers, leidinggevenden inkoop, commercieel verantwoordelijken en customer service medewerkers uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Aanpak
Interactief Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent Oefeningen en dossierstudies
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: donderdag 1/10/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: donderdag 28/1/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria, VIB: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Les Incoterms 2010 – Formation de base” Liège : jeudi 3/12/2015 Liège : mardi 10/5/2016 Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 20
DOUANE FORMALITEITEN
Basisopleiding douane en accijnzen Uw voordeel:
kostenbesparing door het vermijden van stilstand aan de buitengrens van Europa als gevolg van onvolledig of niet correct gevolgde douane procedures hogere klantentevredenheid: naleven van levertermijnen en verzekeren van leverbetrouwbaarheid toegevoegde waarde bieden aan uw klanten door hen te informeren en met hen mee te denken rond optimalisatie van de goederen- en informatiestroom kennis is macht: sterkere positie tegenover derden (expediteurs, douanebeambten,…) kennis van internationale wetgevingen en reglementeringen ter zake overzicht in complexe informatie
De douane en haar opdrachten
De Wereld douane-organisatie (WDO) De Europese instellingen Situering binnen de FOD Financiën De structuur van de Algemene Administratie der Douane en Accijnzen (AADA) De opdrachten van de AADA
Douanejargon
Het fiscaal versus niet fiscaal gebied De wetgeving van de Europese Unie o Communautair douanewetboek en Toepassingswetboek o Communautaire en niet communautaire goederen o Binnenbrengen en invoer o Verzending en uitvoer o Douanevervoer: intern, extern en TIR
De marktdeelnemers
De douane-expediteur Authorised Economic Operator (AEO) Derden EORI : geregistreerde marktdeelnemer
Het aanbrengen van goederen en toegelaten douanebestemmingen
Import control system Het aanbrengen van goederen in het douanegebied van de EU + Tijdelijke opslag In het vrije verkeer brengen – intracommunautaire leveringen – in verbruik stellen Douanevervoer Douane-entrepot Tijdelijke invoer Actieve veredeling Passieve verdeling Behandeling onder douanetoezicht Andere douanebestemmingen Export control system
Het Enig document
Toelichtingen Basisvakken Bijlagen en bijvoegsels
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 21
Economische en fiscale oorsprong
Niet preferentiële oorsprong o Gebruik o Oorsprongsregels o Wettelijk kader Preferentiële oorsprong o Gebruik o Wettelijk kader o Gemeenschappelijke bepalingen o Cumulatie EUR-MED
Elementen voor de berekening van de rechten + BTW
Soorten rechten Douanetarief en de indeling van goederen: Tarweb o Regels o Praktische voorbeelden o Bindend Tariefinlichting o Tariefcontingenten en schorsingen De douanewaarde + maatstaf van heffing BTW Voorbeeld
Accijnzen
Accijnsgoederen en Accijnsproducten Procedure voor overbrenging van accijnsgoederen onder schorsing (EMCS) en buiten de schorsing (VGD) Uitvoer en invoer Opzoekingen in SEED
Oefeningen
Enig document en/of berekenen van rechten en/of PLDA Doelgroep
Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport, expeditie en logistieke afdelingen verantwoordelijk voor het beheer van goederenstroom uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Aanpak
Interactief Theoretische basis en gestaafd met voorbeelden en oefeningen
Duur van de opleiding
3 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: dinsdag 6, 13, 27/10/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 23/2 & 1, 8/3/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria, VIB: 1.105 € / deelnemer Niet-leden: 1.300 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Douane – Formation de base” Liège : mardi 6, 13/10/2015 Liège : mardi 15, 22/3/2016 Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 22
Oorsprongscertificaten – Een internationaal en economisch netwerk dankzij de vrijhandelsakkoorden afgesloten door de Europese Unie Daar oorsprong meer en meer een commercieel argument wordt, is het belangrijk de wetgeving te beheersen. De Europese Unie heeft een aantal vrijhandelsakkoorden afgesloten. Een helder begrip van die akkoorden zal u ook de gelegenheid geven van hun voordelen te kunnen genieten, zowel bij invoer als bij uitvoer.
Wat zijn de verschillen tussen economische en preferentiële oorsprong? Met welke landen hebben we een vrijhandelsakkoord? Uw klanten vragen een oorsprongscertificaat: - Is het mogelijk? - Is het nodig? - Is het nuttig? - Is het verplicht? Wat zijn de oorsprongverlenende be- of verwerkingen? Hoe kan ik de oorsprong van de uitgevoerde goederen bewijzen? Welk oorsprongsbewijs mag ik afleveren? Hoe word ik toegelaten exporteur? Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om van de preferentiële oorsprong te genieten bij de invoer? Hoe kan ik een oorsprongsbewijs binnen de EU krijgen of afleveren? U wilt weten waar u geactualiseerde informatie kunt vinden?
Deze opleiding zal u een antwoord geven niet alleen op al deze vragen, maar ook op alle andere vragen die u nog zou hebben! Stuur ons, na uw inschrijving, de tariefcodes van de vervaardigde en uitgevoerde producten. Wij zullen deze in de opleiding als voorbeeld nemen.
Economische oorsprong
De Wereldhandelsorganisatie en de oorsprongsregels De Europese wetgeving: de basis oorsprongverlenende regels De specifieke regels voor textiel De uitzonderingen van de basisregels Het economisch oorsprongscertificaat Het elektronisch certificaat (www.digichambers.be)
Preferentiële oorsprong
Overzicht van de vrijhandelsakkoorden (inclusief de APS akkoorden) De oorsprongverlenende be- of verwerkingen De ontoereikende be- of verwerkingen De eenvoudige be- of verwerkingen Voorbeelden van toereikende be- of verwerkingen Certificaten (FORM A – EUR.1 – Eur-MED) en andere bewijzen De leveranciersverklaringen Cumulatiemogelijkheden Het territorialiteitsbeginsel Het rechtstreeks vervoer De no-drawback regel De algemene tolerantieregel De gescheiden boekhouding Toegelaten exporteur De handel met Turkije (vrijhandelsakkoord en douane-unie) De toekomst op het gebied van preferentiële oorsprongsregels
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 23
Doelgroep
Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport, expeditie en logistieke afdelingen verantwoordelijk voor het beheer van goederenstroom uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven. Expediteurs, verantwoordelijken douaneformaliteiten.
Aanpak
Vertrekkend van uit het wetgevend kader met cases en dossiers uit de praktijk van de docent en deelnemers. Workshops rond concrete situaties. Een basiskennis douane, door opleidingen of door praktische ervaring, is een noodzaak. GRAAG ZO SNEL MOGELIJK ONS HET BTW NUMMER OVERMAKEN WAARMEE UW BEDRIJF EXPORTEERT:
[email protected]
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: dinsdag 17/11/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 26/4/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria,VIB: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Les certificats d’origine” Liège : jeudi 3/12/2015 Liège : jeudi 21/4/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 24
PLDA – Een praktische sessie Beheersing van informatie is de boodschap! Vernieuwd programma Vernieuwd programma & absoluut goedgekeurd door de deelnemers ! Enkele opmerkingen van deelnemers: Sterke punten:
Praktijkgericht
Mogelijkheid tot praktijkgerichte vragen met betrekking tot het eigen bedrijf
Veel oefeningen
Kleine groep (max 9 deelnemers)
Het invullen van een douane-aangifte is geen sinecure. Velen moeten het hebben van hun collega of vriend om te weten hoe zij een document door het systeem moeten krijgen. Wat is een declarant waard als hij met handige knepen, meestal via het systeem “copy-paste” er in slaagt een elektronische aangifte op te stellen zonder te weten welke de betekenis is van de informatie en codes die hij/zij in de vakken van de aangifte invult! Beheersing van de informatie is de boodschap.
Wat kent u na het volgen van deze opleiding ? Het is de bedoeling dat de cursist na het volgen van de opleiding een ruime en duidelijke kijk heeft op de soorten aangiften, het globaal invullen ervan met de specifieke codificaties en in staat is tot het invullen ervan langs elektronische weg
Het eerste deel behandelt de aangifte naar vorm en inhoud gebaseerd op het Europees model, 'enig document' genoemd
Het tweede deel behandelt de praktische opstelling van een document via de website van PLDA
Volgende onderdelen worden behandeld :
Het globaal invullen van het enig document Diverse toelichtingen De belangrijkste codificaties
Elektronisch aangeven en mogelijkheden in de praktijk. Praktijkoefening via website PLDA!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 25
Doelgroep
De opleiding is bestemd voor de medewerkers die binnen hun onderneming met het opstellen van douane-documenten belast zijn, zowel superviserend als uitvoerend.
Aanpak
Het tweede deel behandelt de praktische opstelling van een document via de website van PLDA. Door de praktische en bedrijfsgerichte aanpak, is het aantal deelnemers beperkt tot maximum 9 deelnemers!
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: dinsdag 1, 8/12/2015 GIVI, Uitbreidingsstraat 66 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 17, 24/5/2016 AA-Tower, Technologiepark, 9052 Gent-Zwijnaarde
Deelname
Leden OTM,Agoria, Fedustria: 880 € / deelnemer Niet-leden: 1056 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 26
TRANSPORTBEHEER & TRANSPORTORGANISATIE
Pak uw tenderproces precies en volledig aan! Goed begonnen is half gewonnen! Verbeteren van transport kwaliteit en –kost start bij het opstellen van een tender, een prijsaanvraag voor uw type business. Deze opleiding begeleidt u stap voor stap bij het opmaken van een tender document en het begeleiden van de prijsaanvraag. Doorheen de opleiding loopt een generieke case die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, cases uit uw dagelijkse praktijk doorsturen. Inleiding: Waarom een tender maken voor Transport? Belang van nadenken over uw type transport business voor tendering Vastleggen van de doelstellingen Pre-analyses en data voor tender Definities en begrippen Opdracht: toelichten case waaraan zal gewerkt worden Inhoud van de tender? Welke soort informatie hoort thuis in de tender Kwalitatieve en kwantitatieve data voor de tender? Interpretatie van data nodig voor de transporttender Prijstemplate voor de tender: weg-, lucht- en zeevracht Werken aan de inhoud van de opdracht Hoe verloopt het opzetten en opvolgen van een transporttender? Het tender proces en overleg De opvolging van de tender De uitvoering van het tender proces Vervolgstappen in de case Selectie van kandidaat transporteurs/dienstverleners Hoe selecteren we kandidaat transporteurs? Hoe benaderen we in zulk proces onze huidige partners? Vooronderzoek en marktkennis Hoe omgaan met deze transporteurs gedurende het tender proces Afsluiten van de tender Keuzes en verantwoording Omgaan met transporteurs die willen “blijven bieden” Conclusie Ervaringen Toelichten templates voor weg-, lucht-, en zeevracht
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 27
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers en leidinggevenden verantwoordelijk voor het opzetten van tender processen en hun kennis wensen uit te diepen en te structureren.
Aanpak
De opleiding wordt gegeven door een expert met jarenlange ervaring in deze materie. Tijdens de opleiding worden cases besproken en templates aangereikt.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: dinsdag 6/10/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: donderdag 28/1/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 28
Service Level Agreements in transport Goede afspraken maken goede vrienden! Maak van meet af aan duidelijke afspraken over kwaliteit en prestatie indicatoren. Deze opleiding begeleidt u stap voor stap bij het opzetten van SLA met uw dienstverlener. Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. De case is gebaseerd op een transport lastenboek. Een generieke case die zeker in alle sectoren kan worden gebruikt!
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden klanten hebben gegenereerd, enz. Inleiding: Waarom zouden we een SLA maken voor Transport? Partnerships en dienen van gemeenschappelijke klanten Service afspraken en hun belang Definities en begrippen Opdracht: toelichten case waaraan zal gewerkt worden Hoe vullen we de SLA inhoudelijk matig in? Contract versus Service Level Agreement Hoe bepalen we de inhoud van de SLA en wat hoort in annex? Werken aan de inhoud van de opdracht SLA transport Hoe werkt het opzetten van een SLA tussen partijen? Het SLA proces en overleg De opvolging van de SLA gedurende de samenwerking Vertaling van dit onderwerp naar de opdracht SLA transport Welke partijen betrekken we bij het opzetten van de SLA? Opdrachtgever en dienstverlener voor transport Andere betrokken partijen en omgang met derden Rollen en verantwoordelijkheden van de partijen Omgang met risico’s in het relatiebeheer Opdracht: toepassen kennis op case transport Hoe kunnen we de prestatie objectief evalueren? Keuze en opzetten van prestatie indicatoren (KPI’s) voor transport Opvolging en rapportering van de KPI’s Gevolgen voor de samenwerking en hoe vastleggen in de SLA Opdracht: opzetten van prestatiemeting voor de opdracht SLA transport Conclusie Ervaringen Afsluiten opdracht SLA voor transport
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 29
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers en leidinggevenden die dagelijks te maken hebben met internationaal transport van goederen en die service level agreements willen implementeren en beheren of hun huidige systeem willen toetsen aan de kennis en ervaring van de docent.
Aanpak
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. De case is gebaseerd op een transport lastenboek. Een generieke case die zeker in alle sectoren kan worden gebruikt!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: donderdag 26/11/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: donderdag 21/4/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 30
Kostprijsberekening van transport voor de verladende industrie Het is voor iedere onderneming een absolute must om voor het even welke activiteit stil te staan bij de kostenstructuur van die bepaalde commerciële activiteit. Het analyseren van de kosten van uw multimodale transporten vormt daarop geen uitzondering. Deze basisopleiding begeleidt u stap voor stap bij de kostenanalyse. Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. De case vertrekt vanuit een transportdatabase van een klant in de FMCG, aangevuld met tarieven uit een tender aanvraag voor de diverse aspecten van de business.
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevredenheid bij dienstverleners hebben veroorzaakt, enz.
Inleiding: overzicht van de verschillende soorten vervoer Inbound versus outbound transport Evoluties in transport met effect op kostprijs Het procesmodel voor samenwerking met een transporteur-dienstverlener Waarom willen we als verlader onze transportkosten kunnen voorrekenen? Belang van transportkosten in de distributiekost Controle van de transportfactuur Case spare parts DC Soorten tarifering: gewicht, volume, unit voor pallet- en pakketzendingen Beïnvloeding door aansprakelijkheid en verzekering Uit welke componenten bestaat de kostprijs voor wegtransport? Kostprijsmodel en kost beïnvloeding voor de logistieke dienstverlener Vaste en variabele kosten Welke kosten kan de verlader beïnvloeden Hoe vertaalt zich dat in een voordeliger transporttarief Hoe zetten we een kostenberekeningsmodel op? Interpretatie van de aangeboden transporttarieven Vaste en variabele tarieven en toeslagen Databehoefte voor het opzetten van een transport reken model Wat kunnen we nog verbeteren? Mogelijkheden om de transportkostprijs positief te beïnvloeden Mogelijkheden om het interne transportproces te verfijnen en te optimaliseren Prestatiemeting in transport
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 31
Doelgroep
Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport- en expeditie afdelingen verantwoordelijk voor verzending van goederen onafhankelijk van de transportmodus.
Aanpak
Doorheen de basisopleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de praktijk. De case vertrekt vanuit een transportdatabase van een klant in de FMCG, aangevuld met tarieven uit een tender aanvraag voor de diverse aspecten van de business. Goede kennis van Excel is noodzakelijk.
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: dinsdag 23/2 & 1/3/2016 AA Tower, Technologiepark 19 te 9052 Gent-Zwijnaarde
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 690 € / deelnemer Niet-leden: 815 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Comment calculer les frais de transport de votre Supply Chain” Liège : jeudi 19, 26/11/2015 Liège : jeudi 21, 28/4/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 32
Prestaties van uw vervoerder meten d.m.v. performantie meting Meten is weten. Indien we niet weten waar we zijn, hoe weten we dan dat we er zijn? Irrationele metingen leiden tot irrationeel gedrag!
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden klanten hebben gegenereerd, enz.
Wat zijn KPI’s: definities en belang Dashboard – Kritische Succesfactoren - KPI’s - Balanced Scorecard: wat is het verschil? Waaraan moeten goede KPI’s voldoen? Hoe KPI’s succesvol implementeren in uw organisatie? Waarop letten tijdens een implementatie, waar kan het misgaan? Keuze en opzetten van prestatie indicatoren (KPI’s) voor transport Hoe de prestatiemeting van uw transporteur objectiveren? Hoe omgaan met on-time delivery? Opvolging en rapportering van de KPI’s KPI’s en SLA’sHoe omgaan met klachten?
Doelgroep
Supply chain managers, inkoopmanagers en -verantwoordelijken, logistiek managers, transport managers en leidinggevenden uit transport- en expeditie afdelingen uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Aanpak
Deze sessie is opgebouwd vanuit de rijke praktijkervaringen van de docent in dit vakgebied. Discussies en cases vormen de rode draad van deze opleiding.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Antwerpen: donderdag 3/12/2015 ALM, Filip Williotstraat 9 te 2600 Antwerpen-Berchem Gent: dinsdag 15/3/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Evaluer vos transporteurs en mesurant leurs performances” Liège : jeudi 1/10/2016 Liège : jeudi 25/2/2016 Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 33
VOORRAADBEHEER
Operationeel voorraadbeheer Vijf goede redenen om deze opleiding bij te wonen:
Vrijmaken van werkkapitaal, verminderen van stockbreuken en verhoging van de service graad Inzicht geven in methoden van voorraadbeheer en daarbij horende systemen zoals bijvoorbeeld ERP, handmatig of KanBan Praktische tips, voorbeelden en oefeningen Onmiddellijk toepasbaar in uw eigen omgeving Voldoende tijd voorzien voor het beantwoorden van vragen vanuit uw omgeving
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! Stuur ons vóór de opleiding start, cases, dossiers of situaties uit uw dagelijkse praktijk!
Verschillende omgevingen (aankoop, productie, distributie, after-sales,..) Verschillende producten (eindproducten, grondstoffen, componenten, wisselstukken,..) Verschillende bedrijfskarakteristieken Doelstellingen van goed voorraadbeheer. Servicemetingen Andere prestatie-indicatoren (met oefeningen) Verschillende methodes (bestelpunt, vaste bestelfrequentie, minimum/maximumvoorraad, MRP/ERP, Kanban, just-in-time), met voor elke methode: in welke omgeving in gebruik werking (met oefeningen) welke waarde geven aan bestelhoeveelheid, lotgrootte, veiligheidsvoorraad, bestelpunt, aantal Kanbans (met oefeningen) Specifieke situaties (seizoensfluctuaties, seizoencampagnes, productie met beperkte capaciteit, producten met beperkte houdbaarheid, aanpak voor wisselstukken,voor verpakkingen, after sales, ...) ABC-classificatie, VMI (vendor-managed inventory) Voorraadpunten en –niveau’s in de Supply Chain Voorspellingen maken. Goede praktijken Totaalbeeld: Procesbenadering, kwaliteitsmeting en informaticatools (ERP, forecastmodules, planningtools,..) Praktische werking van voorraadbeheer. Hoe organiseer ik mijn werk? Hoe bepaal ik mijn prioriteiten? Vermijden van “overreactie” en “nervositeit” Communiceren met klanten, met productie, met verkoop, met leveranciers Praktische tips bij moeilijke situaties Acties ter verbetering van voorraadprestatie Inzoomen op specifieke situatie, vragen of problemen bij deelnemers (indien gewenst)
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 34
Doelgroep
Operationele medewerkers en leidinggevenden die taken vervullen en invloed kunnen uitoefenen in het definiëren van de Supply Chain (zoals bijvoorbeeld ‘waar voorraad houden in de keten, welke niveau’s, …).
Aanpak
We bieden deelnemers een operationele vorming die hen in staat stelt om het voorraadbeheer in hun eigen omgeving te begrijpen, en hun effectiviteit (resultaten versus inspanning) te verbeteren. Daarom worden de theoretische benaderingen rijkelijk ondersteund door oefeningen en case studies. We maken ruim de tijd voor het bekijken van specifieke situaties bij deelnemers. Gegarandeerd een pragmatische aanpak! Graag een rekenmachine meebrengen!
Duur van de opleiding
2 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: donderdag 19, 26/5/2016 AA-Tower, Technologiepark, 9052 Gent-Zwijnaarde
Deelname
Leden OTM, Fedustria: 690 € / deelnemer Niet-leden: 815 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 35
VEILIGHEID
Ladingbeveiliging – de 4 V’s: Veiligheid, Verpakking, Verantwoordelijkheid en Verzekeringen! Radio 1 op maandag 19 mei 2014. Interview met dhr. Peter De Waele, Federale Politie: “Vandaag zijn 92 vrachtwagens gecontroleerd, 88 werden beboet uitsluitend voor ladingzekering. Hoewel het aantal ongevallen met vrachtwagens daalt, wordt de schade ernstiger door gebrek aan ladingzekering zoals de wet het voorschrijft.” Los van de controles is deze opleiding nog steeds belangrijk om volgende redenen:
voorkomen / beperken van ongevallen bevorderen van de veiligheid van medewerkers en de directe omgeving (wegverkeer, zwakke weggebruikers, milieu) voorkomen van geweigerde claims optimalisatie van diensten/bedrijfsorganisatie opereren conform wetgevingen en Europese regelgevingen verhogen van kwaliteit: geen levering van beschadigde goederen of ladingverlies kostenbesparing: geen penaliteiten door het niet nakomen van de service level agreements (levertermijnen en -betrouwbaarheid) door ongevallen en beschadigingen
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! Stuur ons vóór de opleiding start foto’s, cases, situaties uit uw dagelijkse praktijk die u graag besproken ziet!
Waarom een cursus over dit thema? Logistiek aspect van een correcte lading en stuwing Wetgeving en de recente wijzigingen van de EN 12195 Verantwoordelijkheden Incoterms: waarvoor staat dit en wat zijn de mogelijke gevolgen? Overzicht en toepassing van het verladingmateriaal Markering en verpakking Lastverdeling bij belading en stuwing Vastzetmiddelen en stouwingsmateriaal Transportverpakking: de zwakke schakel Zeilen, spanriemen en certificaten: feiten en legenden Het belang van het “CMR” document Bewustwording van de verantwoordelijkheid van de medewerkers bij lading en stuwing Inzicht in de gevolgen van incorrecte lading en stuwing
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 36
Doelgroep
Administratieve, commerciële medewerkers en leidinggevenden uit magazijnen transportafdelingen verantwoordelijk voor verzending van goederen uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven. Operationele medewerkers magazijn verantwoordelijk voor verzending en het laden en lossen van vrachtwagens. Veiligheidsadviseurs! De doelgroepen worden bewust gemengd. Op die manier krijgt iedere betrokken medewerker bij het thema inzicht met welke vragen en problematieken collega’s te maken krijgen.
Aanpak
Interactief. Optimaal gebruik van beeldmateriaal. Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van cursisten en de docent.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: donderdag 25/2/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM,Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique” organisée par OTM / BCCL en Français. “Arrimage et transport. Le rapport de force!” Liège : mardi 29/9/2015 Liège: Jeudi 28/1/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 37
Arbeidsveiligheid op de magazijnvloer. Organiseer uw logistieke processen op een arbeidsveilige manier! Wat willen we met deze opleiding bereiken:
Bewustmaking van de mogelijke risico’s op de werkvloer Gevolgen voor stakeholders en het bedrijf in het licht zetten Aanreiken van oplossingen voor risico’s en gevaren Hoe de veiligheidshiërarchie toepassen?
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes! Stuur ons vóór de opleiding start foto’s, cases, situaties uit uw dagelijkse praktijk die u graag besproken ziet! Deze opleiding wordt ondersteund met praktische en bruikbare voorbeelden. Hierbij maken we gebruik van hulpmiddelen in kader van arbeidsveiligheid en audiovisueel materiaal.
Schets van het wettelijk- en bedrijfskader Rollen en verantwoordelijkheden Ergonomie: tillen van lasten Gevaarlijke producten Keuringen en controles Analyse van ongevallen en incidenten Opbouwen van veiligheidsbewustzijn Inrichting van de logistieke werkvloer Gebruik van logistieke hulpmiddelen (rijdend materiaal, hef- en hijstoestellen, …) CPM’s en PBM’s Taakroulatie Tools: o Toolbox meetings o Inspectierondes en checklists o Indienststellingsverslagen o Veiligheidsinstructiekaarten o Inventaris van materiaal en checklists o Instructie veilig verladen Einddebriefing: o Wat heeft u vandaag geleerd? o Wat betekent deze sessie voor uzelf, uw afdeling, uw bedrijf? o Actiepunten voor uzelf, de afdeling en uw bedrijf
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 38
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar alle magazijnmedewerkers en leidinggevenden uit de industrie en logistieke bedrijven.
Aanpak
Interactief. Optimaal gebruik van beeldmateriaal. Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van cursisten en de docent.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: donderdag 17/3/2016 Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Gent-Deurle
Deelname
Leden OTM, Agoria, Fedustria: 370 € / deelnemer Niet-leden: 435 € / deelnemer Prijzen exclusief 21 % BTW Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”! Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 39
ALGEMENE VOORWAARDEN
BCCL is een erkend opleidingsverstrekker voor KMO portefeuille. Erkenningnummer DV.O105688
Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO Opleidingsportefeuille.
Bedienden tewerkgesteld in de logistieke sector onder PC 226 kunnen voor het volledige programma aanbod bijkomend aanspraak maken op een subsidie van het Vormingsfonds LOGOS. Voor meer informatie kunt u contact opnemen via email:
[email protected] of telefonisch 03/ 221 99 75
Arbeiders en bedienden tewerkgesteld in de voedingssector IPV onder PC 118 en PC 220 kunnen voor een aantal opleidingen uit ons aanbod aanspraak maken op een subsidie van 50% tot 100% voor bedrijven met minder dan 100 werknemers. Informatie: Karine Van Hoegaerden: T 09 282 98 44 of Dhr. Tom De Cock, IPV: T 02 528 89 30
Leden AGORIA: voor programma’s aangevinkt met “” kunnen leden van Agoria genieten van het OTM ledentarief!
Leden FEDUSTRIA: voor programma’s aangevinkt met “$” kunnen leden van Fedustria genieten van het OTM ledentarief!
Speciale Tariefvoorwaarden
Annulatievoorwaarden
VIB leden: voor programma’s aangevinkt met een “”, bieden wij VIB leden het OTM ledentarief aan!
Annulatievoorwaarden: Wie verhinderd is, kan zich laten vervangen door een collega. Bij schriftelijke annulatie via mail
[email protected] tot uiterlijk 1 week voor de start van de training wordt een administratieve kost van 50 € aangerekend. Wie annuleert in de week voorafgaande aan de start van de training betaalt de volledige deelnameprijs.
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 40
INSCHRIJVINGSFORMULIER LOGISTIEK- EN TRANSPORTBEHEER
Najaar 2015 - Voorjaar 2016 U kan zich makkelijk inschrijven via: http://www.bccl.be/online.html http://www.otmbe.org/index.php/nl/opleidingen U kan dit formulier terugsturen (1 per deelnemer) : via e-mail:
[email protected] Bedrijf:
Dhr./Mevr.:
Straat, nr.:
Functie:
Postcode, gemeente:
Geboortedatum en -plaats:
Tel.:
Tel./gsm:
Website:
E-mail adres:
Verwachtingen / specifieke vragen?
Facturatie adres:
BTW nummer:
Contactpersoon:
Functie:
Tel:
Bent u lid van: OTM VIB Sectorfonds:
Agoria: Fedustria
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 41
!! Gelieve zowel plaats als het voor u in aanmerking komende tarief aan te vinken !!
Opleidingen per cluster
Locatie & data
Prijzen OTM, Agoria, Fedustria$ en VIBleden (Excl. 21% btw)
Prijzen Niet leden (Excl. 21% btw)
1 105 € $
1 300 €
370 € $
435 €
370 € $
435 €
370 € $
435 €
690 € $
815 €
370 € $
435 €
370 € $
435 €
690 € $
815 €
Operationele excellentie in warehousing Antwerpen-Berchem: do 1, 8, 15/10/2015 Warehouse management & operations Een performante magazijn organisatie (3d)
Gent-Deurle: do 3, 10, 17/3/2016 Antwerpen-Berchem: do 26/11/2015
Performantie meten in uw magazijn - een praktische aanpak (1d)
Gent-Deurle: di 19/4/2016 Antwerpen-Berchem: do 19/11/2015
Planning van personeel en werkingskosten i.f.v. service levels en kosten (1d)
Investeringsanalyse – Investeringen evalueren op
Gent-Zwijnaarde: di 10/5/2016
Antwerpen-Berchem: do 3/12/2015
basis van rendabliliteit (1d)
Gent-Zwijnaarde: di 31/5/2016
Operatonele kosten beheren en beheersen in uw magazijn & een juiste prijszetting nastreven (2d)
Gent-Deurle: do 2, 9/6/2016
Service Level Agreements voor warehouse services (1d)
Gent-Deurle: do 19/5/2016
Internationale handel Antwerpen-Berchem: do 1/10/2015 Basisopleiding Incoterms 2010 (1 d) Gent-Deurle: do 28/1/2016
Beheer van transportdocumenten Internationale Handel (2d)
Antwerpen-Berchem: do 22, 29/10/2015 Gent-Deurle: di 23/2, 1/3/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 42
Opleidingen per cluster
Locatie & data
Prijzen OTM, Agoria, Fedustria$ en VIBleden (Excl. 21% btw)
Prijzen Niet leden (Excl. 21% btw)
370 € $
435 €
1 105 $
1 300 €
370 €$
435 €
880 € $
1 056 €
690 €$
815 €
370 € $
435 €
370 € $
435 €
370 € $
435 €
Antwerpen-Berchem: di 24/11/2015 Het CMR verdrag en het CMR vervoersdocument onder de loep (1d)
Gent-Deurle: di 26/4/2016
Douane formaliteiten Antwerpen-Berchem: di 6,13, 27/10/2015 Basisopleiding douane & accijnzen (3d)
Gent-Deurle: di 23/2, 1, 8/3/2016 Antwerpen-Berchem: di 17/11/2015
Oorsprongscertificaten - een internationaal en economisch netwerk (1d)
Gent-Deurle: di 26/4/2016
Antwerpen-Berchem: di 1, 8/12/2015 PLDA – een praktische sessie (2d) Gent-Zwijnaarde: di 17, 24/5/2016
Transportbeheer & -organisatie
Kostprijsberekening in transport voor de verladende industrie (2d)
Prestaties van uw vervoerder meten d.m.v. performantie meting (1d)
Gent-Zwijnaarde: di 23/2, 1/3/2016
Antwerpen-Berchem: do 3/12/2015 Gent-Deurle: di 15/3/2016
Antwerpen-Berchem: do 26/11/2015 Service Level Agreements in transport (1d) Gent-Deurle: do 21/4/2016
Pak uw tenderproces precies en volledig aan (1d)
Antwerpen-Berchem: di 6/10/2015 Gent-Deurle: do 28/1/2016
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 43
Opleidingen per cluster
Locatie & data
Prijzen OTM, Agoria, Fedustria$ en VIBleden (Excl. 21% btw)
Prijzen Niet leden (Excl. 21% btw)
690 € $
815 €
Voorraadbeheer
Operationeel voorraadbeheer (2d)
Gent-Zwijnaarde do 19, 26/5/2016
Veiligheid
Ladingbeveiliging – de 4 V’s: Veiligheid, Verpakking, Verantwoordelijkheid en Verzekeringen (1d)
Gent-Deurle: do 25/2/2016
370 € $
435 €
Arbeidsveiligheid op de magazijnvloer. Organiseer uw logistieke processen op een veilige manier (1d)
Gent-Deurle: do 17/3/2016
370 € $
435 €
Annulatievoorwaarden: Wie verhinderd is, kan zich laten vervangen door een collega. Bij schriftelijke annulatie via mail
[email protected] tot uiterlijk 1 week voor de start van de training wordt een administratieve kost van 50 € aangerekend. Wie annuleert in de week voorafgaande aan de start van de training betaalt de volledige deelnameprijs.
Datum: Naam: Functie: Handtekening:
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 44
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2015 – Voorjaar 2016 • 45