Update ZZP markt
De opkomst van de netwerkorganisatie
Kennisbijeenkomst WAT company Roermond, 8 oktober 2014 Han Mesters, Sector banker zakelijke dienstverlening
Inhoudsopgave
1
Facts of life
2
Arbeidsmarkt
3
Recruitment….voor welke banen dan?
4
Netwerken en discussie punten
5
Bevindingen
1. Facts of life
2 facts of life:
1. Change is exponential (Kurzweil) Computing (processing)
Moore’s Law
Doubles every 18 months
Communication (bandwidth)
Storage
Fiber Law
Disk Law
Doubles every 9 months
Doubles every 12 months
Content
Community Law (Metcalf’s Law)
2n (where n= # of People)
2. The Internet revolution has only just begun (ongoing ‘Ryanisation’ of business models)
De kern van het probleem
Externe expertise steeds belangrijker voor organisaties
Flex
(
Onderscheidend vermogen steeds meer in dingen die moeilijk te meten zijn!!!
)
6
Passief werven
Recruitment…Enkele jaren geleden
Adverteren van vacature
Beoordelen sollicitaties
Selectie kandidaat
Actief werven
Opstellen profiel
Zoeken met profiel
Benaderen prospect
…..en nu: De ‘Ryanisering’ van de sector
Adverteren van vacature
Beoordelen sollicitaties
Passief werven
Selectie kandidaat
Opstellen profiel
Zoeken met profiel Actief werven
Benaderen prospect
Zo ook voor uitzenders
Online Staffing” Platform Businesses – Industry Segment Forecast through 2020, January 4, 2014
Talent Acquisition Technologie Ecosystem (Taxonomy)
September 2013….
12 Bron: Oxford
2. Arbeidsmarkt
War for Talent? CBS beeld
‘War for Talent’ nu. Het ‘pensioeneffect’
Vaste arbeidsrelatie wordt minder normaal
Vaste arbeidsrelatie wordt minder vanzelfsprekend
‘De flexibele schil bestaat steeds meer uit zelfstandigen die niet behoren tot de traditionele groep van uitzendkrachten.’
US data over beloning specialisten vs. groei flex in NL Marc, door de komende wijzigingen in het arbeidsrecht die samen gaan met de wet werk en zekerheid, stijgt de payroll sector nogal fors. Ik spreek payrollers die 40% plus doen in uren. Veel van deze bedrijven werken inmiddels op basis van de ABU. Wellicht is de groei in uren mede te verklaren doordat dienstverbanden bij werkgevers worden omgezet in flexibele payroll contracten, naast natuurlijk de sterke economische groei neergang? Het rijk gaat overigens stoppen met payrolling! Dat hebben ze heel netjes opgelost ze noemen het nu namelijk detachering ;-)
Waar staan we?
Aantal nieuwe vacatures in augustus, 2008 – 2014. Bron : Jobfeed
Aantal nieuwe vacatures per maand, 2013 en 2014. Bron : Jobfeed
Trend vacature volume en groei uitzenden
Maandtotalen en gemiddeld (12-maands) vacaturevolume (minus, bijbanen, stages en vrijwilligerswerk), 2008 – heden. Op de maandcijfers van 2008 is een correctiefactor van 11,6% toegepast
ABU: YoY groei/afname (in %) van het volume aan uitzenduren : 2012 t/m 2014
Zijn deze ABU cijfers representatief?
Ontwikkelingen per sector De sector Administratief laat in periode 8 een stevige groei zien en gaat van 5% (periode 7) naar 7%. De sector Industrie groeit nog wat sterker door in periode 8 een groei van 9% te laten zien. Maar de absolute koploper is de sector Techniek die van 9% naar 16% schiet. Bijna een verdubbeling dus in 1 periode tijd.
Index uitzenduren op basis van ABU, periode 2008 – 2014 (2006 = 100), per sector
Flex neemt gestaag toe
Onder flexkrachten verstaan wij: medewerkers met een tijdelijk contract, uitzendkrachten, gedetacheerden, zzp’ers/freelancers, payrollkrachten en oproepkrachten
Bron: TNO-rapportage voor Algemene Bond Uitzendondernemingen, 9 mei 2014 Bron: ABU onderzoek mei 2014
Vaste contracten nemen af Hoewel het gemiddelde percentage van de verwachte flexibele schil in 2020 hoger ligt dan het percentage in 2013, verwacht slechts 36% van de bedrijven dat hun flexibele schil zal toenemen. 54% van de bedrijven verwacht dat hun flexibele schil gelijk zal blijven. Het zijn dan ook de bedrijven die nu al relatief veel flexkrachten in dienst hebben, waar de flexibele schil nog verder zal groeien: 45% van de bedrijven met een grote flexibele schil (een schil van 25-50%) verwacht een toename. Bedrijven zonder flexkrachten overwegen meestal om hier geen verandering in aan te brengen: 72% van de bedrijven zonder flexibele schil geven aan dat dit gelijk zal blijven.
Verdeling typen contracten 2007 (N=866-871) en 2013 (N=869881) Bron: ABU onderzoek mei 2014
Tijdelijk contact neemt toe
Verwachte ontwikkeling typen flexcontracten komende jaren (N=888-894): percentage bedrijven dat een toe- of afname verwacht van dit type flexibel contract
Nederland nog steeds land van vaste contracten
Flexibele schil per sector 2007, 2013 en verwachting 2020 (N=866-871)
Uitbesteden en inbesteden neemt toe
Food for thought
Faillisementen binnen de SBI-code 78(Arbeidsbemiddeling/uitzendbureau’s/personeelsbehoefte)
Aantal faillissementen per maand en obv. voortschrijdend 12-maands gemiddelde, januari 2007 – augustus 2014
3. Recruitment….voor welke banen dan?
Opleiding steeds belangrijker
Evolutie van de flexibele schil/nieuw bloed: op naar hybride organisaties? Fase 4: Het netwerk is de nieuwe organisatie?
Fase 3: Leerschool voor instituten over werking Netwerkeconomie (Fuzzy Firm)
Fase 2: Bron van innovatie en verandering
Fase 1: Piek en ziek
‘Death by KPI’: Mensen zijn de aanjagers van winst
‘Cultuur trekt de juiste mensen aan, de juiste mensen genereren winst’
Recruitment: van een Brand naar een ‘Stand’ (waar sta je voor als bedrijf)
4. Netwerken en discussie punten
De netwerken slaan toe in de zakelijke dienstverlening
De meest knellende taboes in het nationale ZZP-debat 1. De ZZP’er is actief op de arbeidsmarkt. FOUT! De ZZP’er is niet actief op de arbeidsmarkt. De ZZP’er is actief op de markt waar vraag en aanbod van opdrachten bij elkaar komen. Dat is een wezenlijk andere markt. De arbeidsmarkt is het domein van werkgevers en werknemers.
2. Er is een economische crisis FOUT! Er is helemaal geen economische crisis. Er is al vier decennia lang sprake van een ernstige maatschappelijke crisis. 3. ZZP’ers hebben eigen belangenbehartiging nodig! FOUT! ZZP’ers zijn ondernemers en kunnen uitstekend door een partij als MKB-Nederland worden vertegenwoordigd. ZZP’ers hebben helemaal geen afzonderlijke belangenbehartiging nodig want hun positie kun je 100% vergelijken met die van ondernemers mét personeel. 4. Ondernemerschap is de smeerolie van de samenleving FOUT! Dit dogma is achterhaald. Ondernemerschap is helemaal niet de smeerolie van de samenleving. Dat zou de focus op talentontplooiing en de effectieve benutting van al dat talent moeten zijn. 5. ZZP’ers vormen één homogene groep FOUT! Het grootste deel van de ZZP’ers wil eigenlijk helemaal niet zelfstandig zijn. Dan is er een groep te benoemen die denkt dat ze zelfstandig is maar het bij lange na niet is. Ook kun je een groep onderscheiden die weet wat zelfstandigheid is, die graag zelfstandig wil zijn maar daar door wet- en regelgeving in wordt belemmerd. Deze laatste groep is tevens de groep die het minst naar binnen is gekeerd en ook oog heeft voor het belang van de BV Nederland als geheel. Bron: position paper zzp nederland, 2014
(2) 6. Schijnzelfstandigheid is een groot probleem FOUT! Voor zover er al een probleem zou mogen zijn, zouden wij liever willen spreken van schijnwerknemerschap. Maar, als wij het debat goed volgen, dan is er maar één oplossing mogelijk: promoveer (bij wet- en regelgeving) de inschrijving bij de Kamer van Koophandel tot hét bewijs dat je onafhankelijk ondernemer bent en dat dán een opdrachtgever – als hij iemand inhuurt met een KvKinschrijving – nooit lastig gevallen mag worden met de vraag of hij de sociale lasten van de ZZP’er wil voldoen, alsof hij een werknemer is. We zien dat de ZZPvakbonden er continu een probleem van maken. Maar zoals u ziet: het is géén probleem! De oplossing ligt op de drempel van de open deur. 7. ZZP’ers worden alleen ingehuurd door het MKB FOUT! ZZP’ers concurreren zelfs met het MKB! En, ZZP’ers huren het MKB ook in. Er is een wisselwerking waarbinnen geld wordt verdiend en waarbinnen men ook met elkaar concurreert.
Het ontstaan van en ZZP’er… N = 89, 57 actief
Bron: Insights ZZP onderzoek, opdrachtgevers ABN Amro en Yacht
ZZP Taxonomie (1)
ZZP Taxonomie (2)
Bron: Insights ZZP onderzoek, opdrachtgevers ABN Amro en Yacht
Myths busted
Trends in recruitment (1) Duidelijke shift naar strategisch Talentadvisor in de zin van advies hoe een vacature in te vullen, of al kandidaten te hebben voordat de vacature ontstaat. Einde van klassiek recruitment, start van strategische talent acquisition
Meer “nerds” nodig om met beste systeem beter te zoeken dan de warme search.. Kandidatentrend: ‘wij spreken liever rechtstreeks met de manager dan met een recruiter!’
…..of bij een a job board! Directe posting op Job boards is bij ABN AMRO bijna 100% verdwenen Geen medium voor de toekomst meer
...zoekt wellicht helemaal niet op job boards..... ....is misschien gewend aan persoonlijke benadering...
Trend is ook 3 soorten medewerkers op recruitment: • De nerds = de sourcers • De salesman/vrouw = aquisition • De psycholoog = de interviewer en selecteur
5. Bevindingen
• Technologie heeft grote impact op organiseren van arbeid • Specialisme neemt steeds meer toe en vaste contracten bij een werkgever passen daar niet bij • Van ‘vaste kern met flexibele schil’ naar ‘flexibele kern met vaste schil?’ • Mensen met hoge arbeidsmarktwaarde zijn steeds minder te binden door middel v. vaste contracten • Werknemers met een MBO diploma krijgen het moeilijk op de arbeidsmarkt • Kent u uw eigen bedrijfscultuur? Weet u wie u bent, wat uw DNA is? • Weet u wie u wilt zijn als bedrijf, wat u wilt uitstralen en welke mensen daar bij horen? • Cultuur wordt het onderscheidende vermogen van bedrijven: Hoe krijg je de ‘bevlogen professional’ binnen? • Gegeven het belang van de match van de kandidaat met de bedrijfscultuur: kunnen extene recruiters de eigen cultuur goed naar buiten vertegenwoordigen? •
Recruiters moeten hun focus meer naar buiten verleggen en empatische waarden worden cruciaal
•
ZZP is here to stay
