DE MVO-NAVIGATOR Stapsgewijs naar een verantwoorde bedrijfsvoering
De paden op de maatschappij in... De activiteiten van elk bedrijf, maatschappelijke organisatie, (semi-)overheidsorgaan of publieke dienst hebben effecten op ‘people, planet en profit’. Maar als u besluit om niet alleen een hoge kwaliteit te leveren, maar ook uw activiteiten verantwoord te doen, staat u vaak voor de vraag: ‘Hoe doe ik dat?’ Uw activiteiten op een verantwoorde manier vormgeven, heeft een effect op uw bedrijfsvoering maar beïnvloed ook uw relatie met externen. De MVO-navigator neemt u mee van doelstelling tot realisatie om uw activiteiten en uw interne bedrijfsvoering maatschappelijk verantwoord vorm te geven. Ook wanneer u al een start heeft gemaakt met maatschappelijk verantwoord ondernemen, kan onze modulaire aanpak u verder helpen bij de stappen die u nog wilt zetten. .
Wie zijn wij? CREM is specialist in duurzame ontwikkeling. Ons bureau bevindt zich in het hart van Amsterdam en bestaat uit circa 30 betrokken medewerkers. Sinds de oprichting in 1989 zetten we de grote uitdagingen waarmee mens, milieu en economie worden geconfronteerd op de kaart en zoeken naar oplossingen. CREM geldt als expert op het gebied van MVO en ketenbeheer. Onze inhoudelijke expertise combineren we met oog voor de communicatiemogelijkheden die MVO biedt voor uw organisatie.
Waarom? • U wilt zich in de veranderende markt onderscheiden van uw ‘concurrenten’; • U wilt nauwere banden met klanten, leveranciers en andere stakeholders opbouwen; • U wilt kosten besparen door een efficiëntere en meer duurzame bedrijfsvoering; • Uw personeel vraagt om een meer duurzame bedrijfsvoering; • U wilt graag een ‘goede’ en ‘verantwoorde’ werkgever zijn; • Uw huidige MVO-beleid geniet intern weinig draagvlak; • U vindt dat maatschappelijk verantwoord ondernemen integraal onderdeel van uw bedrijfsvoering moet zijn; • U wilt inzichtelijk krijgen welke consequenties bepaalde keuzes hebben op duurzaamheid. Bijvoorbeeld wat is het effect van uw inkoopbeleid op lokale gemeenschappen, de werknemers in uw keten of het milieu; • U wilt potentiële reputatierisico’s in kaart brengen en hier adequaat preventief beleid op voeren.
Navigatie van profiel tot realisatie Uw verantwoorde bedrijfsvoering
Module 4 Sparringpartner
Module 3 MVO-routekaart
Module 2 MVO-beleid
Module1 MVO-profiel
Modulaire aanpak Mod Om tot een integrale MVO-aanpak te komen door doorloopt u diverse fasen. Omdat de ene orga organisatie al verder is dan de andere, bieden wij een modulaire aanpak. De modules kunn kunnen elkaar opvolgen, maar heeft u al stap stappen gezet richting een integrale MVOaanp aanpak, dan kunnen de modules ook los van elka elkaar worden ingezet. De modules kunnen aang aangepast worden op basis van uw specifieke vraa vraag. Onze interactieve aanpak draagt vanaf het begin bij aan draagvlakontwikkeling bij uw med medewerkers.
Module 1: MVO-profiel
Het strategisch raamwerk In deze module stellen wij samen met u en uw collega’s het ‘MVO-profiel’ van uw organisatie vast. Hierbij komen vragen aan bod als: • • • •
Welke rol vervullen wij in de maatschappij? Welke effecten hebben onze activiteiten op people, planet en profit? Welke invloed is er op deze effecten? Wat zijn de verwachtingen van onze stakeholders?
Op basis van een stakeholderconsultatie en een activiteitenanalyse worden effecten, invloed en relevantie van MVO-onderwerpen bepaald. Het MVO-profiel is een strategisch raamwerk voor het MVO-beleid. Op basis hiervan krijgt uw organisatie inzicht in haar risico’s, duurzaamheidsimpact, de MVO-onderwerpen die prioriteit krijgen en de mate waarin deze onderwerpen al voldoende aandacht hebben. Indien dit gewenst is, kijken wij hoe uw organisatie zich op het gebied van MVO positioneert ten opzichte van uw concurrent.
Module 1: MVO-profiel Output Aan het eind van deze module heeft u een raamwerk als basis voor uw MVO-beleid wat inzicht biedt in: • de impact van uw activiteiten op duurzaamheid; • de verwachtingen van uw belangrijkste stakeholders; • de MVO-onderwerpen waar afdoende beleid op is geformuleerd; • de MVO-onderwerpen waar onvoldoende beleid op is geformuleerd.
ISO26000 Al dan niet gebruiken wij ISO26000 als kapstok om uw MVO-profiel aan op te hangen. Dit helpt om relevante MVO-onderwerpen te rangschikken en te integreren in uw MVObeleid. Daarnaast helpt ISO26000 bij de identificatie van stakeholders en het selecteren van relevante duurzaamheidsinitiatieven in de markt waarbij u aansluiting kunt zoeken. ISO26000 is mondiaal geaccepteerd en het gebruik vergroot de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van uw organisatie.
Module 2: MVO-beleid
Ambitieniveau Voor een goede vertaling van het MVO-profiel naar het MVO-beleid, stellen wij samen met u het ambitieniveau van uw organisatie vast. Daarnaast definiëren wij de speerpunten waarop het MVO-beleid zich zal richten. In een interactieve sessie krijgt u antwoord op onder meer de volgende vragen: • • • •
Welke positie willen wij als organisatie innemen? Willen we voorloper of volger zijn? Welke ambities definiëren de verschillende afdeling voor zichzelf? Op welke specifieke MVO-onderwerpen willen wij ons richten?
Het MVO-profiel en ambitieniveau zijn de basis voor een helder geformuleerde MVO-strategie en een MVO-beleid waarin per werkveld MVO-doelen zijn vastgesteld. Indien dit gewenst is, brengen we ook advies uit omtrent het communiceren van uw MVO-beleid naar interne en externe stakeholders.
Module 2: MVO-beleid Output Aan het eind van deze module heeft u een helder geformuleerde MVO-strategie en beleid. Hierin komen onder andere de volgende onderwerpen aan bod: • de vertaling van de positie die u wilt nemen als voorloper of volger naar langetermijn-MVO-doelen; • de formulering van een langetermijn-MVO-strategie voor uw organisatie; • de vertaling van deze MVO-strategie naar een MVObeleid, waarin diverse MVO-thema’s en de ambities per thema verder zijn uitgewerkt.
Interactie Het betrekken van medewerkers en stakeholders bevordert de succesvolle definitie en implementatie van MVO. Wij geven hier vorm aan door levendige en interactieve werksessies. Samen met u bepalen wij welke werkvormen binnen uw organisatie het best werken. Enkele voorbeelden hiervan zijn: • Het kernonderwerpen-budget-spel • De ambitie-matrix • De advocaat-van-de-duivel discussie
Module 3: MVO-routekaart
Implementatie In deze module maken wij samen met u een MVO-routekaart voor uw organisatie. In de routekaart is de implementatie van kt en beschreven in een haalbaar het MVO-beleid uitgewerkt stappenplan. MVO is bij uitstek een dynamisch onderwerp et stellen van prioriteiten onnodige waar heldere keuzes en het unnen voorkomen. De routekaart discussie en stilstand kunnen helpt u bij het houden van uw focus bij de implementatie van MVO en zorgt ervoor datt de geformuleerde MVO-ambities aargemaakt kunnen worden. van uw organisatie ook waargemaakt
Module 3: MVO-routekaart Output Aan het eind van deze module heeft u een duidelijke routekaart, waarin: • de prioriteiten van uw organisatie worden benoemd en voor elke prioriteit is een stappenplan gedefiniëerd; • te ontwikkelen instrumenten en activiteiten staan beschreven; • duidelijk is waar de verantwoordelijkheden voor de implementatie liggen. Deze routekaart bevordert de borging van het MVO-beleid in de organisatie.
Module 4: CREM als sparringpartner
Ontwikkeling Als u tijdens de implementatie van het MVO-beleid en de vastgestelde implementatieplannen tegen vragen aanloopt, kunt u ons altijd benaderen als sparringpartner. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over een bepaald internationaal sectorinitiatief en of u hier al dan niet iets mee wilt doen. Wij monitoren continu nationale en internationale MVO-ontwikkelingen binnen Europa en zijn op de hoogte van de laatste MVO-gerelateerde regelgeving. Onze kennis maken we praktisch toepasbaar. Daarnaast houden wij tweejaarlijks uw MVO-beleid tegen het licht en geven wij advies hoe dit MVO-beleid kan aansluiten op nieuwe MVO-trends en inzichten.
Module 4: CREM als sparringpartner
Samenwerking CREM voorziet u van de laatste informatie op het gebied van duurzaamheid. Dit doen wij onder andere door: • de nationale en internationale ontwikkelingen op het gebied van MVO nauwlettend in de gaten te houden; • op Europees niveau mee te werken om MVO naar een hoger plan te trekken; • deel te nemen aan nationale en internationale overlegorganen op het gebied van MVO; • actief informatie te delen met samenwerkingspartners en van elkaar te leren.
Referenties Onze opdrachtgevers bestaan uit het bedrijfsleven, diverse overheden, maatschappelijke organisaties en internationale organisaties als Shell, Vereniging van Bakkerijen en Zoetwaren, Centrum tot Bevordering van Import uit ontwikkelingslanden, Wereld Natuurfonds Nederland, HIVOS en diverse ministeries. We ontwikkelden een MVO-beleid voor organisaties als Cordaid, Jumbo Supermarkten, de Meerlanden, Waterwolf, Luxaflex en diverse gemeenten. CREM voert veel MVO-gerelateerde projecten uit. We zijn expert in de verduurzaming van internationale handelsketens zoals toerisme, cacao, katoen/kleding, tropische garnalen, specerijen en natuursteen. Ook stellen wij duurzame inkoopcriteria op voor diverse categorieën en voeren duurzame inkoopprojecten uit voor gemeenten. Voor onder meer Stichting Milieukeur en andere organisaties als GRI, Better Cotton Initiative zijn wij betrokken bij criteria-en standaardontwikkeling. Dit is slechts een greep uit onze portfolio. Voor een uitgebreid overzicht van onze projecten en opdrachtgevers; zie www.crem.nl.
Interesse? Voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek kunt u contact opnemen met onze contactpersoon Marjon van Opijnen. Zij vertelt u graag meer over de MVO-navigator. Ook beantwoordt zij vragen of opmerkingen die u heeft ten aanzien van uw huidige status van MVO of een specifiek MVO-onderdeel binnen uw organisatie. Kortom, wilt u meer weten, neem gerust contact op. CREM BV Spuistraat 104d 1012 VA Amsterdam +31 (0)20 6274969
[email protected] www.crem.nl Marjon van Opijnen Senior Consultant
[email protected] +31 (0)20 752 39 24 +31 (0)6 52 57 94 72
© CREM BV Niets uit deze brochure mag worden vermenigvuldigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopie, opnamen, of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CREM. De informatie in deze brochure is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Ondanks de in acht genomen zorgvuldigheid kan de informatie niet volledig, niet actueel of voor meerdere uitleg vatbaar zijn. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.
