De maandelijkse BCFI updates worden enkel geïnstalleerd dmv de HWP_Mailer_EMV_ALL.EXE

Toelichting: Het Programma “Herstel Mailer” dient enkel om een originele versie van de toepassing te herstellen. Dit voert U best uit na het “vastgelopen” van een werkstation. De maandelijkse BCFI updates worden enkel geïnstalleerd dmv de HWP_Mailer_EMV_ALL.EXE U wordt bij elk aanloggen (op de server) verwittigd dat er een “gevalideerde” update klaar staat. Testversies worden NIET automatisch gedownloaded! Versie 01/08/2012 • Erelonen 01/08/2012 • Verfijnen afsprakenbeheer cfr gebruikservaring (HABO) • Optimalisaties straatzoekalgoritme: Zoeken op deel van de straatnaam en aanbieden beperkte set: Vb: zoeken dmv sebr

Vb: pasto

• Controle op niet toegewezen afspraken • Multiple databank en flowoptimalisaties AZURE compatibel Versie 30/03/2012 • Overzicht Statistics : c:\wvvh\hwp\HWP Statistics Module.pdf

HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009

by Dr.J. Brouns VOF Brouns & Co © 19/2/2010

• Op tip van Viviane (Gent) toevoegen van een afzonderlijk tabblad om de afspraken gemakkelijker te beheren

• Aanpassen doorgegeven Arts bij telefonisch advies, dringend huisbezoek.. (Tip Viviane (Gent)) dubbelklik op “foute” Arts, formulier ter aanpassing

• Correctie Namen in HOOFLETTERS of kleine letters en “mengen” dubbele en foutieve patiëntgegevens: F6

Geselecteerde patiënt wordt conform gezet door en bewaard met:



Het Onthaal en elke Arts kan Nominatief GELOGD de foutieve namen aanpassen: “mengen” van dubbels. • Telefoon correctie bekend/onbekend werd niet correct opgekuist • Automatisch aanvullen van naam en adreslijsten afgezwakt omdat “gedeeltelijke match” soms verkeerdelijk de gehele voorgestelde “match” overnam. • Overzichtsdocument voor Brandweer project 1733 (Brugge): o Ophalen van wachtgegevens bij Perm@Med o up-to-date brengen wachtartsgegevens o Wachtartsgegevens en afspraken per WDO

Versie 04/02/2012 • BCFI update • Grondige uitbreiding statistics en overzichtshandleiding: C:\wvvh\HWP\HWP Statistics Module.pdf Versie 02/01/2012 • Erelonen 2012 (extensieve controle uitgevoerd) Versie 11/11/2011 • Statistics uitgebreid op vraag HABO: urgentie-evaluatie studie

Derde tabblad onderaan • Mutualiteiten toegevoegd • RVT beheer uitgebreid met lijstvolgorde • Notificatie geneesheren bij Overlijden of Opname: Bij Overlijden of Opname van een patiënt dient de huisarts expliciet telefonisch verwittigd te worden, dit wordt te frequent vergeten... Oplossing: aanmaken van een uitprintbaar document voor Onthaal met alle notificaties: op tabblad “Niet afgewerkt” een extra knop elke arts krijgt een duidelijke melding en rapport



Versie 09/10/2011 • BCFI herwerkt • Geneesheer gegevens aanpassen meer transparant en automatisch • Perm@Med link met automatisch inbrengen wachtarts per WDO en taak (huisbezoeken/klassieke wachtarts en raadplegingen) Geoptimaliseerd na eerste testen. Via WebServices worden de centraal beheerde wachtdienstgegevens automatisch aan het Onthaal/Brandweer aangeboden. • Overvolle wachtzalen na Retrograde ingave gaven moeilijkheden bij selectie door te snel verversen van de listboxen: simpele selectie stelt het verversen uit, het formulier blijft 30 seconden langer beschikbaar zodat de baanartsnaam ingevuld kan worden. • Administrator kan eenvoudig het uur van de prestatie aanpassen. • Intern meerdere aanpassingen en voorbereidingen Versie 15/4/2011 Uitbreiding bevraging:



HWP Mailer zoekalgoritme naar straten en huisarts. V 6.11.07 Een onbekende straat of huisartsnaam kan U opzoeken op een deel van de naam. Als U de zoekresultaten wil beperken vult U minstens drie determinante zoekletters in, en na een spatie eventueel nog enkele extra. Foute straatnamen of artsnamen worden opgevangen.





Versie 1/10/2010 • Internal continual enhancements • Administrator utilities • Afsprakenbeheer: zie HWP Mailer Afspraken.pdf Sinds 1/1/2010 (versie 6.10.18) • • • •

Erelonen aangepast Internal continual enhancements Wachtarts eigen feedback Administrator analyse WDO beheer, stratenbeheer en statistics (HvG/HABO)

Wachtarts eigen feedback, F6 Eigen verslagen Prestatie en contacten samenvattingsrapporten (geldig 8 dagen) Dubbelklik veld



De patiënten van Uzelf, als Huisarts de laatste 7 dagen in de wachtpost gezien.



Instellingen verplichte codering en evaluatie (Instellingen)

Afrollijst met

Administrator Only: Volledig anonieme rapportering van: (Europees project) Geslacht, leeftijd, datum en uur contact, evaluatie Urgentiegraad en IBUI, ICPC2, ICD10 codering en labels van de contacten in Excel sheet C:\wvvh\hwp\Eur_Urgentie_studie.xls



Sinds 1/1/2009 • Erelonen aangepast • Risikobeheer Geschiedenis uitprint:

Alle huidige en opgeslagen risiko’s worden in anti-chronologische volgorde aangeboden (enkel administrator) Geschiedenis bekijken per patiënt: (Enkel administrator)

Elke aanpassing wordt bewaard en gelogd… HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009


• In het verslag naar de huisarts wordt de boodschap meegegeven, indien patiënt tot een andere wachtdienst behoort,: ”Patiënt werd aangeraden zich tot de wachtdienst van zijn woonplaats te wenden…” De lijst van deelnemende postcodes kan eenvoudig aangepast worden in het instellingenscherm: Klikken opent:



• ATTEST: Volledig herwerkt naar de strenste wensen van Philippe en Jef! • Afzonderlijke versturing naar Huisarts, tenzij “GEEN Verslag” • Bij eerste aanmaak: opbouw uit bestaande ingaves van RFE, Objectief en Evaluatie • Heropbouwbaar, volledig bewerkbaar, onveranderbaar na versturen.



Attest is uitprintbaar…

• PolitieQuery: overzicht oproepen door Politie o Gegevenslijsten met mogelijke verdere uitfiltering o Rapport met overzicht en detail • Contacten per straat op Postcode: Aanpalende regio kan overtuigd worden om in de wachtpost mee te stappen

• Verzonden MB boodschappen: aantallen/jaar (prijssetting…) • Eigen geneesheer adviezen bekijkbaar en uitprintbaar bij F12

• RvT risiko check per patiënt… • Vista en SQL Server Express 2008 met tools (Gratis)



• Telefonisch advies en/of dringend huisbezoek inzage in vorige verslagen mogelijk ALS de telefonist (receptie) de correcte patiënt uit de aangeboden lijsten selecteerd:



Overzichtslijst van de vorige contacten staat beschikbaar Klikken selecteerd verslag, dubbelklikken opent het verslag. Alle toegang is gelogd:



U kan een nota toevoegen en ALLE opgeslagen verslagen bekijken….

Instellingen: Enkel Administrator

HVRT Optie

Extra ingavemogelijkheid in Telefoonlijst van HA en geboortedatum van Patiënt



HABO Optie (grondig herwerkt) 10/6/2009 Introscherm F12 Elke geneesheer krijgt een overzicht van de hem/haar toegewezen huisbezoeken:

Voorbeeld: Vermeire Piet is aangemeld Het verslag van het Huisbezoek kan van hieruit rechtstreeks aangemaakt worden. Eerst worden de persoonsgegevens nagekeken…



De databank herkent de persoon uit de telefoonlijst (geselecteerd)

het betreft hier dus een bekende patiënt=>”Patiëntgegevens bekijken” U kan direct een verslag aanmaken:



F11 Werklijst Onthaal, Brandweer Hebben beide het overzicht van de afgewerkte en niet afgewerkte telefoons, met de kleuraanduiding van het betrokken wachtdienstonderdeel

Bewerken (foutencorrectie) toewijzen aan correcte arts…

Aanpassen van Lokale arts en Mobiele arts zonodig HWP Mailer Updates sinds 1/1/2009


Telefooningave (nieuw): automatische registratie bron:

Herwerkt scherm dat een meer logische sequentie volgt. Dmv de [Tab], [Enter] en pijltoetsen kan U alle velden ingeven, steeds op basis van afrollijsten, bij dringend volgt deze boodschap. In HABO volgt alhier “SOON” de telefoonnummers van de baanarts van het betrokken wachtdienstonderdeel (Pop-Up scherm)



Zoals in ALLE wachtposten wordt de herhaald!

Het Onthaal en de Brandweer hebben het overzicht over de afhandeling

Oproep tijdens “werkuren” Wachtpost: De Lokale arts wordt door het Onthaal doorgeschakeld en interpreteerd de vraag van de patiënt=> klassieke wachtpostafhandeling. Oproep verwerkt door de Brandweer: Telefoon wordt doorgegeven aan de baanarts. Baanarts logt in van thuis:



Baanarts krijgt bij aanloggen en F12 direct de dringende telefoons ter beschikking, zodat hij/zij desnoods direct contact kan nemen met de patiënt.



Als hij/zij dit als dringend beoordeelt, wijst hij/zij deze oproep aan zichzelf toe



Na afleggen van het bezoek, krijgt de baanarts toegang tot de hoger beschreven lijst van onafgewerkte telefoons:



Retrograad met HABO Optie en HVRT Optie

HABO optie: Ingave Klachten, evaluatie en vraag Patiënt



TomTom car selectie uitgebreid met “Vliegende Arts”. (Vraag Onthaal Gent) “Reserve” Arts op consultatie helpt Baanarts bij overvloed. Doorsturen via TomTom zinloos…

TomTom uitgebreid met “updateOrderExtern”. De inhoud van het Notaveld is bewerkbaar na het versturen ervan. Een bijkomende Nota, patiënt belt met extra inlichting, wordt door TomTom verstuurd. De nota wordt aangepast weergegeven bij de ontvanger. Zolang de Chauffeur NIET verwittigd is, kan een uitbreiding van het Notaveld NIET bewaard worden. Tip van Onthaal Gent: Ingave formulier dat ENKEL het Notaveld bewaard:



De maandelijkse BCFI updates worden enkel geïnstalleerd dmv de HWP_Mailer_EMV_ALL.EXE

Recommend Documents