De klik tussen mensen is bepalend. anna verbindt ANNA BESTE EN 4 E PLAATS LANDELIJK IN BRABANT. neem. mee! volgens AD Ziekenhuis Top

neem gratis mee!

HÈT MAGAZINE VAN DE ST. ANNA ZORGGROEP ANNA BESTE IN BRABAN EN 4 E PLA ATTS LANDELIJK vo lgens AD Zieken huis Top 100 2011

“De klik tussen mensen is bepalend” Oktober 2011

dt n i rb e av n an

Stichting ‘Vrienden van St. Anna Ziekenhuis’ Bent u betrokken bij ons ziekenhuis? Betuig dan uw steun en word ‘vriend.’ na te laten of een activiteit te organiseren. Daarnaast kunt u werk van de kunstenares Marjan Smit kopen zoals etsen en koffiekopjes/schotels, die zij speciaal voor de St. Anna Zorggroep heeft ontworpen. Het resultaat symboliseert een levenslijn met een beterhuis. De netto opbrengst van het verkochte werk komt ten goede aan Stichting Vrienden van St. Anna Ziekenhuis en daarmee het hospice.

Inrichting en aankleding hospice Voor 2011 en 2012 is het belangrijkste doel van Stichting Vrienden van St. Anna Ziekenhuis om de extra faciliteiten voor het nieuw te bouwen hospice te financieren en dan vooral de inrichting en aankleding van het buitenterrein en de gemeenschappelijke huiskamer, waardoor bewoners gedurende de laatste dagen van hun leven in een huiselijke omgeving kunnen doorbrengen.

Comité van aanbeveling Stichting Vrienden van St. Anna Ziekenhuis wordt ondersteund door het comité van aanbeveling waar zowel regionaal als landelijk bekende mensen in hebben plaatsgenomen, zoals ex-premier Dries van Agt, eigenaar van de bakkerij Van Bragt in Geldrop Jacques van Bragt, oud-Olympisch kampioen zwemmen Pieter van den Hoogenband en oud-keeper van het Nederlands elftal en PSV Hans van Breukelen.

Hoe kunt u de hospice steunen? U kunt Stichting Vrienden van St. Anna Ziekenhuis en daarmee het hospice steunen middels een éénmalige gift, door donateur te worden, geld

Ga voor meer informatie naar: www.st-anna.nl/vrienden-van-anna.

W o r d Vr ie n d en be tu ig u W St eu n aa n h et St . an n a Zi ek en h u

Voor een ernstig zieke patiënt zijn het de kleine dingen die het hem doen. Net dat beetje meer huiselijkheid, privacy en comfort. Om dit mogelijk te maken is Stichting Vrienden van St. Anna Ziekenhuis opgericht. Deze stichting is opgericht met als doel bijzondere faciliteiten te realiseren voor patiënten en hun direct betrokkenen en put hierbij uit donaties, fondsen, subsidies en andere giften.

b ij Zo n d er St ich tin

b et r o k k en

g ‘Vr ien de

St ich tin

Expositie Marjan Smit 17 november - 31 december 2011 Locatie: St. Anna Ziekenhuis Geldrop g ‘Vr ien de

n Va n St. an na Zie ke nh uiS ’

iS

VRIENDEN

VAN ANNA

VERSIE B.ind

d 1

w w w. s t - a

V r ie n d en

n Va n St. an na Zie ke nh uiS

nna.nl

’

ANNA | p a g i n a 3

|

bi j z o n d e r b e tr o k ke n

|

In dit nummer anna verbindt onder meer:

11 Toppers van de St. Anna Zorggroep

6 Ook de huisarts is een gevoelsmens

6

Wonen zoals je dat thuis gewend bent26, 27, 28 Nieuws van Anna

4, 5, 21, 22, 30

16

Anna in Eindhoven pakt door

COLOFON ANNA is een relatiemagazine dat twee keer per jaar wordt uitgegeven door de St. Anna Zorggroep, onder verantwoordelijkheid van de raad van bestuur. (Eind-)redactie: St. Anna Ziekenhuis, afdeling marketing, klantrelaties & communicatie. Contactpersoon: Corine Theuns, adviseur communicatie. E-mail: [email protected], telefoon: 040 - 286 4085/4031. Disclaimer: Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever mag er geen inhoud uit deze uitgave worden overgenomen voor andere doeleinden. De redactie heeft bij de samenstelling van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht genomen. Voor eventuele fouten kan de redactie noch de St. Anna Zorggroep enige verantwoordelijkheid nemen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. De St. Anna Zorggroep is een netwerkorganisatie die bestaat uit het St. Anna Ziekenhuis, Ananz (vier woonzorgcentra), medisch sportgezondheidscentrum TopSupport en het samenwerkingsverband stichting THEMA. Kijk voor meer informatie op www.st-anna.nl.

23 Hoe hobby een begeerd specialisme werd

ANNA | p a gina 4

nieuws van TopSupport

Goed voorbereid op wintersport Na een succesvol trainingsprogramma vorig jaar biedt TopSupport ook dit wintersportseizoen alle wintersporters weer de mogelijkheid zich goed voor te bereiden. Feit is dat de meeste mensen bij het skiën en snowboarden spieren belasten, die gedurende de rest van het jaar nauwelijks gebruikt worden. Door deze spieren goed te trainen kunnen blessures tijdens de wintersport worden voorkomen.

Volledige certificering Topsport Medisch Samenwerkingsverband voor TopSupport TopSupport heeft begin april 2011 volledige certificering ontvangen als Topsport Medisch Samenwerkingsverband (TMS). Hiermee voldoet TopSupport aan de gestelde kwaliteitseisen van de SCAS (Stichting

Certificering Actoren in de Sportgezondheidszorg) om sporters die op het allerhoogste niveau sporten te begeleiden en behandelen. In 2011 is TopSupport samenwerkingsverbanden aangegaan met het sportmedisch

centrum van het Jeroen Bosch Ziekenhuis, de Eindhovense Studenten Roeivereniging Thêta en de Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie (KNHS).

Sportspreekuur in Panningen Voor sportmedisch advies kunnen mensen voortaan ook terecht in het Pantaleon Medisch Centrum te Panningen. De sportartsen van TopSupport houden daar elke woensdagochtend spreekuur. TopSupport behandelt veel klanten uit de regio Panningen en beoogt met deze zorguitbreiding een nog betere service voor haar klanten.

nieuws van TopSupport

ANNA | p a g i n a 5

www.topsupport-anna.nl

TPI Golfkeuring De golfkeuring is afgestemd met de Nederlandse Golf Federatie, waar Robert van Oosterom als medisch adviseur aan verbonden is.

“We geloven dat er talloze goede mogelijkheden zijn om een golfswing te maken. De meest efficiënte swing is gebaseerd op individu ele lichamelijke mogelijk heden.” TPI, wereldwijd kennisc entrum voor begeleiding van de actieve golfer

Medische golfkeuring op maat Op basis van TPI richtlijne n heeft TopSupport een medische keuring ontwikk eld voor golfers. Het helpt bij het verbeteren van de golfswin g op basis van lichamelijke mogelijkheden.

TopSupport Medisch sportgezondheidscentrum van het St. Anna Ziekenhuis Antoon Coolenlaan 1-03 5644 RX Eindhoven Bogardeind 2 5664 EH Geldrop T. 040 - 286 41 44 [email protected] www.topsupport-anna. nl

De golfkeuring De keuring geeft u een goed beeld van uw lichame lijke belastbaarheid en laat u zien hoe u het best een golfswing kunt uitvoere n. U ontvangt een persoon lijk advies en een program ma waarmee u zelf of samen met uw golfpro aan de slag kunt om uw swing te verbete ren. De golfkeuring bestaat uit een fysiotherapeutis che golfscreening en een groot sport medisch onderzo ek. De keuring duurt 2,5 uur en wordt (eventueel in het bijzijn van uw golfpro) uitgevoerd door een sportarts en (sport)fysiothera peuten die TPI gecertificeerd zijn. Vergoeding Vaak kan een gedeelte van een golfkeuring vergoed worden, afhankelijk van uw zorgverzekering. Raadple eg hiervoor de polisvoorwaarde n van uw zorgverzekering . Meer weten of een afspraa k? Maak een afspraak voor de golfkeuring via 040 286 4144 of kijk voor meer informa tie op www.golfkeuring .nl

Fysiotherapeutische golfscr eening • intake, screening en lichame lijke testen conform TPI methodiek swinganalyse met behulp van een 2D bewegingstechnologie • rugscan met de Spinal Mouse •

Groot sport medisch onderzoek • algemeen intern, neurolo gisch en orthopedisch onderzoek • specifiek orthopedisch onderzoek • longfunctie-onderzoek • urinetest • ogentest • elektrocardiogram (ECG) • bloedonderzoek: hemogl obine/hematocriet/ MCV, lever- en nierfunc tie, bloedsuiker en LDL/HDL/totaal choleste rol • maximale inspanningstest op fietsergometer of loopband met ECGen bloeddrukcontrole • bepaling maximale hartfreq uentie en belastbaarheidsprofiel

preventie - begeleidin g - keuringen - herstel

september 2011

Op basis van richtlijnen van het Titleist Performance Institute (TPI), het wereldwijde kenniscentrum voor begeleiding van de actieve golfer, heeft TopSupport een golfkeuring ontwikkeld. Met deze specifieke sportmedische keuring worden fysieke beperkingen aan het licht gebracht die mogelijk een hinder kunnen zijn voor een goede golfswing. Tevens wordt er gekeken naar balans en coördinatievaardig­ heden en wordt een aantal oefeningen geselecteerd die gericht zijn op fysieke belemmeringen en swingkarakteristieken. Fysiotherapeuten Hanneke de Brouwer en Tessa van Roy en sportarts Robert van Oosterom hebben in juli succesvol de medische opleiding van TPI doorlopen. In Nederland heeft een zeer beperkt aantal fysiotherapeuten deze sportspecifieke opleiding afgerond. Robert van Oosterom is de eerste sportarts die zich hierin heeft gespecialiseerd.

AANGESLOTEN BIJ FSMI - SCAS-GECERTIFICEERD TOP11009-01 21x21

Golfkeuring.indd 2 12-10-11 09:53

TopSupport biedt beweegprogramma voor mensen met COPD In samenwerking met longartsen en longverpleegkundigen van het St. Anna Ziekenhuis heeft TopSupport een beweegprogramma voor COPD patiënten ontwikkeld. Het programma richt zich op het onderhouden en/of verbeteren van uithoudingsvermogen, spierkracht en lichaamsgewicht. Door lichamelijk actief te zijn, voelen COPD patiënten zich vaak een stuk prettiger en kunnen zij langer zelfstandig en mobiel blijven.

ANNA | p a gina 6

Klik tussen mensen is bepalend

“Ook de huisarts is een gevoelsmens” Medische expertise, zorgvuldige communicatie, moderne ict-voorzieningen, scherpe tarieven. Huisarts Robbert Collignon kan allerlei criteria noemen die de samenwerking met een ziekenhuis voor hem waardevol maken. Maar de belangrijkste factor laat zich volgens hem niet in getallen of normen vangen: “Het gevoel moet goed zijn. De klik tussen mensen is bepalend voor het slagen van de samenwerking.”

ANNA | p a g i n a 7

Met zijn zes jaar als praktiserend huisarts in de Mierlose groepspraktijk behoort Collignon naar eigen zeggen tot de jonkies. Sinds kort werkt hij vanuit een state of the art huisartsencentrum in het plaatselijke verzorgingstehuis, waar allerlei vormen van zorg samenkomen: “Wij hebben alles aan boord: een diëtiste, huid- en podotherapeut, maatschappelijk werkers, psychologen, fysiotherapeuten, een apotheek en een zorgloket van de gemeente. Het St. Anna Ziekenhuis huurt hier samen met ons kamers, onder andere voor de diabetesdienst en het bloedprikken. In de toekomst komen de specialisten er spreekuur draaien. Samen bieden we bijna 11.000 patiënten zoveel mogelijk zorg in eigen dorp”, vertelt hij.

Inkopen

Persoonlijke betrokkenheid In de jarenlange relatie die Collignon inmiddels met Anna heeft opgebouwd, is hij vooral het persoonlijke contact gaan waarderen. “Ik denk dat ik inmiddels bijna alle specialisten ken. Dat werkt prettig, de drempel om ze te benaderen is laag. Stel dat ik bijvoorbeeld een kortademige patiënt tegenover me heb zitten, waarbij ik twijfel of het aan de longen of aan het hart ligt. Dan moet het

“Den Haag wil de huisarts steeds meer verantwoordelijkheid geven”

De samenwerking tussen de huisartsengroep in Mierlo en het St. Anna Ziekenhuis is lang geleden ontstaan en langzaam aan steeds intensiever geworden. Door de bezuinigingen in de zorg en de veranderende financieringsstromen komen beide partijen tegenwoordig soms noodgedwongen tegenover elkaar te staan. “Den Haag wil de huisarts steeds meer verantwoordelijkheid geven”, licht Collignon toe. “Huisartsen zijn goedkoper dan de specialisten in het ziekenhuis, de politiek wil daarom dat wij vaker beslissen wat we zelf doen en welke zorg we inkopen bij, of doorverwijzen naar het ziekenhuis. Dat wringt wel eens.”

contact met de specialist dermate veilig voelen, dat je die onzekerheid kunt bespreken. Ander voorbeeld is de overdracht van terminale patiënten, die naar huis gaan om te sterven. Daar zijn protocollen voor, maar juist de persoonlijke betrokkenheid maakt dat je écht iets betekent voor zo iemand. Dat soort dingen vind ik belangrijk, mijn patiënten ook. Zij willen het gevoel hebben dat ze in goede handen zijn. Om die reden kies ik meestal voor het Anna.”

Ziekenhuis kijkt mee

Snel weer terug

Het is dus denkbaar dat huisartsen, vertegenwoordigd in een huisartsengroep, in de nabije toekomst besluiten bepaalde diensten in te kopen bij een goedkopere private partij. Toch voelt Collignon daar weinig voor: “Voor patiënten die alsnog naar het ziekenhuis moeten worden doorverwezen, is het alleen maar lastig. Dan moeten controle-uitslagen bij een derde partij worden opgevraagd en overgedragen. Vergelijk dat maar eens met de manier waarop wij nu bijvoorbeeld ECG’s maken in onze praktijk, ze doormailen naar de cardioloog en er indien nodig direct telefonisch over overleggen… dat is pas klantvriendelijk en efficiënt! Het ziekenhuis kijkt op afstand mee en kan een patiënt als het nodig is meteen overnemen. Op deze manier werken we bijvoorbeeld ook al geruime tijd samen voor longpatiënten en diabetici. Als de techniek het mogelijk maakt, zouden we in de toekomst veel meer informatie snel kunnen uitwisselen.”

Kijkend naar de plannen om de behandeling van bepaalde aandoeningen te concentreren in een klein aantal gespecialiseerde ziekenhuizen, voorziet Collignon geen problemen voor Anna. “Ook nu al verwijzen wij voor zeer specifieke behandelingen door naar de ziekenhuizen die de meeste expertise in huis hebben. De specialisten in het Anna vragen ook second opinons aan als ze dat nodig achten. Dat soort uitstapjes zijn in het belang van onze patiënten, je moet weten waar je de beste zorg kunt halen. Maar daarna komen ze wat mij betreft heel snel weer terug naar Geldrop of thuis in Mierlo.”

Robbert Collignon

ANNA | p a gina 8

Vorderingen renovatie en nieuwbouw Ananz Ananz heeft een heldere visie op wonen, welzijn en zorg voor ouderen. De bestaande huisvesting sloot daar niet in alle gevallen bij aan. In de vorige ANNA heeft u kunnen lezen over de renovatie- en nieuwbouwplannen van Ananz. In deze uitgave laten we u in beeld zien hoe we vorderen.

In Heeze verrijst het appartementengebouw aan het spoor. Dit staat naast het huidige Nicasius. Naar verwachting wordt dit appartementengebouw eind 2011 opgeleverd en kunnen bewoners hier in het voorjaar van 2012 hun intrek nemen. Daarna wordt het huidige Nicasius gesloopt om plaats te maken voor nieuwbouw.

Naast het appartementengebouw staat dorpshuis ’t Perron, een ontmoetingsplek in Heeze. Hier is onder meer plaats voor een bibliotheek, jongerencafé, zaal, restaurant en diverse leslokalen. Ananz is hier 3 oktober een eetpunt gestart, waarbij iedereen uit Heeze van harte welkom is om tussen de middag te genieten van een maaltijd. Het huidige eetpunt in Nicasius komt hiermee te vervallen. De nieuwbouw op het Nicasiusterrein sluit naadloos aan bij de omgeving. Er wordt gebruik gemaakt van schuine daken om het dorpse karakter te benadrukken. In het ontwerp van de kozijnen is gekozen voor een verticale belijning. In alles is de menselijke maat gezocht, hierdoor oogt de nieuwbouw toegankelijk en passend bij de doelgroep en de omgeving.

ANNA | p a g i n a 9

In woonzorgcentrum Berkenheuvel zijn onlangs twee gerenoveerde afdelingen opgeleverd. Het gaat hierbij om psychogeriatrische (pg)-afdelingen, waar dementerende cliënten verblijven. De renovatie omvatte onder meer het realiseren van vier huiskamers voor elk zeven cliënten, eenpersoons slaap-/zitkamers en het renoveren van de gangen.

Uit onderzoek is gebleken dat de ouder wordende mens steeds meer behoefte heeft aan licht. Niet alleen is goed licht nodig om scherp te kunnen zien, het is ook bepalend voor een goed dag-/nachtritme. Bij de renovatie is hiermee uitgebreid rekening gehouden.

De nadruk ligt op kwaliteit van leven en dat was dan ook het uitgangspunt bij deze renovatie. Ananz wil haar cliënten een omgeving bieden waar zij zich zo prettig mogelijk voelen. Deze omgeving kan worden omschreven als huiselijk, vertrouwd en veilig. In de groepswoningen staat wonen centraal. Alle woningen liggen op de begane grond en grenzen aan een binnentuin. Tevens beschikken alle groepswoningen over een eigen buitentuin. Om de binnentuin is een wandelroute gecreëerd, waaraan patio’s liggen met elk een eigen thema. De tuin en muziekkamer zijn inmiddels opgeleverd, de bibliotheekkamer en het grand café volgen in februari 2012. Afdeling De Varen wordt momenteel gerenoveerd. Ook hier worden twee huiskamers voor elk zeven cliënten en eenpersoons slaap-/zitkamers gerealiseerd. Naar verwachting kunnen de cliënten hier eind februari 2012 hun intrek nemen. Met deze renovatie is de renovatie van de gehele pg-afdeling afgerond.

medische golfkeuring op maat

www.golfkeuring.nl

zorgt voor winnaars

ANNA | p a g i n a 1 1

“toppers van de St. Anna Zorggroep”

Nicole van den Hurk, coördinator AnnaWerkt

“We willen de familie er zoveel mogelijk bij betrekken.” Elke middag thuis zijn als de kinderen uit school komen? Kan. Niet werken in de weekenden, omdat je samen met je vrienden vrij wilt zijn? Prima. Alleen worden ingezet op de afdelingen van jouw keuze? Regelen we. Een opleiding volgen, zelfs als je flexkracht bent? Ook dat kan binnen de St. Anna Zorggroep: “Dit zijn toppers van onze organisatie. Daar zorgen we goed voor.”

ANNA | p a gina 1 2

Werken waar en wanneer het jou uitkomt… Voor veel van de pakweg honderd flexkrachten die werken in het ziekenhuis en onze woonzorgcentra, klonk het bijna te mooi om waar te zijn. Maar het kan! Sinds de oprichting van de nieuwe afdeling AnnaWerkt in mei 2011 ondervinden ze dat hun wensen écht centraal staan. “Het principe is eenvoudig: we hebben alle vijvertjes van de afdelingen samengevoegd”, legt Nicole van den Hurk uit. Als coördinator van AnnaWerkt zette ze een organisatiebrede

flexkracht voortaan op minimaal twee afdelingen kan worden ingezet, vissen we in een veel grotere vijver. Er is altijd wel iemand beschikbaar. Dat betekent dus dat er veel meer ruimte is voor de wensen van medewerkers, ze worden nu echt op hun eigen voorwaarden ingezet. Dat wordt enorm gewaardeerd.” Ook teamleiders en afdelingshoofden profiteren van de aanpak van AnnaWerkt: “Zij hoeven niet langer uren rond te bellen om goede flexkrachten te vinden die de gaten in het

“Jouw wensen staan centraal.”

dienstroosters willen opvangen. Ze dienen gewoon een verzoek in bij AnnaWerkt, wij doen de rest”, vertelt Van den Hurk. “Als we AnnaWerkt in de toekomst verder uitbreiden en professionaliseren, zal het positieve effect steeds beter merkbaar zijn.”

flexpool op. “Tot voor kort had vrijwel iedere afdeling zijn eigen flexkrachten. We weten echter uit de praktijk dat bepaald werk op verschillende afdelingen vergelijkbaar is. Deze krachten zijn dus breder inzetbaar.”

Vissen in een grotere vijver Om de mogelijkheden te onderzoeken, voerden medewerkers van AnnaWerkt met iedere flexkrachten een persoonlijk gesprek: “We vroegen ze aan te geven waar en wanneer ze het liefst wilden werken, zodat we daar onze planning op konden aanpassen. Op die vraag reageerden ze aangenaam verrast”. “Omdat iedere

Toppers Omdat de flexkrachten een vast onderdeel uitmaken van het medewerkersbestand, investeert AnnaWerkt in hun ontwikkeling: “Ook binnen de flexpool kunnen we mensen vaste contracturen aanbieden. Bij die zekerheid hoort ook de mogelijkheid tot scholing. Die ruimte krijg je als flexkracht in de zorg niet vaak!”, weet Van den Hurk. “De St. Anna Zorggroep realiseert zich hoe belangrijk flexkrachten zijn. Ze zijn flexibel, breed inzetbaar en willen blijven leren; niet iedereen heeft dat in zich. Dit zijn toppers van de St. Anna Zorggroep. Daar willen we goed voor zorgen.”

Marlies Clermont

ANNA | p a g i n a 1 3

Binden en boeien Het komend jaar ontwikkelt AnnaWerkt zich tot een warm bad voor álle medewerkers, vast of tijdelijk: “Door een verbinding te leggen tussen de flexpool, de werving & selectie van vaste medewerkers en loopbaanbegeleiding, hebben we straks het potentieel van al ons menselijk kapitaal haarscherp op het netvlies. We willen precies weten wat iemand kan en wat de mogelijkheden binnen de zorggroep zijn. Zo kunnen we goede krachten binden en boeien. Dat is belangrijk, want gemotiveerde medewerkers zorgen voor tevreden patiënten. Dáár doen we het uiteindelijk voor!”

Werken wanneer het jou uitkomt? Maak kennis met AnnaWerkt. Werken waar en wanneer jij dat wilt, met een nulurencontract óf een vast contract, doorgroei- en scholingsmogelijkheden en onderdeel uitmaken van een hecht team. Het kan allemaal binnen de flexpool van AnnaWerkt. Voor onze flexpool blijven we op zoek naar: • verpleegkundigen, • verzorgenden, • helpenden, • polikliniek assistenten, • medisch secretaresses.

Baas over je eigen werktijd

Interesse? Bel ons op (040 - 286) 4740 of mail naar [email protected].

ANNA | p a gina 1 4

Anna en social media Naast de traditionele persoonlijke gesprekken kiezen steeds meer mensen ervoor om te communiceren via social media. Ook de St. Anna Zorggroep is op dit gebied actief. Via Twitter, Facebook, LinkedIn en Youtube wordt geluisterd, gesproken en informatie verstrekt over zorggerelateerde onderwerpen. U vindt ons via de volgende links: Twitter: www.st-anna.nl/twitter, www.topsupport-anna.nl/twitter, www.ananz.nl/twitter Facebook: www.st-anna.nl/facebook, www.topsupport-anna.nl/facebook YouTube: www.st-anna.nl/youtube LinkedIn: www.st-anna.nl/linkedin Hebt u nog geen account(s)? Deze zijn gratis aan de maken via de betreffende social media websites.

Digitale nieuwsbrief Wilt u via e-mail op de hoogte blijven van de ontwikkelingen en activiteiten van het St. Anna Ziekenhuis en/ of Ananz? Schrijft u zich dan in voor de digitale nieuwsbrief via www.st-anna.nl/digitale-nieuwsbrief respectievelijk www.ananz.nl/digitale-nieuwsbrief.

ANNA | p a g i n a 1 5

en n verschen beelden va enkele voor

St. Anna Ziekenhuis

TopSupport

elzelieng Elzelien Goossens Dankjewel @Anna_Ziekenhuis voor de vrijkaartjes voor de Tongelreep die ik won via een twitteractie. Leuke zwemzondag gehad met de kinderen.

WvanDiejen Wesley van diejen Net terug van afspraak @topsupport_anna enkele complicaties in #schouder gevonden. NeXT step #MRI. Bedankt!! #happy

bartbaselmans Bart Baselmans Binnen 20minuten bloedprikken, urine afgeven en een longfoto bij @Anna_Ziekenhuis . Lekker snel en vriendelijk personeel.

BasvdL94 Bas vd Lubbe Fysio doet wonderen! @topsupport_anna #rug

wartvanzoest Wart van Zoest Na dagje spreekuur en opereren @Anna_Ziekenhuis, strax presentatie voor #thema huisartsen over MRI @topsupport_anna

Hajraah1 Hajraa heren 1 Vanochtend een goed en positief gesprek gehad met @topsupport_anna over verlenging van het sponsor­contract!

Jacpuntje Jac van Stratum @Anna_Ziekenhuis proficiat met het behaalde resultaat! Beste ziekenhuis van #brabant en 4e van Nederland, mooi hoor! Zie het #AD van vandaag LiekieTweets Angelique Lemmens @Anna_Ziekenhuis Zojuist babyfotos gemaakt in ‘t Anna Zh Geldrop. Wat n fijn ziekenhuis met altijd meewerkend enthousiast personeel #blij

ns al o u t g l Vo ter? op Twit ort_anna of @ananz

pp is, @topsu Ziekenhu @Anna_

ANNA | p a gina 1 6

Goede samenwerking tilt Centrum voor Gezondheid, Sport en Bewegen naar hoger plan

Anna in Eindhoven pakt door Naast Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep in Eindhoven is het Centrum voor gezondheid, sport en bewegen gevestigd. Hier werken verschillende medisch specialisten en andere zorgprofessionals van het St. Anna Ziekenhuis samen om haar klanten optimaal van dienst te kunnen zijn. U kunt er terecht voor een afspraak met de medisch specialist, alsook voor het ondergaan van een onderzoek en/of behandeling. Het centrum is kleinschalig van opzet met korte communicatielijnen tussen de zorgprofessionals.

ANNA | p a g i n a 1 7

“We wisselen steeds vaker medewerkers uit, daardoor zie je meer waardering voor beide locaties ontstaan.”

ANNA | p a gina 1 8

De jarenlange expertise van het St. Anna Ziekenhuis, gegoten in het moderne jasje van een kleinschalige kliniek. Diagnostiek, overleg met de specialist en mogelijkheden voor behandeling onder één dak, dat is de kracht van ons Eindhovense Centrum voor gezondheid, sport en bewegen.

gewenst is. Wie bijvoorbeeld fysiotherapie nodig heeft of wil deelnemen aan een medisch beweegprogramma, kan daar direct een afspraak voor maken. Daarvoor kunnen patiënten ook zonder wachtlijst in Eindhoven terecht.”

Proeftuin In maart 2010 startte het St. Anna Ziekenhuis met de nieuwe locatie in het Eindhovense Genneper Parken. Sindsdien is het een goed geoliede machine, vindt Sandra Hendrickx. Als afdelingshoofd van de poli’s orthopedie, (plastische) chirurgie, urologie en de patiëntenbehandelkamer richtte ze een aantal spreekuren in: “Omdat onze locatie in Eindhoven kleiner is dan het ziekenhuis in Geldrop, is het een ‘proeftuin’ voor nieuwe werkwijzen. De lijntjes tussen collega’s zijn kort, ze weten elkaar snel te vinden voor overleg over behandelingen. Ook met de patiënten bouw je als klein, allround team sneller een band op. In een jaar tijd is het volgens Hendrickx gelukt de zorg zo prettig en praktisch te organiseren, dat patiënten al na het eerste bezoek een flink stuk op weg zijn geholpen. “Patiënten en medewerkers zijn zonder uitzondering enthousiast over de persoonlijke en efficiënte aanpak.”

Sandra Hendrickx

Anita Loomans

“De polikliniek medewerkers kijken naar de persoonlijke situatie van mensen en weten precies waar deze het beste op hun plek zijn..” “Voor een groot aantal aandoeningen kunnen patiënten vrijwel direct bij ons terecht, met sportblessures zelfs zonder afspraak”, vertelt Anita Loomans, afdelingshoofd locatie Eindhoven. “Op en neer lopen van de ene afdeling naar de andere is hier niet nodig, want onze medewerkers zijn zo allround dat ze alle onderzoeken met patiënten doorlopen. Bloedprikken, een MRI-scan, röntgenfoto, echo, of hartflimpje… alles kan direct na elkaar worden afgehandeld. Vervolgens kijkt een specialist samen met de patiënt naar de uitslagen en wordt besproken welke behandeling

Keuze Inmiddels kunnen patiënten met verschillende aandoeningen terecht in Eindhoven (zie kader op pagina 20). Meestal worden ze doorverwezen door de huisarts, maar bij (sport) blessures kunnen patiënten ook zelf het initiatief nemen. “Nu de basis op de rit staat, is het mogelijk te kijken welke specialismen we nog meer in Eindhoven kunnen aanbieden. In die afweging staat de patiënt altijd centraal”, vertelt Loomans. “Neem bijvoorbeeld kindergeneeskunde. Daarvoor zijn bijna altijd speciaal uitgeruste behandelkamers nodig, die we in Eindhoven nog niet hebben. Daarvoor moeten de jonge patiëntjes uiteindelijk toch naar Geldrop. Aan de andere kant: het medische beweegprogramma voor vrouwen met borstkanker dat we willen opzetten, zal waarschijnlijk juist wél in Eindhoven plaatsvinden. Die groep willen we graag uit de ziekenhuisomgeving halen, de sfeer in de fitnessruimte in Eindhoven straalt meer optimisme en gezondheid uit. Voor het diabetesbeweegprogramma geldt weer het omgekeerde; deze patiënten komen vaak al jaren voor controles in Geldrop, het is logisch andere vormen van zorg ook daar aan te bieden. Zo stellen we ons voor ieder specialisme de vraag wat voor de patiënt het prettigst is - óf we halen Geldropse expertise naar Eindhoven, óf onze patiënten gaan op bezoek in Geldrop.”

ANNA | p a g i n a 1 9

Wat past? Hoewel patiënten zelf kunnen kiezen waar ze geholpen willen worden - in Eindhoven of Geldrop - helpt Anna ze bij het maken van die keuze: “Alle telefoontjes komen binnen bij de centrale in Geldrop”, vertelt Hendrickx. “De polikliniek medewerkers kijken naar de persoonlijke situatie van mensen en weten precies waar deze het beste op hun plek zijn.”

Elkaar gevonden Terugkijkend op het eerste jaar zijn Hendrickx en Loomans vooral trots op de goede samenwerking die tussen Eindhoven en Geldrop tot stand is gekomen. “We wisselen steeds vaker medewerkers uit, daardoor zie je meer waardering voor beide locaties ontstaan. We hebben elkaar echt gevonden en versterken elkaar zowel in menskracht als in kennis”, vindt Hendrickx. Loomans voegt toe dat ze de interactie tussen de verschillende disciplines in Eindhoven krachtig vindt: “De internist zoekt de sportarts op om te overleggen over een behandeling en omgekeerd vraagt de fysiotherapeut hem gemakkelijk om even mee te kijken. Voor onze medewerkers werkt dat prettig, maar degene die daar het meest van profiteert, is de patiënt. Die kan direct grote stappen in zijn herstel zetten.”

ANNA | p a gina 2 0

Enkele spreekuren die recent zijn opgestart bij Anna in Eindhoven zijn:

Peesspreekuur

Sportblessure spreekuur

Spreekuur stemmingsstoornissen

Tijdens het speciale peesspreekuur worden patiënten met peesklachten (zoals achillespees of tenniselleboog) in één spreekuur gezien door verschillende disciplines waaronder radiologie, fysiotherapie, orthopedie en sportgeneeskunde. Door de samenwerking krijgt de patiënt sneller de juiste diagnose en kan direct worden gestart met de best passende behandeling. Het pees­ spreekuur vindt eens in de twee weken op woensdagochtend plaats.

Sporters met acute of semi-acute blessures kunnen terecht op het sportblessurespreekuur; een multidisciplinair spreekuur waaraan sportfysiotherapeut, orthopedisch chirurg en sportarts meewerken. Daarbij kan in hetzelfde consult aanvullende diagnostiek zoals MRI worden ingezet. Sporters kunnen hier elke maandagavond zonder verwijzing en zonder afspraak van 18.00 tot 19.00 uur terecht. Door diagnostiek en behandeling in één spreekuur te combineren is een sneller herstel van de blessure mogelijk.

Voor diagnostiek, behandeling en second opinion bij depressie en bipolaire stoornis, kan de patiënt terecht op dinsdagmiddag tussen 14.00-17.30 uur. Op indicatie wordt er een mindfulness training bij recidiverende depressies gegeven op dinsdagavond tussen 19.00-21.30 uur.

Op onze locatie in Eindhoven worden spreekuren gehouden voor onder andere: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Hartproblemen Spataderen Liesbreuk Aambeien Rugpijn Hoofdpijn

7. 8. 9. 10. 11. 12.

Geheugen Sportblessures Knieproblemen Peesblessure Schouderblessure Prostaatproblemen

13. 14. 15. 16. 17.

Erectieproblemen Incontinentie problemen Longproblemen Diabetes Psychiatrische problemen

Ga voor meer informatie over specialismen, onderzoek en behandeling bij Anna in Eindhoven naar www.st-anna.nl/eindhoven.

Activiteiten binnen Anna Binnen de St. Anna Zorggroep worden het hele jaar door verschillende activiteiten georganiseerd, zoals informatiebijeenkomsten, koffieconcerten en open dagen. Houd u op de hoogte via www.st-anna.nl/activiteiten.

nieuws van anna

ANNA | p a g i n a 2 1

www.st-anna.nl

ANNA BESTE IN BRABANT EN 4 E PLA ATS LANDELIJK vo lgens AD Zieken huis Top 100 2011

Anna beste ziekenhuis in Brabant volgens AD Ziekenhuis Top 100

Het St. Anna Ziekenhuis heeft in de jaarlijkse AD Ziekenhuis Top 100 van 10 september 2011, landelijk de vierde plaats behaald. Daarmee bekleedt zij de hoogste positie binnen de provincie Brabant. De AD Ziekenhuis Top 100 ranglijst biedt inzicht in de prestaties van alle ziekenhuizen in

Nederland. De vierde plaats betekent een top 20 positie voor het zesde jaar op rij en een consistente score ten aanzien van de kwaliteit van zorg door het St. Anna Ziekenhuis. Het St. Anna Ziekenhuis scoort in de volle breedte en 4e plaats l goed en bovengemiddeld goed op het volgens AD Zie gebied van patiënttevredenheid en de behandeling van borstkanker, diabetes en spataderen.

BEST IN BRAB

Top 10 2011

Zaterdag 17 maart 2012: open dag!

Wekelijkse pianoklanken in de centrale hal

Zaterdag 17 maart 2012 is het weer zover. Dan opent het St. Anna Ziekenhuis wederom haar deuren in verband met de landelijke Dag van de Zorg. Houd onze website in de gaten voor alle relevante informatie.

Tijdens het bezoekuur op woensdagmiddag klinkt sfeervolle achtergrondmuziek in de centrale hal van het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop. De muziek wordt ten gehore gebracht door muziek­studenten van Fontys Hogeschool.

Klantbelevingsonderzoek Om onze patiënten zo goed mogelijk van dienst te zijn is het St. Anna Ziekenhuis in 2010 gestart met een continu klantbelevingsonderzoek. Patiënten ontvangen bij ontslag uit het ziekenhuis of na bezoek aan een polikliniek een vragenlijst waarop zij kunnen aangeven hoe zij onze dienstverlening ervaren hebben. Het onderzoek heeft betrekking op verschillende aspecten van de zorg. Doordat actuele ervaringsinformatie van patiënten binnen ons ziekenhuis nu op elk willekeurig moment beschikbaar is kunnen we snel zien waar verbeteracties nodig zijn en of deze het gewenste resultaat opleveren.

Resultaten Tot nu toe beoordeelden 1993 patiënten ons ziekenhuis gemiddeld met een 8,3 (klinisch) en een 8,1 (poliklinisch). Op het gebied van loyaliteit heeft 88,8% (klinisch) en 87,6% (poliklinisch) aangegeven het ‘volledig mee eens’ of ‘mee eens’ te zijn het St. Anna Ziekenhuis bij anderen aan te bevelen. Op de stelling of patiënten een mogelijk volgende

keer weer voor het St. Anna Ziekenhuis zouden kiezen heeft 85,4% (klinisch) en 85,0% (poliklinisch) ‘volledig mee eens’ of ‘mee eens’ geantwoord.

Kliniek

Polikliniek

Aantal respondenten

980

1013

Algemeen rapportcijfer

8,3

8,1

Anna aanbevelen

88,8%

87,6%

Opnieuw voor Anna kiezen 85,4%

85,0%

Patiënten kiezen voor het St. Anna Ziekenhuis om de locatie (reisafstand & bereikbaarheid), de kleinschaligheid en persoonlijke aandacht en de goede zorg en deskundigheid van de artsen. De patiënten zijn over het algemeen het meest tevreden over de bejegening en verzorging/ behandeling door polimedewerker, verpleegkundige en arts. Ook over de ontvangst bij opname, de voorzieningen en de hotelaspecten zijn de patiënten tevreden.

ANNA | p a gina 2 2

nieuws van anna

www.st-anna.nl

Eén van de drie sterklinieken in Nederland

Slaapcentrum St. Anna Ziekenhuis beste in Brabant De nationale patiëntenvereniging voor mensen met slaapapneu, de ApneuVereniging, heeft in

ken voor slaapapneu in Nederland en de beste in Brabant.

september 2011 aan het St. Anna Ziekenhuis de hoogste kwaliteitswaardering toegekend. Het slaapcentrum van het St. Anna Ziekenhuis ontving vijf sterren vanwege haar bovengemiddelde prestatie en hoge waardering. Door deze waardering behoort het slaapcentrum van het St. Anna Ziekenhuis tot één van de drie sterklinie-

Het onderzoek betreft het grootste onafhankelijke patiënttevredenheidsonderzoek ten aanzien van diagnose en behandeling van het Obstructieve Slaap Apneu Syndroom (OSAS) in Nederland. In 2009 vond het onderzoek voor de eerste keer plaats. Toen behaalde het St. Anna Ziekenhuis eveneens de maximale score van vijf sterren. Het slaapcentrum binnen het St. Anna Ziekenhuis biedt patiënten met OSAS, snurken en andere slaapgebonden stoornissen advies, onderzoek en begeleiding door een multidisciplinair team. Dit team

bestaat uit een longarts, neuroloog, kno-arts, knf-laboranten, kaakchirurg en speciaal aangestelde OSAS-verpleegkundigen.

Anna Gezondheidstoer sluit jaar af in Eindhoven De Anna Gezondheidstoer doet op woensdag 16 november en woensdag 23 november 2011 Eindhoven aan. In respectievelijk zalencentrum De Ambassadeur en Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep kunnen belangstellenden terecht voor orthopedische informatie over knie en schouder, alsook over rug- en hoofdpijn. Lees meer hierover op onze website www.annatoer.nl.

St. Anna Ziekenhuis houdt orthopedisch spreekuur in Panningen Mensen met ziekten of blessures aan spieren, botten of gewrichten zoals heupslijtage of knieklachten kunnen voor diagnose en eventuele behandeling voortaan ook terecht in het Pantaleon Medisch Centrum in Panningen. De specialisten van de afdeling orthopedie houden daar elke woensdagochtend spreekuur. Het St. Anna Ziekenhuis behandelt veel patiënten uit de regio Panningen en beoogt met deze zorguitbreiding een nog betere service voor haar patiënten.

ANNA | p a g i n a 2 3

Anna levert al 41 jaar clubarts aan voetbalclub PSV

Hoe hobby een begeerd specialisme werd

Rolf Timmerm ans

Hoogenband Cees-Rein van den

De een was er de afgelopen maanden zowat dagelijks te vinden, de ander doet zijn best er zoveel mogelijk weg te blijven. Makkelijk was dat laatste niet, want na 24 seizoenen als clubarts van PSV zit de weg naar de Herdgang zowat in zijn DNA. Toch loopt Cees-Rein van den Hoogenband zijn kersverse opvolger niet voor de voeten: “Rolf heeft mijn bemoeienis echt niet nodig.”

ANNA | p a gina 2 4

Veertig jaar geleden werd er door vakgenoten nog op neergekeken, nu is het een van meest begeerlijke banen in de sportgeneeskunde: clubarts bij een topclub als PSV. Van den Hoogenband maakte de rijping van het beroep van dichtbij mee: “Mijn voorganger en collega, chirurg Karel van den Brekel koesterde in de jaren zestig een voorliefde voor sport. Zijn collega’s hadden er weinig mee op, maar Van den Brekel snapte de gedrevenheid van bijvoorbeeld motorcrossers, die door eigen toedoen medische hulp nodig hadden en toch zo snel mogelijk weer op de motor wilden”, grinnikt hij. “Als sportliefhebber bezocht Van den Brekel ook PSV regelmatig. Toen Wietze Veenstra in een duel zijn arm uit de kom viel, werd hij van de tribune gehaald om hem weer recht te trekken. Op dat moment stond de eerste clubarts van PSV op; Van den Brekel ging naast zijn werk als chirurg in het St. Anna Ziekenhuis de PSV-selectie begeleiden.”

Ruud Gullit Zo’n twintig jaar later, nadat Ruud Gullit in 1987 tijdens een training in Winterswijk met spoed een arts nodig had en er zo snel niemand voor handen was, kreeg het vak van

clubarts een nieuwe impuls. “Op een investering van 1 miljoen gulden, destijds het hoogste transferbedrag uit de Nederlandse geschiedenis, ben je zuinig! PSV wilde voortaan bij alle trainingen en wedstrijden een arts beschikbaar hebben. Omdat die taak voor één man teveel was, vroeg Van den Brekel of ik - naast mijn werk als chirurg in het ziekenhuis - samen met hem clubarts wilde worden. Het antwoord was een volmondig ja!” Van den Hoogenband bleef 24 seizoenen actief, na het vertrek van Van den Brekel werkte hij samen met collega Tjaarda Weber.

In de dug-out De komst van PSV’s nieuwste clubarts markeert een nieuwe doorbraak; Rolf Timmermans is de eerste sportarts die fulltime voor de Eindhovense topclub werkt. Van den Hoogenband benaderde hem persoonlijk en bood hem een contract aan bij TopSupport, het sportgeneeskundig onderdeel van de St. Anna Zorggroep. TopSupport ging Timmermans detacheren bij PSV. Voor de 31-jarige KNVB-arts was het een droom die uitkwam: “Ik zat op mijn dertiende al in het PSV-stadion, dromend van een carrière

ANNA | p a g i n a 2 5

“De druk op de clubarts is hoog, fouten kunnen je de kop kosten.” als prof. Ik heb nog bij de jeugd van Willem II gespeeld, maar haalde de top niet door teveel blessures. Toen besloot ik sportarts te worden. Als je dan voor het eerst plaatsneemt in de dug-out van PSV, omgeven door 35.000 supporters, is dat een fantastisch gevoel.”

AC Milan Toch hapte Timmermans niet zo snel toe als zijn voorganger destijds deed: “De belangen in de voetballerij zijn in veertig jaar enorm groot geworden. De druk op de clubarts is hoog, fouten kunnen je de kop kosten.” Reden om de baan toch te aanvaarden – afgezien van het hoge jongensdroomgehalte – was de back up die TopSupport en het St. Anna Ziekenhuis Timmermans geven: “Blessures van topsporters moeten gisteren over zijn. Mijn collega’s begrijpen welke belangen op het spel staan en ondersteunen mij uitstekend. Samen willen we in Eindhoven een wetenschappelijk centrum opzetten, zoals AC Milan dat heeft. Zo hebben we onlangs een Omega Wave aangeschaft, een Russisch apparaat uit de ruimtevaart, waarmee we belastbaarheid meten. Zo kunnen we herstel en prestaties bevorderen.”

Unieke samenwerking Ook Van den Hoogenband benadrukt de meerwaarde van de hechte band tussen PSV, TopSupport en het ziekenhuis. “Timmermans staat niet alleen. Dat is ook de reden waarom ik hem bij TopSupport in dienst wilde nemen. Het is tevens de reden dat PSV wederom voor ons koos, TopSupport heeft zichzelf op dit gebied echt bewezen. Wij begeleiden topsporters optimaal. Diagnose en behandeling gebeuren in Eindhoven, voor advies en ingrepen kunnen we terugvallen op een bijzonder betrokken ziekenhuis. Dat is vrij uniek in Nederland.”

Naar NOC*NSF Van den Hoogenband verruilde zijn baan als clubarts inmiddels voor die van chef-arts bij het NOC*NSF, daarnaast blijft hij medisch directeur bij TopSupport. In die rol heeft hij nog regelmatig contact met Timmermans, maar op de Herdgang komt hij niet vaak meer: “Rolf moet de ruimte krijgen.” Timmermans geeft aan eerder profijt dan last van zijn voorgangers te hebben: “Ik maak veelvuldig gebruik van de ervaring van Cees-Rein en Tjaarda. We bellen bijna dagelijks.”

ANNA | p a gina 2 6

ANNA | p a g i n a 2 7

Persoonlijke aandacht en betrokkenheid geven De Akert een nieuwe impuls

“Wonen zoals je dat thuis gewend bent” Uitslapen als je dat fijn vindt, vaste gezichten om je heen en extra gezelligheid in de tuinen en vernieuwde woonkamers. Sinds de psychogeriatrische afdeling van zorgcentrum De Akert werkt volgens het principe van kleinschalig wonen, voelen de dementerende bewoners zich een stuk prettiger: “Wonen zoals je dat thuis gewend bent, daar streven wij naar.”

ANNA | p a gina 2 8

Persoonlijke aandacht, een rustige omgeving en gezelligheid om je heen. Dat had zorgzonemanager Marlies Hebels van Ananz voor ogen toen ze het concept van kleinschalig wonen bij haar medewerkers onder de aandacht bracht. “Dementerende ouderen voelen zich vaak onrustig”, legt ze uit. “Zij hebben baat bij een vertrouwde omgeving, met vaste gezichten en niet teveel dynamiek. In werkgroepen hebben we het afgelopen jaar gewerkt aan verbeteringen die passen bij onze bewoners. Alle vaste rituelen stonden ter discussie; het gebouw en de inrichting, de teamsamenstelling, onze werkkleding, zelfs de koffiepauze was onderwerp van gesprek. Heel spannend en inspirerend!”

de wensen van de mensen die hier wonen. Medewerkers, bewoners en hun familieleden kennen elkaar beter, daardoor kun je beter inspelen op wat iemand wil of nodig heeft. Zo gaan we met enkele bewoners een kruidentuintje aanleggen. Zij vinden het heerlijk om buiten tussen de plantjes bezig te zijn. En als iemand zin heeft om koekjes te bakken, maken we daar tijd voor. Dan maken we de bedden toch gewoon iets later op? Die extra flexibiliteit doet onze bewoners goed.” Omwille van de herkenbaarheid lopen medewerkers nog wel in uniform: “Gewone kleding zou de thuissituatie meer nabootsen, maar dat is voor dementerende ouderen toch te onduidelijk. Ons uniform geeft houvast.”

Zelf naar Ikea

Lekker in je vel

De veranderingen die De Akert sindsdien onderging, zorgden voor een stroom aan warmte door het gebouw. “We besloten kantoorruimte op te offeren voor vier extra slaapkamers en een extra woonkamer, zodat bewoners in drie kleinere groepen kunnen leven”, vertelt Hebels. “Onze dossiers werken we nu bij aan de computer in de huiskamer, midden tussen de mensen. Zo houden we contact.” Omdat er niet genoeg budget was voor een binnenhuisarchitect, gingen medewerkers zelf aan de slag met de inrichting. “Dat was eigenlijk veel leuker!” lacht Hebels. “Mede dankzij de inzet van De Vrienden van De Akert en een donatie van de Kruisvereniging konden we de gezamenlijke ruimtes echt aanpakken. We kozen behang, lambrisering en laminaat uit. We reden buiten werktijd naar Ikea, lieten tuintjes aanleggen en struinden winkels af voor meubilair. In de gangen hebben we gezellige zitjes gecreëerd, die dwalende bewoners uitnodigen om even uit te rusten. Bij elke huiskamer is bovendien een prachtige tuin aangelegd, zodat onze bewoners lekker naar buiten kunnen. Zo hebben ze toch contact met de buitenwereld.”

Hoewel de renovatie een paar maanden voor behoorlijk wat onrust zorgde, merkt Hebels dat de bewoners erg tevreden zijn met hun nieuwe woonsituatie: “Niet iedereen kan dat in woorden uitdrukken, maar we merken het aan hun stemming, eet- en slaapgedrag. Bewoners zitten beter in hun vel, de sfeer is prettig en rustiger.” Ook medewerkers voelen zich goed bij de nieuwe situatie: “De betrokkenheid gaat zóver, dat een medewerker op zaterdag met haar vader terugkwam om vloerbedekking onder alle meubelpoten te plakken. Geweldig toch? Dát is nou echt ‘wonen zoals je thuis gewend bent’, thuis wil je ook geen krassen op je nieuwe vloer.” Deze persoonlijke inzet is volgens Hebels het geheim van goede zorg: “Onze medewerkers leggen een stukje van zichzelf in hun werk. Dat ‘eigene’ is de kracht van De Akert.”

Kruidentuintje Het team besloot tevens vaste medewerkers te koppelen aan de woongroepen. Dat had een gunstig effect op de betrokkenheid: “Niet onze takenlijst staat centraal, maar

Digitale nieuwsbrief Ananz Ananz ontwikkelt een digitale nieuwsbrief. Wilt u op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen? Schrijft u zich dan in via www.ananz.nl/digitale-nieuwsbrief.

ANNA | p a g i n a 2 9

“Niet onze takenlijst staat centraal, maar de wensen van bewoners. Als iemand zin heeft om koekjes te bakken, maken we daar tijd voor. Dan maken we de bedden gewoon iets later op”

ANNA | p a gina 3 0

nieuws van anna

www.st-anna.nl

St. Anna Ziekenhuis behaalt wederom roze lintje voor optimale borstkankerzorg Het St. Anna Ziekenhuis behoudt het keurmerk van Borstkankervereniging Nederland (BVN). Dit blijkt uit de Monitor Borstkankerzorg waarin BVN het roze lintje toekent aan ziekenhuizen die voldoen aan de aangescherpte criteria 2011. St. Anna Ziekenhuis voldoet als een van de weinige ziekenhuizen in de regio aan alle criteria. Hiermee erkent BVN dat het St. Anna Ziekenhuis optimale zorg biedt op het gebied van borstkanker.

Anna steunt Stichting Heppie Stichting Heppie is bijzonder actief om in het voorjaar van 2012 een vakantiehuis te openen om kinderen die niet of nauwelijks de gelegenheid hebben op vakantie te gaan, een fijne tijd te bieden. Het huis ligt in het Wolfsven, nabij het St. Anna Ziekenhuis te Geldrop. In dit kader is het St. Anna Ziekenhuis met de stichting Heppie een samenwerkingsverband aangegaan. Stichting Heppie zet zich in voor kinderen die opgroeien onder moeilijke omstandigheden. Lees hierover meer op de website www.heppie.nl.

Ananz opent restaurant Halte 48 in dorpshuis Heeze Heeze heeft een nieuw dorpshuis: ’t Perron. Ananz is hier op 3 oktober gestart met restaurant Halte 48 dat voor iedereen toegankelijk is. Het restaurant is zeven dagen per week geopend van 12.00 tot 13.30 uur. Gasten kunnen er dagelijks kiezen uit een driegangen

menu voor € 9,50. Minder trek? Dan staat er ook soep met stokbrood en kruidenboter op het menu voor € 2,75. Daarnaast zet de kok regelmatig een dagschotel op de kaart. Bijvoorbeeld een stamppot in de winter of asperges in de lente. Het

restaurant wordt gerund door een professionele kok, de cateringmedewerkers van Nicasius verzorgen de bediening. U bent van harte welkom om een kijkje te komen nemen in ’t Perron en in een mooie omgeving te genieten van een heerlijke vers bereide maaltijd.

Nieuwe functie: de verpleegkundig specialist (VS) In toenemende mate worden patiënten bij doorverwijzing naar een polikliniek, gezien door een verpleegkundig specialist. Een verpleegkundig specialist (VS) is een ervaren verpleegkundige die zich heeft gespecialiseerd in een specifiek aandachtsgebied. Hij/zij is academisch opgeleid en bevoegd om

zelfstandig een behandelrelatie met de patiënt aan te gaan. Zijn/haar werkzaamheden gebeuren in overleg met en onder supervisie van de medisch specialist. Indien nodig of gewenst, worden patiënten gezien door de medisch specialist. In Nederland bestaat de functie verpleegkundig specialist sinds 1997.

Deze brug­functie tussen medisch specialisten en verpleegkundigen is ontstaan door toename van complexe, multidisciplinaire zorg en de vraag naar goede zorgcoördinatie. Meer weten? Vraag dan de folder aan bij patientenvoorlichting via telefoon 040 – 286 4874.

genneper parken

Elke dag een nieuw avontuur?

LEEF je UIT in Genneper Parken! een initiatief van gemeente Eindhoven

Antoon Coolenlaan 1 | Eindhoven | (040) 238 11 11 | www.genneperparken.nl

De A-locatie voor gezondheid, sport en bewegen bij Anna in Eindhoven WWW.ST-ANNA.NL/EINDHOVEN

AFSPRAAK SPECIALIST (ook avondspreekuren) ONDERZOEK

BEHANDELING

In het Centrum voor gezondheid, sport en bewegen kunt u terecht voor een afspraak met onze specialist, onderzoek en behandeling. Binnen dit kleinschalige centrum geniet u hoogwaardige zorg zoals u van ons gewend bent, met optimale persoonlijke begeleiding. Antoon Coolenlaan 1-03, (naast Nationaal Zwemcentrum de Tongelreep) 5644 RX Eindhoven. Tel.nr.: 040 - 286 4040. (gratis parkeren)