De jaarrekening in 2020
Ontwikkelingen 2010-2020 ■ Oude vormen van dienstverlening staan onder druk ■ Oorzaken: – Veranderende marktomstandigheden – Toenemende mogelijkheden ICT
■ Impact op gehele kantoororganisatie ■ SRA: blauwdruk voor 2020
2
2020? ■ Symbolisch jaartal ■ Er is veel verandering op til ■ Visie op waar het naartoe gaat Richting ■ Roadmap voor de weg ernaar toe Route ■ Inclusief ondersteuning door SRA
3
De accountantsmarkt in 2020 ■ Minder kantoren ■ Fusies en overnames om de vraag naar multidisciplinair advies te kunnen beantwoorden ■ Werken in netwerken, sturen op processen ■ Opereren in niche-markten (specialisatie)
4
Het kantoor in 2020 ■ Kantoor is ‘regisseur van de behoeften’ d.m.v. proactieve en multidisciplinaire teams ■ Digitale samenwerking tussen kantoor en cliënt ■ Versterking van de adviesfunctie ■ ‘Oude’ dienstverlening migreert naar nieuwe vormen
5
Omvorming traditionele diensten (1) ■ Administratieve dienstverlening: – elektronische vastlegging aan de bron, ook non financials – white label outsourcing – wat wil de cliënt: boekhouden, scannen, voorcoderen, uitbesteden?
■ Samenstelpraktijk: – – – – –
jaarrekening rechtstreeks uit de administratie (SBR/XBRL) continuous reporting (bv. de jaarrekening van 12 maart) van jaarrekening naar accountantsverslag (stuurinformatie) verklaringen afstemmen op assurancebehoeften van stakeholders rapportgenerator verdwijnt, rapportagesoftware blijft noodzakelijk • • • •
6
Werkprogramma’s voor samenstelopdrachten Dossiervorming Kwaliteitsborging Toetsbaarheid
Omvorming traditionele diensten ■ Aangiftepraktijk: – – – –
vooringevulde aangiften structureel vooroverleg met Belastingdienst (Horizontaal Toezicht) nog meer accent op advies aangiftesoftware is meer dan aangiftegenerator: bv. uitstelregeling, verliesverrekening, aanvragen / verlengen / stopzetten EKA’s, bezwaar- en beroepsprocedures
■ Controlepraktijk: – – – –
7
controle bij de bronsystemen (bestandsanalyses, business intelligence) focus op risicoprofiel en duurzaam rendement automatisering van de controle (continuous auditing) controle van de automatisering (IT auditing)
Advisering ■ De accountant/fiscalist als onafhankelijke, deskundige, strategische adviseur business in balance ■ ICT benutten om proactief met de cliënt mee te denken ■ Gebruik van online adviestools en toepassing van doelgroepgerichte / cliëntspecifieke informatievoorziening
8
Personeel ■ Personeelssamenstelling en organisatiecultuur veranderen!! ■ Toenemende schaarste aan gekwalificeerde medewerkers ■ Pro-actieven, Creatieven en Processoperators ■ Feminisering van het beroep ■ Flexibilisering: parttime dienstverbanden, het Nieuwe Werken ■ Van competentie naar talentmanagement
■ Opleidingen: meer aandacht voor ICT, commercie & communicatie, multidisciplinair werken
9
Leiderschap ■ Aansturing minder op productiviteit, meer op processen, output en ‘softe’ criteria (bv. cliënttevredenheid) ■ Bedrijfsleiding in handen van niet-accountants/fiscalisten
■ Multidisciplinaire cliëntenteams o.l.v. relatiebeheerder (generalist), waar nodig ook met externe partners (specialisten) 10
Verdienmodellen ■ Toenemende prijstransparantie, prijsvechters op markt van commodity-diensten ■ Commodity-diensten steeds vaker o.b.v. abonnementen (fixed price en afhankelijk van intensiteit of frequentie van het gebruik) ■ Alternatieve modellen zoals freemium, pop-up ventures? ■ Website als omzetgenerator
11
ICT-thema’s voor nu en straks ■ Digitalisering – – – – –
■ ■ ■ ■
12
Dossiers (document & workflow-management) Communicatie (webportals) Advisering (bv. credit rating) Transacties (bv. e-Facturering) Rapportages (SBR)
Social Media Integratie van tools & templates Telewerken Inhouse of outsourcing?
Weet je nog dat we ons alleen maar met klanttevredenheid hoefden bezig te houden?
Scenario’s naar 2020 ■ ■ ■ ■ ■
Jaarrekening.nu Papieren standaard jaarrekening Digitale standaard jaarrekening Gepersonifieerde jaarrekening De jaarrekening als breder verantwoordingstuk en de ‘commerciële’ jaarrekening ■ De jaar (???) rekening ■ Het einde van de jaarrekening
Scenario’s ■ ■ ■ ■ ■ ■
U heeft een keuze Niet alles zal uitkomen U kunt combinaties maken Wat past nu bij uw huidige organisatie Scenario’s lopen niet synchroon in de tijd Ieder scenario kent weer een ander
Jaarrekening.nu ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Jaarrekening is semi-maatwerk Optellen/aftrekken en lay-out is geautomatiseerd Invoer vanuit gemengde bronnen Wordt gezien door accountant als het product 99,9% financiële verantwoording Geen differentiatie naar gebruik Cijfers zijn niet eenvoudig herbruikbaar
Jaarrekening.nu KEY PARTNER
Leveranciers Rapportage Software
KEY ACTIVITIES
Administreren samenstellen
Bij zelfboeker De cliënt
KEY RESOURCES
Medewerkers
COST CENTRES
Medewerkers ICT-kosten
SERVICES
Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke verplichtingen
RELATIONSHIPS
Vaktechnische Kennis
CHANNELS
Relatie papier
REVENUE STREAMS
Uren x tarief Of fixed fee
CLIENTS
O N D E R N E M I N G E N
Commoditisering
Semi maatwerk
gegevens grondslagen
teksten
jaarrekening
Semi maatwerk ■ Wens van de klant? ■ Wens van vaktechniek? ■ Wens van de individuele accountant?
En wat doen we met XBRL? ■ Aan het einde van het proces ■ Midden in het proces ■ Aan het begin van het proces
Anders kijken naar het proces
Financiele data
administreren
samenstellen
Fiscale aangifte
Anders kijken naar het proces
grondstof
Bewerking 1
Bewerking 2
Bewerking 3
Wat als we de theorie van het klantorderontkoppelpunt leggen over de het jaarrekeningproces?
De papieren standaard jaarrekening ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■
Commoditisering van jaarrekening Jaarrekening <> maatwerk Administreren is rapporteren XBRL aan de bron Toegevoegde waarde Homogeniteit van cliënten Geautomatiseerd samenstellen
Jaarrekening.nu versus standaard jaarrek KEY PARTNER
Leveranciers Rapportage Software
KEY ACTIVITIES
Administreren samenstellen
KEY RESOURCES
ICT Medewerkers
COST CENTRES
ICT-kosten Medewerkers
SERVICES
Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke verplichtingen
RELATIONSHIPS
Vaktechnische Kennis Snelheid Prijs
CHANNELS
Relatie papier
REVENUE STREAMS
Uren x tarief??? fixed fee Nieuwe prijsmodellen
CLIENTS
O N D E R N E M I N G E N
Concurrentie ???
Digitale standaard jaarrekening ■ Identiek aan de papieren standaard jaarrekening, echter nieuwe media maken het mogelijk om de jaarrekening op een andere manier te presenteren ■ Van PDF tot aan iPad ■ Van statisch naar steeds meer interactief
Jaarrekening.nu versus standaard jaarrek KEY PARTNER
Leveranciers Rapportage Software
KEY ACTIVITIES
Administreren samenstellen
KEY RESOURCES
ICTMedewerkers
COST CENTRES
ICT-kosten Medewerkers
SERVICES
Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke verplichtingen
RELATIONSHIPS
Vaktechnische Kennis Snelheid Prijs
CHANNELS
Relatie papier
REVENUE STREAMS
Uren x tarief??? fixed fee Nieuwe prijsmodellen
CLIENTS
O N D E R N E M I N G E N
Gepersonifieerde jaarrekening Inspelen op de behoefte van de gebruiker van de jaarrekening door: ■Benchmarkingsgegevens ■Rating ■Relevante bedrijfsKPI’s ■Forecasting ■???
Gepersonifieerde jaarrekening ■ Van semi maatwerk naar maatwerk ■ Maar wel slim gebruik maken van ICT (componentengedachte) ■ Doelstelling is adviesdiensten verkopen ■ Kan op papier en digitaal (behoefte van gebruiker) ■ Klantendifferentatie
gepersonifieerde jaarrekening KEY PARTNER
Leveranciers Rapportage Software
KEY ACTIVITIES
Administreren Samenstellen Adviseren
KEY RESOURCES
Medewerkers ICT
COST CENTRES
ICT-kosten Medewerkers
SERVICES
Adviseren van De klant Cliënt Ontzorgen Op het gebied Van wettelijke Verplichtingen
RELATIONSHIPS
Klankbord adviseur Vaktechnische Kennis
CHANNELS
Relatie Papier Digitaal
REVENUE STREAMS
Uren x tarief fixed fee Nieuwe prijsmodellen
CLIENTS
O N D E R N E M I N G E N
SRA Rating & Benchmarking services ■ Naast de vertrouwde rating services ■ Benchmarking services ■ Van alle bij SRA aangesloten klanten
De bredere ‘commerciële’ jaarrekening ■ Is de jaarrekening de verantwoording van de accountant of van de organisatie ■ Inzet van de jaarrekening voor commerciële doeleinden ■ Nieuwe trends op basis van maatschappelijk verantwoord ondernemen ■ Gaat veel verder dan ons huidige gedachtegoed op het gebied van waarderingsgrondslagen ■ Jaarrekening niet meer louter financieel
Digitale jaarrekening?
De (jaar)rekening ■ ■ ■ ■ ■
Snellere informatievoorziening is een wens Dus de kwartaal- en maandrekening Meer en gedetailleerdere informatie Niet financiële KPI’s Techniek maakt het mogelijk om de arbeidsintensieve zaken weg te automatiseren ■ Dus zowel continuous reporting en auditing ■ Grote gevolgen voor planning op kantoren
Het einde van de jaarrekening ■ Behoefte van ondernemeningen en organisaties om zich te verantwoorden zal blijven bestaan ■ De vorm en inhoud zijn sterk aan verandering onderhevig ■ Impact op uw organisatie: nieuwe business modellen ■ De keuze is aan u
