1
De Intervisieclub een businessroman over de kracht van NLP Irene van Gameren
Gratis online werkboek
2
3
De Intervisieclub een businessroman over de kracht van NLP Copyright Profskills www.profskills.com www.deintervisieclub.nl Ontwerp omslag en opmaak binnenwerk: Studio Angélique Fokker Foto auteur: Gijs Versteeg ISBN Boek: 9789462285262 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke wijze en/of door welke ander medium ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
4
5
Inhoudsopgave Voorwoord
9
H1
Een lastige beslissing
13
H2
De eerste stap naar verandering
29
H3
Anders leren kijken
38
H4
Onweerstaanbare doelen ontdekken
58
H5
Hindernissen uit de weg ruimen
70
H6
De beslissing valt
85
H7
Blik op resultaat
90
Nawoord
112
Meer hulp?
114
Zelf aan de slag: Ontvang het gratis online NLP-werkboek
118
Over dit boek en dankwoord
120
6
7
Voor mijn ouders die mij de vrijheid hebben gegeven om mijn eigen pad te volgen en voor Emma en Sophie, opdat zij hun eigen koers mogen ontdekken. - Irene van Gameren -
8
9
Voorwoord Met De Intervisieclub heb je een aansprekende, toegankelijke businessroman over NLP (Neuro Linguistisch Programmeren) in handen. Geschreven door Irene van Gameren die zelf alle fasen van NLP heeft bestudeerd en heeft doorleefd. Zij deelt haar bevindingen op een inspirerende, pakkende wijze met je. Al lezend zal jij je verbazen over het feit dat je met een kleine verandering al een groot gewenst effect kunt bewerkstelligen. Met daarbij de belofte: als jij durft te veranderen, dan veranderen anderen als vanzelfsprekend mee! De Intervisieclub is een boek dat jou uitnodigt om onbevangen nieuwe mogelijkheden in jouw leven te verkennen. Om tijdens deze ontdekkingsreis ook eens zijwegen te bewandelen en daardoor te ervaren hoe jij de regie op je eigen leven kunt voeren. NLP is de methode voor doelgerichte verandering. Door het lezen van deze businessroman krijg je tevens inzicht in hoe drijfveren, gedachten en gevoelens soms kunnen belemmeren. Je zult merken dat, wanneer je de eenvoudige, effectieve technieken van NLP toepast, je de mogelijkheden gaat zien om deze belemmeringen op te heffen. Met als logisch gevolg: je ontwikkelt nieuwe strategieën en behaalt meer succes in de toekomst! In het dagelijks leven ken ik Irene als een enorme doorzetter, overtuigd van de kracht die NLP met zich meebrengt. Ik ben daarom van mening dat het haar lukt om ook bij jou, na het lezen van dit boek, shining eyes te bewerkstelligen. Omdat jij kansen zult zien om met NLP de kwaliteit van jouw leven te vergroten en er nog meer van te genieten! Of, zoals kunstenaar Oswin Gesselli zo mooi verwoordt:
‘Bewerk je persoonlijkheid, heb geduld als bij het maken van een kunstwerk, schraap angsten, gewoonten, vastgeroeste ideeën schil voor schil af, dan kom je binnen. Binnen in de wonderbaarlijke wereld van jouw echte ik, een prachtige ziel waar je veel van kan leren.’ Heidi Mensink Moeder, partner, vriendin en directeur-bestuurder van Stichting Senang en Stichting Maatschappelijke Accomodaties Twenterand
10
11
H1 EEN LASTIGE BESLISSING
12
13
Een lastige beslissing Het was een maandagmorgen eind maart. De zon schitterde op de ochtenddauw in het gras. Het geblaf van haar honden spoorde Manon aan om op te schieten. Ja, ja, ik kom al. Zij hebben zin om eruit te gaan, wist ze. Snel schoot ze haar kleren aan, greep ze een dik wollen vest van de kapstok en wikkelde ze haar sjaal om. Dat was maar goed ook! Het was nog fris, maar gelukkig kondigden de vogels aan dat het een mooie lentedag ging worden. Iedere morgen ging Manon eropuit met haar honden. Vandaag had ze haast. Met een vluchtige blik bekeek ze haar stampvolle agenda met een paar lastige afspraken. Het weekend was heel gezellig geweest, maar eigenlijk te vol, daardoor was de voorbereiding voor vandaag erbij ingeschoten. Jemig, wat baalde ze daarvan. Genieten van de ochtendwandeling, de natuur en ochtendzon lukte haar niet. Volledig door haar gedachten in beslag genomen, liep ze met flinke pas haar dagelijkse rondje. Weer thuis gaf ze vlug haar honden te eten en pakte ze een appel mee voor onderweg. Rustig aan tafel ontbijten sloeg ze over, want ze wilde graag snel naar kantoor om haar mail en stukken te lezen voordat de eerste afspraak op de stoep zou staan. En het liefst zou ze nog wat telefoontjes plegen, want daar was ze vrijdag niet meer aan toegekomen. In de auto gingen haar gedachten terug naar vrijdagmiddag. Naar het moment dat Joost, haar directeur, nog even haar kamer binnenliep. Of ze interesse had om tot de maatschap toe te treden. Voor het volgende managementoverleg op donderdag wilde hij graag haar beslissing weten. Manon, 32 jaar, werkte als advocaat bij een middelgroot advocatenkantoor en had altijd de ambitie gehad om partner te worden. Van jongs af aan was ze gefascineerd door advocatenseries en rechtbankfilms. Na haar studie Internationaal en Europees recht had ze zich gespecialiseerd in arbeidsrecht. Haar collega’s typeerden haar als ‘iemand die kijkt hoe ze de beste oplossing kan vinden voor beide partijen in conflictsituaties’. Een rechtszaak probeerde ze altijd te vermijden, maar – als het nodig was – schuwde ze die niet en ging ze er vol vuur in.
14
15
Anouk zat net achter haar computer toen ze een sms’je kreeg van Manon. ‘Hoi, morgen tijd om te lunchen? Heb je hulp nodig. Ik sta voor een lastige beslissing.’ Hm, niets voor Manon om zo kort van tevoren iets te plannen. Ze heeft vast iets bijzonders te vertellen. Zo strak als zij haar agenda voor elkaar heeft, daar kan ik nog wel iets van leren. Anouk wierp een snelle blik op haar agenda. Als ze nu die afspraak een uurtje verschoof en vanavond alvast met de voorbereiding voor die nieuwe opdracht startte, dan lukte het. Hier maakte ze graag tijd voor vrij. Bovendien haalde ze altijd veel energie en inspiratie uit de afspraken met Manon. Snel stuurde ze een berichtje terug: ‘Met wat schuiven kan ik om 13.00 uur. Zie je bij Brasserie Anders. Tot morgen! Nieuwsgierig…’ Anouk keerde weer met haar gedachten terug naar haar eigen werk. Vorig jaar was ze begonnen als freelance tekstschrijver. Haar drukke baan bij een grote uitgever kon ze niet meer combineren met twee kleine kinderen en een vriend die veel voor zijn werk in het buitenland zit. Als zelfstandige aan de slag gaan, leek haar de ideale oplossing. Ze wist dat ze nu eigenlijk eerst die vervelende klant moest bellen, die in haar ogen de opdracht stagneerde. Al meer dan een week schoof ze het voor zich uit. Hup Anouk, nu moet je er echt aan geloven, de deadline voor de drukker is eind deze week al. Wees duidelijk en zeg hem waar het op staat.
De volgende dag wachtte Manon op de afgesproken tijd op Anouk, die – zoals ze gewend was – weer op zich liet wachten. Het was ook altijd hetzelfde liedje. Het gaf Manon wel mooi de gelegenheid om snel haar mail door te spitten. Daar had ze vanmorgen door alle afspraken nog geen tijd voor gevonden. Verzonken in gedachten over een lastige zaak, hoorde ze Anouk opeens neerploffen op de bank tegenover haar. ‘Duizend maal excuses. Sorry, dat ik zo laat ben. Eerst had ik een lekke band vanmorgen, vervolgens zag ik net de bus bij mij de hoek omrijden
en tot overmaat van ramp liep mijn afspraak net ook nog uit.’ Manon hoorde het aan en ruimde ondertussen haar iPad op. ‘Zullen we gelijk bestellen? Om half drie heb ik mijn volgende afspraak. Ik heb wel zin in een pittige pompoensoep. Jij?’ Anouk scande de kaart. ‘Tuurlijk. Voor mij een salade warme geitenkaas en een glas verse jus d’orange. Wat extra vitaminen kan ik goed gebruiken.’ Ze wenkte een bediende en bestelde. Toen boog Anouk zich voorover naar Manon. ‘Oké, vertel eens, waar zit je mee?’ ‘Joost, heeft mij gevraagd of ik tot de maatschap wil toetreden.’ ‘Nou, gefeliciteerd meid, moeten we dan geen champagne bestellen?’ ‘Niet zo snel Anouk, ik dacht ook dat ik een gat in de lucht zou springen.’ ‘Dit is toch het moment waar je al sinds je afstuderen naar uitkijkt?’ ‘Ja, dat is waar, maar het vreemde is dat ik niet direct dat euforische gevoel kreeg. Joost wil uiterlijk donderdag al een reactie van mij. Ik weet me alleen geen raad. Ik heb het gevoel dat ik niet kan weigeren.’ Anouk luisterde aandachtig. Ze zag Manon ongemakkelijk heen en weer schuiven. In haar ogen was Manon juist iemand die altijd precies wist wat ze wilde. En die dat ook nog eens voor elkaar kreeg. ‘Ik voel me natuurlijk ook gevleid, hoor, dat ze me nu vragen. Blijkbaar zien ze het in me. En je kent me, ik heb mijn ambitie nooit onder stoelen of banken gestoken, maar ik vraag me nu ernstig af of dit wel is wat ik wil.’ ‘Goh Manon, je verbaast me. Ik had niet verwacht dat jij nog eens zo tegenover mij zou zitten. Nou, ik wist het wel, hoor. Dit is een enorme kans om jezelf te bewijzen.’ Manon tuurde naar haar handen en een diepe zucht ontsnapte aan haar lippen. ‘Tja,’ vervolgde ze aarzelend, ‘dat zou het kunnen zijn inderdaad. Alleen maak ik nu al regelmatig werkweken van zestig of zeventig uur. Dat zal dan eerder regel dan uitzondering zijn. Ik wil ook, net als jij, graag moeder worden en andere leuke dingen doen.’ ‘Het moederschap is anders ook niet altijd rozengeur en maneschijn. Hoeveel tijd denk je dat ik overhoud om leuke dingen te doen? Op dit moment zero! En als je dan in vliegende vaart je kids moet afzetten bij het kinderdagverblijf, zoals vanochtend weer het geval was, geeft dat
16
17
niet echt een goed gevoel. Maar je hebt een punt, werken alleen is ook niet zaligmakend.’ Er kon een klein lachje vanaf bij Manon toen ze de gespeelde wanhoop op Anouks gezicht zag. ‘Begrijp me niet verkeerd. Ik ben dol op mijn werk, maar het is wel een echte mannenwereld waar ik dan, als eerste vrouw, instap. Hun aandacht is vooral gericht op geld en werk en niet op een gezinsleven.’ Manon hapte letterlijk even naar adem. ‘Ik krijg het Spaans benauwd als ik me bedenk dat ik daar dan voor altijd aan vastzit. Want eenmaal in de maatschap…’ ‘Hoezo voor altijd? Zie je het nu niet heel somber in?’ ‘Nee, echt. Ik zie het bij mijn vader. Dit is een baan die je tot aan je pensioen houdt.’ ‘Oké, als je het zo stelt, begrijp ik jouw verwarring wel. Maar dit is toch echt een beslissing die je zelf moet nemen, ik kan je daar helaas niet bij helpen.’ ‘Nee, dat vraag ik ook niet van je, maar ik hoopte dat jij iemand kent die mij hier misschien wel mee kan helpen. Jij ontmoet zoveel verschillende mensen.’ Anouk veerde op. ‘Ah, dan moet je eens met Loes gaan praten. Loes is een klant van mij. Ik ben bezig met het vernieuwen van de website van haar bedrijf. Ze zocht iemand die haar kon helpen haar verhaal beter te vertellen. Vorige week zei ze nog dat ze door een NLP-opleiding weer helemaal de koers te pakken heeft met haar bedrijf. Terwijl ze zich daarvoor afvroeg of ze er wel mee wilde doorgaan. Ze was zo enthousiast, misschien is dat ook wel iets voor j…’ ‘NLP... ja, daar heb ik weleens van gehoord,’ onderbrak Manon haar. ‘Neuro… Ehm, Neuro…’ ‘Neuro Linguïstisch Programmeren.’ ‘O ja, dat was het. Is dat niet heel zweverig?’ Anouk lachte instemmend. ‘Dat was ook precies mijn eerste reactie. Maar Loes heeft me uitgelegd dat je het in je werk juist ook heel praktisch kunt toepassen. Dat was voor mij echt een eyeopener. Weet je wat, ik bel haar gelijk even.’ ‘Anouk, ik stel het bijzonder op prijs, maar kun je me eerst iets meer vertellen? Ik heb eigenlijk geen idee wat NLP is en ik zie eerlijk gezegd ook
nog niet hoe die Loes mijn probleem kan helpen oplossen.’ ‘Wat Neuro Linguïstisch Programmeren precies betekent, kun je beter aan Loes vragen,’ antwoordde Anouk. ‘Simpel gezegd weet ik dat het een methode is om effectiever te communiceren met jezelf en anderen. Loes vertelde dat het je helpt om inzicht te krijgen in wat jij echt wilt en hoe je dat kunt bereiken door je vaardigheden te ontwikkelen. Laten we nu naar jouw dilemma kijken, de vraag van Joost. Als jij een doel voor jezelf hebt dat je inspireert, dan kun je veel eenvoudiger keuzes maken. Afhankelijk van jouw doel kun je bepalen of deze stap jou verder gaat helpen of niet.’ Daar was Manon even stil van. ‘Poeh, een doel. Mijn doel was juist altijd om leiding te krijgen over een advocatenkantoor, in de voetsporen van mijn vader. Maar nu… vraag ik me af of dat nog wel mijn doel is.’ ‘Wat ik van Loes begreep is dat NLP haar heeft geholpen om haar doelen helder te krijgen. En om ze te bereiken.’ ‘Nou, misschien moet ik toch maar eens met haar gaan praten.’
Beduusd zat Loes achter haar bureau. Ze draaide het gesprek van even daarvoor nog een keer af in haar hoofd. Ze had Roos, een van haar medewerkers, gevraagd om bij haar te komen. Het was Loes opgevallen dat Roos de laatste tijd zo afwezig leek. Hoe kwam het dat zij geen plezier meer in haar werk had? Haar oog viel op een blikje NIVEA in haar bureaula. Ongelooflijk, nu heb ik me toch weer laten verleiden om een conclusie te trekken die niet klopte. NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander! De werkelijkheid was veel complexer dan ik had kunnen voorzien. De kaart is – ook nu weer – niet het gebied. Ze begon spontaan te glimlachen. Op hetzelfde moment ging de telefoon. Het was Anouk. ‘Dag Loes, sorry dat ik gelijk met de deur in huis val. Ik zit hier met een vriendin van mij, Manon. Zij zou graag op korte termijn met je willen praten. Manon is advocaat bij een groot kantoor en worstelt met een verzoek van haar directeur. Ze komt er niet uit. Nu dacht ik dat jij haar vast wel verder kunt helpen. Ik heb haar over NLP verteld en wat het jou en jouw bedrijf
18
19
heeft gebracht. Misschien kan jij haar daar meer over vertellen, zodat ze kan bepalen of het ook iets voor haar is?’ Loes was wel gewend dat Anouk gelijk to the point kwam. Ze kon haar spontaniteit wel waarderen en aarzelde geen moment. ‘Ja natuurlijk. Ik wil best vertellen wat NLP mij heeft opgeleverd. Ik heb toevallig nog ruimte aan het einde van de middag, er is een afspraak uitgevallen en de drukte valt mee. Kan ze vanmiddag om kwart over vier naar mijn kantoor komen?’ Manon knikte instemmend. ‘Ja hoor, ze kan,’ bevestigde Anouk met een grote glimlach.
Diezelfde middag schoof Manon bij Loes aan tafel. Het viel haar op hoe sfeervol het kantoor was ingericht, zo anders dan het strakke, zakelijke interieur bij haar op kantoor. Ze voelde zich gelijk op haar gemak. Na een korte kennismaking over en weer vertelde Manon over haar worsteling en stelde ze Loes de vraag die haar al sinds de lunch met Anouk bezig hield: ‘Op welke manier zou jij mij nu kunnen helpen? Anouk vertelde dat jij erg enthousiast bent over NLP. Ik heb er vaag eens iets over gehoord, maar verder is het voor mij totaal onbekend terrein. Ik zie de link nog niet met mijn probleem.’ Loes begon te stralen. ‘Dat is een heel goede vraag. Laat me die beantwoorden door eerst mijn eigen verhaal te vertellen als je dat goed vindt.’ Manon knikte instemmend en Loes stak van wal. Tien jaar geleden was ze gestart met haar bedrijf om datgene te doen wat ze bij andere organisaties niet kon vinden. Ze kende geen enkel bedrijf dat financiële zorg en administratieve ondersteuning bood aan mensen die door ziekte, ouderdom of bijzondere omstandigheden hun zaken niet meer zelf konden of wilden regelen. Dus besloot ze om haar werkervaring met ouderen en haar kennis van accountancy te combineren in een bedrijf waar de mens mét de cijfers centraal zou staan. Haar idee sloeg aan. Zeven jaar later was Loes’ bedrijf uitgegroeid tot een goed lopende organisatie, met vijftien werknemers en mooie opdrachten.
Ze zou blij moeten zijn, maar realiseerde zich rond die tijd dat ze met tegenzin haar werk deed. De passie voor haar bedrijf was diep weggezakt. Na een diepe zucht vervolgde Loes: ‘Ik had het idee dat ik mezelf onderweg was kwijtgeraakt. Ik vond mezelf geen leuk mens meer, vond mezelf zielig. En ik had het gevoel dat ik mijn creativiteit had verloren. Ook ontdekte ik dat ik niet echt meer luisterde naar mijn kinderen.’ Ze staarde uit het raam en leek een paar seconden mijlenver weg. ‘Tijd voor mezelf nam ik zelden. Ik vond dat ik het eerst moest verdienen. Ondertussen hoorde ik steeds de kritische stem in mijn hoofd, dat ik niet moest zeuren. Ik had toch een mooi bedrijf, ik had toch precies bereikt wat ik wilde? En toch… ik bleef een onbestemd gevoel houden.’ Manon kon zich nauwelijks voorstellen dat deze energieke vrouw zich zo ellendig had gevoeld. ‘Ik wist het heel goed voor anderen,’ ging Loes verder. ‘Kon anderen geweldig goed helpen. Ik wist alleen werkelijk niet hoe ik mezelf hiermee moest helpen. Voor mezelf was ik heel streng. Mijn medewerkers stuurde ik altijd naar huis wanneer ze te lang doorwerkten. Maar als ik zelf de woensdagmiddag vrij plande, werkte ik negen van de tien keer toch door. Ik kon niet meer ontspannen en liep doelloos rond, met mijn ziel onder mijn arm, als ik toch een keer vroeger naar huis ging.’ Haar stem klonk mat. ‘Tot ik op een avond tijdens een netwerkbijeenkomst naast een dame zat, die mij de juiste vragen wist te stellen. In een mum van tijd legde ze de vinger op de zere plek. Ze vertelde dat ze NLP-trainer was. Ik wist toen direct: hier moet ik iets mee. Zonder enige aarzeling heb ik mij de dag erna aangemeld voor een NLP Business Practitioneropleiding.’ Loes klonk weer veel energieker en Manon zag haar gezicht opfleuren. ‘Ik heb er geen seconde spijt van gehad. Daarmee wil ik zeker niet zeggen dat het gemakkelijk was. Wel heb ik heel belangrijke inzichten gekregen én de technieken geleerd om mijn ambities waar te maken.’ Manon had geboeid zitten luisteren. ‘Ik ben onder de indruk van jouw verhaal, Loes, maar ik zie nog niet hoe NLP mij zou kunnen helpen.’ Loes knikte, ze herkende de aarzeling van Manon. ‘NLP is voor mij een
20
21
kwestie van doen. Ik heb het geleerd door te ervaren. Je kunt er, als je wilt, veel boeken over lezen. Maar neem van mij aan, erover lezen is één ding, maar als je echt iets wilt veranderen of bereiken dan moet je in beweging komen. Ik zie aan jou dat je heel graag een oplossing wilt zoeken voor jouw probleem. Uit eigen ervaring weet ik dat je slapeloze nachten en een boel stress kunt krijgen, als je niet weet wat je doel is.’ ‘Bespaar me de details…’ verzuchtte Manon. ‘Daarom wil ik je aanbevelen om zelf een NLP-opleiding te doen of een coach in de arm te nemen. Om de zoektocht te starten naar jouw doel. Ook voor jouw probleem vind je dan zelf de oplossing. Zeker wanneer jij jouw doel helder krijgt.’ ‘Dat zou geweldig zijn, maar dat duurt vast heel lang. Die tijd heb ik nu niet.’ ‘Je zult er zeker de tijd voor moeten nemen, maar het kan sneller gaan dan je denkt. Eén goede coaching kan al wonderen doen. Ik geef je het website-adres en het telefoonnummer van mijn trainer, dan kun je zelf contact opnemen en horen wat ze voor jou kunnen betekenen.’
JE BEWUSTER WORDEN VAN JEZELF Vind jij het zinvol om na te denken over de vraag of je wel krijgt wat je wilt? Wil jij de leiding over je werkleven en je toekomst in handen nemen? Bij jezelf nagaan hoe jij over dingen denkt: dat is een deel van de essentie van NLP. Je bewust zijn van hoe je taal gebruikt om je gedachten te uiten. Aandacht schenken aan hoe anderen denken. En als gevolg daarvan veranderingen aanbrengen om je doel te bereiken. En ja, dat kunnen ook kleine, subtiele veranderingen zijn. NLP verlangt van je dat je enkele dingen doet die je momenteel misschien niet gewend bent te doen. Ze kunnen worden samengevat in de vijf grondbeginselen voor succes: 1. Ken je uitkomst: een doel of resultaat formuleren heeft alles
te maken met precies weten wat je wilt, in elke situatie. Nadat je
je resultaat hebt geformuleerd, stop je met nadenken over het
probleem dat je niet langer wenst (of wilt overwinnen) en
concentreer je je op de toekomst.
2. Onderneem actie: als je weet wat je wilt, dan moet je in beweging
komen. Bij veranderingen denken mensen vaak aan grote sprongen.
Begin eerst met een kleine stap en neem waar wat het effect
daarvan is.
3. Wees zintuiglijk scherpzinnig: je gebruikt NLP pas goed als je met
al je zintuigen (zien, horen, voelen, ruiken en proeven) zorgvuldig
aandacht schenkt aan de wereld om je heen. Naarmate je je zintuig-
lijk bewustzijn verder ontwikkelt, kom je veel meer te weten over
hoe jij en anderen handelen en reageren. Daarin ligt jouw kans om
positieve veranderingen aan te brengen.
22
23
4. Wees flexibel in je gedrag: je wilt andere resultaten dan je tot
dusverre hebt behaald, want waarom zou je anders NLP willen
proberen? Blijf veranderen wat je doet, totdat je krijgt wat je wilt
en onthoud dat het pad dat naar je doelen leidt niet altijd
kaarsrecht is.
Doel
5. Ga te werk vanuit een fysiologie en psychologie die gericht zijn
op het bereiken van perfectie: wanneer je verschillende aspecten
van NLP uitprobeert, in je werk of thuis, is het mogelijk dat je
bepaalde dingen verwarrend of raar vindt. Of dat de dingen niet
zo verlopen als je hoopt. Geef dan niet op! Wat je met NLP doet,
is dingen proberen die nieuw en anders zijn. Natuurlijk kunnen ze
in het begin onwennig of gek aanvoelen. Maar bij een nieuwe
aanpak of nieuwe vaardigheden aanleren is dat bijna altijd zo.
In momenten van verwarring leer je zelfs het meeste.
Actie
Observeren
Flexibel in gedrag
Gericht op perfectie
NLP basismodel
24
25
‘You have the Answer. Just get quiet enough to hear it.’ - Pat Obuchowski -
26
27
H2 DE EERSTE STAP NAAR VERANDERING
28
29
De eerste stap naar verandering Positief verrast, maar ook enigszins overdonderd, reed Manon de snelste route terug naar huis. De bevlogenheid en vastberadenheid waarmee Loes over haar ontwikkeling en bedrijf vertelde, hadden haar geraakt. Ze vroeg zich hardop af: ‘Wat zou NLP mij kunnen opleveren?’ Amper thuis klapte ze gelijk haar laptop open. Ze tikte het website-adres in dat Loes haar had gegeven en begon aandachtig te lezen. ‘Persoonlijke ontwikkeling begint altijd met bewustwording. Door inzicht te krijgen in je gedrag en je emoties, zet je de eerste stap in de ontwikkeling van je emotionele intelligentie. Veel ambitieuze mensen gunnen zichzelf echter de tijd niet om dit te doen.’ Hm, dat laatste herken ik wel. ‘Wanneer je dit niet doet, rem je jezelf in je persoonlijke en professionele groei. Dit is jammer en onnodig.’ Manon ging bij zichzelf te rade. Jarenlang had ze in de collegebanken gezeten. Ze had zelfs een mastertitel behaald, maar inderdaad, nog nooit had ze een cursus gedaan om zichzelf als persoon te ontwikkelen.
Benieuwd hoe het verder gaat? kijk voor het hele boek op www.profskills.com/boek
