De eXpatriate Health Insurance Wereldwijd verzekerd van de beste zorg
Wereldwijde vergoeding van medische hulp
Zorgverzekering speciaal voor Nederlanders die in het buitenland wonen en/of werken Bent u Nederlander en wordt u voor uw werk
Kortom: wanneer er behoefte aan zorg ontstaat,
uitgezonden naar het buitenland? Of woont
is een telefoontje naar Eurocross Assistance
u tijdelijk in het buitenland? En wilt u net
voldoende, zij regelen de rest. Eurocross
zo goed tegen ziektekosten zijn verzekerd
Assistance levert service in twintig talen.
als in Nederland? Speciaal voor u is er een
De Expat Assistance van Eurocross Assistance
zorgverzekering ontwikkeld; de eXpatriate
maakt standaard onderdeel uit van XHI.
Health Insurance, of kortweg XHI. Uniek aan XHI is dat deze verzekering vergelijkbaar is met
Second Opinion via Best Doctors
de Nederlandse basisverzekering. Zo zijn u
U kunt via XHI ook gebruik maken van een
en uw eventuele gezinsleden in het buitenland
second opinion van een wereldwijd netwerk
vergelijkbaar verzekerd als in Nederland.
van Best Doctors. Dit zijn experts in hun
Ook als u een uitgebreidere dekking wenst is
werkgebied. Niet alleen bij een lastige operatie,
dit mogelijk door verschillende aanvullende
maar ook bij langer lopende klachten kunt u
verzekeringen.
van Best Doctors gebruik van maken.
24 uur per dag, 7 dagen per week,
Zorginformatie per land
365 dagen per jaar
Via de website Worldwise kunt u informatie
Eurocross Assistance is onze zusterorganisatie
over vele landen vinden. Speciaal hierbij is de
met ruim 25 jaar ervaring en expertise in
uitgebreide informatie over de gezondheidszorg
internationaal hulpverlenen.
in een specifiek land. Daarnaast allerlei tips en
Eurocross Assistance heeft een wereldwijd
de mogelijkheid om te zoeken naar de beste
dekkend netwerk van speciaal geselecteerde
ziekenhuizen en klinieken.
medische instellingen waardoor wij u en uw eventuele gezinsleden over de hele wereld de
Betrouwbare partner
beste zorg kunnen garanderen, 24 uur per dag,
XHI is onderdeel van Achmea
7 dagen per week, 365 dagen per jaar.
Zorgverzekeringen N.V. Achmea is een verzekeraar met specialistische kennis van
Eurocross Assistance bemiddelt voor u bij het
zorgverlening in het buitenland, is specialist
zoeken naar het beste ziekenhuis of de beste
in zorgverzekeringen en beschikt over een
zorgverlener ter plaatse. Zij zorgen ook voor
uitstekende administratieve afhandeling.
rechtstreekse betaling van ziekenhuisnota’s,
Met 4,7 miljoen zorgverzekerden zijn wij de
zonder dat u hier iets voor hoeft te doen.
grootste zorgverzekeraar van Nederland. 3
Verzekeringszaken gemakkelijk te regelen Met XHI bent u goed verzekerd én maakt u het
Competence Center Buitenland
uzelf gemakkelijk. Makkelijk doordat u de
Voor alle overige verzekeringszaken is er het
meeste verzekeringszaken online kunt regelen
Competence Center Buitenland, dit is het
en voor alle overige zaken is er een vast
centrale aanspreekpunt waar u per e-mail,
aanspreekpunt: het Competence Center
telefoon of post terecht kunt. Onze spe-
Buitenland.
cialisten staan klaar voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van declaraties
Uw verzekeringszaken regelt u online
en betalingen.
XHI biedt het gemak van online services. Wanneer het u uitkomt, waar ook ter
Acceptatie bij terugkeer in Nederland
wereld regelt u onderstaande zaken via uw
Ook de acceptatie voor een zorgverzekering is
persoonlijke pagina op de goed beveiligde
bij terugkeer in Nederland goed en gemakkelijk
site: www.xhi.nl.
geregeld met XHI. XHI verzekerden worden door ons namelijk bij terugkeer in Nederland
• aanmelden; • nota’s declareren; • status van declaraties bekijken; • persoonsgegevens wijzigen; • verzekering raadplegen; • verzekering wijzigen; • polisblad printen; • vragen stellen.
4
zonder medische beoordeling geaccepteerd voor een gelijkwaardig zorgverzekerings- en tandartspakket als bij XHI.
U regelt uw verzekeringszaken online
XHI een zorgverzekering op maat Met XHI kiest u voor een zorgverzekering op
XHI Excellent
maat. Het pakket bestaat uit een XHI Basic
XHI Excellent is de meest uitgebreide
verzekering en twee aanvullende verzeke-
aanvullende verzekering. Met XHI Excellent
ringen; XHI Comfort en XHI Excellent.
bovenop XHI Basic bent u onder andere
Daarnaast zijn er vier aanvullende tandarts-
aanvullend verzekerd voor eerste klasse
verzekeringen. De aanvullende verzekeringen
ziekenhuisverpleging en een jaarlijkse
bieden extra dekkingen bovenop XHI Basic.
medische keuring. Daarnaast kent XHI
Zo heeft u de mogelijkheid uzelf en uw
Excellent een uitgebreidere vergoeding voor
eventuele gezinsleden net zo goed en
orthodontie en alternatieve geneeswijzen en
uitgebreid te verzekeren als u in Nederland
therapieën dan XHI Comfort.
bent gewend. XHI Dental XHI Basic
U kunt uzelf en uw eventuele gezinsleden
XHI Basic is vergelijkbaar met de basis-
aanvullend verzekeren voor tandartskosten
verzekering zoals wij deze in Nederland
met XHI Dental. U heeft de keuze uit XHI
kennen. Zo bent u onder andere verzekerd
Dental 1 ster, 2 sterren, 3 sterren of 4 sterren.
voor medisch specialistische zorg, ziekenhuis-
Het aantal sterren geeft aan hoe uitgebreid de
verpleging, medicijnen, spoedeisende hulp,
aanvullende tandartsverzekering is.
ziekenvervoer en repatriëring.
Zo vergoedt XHI Dental 1 ster 100% tot een maximum van € 225,00 per jaar en loopt dit
XHI Comfort
bij XHI Dental 4 sterren op tot een maximum
Door XHI Basic uit te breiden met XHI Comfort
van € 1.150,00 per jaar. Omdat er geen
bent u onder andere aanvullend verzekerd
wachttijd geldt, heeft u direct na het ingaan
voor tweede klasse ziekenhuisverpleging,
van de verzekering recht op vergoeding van
orthodontie en alternatieve geneeswijzen en
tandartskosten.
therapieën. Een volledig overzicht van alle voorwaarden en vergoedingen vindt u op www.xhi.nl.
6
Eigen risico
zij uitkomst bieden. Uiteraard is het voor u in
XHI kent een standaard eigen risico van € 250
het buitenland ook geruststellend van deze
per jaar (of € 500 per gezin per jaar).
mogelijkheid te weten, als het bijvoorbeeld uw
Door te kiezen voor een hoger eigen risico kunt
kinderen betreft.
u de premie verlagen. Of dit voor u wenselijk is, is afhankelijk van het financieel risico dat u wilt
Best Doctors maakt standaard onderdeel
lopen. U kunt het eigen risico maximaal verhogen
uit van XHI en mag door het gehele gezin
tot € 1.000 per jaar (of € 2.000 per gezin per jaar).
geraadpleegd worden. U kunt via het medisch
Onder een gezin wordt verstaan: twee of meer
team van Eurocross Assistance in contact
personen die op één polis staan. Het eigen risico
worden gebracht met Best Doctors. Als u iets
is niet van toepassing op vergoedingen voor
overkomt in het buitenland is Eurocross altijd het
kinderen jonger dan 18 jaar.
eerste steunpunt. De uiteindelijke second opinion van Best Doctors zal alleen worden verstuurd
Gezinsleden en XHI
naar u en het medisch team van Eurocross,
Indien u voor uw werk wordt uitgezonden naar
maar nooit naar de behandelend arts of XHI.
het buitenland en verplicht verzekerd bent voor
Het medisch team van Eurocross kan aan de
de basisverzekering in Nederland, dan bent u
hand van de second opinion namelijk eventuele
niet verplicht zich te verzekeren in het land waar u
vervolgstappen met u bespreken.
gaat werken. Voor uw gezinsleden is het mogelijk anders. Als uw gezinsleden niet werken in het
U krijgt ook toegang tot Ask Best Doctors
land waar u gaat wonen zijn zij soms verplicht
medische bibliotheek, vol met uitleg en 3D
zich daar tegen ziektekosten te verzekeren.
filmpjes over medische aandoeningen en de
Dit is afhankelijk van de wetgeving hierover
eventuele behandelingen daarvoor! Ook kunt u
aldaar. Als uw gezinsleden niet verplicht
via deze site zelf eenvoudige medische vragen
verzekerd zijn in het land waar u gaat wonen,
stellen. De toegang hiertoe is alleen via uw
zijn zij met XHI uitstekend verzekerd.
persoonlijke pagina op www.xhi.nl.
Second Opinion via Best Doctors
Worldwise ; zorginformatie per land
Op basis van het medisch dossier verzorgt
Via uw persoonlijke pagina op de website
Best Doctors een schriftelijke second opinion
www.xhi.nl, kunt u ook de website Worldwise
over de gestelde diagnose en voorgestelde
benaderen met informatie over vele landen.
behandeling voor bijna alle soorten medische
Speciaal hierbij is de uitgebreide informatie
problemen en aandoeningen. Deze experts in
over de gezondheidszorg in een specifiek land.
hun werkgebied kunnen adviseren of een lastige
Daarnaast allerlei tips en is het mogelijk om te
operatie bijvoorbeeld écht de enige mogelijkheid
zoeken naar de beste ziekenhuizen en klinieken.
is, maar ook bij langer lopende klachten kunnen 7
Net zo goed verzekerd als in Nederland
XHI premie online berekenen
Op www.xhi.nl kunt u zelf online uw premie
Meer informatie
berekenen. Uw leeftijd, het door u gekozen XHI
Heeft u vragen of wilt u meer weten over XHI?
pakket en de hoogte van het eigen risico zijn
Kijk dan op de website: www.xhi.nl. U vindt
factoren die een rol spelen bij het bepalen van
hier uitgebreide informatie over de verzekering
de hoogte van de premie. Daarnaast wordt bij
en een overzicht van de voorwaarden en
de premiebepaling rekening gehouden met de
vergoedingen kunt u hier downloaden.
lokale kosten van de gezondheidszorg in de
Op de website kunt u online de premie voor
regio waar u verblijft.
XHI berekenen en tevens de verzekering aanvragen.
Er zijn drie regio’s benoemd:
• Europa (exclusief Zwitserland en Rusland); • Verenigde Staten en Canada; • rest van de wereld (inclusief
Telefonisch kunt u contact met ons
XHI
Zwitserland en Rusland).
opnemen via:
Telefoon: 0900 8435 (€ 0,05 per minuut) (op werkdagen van 08.00 tot 21.00 en op zaterdag van 10.00 tot 14.00) Vanuit het buitenland is het telefoonnummer: +31 71 367 09 05 Maakt u voor uw verzekeringen gebruik van een verzekeringsadviseur neemt u dan contact met hem of haar op.
9
Vijf goede redenen om te kiezen voor XHI 1. XHI is vergelijkbaar met de basisverzekering, u bent dus net zo goed verzekerd als in Nederland 2. U regelt uw verzekeringszaken online wanneer het u uitkomt 3. 365 dagen per jaar wereldwijde ondersteuning door
Eurocross Assistance
4. Eén vast aanspreekpunt voor verzekeringszaken: het Competence Center Buitenland 5. U en uw gezinsleden zijn met XHI wereldwijd verzekerd van de beste zorg 6. U en uw gezinsleden zijn met XHI wereldwijd verzekerd van
30213-1201
de beste zorg, ook met second opinion van Best Doctors.
