De eerste stappen naar betere organische zoekresultaten Auteur: Marieke Botman Amsterdam
www.mariekebotman.nl
Laatst geüpdate: 5 februari 2015
Voorwoord
Dit rapport is geschreven door Marieke Botman. Ik ben student aan de Hogeschool van Amsterdam. De motivatie voor het schrijven van dit rapport komt naar aanleiding van het volgen van de minor Marketing Tomorrow. In deze minor verdiepen wij ons onder andere in SEO. Dit rapport heb ik geschreven om niet alleen mijn eigen kennis over SEO te verbeteren maar ook om de basis van SEO, oftewel de eerste stappen, onder elkaar te zetten. Met de checklist kan er eenvoudig worden bekeken aan welke criteria ‘s de website wel of nog niet voldoet. Ik hoop dat dit rapport mij in de toekomst hulp kan bieden bij het optimaliseren van een website. De ‘SEO-‐wereld’ is altijd veel in beweging. Wat gister een positief effect gaf voor het optimaliseren van een website kan morgen weinig effect hebben of zelfs negatief effect. Het is daarom belangrijk om ons te blijven verdiepen in de trends van SEO.
2
Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................................................................................... 4 Content optimalisatie ........................................................................................................................................................ 5 Techniek .................................................................................................................................................................................. 7 Linkbuilding ........................................................................................................................................................................... 9 Social media ........................................................................................................................................................................ 10 SEO checklist ...................................................................................................................................................................... 12 Bronnen ................................................................................................................................................................................ 13
3
Inleiding Als we over SEO spreken, spreken we over het optimaliseren van de website zodat er betere organische zoekresultaten zijn in de zoekmachines. Google biedt veel hulp om de site beter vindbaar te maken in zoekmachines. In de beginnershandleiding voor zoekmachineoptimalisatie staan de basis regels door Google beschreven (Google, 2011). Het doel van Google is om de zoekende de meest relevante zoekresultaten te bieden. Als zij dit niet doen is er een grote kans dat zij zullen over stappen naar een andere zoekmachine oftewel de concurrentie. Google kijkt vooral naar de content die op de website staat. Uiteraard zijn er nog een aantal andere criteria. De criteria’s die in dit rapport worden behandeld zijn: content optimalisatie, techniek, linkbuilding en social media. Google biedt veel hulp bij het optimaliseren van de website om de organische zoekresultaten te verbeteren. De Google Webmaster Academy is hier een voorbeeld van. Google neemt stap voor stap door waar aan gedacht moet worden bij het starten van een website. Ook de Richtlijnen voor webmasters van Google staan tips en uitleg voor het opzetten of optimaliseren van een site. Deze hebben zij onderverdeel in design en content-‐ , technische-‐ en kwaliteitsrichtlijnen. Het Webmaster Tools Help Center kan eventueel ook goede tips en uitleg bieden. Er zijn ook verschillende SEO-‐tools die inzichten geven in de website. Woorank.nl geeft bijvoorbeeld inzicht in of er ALT-‐teksten zijn toegevoegd aan afbeeldingen, of er gebroken links zijn en wat de laad tijd is voor mobiele apparaten. Via ChangeDetection.com wordt er een bericht gestuurd als veranderingen in teksten zijn op de websites van de concurrenten.
4
Content optimalisatie Content is misschien wel het meest belangrijk voor de organische zoekresultaten in Google. De teksten die op de website staan moeten altijd voor de bezoeker geschreven zijn. Google heeft namelijk gebruiksvriendelijkheid hoog in het vaandel. Gedupliceerde content is nadelig voor vindbaarheid Content die gekopieerd is wordt slecht geïndexeerd door Google. Google weet namelijk niet welke content de originele versie is. Het gevolg is dat de website een lagere positie krijgt in Google. Het kan zijn dat content twee keer voorkomt omdat bijvoorbeeld het product in twee verschillende categorieën voorkomt. Via Copyscape of Siteliner kan er gekeken worden of er op eigen website gedupliceerde content staat. Simpelweg door een tekst van eigen website te kopiëren en in de zoek balk van Google te plakken kan er gekeken worden of er op een andere website gedupliceerde content staat. Interactie op de website zorgt voor extra relevante content Naast dat een blog een goede positie krijg in een zoekmachine kijkt Google ook naar de reactie die op dat blog worden geplaatst. Vaak kijkt Google meer naar de reacties dan naar het artikel zelf. Het laat blijken dat de website up-‐to-‐date is. Mocht er gedurende een tijd geen reactie meer worden geplaatst zakt de positie in de zoekmachine wel verder naar beneden. Als er producten worden aangeboden op de website kan er ook worden gevraagd naar een recensie of review van het product. Niet alleen is dit sociale bewijskracht, het is ook extra content dat wordt toegevoegd aan de website. Dit wordt ook wel user generated content genoemd. Hiervoor kan ook klantbeoordelingssite Kiyoh gebruikt worden. Interactie is dus een must.
Opbouw content De titel van de pagina (boven adres balk) of ook wel de titel tag genoemd is erg belangrijk als het gaat om zoekmachine optimalisatie. Zorg dat de keyword (zoekwoord) waar de pagina of website op gevonden moet worden vooraan staat. De titel moet zo specifiek mogelijk, het moet een unieke titel per pagina zijn. De tekst onder de titel tag heet de meta-‐descriptions. In de eerste regel moet een keyword staan waar de website of pagina op gevonden moet worden. Deze tekst bestaat uit ongeveer 160 tekens. Ook bij deze moet het een unieke discription per pagina zijn. Zorg dat er interesse wordt gewekt dus denk goed na over een pakkende tekst. Veel teksten worden eerst gescand door de lezer. Google is ook zo een lezer. Door tussenkopjes (heading-‐tags) te maken kan er snel gescand worden waar de tekst over gaat. Door met alinea’s en heading-‐tags te werken maakt dit de tekst ook aantrekkelijker om te lezen. Voor heading-‐tags moet er gebruik worden gemaakt van keywords. Zorg voor rijke content en gebruik keywords Zorgen voor rijke content kan door het toevoegen van links, afbeeldingen en video’s. Dit maakt de tekst prettiger om te lezen en rijke content scoort beter bij Google. Voordat er content geschreven gaat worden voor de website is het belangrijk dat er eerst een zoekwoordenonderzoek gedaan wordt. Op welke zoekwoorden moet de pagina gevonden
5
worden? Welke zoekwoord alternatieven zijn er voor bepaalde zoekwoorden?. Met de keyword planner van Google kan er per zoekwoord worden getoond wat het zoekvolume is. Ook bieden zij nieuwe combinaties met het zoekwoord en alternatieven. De tool Google Trends geeft nog meer informatie over een specifiek zoekwoord. Er wordt duidelijk of de interesse in een zoekwoord is afgenomen of toegenomen. Ook wordt er getoond waar in de wereld er het meest wordt gezocht op dit zoekwoord. Voor inspiratie van zoekwoorden of de kunst af kijken bij concurrentie biedt de tool Alexa de uitkomst. Hier is te zien welke zoekopdrachten relevant zijn voor de concurrentie. Het kan ook worden gebruikt voor eigen website. Shorttail vs. Longtail Het ‘zoekwoordenverlanglijstje’ moet niet alleen worden aangevuld met de “shorttail” zoekwoorden. Dit zijn de zoekwoorden die het beste worden gevonden in Google over dat onderwerp. De meeste zoekopdrachten behoren tot “longtail”. Deze zoekopdrachten bestaan uit 4 woorden of meer. De zoekopdracht is zeer specifiek en daardoor zijn de zoekresultaten ook specifieker. De bezoeker is zeer bewust van de behoefte of vraag en daardoor ligt de conversie hoger bij deze bezoeker.
6
Techniek Voor het aanpassen van de techniek is waarschijnlijk een programmeur/webmaster nodig door de complexiteit. Er kan ook veel zelf gedaan worden. Breadcrumbs Breadcrumbs of broodkruimels is een spoor wat wordt achtergelaten op een website. De bezoeker kan eenvoudig teruggaan naar de vorige pagina of twee pagina’s ervoor. Breadcrumbs heeft twee doelen. Naast dat het goed is voor de zoekoptimalisatie is het ook gebruiksvriendelijk. Het maakt de website overzichtelijker voor de bezoeker, maar ook voor Google. Google gebruikt de breadcrumbs om de pagina’s beter te identificeren en kan de informatie op de pagina’s beter begrijpen. Breadcrumbs kunnen ook worden gezien als interne links en het verlaagt de bounce rate. Alt-‐teksten Alt-‐teksten zijn de teksten die achter een tekst staan. Bij het uploaden van een afbeelding is er vaak de mogelijkheid om een alternatieve (alt-‐tekst) in te voeren. Het is een tekst die aan de HTML code kan worden toegevoegd om afbeeldingen te omschrijven. Google kan niet zien, maar wel lezen. Door een duidelijke omschrijving te geven met behulp van zoekwoorden worden de afbeelden beter geïndexeerd in de zoekresultaten, ook van Google afbeeldingen. Het begint bij de bestandsnaam waarmee het wordt opgeslagen op de computer, hier moet al over nagedacht zijn. Zie hier een voorbeeld uit Wordpress:
SEO vriendelijke structuur De structuur van de website. Deze wordt vaak weergegeven in de boomstructuur.
7
Home
Fietsen & prijzen
Voorwaarden
Fiets routes
Foto's
Info
Contact
Fietsen
Hoe dieper de boomstructuur gaat des te minder Google waarde gaat hechten aan de pagina’s. Het is daarom aan te raden om niet dieper dan 2 lagen te gaan. Dit is ook beter voor de gebruiksvriendelijkheid. De boomstructuur is terug te zien in de sitemap. Sitemap Sitemaps zijn er in twee soorten: een HTML en een XML sitemap. Beide sitemaps zijn belangrijk voor SEO. Een HTML-‐sitemap geeft de bezoeker de mogelijkheid om in een overzicht alle pagina’s te zien. Het geeft Google ook de mogelijkheid om eenvoudig door de site te crawlen en indexeren. Ook dit kan weer gezien worden als interne link. Een XML-‐ sitemap is alleen bedoeld voor zoekmachines. Als de sitemap is aangemaakt is het aan te raden om deze via Google Webmastertools te sturen naar Google. (tekstmeester) Tips: • Installeer de Asynchronous Tracking code voor Google Analytics. Door het gebruiken van deze code wordt de website sneller ingeladen. • Met de Pingdom Tools kan goed de laadtijd van de website testen en het geeft inzicht in de server. • Google adviseert de meta refresh tag te verwijderen. Het brengt de bezoekers en de zoekmachine is verwarring. Bij overmatig gebruik kan Google dit ook zien als spam.
8
Linkbuilding Linkbuilding is het plaatsen van links op eigen websites of andere websites. Interne links Het plaatsen van een link op eigen website naar een andere pagina op de site is al linkbuilding en maakt de pagina beter vindbaar. Bijvoorbeeld in een blog bericht toevoegen dat er een nieuw product of dienst is, is een prima manier om meer links te generen. Ook maakt dat de website gebruiksvriendelijker. Zorg dat er niet wordt gelinkspammend dit kan namelijk een negatief effect hebben op de vindbaarheid. Breadcrumbs is ook een vorm van interne links. Hier meer over in het hoofdstuk techniek. Wikipedia is bijvoorbeeld een goed voorbeeld waar veel interne links staan. Controleer de interne links wel wekelijks. Er kan bijvoorbeeld een URL op de website veranderen of tijdens het bewerken van de tekst iets mis gaan met de link, ook wel gebroken links genoemd. Uitgaande links Inkomende links kan een uitdaging zijn om te krijgen, uitgaande links kan de website beheerder zelf toevoegen. In een tekst of blog kan er meer waarde aan de pagina worden gegeven als deze worden verrijkt met uitgaande links. De link moet wel van toegevoegde waarde zijn. Google heeft namelijk een positieve gebruikerservaring hoog in het vaandel staan. Inkomende links Inkomende links heeft nog altijd veel waarde voor Google. Dit worden ook wel backlinks genoemd. In het begin van SEO werkte Google met PageRank. Dit is een score die de populariteit van de website weergeeft. Eerst werd er enkel gekeken naar het aantal links van een andere website naar jouw website, nu wordt er ook gekeken naar de kwaliteit van de links. Zorg voor een goede mix van de inkomende links. Veel links van 1 bron geeft een negatief effect. De backlinks zijn de afgelopen jaren minder belangrijk geworden. Het is toch altijd aan te raden goede backlinks te hebben. Alle kleine beetjes (minder populaire websites) helpen ook. Het is wel belangrijk dat de website waar de link vandaan komt wel relevant is voor jouw website. Een link van een website over mode naar een restaurant heeft dus geen effect. Websites zoals startpagina’s en blogs gerelateerd aan het onderwerp zijn een idee om een backlink neer te zetten. Het kopen van backlinks is niet aan te raden. Wat ook de vindbaarheid verbeterd is het aanmelden bij Google Places. Steeds vaker toont Google eerst een kaart met bedrijven in de buurt.
9
Social media Het plaatsen van berichten op social media kan ook worden gezien als linkbuilding. Het verspreiden van een bericht met een link op meerdere social networks vergroot de vindbaarheid. Het aantal volgers van een Twitter en Facebook geeft de populariteit van een bedrijf aan wat Google meeneemt in de zoekresultaten. Om bezoekers op de website attent te maken van de verschillende social media kanalen die worden gebruikt kan dit in de header of footer van de website standaard verwerkt zijn. Om reviews te verhogen op een artikel of product kunnen de social media buttons ook nog eens getoond worden bij de producten. Zoals al in content optimalisatie was te lezen zijn reviews (in dit geval op social media) heel positief voor de zoekresultaten. Het is aan te raden om naast Google+, Twitter en Facebook ook gebruik te maken van andere kanalen zoals YouTube, Flickr en Pinterest. Als er indirect gevraagd wordt naar een review door de social media buttons te tonen moet er niet te veel keuze worden gegeven. Toon alleen de buttons waar het meest belang bij is op een productpagina zoals Facebook en Google+. Bij het tonen van zo min mogelijk buttons is de kans ook groter dat er op de belangrijkste buttons geklikt wordt. Hoe meer keuzes de consument krijgt hoe negatiever de consument reageert en niet over zal gaan tot conversie (Schutz, 2015). De meest waardevolle buttons waar klanten ook werkelijk het product op zullen delen is Facebook en Google+. De rest van de buttons zeker niet verwijderen maar achter één tab samenvoegen. Voorbeeld:
Naast de buttons staat er op de productpagina een button met delen en bij klikken zijn alle social media buttons zichtbaar. Heeft een Google+ extra toegevoegde waarde? Een Google+ pagina is de social media van Google. Het is nog niet zo populair, maar goede kans dat dit in de toekomst wel gebeurt. Er wordt veel getwijfeld over de invloed van een account op de zoekresultaten van Google. Voor grote merken zoals Nike en bol.com zal het weinig toegevoegde waarden hebben. Voor bedrijven die niet in die categorie vallen waarschijnlijk wel, maar door een gebrek aan inzichten zijn er geen zekerheden over het effect. Wat positief is dat volgers op Google+ vaak twee keer zo betrokken zijn dan op Twitter. Als de persoon direct in Google zoekt naar een bepaalt merk of bedrijf krijgt de persoon een rijker resultaat en er worden hierdoor geen advertenties in de rechter kolom weergegeven. Daardoor is het voor concurrenten niet meer interessant om op de naam van
10
het bedrijf te adverteren. Mocht er aan alle officieuze vereisten zijn voldaan kan er een box verschijnen aan de rechterkant van de zoekresultaten. Voorbeeld:
Het is handig om op het social media platform de berichten ook te synchroniseren met bijvoorbeeld Facebook. Het is namelijk wel belangrijk dat de pagina actueel blijft. Na een koppeling tussen de website en de Google+ pagina (alleen mogelijk met een merkpagina) belooft Google: “Google ontvangt gegevens die worden gebruikt om de relevantie van de site te bepalen voor zoekopdrachten van gebruikers op Google Zoeken”. Dit zou dus positief moeten zijn voor de zoekresultaten. De populariteit van de pagina is ook een officieus vereiste om een Google+ box te krijgen. Wat het aantal volgers minimaal moet zijn is onduidelijk, maar er zijn boxen bij pagina’s met minder dan 100 volgers. Uit eindelijk is het aan Google die bepaalt of het wel of niet getoond wordt. (Bruin, 2013)
11
SEO checklist Unieke content Geen dubbele pagina’s Interactie mogelijk Titeltags, meta discriptions en headingtags op elke pagina aanwezig Belangrijke zoekwoorden in de tekst verwerkt Breadcrumbs aanwezig Alt-‐teksten aanwezig SEO vriendelijke structuur Sitemap aanwezig (HTML en XML-‐sitemap) Interne links Uitgaande links Inkomende links Social media verwerkt in de website Actief gebruik van social media
Check:
12
Bronnen Bruin, R. de. (2013, 23 april). De Google Plus-‐box, wat heb je daar nou aan? . Opgevraagd op 26 januari 2015 van Marketingfacts.nl: http://www.marketingfacts.nl/berichten/de-‐google-‐plus-‐box-‐ wat-‐heb-‐je-‐daar-‐nou-‐aan Google, (2011). Beginnershandleiding voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) van Google. Opgevraagd op 4 november 2014 van static.googleusercontent.com:
Loorbach, T.(2012). 23 SEO Tips Die Jou Meer Verkeer Opleveren. Opgevraagd op 4 november 2014 van IMU.nl: https://imu.nl/zoekmachine-‐optimalisatie/23-‐seo-‐tips/ Schutz, B. (2015, 4 februari). Conversieknaller: de extra link die niemand klikt (Hobson+1 effect). Opgevraagd op 4 februari 2015 van Marketingfacts.nl: http://www.marketingfacts.nl/berichten/conversieknaller-‐de-‐extra-‐link-‐die-‐niemand-‐klikt-‐hobson1-‐ effect SEO Lab. 300 actuele SEO tips en technieken. Opgevraagd op 4 november 2014 van seolab.nl: Tekstmeester. Het belang van sitemaps voor SEO. opgevraagd op 4 november 2014 van tekstmeester.nl:
Zelf SEO doen. Alles over hoe u zelf topposities haalt in Google. Opgevraagd op 4 november 2014 van selfseodoen.nl:
13
