UX SCAN
DE EERSTE STAP NAAR EEN ONVERGETELIJKE GEBRUIKERSERVARING Onze user experience designers controleren met behulp van de User Experience Scan of uw online software niet alleen functioneel, maar ook gebruiksvriendelijk, geloofwaardig en duidelijk is. Voldoet uw applicatie nog aan de huidige webstandaards en usability normen?
WAT LEVERT HET OP
BASIS VOOR DE TOEKOMST
TEVREDEN GEBRUIKERS
ONDERSCHEIDEND IN DE MARKT
Uw online software is weer
Bezoekers gebruiken uw
Door het advies over de
gezond, zodat u zonder
online software zonder
beste user experience kunt
zorgen uw blik op de
frustraties, dankzij de
u zich onderscheiden in de
toekomst kunt houden. Uw
heldere navigatie,
markt. De gebruiker heeft
applicatie voldoet aan de
duidelijke structuur en
minder training nodig;
laatste webstandaards en
intuïtieve interactie.
Potentiële klanten kiezen
usability normen.
Optimaal gebruikersgemak
eerder voor uw online soft-
en minder druk op de help-
ware oplossing.
desk is het resultaat.
TECHNISCH GEZOND
GEBRUIKSVRIENDELIJK
De basis voor succes is natuurlijk een platform dat
We analyseren de routes die de gebruiker volgt. Aan
goed werkt. We houden alle functionaliteiten, de
bod komen de logica van de navigatie; of content daar
toegankelijkheid en de structuur tegen het licht.
staat waar de gebruiker het verwacht; en hoe de
Kortom: werkt alles zoals het moet werken, en werkt
gebruiker feedback krijgt op zijn handelingen.
het op alle apparaten?
ONVE RGETE LIJK!
GE LOOF WA ARDIG
GEBRUIKSVRIENDE LIJK
TECHNISCH GEZOND
GELOOFWA ARDIG
ONVERGETELIJK
De geloofwaardigheid wordt beïnvloed door de consis-
Aan de top van de piramide vinden we het hoogst
tentie van het ontwerp, de herkenbaarheid, maar ook
haalbare geluk. Door gebruikers blij te maken en te
door de tekst- en beeldgebruik. We scannen de vorm-
verrassen, laat u ze verliefd worden op uw online soft-
geving en de content niet alleen op schoonheidsfouten,
ware applicatie; deze onvergetelijke gebruikers-
maar ook op relevantie en verleidelijkheid.
ervaring delen ze met vrienden en vakgenoten.
DE RESULTATEN
MEER BELEVING, TEVREDEN GEBRUIKERS Aan de hand van 63 richtlijnen voor de optimale gebruikerservaring kijken we naar data input, copywriting, layout, navigatie, flow en helpfuncties. Uw zakelijke doelstellingen en de doelen van de gebruikers houden we daarbij steeds helder voor ogen.
“Absoluut een aanrader als kick off van een optimalisatieproject!” Laura Tolsma — Technology To serve
WAT KRIJGT U
ERIENCE SCAN SOFTWARE
EEN HELDER RAPPORT
dere interactie die de bezoeker aan gaat
4
taak bestaat uit verschillende deeltaken
5
De applicatie geeft duidelijk feedback
7
uiker dient kritieke keuzes te bevestigen
3
ht geven we extra informatie met tooltips
6
VIGATIE EN STRUCTUUR
Quick wins: eenvoudige aanpassingen waarmee u zelf aan de slag kunt of die wij meteen voor u oppakken. = Een helder rapport, waarin ook de algehele uitstraling en beleving worden meegenomen. = Concrete voorstellen en verbeter-
5
punten voor een geoptimaliseerde en gebruiksvriendelijke SaaS oplossing. = Minder fouten en daardoor minder kosten. = Gebruikers kunnen makkelijker taken uitvoeren en worden productiever.
DE UX SCAN AANVRAGEN Ons doel is het menselijker maken van interfaces voor uw klanten en gebruikers. De User Experience Scan van uw software is de perfecte eerste stap. Vraag de scan aan via onze website.
€ 1.995,-
ONLINEDEPARTMENT.NL/UXSCAN
Vragen? U kunt ook bellen naar 010 - 89 11 051.
De User Experience Scan is een product van Online Department. Bekijk op onze (Engelstalige) website hoe we onvergetelijke gebruikerservaringen ontwerpen voor websites, apps en software.
WWW.UXSCAN.NL
WWW.ONLINEDEPARTMENT.NL