Dagbehandeling Zuid 1
Dagbehandeling Zuid 1
1
Afdeling dagbehandeling Telefoonnummer 0591 - 69 17 10
2
Inhoudsopgave Deel 1:
Blz. 4
Algemene informatie over de afdeling Dagbehandeling Deel 2:
7
Informatie voor operatiepatiёnten Deel 3:
13
Informatie voor patiёnten die voor een onderzoek of behandeling komen
3
Deel 1: Algemene informatie over de afdeling Dagbehandeling Wat is een dagopname? U komt binnenkort naar het ziekenhuis voor een operatie, onderzoek of behandeling waarvoor u wordt opgenomen op de afdeling dagbehandeling. Uw specialist heeft met u overlegd welke operatie, onderzoek of behandeling nodig is en dat dit medisch verantwoord is om dit in een dagopname te doen. Een dagopname houdt in dat opname, nazorg en ontslag op één dag plaatsvinden. De naam van de afdeling geeft al aan dat het een behandelafdeling is en geen verpleegafdeling. In de meeste gevallen gaat u al een paar uur na de behandeling of het onderzoek weer naar huis. Dit betekent niet dat u zich weer helemaal fit hoeft te voelen op het moment dat u weer naar huis gaat. Na een operatie kan het zijn dat u thuis nog misselijk bent en nog pijn heeft. Ook de dag(en) daarna kan dit nog zo zijn. U krijgt daarom zo nodig een recept mee voor pijnstillers dat u bij de apotheek in het ziekenhuis kunt inleveren. De medicijnen krijgt u meteen mee naar huis. Na een onderzoek of behandeling kan het ook voorkomen dat u zich nog niet helemaal lekker voelt als u weer naar huis gaat. U kunt bijvoorbeeld nog suf zijn van een slaapmiddel dat u heeft gehad. Kortom: na een dagbehandeling moet u thuis gewoon nog even “uitzieken”. U krijgt bij ontslag altijd het telefoonnummer van de afdeling spoedeisende hulp mee naar huis. Dit kunt u ’s avonds of ’s nachts in geval van nood bellen. Natuurlijk sturen wij u niet naar huis als het echt niet gaat of als er zich een complicatie voordoet. Er wordt dan altijd overlegd met de arts of het beter voor u is om toch een nacht in het ziekenhuis te blijven. Meestal kunt u dan de dag daarna wel naar huis. In verband met bovenstaande wijzen wij u erop dat het belangrijk is dat u de eerste 24 uur na uw ontslag niet alleen thuis bent! Vooral voor alleenstaande 4
ouderen is het erg belangrijk dat er opvang na de dagopname wordt geregeld en dat er iemand mee gaat naar het ziekenhuis die aanwezig is bij het opnamegesprek en bij het ontslaggesprek. Wilt u dit alstublieft vóór uw opname regelen? De afdeling Op de afdeling dagbehandeling worden alleen volwassen patiënten opgenomen. De afdeling beschikt over 18 bedden: vier 4-persoonskamers, twee 1-persoonskamers en een ‘huiskamer’ waar patiënten worden opgenomen die gedurende hun opname in een stoel zitten (bijv. bij een infuus). De afdeling is alleen op werkdagen geopend. Van maandag t/m donderdag van 7.30 uur tot 20.00 uur. Op vrijdag sluit de afdeling om 18.00 uur. Bezoek Er zijn geen vaste bezoektijden omdat u op dezelfde dag (vaak al weer na een paar uur) naar huis gaat. In bijzondere gevallen kan er in overleg met de verpleegkundige iets afgesproken worden over eventueel bezoek. Wat u beter niet mee kunt nemen Wij raden u af waardevolle bezittingen mee te nemen zoals veel geld en sieraden. U moet zich dan wel kunnen identificeren en een formulier ondertekenen. Het ziekenhuis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor zoekraken of diefstal van eigendommen van patiënten. Gemengd verplegen In ons ziekenhuis is het gebruikelijk dat zowel mannen als vrouwen op dezelfde kamer liggen. Gordijnen rondom de bedden zorgen voor voldoende privacy. Mocht u ernstige bezwaren hebben tegen gemengd verplegen, dan kunt u dit van te voren kenbaar maken. Wij zullen dan proberen aan uw wens tegemoet te komen. Wij kunnen u echter niet garanderen dat dit lukt.
5
Geheimhoudingsplicht Artsen,verpleegkundigen en alle andere medewerkers die direct of indirect bij uw opname betrokken zijn, hebben de plicht tot geheimhouding over alle zaken, waarvan zij beroepshalve kennis nemen. Eén dossier per patiënt per opname Voor opnames in het Scheper Ziekenhuis wordt per patiënt één dossier gehanteerd: het zogenaamde centraal klinisch dossier. Behandelaars die nu bij uw opname betrokken zijn, hebben hierdoor inzage in de gegevens van alle eerdere opnames, met uitzondering van opnames op de psychiatrische afdeling. Voor een centraal klinisch dossier is gekozen omdat uw behandelend arts daarmee inzicht kan krijgen in uw ziektegeschiedenis. Klachten en bescherming van uw persoonlijke gegevens In de folder “Klachtenopvang” is informatie te vinden over de klachtenregeling. In de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) zijn de rechten en plichten van de behandelaar en de patiënt geregeld. In deze wet worden o.a. de informatieplicht van uw behandelaar, de plicht om toestemming voor een behandeling te vragen, de geheimhoudingsplicht en het recht van inzage in uw dossier geregeld. De folder “Rechten en plichten” geeft u daar meer informatie over. Arts-assistent en co-assistent Het Scheper Ziekenhuis is een zogenoemd ‘Teaching Hospital’: naast de zorg voor de patiёnt is ook onderwijs een belangrijke taak voor het ziekenhuis. Dit betekent dat u bij uw bezoek aan het ziekenhuis - naast de contacten met uw behandelend specialist - te maken kunt krijgen met arts-assistenten en co-assistenten. De arts-assistent is een afgestudeerd arts die in het Scheper Ziekenhuis een opleiding volgt tot specialist of zich voorbereidt op de huisartsenopleiding. Een co-assistent is een student geneeskunde in het laatste jaar van zijn/haar studie en doet in het ziekenhuis ervaring op om later als zelfstandig arts te kunnen werken. 6
Deel 2: Informatie voor operatiepatiënten Vóór de opname U komt binnenkort naar het ziekenhuis voor een operatieve ingreep. In overleg met uw specialist is besloten dat deze operatie voor een dagopname in aanmerking komt. Bij het maken van de afspraak voor het preoperatief spreekuur op de poli anesthesiologie heeft u de informatiefolder anesthesie meegekregen. Hier staat belangrijke informatie in. Leest u deze folder a.u.b. goed door! Het preoperatief spreekuur U gaat eerst naar de anesthesioloog. De anesthesioloog is de arts die bij u de verdoving of de narcose uitvoert tijdens de operatie. Deze arts doet een kort lichamelijk onderzoek en spreekt met u af welke anesthesievorm het beste is. Dit kan een ruggenprik zijn, algehele narcose of plaatselijke verdoving. Van de anesthesioloog krijgt u de operatiechecklijst mee. Direct na uw bezoek aan de anesthesioloog vindt het intakegesprek met de verpleegkundige plaats. Er wordt een vragenlijst ingevuld en u wordt geïnformeerd over de gang van zaken rondom uw opname. Hiermee willen we voorkomen dat uw opname op het laatste moment niet door kan gaan omdat u niet op de hoogte was van belangrijke informatie. Uiteraard kunt u hier ook vragen stellen als er voor u toch nog iets onduidelijk is. Mocht u de dagen vóór de ingreep of op de opnamedag zelf erg verkouden zijn of koorts hebben, of als u ergens een ontstoken wondje heeft, belt u dan met de afdeling dagbehandeling om te vragen of de operatie wel door kan gaan. De afdeling is telefonisch te bereiken op tel. 0591 - 69 17 10.
7
De dag van de opname Voorbereiding thuis In de informatiefolder anesthesie leest u onder andere wat u wel en wat u niet mag eten vóór de operatie (nuchter beleid). Ook mag u 24 uur vóór de operatie niet meer roken. Voor uw eigen veiligheid is het belangrijk dat u deze instructies opvolgt. Doet u dat niet dan loopt u het risico dat in het ziekenhuis alsnog besloten wordt dat de operatie niet doorgaat! Hieronder nog een paar aanvullende tips: • Nagellak en kunstnagels van te voren thuis verwijderen. • Alle make-up van te voren thuis verwijderen. • Piercings van te voren thuis verwijderen. Door electrische apparatuur die gebruikt wordt tijdens de operatie kan er door geleiding van stroom een brandwond ontstaan rondom een piercing. • Sieraden (inclusief oorknopjes!) mag u tijdens de operatie ook niet dragen. U kunt ze beter thuis laten. Zo kunt u ze ook niet kwijtraken in het ziekenhuis. • In verband met het voorkomen van wondinfecties is het niet wenselijk dat een operatiegebied van te voren wordt geschoren. In enkele gevallen is het wel nodig om te scheren bijv. bij sterke beharing. De verpleegkundige van de afdeling beoordeelt dit en als er wel een reden is om te scheren dan wordt dit gedaan met een speciale tondeuse. Wilt u daarom a.u.b. het operatiegebied niet zelf thuis scheren? Het scheren met weggooi mesjes is ten zeerste af te raden omdat hiermee gemakkelijk kleine wondjes ontstaan en dus een groot risico op wondinfectie. • Geen bodylotion gebruiken: dit kan een allergische reactie geven met chloorhexidine (ontsmettingsmiddel). • Wij adviseren u geen knellende kleding aan te trekken. Bij een knieoperatie bijvoorbeeld is het handig om een joggingbroek aan te trekken of mee te nemen. 8
Wat neemt u mee • Pantoffels of slippers (de toiletten bevinden zich namelijk op de gang!) • Uw ponsplaatje en afsprakenkaart. • Medicijnen (ook "pufjes"!) die u thuis gebruikt in de oorspronkelijke verpakking. • Als u insuline gebruikt wilt u dan uw eigen insuline en insulinepen meenemen? Wij willen ook graag weten hoeveel insuline u thuis gebruikt. • Een extra stel ondergoed. • Boek, tijdschrift , mp3 speler of iets dergelijks. Op de patiëntenkamers is geen radio of tv. • Zo nodig een opbergdoosje voor uw contactlenzen. Deze mag u niet inhouden tijdens de operatie. • Evt. uw mobiele telefoon (is toegestaan op de afdeling dagbehandeling). Met het oog op de veiligheid is het niet toegestaan andere elektrische apparaten mee te nemen dan een mobiele telefoon met oplader, laptop/ tablet met oplader, MP3/MP4-speler, scheerapparaat, tandenborstel en föhn. De opname Op de afgesproken datum en tijdstip komt u naar het ziekenhuis. Van het opnamebureau heeft u een brief ontvangen waarin staat waar u zich op de dag van uw opname moet melden. Het kan zijn dat er bijv. eerst nog bloed bij u afgenomen moet worden. Daarna meldt u zich bij de receptie. Daar krijgt u uw opnameformulieren en vervolgens wordt u door een gastvrouw naar de afdeling gebracht. De gastvrouw meldt bij het secretariaat van de afdeling dat u er bent en brengt u vervolgens naar de wachtruimte op de afdeling. De verpleging wordt ingelicht en u wordt zo snel mogelijk opgehaald en naar uw kamer gebracht. De verpleegkundige stelt u nog een paar vragen omdat er in de periode tussen het gesprek met de intakeverpleegkundige en uw opname iets veranderd kan zijn met betrekking tot uw gezondheid of medicijnen.
9
Aan de hand van een speciaal formulier worden uw persoonsgegevens en de medische gegevens in uw dossier gecontroleerd. Als deze gegevens niet met elkaar in overeenstemming zijn dan wordt er eerst contact opgenomen met de behandelend arts. Deze controle is verplicht om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent maar ook om ervoor te zorgen dat u aan de goede kant van uw lichaam wordt geopereerd. Er wordt met een stift een markeringspijl op de te opereren kant van het lichaam aangebracht. Vervolgens controleert de verpleegkundige samen met u of alle persoonsgegevens op het polsbandje en in uw dossier kloppen vóór dat u dit bandje om krijgt. Vóór dat uw familie of begeleider weer naar huis gaat worden er afspraken gemaakt over de gang van zaken rondom uw ontslag. De voorbereiding voor de operatie Voordat u naar de operatiekamer gebracht wordt krijgt u speciale operatiekleding aan. Indien u een gebitsprothese, bril of contactlenzen draagt dan moeten deze verwijderd worden. Een eventueel gehoorapparaat mag u inhouden. Soms heeft de anesthesioloog met u afgesproken dat u een tabletje krijgt om u voor te bereiden op de anesthesie. Hier kunt u slaperig van worden. Voor een goede pijnbestrijding na de operatie wordt vaak ook al vóór de operatie een pijnstiller gegeven. Wij kunnen u niet garanderen dat u meteen na de voorbereidingen op de afdeling naar de operatiekamer gaat. Dit heeft te maken met de planning en het verloop van het operatieprogramma. Zodra u aan de beurt bent wordt u in uw bed naar de ontvangstruimte (holding) van de operatiekamers gebracht en overgedragen aan het personeel aldaar. Vóór dat de operatie begint worden ook hier uw medische en persoonsgegevens nog eens gecontroleerd volgens het protocol.
10
Na de operatie Na de operatie komt u eerst op de uitslaapkamer (recovery) te liggen. Wanneer uw conditie het toelaat mag u weer terug naar de afdeling. U wordt opgehaald door verpleegkundigen van de afdeling. Op de afdeling spreekt de verpleegkundige met u af wanneer u naar huis mag en geeft dit telefonisch door aan degene die u op komt halen. Regelmatig wordt uw bloeddruk, polsslag, operatiewond en eventueel infuus gecontroleerd en er wordt u gevraagd naar uw pijnbeleving. Meestal mag u eerst iets drinken en als u zich goed voelt wordt u een broodmaaltijd aangeboden. In de meeste gevallen zult u zich snel weer zo goed voelen dat u op de afgesproken tijd naar huis kunt. Het kan echter voorkomen dat het beter is dat u toch een nachtje in het ziekenhuis blijft. Dit wordt altijd in overleg met de anesthesioloog of de behandelend specialist besloten. Het ontslag Op de afgesproken tijd wordt u opgehaald. Wij adviseren degene die u ophaalt altijd om een rolstoel van beneden uit de hal mee te nemen. Dit is voor uw veiligheid omdat u zich misschien nog niet helemaal fit voelt. Van de verpleegkundige krijgt u adviezen mee voor thuis. Deze worden aan de hand van een instructiefolder met u doorgenomen en deze kunt u thuis nog eens nalezen. Ook krijgt u zo nodig een datum mee voor een controleafspraak bij uw specialist. Wij raden u dringend aan om na de operatie niet zelf naar huis te rijden. Zorg dat u vervoer geregeld heeft! Tot slot Tijdens de schoolvakanties en feestdagen zijn de gastvrouwen niet aanwezig. Bij het opnamebureau wordt u verteld hoe u de afdeling kunt vinden en met behulp van de wegwijzers vindt u de afdeling dagbehandeling op
11
de eerste verdieping (Zuid 1). Vóór de ingang van de afdeling is het secretariaat. Daar moet u zich eerst melden met uw opnameformulier. De secretaresse brengt u naar de wachtruimte en licht vervolgens de verpleging in dat u gearriveerd bent. Wij hopen dat u met deze folder voldoende bent geïnformeerd en dat de informatie er toe bijdraagt dat uw opname op de afdeling dagbehandeling zo prettig mogelijk verloopt. Mocht u na het lezen van deze folder toch nog vragen hebben, dan kunt u de afdeling bellen op tel. 0591 - 69 17 10.
12
Deel 3: Informatie voor patiënten die voor een onderzoek of behandeling komen. Vóór de opname De behandelend specialist heeft u uitgelegd wat het onderzoek of de behandeling inhoudt. Als u een folder meegekregen heeft wilt u die dan a.u.b. goed doorlezen? Hier staat belangrijke informatie in! Hiermee willen we voorkomen dat uw opname op het laatste moment niet door kan gaan omdat u niet op de hoogte was van belangrijke informatie. Mocht u de dagen vóór de behandeling of het onderzoek of op de dag zelf erg verkouden zijn of koorts hebben, belt u dan met de afdeling Dagverpleging om te vragen of het onderzoek of de behandeling wel door kan gaan. De afdeling is telefonisch te bereiken op tel. 0591 - 69 17 10. Een onderzoek kan bijvoorbeeld zijn: • röntgenonderzoek • ruggenprik • darm- of maagonderzoek • hartcatherisatie • dotterbehandeling Een behandeling kan bijvoorbeeld zijn: • een medicijnkuur per infuus • een bloedtransfusie • nierste(e)n(en) vergruizen • blaascatheter verwijderen
13
De volgende behandelingen vinden plaats op de polikliniek • ESWL (nierstenen vergruizen) • TUMT (behandeling van de prostaat) • KNO (bijv. trommelvliesbuisjes, poliepen verwijderen) Na deze behandelingen gaat u ter observatie nog een paar uur naar de dagbehandeling. De dag van de opname Voorbereiding thuis De voorbereiding verschilt per onderzoek of behandeling. Soms is er geen speciale voorbereiding nodig. Zo nodig vindt u de informatie in een folder die u heeft meegekregen bij uw polikliniekbezoek. Vóór uw opname moet u regelen wie u op komt halen uit het ziekenhuis. Bij diverse onderzoeken/behandelingen krijgt u een slaapmiddel toegediend waardoor u niet in staat bent om zelf een auto te besturen. Wat neemt u mee • Uw ponsplaatje en afsprakenkaart. • Medicijnen (ook "pufjes") die u thuis gebruikt in de oorspronkelijke verpakking. • Als u insuline gebruikt wilt u dan uw eigen insuline en insulinepen meenemen? • Wij willen ook graag weten hoeveel insuline u thuis gebruikt. • Iets om te lezen, een mp3 speler of iets dergelijks. Op de patiëntenkamers is geen radio of tv. • Evt. uw mobiele telefoon (is toegestaan op de afdeling dagbehandeling). Met het oog op de veiligheid is het niet toegestaan andere elektrische apparaten mee te nemen dan een mobiele telefoon met oplader, laptop/tablet met oplader, MP3/MP4-speler, scheerapparaat, tandenborstel en föhn.
14
De opname Op de afgesproken datum en tijdstip komt u naar het ziekenhuis, U meldt zich bij de receptie. Daar krijgt u uw opnameformulieren en vervolgens wordt u door een gastvrouw naar de afdeling gebracht. Of u gaat eerst voor een behandeling naar de polikliniek en wordt daarna naar de dagbehandeling gebracht. De gastvrouw meldt bij het secretariaat van de afdeling dat u er bent en brengt u vervolgens naar de wachtruimte op de afdeling. De verpleging wordt ingelicht en u wordt zo snel mogelijk opgehaald en naar uw kamer gebracht. De verpleegkundige stelt u nog een aantal vragen omdat er in de periode tussen het gesprek met uw specialist en de opname iets veranderd kan zijn m.b.t. uw gezondheid of medicijnen. Vervolgens krijgt u een polsbandje om. Vóór dat u dit bandje om krijgt controleert de verpleegkundige samen met u of alle persoonsgegevens op het polsbandje en in uw dossier kloppen. Als deze gegevens niet met elkaar in overeenstemming zijn dan wordt er eerst contact opgenomen met de behandelend arts. Deze controle is verplicht om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent en dat bij u de juiste behandeling wordt uitgevoerd. Voor dat uw familie of begeleider weer naar huis gaat worden er afspraken gemaakt over de gang van zaken rondom uw ontslag. Het ontslag Op de afgesproken tijd wordt u opgehaald. Wij adviseren degene die u ophaalt altijd om een rolstoel van beneden uit de hal mee te nemen. Dit is voor uw veiligheid omdat u zich misschien nog niet helemaal fit voelt. Van de verpleegkundige krijgt u adviezen mee voor thuis. Ook krijgt u zo nodig een datum mee voor een controleafspraak bij uw specialist.
15
Tot slot Tijdens de schoolvakanties en feestdagen zijn de gastvrouwen niet aanwezig. Ook dan moet u zich eerst bij de receptie melden. Daar wordt u verteld hoe u de afdeling kunt vinden en met behulp van de wegwijzers vindt u de afdeling dagbehandeling op de eerste verdieping (Zuid 1). Vóór de ingang van de afdeling is het secretariaat. Daar moet u zich eerst melden met uw opnameformulier zodat de verpleging weet dat u gearriveerd bent. De secretaresse zal u verder de weg wijzen en naar de wachtruimte brengen. Wij hopen dat u met deze folder voldoende bent geïnformeerd en dat de informatie er toe bijdraagt dat uw opname op de afdeling dagbehandeling goed verloopt. Mocht u na het lezen van deze folder toch nog vragen heb-
Boermarkeweg 60 7824 AA Emmen Postbus 30002 7800 RA Emmen Tel. 0591 69 19 11
16
MA 495 07-13 –v1 H
ben, dan kunt u de afdeling bellen op telefoonnummer 0591 - 69 1710.
