DAG VAN DE ZORGSECTOR ism
Omschrijving De zorgsector staat voor tal van uitdagingen. Zowel vanuit financieel, juridisch, beleidsmatig als HR-standpunt moeten zorginstellingen blijven evolueren om aan de maatschappelijke behoeften te blijven voldoen. De zorgvraag wordt steeds complexer en de eisen voor zorginstellingen steeds hoger. Escala organiseert daarom de Dag van de Zorgsector. Via diverse topics maakt u kennis met nieuwe inzichten en mogelijke oplossingen. De sessies werden geselecteerd uit verschillende vakgebieden: juridisch, financieel, facility, HR en personeel, marketing, enz. Volg in totaal 4 sessies (uit een keuzemenu van 15 topics) en ontmoet collega’s uit uw sector!
PROGRAMMA
9u00 – 9u30
Ontvangst met koffie
9u30 – 10u30
Overheidsopdrachten: de rechten van de leveranciers (GSJ Advocaten – mr. Yannick Buysse)
Alternatieve verloningstechnieken voor de zorgsector. (KBC – Danny Deyaert, consultant employee benefnit social profit en lokale besturen)
Werken met vrijwilligers vanuit HRstandpunt (Koen Vermeulen)
11u00 – 12u00
Grenzen van samenwerking tussen zorginstellingen bij overheidsopdrachten en groepsaankopen. (Eubelius – mr. Neil Braeckevelt)
BTW voor de zorgsector: een stand van zaken en actuele topics. (Filip De Scheemaeker)
Communiceren in de zorgsector: hoe u als zorginstellingen profileren? (Magelaan – Leander de Cauter)
12u00 – 13u15
13u1514u15
14u30 – 15u30
Verzekerd samenwerken met vrijwilligers in de zorgsector. (GSJ Advocaten – mr. Gert Geerts)
Pauze met broodjeslunch
Administratieve en aanbestedende overheden in de zorgsector: wie en welke gevolgen? (GSJ Advocaten – mr. Sven Vernaillen en mr. Yannick Buysse)
Bouwprojecten in de zorgsector: het belang van planning, tijdige inspraak, sturing en vergunningsaanvragen met voldoende draagvlak. (GSJ Advocaten)
Financieringstechnieken in de zorgsector – voor vandaag en morgen. (KBC – Kurt Serruys en Dirk Standaert)
Voorkomen van burnout en depressie in de zorgsector: zorg voor de zorgverlener (Marleen Mertens)
Tendensen in de sector van de grootkeuken. Catering in uw zorginstelling: wat zijn de mogelijkheden (Patrick Blockmans, consultant en gastdocent grootkeukenmanagement)
Internet en sociale media op de werkvloer: voorkom juridische avonturen. (Schaubroeck – Nathalie Poelaert)
Schijnzelfstandigheid in de zorgsector (GSJ Advocaten – mr. Tom Peeters)
Overheidsopdrachten… ook voor de gezondheidssector? (Rudi Claeys)
Afsluitende receptie, aangeboden door KBC Bank en Verzekeringen
SEMINARS
Overheidsopdrachten: de rechten van de leveranciers Een overheidsopdracht van levering slaat op het leveren van producten (roerende goederen) door een leverancier aan een aanbestedende overheid ingevolge een overeenkomst van koop, aanneming, verhuring, huurkoop of leasing. Hoe kan een overheidsopdracht voor een aanneming van levering worden gegund? In welke mate zijn de Algemene Aannemingsvoorwaarden (AAV) van toepassing op een overheidsopdracht van levering? Kan een leverancier zich in het kader van een overheidsopdracht beroepen op zijn eigen algemene voorwaarden, zoals vermeld op de achterzijde van de door hem ingediende factuur? Hoe bekomt de leverancier betaling? Wat als blijkt dat de geleverde producten niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen? Tot wanneer blijft de leverancier aansprakelijk? Hoe gebeurt de oplevering van een levering van producten? Tal van vragen die in de relatie aanbestedende overheid – leverancier aan bod komen.
Grenzen van samenwerking tussen zorginstellingen bij overheidsopdrachten en groepsaankopen De overheidsopdrachtenwetgeving maakt het mogelijk voor zorginstellingen om onderling samen te werken. Samenwerkingen tussen zorginstellingen of groepsaankopen kunnen mooie kostenbesparingen opleveren. Tijdens dit seminar gaan we na welke regels gevolgd moeten worden indien een overheid wil overgaan tot een samenwerking of een groepsaankoop. Na het volgen van deze lezing zal de kans op het slagen van uw groepsaankoop of samenwerking op juridisch vlak aanzienlijk verhogen!
Bouwprojecten in de zorgsector: het belang van planning, tijdige inspraak, sturing en vergunningsaanvragen met voldoende draagvlak. Verschillende zorginstellingen zullen de komende jaren sterk moeten groeien om gelijke tred te houden met de maatschappelijke vraag. Vooraleer een bouwproject te starten, kan er echter op planningsniveau al veel gebeurd zijn dat het project stokken in de wielen steekt. Strookt de visie in de structuurplanning wel met de toekomstige uitbouw van de zorginstelling? Is er een voorgaand uitvoeringsplan noodzakelijk, of is de beoogde ontwikkeling mogelijk binnen het betreffende bestemmingsvoorschrift? Dient er rekening gehouden te worden met de
reglementering omtrent het onroerend erfgoed? Welke stappen en mogelijke valkuilen zijn er allemaal in de vergunningsprocedures? En wat met de toepassing van het Vlaamse Grond- en Pandenbeleid? Tijdens deze sessie worden de verschillende begrippen nader toegelicht en overlopen we de belangrijkste aandachtspunten en inspraakmomenten.
Alternatieve verloningstechnieken voor de zorgsector We staan even stil bij de evolutie op de verloningsverwachtingen . We kennen vandaag de instroom van de de Y generatie op de werkvloer en tegelijk zien we dat de X generatie de leidinggevende posities stilaan inneemt. We maken kort kennis met de 4 generaties die vandaag op de werkvloer actief zijn met hun respectieve kenmerken en het effect ervan op het verwachtingspatroon inzake de verloning. Verder brengen we de resultaten van een enquête in de zorgsector die peilt naar welke alternatieve verloningstechnieken vandaag reeds toegepast worden in de zorgsector en voor welke personeelscategorieën. Optimalisering van alternatieve verloningstechnieken leidt tot een win win situatie : lagere kost voor de werkgever en hoger inkomen voor de werknemer : hiervan geven we enkele concrete voorbeelden.
BTW voor de zorgsector: een stand van zaken en actuele topics Zorginstellingen moeten de BTW-regels respecteren. Om u te helpen in het kluwen van deze BTW wetgeving bieden we de studienamiddag “BTW in de zorgsector” aan. Hierbij worden enkele actuele topics behandeld die specifiek van toepassing zijn voor zorginstellingen. Via een interactieve workshop kunnen uw specifieke vragen gekaderd en beantwoord worden. Volgende topics komen aan bod:
Wat is de draagwijdte van de BTW-vrijstellingen voor handelingen van ziekenhuizen en rusthuizen? Kan de vrijstelling ook toegepast worden op de aanvullende dienstverlening van deze instellingen? Wat met het uitbesteden (outsourcing) van bepaalde activiteiten, al dan niet middels het oprichten van samenwerkingsverbanden?
BTW-eenheid of kostendelende vereniging als mogelijk antwoord op BTW-gevolgen van outsourcing en samenwerkingsverbanden. Wat zijn BTW-aandachtspunten bij onroerend goed projecten? Wat met subsidies en sponsoring? Toepasselijke BTW-tarieven? Actualia plaatsbepalingsregeldiensten (het BTW-pakket)?
Communiceren in de zorgsector: hoe u profileren als zorginstelling? Welk imago straalt uw zorginstelling uit? Staat u voldoende stil op de manier waarop u zich profileert? Communicatie is hierbij cruciaal. Hoe ziet uw huisstijl er uit? Gebruikt u reeds de nieuwe sociale media (facebook, twitter,…). Tijdens deze lezing gaan we na hoe u zich via een dynamische en moderne communicatie op een positieve manier kunt profileren. Dankzij concrete tips kunt u na dit seminarie onmiddellijk aan de slag binnen uw instelling. Zet de bruikbare tips onmiddellijk om in uw communicatiestrategie!
Tendensen in de sector van de grootkeuken. Catering in uw zorginstelling: wat zijn de mogelijkheden? De grootkeuken in de zorgsector kende de laatste jaren een enorme evolutie. Nieuwe technologieën en andere verwachtingen van patiënten en bezoekers zorgen ervoor dat zorginstellingen mee en meer moeten nadenken over de invulling van hun cateringaanbod. Tijdens deze sessie bekijken we de belangrijkste tendensen. We bespreken de voordelen en nadelen van de verschillende manieren waarop u uw catering organiseert. Volgende punten worden besproken:
Tendensen in de grootkeuken : uitbesteden of niet ? Welke zijn de verschillende uitbatingsvormen voor uw grootkeuken? o Volledig eigen beheer? o Eigen beheer met administratieve ondersteuning? o Uitbesteden met alleen ene manager en beheer? o Volledig uitbesteden met volledig team? Welke voor- en nadelen horen bij deze formules? Wanneer kies je voor welke formule? Wat hou je best zeker in eigen handen? Hoe kies je de beste cateraar als je voor uitbesteding kiest?
Aan de hand van enkele concrete voorbeelden gaan we na welke cateringformule u best toepast binnen uw zorginstelling.
Voorkomen van burn-out en depressie in de zorgsector: zorg voor de zorgverstrekker Mede door de steeds groeiende arbeidskrapte is een stevig retentiebeleid broodnodig om medewerkers gemotiveerd in de organisatie te houden. Medewerkers die goed in hun vel zitten, kunnen meer aan. Ze zijn productiever, hebben veel energie en zijn evenwichtig. Ze investeren automatisch in een goede sfeer en maken de organisatie levend. Ze hebben minder kans om in een burn-out terecht te komen. Een burn-out werd in Jobat onlangs omschreven als de ziekte van de 21ste eeuw. Er werd uitgerekend dat een depressieve werknemer gemiddeld 200 dagen afwezig is, met de bijhorende kosten. Ook hier geldt: beter voorkomen dan genezen. Tijdens deze workshop geven we enkele concrete tips hoe u medewerkers kunt coachen en motiveren, en zo een burn-out of depressie kan voorkomen.
Internet en social media op de werkvloer: voorkom juridische avonturen Tijdens deze workshop worden de belangrijkste juridische aandachtspunten inzake internet en social media op de werkvloer overlopen. Kan een werkgever de medewerkers controleren en nagaan naar welke websites hij of zij surft? Wat als de medewerker voor privé-aangelegenheden gebruik maakt van social media,… Het gebruik van internet en social media op de werkvloer wordt tijdens deze workshop gekaderd binnen wetten zoals de Privacywetgeving en de Arbeidswetgeving.
Overheidsopdrachten… ook voor de gezondheidssector? Kent u de impact van de wetgeving inzake overheidsopdrachten voor uw zorginstelling? Zorginstellingen zijn zich niet altijd bewust van de impact die deze wetgeving op hun organisatie kan hebben. In deze sessie gaan we na in welke mate uw organisatie onderworpen is aan de wetgeving inzake overheidsopdrachten. Daarna gaan we na hoe deze wetgeving de werking van uw instelling beïnvloedt, en waarmee u rekening moet houden. Ook de nieuwe regels inzake overheidsopdrachten worden besproken.
Werken met vrijwilligers binnen de zorg vanuit HR-standpunt Voor de één traditie, voor de ander een groot vraagteken. Wat vast staat is dat de zorgsector in de toekomst meer zal moeten doen met minder middelen. Is er dan nog wel tijd en ruimte om te investeren in vrijwilligers? Of zullen de vrijwilligers juist een hulp zijn om de kers op de taart te zetten wanneer een toenemende efficiëntie dreigt te leiden tot toenemende werkdruk of verlies aan kwaliteit? 1.200.000 Vlamingen doen op regelmatige basis aan vrijwilligerswerk, tegelijk zijn er duizenden organisaties die een tekort hebben aan vrijwilligers. Werken met vrijwilligers anno 2013 vraagt van de zorginstelling een bewuste positionering binnen deze markt van vraag en aanbod. Een visie op werken met vrijwilligers dringt zich op. Maar welke zijn de bepalende factoren waarmee we dienen rekening te houden? Een uitgewerkt vrijwilligersbeleid en een degelijk vrijwilligersmanagement kunnen ervoor zorgen dat vrijwilligers een rol van betekenis hebben binnen de ontwikkeling van de zorginstelling. Nu investeren in vrijwilligers is voor uw zorginstelling misschien een stuk van de puzzel om te anticiperen op de noden van de zorgsector in de toekomst. Binnen deze lezing geeft Koen Vermeulen weer waarvoor een degelijk vrijwilligersbeleid staat, en welke management skills nodig zijn om een vrijwilligerswerking tot een succesfactor te brengen.
Financieringstechnieken in de zorgsector – voor vandaag en morgen Tijdens deze sessie worden volgende topics besproken:
Evolutie van het kredietbeleid van de banken in het kader van de gewijzigde Bazelreglementering Duiding van de huidige evolutie in het bankkredietenlandschap aan de hand van de wijzigende reglementering. Tevens staan we stil bij mogelijke alternatieven en hun bruikbaarheid.
Schijnzelfstandigheid in de zorgsector De zorgsector is een arbeidsintensieve sector en doet derhalve beroep op vele medewerkers. De zoektocht naar het optimale statuut voor deze medewerkers vormt een belangrijke uitdaging. Soms doen partijen daarbij beroep op het statuut van zelfstandige. In deze sessie gaan we na, of de keuze voor een zelfstandig statuut aangewezen en mogelijk is. Tevens worden de voor- en nadelen ervan toegelicht. Tenslotte gaan we nader in op de vraag, in welke mate het gekozen statuut van zelfstandige nadien kan worden betwist en wat daarvan dan de gevolgen zijn.
Verzekerd samenwerken met vrijwilligers in de zorgsector Ook vrijwilligerswerk dient verzekerd te worden. De spreker gaat in op de aansprakelijkheidsen verzekeringsproblematiek, en in het bijzonder op de verplichte verzekering, voor organisaties die met vrijwilligers werken in de Vlaamse welzijns- en gezondheidssector.
Administratieve en aanbestedende overheden in de zorgsector: wie en welke gevolgen? De begrippen “administratieve overheid” en “aanbestedende overheid” overlappen elkaar niet zonder meer. Aan de hand van de meest recente criteria in wetgeving, rechtspraak en rechtsleer wordt onderzocht welke personen als administratieve dan wel aanbestedende overheid kunnen worden gekwalificeerd en welke de gevolgen zijn van deze kwalificaties voor wat betreft de toepasselijke rechtsregels en rechtsbeginselen en de bevoegde rechtscolleges. Een en ander wordt toegespitst op de zorginstellingen.
MET GRATIS BOEK Wanneer u zich inschrijft voor de Dag van de Zorgsector ontvangt u gratis het boek “Zorgrecht: kennis gebundeld, werkboek voor de zorgsector”. GSJ Advocaten publiceerde het boek Zorgrecht: kennis gebundeld, dat werd geschreven door de advocaten van GSJ vanuit hun jarenlange ervaring met de specifieke problemen en kansen in de zorgsector. Elke deelnemer ontvangt een gratis exemplaar van dit boek! Hierdoor kunt u ook na de Dag van de Zorgsector uw kennis rond (juridische) zorggerelateerde topics bijschaven. Volgende onderwerpen worden in het boek besproken:
Samenwerking tussen geneesheren o De ware aard van de “associatie van geneesheren” Samenwerken met vrijwilligers o Vrijwillig? Verzekerd! Samenwerken met dienstverleners en leveranciers o Overheidsopdrachten en rechten van de leverancier o “Goede afspraken maken goede vrienden” o Service level agreements: probleemloos gunnen en uitvoeren? o Intellectuele eigendom in de zorg: risico’s en opportuniteiten Samenwerken met patiënten o Dementerende bejaarden rusthuizen: wat is hun statuut en straks? o Privacy in de zorgsector Samenwerken met overheden o De toepassing van het decreet Grond- en Pandenbeleid voor zorginstellingen Samenwerking tussen zorginstellingen o De grenzen van samenwerking in de zorgsector
PRAKTISCHE INFORMATIE
Lesdata: 14 juni 2013 van 9u30 tot 15u30 Lesplaats: Schaubroeck, Steenweg Deinze 154, 9810 Nazareth Deelnameprijs: € 150 excl BTW (= € 181,50). Broodjeslunch tijdens de middag is in de prijs inbegrepen.
