DAFTAR PUSTAKA Hisrich, Robert D & Petters, Michael P, 2004, Entrepreneurship, McGraw Hills, New York. Moeljono, Djokosantoso, 2005, Good Corporate Culture Srbagai Inti Dari Good Corporate Governance, PT Elex Media Komputindo, Kelompok Gramedia, Jakarta. Pinchot III, Gifford, 1985, Intrapreneuring: Why You Don’t Have to Leave the Corporation to Become an Entrepreneur, Harper & Row Publisher, New York. PT Bank Mega Tbk., Laporan Tahunan Perusahaan Tahun 2006, Corporate Secretary PT Bank Mega Tbk., Jakarta. Robbins, Stephen, P., 2005, Organizational Behavior, Edisi 11, Prentice Hall, New Jersey. Santoso, Singgih, 2006, Menggunakan SPSS dan Excel untuk Mengukur Sikap dan Kepuasan Konsumen, PT Elex Media Komputindo, Jakarta. Schein, E. H., 1992, Organizational Culture and Leadership, Jossey‐Bass, San Francisco. Singarimbun, Masri, Efendi, S., 1995. Metode Penelitian Survey, Cetakan kedua, LP3ES, Jakarta. Subandhi, Tita Januarita, 2007, Analisis Budaya Perusahaan Berbasis Kewirausahaan (Studi Kasus: Divisi Telkom Trainin Center PT Telkom Tbk.), Program Studi Magister Administrasi Bisnis, Institut Teknologi Bandung, Bandung. Thornberry, Neal, 2006, Lead Like an Entrepreneur: Keeping The Entrepreneurial Spirit Alive Within The Corporation, McGraw Hills, New York. Tika, H. Moh. Pabundu, 2005, Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Perusahaan, PT Bumi Aksara, Jakarta.
97
98
LAMPIRAN A. Entrepreneurial Orientation Survey (EOS)
ENTREPRENEURIAL ORIENTATION SURVEY (Dikembangkan oleh Thornberry, 2006) Tujuan dari survey ini adalah untuk mengerti dan mempelajari dimensi-dimensi kunci dari corporate entrepreneurship Kami menjamin kerahasiaan baik isi dan identitas anda. Hasil yang dipublikasikan akan berupa data keseluruhan, bukan data individual.
Center for Innovation, Entrepreneurship.and Leadership (CIEL) Sekolah Bisnis dan Manajemen (SBM) Institut Teknologi Bandung (ITB) 2006
99
ENTREPRENEURIAL ORIENTATION SURVEY (EOS)
Di bagian- bagian berikut, Anda akan menemukan pernyataan- pernyataan dalam ruang lingkup organisasi. Gunakan acuan kondisi organisasi Anda secara keseluruhan dalam memberi respon bagi setiap pernyataan. Lingkari SATU JAWABAN yang sesuai dengan reaksi pertama Anda terhadap setiap pernyataan. Jangan berpikir terlalu panjang.
Secara umum, perusahaan saya
1 2
3 4 5
Menekankan pengendalian anggaran secara ketat Memberikan reward bagi seorang manajer yang melakukan cost cutting Menyediakan dana untuk peluang bisnis baru Menyediakan dana untuk ideide yang benar-benar bagus Membutuhkan banyak tahapan persetujuan untuk mendapatkan dana investasi di luar anggaran
Mengenai rencana strategi, perusahaan saya 1
2
3
4 5
Menggunakan proses perencanaan strategi yang formal Membiarkan strategi tumbuh dan mungkin berubah mengikuti trend pasar Mengharapkan para manajer untuk selalu berpedoman pada rencana dan anggaran tahunan Tidak memunyai rencana yang jelas Sangat bergantung pada konsultan di luar perusahaan untuk membuat strategi
Mengenai antar departemen/ antar fungsi (cross-functionality), perusahaan saya 1 Memiliki sedikit hambatan untuk kerjasama antar departemen /fungsi 2 Mempunyai departemendepartemen yang mau membagi ide dan informasi satu dengan yang lain 3 Mendorong kegiatan diskusi
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
100
4
5
antar departemen/antar fungsi dan pemecahan masalah Secara formal memberikan penghargaan terhadap kerjasama antar departemen/antar fungsi Merotasi karyawan pada fungsi-fungsi yang berbeda sebagai bagian dari proses formal pengembangan SDM
Mengenai dukungan untuk ide-ide baru: 1
2
3
4
5
Secara umum, manajemen mendukung kita untuk memikirkan cara-cara baru dan berbeda dalam mengerjakan sesuatu Ada satu fungsi penting di dalam organisasi, yang tanggung jawab utamanya adalah untuk inovasi dan pengembangan bisnis baru Kami memiliki sarana sumbang saran yang berhasil dalam menampung ide-ide karyawan. Organisasi segan mempertanyakan/mengubah cara-cara lama yang sudah ada didalam organisasi dalam menghadapi sesuatu. Kami sering bertemu secara informal untuk mendiskusikan ide bisnis baru.
Mengenai intelijen pasar:
1 2
3
4
5
Konsumen adalah raja bagi perusahaan kami. Kecuali kamu berada di divisi pemasaran atau penjualan, dorongan untuk bertemu konsumen sangat kurang. Perusahaan secara rutin melakukan survei kepuasan konsmen dan menyebarkan hasilnya secara internal untuk semua pihak dalam perusahaan. Manajemen puncak jarang sekali mengunjungi konsumen secara langsung. Sebagian besar karyawan mengetahui siapa pesaing utama dan bagaimana cara kami bersama-sama mengahadapinya.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
101
Mengenai pengambilan risiko (risk aversion): 1
2 3
4
5
6
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Kami berani melakukan investasi bisnis baru hanya berdasarkan intuisi tanpa menggunakan analisis mendalam. Orang-orang yang didalam organisasi secara umum memiliki kebebasan dan keberanian yang cukup besar untuk mencoba hal baru dan gagal.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Kita berbicara banyak tentang perlunya pengambilan risiko dalam perusahaan, namun kenyataannya orang-orang yang berani mencoba dan gagal tidak bertahan lama di perusahaan tersebut (bisa karena di hukum, di pecat, dll). Kami lebih memilih untuk tumbuh berkembang secara terencana dan terkontrol.
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Perusahaan kami bangga akan orientasi dan budaya konservatif (anti perubahan). Kami berhati-hati untuk tidak membuat kesalahan.
Mengenai kecepatan:
1
2
3
4
Keluhan-keluhan konsumen ditangani secara cepat dan efisien. Masalah-masalah yang ada tidak bisa diselesaikan secara cepat. Para manajer memiliki otonomi yang besar dalam membuat keputusan. Konsumen menggambarkan kita sebagai perusahaan yang bergerak cepat.
Mengenai fleksibilitas
1
Kami sangat bergantung pada team ad hoc /jangka pendek dalam menyelesaikan masalahmasalah.
SANGAT TIDAK SETUJU 1
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU 2
RAGURAGU 3
SETUJU
4
SANGAT SETUJU 5
102
Mengenai fleksibilitas
2
3
4
5
Ketika kami melihat peluang bisnis, kami lambat dalam mengalokasikan sumber daya untuk menangkap peluang tersebut. Kami sering memindahkan orangorang ke beberapa fungsi dan departemen yang berbeda untuk meningkatkan perspektif (cara pandang) yang lebih luas. Kami diharapkan untuk mengikuti tahap-tahap formal yang telah ditetapkan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Kami tidak mementingkan penggunaan status jabatan dan gelar di dalam perusahaan.
Mengenai fokus:
1
Kami hanya melakukan beberapa hal, tetapi kami mengerjakannya dengan baik.
2
Kita adalah organisasi yang terkotak-kotak, bagian yang satu tidak mengetahui apa yang dilakukan bagian yang lain.
3
4
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SETUJU
SANGAT SETUJU
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Manajemen puncak memiliki visi yang sangat jelas mengenai kemana arah kita dan bagaimana mencapainya.
1
2
3
4
5
Jika kamu bertanya pada dua orang yang berbeda tentang strategi perusahaan, kamu mungkin akan mendapat dua jawaban yang berbeda.
1
2
3
4
5
103
Mengenai fokus:
5
6
Kami bersedia mengeluarkan dana, selama itu untuk halhal yang benar. Bahkan orang-orang yang bekerja pada level terbawah tahu mengenai visi perusahaan.
Mengenai masa depan:
1
2 3
4
5
Kami sadar bahwa perusahaan kami adalah perusahaan yang terdepan/terbaik di bidangnya. Kami tidak banyak berinvestasi di R&D.
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
Perusahaan kami senang menciptakan pasar yang benar-benar baru berdasarkan produkproduk yang sangat inovatif, dimana konsumen sendiri belum tahu kalau mereka membutuhkannya. Kami cenderung lebih sebagai pengikut/ follower daripada pemimpin dalam pengembangan produk baru. Secara umum, para karyawan tidak diberikan penghargaan dalam bereksperimen mencoba hal-hal baru.
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Orientasi Individu Tolong evaluasi diri anda sendiri berdasarkan pernyataanpernyataan berikut: 1 Saya sering berangan-angan menciptakan dan menjalankan bisnis sendiri. 2 Saya tidak menilai diri saya sebagai pemberontak (suka mempertanyakan hal-hal yang tidak benar).
104
Tolong evaluasi diri anda sendiri berdasarkan pernyataanpernyataan berikut: 3 Jalan tercepat untuk mencapai puncak adalah dengan melakukan pekerjaan anda sebaik-baiknya sesuai deskripsi pekerjaan yang telah ditentukan. 4 Saya sering berkhayal/melamun di tempat kerja. 5 Saya suka mempertanyakan dan berusaha mengubah status quo. 6 Saya tidak menyukai orang yang suka melanggar aturan. 7 Sangat penting bagi saya untuk mendapatkan gaji yang adil dan pasti. 8 Saya rela menukar gaji saya sekarang dengan gaji yang lebih rendah, disertai kepemilikan saham pada suatu perusahaan baru, yang berisiko sekalipun. 9 Saya lebih nyaman dalam suatu lingkungan yang relatif lebih terstruktur/teratur.
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Entrepreneurial Orientation Survey (EOS) Kondisi Perusahaan Harap lingkari satu jawaban yang paling menggambarkan perasaan anda terhadap organisasi anda: 1.
Dibanding kompetitor di pasar, saya menggambarkan kinerja perusahaan saya sebagai: a) Sangat baik b) Di atas rata-rata c) Rata-rata d) Di bawah rata-rata e) Sangat buruk
2.
Dalam hal pemberdayaan SDM, saya menggambarkan perusahaan saya sebagai: a) Sangat baik b) Di atas rata-rata c) Rata-rata d) Di bawah rata-rata e) Sangat buruk
3.
Dalam hal inovasi, saya menggambarkan perusahaan saya sebagai: a) Sangat suka bereksperimen b) Suka bereksperimen c) Rata-rata d) Tidak suka bereksperimen e) Sangat konservatif
105
4.
Dalam hal penggajian, saya mengambarkan perusahaan saya sebagai : a) Memberikan gaji sesuai kinerjanya b) Hampir sama dengan kompetitor/pesaing c) Di bawah kompetitor/pesaing d) Buruk dibandingkan kompetitor/pesaing
Tentang Saya Harap lingkari satu jawaban terhadap setiap pernyataan mengenai diri anda sendiri
1
2
3
4
5
6
Saya lebih bangga terhadap keberhasilan dari keahlian teknis saya dibandingkan dengan kemampan saya dalam memimpin Saya lebih memilih menjalankan organisasi yang sudah terorganisasi dan terintegrasi dengan baik dibandingkan dengan organisasi belum mapan dan tidak terorganisasi Sebagian besar orang di organisasi kami menggambarkan saya sebagai orang yang maverick (pemberani dan independent) Saya bangga terhadap diri saya sebagai orang yang mengerti politik di dalam perusahaan Rekan kerja menggambarkan saya sebagai orang kreatif yang suka kerja sendiri Saya yakin entrepreneur itu dilahirkan bukan diciptakan
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
106
7
8
9
10
Saya yakin entrepreneur dapat belajar beberapa hal namun harus memiliki banyak kualifikasi/ karakter lain yang tepat Saya yakin entrepreneur sukses adalah hasil dari karakter personal dan pembelajaran Saya yakin setiap orang bisa belajar banyak bagaimana menjadi seorang entrepreneur Saya yakin sebagian besar entrepreneur adalah hasil dari pembelajaran dan pengalaman bukan dari karakter personal.
SANGAT TIDAK SETUJU 1
TIDAK SETUJU
RAGURAGU
SETUJU
SANGAT SETUJU
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Jika anda ingin menambahkan sesuatu yang berkaitan dengan penelitian ini, silahkan untuk menuliskannya pada tempat yang tersedia berikut :
Apabila anda telah menyelesaikan seluruh rangkaian pernyataan di atas, selanjutnya mohon untuk dapat mengembalikan kuesioner ini ke: Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL) Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung Jl. Ganesha No. 10 Bandung Atau melalui fax ke no: 022-2504249 Terimakasih atas partisipasi anda dalam survei ini
107
LAMPIRAN B. Entrepreneurial Leadership Questionnaire (ELQ)
ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP QUESTIONNAIRE (Dikembangkan oleh Thornberry, 2006) Tujuan dari kuesioner ini adalah untuk mengerti dan mempelajari dimensidimensi intrapreneurship dari atasan langsung Anda dalam praktek seharihari. Kami menjamin kerahasiaan baik isi maupun identitas Anda. Hasil yang dipublikasikan akan berupa data keseluruhan, bukan data individual.
Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL) Sekolah Bisnis dan Manajemen (SBM) Institut Teknologi Bandung (ITB) 2006
108
Di mohon kesediaannya untuk me-ranking pentingnya perilaku tersebut di bawah dalam skala lima. Angka lima dalam tingkat kepentingan menunjukkan bahwa perilaku ini sangat penting bagi anda dan angka satu sangat tidak penting. Angka lima dalam frekuensi pelaksanaan menunjukkan bahwa perilaku ini sering dipraktekan oleh atasan anda dan angka satu menunjukkan bahwa perilaku ini hampir tidak pernah dilakukan.
No. Pernyataan Perilaku
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer melaksanakan perilaku tersebut Sangat Sangat Tidak Penting Penting
Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer Anda Jarang Dilakukan
Selalu Dilakukan
Meluangkan waktu untuk mengembangkan bisnis baru
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Memperhatikan kelemahan pesaing dan mencari cara untuk memanfaatkan kelemahan mereka
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Secara positif berkomunikasi dengan atasan menyangkut halhal yang bisa dilakukan dengan lebih baik
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Mencari cara- cara kreatif dalam mengatur dan menggunakan aset dan sumber daya perusahaan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Bersemangat untuk mencari cara- cara baru dalam mengembangkan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Mendengarkan dan melakukan tindakan atas keluhan konsumen Mengajak berpikir untuk menemukan cara baru dan lebih baik dalam melaksanakan pekerjaan Mendukung untuk tidak mengikuti peraturan perusahaan bila dianggap peraturan tersebut menghambat pencapaian tujuan bisnis
109
No. Pernyataan Perilaku
Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer melaksanakan perilaku tersebut Sangat Sangat Tidak Penting Penting
Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer Anda Jarang Dilakukan
Selalu Dilakukan
bisnis
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Memotivasi bawahan untuk berpikir cara- cara inovatif dalam mengalahkan pesaing
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Secara efektif meyakinkan atasan tentang ide- ide bisnis baru
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Mendukung saran- sarn dari bawahan demi perbaikan perusahaan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Mengkomunikasi-kan kondisi perusahaan yang lebih baik di masa datang, jika harus melakukan perubahan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Mendukung bawahan untuk mempertanyakan dan berusaha mengubah status quo
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Memastikan bahwa kepentingan konsumen diperhatikan ketika kita membuat perubahan dalam organisasi
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Menyampaikan kepada bawahan dimana posisi perusahaan terhadap pesaing
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Mendorong bawahan untuk melakukan inovasi dalam melaksanakan pekerjaan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Menyelesaikan tugas dengan baik walau harus menyimpang dari sistem yang berlaku
110
No. Pernyataan Perilaku
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27
Secara aktif mencari peluang- peluang bisnis baru
Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer melaksanakan perilaku tersebut Sangat Sangat Tidak Penting Penting
Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer Anda Jarang Dilakukan
Selalu Dilakukan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Menyediakan waktu untuk membantu karyawan menemukan cara memperbaiki produk dan jasa
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Menciptakan suasana yang mendukung perbaikan berkesinambungan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Memastikan bahwa kita memiliki tim yang tepat untuk memanfaatkan peluang bisnis baru Menunjukkan antusiasme apabila bawahan mempelajari keterampilan baru Cepat mengambil tindakan lain ketika hasil yang ditetapkan dirasa tidak akan tercapai
Mendukung karyawan merealisasikan inisiatif untuk ide mereka Memotivasi karyawan berpikir untuk menemukan cara- cara dalam bekerja
Dengan yakin tetap melaksanakan cara baru yang menjanjikan, meskipun orang lain mungkin tidak akan melaksanakannya Menciptakan lingkungan yang mendukung pengambilan risiko
111
No. Pernyataan Perilaku
28
29
31
32
33.
34.
35.
36.
37.
Mendukung karyawan tipe ‘pemberontak’ yang mungkin berpikir dan bertindak berbeda dari mayoritas karyawan Mendorong karyawan untuk ’mengakali’ birokrasi perusahaan
Mengajak bawahan untuk secara kreatif menemukan cara menghasilkan lebih dengan ongkos rendah Menunjukkan sifat- sifat kewirausahaan/ entrepreneurial dalam pekerjaan Mendorong organisasi untuk menjadi lebih fleksibel sehingga cepat bereaksi ketika muncul peluang bisnis Secara aktif memerangi birokrasi yang berlebihan dalam perusahaan Memanfaatkan setiap hubungan dengan orangorang dalam perusahaan yang dapat membantu apabila diperlukan Menganalisis sumber daya, proses, dan aliran kerja untuk hasil yang lebih baik bagi perusahaan dan konsumen Mengharapkan bawahan untuk secara konstruktif mengidentifikasi dan memecahkan masalah-
Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer melaksanakan perilaku tersebut Sangat Sangat Tidak Penting Penting
Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer Anda Jarang Dilakukan
Selalu Dilakukan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
112
No. Pernyataan Perilaku
Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer melaksanakan perilaku tersebut Sangat Sangat Tidak Penting Penting
Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer Anda Jarang Dilakukan
Selalu Dilakukan
masalah lintas organisasi Memiliki kemauan untuk 38. mendengarkan saran dari orang lain mengenai bagaimana suatu hal 1 2 3 4 5 1 2 3 4 dapat dikerjakan dengan cara berbeda 39. Mendukung bawahan dalam mengusahakan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 perubahan demi perbaikan kerja Survei di bawah ini diisi sesuai pendapat anda tentang Pimpinan Puncak (Top Management)
5
5
perusahaan anda. Perilaku pimpinan puncak dinilai dari kumpulan perilaku berbagai pimpinan Direksi Utama/CEO dan Pimpinan Kerja 40
41
42
43
44
45
46
Top Management: Berusaha sekuat tenaga untuk membangun budaya yang inovatif dalam perusahaan Mendorong perilaku kewirausahaan/ entrepreneurial dan pengambilan risiko Bereaksi cepat untuk menghilangkan hambatan organisasi yang dapat mengganggu jalannya bisnis Mendorong komunikasi yang terbuka dan berbagi ide antar unit fungsi Memberi informasi terbaru tentang trend industri dan strategi pesaing Secara aktif mendorong saran perbaikan bisnis dari seluruh komponen organisasi Melakukan tindakan nyata untuk mengimplementasikan berbagai saran perbaikan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
113
Seberapa PENTING menurut Anda seorang atasan / manajer melaksanakan perilaku tersebut Sangat Sangat Tidak Penting Penting
No. Pernyataan Perilaku
47
48
49
Membuat organisasi selalu fokus dalam bisnis utamanya namun juga mendukung inisiatif bisnis baru Menyisihkan uang di luar anggaran rutin untuk membiayai dan mendukung ide- ide inovatif Mendukung para karyawan untuk mempertanyakan lagi keputusan yang sudah diambil
Seberapa SERING perilaku tersebut dilakukan oleh atasan/ manajer Anda Jarang Dilakukan
Selalu Dilakukan
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Jika anda ingin menambahkan sesuatu yang berkaitan dengan penelitian ini, silahkan untuk menuliskannya pada tempat yang tersedia berikut :
Apabila anda telah menyelesaikan seluruh rangkaian pernyataan di atas, selanjutnya mohon untuk dapat mengembalikan kuesioner ini ke: Center for Innovation, Entrepreneurship and Leadership (CIEL) Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung Jl. Ganesha No. 10 Bandung Atau melalui fax ke no: 022-2504249 Terimakasih atas partisipasi anda dalam survei ini
114
LAMPIRAN C. Hasil Penilaian EOS
115
116
LAMPIRAN D. Hasil Penilaian ELQ
117
118
LAMPIRAN E. Uji Validitas dan Reliabilitas
Dimensi Kondisi Perusahaan Secara Umum Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis.
Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
656 0 656
% 100.0 .0 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .667
N of Items 5 Item Statistics
Umum1 Umum2 Umum3 Umum4 Umum5
Mean 3.14 3.60 3.66 3.80 3.15
Std. Deviation 1.256 .902 .932 .920 1.135
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Umum1 Umum2 Umum3 Umum4 Umum5
Scale Mean if Item Deleted 14.21 13.75 13.70 13.55 14.20
Scale Variance if Item Deleted 7.248 8.371 8.652 8.379 7.427
Corrected Item-Total Correlation .404 .455 .372 .438 .460
Cronbach's Alpha if Item Deleted .631 .603 .636 .609 .596
119
Dimensi Rencana Strategi Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .674
N of Items 5 Item Statistics
Rencana_Strategi1 Rencana_Strategi2 Rencana_Strategi3 Rencana_Strategi4 Rencana_Strategi5
Mean 2.91 3.77 2.80 3.82 3.51
Std. Deviation 1.141 .916 1.132 1.201 1.005
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Rencana_Strategi1 Rencana_Strategi2 Rencana_Strategi3 Rencana_Strategi4 Rencana_Strategi5
Scale Mean if Item Deleted 13.89 13.03 14.00 12.98 13.29
Scale Variance if Item Deleted 8.676 9.654 8.452 8.392 8.950
Corrected Item-Total Correlation .413 .397 .458 .419 .464
Cronbach's Alpha if Item Deleted .631 .638 .609 .629 .609
120
Dimensi Cross Functionality (Kerjasama antar Departemen/Fungsi) Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .722
N of Items 5 Item Statistics
Cross_Functionally1 Cross_Functionally2 Cross_Functionally3 Cross_Functionally4 Cross_Functionally5
Mean 3.48 4.02 4.16 3.94 3.97
Std. Deviation 1.169 .758 .754 .921 .799
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Cross_Functionally1 Cross_Functionally2 Cross_Functionally3 Cross_Functionally4 Cross_Functionally5
Scale Mean if Item Deleted 16.08 15.55 15.41 15.62 15.59
Scale Variance if Item Deleted 6.111 6.764 6.525 5.747 7.207
Corrected Item-Total Correlation .341 .537 .613 .647 .374
Cronbach's Alpha if Item Deleted .760 .659 .633 .603 .712
121
Dimensi Dukungan Terhadap Ide Baru Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .745
N of Items 5 Item Statistics
Dukungan1 Dukungan2 Dukungan3 Dukungan4 Dukungan5
Mean 3.80 3.85 3.65 3.39 3.62
Std. Deviation .690 .816 .869 1.098 .885
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Dukungan1 Dukungan2 Dukungan3 Dukungan4 Dukungan5
Scale Mean if Item Deleted 14.51 14.46 14.65 14.92 14.69
Scale Variance if Item Deleted 7.383 6.514 6.179 6.386 6.273
Corrected Item-Total Correlation .469 .585 .621 .365 .578
Cronbach's Alpha if Item Deleted .718 .675 .658 .774 .674
122
Dimensi Intelijen Pasar Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .717
N of Items 5 Item Statistics
Intelejen_Pasar_1 Intelejen_Pasar_2 Intelejen_Pasar_3 Intelejen_Pasar_4 Intelejen_Pasar_5
Mean 4.20 3.46 3.81 3.46 3.73
Std. Deviation .750 1.062 .830 1.013 .864
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Intelejen_Pasar_1 Intelejen_Pasar_2 Intelejen_Pasar_3 Intelejen_Pasar_4 Intelejen_Pasar_5
Scale Mean if Item Deleted 14.45 15.19 14.84 15.20 14.93
Scale Variance if Item Deleted 7.796 5.638 7.012 6.146 6.776
Corrected Item-Total Correlation .329 .589 .464 .511 .493
Cronbach's Alpha if Item Deleted .719 .618 .675 .655 .663
123
Dimensi Keberanian Pengambilan Risiko Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
656 0 656
% 100.0 .0 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .754
N of Items 6
Item Statistics Resiko1 Resiko2 Resiko3 Resiko4 Resiko5 Resiko6
Mean 3.12 2.53 2.78 3.17 3.17 2.54
Std. Deviation 1.059 1.065 1.009 .918 1.065 1.071
N 656 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Resiko1 Resiko2 Resiko3 Resiko4 Resiko5 Resiko6
Scale Mean if Item Deleted 14.21 14.80 14.55 14.16 14.16 14.79
Scale Variance if Item Deleted 13.370 11.409 12.493 12.795 12.725 12.413
Corrected Item-Total Correlation .350 .647 .517 .543 .440 .483
Cronbach's Alpha if Item Deleted .757 .673 .712 .707 .733 .721
124
Dimensi Speed (Kecepatan) Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .703
N of Items 4 Item Statistics
Kecepatan_1 Kecepatan_2 Kecepatan_3 Kecepatan_4
Mean 3.56 3.23 3.67 3.32
Std. Deviation .994 1.043 .979 1.019
N 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Kecepatan_1 Kecepatan_2 Kecepatan_3 Kecepatan_4
Scale Mean if Item Deleted 10.22 10.55 10.11 10.45
Scale Variance if Item Deleted 5.118 5.268 5.733 5.186
Corrected Item-Total Correlation .558 .472 .411 .516
Cronbach's Alpha if Item Deleted .596 .650 .685 .622
125
Dimensi Fleksibilitas Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .594
N of Items 5 Item Statistics
Fleksibilitas_1 Fleksibilitas_2 Fleksibilitas_3 Fleksibilitas_4 Fleksibilitas_5
Mean 3.25 3.70 3.59 3.33 3.67
Std. Deviation 1.004 .923 .912 1.183 1.021
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Fleksibilitas_1 Fleksibilitas_2 Fleksibilitas_3 Fleksibilitas_4 Fleksibilitas_5
Scale Mean if Item Deleted 14.29 13.84 13.95 14.20 13.86
Scale Variance if Item Deleted 8.238 6.605 7.551 5.551 6.527
Corrected Item-Total Correlation .093 .489 .278 .507 .423
Cronbach's Alpha if Item Deleted .665 .469 .573 .436 .497
126
Dimensi Fokus Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
656 0 656
% 100.0 .0 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .736
N of Items 6 Item Statistics
Fokus1 Fokus2 Fokus3 Fokus4 Fokus5 Fokus6
Mean 3.73 3.25 3.79 3.12 3.87 3.49
Std. Deviation .826 1.047 .833 1.044 .743 .979
N 656 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Fokus1 Fokus2 Fokus3 Fokus4 Fokus5 Fokus6
Scale Mean if Item Deleted 17.51 17.99 17.45 18.12 17.37 17.75
Scale Variance if Item Deleted 10.769 8.927 9.314 9.286 10.346 8.862
Corrected Item-Total Correlation .305 .493 .610 .429 .462 .564
Cronbach's Alpha if Item Deleted .740 .693 .662 .714 .704 .670
127
Dimensi Orientasi Masa Depan Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .812
N of Items 5 Item Statistics
Masa_Depan1 Masa_Depan2 Masa_Depan3 Masa_Depan4 Masa_Depan5
Mean 3.80 3.40 3.58 3.48 3.42
Std. Deviation .915 .966 .976 .979 1.078
N 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Masa_Depan1 Masa_Depan2 Masa_Depan3 Masa_Depan4 Masa_Depan5
Scale Mean if Item Deleted 13.88 14.28 14.10 14.20 14.27
Scale Variance if Item Deleted 9.417 9.504 9.552 9.493 8.375
Corrected Item-Total Correlation .637 .570 .552 .560 .688
Cronbach's Alpha if Item Deleted .766 .785 .790 .788 .747
128
Dimensi Orientasi Individu Warnings The space saver method is used. That is, the covariance matrix is not calculated or used in the analysis. Case Processing Summary N Cases
Valid Excludeda Total
% 100.0 .0 100.0
656 0 656
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha .816
N of Items 9 Item Statistics
Orientasi_Individu1 Orientasi_Individu2 Orientasi_Individu3 Orientasi_Individu4 Orientasi_Individu5 Orientasi_Individu6 Orientasi_Individu7 Orientasi_Individu8 Orientasi_Individu9
Mean 3.90 2.88 2.64 2.72 3.34 2.62 2.29 2.85 2.28
Std. Deviation .822 1.034 1.046 1.172 1.036 1.038 1.111 1.028 1.005
N 656 656 656 656 656 656 656 656 656
Item-Total Statistics
Orientasi_Individu1 Orientasi_Individu2 Orientasi_Individu3 Orientasi_Individu4 Orientasi_Individu5 Orientasi_Individu6 Orientasi_Individu7 Orientasi_Individu8 Orientasi_Individu9
Scale Mean if Item Deleted 21.63 22.65 22.89 22.81 22.19 22.91 23.24 22.68 23.25
Scale Variance if Item Deleted 32.700 28.283 27.393 27.257 29.040 29.452 26.382 28.311 27.111
Corrected Item-Total Correlation .192 .530 .611 .535 .454 .413 .663 .531 .675
Cronbach's Alpha if Item Deleted .829 .796 .785 .795 .805 .810 .778 .795 .778
129