DAFTAR PUSTAKA. Basu Swastha,Manajemen Pemasaran Modern.Liberty. Yogyakarta.1990(350)

DAFTAR PUSTAKA

Basu Swastha,Manajemen Pemasaran Modern.Liberty. Yogyakarta.1990(350) Don E.Schulz& Stanley I. Tanenbaum & Anne Allison, Essentialis of Advertising strategy. (Lincolnwood,I llionis: NTC Business Books,1995), hal.24 Durianto, d Sugiarto, widjaja, A. W. Supratikno h. “Invasi pasar dengan iklan yang efektif” . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama. 2003 Fandy Tjiptono, Strategi Pemasaran, Andi, Yogyakarta, 1997 (39) Frank Jefkins, Menyusun Periklanan Efektif, Edisi Kelima, Gramedia, Jakarta, 1997 (27) Jalaludin

Rakhmat,Metode

Penelitian

Komunikasi,(Bandung:

PT.Remaja

Rosdakrya, 1995), hal.24. Kotler & Amstrong, Dasar-dasar pemasaran Jilid 2, PY indeks, Jakarta 2004, Hal 625 Philip Kotler.Manajemen Pemasaran.edisi kelima.Jilid satu.Erlangga 1991.hal 64 Philip Kotler,Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol, Jilid 2, Edisi Revisi, Prentice Hall, hal.206 Philip Kotler,Manajemen Pemasaran 2, Edisi Millenium, Jakarta, Prenhallindo, 2002, hal,626. Philip

Kotler,

Manajemen

Pemasaran,

Jilid

I&II.

Edisi

Keenam.Erlangga.Jakarta.1996 (242) Rangkuti, fredy, Analisis Swot Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Umum 2005. Hal.6

http://digilib.mercubuana.ac.id/

Rhenald Kasali, Membidik Pasar Indonesia (Segmentasi, Targeting, dan Postitioning), PT.Gramedia Jakarta,2001. Hal 60 Tata Cara Dan Krama Periklanan Indonesia, Grafika Dept. RI, Jakarta. 1983, hal.45. Terence A. Shimp Periklanan dan Promosi. Erlangga. Jakarta.2003 (357) Uyung Sulaksana,”Integreted Marketing Communication”, Teks dan kasus,Hal: 172-173 William J.Stanton, Prinsip Pemasaran, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1993(141) Yin,K.Robert,Studi Kasus Desain & Metode, Raja Grafindo Persada,2005(1)

Sumber Lain: http://bisnisukm.com/pentingkah-strategi-promosi-sebuah-produk.html WWW.gaplek.com/2009/12/Perkembangan-otomotif-nusantara.html http://www.ktb.co.id/tentang-kami/sejarah http://iannatakusuma.blogspot.com/2011/01/usaha-pt-kramayudhatigaberlianmotor.html http://mobil.otomotifnet.com/read/2011/01/27/315403/230/22/Mobkas-PajeroSport-Exceed-Diesel-Harga-Tinggi-Tetap-Dicari http://citraindonesia.com/ktb-happy-ending/ http://ekbis.rakyatmerdekaonline.com/read/2012/01/21/52581/Pajero-Sport-RajaiPasar-Kelas-SUVPeminatan peminatanmanajemenpemasaran 007.blogspot.com http://andapitaj.blogspot.com/2009/06/keuntungan-direct-marketing-bagi.html


DRAF WAWANCARA (Mengenai strategi promosi pajero sport tahun 2011) Waktu Wawancara

: Tanggal 22 Mei 2012

Nara Sumber

: Bapak Jerry Amran selaku Publik Relation di PT.KTB

1.

Apakah Visi dan Misi dari PT.Krama Yudha Tiga Berlian Motors?

2.

Seberapa penting sebuah strategi dalam sebuah perusahaan anda?

3.

Strategi Promosi seperti apa yang sedang dijalankan oleh PT.KTB terhadap Mitsubishi pajero sport 2011? Dan Mengapa strategi promosi tersebut yang digunakan oleh PT.KTB?

4.

Apa tujuan dari promosi

yang dilakukan PT.KTB terhadap

peluncuran

Mitsubishi pajero sport 2011? 5.

Mobil apa saja yang menjadi yang menjadi pesaing/competitor Mitsubishi pajero sport? Dan Siapakah yang menjadi pesaing utama Mitsubishi pajero sport 2011?

6.

Bagaimana dengan analisa strengths, weakness, opportunities, threaths yang dimiliki Mitsubishi pajero sport 2011?

7.

Bagaimana PT.KTB menetapkan STPnya (segmentasi,targeting,positioning)? Dan Kenapa?

8.

Bagaimana pelaksanaan dari kegiatan Advertising, Publik Relation, personal selling, direct marketing, dan sales promotion yang dilakukan untuk Mitsubishi pajero sport 2011?


9.

Dalam satu tahun berapa kali kegitan promosi tersebut dilakukan?

10. Dalam melakukan kegiatan promosi, apakah PT.KTB yang menangani sendiri secara langsung atau menggunkan jasa biro iklan? dan siapa nama biro iklannya? 11. Bagaimana bentuk riset atau evaluasi yang dilakukan setelah pelaksanaan kampanye promosi? 12. Apa yang diharpakn dalam perkembangan Mitsubishi pajero sport kedepanya oleh PT.KTB? Apakah program tersebut akan terus dipakai?


DRAF WAWANCARA (Mengenai strategi promosi pajero sport tahun 2011) Waktu Wawancara : 20 Juni 2012 Nara Sumber

: Bapak

Marcell

Lawrence

selaku

Bagian

Promosi di PT.Lautana Berlian Utama Motor (sebagai di salah satu dealer Mitsubishi)

1.

Seberapa penting sebuah strategi dalam sebuah perusahaan anda?

2.

Strategi Promosi seperti apa yang sedang dijalankan oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor terhadap Mitsubishi pajero sport 2011? Dan Mengapa strategi promosi tersebut yang digunakan oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor?

3.

Apa tujuan dari promosi yang dilakukan PT. Lautan Berlian Utama Motor terhadap peluncuran Mitsubishi pajero sport 2011?

4.

Mobil apa saja yang menjadi yang menjadi pesaing/competitor Mitsubishi pajero sport? Dan Siapakah yang menjadi pesaing utama Mitsubishi pajero sport 2011?

5.

Apakah kegiatan promosi Mitsubishi Pajero Sport 2011 dilihat dari situasi pesaingnya?

6.

Bagaimana dengan analisa strengths, weakness, opportunities, threaths yang dimiliki Mitsubishi pajero sport 2011?

7.

Bagaimana

PT.Lautan

Berlian

Utama

Motor

(segmentasi,targeting,positioning)? Dan Kenapa?


menetapkan

STPnya

8.

Sebelum kegiatan promosi dilakukan apakah dilakukan survey terlebih dahulu?

9.

Bagaimana pelaksanaan dari kegiatan Advertising, Publik Relation, personal selling, direct marketing, dan sales promotion yang dilakukan untuk Mitsubishi pajero sport 2011?

10. Dalam satu tahun berapa kali kegitan promosi tersebut dilakukan? 11. Apakah

ada peningkatan dalam penjualan Selma menjalankan kegiatan

promosi? 12. Diantara serangkaian elemen promosi yang telah dilakukan, manakah yang dianggap memiliki pengaruh besar pada perkembangan Mitsubishi Pajero Sport 2011? 13. Seberapa jauh promosi yang dilakukan oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor sehingga terbentuk kepercayaan pada pelanggan? 14. Bagaimana bentuk riset atau evaluasi yang dilakukan setelah pelaksanaan kampanye promosi? 15. Apa yang diharpakn dalam perkembangan Mitsubishi pajero sport kedepanya oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor? Apakah program tersebut akan terus dipakai?


DRAF WAWANCARA (Mengenai strategi promosi pajero sport tahun 2011) Wawancara mendalam dengan konsumen bapak Erwin selaku pembeli produk Mitsubishi Pajero Sport 2011 pada tanggal 10 Juni 2012

1.

Bagaimana perasaan anda ketika melihat promosi yang di lakukan PT.Krama yudha tiga berlian motors terhadap peluncuran produk Mitsubishi Pajero Sport 2011?

2.

Dalam memperkenalkan produk Mitsubishi Pajero Sport 2011 kepada konsumen, apakah sebelumnya Anda sudah mengatahui tentang Mitsubishi Pajero Sport?

3.

Promosi apa yang paling anda minati dari peluncuran Mitsubishi Pajero Sport 2011?

4.

Apa yang menjadi alasan anda untuk membeli Mitsubishi Pajero Sport 2011 sehingga kurang tertarik atau tidak memilih merek mobil lain?

5.

Bagaimana dengan image Mitsubishi Pajero Sport tahun 2011 yang ditawarkan oleh PT.KTB?

6.

Bagaimana dengan harga yang ditawarkan oleh Dealer Mitsubishi di tanah air?

7.

Apakah ada discount atau hadiah yang menjadi penunjang sehingga anda mau membeli Mitsubishi Pajero Sport tahun 2011

8.

Menurut anda apa kelebihan dari Produk Mitsubishi Pajero Sport 2011 dan kekurangannya?


Hasil Wawancara dengan Bapak Jerry Amran Selaku Public Relation di PT. KTB: 1.

Saya ingin tahu terlebih dahulu Apa Visi dan Misi dari PT.Krama yudha tiga berlian motors? Saat ini kami belum apa ya? Saat ini visi dan misi kami masih diperbaharui, masih digodok lagi, jadi saat ini kami tuh bukan enggak ada visi dan misi tapi sedang dipikirin untuk lebih kepada update perusahaan tapi kita sekarang cuman punya nilai korporat, nanti kalau boleh ini di share. Kami hanya punya nilai korporat saja, nanti saya share di web karena udah nyampe ke media.

2.

Seberapa penting sebuah strategi dalam sebuah perusahaan anda? Strategi penjualan itu akan menjadi sangat penting untuk kami meningkatkan pertama itu image dari karma yudha tiga berlian motors yaitu sebagai pemegang hak merek jual Mitsubishi di Indonesia, pertama adalah Brand , kedua dari pemasaran produknya. Jadi strategi pemasaran itu sangat-sangat penting dan kita harus bisa membaca situasi dan kondisi, kita harus bisa membaca situasi konsumen, kita harus bisa membaca situasi yang akan terjadi kedepan, strateginya kira-kira seperti itu. Kita harus pikirin, munculah strategi segala bentuk kebijakan, kebijakan pemerintah, terus maunya konsumen tentang suatu produk kita harus pikirkan dari awal untuk suatu produk yang akan kita jual.


3.

Strategi Promosi seperti apa yang sedang dijalankan oleh PT.KTB terhadap Mitsubishi pajero sport 2011? Dan Mengapa strategi promosi tersebut yang digunakan oleh PT.KTB? Dari awal kita memang Memposisikan produk kami sebagai kendaraan SUV, SUV itu adalah Sport Utility vehicle, dimana sasaran kami yang akan kita bidik adalah family yang lengkap mempunyai ayah,ibu, dan anak karena sifatnya untuk 7 orang dan dibelakangnya kalau misalkan kita pake bisa untuk bagasi. Jadi pajero sport sendiri itu memiliki tagline ALL ROUND FAMILY SUV, karena emang SUV ini tipe keluarga sasaran yang kita ambil adalah keluarga, strateginya adalah kita membidik konsumen-konsumen yang apa ya? Yang sudah memiliki SUV sebelumnya kira-kira seperti itu, dan mengapa itu kita ambil, karena memang itu adalah sasaran target jual kita dimana harganya pun juga tidak terlalu mahal, kemampuan produknya juga mempuni. Jadi beginilah akhirnya pajero sport di 2011 dari awal sampai sekarang. Secara umum ya pak menggunakan pull strategi atau push strategi? Kami PT.KTB sebagai distributor yang ditunjuk oleh Mitsubishi Motors Corporation Jepang untuk pemasaran di Indonesia, dimana pajero sport ini adalah sebagai kendara CBU itu Completely Builtup diimport dari Thailand didatangkan ke Indonesia, dimana KTB mempunyai mitra kerja yang namanya dealer. Dealer akan menjual pajero sport kepada konsumen kepada can user. Jadi itu masuk ketegori apa? push strategi, kalau personal selling


karena kami disini tidak ada penjualan, kita tidak ada penjualan langsung kepada konsumen pemakai. Can user kami adalah dealer in user dealer adalah konsumen, jadi tidak ada konsumen yang tiba-tiba datang kesini membeli pajero sport kita tidak akan bisa dilayani. Jadi kalau disini pak menggunakan pull strategi? Iya iklan TV, iklan cetak dan berbagai macam event-event yang mendukung dari kegiatan pemasaran pajero sport 4.

Apa tujuan dari promosi yang dilakukan PT.KTB terhadap peluncuran Mitsubishi pajero sport 2011? Peningkatan penjualan itu nomer satu, kenapa itu bisa penting? Buat apa produk Itu diluncurkan kalau bukan untuk dijual, itu alasan yang cukup manusiawi ya yang kedua KTB sejak tahun 2008 itu yang penting ya mencanangkan program revitalisasi passenger car, dimana passenger car ini KTB sudah apa ya? Sempet hilang sejak mitasubishi kuda distop untuk produksi. Ya kan dulu sampai dengan Mitsubishi kuda. Mitsubishi sangat bagus untuk passenger car, setelah mitasubishi kuda distop lahir lagi untuk passenger car dimana kita sudah munculkan lagi ada mitsubishi grandis, ada lancer yang baru, jadi itu alasan pertamanya. Revitalisasi passenger car untuk satu image dari Mitsubishi sebagai barnd imge, sebagai pendukung dari Mitsubishi passenger car.


5.

Dalam satu tahun berapa kali kegitan promosi tersebut dilakukan? Setiap alat promosi tidak mempunyai waktu tertentu untuk berpromosi. Jadi pajero sport ada yang kegiatan promosinnya langsung kepada usernya pajero sport, dimana kami secara berkala sebanyak setahun 4 kali kita adakan pajero sport family gathering di bebrapa kota terpilih di Indonesia, kita ambil contoh itu ada Surabaya, ada Jakarta, Bandung digabungin ya, ada medan, dan jawa tengah area itu meliputi semarang dan jogja. Jadi konsep kita pilih 4 daerah itu karena itu adalah sebagai 4 daerah penjualan tertinggi pajero sport di Indonesia, dimana pajero sport family gathering itu kita merangkul konsumen agar lebih dekat dengan kami selaku distributor, lebih dekat kepada dealer, jadi lebih berkumpul dengan rasa kekeluargaan dimana gathering ini kita invite ada pereli nasional Rifat Sungkar, ada Subhan Aksa terus kita juga undang apa namanya mengadakan seminar talk show kita coba undang artis Dona Harun, Arzety Bilbina dan itu keluarga dimana topiknya keluarga, sebenanya kita bukan untuk peningkatan penjualan tapi lebih kepada program CS termasuk hal yang penting yang kedua selain acara campny CS Customer Satisfaction secara berkala juga kita adakan pamerna Mall to mall dimana ini yang menyelanggarakanya KTB, tapi bekerja sama dengan dealer yang personal sellingnya kepada konsumen, mungkin kalau dealer emang cocoknya personal selling, kalau kita adalah ke dealer, Mall to mall ini bukan Jakarta aja ada di medan, ada dimana? Pameran itu emang iya ada.


6.

Mobil apa saja yang menjadi yang menjadi pesaing/competitor Mitsubishi pajero sport? Dan Siapakah yang menjadi pesaing utama Mitsubishi pajero sport 2011? Pesaingnya yang pasti kendaraan sejenis biarkan meraka yang bicara. Pesaing utama yaitu Toyota Fortuner, dia sifat utamanya SUV, ada 4x2, ada yang 4x4 juga, tapi dia berbeda di masalh ada CC, banyak varianya, ada Bensin dan diesel kalau pajero hanya diesel. Pajero sport Dakar ada 2 kali yang pertama itu di bulan juni itu kita tambah daya cross power, kekuatan mesinya kita tambah, terus kita tambah lagi perubahan di enterior, kita sebutkan Dakar kenapa disebut Dakar karena mobil ini sedikit mendekati Rally Paris Dakar jadi kira-kira kita memposisikan kendaraan ini sebagai kendaraan yang ada di Rally Dakar, tangguhnya, saking kuatnya, pasti cukup bagus powernya jadi kita sebut Dakar, karena memang adalah pajero sport itu dibangun didesain berdasarkan sebagai dekriet sifat mirip dengan Rally Dakar, Jadi emang konsepnya di ambil dari Dakar pajero soprt.

7.

Menurut Jacky Mussry pengamat pemasaran dari Markplus&Co, Strategi marketing yang dilakukan PT.KTB untuk produk pajero sport cukup unik dan jeli karena edukasi komunikasinya mendompleng barand Pajero Super Exceed

dan image yang ingin ditanamkan di

benak konsumen adalah brand Pajero Super Exceed? Analisanya salah Pajero Sport enggak ada hubunganya dengan Pajero Super Exceed, jadi Pajero Super Exceed harganya 1,3 milyar. Sedangkan Pajero


dibawah 500 jutangan, sebenarnya Pajero ini kalau kamu bisa perhatiin antara Pajero Sport dengan Strada Triton enggak ada bedanya, karena sebenarnya triton itu Double cabin cuman Pajero sama itu tinggal ditutupin aja. Jadi kita enggak ada mendompleng dari yang namanya Pajero Super Super Exeed enggak analisanya salah, ya cuman mereka bebrapa yang bilang kita mendompelng. Sekarang yang punya pajero tidak merasa terkomplain sah-sah aja kalau kita emang barand namanya adalah Pajero. 8.

Apakah kegiatan promosi Mitsubishi pajero sport 2011 dilihat dari situasi pesaingnya? Sebenarnya kita bukan sebagai salah satu yang suka niru oh di Toyota dia adakan paket sebenarnya enggak melulu kita harus berkaca, kita punya strateginya yang sifatnya sendiri, dimana karakternya yang punya pajero ini saling memanggil jadi customer ke customer, apa lagi di dukung dengan program leasing, dan saya yakin program leasing ini juga kan ada aturanya, enggak bisa dia juga sembarangan 0% mereka pikiran dana lancarnya dia untuk leasing itu sendiri. Sebenarnya enggak mulu dengan cara bunga murah penjualan kita akan meningkat enggak juga, konsumen kita pajero banyakan yang belinya cash, jadi penggunaan leasing untuk satu unit sangat-sangat jarang seh, cuman pembelian secara cash itu paling banyak dipajero, kecuali corporate ya ngambilnya 10 unit kita kasih leasing.

9.

Saya dapat data dari internet menurut Kiat Setiadji,Branch Manager PT.Sun Star Motor Solo, mobil pajero sport mayoritas penggunanya eksekutif mapan, bagaimana pendapat anda?


Itu mungkin sekali, karena memang mereka melihatnya itu bukan, jadi begini ya kalau saya pelajari karakter konsumen Mitsubishi khusunya mereka fanatik dengan Mitsubishi, cuman masalahnya image yang tertanam dari orang-orang ini tetap aja sama Mitsubishi harganya mahal, Mitsubishi sparepartnya mahal, Mitsubishi harga jualanya jatuh, sebenarnya adalah pemikiran-pemikiran masalah lalu yang masih dibawa sekarang, maka sejak ada pajero sport pemikiran-pemikiran seperti itu lama-lama mau ada yang menjatuhkan image pajero sport tetap orng beli apa lagi kalau kita nyebut Colt Diesel sejak tahun 70 itu barang sudah ada, masih eksis dan menjadi market leader, semahal apa pun barang mereka akan beli karena kita sangat konsen dngan kredibiliti, kita sangat konsen dengan kenyamanan, kita sangat konsen kita ikutin maunya konsumenlah. Ya emang kalau Mitsubishi haraga segitu emang wajar pantes karena memang pasti bagus enggak kecewa karena orang luar bilang Mitsubishi itu jual mesin ya kita memang jujur mesin kita boleh mau diapain mobil tetap jalan. Kita sebutlah agak dalamdalam, kita sebut daerah sumatera, daerah Kalimantan sumatera khusunya ya pajero sumatera medan seberapa jelek solarnya sumatera, solar sumatera dengan solar Jakarta itu beda, karena banyak apa ya? Banyak penjahatnya di campur sama oli, dicampur sama apa? Maksudnya penjahatnya kira-kira seperti itu, solar dipinggir jalan pun mobil tetap jalan. Contoh Triton sama dengan pajero sama-sama diesel, sebutlah ada yang namanya Ford yang double cabin, kita sebutlah Toyota ada

Jeep disana mereka tidak bisa

bertahan lama karena apa mereka tidak bisa yang minum solar Kalimantan,


Kalimantan lebih gila lagii solarnya dicampur minyak tanah, dicampurin kita masih hidup, mobil kita sejak tahun 2007 Traiton ada di Kalimantan, dia balik ke Jakarta tidak pernah kenapa-napa jadi teknologinya beda. 10. Bagaimana dengan analisa strengths (kekuatan), weakness ( kelemahan), opportunities (peluang), dan threaths (ancaman), yang dimiliki Mitsubishi pajero sport 2011? Bagaimana mengantisipasi dari kendalakendala/hambatan yang terjadi? Jadi kondisinya kalau secara strengths kekuatan memang durability kita kendaraan pajero ini sangat kuat, sangat tangguh, sangat nyaman gitu inilah apa ya nilai penting yang dimauin oleh konsumen, dimana dengan satu unit kendaraan pajero itu bisa disitu 7 orang atau bisa diisi dengan kapasitas kabin yang lebih lapang gitu, sebenarnya kenapa pajero? Karena memang konsumen Indonesia butuh kendaraan seperti ini. Kalau untuk weakness kelemahan enggak semua orang mampu untuk membeli iya kan mungkin orang punya keluarga besar cuman mereka enggak bisa itu satu kendala juga buat kita faktor harga, faktor leasing itu menjadi kelemahan. Faktor kompetitor juga dengan dia berbuat dengan bermacam varian, contoh Fortuner yang variannya turunanya begitu banyak dengan harga seri berapa sampai seri berapa satu kelemahan kita, karena kita cuman punya berapa varian sedangkan mereka banyak. Ditambah lagai kompetitor-kompetitor lain merek-merek lain, harga diskon yang mereka kasih, entah dari mana itu untungnya kiara-kira itu.


Kesempatanya memang kendaraan ini sangat-sangat dibutuhkan, ngeliat peluang yang seperti itu KTB sudah memikirkan bahwa ini loh yang pantes yang dibutuhin oleh konsumen kendaraan yang seperti ini, cuman enggak semua konsumen bisa untuk beli kendaraan ini cuman inilah cocok. Jadi kita kalau mau kegungung enggak usah tukar mobil ganti mobil jeep atau apa dengan ini boisa, dikota lebih bagus lagi kira-kira gitu. Ancamnya apa ya kalau kita sebut pesaing pasti, cuman adalah kebijakankebijakan perekonominan Indonesia kadang-kadang membuat kita merasa surut dalam penjualan. Tiba-tiba tadi kita ngomongin leasing ya, bunga leasing dinaikan, pasti daya beli akan menurun, karena ini mobil import. Misalkan import dinaikan presentasinya, kami terpaksa harus menaikan harga penjualan akan turun jadi sebenarnya ancamanya banyak. Jadi untuk mengatasinya dengan menaikan harga, karena kami tidak mungkin bertahan marjinya sudah tidak cukup, kita tidak mungkin untuk don’t grant insyalallah jangan sampai kita don’t grant. Misalnya di dalamnya ada lampu, lampunya kita hilangin kita tidak seperti itu, jadi tetap lengkap cuman harganya yang dinaikan. Jadi ancamanya itu lebih banyak dalam kebijakn perekonomian Indonesia. 11. Bagaimana PT.KTB menetapkan STPnya (segmentasi, targeting, positioning)? Dan kenapa? Segmentasi Geografis memang benar pajero sport kenapa dikeluarkan? Awalnya pajero sport yang kita keluarkan otomatik terus kita luncurkan untuk berapa lama yang manual karena banyak permintaan di daerah itu


bukan Jakarta dia minta manual itu geografisnya karena sistim faktor jalanya naik turun lebih enak pake manual lebih gampang. Sebenarnya matik juga bias cuman meraka kurang mengerti enggak begitu paham, tapi kalau dijakarta enakan yang matik karena macet. Demografinya usia 30 sampai 40 tahun, terus jendernya pria dan wanita, emang banyakan pria tapi wanita pun enggak kalah banyak, terus banyakn yang pengusaha, pengusaha itu pengusaha tambang atau bekerja di tambang, employer,dokter jadi memang apa ya high level image yang beli pajero tapi memang ada juga yang biasa-biasa saja bisa beli tapi kebanyakan yang high level, jadi itu saya dapat dari hasil analisa langsung di pajero sport family gathering oh itu pengusaha, kami pertukaran kartu nama , itu pengusaha tambang, alat berat, dia pewawancara. Psikografi kendraan ini, dua bisa memilki dua kehidupan ganda: kota itu bias berhubungan dengan lifestyle gaya hidup, terus kalau kita mau ke daerah gunung kita bisa tanpa menghilangkan life stylenya, kita bisa life style digunung jadi memang dengan ketegori konsumen kita yang size B+ dan A itu sudah mengidentifikasikan arahnya untuk bisa masuk ke life style. Positioning All Round Family SUV jadi memang SUV ini yang diperuntukan untuk keluarga di bawa k golf bisa, dibawa mincing bisa, mau nyangkut apa ya? Misalnya speda bisa, life style speda bisa, kita mau mincing bawa bola pancing yang besar bisa, mau bawa tempat barbeque bisa, sedan enggak bisa, sedan belum tentu bisa, jadi sebenarnya kendaraan yang multi fungsi.


12. Sebelum kegiatan promosi dilakukan apakah dilakukan survey terlebih dahulu? Iya pasti, pas banget nih Indonesia lagi butuh kendaraan kaya gini kita pasti survey dulu sebelum kendaraan masuk pun kita harus survey 1 sampai 3 tahun sebelumnya itu pasti karena kita harus bayar biaya untuk kita mengeluarkan produk itu enggak sedikit, apa lagi kalu kita udah pesan, kita pesan 5 ribu unit, 5 ribu unit itu akan dikirm laku enggak laku kita akan terus kirim, pertama 5 ribu lakunya 100 unit 4,900 unit itu kemana? Mau diapain itu pasti kerugian, kita memang butuh survey. Survenya yang pertama bisa dilkukan di pusat keramaian misalnya IIMS atau berdasrakan wawancara langsung misalnya dealer, kapan seh Mitsubishi ngeluarin mobil gede? Saya dengar disana udah ada kapan masuk ke Indonesia ini salah satunya, ya sekarng lagi rame Mitsubishi untuk ngeluarin mobil kecil city car nanti akan keluar tunggu aja. 13. Bagaimana pelaksanaan dari kegiatan Advertising,Personal selling, Sales Promotion, Public Relation, dan Direct Marketing? Personal selling tidak ada, Direct marketing pun juga tidak ada jadi kita menghubungi konsumen langsung tidak ada itu urusan dealer, Sales promotion itu tadi Mall to mall, memberikan hadiah dan diskon, Dealer apa ya? Kita ada program mungkin diskon berpa, nanti dealer sosialisasikan, terus masalah diskon-diskon itu sebenarnya kita sudah menempatkan yang namanya one pricing satu harga untuk diseluruhnya. Ya cuman memang enggak menutup kemungkinan dealer pun rela memotong margin


keuntungnya hanya untuk memberikan diskon demi kelancaran usahanya. Cuman kita seh bilang harganya one price mereka tetap akan bilang harganya misalkan 4 stengah, kasih diskon intinya mereka bilang harganya enggak real, yang memberikan diskon itu kebijakan dealer, marginya akan diambil. Kalau untuk advertising kita secara berkala karena produk kita bukan hanya Pajero Sport, kita pakai timing jadi kira-kira bulan ini kita campany Pajero dua minggu ini, nanti dua minggu kita kurangi intensitasnya terus kita ngejar lagi kira-kira seperti itu. Jadi Advertising itu ada di disurat kabar,majalah, ada di TVC ikaln TV, Website kaya Detik.com kira-kira Banner seperti itu, Brosur , Billboard, spanduk, pamflet tidak. Public relation saya, kami ini PR menengani kami support dari kegitan sales promotion dan advertising dimana dari kegiatan sales promotion ini tidak menutup kemungkinan kita harus mensosialisasikan lagi kepada masyarakat luas, misalnya ada kegiatan mall to mall, kamu bisa tau ada acara pameran disana jadi perpanjangan tangan untuk mengkomunikasikan kepada masyarakat yang lebih luas, caranya apa? Kita bisa menggunakan media, bisa menggunakan yang namanya millis, millis konsumen kita punya, terus kita bisa sosialisasikan untuk di TV juga pun bisa, jadi memang PR lebih kepada kegiatan supporting dari pada kegiatan sales promotion, jadi mendukung.


14. Seberapa jauh

promosi yang dilakukan oleh PT.KTB sehingga

terbentuk kepercayaan pada pelnggan? Kita keluarin sales tolling tidak terlalu unik, sebenarnya sama seperti yang dilakukan oleh orang lain, cuman yang tadi kalau orang sudah menyebut nama Mitsubishi dibenaknya kendaraan ini pasti bagus sebenarnya enggak susah untuk kita menjual brand yang namanya Mitsubishi kepada konsumen, karena memang teknologinya beda intinya yang kamu tulis sebenarnya uniknya ada disana jadi memang kebanyakan atas dasar fanatisme konsumen-konsumen Indonesia akan brand Mitsubishi. Contoh kita sebutkan Toyota yak an, Toyota launching entah itu mau kaya gimana, faktor safetynya, faktor mesinnya kay gimana, kalau ngomongin Toyota pasti laku, itulah kita harus akui karena memang Toyota jual harga mobil 100 jutaan pasti laku karena Toyota, Coba misalnya sebut nama merek lain KIA bikin mobil 50 juta, mobil apaan tuh? Kira-kira seperti itu, Mitsubishi kalau 50 juta juga kaget apaan tuh enggak mungkin!! 15. Diantara serangkaian elemen promosi yang telah dilakukan, manakah yang dianggap memiliki pengaruh besar pada perkembangan Mitsubishi pajero sport 2011? Penjualanya yaitu Mall to mall jadi di dalam Mall to mall itu ada kegiatan yang namanya diskon, terus ada hadiah dapat hadiah langsung kaca film atau GPS, kira-kira yang seperti itu, jadi lebih efektif pameran motor show.


16. Dalam melakukan kegiatan promosi, apakah PT.KTB yang menangani sendiri secara langsung atau menggunkan jasa biro iklan?dan siapa nama biro iklannya? Kalau menggunakan jasa biro iklan hanya lebih kepada kegiatan advertising untuk kegiatan lainnya itu kita handel sendiri, untuk jasa biro iklanya tidak bisa diketahui karena secara berkala 1 tahun-2 tahun itu diganti kita tetap yang namaya pitching, pitcing itu tender, kita tenderin bisa bisa enggak atau tidak, mereka akan presentasi dulu dia bisanya seperti apa aja. 17. Bagaimana bentuk riset atau evaluasi yang dilakukan setelah pelaksanaan kampanye promosi? Kita akan sebarkan kuesioner kepada bebrapa konsumen dan apa ya? Dapat pemasukan dari dealer ada keluhan atau dealer akan sampaikan ke kita, supaya kita juga bisa membenahi kekurangan-kekurangan yang ada kira-kira seperti itu. Majalah evolution itu salah satu dari kegiatan kami PR untuk tadi mensosialisasikan semua yang terjadi tadi di Mitsubishi, lebih kepada eventnya kita sosialisasikam misalnya pajero sport family gathering ya kita liput dia tulis, kita jadi wartawan juga itu juga kita sebar kepada , Jadi selain ketemu rekan media magazine sebenarnya itu internal magazine untuk kalangan internal, itu bukan internal disni

tapi untuk keluarga besar

Mitsubishi, pemilik Mitsubishi berhak untuk memilki majalh itu kalau mau kirim via email ke kita saya mau berlangganan dengan majalah , kita akan kirim free. Yang kedua sejak bulan April atau mei 2012 ini kita sudah


mencoba komunikasi dua arah dengan konsumen, enggak via dealer tapi lebih kepada sharing informasi, kita menggunakan social media facebook, dan twitter itu juga apa ya tolling juga untuk konsumen kita, alat untuk kita bisa menanteng konsumen kita, jadi mereka punya keluhan apa? Mereka mau Tanya apa? Kita bisa jawab langsung tanpa kita harus via telpon sejak kita launching, Sudah efektif memang mereka ada pertanyaan mereka akan Tanya oli, bagusnya kalau pake oli apa ya? Saya pake yang ini-ini, koq pake yang ini enggak enak ada saran? Kita akan coba jawab. Mereka akan Tanya Mitsubishi yang city car itu kapan mau keluar kasih tau donk! Kita enggak bisa jawab, kita akan jawabnya itu abu-abu, sharing informasi kita akan informasikan hey datang yuk ke mall Taman Anggrek kira-kira bahasanya seperti itu kita harus sesuaikan dengan social media karena disana ada pameran pajero sport loh! Datang ya itu tolling juga ya. 18. Apa yang diharpakn dalam perkembangan Mitsubishi pajero sport kedepanya oleh PT.KTB? Apakah program tersebut akan terus dipakai? Yang pasti kita harapkan Mitsubishi Pajero Sport apa ya makin dicintai dan semakin diminati oleh konsumenya, terus kami juga harapkan produk kami Mitsubishi pajero sport masih terus menjadi market leader di kalangan SUV diesel, kami juga mengharapkan akan masukan-masukan dari konsumen pastinya untuk segala bentuk perkembangan dari pajero sport, misalkan: kekuranganya apa? Kelebihanya apa? Kita dikasih tau buat masukamasukan kita, kalau ditanya masalah programnya akan dipake kita akan sesuaikan dengan kondisi yang ada, kalau memang kita lagi rame-ramenya


bunga naik kita enggak mungkin bikin program yang juga terlalu mahal, kita coba akalin program-program yang lain, jadi program ini bukan pakem yang harus dijalanin enggak, kita akan update terus kemaunya pendekatanya yang lebih dekat langsung kepada konsumen itu seperti apa kira-kira segitu.


Hasil Wawancara dengan Bapak Marcell Lawrence Selaku Bagian Promosi di PT.LBUM sebagai salah satu dealer Mitsubishi:

1.

Seberapa penting sebuah strategi dalam sebuah perusahaan anda? Strategi dalam sebuah perusahaan itu sangat penting untuk menunjukkan kemana tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan dalam jangka panjang, bagaimana perusahaan akan dapat melakukan kegiatannya dengan lebih baik dari para kompetitornya yang berada dalam pasar yang sama, sumber daya apa saja yang ada dan dibutuhkan untuk dapat bersaing, sehingga Strategi yang dilakukan oleh sebuah perusahaan akan membedakannya dengan perusahaan – perusahaan lainny. Tujuanya membuat konsumen sadar terhadap keberadaan produk yang dipasarkan, meningkatkan penjualan, dan mempertahankan loyalitas konsumen. Karena tanpa adanya strategi dalam sebuah perusahaan, maka perusahaan itu tidak akan maju. Sehingga perusahaan perlu melakukan strategi dan taktik yang jitu.

2.

Strategi Promosi seperti apa yang sedang dijalankan oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor terhadap Mitsubishi pajero sport 2011? Dan Mengapa strategi promosi tersebut yang digunakan oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor? Strategi yang digunakan PT.Lautan Berlian Utama Motor sampai saat ini melalui iklan 24ompe, iklan 24ompetit, pameran yang diadakan di mall-mall, mengadakan acara gathering ”Pajero Sport Family Adventure” di bebrapa kota-kota besar seperti: Bandung, Surabaya, Garut, dan Medan tujuannya


untuk mempererat ikatan keluarga besar Mitsubishi. Di dalam acara tersebut ada sesi test drive,ada permaianan yang menghibur dan menarik , ada juga Fuel Consumption Competition sebagai pembuktian iritnya bahan bakar dari pajero sport ini. Kami juga menggunakan facebook, Millis, dan sms. Alasan kami menggunakan social media dan SMS kami ingin menjangkau target sasaran dari berbagai arah, dan ini merupakan cara yang paling efetif untuk peningkatan penjualan 3.

Apa tujuan dari promosi yang dilakukan PT. Lautan Berlian Utama Motor terhadap peluncuran Mitsubishi pajero sport 2011? Tujuan kita menggunakan promosi pastinya ingin menyebarkan informasi kepada target sasaran kita, itu yang paling penting, mereka tahu keberadaan produk kita, kemudian mereka tahu dan mengerti keunggulan yang dimiliki dari produk kita, sehingga berharap mereka melakukan pembelian terhadap produk kita, dan pastinya ada peningkatkan penjualan yang menghasilkan omzet dan profit.

4.

Mobil apa saja yang menjadi yang menjadi pesaing/competitor Mitsubishi pajero sport? Dan Siapakah yang menjadi pesaing utama Mitsubishi pajero sport 2011? Honda CRV , Chevrolet Captiva, Hyundai Tucson Yang menjadi pesaing utama seperti Toyota Fortuner


5.

Apakah kegiatan promosi Mitsubishi Pajero Sport 2011 dilihat dari situasi pesaingnya? Iya, Kita melihat situasi dan kondisi di pasar, dan program-program apa saja yang dipakai dari para pesaing kita. Program-program seperti memberikan discount kepada pelanggan yang menggunakan kartu kredit tertentu, memberikan harga yang lebih murah dari produk pesaing di kelas SUV, pada setiap pembelian produk pajero sport kami akan memberikan servis dan pelayanan gratis selama 6 bulan.

6.

Bagaimana dengan analisa strengths, weakness, opportunities, threaths yang dimiliki Mitsubishi pajero sport 2011? Secara strengths Mitsubishi Pajero Sport merupakan mobil yang tangguh dapat anda andalkan untuk menempuh segala macam medan di Indonesia, mesin diesel mitsubishi terkenal bandel bertenaga namun irit bahan bakar, dan Pajero Sport merupakan mobil keluarga yang bagus Secara weakness untuk sebagian kalangan tertentu, produk tersebut relative lebih mahal dibandingkn mobil lain sejenis, dan 26ompetitor menghadirkan bebrapa pilihan varian dengan diskon yang cukup menarik seperti fortuner Secara opportunities Mitsubishi Pajero Sport dengan meluncuran bebrapa varian semakin memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia akan sebuah SUV yang gaya namun handal untuk berbagi keperluan baik bisnis maupun leisure (senggang). Jadi sebenarnya mobil ini sangat cocok untuk masyarakat Indonesia, dan mobil ini adalah mobil yang multi fungsi”.


Secara Threats ancaman datang dari produsen otomotif lain dengan munculnya mobil-mobil SUV yang sejenis serta pangsa pasar yang semakin sempit karena banyakanya pilihan yang dihadapi konsumen dalam memilih mobil 7.

Bagaimana PT.Lautan Berlian Utama Motor menetapkan STPnya (segmentasi,targeting,positioning)? Dan Kenapa? Untuk segmentasi pasar pada PT.Lautan Berlian Motor adalah Pria dan wanita, Umur 30-40 tahun, untuk kalangan menengah ke atas seperti pengusaha dan manager mengingat harga yang ditawarkan terbilang cukup mahal, pada hakikatnya wilayah kita di kota-kota besar dan daerah. Dan untuk masyarakat yang membutuhkan kendaraan yang tangguh, nyaman, dan mewah. Dalam hal targeting, sebenarnya target market yang sudah kita pilih tadi, konsumen yang berstatus ekonomi sosial A, B khususnya pengusaha, manager, dokter dan yang memilki keluarga yang besar Untuk Positioning dari awal Mitsubishi Pajero Sport memposisikan dirinya sebagai All Round Familly SUV

8.

Sebelum kegiatan promosi dilakukan apakah dilakukan survey terlebih dahulu? Dalam setiap kegiatan promosi harus melakukan survey terlebih dahulu. Karena untuk melihat situasi dan kondisi dilapangna, dan untuk hasil yang maksimal


9.

Bagaimana pelaksanaan dari kegiatan Advertising, Publik Relation, personal selling, direct marketing, dan sales promotion yang dilakukan untuk Mitsubishi pajero sport 2011? Untuk pelaksanaan advertising seperti media above the line yaitu beriklan di media cetak seperti surat kabar, majalah dan di media elektronik seperti iklan TV, dan website serta media bellow the line yaitu dengan brosur,poster, sticker. Publik Relation menjalin dan menjaga hubungan baik dengan para konsumen, pelaksanaannya melalui pameran yang berkerjasama dengan pihak ATPM Sales promotion biasanya kita memberikan diskon berupa potongan harga, dan uang muka yang ringan Personal selling memang alat promosi yang satu ini merupakan fokus utama PT.LBUM dan selalu kita lakukan ketika ada pameran-pameran di mall. Dimana PT.LBUM mengutus karyawannya untuk melakukan pendekatan srta menjalin hubungan yang baik dengan calon pelanggan, memberikan informasi dengan lengkap tentang produk yang ditawarkan, kemudian bagaimana mencapai suatu pembelian oleh calon pelanggan tersebut. Sehingga khalayak bisa dengan mudah melihat dan mendapatkan informasi tentang produk lebih banyak lagi pada saat itu juga Dan kegiatan direct marketing tidak terlalu sering kita gunakan, tapi untuk tahun ini telah berapa kali kita lakukan, dengan tujuan memberikan informasi terhadap produk Pajero Sport, kemudian mengundang pelanggan


ke dalam suatu acara yang akan kita lakukan. Perusahaan menggunakan facebook, millis dan SMS, tetapi sebelumnya kita melakukan pemilihan database pelanggan 10. Dalam satu tahun berapa kali kegitan promosi tersebut dilakukan? Jika untuk satu wilayah kita bisa setiap bulan 11. Apakah

ada peningkatan dalam penjualan Selama menjalankan

kegiatan promosi? Tentu pasti ada,masa iya untuk beberapa unit kita tidak bisa jual. 12. Diantara serangkaian elemen promosi yang telah dilakukan, manakah yang dianggap memiliki pengaruh besar pada perkembangan Mitsubishi Pajero Sport 2011? Dari keseluruhan rangkaian strategi promosi yang telah dijalnakan, hampir semuanya membawa pengaruh yang cukup baik terhadap Pajero Sport, terlebih lagi dalam peningkatan penjualan dan perkembangan Pajero Sport yang saat ini semakin baik. Namun elemen yang memiliki pengaruh yang besar adalah kegiatan pameran. 13. Seberapa jauh promosi yang dilakukan oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor sehingga terbentuk kepercayaan pada pelanggan? Kita lihat dari peningkatan penjualannya pada saat kita melakukan pameran, Jadi kita tahu dengan banyaknya penjualan mobil, berarti konsumen yakin akan kualitas mobil yang yang kita berikan kepada konsumen. Karena kita lebih mengutamakan kepercayaan dan kepuasan pelanggan.


14. Bagaimana bentuk riset atau evaluasi yang dilakukan setelah pelaksanaan kampanye promosi? Kita akan melihat respon masyarakat terhadap produk Mitsubishi Pajero Sport setelah pelaksanaan kegitan promosi jika ada peningkatan penjualan berarti respon masyarakat terhadap produk tersebut positif, jika tidak kita akan sebarakan kuesioner sehingga dapat masukan dari masyarakat atau ada keluhan dari konsumen kita akan langsung sampaiakan ke pusat kirakira seperti itu. 15. Apa yang diharapkan dalam perkembangan Mitsubishi pajero sport kedepannya oleh PT. Lautan Berlian Utama Motor? Apakah program tersebut akan terus dipakai? Yang pasti peningkatan penjualan pada produk pajero sport dan diharapkan konsumen lebih memilih produk kami pajero sport dibandingkan produk competitor lainnya, dan Ketersediaan unit Mitsubishi pajero sport yang ready ( on Hand ). Kegiatan promosi tersebut akan terus dipake. Karena kegiatan tersebut menunjang untuk kenaikan penjualan kita.


Hasil Wawancara dengan Bapak Erwin sebagai pengguna produk Mitsubishi Pajero Sport Dakar:

1.

Bagaimana perasaan anda ketika melihat promosi yang di lakukan PT.Krama yudha tiga berlian motors terhadap peluncuran produk Mitsubishi Pajero Sport 2011? Perasaan saya seh biasa-biasa saja, karena pada umumnya semua promosi tentang otomotif hampir sama, namun Masing-masing produsen mobil mempunyai kelebihan-kelebihan tersendiri untuk produknya.

2.

Dalam memperkenalkan produk Mitsubishi Pajero Sport 2011 kepada konsumen, apakah sebelumnya

Anda sudah mengatahui tentang

Mitsubishi Pajero Sport? Ya, saya lihat di internet dan majalah otomotif 3.

Promosi apa yang paling anda minati dari peluncuran Mitsubishi Pajero Sport 2011? Pameran-pameran di pusat pembelanjaan mall karena ketika saya berada disana dengan mudah saya bisa memilih atau membanding-bandingkan kendaraan favorit saya sebelum membeli. Apa lagi dalam ajang seperti ini, saya selalu diberikan banyak tawaran-tawaran menarik seperti bunga KPM (kredit pemilikan mobil) yang berbunga rendah, hadiah dan diskon yang cukup menarik.


4.

Apa yang menjadi alasan anda untuk membeli Mitsubishi Pajero Sport 2011 sehingga kurang tertarik atau tidak memilih merek mobil lain? Dari desain mobirlnya saya suka, terlihat sangat tangguh dan nyaman untuk dikendarai di segala medan, ruang kabin 3 baris dan leluasa untuk para penumpangnya. Sehingga cocok buat keluarga yang besar-besar seperti saya.

5.

Bagaimana dengan image Mitsubishi Pajero Sport tahun 2011 yang ditawarkan oleh PT.KTB? Imagenya bagus bisa digolongkan sebagai salah satu mobil yang sukses dan menurut saya lebih sukses dari pajero generasi sebelumnya. Ditambah lagi dengan hadirnya varian terbaru yaitu Pajero Sport Dakar yang lebih bertenaga, sporty, dan mewah.

6.

Bagaimana dengan harga yang ditawarkan oleh Dealer Mitsubishi di tanah air? Untuk harga seh relative sama ya, namun perbedaanya berada di diskon atau hadiah yang diberikan sehingga menjadi penunjang untuk mau membeli produk, namun untuk harga mobil Pajero Sport sendiri sesuai lah dengan kualitas yang ditawarkan.

7.

Apakah ada discount atau hadiah yang menjadi penunjang sehingga anda mau membeli Mitsubishi Pajero Sport tahun 2011 Saya tidak dapat diskon sama sekali, hanya saja saya sangat tertarik dan ingin memiliki mobil pajero sport, saya hanya dapat 1 buah payung saja.


8.

Menurut anda apa kelebihan dari Produk Mitsubishi Pajero Sport 2011 dan kekurangannya? Kelebihan dari Mitsubishi Pajero Sport 2011 merupakan mobil keluarga yang bagus, modelnya keren, sporty dan gagah sehingga bisa digunakan kemana aja. Jadi mau diajak off-road oke, tapi kalau mau diajak ke mall juga enggak kalah gaya. Mesinya kuat dengan mengedepankan kenyamanan dan safety untuk pengendara, dan saya sendiripun sangat enjoy mengendarainya melewati berbagi macam medan. Kekurangnya yaitu dibandingkan dengan pesaingnya seperti Toyota fortuner harganya lebih mahal, dan spare partnya juga bisa dikatakan mahal.


Brochure


Indonesia International Motor Show 2011 (IIMS)


Mall to Mall


Pajero Sport Family Adventure



Media List No

Nama Media

No

Nama Media

A.1 NEWS PAPER (General)

42

Businessweek

1

Media Indonesia

43

Matra

2

Kompas

44

Marketing

3

Bisnis Indonesia

45

Swasembada

4

Suara Pembaruan

46

Warta Ekonomi

5

Koran Tempo

6

Sinar Harapan

47

Otomotif

7

Tha Jakarta Post

48

Motor Plus

8

Republika

49

Oto Trend

9

Indo Pos

50

Kontan

10

Bisnis Hrian

11

The Daily Jakarta Shimbun

50

Mobilku.com

12

Harian Terbit

52

Otogenik

13

Poskota

53

Antara

14

Investor Daily

54

Detik

15

Seputar Indonesia

55

Kompas Cyber Media

16

Berita Kota

56

Berita ATPM

17

HR Neraca

57

Oto.Co.Id

18

Rakyat Merdeka

58

Plasaotomotif.com

19

News Net Asia (NNA)

20

Warta Kota

59

Metro TV

2. NEWS PAPER (Regional)

60

Global TV

C.TABLOID

D.WEB

E.TV


21

Analisa

61

ANTV

22

Bali Pos

62

TRANS 7

23

Jawa Pos

63

TRANS TV

24

Kedaulatan Rakyat

64

RCTI

25

Pikiran Rakyat

65

SCTV

26

Suara Merdeka

66

MNC TV

27

Surabaya Post

67

O’Channel

28

Kaltim Post

68

Indosiar

29

Harian Singgalang

69

TVRI

B.MAGAZINE

70

LATIVI

B.1 AUTOMOTIVE

F.RADIO

30

Auto Bild

71

Otomotion 97.5 FM

31

Top Gear

72

PAS 92.4 FM

32

Motor

73

TRIJAYA FM

33

Mobil Motor

34

Autocar

74

OTOMOTIF [tv]

35

Motor Trend

75

Oto Blitz

36

JIP

37

Auto Guide

G. PRODUCTION HOUSE

B.2 GENERAL 38

Gatra

39

Eksekutif

40

Trust

41

Tempo


DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Identitas Dir Nama

: Ahlam

Tempat / Tanggal Lahir

: Mekkah / 22 April 1989

Jenis Kelamin

: Perempuan

Agama

: Islam

Status Perkawinan

: Sudah Menikah

Pekerjaan

: Mahasiswi

Alamat

: JL.Raya Serang Km 27.5, Kawasan Indusastri Sastra

Rahardja Rt.05 Rw.02 No.03, Desa Sentul Jaya Kecamatan Balaraja 15610 Tangerang Banten No Telpon

: 081380082612

Pendidikan Formal 

Ibtidaiah 70, Mekkah

(1995-2001)



Tsanawiyah 30, Mekkah

(2001-2004)



Aliah 22, Mekkah

(2004-2007)

Pendidikan Informal 

Kursus Bahasa Inggris BBC, Tangerang (2007-2008)


Keahlian 

Mampu Mengoprasikan Microsoft Office (Microsoft Word, Excel, & Power Point)



Mampu berbahasa Arab, dan Inggris Pasif



Internet (email, browsing, dan chat)


DAFTAR PUSTAKA. Basu Swastha,Manajemen Pemasaran Modern.Liberty. Yogyakarta.1990(350)

Recommend Documents