DAFTAR PUSTAKA Sumber Buku : A,Shimp,Terrence Periklanan Promosi Dan Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu,Edisi ke-5 Jilid 1. Jakarta: Penerbit Erlangga. 2003 A,Stephen,Butscher,Membangun Klub Pelanggan, Jaya Abadi, Jakarta, 2006 Ali,Hasan,Marketing, Jakarta, Media Pesindo, 2006 Bodgan,Robert & Steven J Taylor,introduction to qualitative research methods(new york: john wiley & sons,1975 Christoper, Lovelock ,Jochen, Wirtz, jacky, Mussry, Pemasaran Jasa Jilid 1 Edisi Ketujuh, Erlangga Darymple,Dougles,J dan J,Parsons,Leonard,Basic Marketing management,John Wiley and Sons Inc, New york,1995 Denzin & Guba, Teori dan Paradigma Penelitian Sosial (terjemahan) oleh Agus Salim Jakarta: Salemba Humanika, 2010 E,Kennedy,John dan Dermawan,Soemanagara,R Marketing Communication: Taktik& Strategi,Jakarta: PT. BHUANA ILMU POPULER.,2006 Fredy, Rangkuti,Strategi Promosi Yang Kreatif & Analisis Kasus Integrated Marketing Communication, PT Gramedia Pustak Ustama, Jakarta, 2009 Jalaludin,Ahmad,Metode Penelitian,Bandung,Remaja Rosdakarya Kasali, Rhenaldi,Manajemen Periklanan konsep dan aplikasi di Indonesia, Pusaka Utama Grafiti, Jakarta,1995
101
Kotler, Philip,Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas, Jilid 1 ,Indeks : Jakarta, 2006 Kotler, Philip,Manajemen Pemasaran,Edisi ke 6, Jilid 1, Erlangga 1991 Kotler,Philip & Amstrong,Gerry,Prinsip – Prinsip Pemasaran , Jilid 2 Edisi 8, Erlangga Kotler,Philip,2001,ManajemenPemasarandiIndonesia: Analisis,Perencanaan,Implementasi dan
Pegendalian. Salemba Empat.
Jakarta Kotler,Philip. 2002, Marketing Management, 10 edition, Prentice Hall,Inc Lawrance W,Newman,Lawrence,social research methods,Qualitative(Boston: A and B ,pearson education inc,2003) Lawrence R.Jauch & William F Ghueck, Manajemen Strategi dan Kebijakan Perusahaan, Edisi Ketiga, Erlangga, Jakarta, 1996 Lee, Monle & Johnson,Carla,Prinsip – Prinsip Pokok Periklanan Dalam Perspektif Global, Jakarta, 2004 M.A,Morissan,PeriklananKomunikasi Pemasaran Terpadu,Kencana MA, Morissan, Periklanan dan Komunikasi Pemasaran Terpadu,Ramdina Prakarsa,2007 Nasir, Mohammad,Metode Penelitian,Ghatia Indonesia,Jakarta,1998 Norman,K.Denzin dan Yvonna,S.Lincoln,Handbook Of Qualitative Research, Pustaka Pelajar 2009
102
Quinn,Patton,Michael,Qualitative
Research
and
Evaluation
Methods,
3rdEdition,2002 Rangkuti,Freedy,The Power Of Brand (2003), Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, Sutisna,Perilaku
Konsumen
dan
Komunikasi
Pemasaran,
PT.
Remaja
Rosdakarya, Bandung, 2002 Swastha,Bayu, Asas-asas Marketing, Edisi Ketiga. Liberty, Yogyakarta,2000 Tom,Duncan,Using Advertising & Promotion to Build Brand.First Edition. McGraw-Hill, Inc,2004 Tyjptono,Fandy,Strategi pemasaran, Yogyakarta, ANDI W,Cravens, Pemasaran Strategi, Edisi ke empat, Jilid 2, Erlangga, Jakarta Winardi,Strategi Pemasaran,(Bandung : Mundur Maju 98
Sumber Lainnya : http://9wiki.net/pengertian-pendidikan/ http://erlanmuliadi.blogspot.com/2011/06/pemasaran-pendidikan.html?m=1 http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/201/BAB%20II.pdf http://winbiewimpie.blogspot.com/2012/12/pemasaran-langsung-daninteraktif.html http://www.lebahmaster.com/lainnya/pengerian-kata/pengertian-pendidikan Wikipedia. http://id.wikipedia.org/wiki/promosi www.infokampus.com
103
www.theranking.com www.unikomcenter.com
104
LAMPIRAN 1. Menyajikan interview guide / pedoman wawancara 2. Menyajikan hasil transkip wawancara 3. Menyajikan surat ijin penelitian 4. Menyajikan struktur organisasi, data dan pendukung lainnya. 5. Daftar riwayat hidup ( curiculum vitae ) penulis.
105
PEDOMAN WAWANCARA
Narasumber
: Bpk Herry Agung
Jabatan
: Kepala Manager Marketing Universitas Mercu Buana
Reguler Tempat wawancara : Pemasaran , Pendaftaran Mahasiswa Baru Gd. Tower Lantai 1
1. Bagaimana situasi persaingan Perguruan Tinggi Swasta yang terjadi dari banyaknya PTS ? ” Jadi, PTS di Jabotabek ini memang paling banyak seindonesia bahkan sedunia, kebetulan saya baru saja buka kampusinfo.com ,... jadi bisa dibayangkan persaingan itu yang paling ketat. Tapi lucunya, setiap tahun tuh masih ada saja perguruan – perguruan tinggi swasta yang baru berdiri di Indonesia ini, aneh sekali. Padahal yang mati setiap tahun pun banyak, mati karena sudah tidak beroperasi lagi , kekurangan banyak mahasiswa. Jadi jika bicara persaingan, persaingan PTS di Indonesia khususnya Jabodetabek ini adalah persaingan yang paling ketat. Ada sekitar kurang lebih 350 sekolah di Jakarta, baik yang kecil dan besar dan tidak semua PTS sehat jadi tinggal tunggu mati saja PTS tersebut. PTS tidak sehat maksudnya adalah Perguruan tinggi swasta yang rasio, yang jumlah dosen lebih banyak dari mahasiswa, yang kedua jumlah mahasiswa baru yang masuk sedikit , yang ketiga akreditas dan fasilitas , angakatan akademik perbandingan dari tahun sebelumnya. Jika PTS tidak sehat akan bisa mati, sama seperti kita yang tidak sehat lalu sakit lama kelamaan meninggal. Berbicara Persaingan, PTS yang paling dekat
dengan Universitas Mercu Buana dari segi pesaing adalah Universitas Esa Unggul dan Gunadarma. Persaingan ini terjadi karena pertama pasarnya sama yaitu pribumi kelas menengah, dari segi prodinya lalu yang ketiga wilayah operasinya kita berdekatan, jika kita promosi ke SMA A dia juga promosi ke SMA A, secara Brand juga hampir sama. “`
2. Siapakah pesaing Mercu Buana yang paling dekat dalam hal persaingan ? “Berbicara Persaingan, PTS yang paling dekat dengan Universitas Mercu Buana dari segi pesaing adalah Universitas Esa Unggul dan Gunadarma. Persaingan ini terjadi karena pertama pasarnya sama yaitu pribumi kelas menengah, dari segi prodinya lalu yang ketiga wilayah operasinya kita berdekatan, jika kita promosi ke SMA A dia juga promosi ke SMA A, secara Brand juga hampir sama. “`
3. Bagaimana Segmentasi , Targeting dan Positioning Universitas Mercu Buana ? “ Segmentasinya menengah agak bawah dikit yah, tapi tidak yang sangat bawah pastilah menengah bawah ada lalu baru menengah atas . Jadi kan ada kelas bawah, menengah bawah, menengah, menengah atas, jadi di sekitar itulah tapi paling utama sih di menengah. Jadi 60%nya menengah, 20%nya menengah bawah dan 20%nya lagi menengah atas, kurang lebih seperti itulah.
Kalau targetnya ya pasti lulusan SMA aja tahun ini yang berjalan sama tahun lalu, kalau reguler kan semua rata rata yang baru lulus sekolah jadi jarang yang sudah menikah . jadi umurnya sekitar 18 tahun paling muda dan 20 tahun paling tua jika calon mahasiswa lulus dari 2 tahun setelah dia mendaftar. Berbicara tentang positioning yah...kita mencoba yah meskipun yang ditangkap oleh masyarakat mungkin belum sepenuhnya seperti yang kita mau. Kita kan memposisikan diri sebagai PTS kelas menengah yang berkualitas World Class , itu yang coba kita posisikan .. yaa sebagian sih sudah ada yang anggap begitu , kenapa ? karena kita punya prestasi padus yang internasional kemudian mahasiswa juara video clip gastby yah broadcast kemudian film pendek di Malaysia, lalu design juga ada di Malaysia olahraga juga ada di Sea Games.Secara beberapa prestasi mahasiswa sudah ada tapi memang yang akademiknya belum banyak , yang banyaknya di bidang seni dan olahraga, jadi positoningnya masih sementara itu World Class tapi belum sepenuhnya dibidang akademik yah.. butuh waktulah untuk membangun semua itu.”
4. Apa saja yang dijadikan kekuatan Universitas Mercu Buana ? “ kekuatannya banyak sih sebetulnya yang jelas kita ini sangat komitmen dalam kemahasiswaan, kita ini benar benar memperhatikan bagaimana mahasiswa itu yang masuk mercu buana akan dididik dengan budaya kerja mercu buana dan dengan kompetensi yang minimal dibutuhkan dibidangnya dan bisa bersaing di dunia kerja , jadi keunggulan kita terletak pada karakter buildingnya yah ... pada staff pengajar juga bagus , lalu fasilitasnya jika dibandingkan dengan biaya masuk itu sudah melebihi lah .. banyak yang biaya mahal tapi fasilitas tidak bagus, kemudia kita green campus yaah banyak yang tidak bisa mendapatkan gelar green campus.. ya saya rasa itu saja. “
5. Apa saja yang dijadikan kelemahan Universitas Mercu Buana ? “ terutama untuk kalangan atas, karena akreditasi kita masih sulit untuk menembus mereka, maskudnya masih susah menebus ke kelas kalangan atas brand kita belum begitu kuat sampai ke benak mereka. Contohnya kelas internasional, kita kan punya kelas internasional yah untuk saat ini memang masih belum bagus untuk jumlah mahasiswanya masih belum banyak yang minat karena pertama kali yah dan promosinya juga masih sangat terbatas dan kita untuk saat ini masih perlu berkerja keras untuk bisa membuat masyarakat percaya yah bahwa UMB bisa membawa kelas internasional ”
6. Apa saja yang dijadikan peluang untuk Universitas Mercu Buana ? “ yaa sebetulnya kalau bicara jumlah lulusan SMA ya karena kan kita ngimongin peluang berarti kan peluangnya itu calon mahasiswa baru yah. Kalau lulusan SMA dan SMK di Jakarta in paling tinggi ada sekitar 120.000 anak. Hanya memang 120 ribu ini kan tidak semuanya mampu kuliah. Katakan lah 50%nya mampu kuliah berarti sekitar 60.000an, 60 ribu mau kuliah pasti mereka plih negeri dulu rata – rata. Negeri itu dengan adanya UI, UNJ, UIN, sekarang UPN Veteran negeri itu mungkin sudah mengambil 30 ribu sendiri, setengahnya lagi sudah hilang kan. 30 ribunya nah ini atau mungkin tidak sampai 30 ribu ya mungkin 20 ribu yang di perebutkan oleh hampir 300 PTS yang ada di Jakarta yang jadi masalah 20 ribu itu tidak semuanya kelas menengah, sebagian besar adalah kelas menengah bawah bahkan bawah ya, jadi mungkin yang benar benar bisa kuliah di Mercu Buana itu pasarnya ya 5 ribu sampai 6 ribu lah yang berpotensi, itu pun diperebutkan dengan Mercu Buana, Esa Unggul ya
mungkin 10 ribu lah jadi persaingannya juga ketat disini, belum lagi pribumi dan Trisakti saat ini juga menjadi pesaing kita karena dia memiliki prodi yang sama seperti kita, tapi tetaplah kita pesaingnya di 2 kampus itu Esa Unggul dan Gunadarma. “
7. Apa saja yang menjadikan ancaman untuk Universitas Mercu Buana? “ Ancaman adalah sebetulnya nomor satu yah mempertahankan brand, kalau kita gagal mempertahankan image itu berarti berkaitan dengan kepuasan ,jadi semakin banyak mahasiswa itu tuntutannya semakin besar, jadi kalau universitas lambat tidak mau respon itu menjadi masalah, jadi jumlah mahasiswa yang besar itu membutuhkan respon dan fasilitas yang memadai..... jadi memang makanya saya liat mercu buana sih konsen yah..sekarang bangun meskipun ada kendala di perizinan yah kita mau membangun broadcast academi paling besar seasia yah lalu hotel, asrama dan lab tekhnik. Jadi, ancamannya adalah kalau kita berhenti berinovasi, berhenti melakukan perbaikan perbaikan semakin berkurang peminatnya.. kalau ancaman dari luar sih pastinya pesaing yah atau PTS lain yang membuat target pasar lari ke mereka.”
8. Siapa saja yang merencanakan program promosi ? “ saya, tapi sudah mulai dua tahun terakhir ini sedang ada bottom up lah ...jadi para PJ , kabag dan kasubag sudah mulai memberikan usulan usulan namun semua tetap melalui acc dari saya. Kita setiap tahun ada raker rapat kerja , untuk membahas program dan anggaran juga. Kalau target tidak, karena target sudah ditetapkan dari kampus... “
9. Ada berapa program promosi ? “ hampir semua yah.. ATL BTL kita ada , tv kita ada majalah billboard ada, iklan koran kecuali radio yah .. karena saya tidak suka dengan materinya saat saya ditawari .. itu above the line kalau below the linenya open house, pameran JCC, pameran sekolah, lalu promosi keliling.. presentasi dalam kelas..pameran luar kota..
10. Siapa saja yang terlibat dalam promosi ? “ tim promosi, jadi di bawah Mas Indra kabag promosi... saya lalu mas indra dan tim promosi.. PJ dibawahnya ada SE, ada presenter, ada mentor dan satu lagi diluar mas indra ada telle marketing di bawah mba rika .. itu sales marketing yaa “
11. Kendala apa saja yang didapati saat melakukan promosi ? “ yang paling menjadi berat itu setiap tahun biaya kuliah kita itu selalu naik tinggi, jadi yang lalu sudah menajadi pasar UMB lama lama menjadi hilang .. jadi kita ini bisa dibilang mungkin kehilangan kurang lebih 50 SMA yang tidak bisa lagi kuliah di UMB yang biasanya sudah bergeser ke arah menengah atas yang sudah lumayan mahal... Jadi yang paling utama di satu sisi yang paling berat itu ada di biaya, kalo masalah persaingan sih saya bilang sama lah karena kampus baru yang ada di daerah sini sih bisa lah kita atasi “
12. Dengan cara apa mengatasi masalahnya ?
“ cari pasar baru.. jadi kita selalu mencari pasar pasar baru atau SMA baru setiap tahu yang sesuai dengan kelas kita ... dan alhamdulillah sih ada saja yang daftar yah walaupun baru “ 13. Bauran promosi terdiri dari Advertising, Personal Selling, Publikasi, Sales Promotion, dan Direct Marketing. Apakah Universitas Mercu Buana melakukan semua strategi promosi berdasarkan Bauran Promosi ? Apa saja ? a. “Iklan ( advertising ) “... kita ada iklan tv yah.. di Metro TV. Untuk penyiaran kita menggunakan TV kecuali radio, kalau radio kita tidak beriklan disana karena saya gak suka dengan materinya saat di tawari untuk iklan di radio. Pada media cetak pun UMB menggunakan brosur flyer dan billboard untuk media luar ruangnya. Kalau iklan di internet kita hanya mengandalkan webiste mercubuana saja yah ... “ b. Penjualan Perorangan ( Personal Selling ) “ kalau tahap ini tim promosi biasanya kan semua bertatap muka dengan para target pasar, tapi biasanya yang lebih ke personal selling dan memberikan lebih penguasaan materi tentang mercubuana ke target pasar sih FontLiner yah.. yang biasa tugas di depan pendaftaran mahasiswa baru yang melayani target pasar kalau mereka langsung datang ke sini... selain itu kita juga ada telemarketing, hanya bedanya telemarketing dan SE itu menggunakan via telepon.. “
c. Publikasi “ Publikasi ini kan jatuhnya kita dipublikasikan pada sebuah acara yah.. contohnya semacam kita memberikan sponsor ke sebuah acara sekolah, biasanya sih kita sering kasih sponsor ke acara pensi atau perpisahan SMA. Selain itu juga kita juga melakukan pameran di tempat tempat tertentu ..” d. Promosi Penjualan ( Sales Promotion ) “ kita memberikan banyak jenis promosi yah pada tahap ini, contohnya kita memberikan MGS ( Member Get Students ) untuk siswa yang mendaftar di Mercu Buana kemudian mereka mnegajak temannya untuk mendaftar di Mercu Buana, jika berhasil anak itu mendapatkan bonus dari pihak UMB. Selain itu kita juga memberikan potongan harga masuk setiap per gelombang yah.. semakin lama gelombang semakin kecil potongan biayanya “ e. Pemasaran Langsung ( Direct Marketing ) ” Untuk pemasaran langsung kita bisa lihat dengan datangnya langsung calon mahasiswa baru ke kampus atau melalui via telepon.” f. Materi Pembelajaran “ Pada tahap ini, kita menggunakan situs web, brosur, flyer, CD, buku petunjuk dan hal lain sebagainya untuk pengetahuan para calon mahasiswa baru tentang UMB”
g. Rancangan Korporat “ Pada tahap ini atribut – atribut yang dimiliki Mercu Buana sebenanranya juga sebagai perencanaan promosi yah.... kita ada pulpen dan mobil yang ada logo UMBnya. “
14. Dari semua perencaan strategi promosi dan saat pelaksanaannya, apakah hal tersebut berhasil ? apakah sesuai dengan target ? “ 2014 paling tinggi yah.. kalau sekarang saya sih belum puas yah .. Tapi mungkin karena setiap tahun itu berbeda ya .. jadi ya sampai akhir kita harus berjuang .. kalau untuk sekarang relatif belum memenuhi keinginan saya harus naik tapi saat ini bisa di bilang sama lah .. kalau dikatakan dari segi test itu naik banget yah dari bayar itu belum naik .. jadi dari segi formulir dia naik “
15. Kira – kira berapa banyak dana pengeluaran untuk melakukan promosi dengan tujuan mencari mahasiswa baru
kelas reguler
periode 2015 ? “ hmm.... kalau itu harus nanya keuangan, hahahaa yah milayaran lah pokoknya “
PEDOMAN WAWANCARA
Narasumber
: Bpk Ade Indra Setiawan
Jabatan
: Kepala Bagian Promosi
Tempat wawancara : Kantor Pemasaran Pendaftaran Mahasiswa Baru , Gd. Tower Lantai 1
1. Bagaiman segmentasi kegiatan promosi Universitas Mercu Buana ? “ Sekolahnya pasti di Jakarta dan Tangerang yah... Jakarta itu ada 183 sekolah dan Tangerang ada 137 sekolah. Kalau segmen untuk tempat saat produksi, kita melakukan di sekolah sekolah yang memang sesuai dengan targettingnya yaitu sekolah- sekolah menengah bawah, menengah, dan menengah atas dengan demografis usia target yang akan lulus kelas 3 atau sudah lulus beserta juga orang tuanya yang berperan penting dalam pendidikan anaknya dan pastinya kegiatan promosi ini kita lakukan untuk sekolah yang dikalangan menengah , kita menengah bawah iya dan menengah atas pun juga iya “
2. Bagaiman targeting kegiatan promosi Universitas Mercu Buana ? “ Targetnya pertama itu siswa sekolah yah .. kelas 3 lalu guru sekolah dan terutama orang tua . Dari mereka kita mengharapkan dari goal targetnya data calon mahasiswa dan intake yah.. makanya kita fokus sama kegiatan kita . Guru di sekolah yang kita jadikan tempat promosi juga sebenanrnya adalah
target
kita,
target dimana dia
bisa
mempersuasifkan siswanya untuk mendaftar di Mercu Buana dengan iming iming jika ada salah satu dari sekolah yang kita datangi itu
mendaftar di Mercu Buana minimal 5 anak, guru tersebut akan mendapatkan potongan biaya kuliah untuk S2, target yang diinginkan oleh kegiatan promosi memilik goals yaitu mendapatkan data calon mahasiswa yang nanti akan berbuah menjadi intake mahasiswa baru ” 3. Bagaimana positioning kegiatan promosi Universitas Mercu Buana ? “ kita memposisikan sebagai PTS unggulan dan WORLD CLASS UNIVERSITY .... “ 4. Apa saja yang dijadikan kekuatan promosi Universitas Mercu Buana? ” kita kan disini punya 10 alasan masuk UMB kemudian beaisiswa 5 M itulah yang dijadikan kekuatan kita saat kegiatan promosi sedang berlangsung, pokonya yang ada di 10 alasan masuk UMB“ 5. Apa saja yang dijadikan kelemahan promosi Universitas Mercu Buana ? “ bicara kekurangan yah.. hahaha .... kekurangannya sepertinya sih karena promosi itu berbicara kekuatan, kekuatan yang berarti kita tidak akan bicara kekurangan. Tap kita pasti ada yah , dari segi biaya yang lumayan tinggi dan saya rasa kalau bicara kekurangan itu banyak, tapi kan kalau itu sama saja kita buka aib sendiri yah .. jadi jangan deh kita bicarain kekurangan .. “ 6. Apa saja yang dijadikan peluang untuk promosi Universitas Mercu Buana ? “ pertama menempatkan UMB menjadi salah satu PTS unggulan yang diminati lalu disini peluangnya itu yah menjadi pilihan siswa setelah PTN terus membuka dan memberikan informasi kepada pihak luar tentang kualitas UMB. “
7. Apa saja yang menjadikan ancaman untuk promosi Universitas Mercu Buana ? “ ancamannya itu ya itu dari kompetitor ”
8. Siapakah yang merencanakan promosi ? “ kita semua di izinkan dan boleh untuk mengeluarkan pendapat untuk sebuah kegiatan promosi, namun tetap saja balik ke Pak Herry sebagai manager marketing yang menyutuji atau tidaknya pendapat kita “ 9. Ada berapa jenis promosi pada Universitas Mercu Buana ? apa saja ? “ kita semua promosi dijalanin yah ... dari yang tatap langsung hingga via telepon dan mereka hanya melihat spanduk itu juga ada ... jadi ATL dan BTL semua kita lakukan “
10. Promosi apa saja yang telah dijalankan ? “ Untuk promosi sudah hampir semua kita jalankan yah, contohnya kita ada sosialisasi program promosi, presentasi, try out, open house, pameran SMA/K, pameran pendidikan, promosi luar kota, pemasangan spanduk, penyebaran flyer UMB, tes beasiswa , sponsorship. Dan yang menjalankan semua ini adalah semua\ tim promosi yang terlibat” 11. Kendala apa saja saat melakukan kegiatan promosi ? “ secara eksternal itu jadwal promosi yang berlokasi dekat dengan UMB, disini ada Esa Unggul dan Budi Luhur ..lalu penyusaian waktu yang susah dan jadwal sekolah yang padat karena pihak sekolah membatasi program promosi pada pihak kampus ... Kalau dari internalnya penyusaian waktu saja yah.. penyusaian waktu tim promosi
yang belum maksimal. Maksimal disini dalam arti kekurangan personel dan masih melibatkan mahasiswa “
12. Dengan cara apa mengatasi kendala tersebut ? “ cara mengatasinya itu dengan cara pendekatan dengan pihak sekolah yaitu membuat jadwal promosi dari awal tahun pelajaran.. itu kalau dari eksternal kalau solusi dari internalnya merekrut tim promosi yang masih menjadi mahasiswa yang minimal semester lima dan waktu kuliahnya kosong .... selain itu kita juga menambah SDM marketing “ 13. Ada berapa jumlah sekolah yang di targetkan oleh pihak promosi ? “ ...total sekolah yang kita pilih untuk kegiatan promosi kurang lebih sekitar 320 sekolah untuk wilayah DKI Jakarta dan Tangerang. Untuk wilayah DKI Jakarta, SMA dan SMK yang dipilih berjumlah 177 sekolah dan untuk Tangerang berjumlah 135 dan untuk saya dan Mba Rika kami mendapat 8 sekolah baik Jakarta dan Tangerang. Deangan total SMA ada 195 dan SMK 125 sekolah. Dari banyak sekolah tersebut, tim promosi memiliki penaggung jawab (PJ) yang memang diberikan untuk memegang sekolah sekolah tersebut yang telah dibagi bagi perwilayah dengan tujuan untuk menarik siswa menjadi calon mahasiswa baru UMB “
14. Bagaimana menjalankan kegiatan promosi untuk di luar Jakarta ? “ wah...
luar jakarta promosinya itu bagaimana kita menentukan
sekolahnya, kita menentukan jumlah intake yang masuk dari wilayah kota , kemudian kita mendata sekolah sekolah di wilayah kota yang di tuju, setelah itu kita melakukan izin ke sekolah untuk melakukan promosi ke sekolah tersebut lalu kita melakukan canvasing membuat jadwal promosi
di sekolah. Untuk kegiatan promosinya, kami melakukan presentasi dan setelah itu melakukan tes beasiswa. Kegiatan promosi tersebut berjalan selama 1 minggu. “ 15. Siapa saja yang terlibat dalam kegiatan promosi ? “ semua tim promosi yah ... ada saya, mba rika lalu ada PJ yang memiliki bawahan seperti SE, mentor, presenter dan lain lain.. kita juga mengajak para mahasiswa untuk bergabung dalam kegiatan promosi “ 16. Apakah dengan strategi tersebut, sesuai dengan target yang telah direncanakan ? “ Iya... alhamdulillah dengan kegiatan promosi ini target kita sesuai dengan yang di inginkan , jumlah intake tercapai dan tertinggi yah di 2014 “
PEDOMAN WAWANCARA
Narasumber
: Afni Setyaningsih ( SMAN 88 Jakarta Timur )
Jabatan
: Mahasiswa Baru Universitas Mercu Buana 2015 ( IT)
Tempat wawancara : Gd. Tower Lantai 1
1. Berasal dari manakah anda ? atau berdomisili dimana ? “ aku tinggal di Cijantung di Jakarta Timur kaa ....”
2. Dari banyaknya perguruan tinggi swasta, kenapa anda memilih Universitas Mercu Buana ? alasan anda memilih Universitas Mercu Buana ? “ hmm... aku pilih mercubuana karena kan aku pertamanya udah searching searching tentang PTS yang ada dijakarta ka di internet... dan menurut aku Mercu Buana itu emang yang paling bagus dari pada yang lain lain, soalnya menurut kakak aku juga mercu buana bagus... “
3. Siapakah yang dari awal menyuruh kamu untuk kuliah di Mercu Buana ? “ awalnya sih suruh kakak, tapi lama lama aki juga mau sendiri “
4. Darimanakah anda mengetahui Universitas Mercu Buana ? “ aku tahu dari internet, tau dari kakak aku juga ka .. dan aku tau juga dari promosi ke sekolah sekolah “
5. Dari jenis program promosi apa aja yang membuat anda tahu Universitas Mercu Buana ? “ aku dari internet dan yang promosi ke sekolah ka “
6. Saat mendaftar, anda mengikuti program promosi yang mana ? “ aku ikut yang potongan harga , soalnya kan uang awal di semester satu di potong lima ratus ribu ka.. makanya aku daftar di mercu “ 7. Apakah dengan program promosi Mercu Buana meyakinkan anda untuk mendaftar di Universitas Mercu Buana ? alasannya ? “ iya, aku yakin aja.. hehehehe “
8. Anda memilih Mercu Buana sebagai tempat kuliah karena jurusannya atau fasilitasnya ? “ aku sih pertamanya emang niat ambil jurusan IT, terus aku searching searching di internet, nah mercu buana bagus jadi aku pilih mercu.. hehehe jadi aku lebih pilih jurusannya dulu fasilitas belakangan ka .. “ 9. Jika anda mendapatkan beasiswa, namun beasiswa anda terpaksa harus di cabut karena IP anda turun, apakah anda kecewa ? “ kecewa banget , kalau emang dari awalnya dapet beasiswa tapi ternyata tiba tiba ip turun terus beasiswa di cabut itu aku kecewa banget pastinya “
DOKUMENTASI KEGIATAN PROMOSI
Keterangan
: Pameran Pendidikan Perguruan Tinggi di JCC
Sumber
: Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Pameran Pendidikan Perguruan Tinggi di JCC
Sumber
: Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Pameran Pendidikan Perguruan Tinggi di JCC
Sumber
: Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Pameran Pendidikan Perguruan Tinggi di JCC
Sumber
: Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Pameran Pendidikan Perguruan Tinggi di JCC
Sumber
: Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Open House ( Sekolah mengunjungi Mercu Buana)
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Open House ( Sekolah mengunjungi Mercu Buana)
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Open House ( Sekolah mengunjungi Mercu Buana)
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Open House ( Sekolah mengunjungi Mercu Buana)
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Presentasi ke sekolah sekolah
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Presentasi ke sekolah sekolah
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Presentasi ke sekolah sekolah
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Stand Pameran UMB di Sekolah
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
Keterangan
: Tim Promosi Mercu Buana Reguler 1 ( tidak semua)
Sumber
: Kantor Pemasaran Universitas Mercu Buana Reguler 1
CURRICULUM VITAE
Pas Photo 3x4
Name Place and date of birth Sex Nationality Marital Status
: : : : :
KHAFIZAH KHAIRUNNISA JAKARTA, 12 NOVEMBER 1993 FEMALE INDONESIA SINGLE
ID Number Passport Number Email Religion Address
: : : : :
3173065211931001
[email protected] MUSLIM Jl. Peta Selatan Rt : 008/01 no.12, Kalideres Jakarta Barat 11840
Phone Number/Mobile
:
0896 – 3709 - 6816
EDUCATION Elementary School Secondary School Senior High School
: : :
SDN Kebayoran Lama Utara 13 Pg, Jakarta Selatan ( 1999 – 2005 ) SMP Negeri 186 Jakarta Barat ( 2005 – 2008 ) SMA 1 Cengkarengg Jakarta Barat ( 2008 – 2011 )
University Majoring Faculty Title of Thesis
: : : :
Universitas Mercu Buana Communication ( 2011 – 2015 ) Advertising and Marketing Communication Ilmu Komunikasi Strategi Promosi Universitas Mercu Buana Dalam Meningkatkan Jumlah Mahasiswa Baru Periode Tahun 2015
Degree Awarded GPA
: :
SKILLS Bahasa Score TOEFL Software Others
: Indonesia – English // English - Indonesia : 453 Score TOEIC : Microsoft Office,- Photoshop. :
:
ORGANIZATION EXPERIENCE No. of Years Position 2012 - 2014 Humas 2012 Bagian Acara 2013 Ketua WORK EXPERIENCE No. of Years 2011 - 2015
Position Tim Promosi
2012
Litbang // Tellemarketing
Name of Organization Hima Pariwara UMB Pekan Pariwara Dunia Kampus
Name of Organization Pemasaran Universitas Mercu Buana Kompas Gramedia
2015
Protokoler
ACTIVITIES NATIONAL / INTERNATIONAL No. of Years 2012 2012 - Sekarang
ACHIEVEMENTS No. of Years 2012
Indonesia Movie Awards & X Factor RCTI
Position VJ Memorandum (MC)
of
Name of Organization VJ Asia Rooms Singapore Ceremony
Position Name of Organization Grand Finalist VJ Asia Rooms Telios TV SIngapore
HOBBIES Sports : Bulutangkis Others : Membaca , Bernyanyi, Menulis
NIM Nama Dosen Pembimbing
: 44311010016 : Dra. Tri Diah Cahyowati, M.Si
Media Cetak sebagai Alat Promosi
.
Keterangan : Tampak depan dan tampak belakang brosur UMB Reguler 1 Sumber
: Kantor Pemasaran UMB Reguler 1
Keterangan : Flyer Beasiswa 5 M dan 10 alasan memilih UMB Reguler 1 Sumber
: Kantor Pemasaran UMB Reguler 1
Keterangan : Billboard UMB Reguler 1 ( Rektorat dan Tower) Sumber
: Kantor Pemasaran UMB Reguler 1
Keterangan : Billboard UMB Reguler 1 ( Tol Kebun Jeruk ) Sumber
: Kantor Pemasaran UMB Reguler 1
