DAFTAR PUSTAKA
Ambadar, Jackie. CSR Dalam Praktik diIndonesia. Jakarta : PT. Elex Media Komputindo, 2008 Bonar, S. K, Hubungan Masyarakat Modern, Jakarta : Bina Aksara, 1981 Cutlip, Center & Broom, Efective Public Relations, New Jersey : Prentice Hall, 2002 Creswell, J.W. Research Design : Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Sage Publications, 2003 Djaja, Danan. Peranan Humas dalam Perusahaan. Bandung : Alumni, 1985 Eurpoean Commission, Corporatye Social Responsibility : A business contribution to sustainable Development. Brussel : Communication by Commission on CSR, 2002 Kasali, Rhenald. Manajemen Public Relations Konsep dan Aplikasi di Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti, 1994 Kotler, Philip. Lee, Nancy. CSR, Doing The Most Good for Your Company and Your Cause. New York : John Wiley & Sons, Inc, 2003. Moleong, Lexy J. Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung : PT. Remadja Karya, 2006. Muhammad, Arni. Komunikasi Organisasi. Jakarta : Bumi Aksara, 2008 Rudito, Bambang. and Adi Prasetijo. and Budimanta, Arif. Corporate Social Responsibility : Jawaban Bagi Model Pembangunan Indonesia Masa Kini. Jakarta : Indonesia Center for Sustainable Development, 2004 Ruslan, Rosady. Public Relations, Jakarta : Raja Grafindo Persada, 1999 Seidel. J.C. Public Relations. Stores : National Retail Merchants Association Inc., 1947 Senjaya, Sasa Djuarsa, dkk. Teori Komuniasi. Jakarta : Penerbit Universitas Terbuka, 2007. Strauss, A. Corbin, Hoepfl. Basics of Qualitative Research : Grounded Theory Procedures and Techniques. Newburry Park : Sage Publications, 1997.
xii
Wibisono, Yusuf. Membedah Konsep & Aplikasi CSR. Gresik : Fascho Publishing, 2007 Wilcox, Dennis., Glen T. Cameron. PR : Strategies and Tactics. Boston : Pearson Education Inc, 2009. SUMBER LAIN : Wawancara mendalam dengan Alumni SBSV Laporan Tahunan PT. Hanjaya mandala Sampoerna Tbk. 2008 & 2009 Media online :
www.kompas.com www.sampoerna.com
xiii
PEDOMAN WAWANCARA
Berikut pedoman wawancara dengan Alumni peserta SBSV yang terdiri dari peserta dari angkaatan tahun 2005, 2008 dan 2009. Alumni peserta Program Sampoerna Best Student Visit 1. Bagaimana pemahaman anda mengenai Program Sampoerna Best Student Visit? 2. Bagaimana pertama kali anda mengetahui mengenai program ini? 3. Bagaimana tahapan proses seleksi yang anda lalui? 4. Apakah anda dikenai biaya tertentu? bila ya mohon dijelaskan! 5. Manfaat utama apa yang anda terima selama mengikuti program Sampoerna Best Student? Termasuk manfaat yang dapat langsung anda aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari! 6. Apakah menurut anda topik dan tema kegiatan yang ada relevan dengan kondisi dan kebutuhan anda? Mohon jelaskan alasan anda! 7. Bagaimana tindak lanjut dari pihak PT. HM Sampoerna Tbk setelah anda selesai mengikuti program ini? 8. Menurut anda apakah program ini layak untuk terus dilanjutkan? Mengapa? 9. Menurut anda apa kekurangan dan kelebihan dari pelaksanaan program ini yang?
xiv
Hasil Wawancara Mendalam Dengan Alumni Peserta Program Sampoerna Best Student Visit
Nara Sumber
: Ruly Ramandha Lesmana
Universitas
: S1 Teknik Mesin/ Universitas Trisakti
Peserta Tahun
: 2005
1. Mohon dijelaskan menurut pemahaman anda apa itu Program Sampoerna Best Student? Program Sampoerna Best Student adalah project atau program CSR-nya divisi Public Relations Sampoerna yang pada tahun 2005 di gawangi oleh Mas Yudi Rizard. Program ini merupakan award dari sampoerna kepada Mahasiswa Terbaik yang ada di Indonesia melalui beberapa perwakilan 80 mahasiswa dari 16 universitas secara merata dari indonesia bagian barat sampai dengan bagian timur. 80 Mahasiswa tersebut merupakan mahasiswa terpilih dan beruntung dengan berbagai disilplin ilmu dan prestasi serta aktivitas lain. 2. Dari mana pertama kali anda mengetahui mengenai program ini? (media apa/ mulut ke mulut) Pertama kali saya mengetahui program ini dari Sekretariat Jurusan yang memberitahukan perihal tersebut dan kemudian mendelegasikan saya sebagai perwakilan Jurusan Teknik Mesin Universitas Trisakti untuk program Sampoerna Best Student 2005 dengan pertimbangan dan persyaratan sesuai dengan yang di ajukan oleh PT. HM. Sampoerna. 3. Mohon dijelaskan bagaimana tahapan proses seleksi yang anda lalui? Saya tidak mengikuti seleksi yang panjang, pemilihan atas saya adalah penunjukan langsung oleh Sekretariat Jurusan dengan memperhatikan criteria yang telah ditetapkan PT. HM Sampoerna.. Hal ini dikarenakan yang sebelumnya terpilih untuk mewakilkan sudah mendekati masa Sidang Skripsi sehingga tidak dapat berangkat ke Surabaya mengikuti Program Sampoerna Best Students 2005.
xv
4. Apakah anda dikenai biaya tertentu? bila ya mohon dijelaskan biaya apa saja! Saya tidak dikenakan biaya apapun. 5. Manfaat utama apa yang anda terima selama mengikuti program Sampoerna Best Student? Mendapat pengalaman berinteraksi dengan teman-teman mahasiswa terbaik se-Indonesia, yang paling utama adalah mendapatkan pengalaman untuk berinteraksi dengan jajaran tertinggi dalam perusahaan. Adanya kesempatan merasakan irama kerja PT. HM Sampoerna, dengan melakukan kunjungan ke site area (pabrik) dan Meeting dengan Direksi PT. HM Sampoerna secara langsung. 6. Apakah ada manfaat yang dapat langsung anda aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari? Ada, Manfaat langsung yang dapt di aplikasikan langsung dalam kehidupan sehari-hari adalah semangat dan motivasi bagaimana terus berjuang dan mencapai yang terbaik dalam menjadi seseorang yang lebih bermanfaat untuk sesama. 7. Apa yang anda ketahui mengenai visi dari kegiatan/ program ini? Sampoerna
mengumpulkan
mahasiswa
terbaik
se-Indonesia,
karena
perusahaan ini berpikir maju ke depan untuk kesinambungan bisnisnya di masa yang akan datang. Saat itu mahasiswa merupakan bagian dari masyarakat yang netral dan memiliki idealisme yang diharapkan menjadi pemimpin-pemimpin dan pengambil keputusan di masa yang akan datang yang dapat mempengaruhi kesinambungan bisnisnya. 8. Apa topik atau tema kegiatan Program Sampoerna Best Student yang anda ikuti? Leadership, Entrepreneurship. 9. Apakah menurut anda topik dan tema kegiatan yang ada relevan dengan kondisi dan kebutuhan anda? Mohon jelaskan alasan anda!
xvi
Topik dan tema tetap sama, disesuaikan dengan target peserta, yaitu semester akhir. 10. Berapa lama pelaksanaan program ini anda ikuti? 3 (tiga) hari 11. Bagaimana tindak lanjut dari pihak PT. HM Sampoerna Tbk setelah anda selesai mengikuti program ini? Tidak ada tindak lanjut, 12. Menurut anda apakah program ini layak untuk terus dilanjutkan? Mengapa? Program ini layak untuk dilanjutkan, karena setiap angkatan akan mengalami kebutuhan dan perkembangan yang berbeda-beda sesuai dengan jamannya. 13. Apa kekurangan dari pelaksanaan program ini yang menurut anda perlu diperbaiki? Program
ini
belum
mampu
mengorganisir
dan me-Manage
secara
keseluruhan, Karena sangat disayangkan program yang sudah 5 (lima) angkatan, jiak tiap angkatan rata2 80 orang berarti sudah 400 orang, jika budget per orang 5 Juta, 5 juta x 400 = Rp. 2.000.000.000,- (Dua Milyar Rupiah). 14. Apa kekuatan atau kelebihan utama dari program ini? Kekuatan adalah Dana dari Sampoerna, Pilihan tema dan tempat kegiatan. Seleksi mahasiswa yang semakin selektif.
xvii
Hasil Wawancara Mendalam Dengan Alumni Peserta Program Sampoerna Best Student Visit
Nama lengkap
: Wildan Bagus Aditya
Universitas
: S1 Sistem Informasi Institut Teknologi Surabaya
Peserta Tahun
: 2009
1. Mohon dijelaskan menurut pemahaman anda apa itu Program Sampoerna Best Student? SBSV Program CSR yang diadakan Sampoerna yang mebidik kalangan civitas akademika. 2. Dari mana pertama kali anda mengetahui mengenai program ini? (media masa atau mulut ke mulut) Dari dosen yang merekomendasikan saya untuk include dalam program ini sebagai perwakilan ITS. Kalau tidak direkomendsikan jujur saya tidak tahu apa itu SBSV. Promosinya tidak ada sama sekali. Yang terkenal cuma program beasiswa Sampoernanya saja dikalangan civitas akademika. 3. Mohon dijelaskan bagaimana tahapan proses seleksi yang anda lalui? Seleksi yang dilakukan sebenarnya dari Sampoerna mungkin hanya minta perwakilan saja dari ITS. Tapi sebelumnya saya mengikuti lomba Mahasiswa Berprestasi tingkat Institut. Disitu saya berhasil masuk tahapan final 6 besar dari 33 jurusan se ITS. Setiap jurusan mengirimkan wakilnya sebanyak 2 orang. Tes mulai Psikotes, wawancara, presentasi karya ilmiah, presentasi karya ilmiah english version, tes toefl dan tes kepribadian. 4. Apakah anda dikenai biaya tertentu? bila ya mohon dijelaskan biaya apa saja! Biaya? Malah dibiayai Sampoerna. 5. Manfaat utama apa yang anda terima selama mengikuti program Sampoerna Best Student?
xviii
Jaringan luas relasi, wawasan tentang dunia bisnis tembakau. Dan menadapatkan banyak teman dari seluruh Indonesia 6. Apakah ada manfaat yang dapat langsung anda aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari? Hmm mungkin ya mungkin tidak. Namun setelah program ini saya mendapatkan bahan untuk presentasi mata kuliah Analisis Proses bisnis dan raw material tugas besar mata kuliah Supply Chain management tentang pabrik rokok. Mungkin ini gunanya secara langsung 7. Apa yang anda ketahui mengenai visi dari kegiatan/ program ini? Sejauh yang saya tahu, SBSV ini sebagai bentuk kepedulian Sampoerna terhadap kemajuan dunia pendidikan tinggi di Indonesia, dan sarana dalam menjalin hubungan baik dengan civitas akademika. Memberikan wawasan pada mahasiswa mengenai dunia korporasi dan memperkenalkan terhadap top management Sampoerna 8. Apa topik atau tema kegiatan Program Sampoerna Best Student yang anda ikuti? Hmmm... agak lupa. bla bla...Inspire Others kalau gak salah 9. Apakah menurut anda topik dan tema kegiatan yang ada relevan dengan kondisi dan kebutuhan anda? Mohon jelaskan alasan anda! Relevan. pada saat senggang para LO saling mengajak sharing para peserta untuk salaing inspire others, dari sana saya bisa banyak belajar dari mahasiswa yang rata rata punya pengalaman internasional dan nsional dan kejuaraan lainnya. 10. Berapa lama pelaksanaan program ini anda ikuti? 6 hari 11. Apa saja kegiatan utamanya? Bamyak. Jumpa top management, acara kunungan ke SKT, ke House of sampoerna, ke SETC, ke program CSR sampoerna. Selebihnya bergembira ria. 12. Bagaimana tindak lanjut dari pihak PT. HM Sampoerna Tbk setelah anda selesai mengikuti program ini?
xix
Sejauh ini cunma pengumuman pembukaan LO SBSV 2010. 13.Menurut anda apakah program ini layak untuk terus dilanjutkan? Mengapa? Layak. Cukup mengubah paradigma berpikir tentang rokok yang negatif menjadi semakin berkurang 14. Apa kekurangan dari pelaksanaan program ini yang menurut anda perlu diperbaiki? Unsur nasionalisme dari tiap event saya rasa masih kurang. kalau jargonnya Sampoerna Untuk Indonesia ya saya rasa unsur nasionalisme seperti menyanyikan Indonesia ryaa itu gak ada 15. Apa kekuatan atau kelebihan utama dari program ini? Hmmm... Free dan cukup memberikan wawasan luas.
xx
Hasil Wawancara Mendalam Dengan Alumni Peserta Program Sampoerna Best Student Visit
Nama lengkap
: Endra Latri Nugroho
Universitas
: S1 Civil Engineering Universitas Trisakti Jakarta
Peserta Tahun
: 2008
1. Mohon dijelaskan menurut pemahaman anda apa itu Program Sampoerna Best Student? Program yang di peruntukan untuk mahasiswa dan pengembangan potensi mahasiswa 2. Dari mana pertama kali anda mengetahui mengenai program ini? (media masa atau mulut ke mulut) Dari media dan Universitas 3. Mohon dijelaskan bagaimana tahapan proses seleksi yang anda lalui? Seleksi di tetapkan oleh mahasiswa masing-masing 4. Apakah anda dikenai biaya tertentu? bila ya mohon dijelaskan biaya apa saja! Tidak ada biaya apapun. 5. Manfaat utama apa yang anda terima selama mengikuti program Sampoerna Best Student? Dari acara ini kita dapat mengembangan potensi dari dalam diri kita 6. Apakah ada manfaat yang dapat langsung anda aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari? Kepemimpinan, dan pengambilan keputusan dalam kehidupan sehari-hari 7. Apa topik atau tema kegiatan Program Sampoerna Best Student yang anda ikuti? Corporate Social Responsibility 8. Apakah menurut anda topik dan tema kegiatan yang ada relevan dengan kondisi dan kebutuhan anda? Mohon jelaskan alasan anda!
xxi
Ya, dalam kegiatan ini kita di tuntut untuk melihat masalah yang terjadi dan memecahkan masalah tersebut 9. Berapa lama pelaksanaan program ini anda ikuti? 5 hari 10. Bagaimana tindak lanjut dari pihak PT. HM Sampoerna Tbk setelah anda selesai mengikuti program ini? Gathering saja 11. Menurut anda apakah program ini layak untuk terus dilanjutkan? Mengapa? Dilanjutkan, kegiatan ini sangat berguna bagi mahasiswa, mereka bisa saling tukar pengalaman dan sharing informasi beasiswa 12. Apa kekurangan dari pelaksanaan program ini yang menurut anda perlu diperbaiki? Kegiatan ini hanya menjurus ke kebidang non tehnik.
xxii
Hasil Wawancara Mendalam Dengan Alumni Peserta Program Sampoerna Best Student Visit
Nama lengkap
: Widianti Gunawan Wijaya
Universitas
: S1 Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya
Peserta Tahun
: 2008
1. Mohon dijelaskan menurut pemahaman anda apa itu Program Sampoerna Best Student? Salah satu program CSR PT. HM Sampoerna yang mengumpulkan mahasiswa terbaik di Indonesia untuk mengenal Sampoerna lebih dekat dan memberikan kesempatan bagi para mahasiswa ini untuk menjalin jaringan / komunitas yang akan berguna pada saatnya nanti, baik untuk Indonesia, masing-masing peserta, ataupun Sampoerna sendiri. 2. Dari mana pertama kali anda mengetahui mengenai program ini? (media masa atau mulut ke mulut) Cerita kakak kelas sudah ada yang mengikutinya. 3. Mohon dijelaskan bagaimana tahapan proses seleksi yang anda lalui? Saya baca pengumuman yang ada di papan pengumuman Jurusan, ada persyaratan yang harus dipenuhi terlebih dulu (pengalaman organisasi, IPK, prestasi di tingkat kampus/nasional/internasional), diminta mengumpulkan CV, kemudian Fakultas meminta semua calon membuat paper tentang bidang penjurusan yang saya ambil (Coporate Communication), wawancara, kemudian diberitahu bila lolos mewakili UK Petra. 4. Apakah anda dikenai biaya tertentu? bila ya mohon dijelaskan biaya apa saja! Tidak 5. Manfaat utama apa yang anda terima selama mengikuti program Sampoerna Best Student?
xxiii
Karena background saya memang dari Public Relations atau Corporate Communication, dan SBSV ini adalah salah satu program CSR, jadi saya bisa mengamati
dan
observasi
langsung
program
CSR
tersebut.
Koneksi dan hubungan baik dengan peserta lain yang hebat di bidangnya masing-masing. Mengenal Sampoerna lebih dekat. 6. Apakah ada manfaat yang dapat langsung anda aplikasikan dalam kehidupan sehari-hari? Koneksi dengan best student yang lain. 7. Apa yang anda ketahui mengenai visi dari kegiatan/ program ini? Sampoerna Best Student adalah salah satu bentuk tanggung jawab sosial HM Sampoerna, terlebih dengan kehadirannya sebagai perusahaan rokok yang cukup sensitif bagi masyarakat, oleh karena itu CSR harus dikemas dengan "pintar dan cantik" dan ini adalah salah satunya. 8. Apa topik atau tema kegiatan Program Sampoerna Best Student yang anda ikuti? Corporate Social Responsibility 9. Apakah menurut anda topik dan tema kegiatan yang ada relevan dengan kondisi dan kebutuhan anda? Mohon jelaskan alasan anda! Buat gw pribadi sih relevan banget, spt yg gw bilang, kok pas background gw cari Communication dgn penjurusan Corporate Communication, yang juga belajar tentang CSR, dan whole activities pas itu seperti membedah CSR nya Sampoerna, jadi gw seperti melihat terapan langsung dari salah satu perusahaan yang memang harus pay a good attention sama CSR nya. Dan gw juga pernah magang di perusahaan lain yg juga sensitif bagi masyarakat, jd gw bisa ngebandingin CSR perusahaan besar. Kurang lebih begitu. 10. Berapa lama pelaksanaan program ini anda ikuti? 4 hari 11. Apa saja kegiatan utamanya? you may read di blog gw aja deh Nju hehehe.. udah gw describe lumayan detail di sana. http://widiantigunawan.wordpress.com/2008/08/01/sampoernabest-student-visit-2008/
xxiv
12. Bagaimana tindak lanjut dari pihak PT. HM Sampoerna Tbk setelah anda selesai mengikuti program ini? Paling kalo pas ada inisiatif dari anak-anak untuk ketemuan, ya kita ajak juga pihak dari Sampoerna untuk ketemuan. Trus di SBSV 2009 kemarin, alumni jg diundang datang, dan dari sana kita sepakat untuk bikin sesuatu yang lebih erat untuk alumni ISBSV dari berbagai angkatan, contohnya Group di FB, dan pihak Sampoerna mengetahuinya. Tapi kalau dari Sampoerna sendiri, mereka menjaga hubungan baik dengan kami, misalkan Sampoerna bikin konser atau ada kegiatan lain under Communication, biasanya kami diundang datang. 13. Menurut anda apakah program ini layak untuk terus dilanjutkan? Mengapa? Yap! This is a good CSR Program, mungkin bagi mereka yg bukan peserta sih ngga ada artinya, tp bagi peserta, ini bisa jadi salah satu ajang yg mempertemukan kami dengan beberapa rekan-rekan hebat dari Indonesia, diskusi bersama, ya koneksi itu tadi. 14. Apa kekurangan dari pelaksanaan program ini yang menurut anda perlu diperbaiki? Kalau gw pribadi, merasa diperlakukan terlalu berlebihan. Pelayanan, makanan, merchandise semua bagus banget, tp berasa kayak over hahaha.. but bener jg sih memang, kl semua yg dikasih ke kita baik, ya kita pasti akan "koar2" yang baik juga kan? paling itu aja sih ya kl mnrt gw.. entah apakah itu perlu diperbaiki atau enggak, everything happen for a reason, dan gw ga tau reason Sampoerna apa jg. Mungkin kekritisan best student yg bikin kita jd bisa bertanya-tanya sendiri, ini mksdnya apa ya? hahaha.. Maybe next time bisa dibikin acara yg ngumpulin semua alumni jdi bisa saling kenal not just by FB only. 15. Apa kekuatan atau kelebihan utama dari program ini? Sampoerna pinter ya kl mnrt gw, setidaknya dia sudah punya kontak dan pernah memberikan pengalaman yang baik untuk "mahasiswa yg terbaik menurut kategori nya mereka". Jadi seandainya ada sesuatu yang mau dilakukan, sudah ada nama2 pilihan yg bisa dihubungi. Ya itu mungkin dari
xxv
sisi Sampoernanya. Kl bagi pesertanya sendiri, ini hal yang bagus dan we believe oneday ini bisa jadi sesuatu, jaringan yang udah terjalin ini bisa jadi sesuatu yg baik dan kita uda ngerasain one by one manfaat baiknya.
xxvi
Anju Eben Ezer Siahaan CURRICULUM VITAE Data Pribadi
Tempat & Tanggal Lahir
: Tenggarong, 10 Desember 1983
Usia
: 27 Tahun
Kewarganegaraan
: Indonesia
Status
: Belum menikah
Jenis Kelamin
: Laki-laki
Tringgi
: 168cm
Berat badan
: 64 kg
Hobi
: Olahraga
Kontak
Alamat
: Jl. Salemba Bluntas III No. 140 Jakarta Pusat
Hand phone / email
: 0819 508 5708 /
[email protected]
Pendidikan Formal
1995-1998
SLTP Negeri 01 Tenggarong, Kalimantan Timur
1998-2001
SLTA Negeri 01 Tenggarong, Kalimantan Timur
2001-2003
Diploma II Public Relations LP3I Balikpapan
2006-2007
Diploma III Public Relations Politeknik LP3I Jakarta
2007-2011
Universitas Mercu Buana Jakarta
xxvii
