DAFTAR ISI
ABSTRAK ......................................................................................................... i KATA PENGANTAR ....................................................................................... ii DAFTAR ISI ...................................................................................................... v DAFTAR TABEL ............................................................................................. viii DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ....................................................................... 1 1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................ 4 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian................................................................ 5 1.4 Kegunaan Penelitian ............................................................................... 5 1.5 Kerangka Pemikiran dan Hipotesis ......................................................... 6 1.6 Metode Penelitian ................................................................................... 8 1.7 Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................................. 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian dan Fungsi-Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ....... 10 2.1.1 Pengertian Manajemen.................................................................. 10 2.1.2 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ............................ 11 2.1.3 Fungsi – fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia .................... 14 2.2 Pelatihan .................................................................................................. 17 2.2.1 Pengertian Pelatihan....................................................................... 17 2.2.2 Tujuan Pelatihan ............................................................................ 19 2.2.3 Manfaat Pelatihan .......................................................................... 20 2.2.4 Langkah-Langkah Pendahuluan dalam Persiapan Pelatihan ......... 21 2.2.5 Teknik-Teknik Pelatihan................................................................ 23 2.2.6 Evaluasi Pelatihan .......................................................................... 27 2.3 Prestasi Kerja .......................................................................................... 29 v
2.3.1 Pengertian Prestasi Kerja ................................................................ 29 2.3.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Prestasi Kerja ....................... 29 2.3.3 Ruang Lingkup Penilaian Prestasi Kerja dan Indikator Prestasi Kerja .................................................................................. 31 2.4 Pengaruh Pelatihan terhadap Prestasi Kerja ............................................ 34
BAB III OBJEK DAN METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian ...................................................................................... 36 3.1.1 Sejarah Perusahaan ........................................................................ 36 3.1.2 Aktivitas Perusahaan ...................................................................... 37 3.1.3 Visi dan Misi PT. INTI (Persero) ................................................. 37 3.1.4 Motto PT. INTI (Persero) ............................................................. 38 3.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan ..................................................... 38 3.1.6 Uraian Jabatan ................................................................................ 40 3.1.7 Produk Perusahaan ......................................................................... 49 3.2 Metodologi Penelitian ............................................................................. 50 3.2.1 Metode Penelitian yang Digunakan............................................... 50 3.2.2 Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 51 3.2.3 Populasi dan Sampel...................................................................... 51 3.2.4 Variabel Penelitian ........................................................................ 53 3.2.5 Operasionalisasi Variabel ............................................................. 54 3.2.6 Sumber Data.................................................................................. 55 3.2.7 Jenis Data ...................................................................................... 55 3.2.8 Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner........................................ 56 3.2.8.1 Pengujian Validitas ............................................................ 56 3.2.8.2 Pengujian Reliabilitas ........................................................ 56 3.2.9 Teknik Pengolahan dan Analisis Data ........................................... 57 3.2.9.1 Koefisien Korelasi Rank Spearman................................... 59 3.2.9.2 Koefisien Determinasi ....................................................... 61 3.2.9.3 Pengujian Hipotesis ........................................................... 61
vi
BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN 4.1 Pelaksanaan Pelatihan Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ................................................................................. 64 4.1.1 Bentuk-bentuk Pelatihan ................................................................ 64 4.1.2 Tujuan dan Pelaksanaan Pelatihan di Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ............................................................. 66 4.1.3 Prosedur Pelaksanaan Pelatihan Karyawan pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ..................................... 67 4.1.4 Gambaran Umum Responden ........................................................ 69 4.1.5 Analisa Tentang Pelatihan Pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ............................................................. 72 4.1.6 Analisis Validitas dan Reliabilitas ................................................. 72 4.1.6.1 Uji Validitas....................................................................... 72 4.1.6.2 Uji Reliabilitas ................................................................... 74 4.1.7 Tanggapan Responden Terhadap Pelatihan pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ..................................... 76 4.2 Prestasi Kerja Karyawan pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ................................................................................. 84 4.2.1 Analisa Mengenai Prestasi Kerja karyawan pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ..................................... 85 4.3 Pengaruh Pelatihan terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ................................ 94 4.3.1 Koefisien Determinasi ................................................................... 95 4.3.2 Pengujian Hipotesis ....................................................................... 96
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ......................................................................................... 98 5.2 Saran ................................................................................................... 99 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN vii
DAFTAR TABEL
Table 1.1 Demografi Karyawan PT INTI Tahun 2012 ...................................... 4 Tabel.3.1 Data Karyawan Divisi SDM Berdasarkan Jenis Kelamin .................. 52 Table 3.2 Operasioanal Variabel ........................................................................ 54 Tabel 3.3 Skala Likert ........................................................................................ 57 Tabel 3.4 Interval Penilaian Variabel ................................................................. 58 Tabel 3.5 Interprestasi koefien korelasi Nilai r .................................................. 61 Tabel 4.1 Karateristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ......................... 70 Tabel 4.2 Karateristik Responden Berdasarkan Usia ......................................... 70 Tabel 4.3 Karateristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja .......................... 71 Tabel 4.4 Karateristik Responden Berdasarkan Pendidikan .............................. 71 Tabel 4.5 Uji Validitas Variabel X ( Pelatihan ) ................................................ 73 Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Y (Prestasi Kerja) ........................................... 73 Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Variabel X ................................................................. 74 Tabel 4.8 Uji Reliabilitas Variabel Y ................................................................. 74 Tabel 4.9 Interval Penilaian Variabel ................................................................. 75 Tabel 4.10 Tanggapan responden mengenai kegiatan pelatihan yang diselenggarakan di tujukan untuk membantu karyawan dalam meningkatkan keterampilannya.......................................................... 76 Tabel 4.11 Tanggapan
responden
mengenai
pelatihan
yang
diselenggarakan memiliki sasaran yang jelas dan bermanfaat ........... 77 Tabel 4.12 Tanggapan responden mengenai instruktur dalam pelatihan mampu menyampaikan materi dengan baik ....................................... 77 Tabel 4.13 Tanggapan responden mengenai instruktur menguasai materi pelatihan yang disampaikan kepada peserta pelatihan ....................... 78 Tabel 4.14 Tanggapan responden mengenai instruktur pelatihan memiliki sifat yang sabar dalam menyampaikan materi pelatihan .................... 79 Tabel 4.15 Tanggapan responden mengenai Materi yang disampaikan dalam pelatihan sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan .......................................................................................... 79 viii
Tabel 4.16 Tanggapan responden mengenai materi yang disampaikan mampu menambah pengetahuan peserta pelatihan ............................ 80 Tabel 4.17 Tanggapan responden mengenai Lamanya waktu pelatihan dalam setiap pelatihan sudah efektif .................................................. 81 Tabel 4.18 Tanggapan responden mengenai peserta pelatihan dipilih melalui seleksi yang objektif oleh perusahaan ................................... 81 Tabel 4.19 Tanggapan
responden
mengenai
perusahaan
sering
memberikan pelatihan kepada karyawan ........................................... 82 Tabel 4.20 Analisa Tanggapan Responden Mengenai Pelatihan pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) ................. 83 Tabel 4.21 Responden selalu bersedia menjaga nama baik perusahaan didalam maupun diluar pekerjaan dari orang – orang yang tidak bertanggung jawab .................................................................... 85 Tabel 4.22 Perusahaan menghargai setiap karyawan yang berprestasi ................ 86 Tabel 4.23 Responden
selalu
mengutamakan
kejujuran
dalam
melaksanakan pekerjaan yang diberikan oleh atasan ......................... 87 Tabel 4.24 Responden
selalu mematuhi peraturan dan prosedur yang
berlaku ditempat saya bekerja ............................................................ 87 Tabel 4.25 Dalam melaksanakan pekerjaan yang diberikan, saya selalu mengembangkan kreatifitas kerja....................................................... 88 Tabel 4.26 Dalam bekerja, responden mampu bekerja sama dengan rekan kerja sehingga memudahkan responden dalam melaksanakan tugas ................................................................................................... 89 Tabel 4.27 Responden selalu siap menjadi pimpinan kelompok dalam penyelesaian pekerjaan ....................................................................... 89 Tabel 4.28 Responden selalu berusaha memotivasi diri responden sendiri dan juga rekan kerja agar mendapatkan hasil yang memuaskan ........ 90 Tabel 4.29 Responden akan memberikan kemampuan yang terbaik dalam melakukan setiap pekerjaan ............................................................... 91 Tabel 4.30 Responden selalu bertanggung jawab atas segala pekerjaan yang di emban dari perusahaan .......................................................... 91 ix
Tabel 4.31 Analisa Tanggapan Responden Mengenai Prestasi Kerja Karyawan pada Divisi Sumber Daya Manusia (SDM) PT. INTI (Persero) .................................................................................... 92 Tabel 4.32 Perhitungan Korelasi Rank Spearman Variabel X dan VariabelY ........................................................................................... 94 Tabel 4.33 Interpretasi Koefisien Korelasi........................................................... 95
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1Paradigma Program Pelatihan
Terhadap Prestasi Kerja
Karyawan ........................................................................................... 8 Gambar 2.1Ringkasan Tujuan Khusus dan Tujuan Umum Pelatihan .................. 19 Gambar 2.2 Langkah- Langkah dalam Melakukan Pelatihan ............................... 21 Gambar 2.3 Teknik – teknik Latihan dan Pengembangan .................................... 24 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. INTI (Persero) ............................................ 39 Gambar 3.2Uji Signifikasi Koefisien Korelasi dengan Uji Satu Pihak ................ 63 Gambar 4.1Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho dalam Pengujian Hipotesis ............................................................................................. 97
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner Lampiran 2 : Rekapitulasi Jawaban Kuesioner Variabel X Lampiran 3 : Rekapitulasi Jawaban Kuesioner Variabel Y Lampiran 4 : Tabel Product Moment Lampiran 5 : Tabel Distribusi t Lampiran 6 : Daftar Riwayat Hidup Lampiran 7 : Surat Survey Lampiran 8 : Kartu Bimbingan
xii
