Curriculum Vitae. Inzetbaar als: Ervaren Microsoft systeembeheerder. Highlights: Attached b.v. Symfonielaan EV Nieuwegein

Attached b.v. Symfonielaan 26 3438 EV Nieuwegein Tel: 030 6020602 Fax: 030 6020600 [email protected] www.attached.nl

Uw accountmanager: Marco Elkerbout Tel: 030 6020602 Mobiel: 06 21587067 [email protected] Uw accountmanager: Sjaak Burgers Tel: 030 6020602 Mobiel: 06 12184204

[email protected]

Curriculum Vitae Medewerker Geboortejaar Geslacht Woonplaats Nationaliteit Burgerlijke staat Talen Rijbewijs B

Willem 1968 Man IJsselstein Nederlandse Ongehuwd Nederlands Engels Ja

Inzetbaar als: §

Ervaren Microsoft systeembeheerder

Highlights: Hyper-V VM-ware Office 365 Microsoft Server 03/08/12 Active Directory SCOM/SCCM Powershell Exchange IT ervaring MCITP 2008 MBO

3 jaar 1 jaar 1 jaar 5/4/2 jaar 14 jaar 1 jaar 2 jaar 2 jaar 17 jaar Certificaat Diploma

// Attached b.v. / Symfonielaan 26 / 3438 EV Nieuwegein / Telefoon 030 602 06 02 / Telefax 030 602 06 00 / E-mail [email protected] / // Internet www.attached.nl / ING bank 66.82.27.834 / K.v.K. Utrecht 30139629 / BTW NL805650015B01 /

1

Persoonlijk Mijn naam is Willem en ik woon in IJsselstein. Ik ben als allround systeembeheerder werkzaam bij Attached en heb 18 jaar ervaring als IT’er bij verschillende soorten organisaties, zowel commercieel als (semi-)overheid. Mijn accent ligt op Microsoft producten zoals Windows server 2008R2/2012R2, Exchange 2010/2013, Office 365 en virtualisatie middels Hyper-V. Werken met de nieuwste Microsoft technieken is voor mij de krenten in de IT-pap, maar ook met andere producten kan ik prima uit de voeten. Mijn mentaliteit is “no-nonsense” en ik ben praktisch ingesteld. Ik vind het leuk als mijn inzet kan bijdragen aan een goed werkende IT-omgeving.

Algemeen §

MBO – ECABO Applicatiebeheer

§

MAVO – D-‐Niveau

1990-1991 diploma behaald

1980-1985 diploma behaald

Vakgericht §

MCSA Windows Server2012 Inhoud: o 70-410: Installing and configuring Windows Server 2012R2

2015 examen gepland

§

CISCO CCENT Inhoud: o 640-822: ICND1

2013 Certificaat

§

MCITP 2008 Server Admin Inhoud: o 70-649: Upgrading MCSE 2003 to Windows server 2008 o 70-647: Windows Server 2008 Enterprise Administrator o 70-680: Windows 7 Configuring o 70-686: Windows 7 Enterprise Desktop Administrator o 70-659: Windows Server 2008R2 Server Virtualization o 70-669: Windows Server 2008R2 Desktop Virtualization

2009-2012 Gecertificeerd

§

Microsoft Exchange 2010 Inhoud: o 70-662: TS: Microsoft Exchange Server 2010, Configuring

2011 Gecertificeerd


2

§

Microsoft Certified System Engineer AD/Messaging MCSE 2003 2005-2009 Inhoud: Gecertificeerd o 70-290: Managing and Maintaining Windows Server 2003 Environment o 70-270: Installing, Configuring, and Administering Windows XP Professional o 70-291: Implementing, Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure o 70-284: Implementing and Managing Exchange Server 2003 o 70-294: Active Directory Infrastructure Win Server 2003 o 70-293: Planning and Maintaining a Win Server 2003 Network Infrastructure o 70-297: Designing a Windows Server 2003 AD and Network Infrastructure

§

Novell 5 Administrator

§

ITIL Foundation

2001 Gecertificeerd

§

Comptia Network+

1999 Gecertificeerd

2002 cursus

Specifieke vaardigheden • • • • • • •

Troubleshooten Microsoft omgevingen Dagelijks beheer Microsoft omgevingen Accuraat Teamspeler Zelfstandig Klantgericht Besluitvaardig


3

Relevante werkervaring §

ICT dienstverlener Periode jan 2015 – maart 2015 Functie Allround Systeembeheerder Systemen Windows 2008R2/2012, Exchange 2013, Office 365 (CRM, Exchange, Active Directory), Hyper-V, Windows 8.x, Topdesk, Dell Servers, Dell Equallogic Taken: o Configuratie, beheer en troubleshooting van 15 Hyper-V en 10 fysieke Windows 2012 servers verdeeld over 2 locaties o Aanmaken van virtuele servers binnen Hyper-V en koppelen met iSCSI SAN Dell Equallogic o Beheer Active Directory en Office 365 (Exchange, CRM) o Toekennen van rechten op Exchange mailboxen met Powershell o Uitfaseren van Windows 2008 servers wegens overstap naar Office 365 o Inkoop en uitgifte hard- en software o Voorbereiden deel-facturatie

§

Neways Periode Functie Systemen: Taken: o o o o

november 2014 – december 2014 Meewerkend voorman Windows Server 2012R2, Hyper-V 2012, vWorkspace, Windows 8

Begeleiden medewerkers die gemigreerd waren van Citrix naar vWorkspace Aansturing 3 on-site medewerkers Deel-planning maken voor on-site medewerkers Eenvoudige aanpassingen in Dell vWorkspace o Uitrol software o Toekennen rechten aan groepen o Desktop instellingen


4

§

Managed Services ICT dienstverlener Periode april 2010 – oktober 2014 Functie Systeembeheerder Managed Services Omgeving tot 10.000 werkplekken Systemen Windows 2008R2/2012, Exchange Office 365, Windows 8.x, Office 365, Topdesk, Dell Servers, CRM Office 365, Microsoft SCCM, Microsoft SCOM Taken: o Beheren van geclusterde Microsoft (Hyper-V) omgevingen van klanten van Managed Services o Troubleshooten servers naar aanleiding van meldingen in Microsoft SCOM o Uitvoeren RFC’s op de omgevingen van de klanten van Managed Services o Aanmaken en configureren virtuele servers in Hyper-V 2012 o Aanmaken en configureren LUNs en Virtuele Harddisks op iSCSI SAN Dell Equalogic o Configureren netwerksettings voor Hyper-V Core Servers o Project scholengemeenschap met 25 locaties o Aanmaken GPO’s t.b.v. werkplekken en gebruikers o Implementeren/configureren DHCP scopes o Configureren netwerksettings op Hyper-V servers o Project grote zorginstelling met 50 locaties o Aanmaken GPO’s t.b.v. werkplekken en gebruikers o Implementeren/configureren DHCP scopes o Configureren netwerksettings op Hyper-V servers o Configureren APC UPS software op serveromgevingen o Configureren Hyper-V settings na hardware storingen op servers o Troubleshooten Office 365 user/mailbox gerelateerde incidenten o Documenteren bovengenoemde werkzaamheden o Configureren servers t.b.v SCOM monitoring

§

Medis Medical Periode: maart 2010 Functie: Systeembeheerder Systemen: Windows Server 2003/2008, Microsoft MDT 2008, Exchange 2003, BackupExec Taken: o o o o o o o o o o

Troubleshooten en dagelijks beheer Microsoft Server 2003 en 2008 omgeving Inrichten 64-bit printserver t.b.v 32-bit Windows XP clients Configureren GPO’s tbv printersettings, eenduidige desktop Maken en implementeren van nieuwe loginscripts Opzetten Operator Handboek Inrichten WSUS server en patchen servers Opstellen activiteitenplan voor offsite-backup, uitfasering servers Uitfaseren overtollige Domain Controller Beheer van desktops Opstellen concept IP adres plan voor afdeling Ontwikkeling ter voorkoming negatieve impact op productieomgeving


5

§

Dalton College Alkmaar Periode: februari 2010 Functie: Systeembeheerder Systemen: Windows Server 2003/2008, Microsoft MDT 2008, Exchange 2007, Dell Servers Taken: o Troubleshooten en dagelijks beheer Windows Server 2008 omgeving met Hyper-V o Corrigeren Group Policies zodat software goed uitrolde, dichtzetten verschillende Windows onderdelen, configureren password policy o Her-configureren 64-bit printserver o Plaatsen 15 netwerkprinters en configureren DHCP reservations hier voor o Her-configureren WSUS-server zodat de servers niet spontaan gingen herstarten (GPOaanpassing) o Her-configureren WSUS-server zodat de clients ook geupdate werden (GPO-aanpassing) o Advies met betrekking tot herindeling serveromgeving o Script gemaakt voor instellen rechten op file server voor correcte toegang tot bestanden

§

Managed Services ICT dienstverlener Periode: november 2009 – januari 2010 Functie: Systeembeheerder Managed Services Omgeving: tot 10.000 gebruikers Systemen: Windows Server 2003/2008, Microsoft SCCM, Dell Servers Taken: o Uitvoeren RFC’s en incidenten van managed klantomgevingen o Ondersteuning verleend aan Wortell Projectafdeling voor de migratie van ongeveer 25 locaties van een scholengemeenschap (60 servers, 1500 werkplekken) o Bulk aanpassing van verschillende serverinstellingen en configuratie van printservers o Deployen van applicaties middels SCCM o GPO aanpassingen gemaakt voor: o configuratie van Microsoft Office o PC settings (keyboard settings, wallpaper per school) o printer deployment/Item Level Targeting


6

§

Gemeente Uithoorn Periode: februari 2009 – oktober 2009 Functie: Systeembeheerder Systemen: Windows Server 2003/2008, Exchange 2003 (cluster), Windows 2003 R2 Cluster, ISA 2006, IIS 6, MailMarshal 6, Watchdisk, WSUS, Altiris, Terminal Server 2000, HP DataProtector 6.1, Topdesk Enterprise 4.1, HP DL-servers, HP (S)DLT backup units, Nastorage 8200 Taken: o o o o o o o o o o o o o

§

OSG Singelland Drachten Periode: november 2008 – januari 2009 Functie: Systeembeheerder Omgeving: 12 servers (fysiek en virtueel) Systemen: Windows Server 2003, WSUS, BackupExec, Dell Servers Taken: o o o o o o o o

§

Dagelijks beheer op een geclusterde Microsoft Server omgeving Periodiek Updaten ±20 softwarepakketten, zowel server-based als client software Eenvoudige packaging (snapshot-methodiek) met OnCommand / Windows Installer Beheerwerkzaamheden uitgevoerd m.b.t. Hyper-V op Windows Server 2008 Aanmaken virtuele machines in Hyper-V Aanmaken Virtuele Harddisks op NetApp (her)Configureren van een CD/ISO-server en hiervoor rechten zetten voor Active Directory groepen en accounts Her-inrichten rechtenstructuur op file-server t.b.v. eenvoudiger beheer en beter inzicht Her-inrichten GPO’s voor netwerkinstellingen, afschermen Windows-onderdelen Maken loginscript t.b.v printerconnecties Maken loginscript t.b.v. beschikbaar maken applicatie-iconen Instellen rechtenstructuur voor toegang tot afdelingsspecifieke applicaties ondersteuning en advies gegeven aan de helpdesk

Beheer van AD (accounts aanmaken, logs controleren) Inrichten examen-server en examen-werkplekken Inrichten Watchdisk applicatie t.b.v. achterhalen diskverbruik/misbruik Werkplekbeheer Operator Handboek geïntroduceerd en structuur aangebracht in de reeds aanwezige documentatie en werkwijze WSUS implementatie voor servers en werkstations in een omgeving met vLAN’s Niet goed werkende backups gecorrigeerd en geoptimaliseerd Script gemaakt voor user-accounts en user-data (± 2000 accounts en 3TB aan data) t.b.v. opschoning

Documentatieproject Periode: oktober 2008 Functie: medewerker Managed Services Systemen: Windows Server 2008 Hyper-V, Dell Equallogic, Dell Servers Taken: o Documenteren configuratie Dell Equallogic iSCSI-SAN onder leiding van specialist


7

§

Dunamare Periode: Functie: Omgeving: Systemen:

augustus 2008 – september 2008 On-site medewerker 3000 PC’s, 10.000 werkplekken Windows Server 2003, Windows Vista

Taken: o Op 25 locaties oplossen van PC gerelateerde problemen o Inwerken junior collega o Installeren van PC’s via Microsoft SMS server §

Gemeente Uithoorn Periode: juli 2008 Functie: Netwerkbeheerder Systemen: Windows Server 2003/2008, Exchange 2003 (cluster), Windows 2003 R2 Cluster, ISA 2004, IIS 6, MailMarshal 6,WSUS, OnCommand, Terminal Server 2000, TrackIT 5, Brightstor Arcserve, HP DL-servers, HP (S)DLT backup units Taken: o Dagelijks beheer 3-node exchange/file/print cluster en een 6-tal VMware-servers o Aanpassingen op bestaande ISA-2004 server, rules aanmaken en troubleshooten voor verbindingen met verschillende overheidsinstanties o Aanmaken virtuele servers in VMware (gratis versie) o Alle servers naar het meest recente patchniveau gebracht o Ondersteuning gegeven aan de werkplekbeheerders voor calls die zij niet konden oplossen o Installeren softwarepakketten op servers, fileshares en clients o Eenvoudige packaging (snapshot-methodiek) met OnCommand / Windows Installer

§

Ymere Periode: Functie: Systemen:

februari 2008 – juni 2008 Werkplek- en gebruikersondersteuning Windows Server 2003, Windows XP, Exchange Server 2007, Citrix 4.x

Taken: o Telefonisch ondersteuning van de 800 medewerkers, welke in een Citrix omgeving werkten o Applicaties beschikbaar stellen via Citrix en Active Directory o Aanpassingen in Citrix t.b.v. performance o Ondersteuning op locaties voor problemen/vragen die niet telefonisch opgelost konden worden o Aanmaken gebruikers- en computeraccounts in Active Directory o Patchen pc’s/printers, fysiek inrichten werkplekken o Rechten toekennen op de shared drives volgens aangeleverde methodiek o Eerste aanspreekpunt voor vragen die niet afgehandeld konden worden door helpdesk collega’s o contactpersoon richting systeembeheer


8

§

Spaarne Ziekenhuis Periode: juli 2007 – januari 2008 Functie: Werkplek- en gebruikersondersteuning Omgeving: 1200 werkplekken Systemen: Windows Server 2003, Windows XP, Cisco switches Taken: o Ondersteuning van 800 werkplekken/1200 gebruikers o Ondersteunen en oplossen van de moeilijkere en complexere vragen welke op het randgebied van systeembeheer en desktopbeheer lagen o Patchen werkplekken en printers o Port/vlan aanpassingen op switches

§

Smurfit Kappa Periode: juni 2007 Functie: Telefonische helpdesk voor systeembeheerders wereldwijd Omgeving: 500 Domain Controllers, 100 Exchange servers Systemen: Windows Server 2003, Exchange 2003, RSA Taken: o Administratief afhandelen van aanvragen voor RSA tokens en aanvragen voor Firewall changes o Registreren van Active Directory en Exchange gerelateerde vragen van de systeembeheerders in Europa

§

Spaarne Ziekenhuis Periode: april 2007 – mei 2007 Functie: Werkplek- en gebruikersondersteuning Systemen: Windows Server 2003, Windows XP, Cisco switches Taken: o Ondersteuning van 800 werkplekken/1200 gebruikers o Ondersteunen en oplossen van de moeilijkere en complexere vragen welke op het randgebied van systeembeheer en desktopbeheer lagen o Patchen werkplekken en printers o Port/vlan aanpassingen op switches


9

§

Gemeente Hilversum Periode: januari 2007 – maart 2007 Functie: Systeembeheer, projectondersteuning Systemen: Windows Server 2000/2003, Exchange 2000, VAI, Veritas netBackup 5, HP DLservers Taken: o o o o o o o o o

§

Dagelijks beheer over de ICT omgeving verspreid over 5 locaties Aanpassen serverinstellingen Aanpassen GPO’s aanpassen instellingen VAI-LogonProcessor Aanpassen scripts t.b.v. planning uitrollen Windows XP PC’s Plannen uitrol PC’s PC’s uitrollen, werkplekken inrichten Restore van bestanden Configureren Volume Shadow Copy

Gemeente Uithoorn Periode: mei 2005 – december 2006 Functie: Systeembeheer Omgeving: 25 servers (virtueel en fysiek) Systemen: Windows Server 2000/2003, Exchange 2003, Windows 2000 Terminal Server, WSUS, OnCommand, Brightstore ArcServe 9, TrackIt 5, HP DL-servers Taken: o Dagelijks beheer servers (o.a. een 3-node Exchange/file/print cluster en een 6-tal VMware-servers) o Aanpassingen op bestaande ISA-2004 server o Ondersteuning gegeven aan de werkplekbeheerders voor calls die zij niet konden oplossen o Aanpassen GPO’s o Openstaande systeembeheer calls binnen 3 maanden teruggebracht van 150 naar gemiddeld 30

§

Managed Services ICT dienstverlener Periode: november 2003 – april 2005 Functie: Field-engineer Systemen: Windows Server 2000/2003, Exchange 2000/2003, Terminal Server 2000/2003, Veritas BackupExec, Topdesk, HP DL servers Taken: o o o o o o o o o o o o o o o

Dagelijks beheer van servers van klanten Uitvoeren van standaard changes Installatie van beheersoftware (bijv. SUS) op servers en Terminal Servers Aanvullende configuratie van anti-spamsoftware Installatie SCOM-agent op servers Basis beheerwerkzaamheden als aanmaken gebruikers en aanpassen diskquota Toekennen van rechten op filesystemniveau Toekennen van rechten op Exchange mailboxen Opzetten basisrechtenstrucuur op filesystemniveau Maken van images voor een StandaardWerkplek Omgeving Opzetten van documentatiestandaard en documenteren van uitgevoerde werkzaamheden Kwaliteitscontrole van documentatie Ondersteunen Servicedesk-collega’s Op locatie installatie van software op werkstations of servers Aanpassingen op bestaande ISA 2004 server(s)


10

§

Gemeente Bodegraven Periode: augustus 2001 – juni 2002 Functie: Systeembeheerder Systemen: Novell, ArcServe, Zen, AS/400 Taken: o o o o o o o o

§

Smiths Food Periode: Functie: Systemen: Taken: o o o o o o o o o o o o o o o o

§

Operator werkzaamheden AS/400 Beheren van gebruikers-accounts en mailboxen op een Novell 5.x NDS netwerk Softwarepakketten installeren/distribueren m.b.v. ZEN/NAL Installeren en distribueren pc’s t.b.v. migratie naar Windows 2000 en Windows XP met Norton Ghost Standaardiseren en documenteren werkmethoden Inkopen hard-/software Coördinatie vervanging van de telefooncentrale (Siemens HiCom 150) Beheer Siemens telefooncentrale met Siemens HiCom Assistant

AS/400-operator werkzaamheden Novell3-beheer werkzaamheden Maken Ghost-images Inrichten pc’s volgens bedrijfsstandaard (installatie OS, Office, etc. (ghost-image)) Periodiek bijwerken (conversie & controle) Exfactory databases in ACNielsens Inf*act Beheer SupportMagic Helpdesktool Redacteur ICT Helpdesk Nieuwsbrief Inkopen hard-/software Lichte aansturing en ondersteuning Helpdesk medewerkers Opstellen werkprocedures Documentbeheer Licentiebeheer Hardwareinventarisatie en afvoer oude hardware Onderhouden van de SLA’s Beheer telefooncentrale KPN VOX Geven van workshops (office, telefoniegebruik, SupportMagic)

Smiths Food Periode: Functie: Omgeving: Systemen: Taken: o o o o o o o

Group oktober 1999 – juni 2001 Systeembeheerder Novell 3, Windows 95, ArcServe, SupportMagic, KPN VOX 5421, Sopho Voicemail

Group november 1996 – september 1999 Helpdesk medewerker 1e en 2e lijn 10 servers Novell 3, Windows 3.11 95, ArcServe, SupportMagic, KPN VOX 5421, Sopho Voicemail

Call registratie 2e Lijn probleemoplossing Redactie ICT Helpdesk Nieuwsbrief Contacten onderhouden met leveranciers betr. hard-/software en pc supplies Operationeel beheer van de telefooncentrale (KPN Vox5421) en van het voicemail systeem (Sopho 5xx) Patchen werkplekken Coördinatie interne verhuizingen (v.w.b. IT en telecom aangelegenheden)


11

§

Nederlandse Periode: Functie: Systemen: Taken: o o o o

Luister en Braille Bibliotheek augustus 1996 – oktober 1996 Helpdesk medewerker DOS 6.22, Windows 3.11/95, Novell 4

Installatie van hard- en software in de PC omgeving Aanmaken van accounts op Novell 4 Gebruikersondersteuning 2e Lijn probleemoplossing


12

Ervaringsoverzicht §

Besturingssystemen o Microsoft Windows o Microsoft Windows o Microsoft Windows o Microsoft Windows o Windows 8

Server 2012R2 Server 2008 Server 2003 2000 Professional & Server

§

Systeemsoftware o Microsoft WSUS o Powershell o SCOM o SCCM

§

Applicaties o Microsoft Exchange 2010, 2007 o Microsoft Outlook 2013, 2010 o Topdesk

§

Methodieken o ITIL

Profielschets Willem is een collega die een grote voorliefde heeft voor Microsoft en nieuwe Microsoft producten. Hij werkt graag in een team en kan goed prioriteiten stellen. Indien Willem tegen problemen aanloopt komt hij samen met collega’s tot een goede oplossing. Willem houdt er van zaken te structureren en hecht veel waarde aan goede documentatie

Vrije tijd §

Willem kan genieten van een avond met vrienden in een eetcafé of een stand-up comedy show


13

Curriculum Vitae. Inzetbaar als: Ervaren Microsoft systeembeheerder. Highlights: Attached b.v. Symfonielaan EV Nieuwegein

Recommend Documents