Costa de Almería Jižní Španělsko Andalusie

Costa de Almería

Jižní Španělsko – Andalusie

>

odlety z Prahy, Brna a Ostravy DĚTI letecky Již od 99 Kč konečné ceny LÉto 2011

www.firotour.cz

Vážení zákazníci, představujeme Vám naši novou nabídku leteckých zájezdů na pobřeží Costa de Almería ve španělské Andalusii, které jsou novinkou na českém trhu. Nabízíme kvalitní plážové hotely s polopenzí a se službami all inclusive - v tomto roce za velmi výhodné zaváděcí ceny. Využijte tuto jedinečnou nabídku, exkluzivní na českém trhu a užijte si nádherné pobřeží Costa de Almería! Při včasné rezervaci získáte výhodnou slevu anebo zájezd pro dítě za konečnou cenu již od 99 Kč. Létat budeme ze tří odletových míst – Prahy, Brna a Ostravy od června do září 2011. Vaše cestovní kancelář FIRO-tour

již

21 let

na českém trhu TTG Travel Awards 2010 1. místo v kategorii Nejlepší tour operátor pro evropské destinace

Člen Asociace cestovních kanceláří České republiky Držitel certifikátu kvality ISO 9001 : 2000

Českých 100 nejlepších

Slevy až 12 % DĚTI ZA KONEČNÝCH 99 Kč NEJVÝHODNĚJŠÍ DOVOLENÁ PŘI VČASNÉ REZERVACI VÝHODNÉ SLEVY A NEJŠIRŠÍ VÝBĚR SLEVY PRO DOSPĚLÉ OSOBY

Pokud jste s námi cestovali nejméně 3× za posledních 5 let anebo při nákupu zájezdu online prostřednictvím www.firotour.cz, platí pro vás

Pokud s námi cestujete poprvé, podruhé či potřetí, platí pro vás

12 %

8 %

7 %

5 %

ZIMNÍ SLEVA při závazné rezervaci do 28. 2. 2011

JARNÍ SLEVA při závazné rezervaci do 5. 4. 2011

Pro stálé klienty platí po skončení slevových období trvalá sleva 3 % na všechny zájezdy uvedené v této brožuře. Příslušnou slevu vám odečteme ze základní ceny uvedené v ceníkových tabulkách. Tyto slevy není možno kombinovat se speciálními nabídkami pro děti. 2

SPECIÁLNÍ NABÍDKY PRO DĚTI LETECKÉ ZÁJEZDY PRO DĚTI PŘI VČASNÉ REZERVACI ZA MIMOŘÁDNOU CENU

1. dítě v doprovodu 2 dospělých osob

již od 99 Kč

při rezervaci do 28. 2. 2011

1. dítě do 18 let v doprovodu 1 dospělé osoby

sleva 40 %

ze základní ceny pro dospělou osobu na 2. lůžku při rezervaci do 5. 4. 2011 Při využití těchto speciálních nabídek platí spolucestující dospělé osoby plnou cenu.

SLEVY PRO SENIORY NAD 60 LET 30 % pro odlety do 20. 8. 2011 včetně, 40 % pro pozdější odlety při rezervaci do 28. 2. 2011 Slevu čerpá jeden senior při ubytování ve dvou- či vícelůžkovém pokoji, spolucestující osoba platí plnou cenu. Slevu není možno kombinovat s jinými slevami za včasnou rezervaci ani speciálními nabídkami pro děti.

OBECNÉ PODMÍNKY SLEVOVÉHO SYSTÉMU • slevy se vztahují na základní katalogovou cenu dospělé osoby na 1. a 2. pevném lůžku, nevztahují se na osoby na 3. a 4. lůžku, není-li u příslušné ubytovací kapacity či slevy výslovně uvedeno jinak • základní katalogovou cenou rozumíme cenu uvedenou v ceníku příslušného katalogu bez veškerých fakultativních příplatků. Veškeré povinné příplatky dle termínu a destinace (letištní a bezpečnostní poplatky včetně letištní asistence, palivový příplatek, příplatky za silvestrovskou večeři aj.) jsou již zahrnuty v základní ceně.

• slevy není možno vzájemně kombinovat • v případě možnosti více slev má zákazník právo uplatnit slevu pro něj nejvýhodnější • dítě do 2 let na charterových letech cestující bez nároku na sedadlo a služby platí knihovací poplatek 99 Kč při rezervaci do 28. 2. 2011, při pozdější rezervaci 1990 Kč • v případě využití nabídek pro děti za mimořádně nízké ceny (ceny 99–6990 Kč pro letecké zájezdy, popř. jiné dětské ceny v ceníku příslušné ceníkové tabulky označené hvězdič-

kou) nemají osoby na 1. a 2. pevném lůžku nárok na uplatnění žádné jiné slevy. Tyto nabídky jsou časově omezeny a neplatí pro skupiny nad 20 osob. • pro nárok na slevu stačí zaplatit pouze 50% zálohu z celkové ceny před slevou (ze základní ceny včetně všech příplatků) • sleva je odečtena při doplatku zájezdu (nejpozději 1 měsíc před odletem/odjezdem) • žádnou slevu není možno nárokovat dodatečně

DOPRAVA NA LETIŠTĚ PRAHA-RUZYNĚ ZDARMA PŘI ZÁVAZNÉ REZERVACI DO 5. 4. 2011 TRANSFERY S GARANCÍ REALIZACE ZA 290 KČ/OSOBA/OBĚ CESTY Trasy transferů na letiště Praha-Ruzyně: 02 Č. Budějovice–Písek–Tábor–Benešov u Prahy–letiště Praha - všechny termíny 04 Hradec Králové–Pardubice–Kutná Hora–Kolín–Poděbrady–letiště Praha - všechny termíny 05 Jablonec–Liberec–Turnov–Mladá Boleslav–letiště Praha - všechny termíny

06 Karlovy Vary–Plzeň–Rokycany–Beroun–letiště Praha - všechny termíny 07 Děčín–Ústí n. L.–Teplice–Most–Chomutov–Louny–Slaný–Kladno–letiště Praha - všechny termíny 08 Klášterec–Kadaň–Chomutov–Louny–Slaný–letiště Praha - všechny termíny

NAŠE CENY JSOU KONEČNÉ Zahrnují leteckou dopravu včetně letištních a bezpečnostních příplatků a případného palivového příplatku, transfer letištěhotel-letiště, ubytování a stravování dle vybraného hotelu. Cena nezahrnuje jen pojištění léčebných výloh (180 Kč) nebo komplexní pojištění (300 Kč) - možno fakultativně dokoupit v CK. 3

Jižní Španělsko > Andalusie – Costa de Almería

transfery na letiště

zdarma

Online

rezervace a prodej na www.firotour.cz

delegát FIRO-tour

jen s CK

FIRO-tour

ANDALUSIE – COSTA DE ALMERÍA Půvabné rybářské vesnice, klidná letoviska, dlouhé bílé pláže s modrou vlajkou EU za čistotu pláží nebo plážičky ukryté mezi skalami, průzračná voda, hory, polopouštní krajina. Tak lze několika slovy charakterizovat pobřeží Costa de Almería, neznámou východní část známého jihošpanělského regionu Andalu‑ sie. Samotnému hlavnímu městu Almería dominuje pevnost Alcazaba, z které se vám dostane pohled na chudou arabskou čtvrť. Hlavní město této provincie je známo především jako „ciudad del moro“, tedy maurské město.

4

Na Costa de Almería naleznete několik pěkných letovisek, například Aguadulce, Roquetas de Mar, Mojacar, El Toyo – Retamar. Nachází se v nejvýchodnější části Andalusie, provincii, která je nejvyprahlejší částí celého Španělska s rozlehlou skalnatou polopouští. Tři tisíce hodin slunečního svitu za rok zaručuje stálé počasí a 316 slunečných dní bez deště. Zima zde prakticky neexistuje. Léto je díky jedinečnému mikroklimatu mírnější než na jiných místech této části pobřeží. Neustále tu vane mírný větřík, díky

němuž jsou horké letní dny více než snesitelné. Naleznete zde jedinou poušť v Evropě, Taberna, kde se točila spousta westernových filmů, nyní je zde tematický park Oasys – Mini Hollywood, kde naleznete přírodní rezervaci s mnoha druhy zvířat a typickou vesnici Divokého západu. Roquetas de Mar Poměrně rušná obec Roquetas de Mar, původně rybářská vesnička, se během posledních několika let proměnila ve vyhledávané rekreační místo.

Návštěvníci se zde mohou kochat množstvím monumentů, jako je například hrad Castillo de la Roquetas, kostel Iglesia de Nuestra Seňora del Rosario, chrám z 18. století – Templo del Siglo XVIII, divadlo Teatro Auditorio. Letovisko Roquetas de Mar nabízí návštěvníkům vše, po čem mohou zatoužit. Lákavé jsou především písčité, velmi čisté pláže s pozvolným vstupem do moře. Vyhledávají je proto hlavně rodiny s dětmi. Mezi nejkrásnější pláže patří Playa de Cerrillos, La Bajadilla, La Romanilla, Los Bajos. Pláže v Roquetas de Mar

bývají pravidelně vyznamenány modrou vlajkou EU, tedy velmi čisté pláže. Samozřejmostí jsou restaurace, obchůdky, bary, diskotéky. Také zde najdete vodní park Mario Park s tobogány a bazény a akvárium. Aguadulce je letovisko ležící 12 km od Roquetas, které nabízí příjemnou přímořskou promenádu, dlouhou písčitou pláž, pozvolný vstup do moře, restaurace, bary, obchody, přístav, leží cca 10 km od Almeríe.


COSTA ALMERÍA MOJACAR

AGUADULCE ROQUETAS DE MAR

ALMERÍA EL TOYO RETAMAR CABO DE GATA

FIRO DOPORUČUJE • nejlepší klimatické podmínky ve Španělsku, více než 300 slunečných dní bez deště ročně • velká kvalita ubytovacích kapacit za skvělé ceny • množství kulturních památek, přírodních krás, široká nabídka výletů • výborná kuchyně a služby all inclusive • přátelské, vstřícné a usměvavé místní obyvatelstvo • vodní parky, tematické parky Informace: • Časový posun: 0 hod. • Měna: euro • Úřední jazyk: španělština • Doba letu: do Almeríe cca 3 hod. Odlety • Odlety z Prahy, Brna a Ostravy do Almeríe na 10/11 nocí Transfery na letiště • Bližší informace o trasách a podmínkách využití této služby naleznete v ceníku katalogu Španělsko, Baleárské a Kanárské ostrovy 2011

El Toyo Retamar jsou 2 nové urbanizace, kde se nachází 8 hotelů a velice dokonalá sportovní střediska postavená pro 15. Středozemní hry. V okolí najdete tenisové kurty, golfové hřiště, multifunkční halu, několik barů, restaurací. Pláž je zde dlouhá, písčitá, vstup do moře pozvolný. Nedaleko se nachází přírodní park Cabogata. Mojacar Mojacar Pueblo je historické městečko, převážně s arabskou architekturou postavené na úžasném místě na kopci, v horách Sierra Cabrera, s překrásným výhledem na Středozemní moře, 98 km od hlavního města

Almería. Bílé budovy, náměstíčko, hrad, kostel. Mojacar je malé městečko. Mojacar playa, malé pobřežní letovisko, má vše, co turista potřebuje, bary, restaurace, obchůdky a na 17 km pláží, jsou písčité i oblázkové, živé i poloprázdné. V blízkosti je 18jamkové golfové hřiště. Národní park Cabogata (UNESCO 1997) První vesnice, na kterou narazíte cestou z Almeríe, se jmenuje San Miguel de Cabo de Gata. Má dlouhou pláž a tvoří ji hlavně rekreační domky a apartmány, na jižním konci má i své staré jádro s malým rybářským přístavem. Jižně od San Miguel se nacháze-

jí solné laguny Salinas de Cabo de Gata, kde je možné po celý rok kromě zimních měsíců pozorovat různé druhy ptáků. Největší pozornost mají plameňáci, jichž tu v srpnu bývá až tisíc. Dále se podél útesů dostanete až k majáku Faro de Cabo de Gata. Odtud pokračuje jen stezka pro pěší a cyklisty k pláži Mónsul (hodina pěšky). Jedna z nejkrásnějších pláží zdejšího přírodního parku – Playa de los Genovese se nachází blízko malého letoviska San José. Stojí za to si projet celý přírodní park Cabo de Gatas, nádherné útesy a výhledy.

Nenechte si ujít atraktivní zaváděcí ceny plážových all inclusive hotelů na nádherném pobřeží španělské Andalusie – Costa de Almería.

Rezervace a on-line prodej na www.firotour.cz

5


Výlety Granada Celodenní výlet do Granady s návštěvou Alhambry a zahradami Generalife. Oběd v typické španělské restauraci. Okružní jízda Granadou, volný čas k možnosti nákupů. Odpoledne návrat do hotelu. Národní park Cabo de Gata –Nijar Cabo de Gata – Nijar je největší přímořskou chráněnou oblastí v Andalusii, překrásné výhledy na divokou a původní krajinu a originální geologické útvary. Tato oblast je největší horskou vulkanickou formací ve Španělsku, uvidíte zde fascinující skalní útesy, horské masivy, písčité pláže s průzračnou vodou, maják Faro de Cabogata s vyhlídkou a malé vesničky dokonale splývající s krajinou – San José, Arrecife de la Sirenas. Mini Hollywood – park Oasys (Taberna) – celodenní výlet V blízkosti pouště v Tabernas navštívíme tematický park Divokého západu – Mini Hollywood a Texas Hollywood. Poznejte nezapomenutelnou atmosféru s kovboji na ko-

ních, dřevěné kantýny a kostelíky, kde se natáčela spousta westernových filmů. Točili zde filmy například Clint Eastwood, Harrison Ford, Terrence Hill a Bud Spencer mezi jinými. V parku je také mini zoo rezervace, kde spatříte například žirafy, tygry, gazely, bílé nosorožce. Oběd v ceně. Mojacar a Nijar Vydáme se za poznáním typické bílé vesničky Mojacar, kde bude možnost procházet se úzkými uličkami, nakoupit suvenýry, obdivovat krásnou krajinu a výhledy na moře. Oběd v ceně. Pokračovat budeme do Nijaru, vesnice známé keramikou a textilním řemeslem. AlmerÍa ½denní výlet do hlavního města této provincie. Navštívíme Alcazabu, místní katedrálu. Projdeme se historickou čtvrtí města. Návrat do hotelu. Guadix – Sierra Nevada Celodenní výlet – Guadix je známá vesnice, kde jsou postavená obydlí

v jeskyních, přestože jeskynních obydlí najdete v jižním Španělsku relativně mnoho, nikde jinde jich neobjevíte tolik na jednom místě jako ve městě Guadix (20 tis. obyv.), vzdáleného asi 60 km od Granady. Přestože se ve městě nachází historiky velmi ceněná renesanční katedrála, jsou hlavním lákadlem pro turisty zdejší jeskynní příbytky. Pokračovat budeme do Puerto de la Ragua – průsmyk ve Sierra Nevadě, odkud si vychutnáme výhled na krajinu, oběd v ceně. Po obědě návrat do Almeríe, cestou zastavíme v městečku La Calahorra v pohoří Sierra Nevada, najdeme zde hrad ze 16. století. Návrat do hotelu. Trevelez Trevelez je vesnice ve Sierra Nevadě, jedna z nejvýše položených ve Španělsku, 1700 m nad mořem. Je známá především výrobou tradiční španělské sušené šunky – jamón, kterou doporučujeme ochutnat. Navštívíte domy, kde se šunka suší, v ceně je oběd v místní restauraci a čas na procházku vesnicí a nákupy. Návrat do hotelu.

dospělý dítě do 10 let Výlety Costa de Almeria Granada 70,00 EUR 48,00 EUR Národní Park Cabo de Gata - Nijar 29,50 EUR 21,50 EUR Park Oasys - Mini Hollywood (Taberna) 44,00 EUR 31,00 EUR Mojacar a Nijar 29,50 EUR 21,50 EUR Almeria 1/2 denní 25,00 EUR 15,00 EUR Guadix - Sierra Nevada 33,50 UER 23,00 EUR Trevelez 33,50 EUR 23,00 EUR Ceny výletů jsou orientační. Výlety si můžete zakoupit přímo na pobytovém místě u našeho delegáta s platbou v místní měně. Aktuální nabídka bude uvedena také v informacích, které před odletem od naší CK obdržíte. 6

TIP

P

FIROTOUR


CENOVÝ

FIRO-to

ur

Hotel Golf Trinidad FFF

konečná cena vč. all inclusive

2. dítě do 13 let

za mimořádně nízkou cenu vč. all inclusive

Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotel se nachází v srdc letoviska, přímo u písčité pláže, oddělen pouze městskou promenádou, v okolí několik obchůdků, restaurací a barů. Možnost rezervace golfu.

All inclusive v ceně

novinka v nabídce

Vybavení: klimatizovaná vstupní hala s recepcí, místnost na zavazadla, směnárna, lékařská služba, internetový koutek, výtahy, restaurace a bary, herna s PC automaty, biliár, fitness, stolní tenis, tenisový kurt, 2 bazény, bar u bazénu, dětský bazén, terasy na opalování se slunečníky a lehátky u bazénu, denní a noční animační programy. Bezbariérový vstup do hotelu a k bazénu.

FIRO-to

1. dítě do 13 let jen 99 Kč

ur

Hotel, který vám nabízí vše ke strávení příjemné dovolené, pro všechny věkové skupiny. Možnost rezervace golfu na recepci hotelu.

jen s CK

FIRO-tour

Služby za poplatek: trezor, internet, tenisový kurt (cca 6,5 €/hod.), dětská postýlka, kuchyňka na pokoji (cca 3 €/ den), biliár, sauna. Ubytování: 390 komfortně a funkčně vybavených standardních pokojů s individuální klimatizací, koupelnou/WC, vysoušečem vlasů, telefonem, trezorem (za poplatek), možnost využívání kuchyňky s ledničkou (za poplatek, cca 3 €/den), SAT/TV, balkonem s vý-

hledem na moře, bazén nebo okolí. Většina pokojů má minimálně boční výhled na moře. Pro děti: miniklub (4 až 14 let), dětská postýlka (za poplatek, na vyžádání), dětský bazén. All inclusive: plná penze formou bufetu – nápoje k jídlu (voda, nealko, pivo, víno), 8:00–24:00hod. alkoholické a nealkoholické nápoje místní výro-

Golf Trinidad

FFF (all inclusive)

termín 08.06. 18.06. 29.06. 09.07. 20.07. 30.07. 10.08. 20.08. 31.08. 10.09. příplatky

naše ceny jsou konečné

Roquetas de Mar

nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

by v barech, lehké občerstvení během dne (hamburger, tortila, hranolky, oříšky, olivy, zmrzlina, káva, čaj), animační programy v hotelu. Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx na vyžádání XXXx / XXXX Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EDF286

Roquetas de Mar EDF286

1. dítě 2–13 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 • 2. dítě 2–13 let 12 490 Kč při rezervaci do 28.2.2011, při pozdější rezervaci 15990 Kč dospělý 3. a 4. osoba 17990 17790 21990 21790 24990 20990 25990 22290 23990 20790 25990 22290 23990 20790 25990 22290 21990 20990 20990 20790 pokoj s výhledem na moře/celý pokoj 10 nocí 1790 Kč • 11 nocí 1990 Kč pokoj superior dospělý 10 nocí 1390 Kč • 11 nocí 1490 Kč pokoj superior 1. dítě 2-13 let ZDARMA pokoj superior 2. dítě 2-13 let 10 nocí 690 Kč • 11 nocí 790 Kč


7


Hotel Mediterraneo Park FFFF

Roquetas de Mar

Krásný hotel postavený v andaluském stylu, kombinující místní architekturu a mnoho barev, výborná kuchyně a služby all inclusive. Doporučujeme hlavně rodinám s dětmi díky bohaté nabídce animačních programů.

1. dítě do 12 let jen 99 Kč konečná cena vč. all inclusive

2. dítě do 12 let


Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotelový komplex po celkové rekonstrukci v roce 2009, přímo u písčité pláže, v klidnější části hotelové zóny letoviska Roquetas de Mar, město s typickou architekturou pro andaluskou oblast Almería. Možnost procházek po plážové promenádě (vstup přímo z hotelu). Vybavení: prostorná vstupní hala s recepcí, výtahy, 5x restaurace, bary, místnost na zavazadla, směnárna, půjčovna aut, internetový koutek, stolní tenis, PC herní automaty, biliár, bazény, dětský bazén, bazén s vířivkou, terasy na opalování, slunečníky a lehátka u bazénu, 8

jen s CK

FIRO-tour

All inclusive

možnost zapůjčení osušek (za vratnou zálohu), sauna, vnitřní bazén, fitness, lázně, masáže, kadeřnictví, prádelna, obchod se suvenýry, konferenční místnost pro 120 osob. Denní a večerní animační programy. Bezbariérový přístup do všech veřejných prostor vč. bazénu a zahrady. Služby za poplatek: trezor, internet, lázeňské procedury, dětská postýlka. Ubytování: 367 komfortně vybavených pokojů: 270 superior, 6 Suite a 97 Junior Suite s klimatizací, koupelnou/WC, vysoušečem vlasů, telefonem, SAT/TV, minibarem a trezorem (za poplatek), terasou nebo balkonem s výhledem na moře, přímořskou promenádu, bazén nebo do zahrady. Většina pokojů má minimálně boční výhled na moře.

v ceně

novinka v nabídce

Pro děti: dětský bazén, dětský park, miniklub, dětská postýlka (zdarma, na vyžádání), hlídání dětí (za poplatek). All inclusive: plná penze formou bufetu–během jídla se podává voda, pivo, víno, limonáda. Neomezená konzumace místních alkoholických a nealko nápojů od 10:00–24:00 hod. v baru Paris Bar –v ostatních barech se konzumace platí, během dne snacky, lehké občerstvení, zmrzlina pro děti, odpolední káva, čaj a zákusky. Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx na vyžádání XXXx / XXXX Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EME286

Mediterraneo park

FFFF (all inclusive)

termín 08.06. 18.06. 29.06. 09.07. 20.07. 30.07. 10.08. 20.08. 31.08. 10.09.

nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

Roquetas de Mar EME286

1. dítě 2–12 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 • 2. dítě 2–12 let 13490 Kč při rezervaci do 28.2.2011, při pozdější rezervaci 17490 Kč dospělý 3. a 4. osoba 21990 21790 25990 25490 28990 24290 29990 25490 28490 23990 29990 25490 28490 23990 29990 25490 24990 23990 23990 23790



Hotel Portobello FFFFf

Roquetas de Mar

Krásný hotelový komplex, postavený v roce 2004, nabízí vše ke strávení příjemné dovolené.

1. dítě do 13 let jen 99 Kč konečná cena vč. light all inclusive

2. dítě do 13 let

za mimořádně nízkou cenu vč. light all inclusive

Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: light all inclusive (plná penze včetně nápojů) Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotel s polohou přímo u pláže, umístěný v srdci Roquetas de Mar, v okolí restaurace, bary a obchůdky. Letiště je vzdáleno 40 km, starobylé město Almería 27 km, autobusová zastávka 100 m. V blízkosti 18 jamkové golfové hřiště. Vybavení: vstupní hala s recepcí, 6× výtah (4 panoramatické), 3× výtah v bungalovech, bufetová restaurace se show cooking, 2× restaurace „à la carte“ (La Sal, La Brassería), lobby bar, bar u bazénu, 2× bazén, jacuzzi, dětský bazén,

light All inclusive v ceně

jen s CK

FIRO-tour

novinka v nabídce

bazén s divokou řekou, vnitřní bazén, lehátka a slunečníky u bazénu, fitness, internetový koutek, WiFi, parkoviště, garáž, tenisový kurt, multifunkční hřiště, Spa & Well‑ ness Centrum „Vitalmar“, denní a večerní programy pro děti a dos‑ pělé. Bezbariérový vstup do všech veřejných prostor, výtahu i k bazénu.

vách nebo v bungalovech, s klimatizací, plně vybavenou koupelnou/ WC, vysoušečem vlasů, telefonem, SAT/TV, internet. připojením, tre‑ zorem a minibarem (za poplatek), terasou nebo balkonem.

Služby za poplatek: trezor, minibar, tenisový kurt, multifunkční hřiště, garáž (cca 14 €/den), konferenční sál, internet, WiFi, Spa & Wellness Centrum „Vitalmar“, sauna, masáže a další lázeňské procedury, půjčovna kol, golfové kurzy.

Light all inclusive: (plná penze vč. nápojů) – káva, čaj, džusy, voda u snídaně, pivo, víno, voda, nealko nápoje u oběda a večeře.

Ubytování: 349 moderně vybavených pokojů (standardní pokoj, Junior a Senior Suite nebo rodinné pokoje), rozmístěných ve 2 budo-


Pro děti: dětský bazén, dětská postýlka (za poplatek, na vyžádání, cca 8–10 €/noc), miniklub, animace.

Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx na vyžádání XXXx / XXXX Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EBX286

Portobello

FFFFf (light all inclusive)


nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

Roquetas de Mar EBX286

1. dítě 2–13 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 • 2. dítě 2–13 let 12990 Kč při rezervaci do 28.2.2011, při pozdější rezervaci 16490 Kč dospělý 3. a 4. osoba 18990 18790 23490 22790 26490 21490 26990 22790 25790 21490 26990 22790 25790 21490 26990 22790 22990 21490 19990 19790 pokoj s výhledem na moře/celý pokoj 10 nocí 1790 Kč • 11 nocí 1990 Kč


9


Hotel Colonial Mar FFFF

Roquetas de Mar

Kvalitní hotel s dobrou polohou přímo u písčité pláže, skvělé služby all inclusive, vhodný pro strávení aktivní i pasivní dovolené. Vhodný pro rodinnou dovolenou, pro všechny věkové skupiny.


2. dítě do 15 let



novinka v nabídce

jen s CK

FIRO-tour

Pro děti: dětský bazén, mini‑ klub, animace, dětská postýlka (za poplatek, na vyžádání), dětské židličky. Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotel leží přímo u písčité pláže Playa Las Salinas. Turistické centrum Roquetas de Mar je vzdáleno cca 1,2 km, kde naleznete množství restaurací, kaváren, barů a obchůdků. Nákupní centrum „Gran Plaza“ je pouhých 600 m od hotelu. Vybavení: vstupní hala s recepcí, výtah, směnárna, místnost na zavazadla, restaurace, bary, zahrada, 10

bazén pro dospělé i děti, lehátka a slunečníky u bazénu, bar u bazénu, obchod, internetový koutek (4 PC, za poplatek), WiFi zóna (zdarma), TV koutek, malé fitness, tenisový kurt, herna s PC automaty, hřiště, denní a večerní programy pro děti a dospělé. Bezbariérový vstup do hotelu a restaurace. Služby za poplatek: trezor, internet, dětská postýlka, garáže. Ubytování: 321 prostorných pokojů vyzdobených v koloniálním stylu, plně vybavených s klimatizací, koupelnou/WC, vysoušečem vlasů, telefonem, SAT/TV, lednicí

(na vyžádání, za poplatek), trezorem (za poplatek), elektronickým zamykáním, detektorem kouře, terasou nebo balkonem s výhledem na moře, bazén nebo ulici. Colonial Mar



nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

All inclusive: plná penze formou bufetu–nápoje k jídlu (voda, nealko, pivo, víno), 8:00–24:00 hod. alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby v barech, lehké občerstvení během dne (hamburger,

hot dog, sendvič, zmrzlina, sušenky, káva, čaj), animační programy v hotelu. Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx na vyžádání XXXx / XXXX Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EIL286 Roquetas de Mar EIL286

1. dítě 2–15 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 • 2. dítě 2–15 let 12990 Kč při rezervaci do 28.2.2011, při pozdější rezervaci 16490 Kč dospělý 3. osoba 4. osoba 19990 19790 19790 23990 21990 23490 26490 20990 22490 26990 21990 23490 25490 20990 22490 26990 21990 23490 25490 20990 22490 26990 21990 23490 23990 20490 21990 23990 21490 22990 pokoj s výhledem na moře/celý pokoj 10 nocí 1790 Kč • 11 nocí 1990 Kč


TIP

P

FIROTOUR


CENOVÝ

FIRO-to

ur

Hotel Neptuno FFFF

konečná cena

2. dítě do 12 let

za mimořádně nízkou cenu

Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: 150 m od písčité pláže Typ stravy: polopenze Snídaně: bufetové Večeře: bufetové Poloha: nachází se v krásném letovisku Roquetas de Mar, nedaleko golfového hřiště Playa Serena. Vybavení: 6 patrový hotel postavený v roce 2002 má vstupní halu s výtahy, recepci, WiFi, menší fit‑ ness, stolní tenis, zahradu, terasy na opalování s lehátky a slunečníky u bazénu, 3× bazén, skluzavky do bazénu, možnost zapůjčení osušek zdarma, kadeřnictví, beauty salon, parkoviště, garáž, denní a večerní

FIRO-tour

doporučuje

novinka v nabídce

animační programy. Bezbariérový vstup do všech veřejných prostor včetně zahrady a bazénu. Služby za poplatek: internet, trezor, dětská postýlka, beauty salón, garáž. Ubytování: nabízí ve 107 komfortně vybavených standardních dvoulůžkových pokojích s klimatizací, koupelnou/WC, telefonem, vysoušečem vlasů, SAT/TV, minibarem a trezorem (za poplatek), elektronickým zamykáním, detektorem kouře, balkonem nebo terasou s výhledem na moře, bazén nebo do zahrady. 94 apartmánů s 1 ložnicí a 32 apartmánů se 2 ložnicemi


FIRO-to

1. dítě do 12 let jen 99 Kč

ur

Pěkný hotelový komplex, skvělá kuchyně, spousta zábavy pro dospělé a pro děti v hotelu i v okolí. Vhodný pro všechny věkové kategorie.

Roquetas de Mar

jen s CK

FIRO-tour

vybaveny stejně jako standardní pokoje, navíc mají plně vybavenou kuchyňku, s varnou plotnou, mikrovlnou troubou, toustovačem, kávovarem a nádobím. Pro děti: dětský bazén, skluzavky do bazénu, dětské židličky, postýlka (na vyžádání, za poplatek), miniklub. Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx na vyžádání XXXx / XXXX Více c informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EEN286

Neptuno

FFFF (polopenze)


nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

Roquetas de Mar EEN286

1. dítě 2–12 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 • 2. dítě 2–12 let 11490 Kč při rezervaci do 28.2.2011, při pozdější rezervaci 14990 Kč dospělý 3. a 4. osoba 14990 14790 18990 18790 22490 18790 22990 19490 21990 18790 22990 19490 21990 18790 22990 19490 18490 18290 18990 18790


11


Hotel Portomagno FFFF

aguadulce

Moderní hotel, který nabízí široké spektrum služeb v hotelu, skvělá poloha, výborné služby all inclusive, možnost po náročném slunečném dni nechat si své tělo opečovávat v hotelových lázních, navštívit nedaleké město Almería, nebo si jen vychutnávat moře, slunce a odpočinek.


2. dítě do 13 let



jen s CK

FIRO-tour

novinka v nabídce

tronickým zamykáním dveří, balkonem či terasou s výhledem na moře, bazén nebo do ulice.

a nealkoholické nápoje místní výroby v barech, lehké občerstvení během dne, animační programy v hotelu.

Pro děti: dětský bazén, dětská postýlka (za poplatek, na vyžádání), miniklub.

Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx na vyžádání XXXx / XXXX

All inclusive: plná penze formou bufetu–nápoje k jídlu (voda, nealko, pivo, víno), 8:00–24:00 hod. alkoholické

Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EPQ286

Portomagno

Letovisko: Aguadulce Pláž: 10 m od písčité pláže, nutné přejít nefrekventovanou silnici a místní plážovou promenádu Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotel je umístěn přímo u písčité pláže, pouze 400 m od přístavu v Aguadulce, nedaleko také historické město Almeria a mezinárodní letiště. 12

Vybavení: 12poschoďový hotel se vstupní halou s recepcí má výtahy, místnost na zavazadla, směnárnu, TV koutek, WiFi (zdarma), internetový koutek, restaurace a bary, bar u bazénu, 4× bazén, 1× vnitřní bazén, 1x dětský bazén, terasy na opalování, lehátka a slunečníky u bazénu, tenisový kurt, kurt na paddel, moderně vybavené fitness, stolní tenis, hřiště, lázně „Vitalmar“: masáže, sauna, jacuzzi, beauty salon (za poplatek). Denní a večerní


animační programy. Bezbariérový vstup do hotelu a restaurace. Služby za poplatek: dětská postýlka, trezor, garáž, lázeňské procedury, tenisový kurt, konferenční místnost, internet, vodní sporty na pláži, půjčovna aut. Ubytování: 383 komfortně vybavených pokojů s klimatizací, koupelnou/ WC, vysoušečem vlasů, telefonem, SAT/kabel. TV, trezorem a minibarem (za poplatek), detektorem kouře, elek-


nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

Aguadulce EPQ286

1. dítě 2–13 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 • 2. dítě 2–13 let 12990 Kč při rezervaci do 28.2.2011, při pozdější rezervaci 16490 Kč dospělý 3. a 4. osoba 18990 18790 23990 23290 26490 22290 27490 23490 25990 22290 27490 23490 25990 22290 27490 23490 22990 21990 21990 21790 pokoj s výhledem na moře/celý pokoj 10 nocí 1790 Kč • 11 nocí 1990 Kč


TIP

P

FIROTOUR


CENOVÝ

FIRO-to

ur

Hotel Zoraida Park FFF

ur

Hotel přímo na pláži, velmi kvalitní služby all inclusive, vhodné i pro rodiny s dětmi.

Roquetas de Mar

FIRO-to 1. dítě do 13 let

ZA MIMOŘÁDNĚ NÍZKOU CENU

ALL INCLUSIVE v ceně

Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotel prošel celkovou rekonstrukcí v roce 2010, je spolu se sousedícím hotelem Zoraida Garden součástí hotelového komplexu Zoraida Resort. Hotel je umístěn přímo u písčité pláže v letovisku Roquetas de Mar. V okolí restaurace, bary a nákupní možnosti. Letiště je vzdáleno cca 40 km, starobylá Alméria 27 km. Vybavení: 5patrová budova, vstupní hala s recepcí, výtahy, WiFi zóna (zdarma), restaurace se show cooking, restaurace à la carte, bar, bar u bazénu, internetový koutek, směnárna, místnost na zavazadla,

lékařská služba, zahrada, lehátka a slunečníky u bazénů, parkování, půjčovna aut, PC herna s automaty, kadeřnictví, obchůdky, malé fitness, sauna, tenisové kurty, stolní tenis, minigolf, bowling, dětské hřiště, pizzerie, diskotéka, denní a večerní animační programy pro děti i dospělé. Bezbariérový vstup do všech veřejných prostor, zahrady i do bazénu + 4 uzpůsobené pokoje s vanou (na vyžádání). Služby za poplatek: trezor na pokoji, internet. koutek, lázeňské procedury. Ubytování: hotel Zoraida Park nabízí 495 standardních pokojů. Všechny pokoje jsou komforně a funkčně vybavené o rozloze 15m2. Mají klimatizaci, plně vybavenou kouplenu/WC, telefon, SAT/TV, pracovní stůl, trezor (za poplatek), balkon


nebo terasu s výhledem na moře, pobřežní promenádu, přístav, bazén, zahradu nebo do ulice. Pro děti: dětský bazén, dětské postýlky (za poplatek cca 4,50 €/den, platba v hotelu), dětský park. All inclusive: plná penze formou bufetu, nápoje k jídlu (voda, nealko, pivo, víno), alkoholické a nealkoalkoholické nápoje místní výroby v barech 10.00–24.00 hod., lehké občerstvení během dne, odpolední káva a čaj, zmrzlina pro děti, sporty a animační programy v hotelu, tenis (nutná rezervace na recepci). Možnosti obsazení: XX / XXX / XXx / XXxx Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/EZP286

Zoraida Park

FFF (all inclusive)

termín nocí 08.06. 10 18.06. 11 29.06. 10 09.07. 11 20.07. 10 30.07. 11 10.08. 10 20.08. 11 31.08. 10 10.09. 11 poznámka

Roquetas de Mar EZP286

1. dítě 2-13 let 2990 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 5990 Kč v období 1.3.-5.4.2011, 11990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 dospělý 3. osoba 2. dítě 2-13 let 17990 17790 16790 21990 20790 17290 24490 19790 16790 24990 20290 16990 23990 19290 16490 24990 20290 16990 24490 19790 16790 25990 20790 17290 21990 19290 16490 20990 20290 16990 1. dítě 2-13 let za mimořádně nízkou cenu, nelze kombinovat se slevou za včasnou rezervaci


13

TIP

P

FIROTOUR


CENOVÝ

FIRO-to

ur

Hotel Zoraida Garden FFFF

ALL INCLUSIVE v ceně

Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové Poloha: hotel Zoraida Garden prošel celkovou rekonstrukcí (podzim 2010 – jaro 2011). Spolu se sousedním hotelem Zoraida Park patří do hotelového komplexu Zoraida Resort. Hotel je umístěn přímo u písčité pláže v letovisku Roquetas de Mar. V okolí restaurace, bary a nákupní možnosti. Letiště je vzdáleno cca 40 km, starobylá Alméria 27 km. Vybavení: 5patrová budova, vstupní hala s recepcí, výtahy, WiFi 14

FIRO-to

1. dítě do 13 let

ZA MIMOŘÁDNĚ NÍZKOU CENU

ur

Hotel přímo na pláži, velmi kvalitní služby all inclusive, vhodné i pro rodiny s dětmi.

Roquetas de Mar

zóna (zdarma), restaurace se show cooking, restaurace à la carte, bar, bar u bazénu, internetový koutek, směnárna, místnost na zavazadla, lékařská služba, zahrada, lehátka a slunečníky u bazénů, parkování, půjčovna aut, PC herna s automaty, kadeřnictví, obchůdky, malé fitness, sauna, tenisové kurty, stolní tenis, minigolf, bowling, dětské hřiště, pizzerie, diskotéka, denní a večerní animační programy pro děti i dospělé. Bezbariérový vstup do všech veřejných prostor, zahrady i do bazénu + 4 uzpůsobené pokoje s vanou (na vyžádání). Služby za poplatek: trezor na pokoji, internet. koutek, lázeňské procedury.

Ubytování: nabízí ve 353 standardních pokojích. Všechny pokoje jsou komfortně a funkčně vybavené o rozloze 15m2. Mají klimatizaci, plně vybavenou koupelnu/WC, telefon, SAT/TV, pracovní stůl, trezor (za poplatek), balkon nebo terasu s výhledem na moře, pobřežní promenádu, přístav, bazén, zahradu nebo do ulice. Pro děti: dětský bazén, dětské postýlky (za poplatek cca 4,50 €/den, platba v hotelu), dětský park. All inclusive: plná penze formou bufetu, nápoje k jídlu (voda, nealko, pivo, víno), alkoholické a nealkoalkoholické nápoje místní výroby v barech 10.00–24.00 hod., lehké občerstvení během dne, odpolední

káva a čaj, zmrzlina pro děti, sporty a animační programy v hotelu, tenis (nutná rezervace na recepci).

Více informací, aktuální termíny a ceník naleznete na www.firotour.cz/EZG286

Možnosti obsazení: XX / XXX / XXx / XXxx Zoraida Garden


termín nocí 08.06. 10 18.06. 11 29.06. 10 09.07. 11 20.07. 10 30.07. 11 10.08. 10 20.08. 11 31.08. 10 10.09. 11 poznámka

Roquetas de Mar EZG286

1. dítě 2-13 let 2990 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 5990 Kč v období 1.3.-5.4.2011, 11990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 dospělý 3. osoba 2. dítě 2-13 let 20990 20790 17790 24990 22490 18490 25990 21290 17790 27990 22490 18490 24990 21290 17790 27990 22490 18490 24990 21290 17790 27990 22490 18490 23990 20790 17490 24490 21990 17990 1. dítě 2-13 let za mimořádně nízkou cenu, nelze kombinovat se slevou za včasnou rezervaci



Hotel Playacapricho FFFF

Roquetas de Mar

Nádherný hotel hotelové společnosti Playa Senator je zárukou výborných služeb a kuchyně. Vhodný pro rodiny s dětmi.


možnost

All inclusive

Letovisko: Roquetas de Mar Pláž: 30 m od písčité pláže Typ stravy: polopenze, za příplatek all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové za příplatek Večeře: bufetové Poloha: hotelový komplex leží přímo u pláže Playa Serena na promenádě v turistickém centru Roquetas de Mar. Centrum letoviska 50 m. Golfové hřiště Playa Serena je vzdáleno pouhých 800 m. Vybavení: prostorná vstupní hala s recepcí, ohromující centrální nádvoří se 3 výtahy a 2 panoramatickými výtahy, parkoviště, bar, plážový klub Olympo, 24hodinová služba na recepci, herna, zahrada, terasa, nekuřácké pokoje, úschovna zavazadel, obchody se suvenýry v hotelu, diskotéka. Bufetová restaurace Andalucía nabízí bufetové snídaně, obědy a večeře s obrovským výběrem teplého a studeného jídla, předkrmů, salátů, zeleniny, masa a ryb. V restauraci je dětský koutek s veškerým zařízením, které rodiče potřebují

pro své nejmenší. Je zde mikrovlnná trouba a lednice pro dětské jídlo. Pánové musejí nosit kalhoty s dlouhými nohavicemi. Chloubou hotelu je venkovní bazén, kde můžete strávit celé dny, jsou zde různé skluzavky, trysky a jacuzzi. Okolo bazénu je terasa na slunění s lehátky a slunečníky, palmový háj. Osušky jsou u bazénu zdarma. Vnitřní vyhřívaný bazén, dětské hřiště, biliár, prádelna, čistírna, kadeřnictví, kosmetika, služba žehlení, parkoviště, směnárna, půjčovna aut, bezdrátová síť LAN, bezdrátové internetové připojení je dostupné ve veřejných prostorách a je zdarma. Kabelové internetové připojení je dostupné v obchodním centru (za poplatek). Hotel má bezbariérový přístup.

pelna/WC, vysoušeč vlasů, SAT/TV, telefon, minibar a trezor (za poplatek), balkon nebo terasa. Studia jsou umístěna v budově Levante a mají 2 lůžka (105 cm×200 cm), pohovku, malou kuchyňku, koupelnu/WC, vysoušeč vlasů, SAT/TV, telefon, klimatizaci, stropní ventilátor, trezor (za poplatek), balkon nebo terasu. Pro děti: dětský bazén, dětské hřiště, hlídání dětí (za poplatek), dětská postýlka (zdarma), animační programy pro děti. All inclusive: plná penze formou bufetu – nápoje k jídlu: voda, nealko, pivo, víno. 08.00–24.00 hod. neomezená konzumace alkoholických a nealko nápojů místní výroby v baru – lehké občerstvení. Animační programy.

Služby za poplatek: trezor, prádelna, kosmetika, kadeřnictví, půjčovny, čistírna, parkoviště, golf, biliár, lékařská služba.

Možnosti obsazení: XX / XXX / XXx / XXxx

Ubytování: nabízí ve 335 pokojích s 1 nebo 2 lůžky (1,35 cm×200 cm), klimatizace, stropní ventilátor, kou-

Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EPH286

Playacapricho

Roquetas de Mar EPH286

FFFF (polopenze)

termín

nocí

08.06. 10 18.06. 11 29.06. 10 09.07. 11 20.07. 10 30.07. 11 10.08. 10 20.08. 11 31.08. 10 10.09. 11 příplatky poznámka

1. dítě 2–13 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 all inclusive all inclusive all inclusive 1lůžkový pokoj dospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let dospělý 3. osoba 2. dítě 2–13 let 21990 19290 16490 +6990 +5290 +3490 +2990 24490 21290 17790 +7790 +5790 +3790 +3290 28790 24290 23490 +7490 +5790 +5290 +3490 31990 26490 26490 +8490 +6490 +6490 +3990 29990 25290 25290 +7790 +5790 +5790 +3790 35790 29490 29490 +8490 +6490 +6490 +3990 34290 28490 28490 +7790 +5790 +5790 +3790 36490 30290 30290 +8490 +6490 +6490 +3990 29290 24490 24490 +7790 +5790 +5790 +3790 27490 23290 21790 +8290 +5990 +5290 +3790 all inclusive 1. dítě 2–13 let ZDARMA plážová suita 1. dítě 2–13 let ZDARMA studio 1. dítě 2–13 let ZDARMA 2. dítě lze ubytovat pouze v pokoji standard


studio dospělý studio 3. osoba +4490 +1990 +2790 +3290 +2990 +3290 +2990 +3290 +2990 +2790

+3290 +1490 +1990 +2490 +2290 +2490 +2290 +2490 +2290 +1990

plážová suita dospělý +4290 +5990 +5490 +5990 +5490 +5990 +5490 +5990 +5490 +5990

plážová suita 3. osoba +3290 +4490 +4290 +4490 +4290 +4490 +4290 +4490 +4290 +4490


15


Hotel Cabogata Garden FFFF

El Toyo-Retamar

Krásný hotelový komplex ze sítě hotelů Gardenhotels, přímo na pláži, skvělé služby all inclusive, blízko starobylé Almerie a mezinárodního letiště, krásné okolí, doporučujeme výlet do národního parku Cabo Gata, pohoří s krásnými zátokami, plážemi a výhledy.



jen s CK

FIRO-tour

novinka v nabídce

Letovisko: El Toyo-Retamar Pláž: přímo u písčité pláže Typ stravy: all inclusive Snídaně: bufetové Obědy: bufetové Večeře: bufetové

tifunkční hřiště: basketbal, volejbal, kurty na tenis a paddel, stolní tenis, malé fitness, kadeřnictví, lázně, beauty salón, sauna, jacuzzi, vnitřní bazén, animační programy. Bezbariérový vstup do hotelu.

Poloha: hotel přímo na pláži v letovisku El Toyo, Retamar, mezinárodní letiště v Almeríi je vzdáleno jen 5 km. V blízkosti hotelu naleznete bar a restauraci a v nedalekém letovisku také obchůdky.

Služby za poplatek: internet, dětská postýlka, lázeňské procedury.

Vybavení: vstupní hala s recepcí, výtahy, restaurace, bary, směnárna, internetový koutek, půjčovna aut, bazén, dětský bazén, zahrada, terasy na opalování se slunečníky a lehátky u bazénů, minigolf, mul-

Ubytování: 210 standardních pokojů a 5 pokojů typu Suite, komfortně vybavených s klimatizací, koupelnou/ WC, vysoušečem vlasů, telefonem, SAT/TV, trezorem (za poplatek), pohovkou, pracovní deskou s internetovým připojením, elektronickým detektorem kouře, alarmem, balkonem nebo terasou s výhledem na moře, bazén nebo zahradu.

Pro děti: dětská postýlka (za poplatek, na vyžádání), miniklub, dětský bazén. All inclusive: plná penze formou bufetu – nápoje k jídlu (voda, nealko, pivo, víno), 8:00–24:00 hod. alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby v barech, lehké občerstvení během dne, animační programy v hotelu. Možnosti obsazení: XX / XXx / XXX / XXxx Více informací, aktuální termíny a ceník najdete na www.firotour.cz/EBJ286

Cabogata Garden FFFF (all inclusive)

termín 08.06. 18.06. 29.06. 09.07. 20.07. 30.07. 10.08. 20.08. 31.08. 10.09.

16

nocí 10 11 10 11 10 11 10 11 10 11

El Toyo - Retamar EBJ286

1. dítě 2–14 let 99 Kč při rezervaci do 28.2.2011, 2990 Kč v období 1.3.–5.4.2011, 8990 Kč při rezervaci po 5.4.2011 dospělý 3. osoba a 2. dítě 2–14 let 21490 21290 25990 22990 28990 21790 29990 22790 28490 21790 29990 22790 28490 21790 29990 22790 24990 21790 23990 22490


Všeobecné smluvní podmínky

Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře FIRO-tour a.s. (dále jen „Všeobecné smluvní podmínky“) 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Všeobecné smluvní podmínky jsou platné pro všechny zájezdy, pobyty a služby cestovního ruchu cestovní kanceláře provozované společností FIRO-tour a.s., se sídlem Národní třída 37/38, Praha 1, PSČ 110 00, IČ 27869237, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B., vložka 11654 (dále také jen jako „FIRO-tour“ nebo „cestovní kancelář FIRO-tour“). 1.2. Všeobecné smluvní podmínky tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy nebo jiné smlouvy uzavřené mezi zákazníkem a FIRO-tour. 2. ÚČASTNÍCI SMLUVNÍHO VZTAHU 2.1. Účastníky smluvního vztahu (smluvní strany) jsou: a) cestovní kancelář FIRO-tour, která do smluvního vztahu vstupuje přímo prostřednictvím vlastních provozoven nebo zprostředkovaně prostřednictvím obchodních zástupců, kteří s FIRO-tour uzavřeli smlouvu o obchodním zastoupení (dále jen „externí prodejní místa“ nebo „externí prodejci“) a b) zákazník, kterým může být fyzická i právnická osoba (dále jen „zákazník“). 2.2. Smluvní vztah mezi cestovní kanceláří FIRO-tour a zákazníkem se řídí cestovní smlouvou, potvrzenou objednávkou, Všeobecnými smluvními podmínkami, platnými právními předpisy, zejména příslušnými ustanoveními zákona č.159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu, v platném znění a zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“). 3. PŘEDMĚT SMLUVNÍHO VZTAHU Tyto Všeobecné smluvní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji: a) kombinace služeb cestovního ruchu v ČR i mimo území ČR, tj. předem sestavené, nabízené a FIRO-tour prodávané kombinace služeb cestovního ruchu za konečnou cenu, která splňuje znaky zájezdu dle zákona č. 159/1999 Sb., v platném znění (dále jen „zájezd“) nebo b) ubytovacích, stravovacích, dopravních a jiných služeb cestovního ruchu, které zajišťuje FIRO-tour zákazníkům v tuzemsku i zahraničí jako jednotlivé služby dle individuálního přání či požadavku zákazníka (dále jen „jednotlivé služby“). 4. VZNIK SMLUVNÍCH VZTAHŮ 4.1. Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIRO-tour s předmětem dle článku 3 písm. a) vzniká uzavřením cestovní smlouvy, tj. přijetím (podepsáním) zákazníkem (v případě právnické osoby způsobem a osobou v souladu s právními předpisy), případně jeho zákonným zástupcem, nebo zástupcem na základě předložené plné moci, cestovní smlouvy a jejím potvrzením ze strany FIRO-tour (vlastní či externí prodejní místa). V případě realizace prostřednictvím externích prodejních míst, vzniká smluvní vztah okamžikem oboustranného přijetí (podpisu) smluvních stran (zákazník, oprávněný zástupce externího prodejního místa). Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIROtour s předmětem dle článku 3 písm. a) může rovněž vzniknout dle § 50 odst. 1 občanského zákoníku uzavřením smlouvy ve prospěch třetí osoby. Vzdá-li se osoba, v jejíž prospěch byla smlouva uzavřena svého práva projevit souhlas se smlouvou, bude plněno tomu, kdo smlouvu uzavřel. Obsah cestovní smlouvy je určen touto smlouvou, Všeobecnými smluvními podmínkami, obsahem katalogu, případně dodatečnou nabídkou s odkazem na číslo akce, příp. zvláštními podmínkami přiloženými ke smlouvě jako její nedílná součást. 4.2. Smluvní vztah mezi zákazníkem a FIRO-tour s předmětem dle článku 3 písm. b) vzniká na základě objednávky předané společnosti FIRO-tour zákazníkem (v případě právnické osoby způsobem a oprávněnou osobou dle platných právních předpisů), případně jeho zákonným zástupcem, nebo zástupcem na základě předložené plné moci, a to okamžikem jejího potvrzení ze strany FIRO-tour. Obsah této smlouvy je určen potvrzenou objednávkou, těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, příp. zvláštními podmínkami přiloženými k objednávce jako její nedílná součást nebo vyhlášenými ze strany FIRO-tour způsobem, který umožňuje jejich veřejnou přístupnost, zejména na síti internet, zveřejněním v aktuálním katalogu či ceníku, formou letáku volně přístupného na pobočkách FIRO-tour apod. 4.3. Podpisem cestovní smlouvy nebo předáním podepsané objednávky zákazník stvrzuje, že je plně obeznámen s obsahem smlouvy, souhlasí s ní, zároveň tím stvrzuje, že obdržel všechny přílohy tvořící nedílnou součást smlouvy a tudíž všechny smluvní podmínky přijímá a souhlasí s nimi. 4.4. Podpisem cestovní smlouvy či potvrzením objednávky zákazníka se FIRO-tour zavazuje zákazníkovi zajistit služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě a v souladu se sjednanými podmínkami. 4.5. Právo účasti zákazníka na zájezdu či právo čerpání objednaných služeb vzniká zaplacením ceny zájezdu či objednaných služeb. 4.6. Povinnost závazné rezervace zájezdu (objednané služby) ve prospěch zákazníka ze strany FIRO-tour vzniká v okamžiku přijetí řádné vyplněné a podepsané cestovní smlouvy (objednávky), přijetím zálohy a prohlášením zákazníka, že byl plně seznámen se Všeobecnými smluvními podmínkami a s těmito souhlasí. 4.7. V případě, kdy je zákazníkem odsouhlasený návrh předložené cestovní smlouvy doručen FIRO-tour až po vyznačené, resp. jiným způsobem stanovené lhůtě, nebo je-li cestovní smlouva vyplněna ze strany zákazníka neúplně a nebo v rozporu s těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, je tato akceptace návrhu ze strany zákazníka neúčinná a FIRO-tour je oprávněna prodat zájezd jinému zájemci. 5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY 5.1. FIRO-tour má právo na zaplacení ceny objednaných služeb před jejich poskytnutím. Jakákoliv platba dle cestovní smlouvy či objednávky služeb se považuje za uhrazenou ve chvíli, kdy je poukázaná částka připsána na účet FIRO-tour vedený u příslušného peněžního ústavu, na účet externího prodejce, nebo uhrazena v hotovosti či platební kartou. 5.2. FIRO-tour má právo v případě zájezdů Exotická dovolená 2010/2011 a Egypt 2010/2011 na uhrazení zálohy ve výši 30%, v ostatních případech na 50% z ceny objednaných služeb. 5.3. Při uzavření cestovní smlouvy prostřednictvím externích prodejních míst složí zákazník zálohu na účet FIRO-tour nebo externího prodejce. Externí prodejce není inkasním místem FIRO-tour (pro úhradu platí ustanovení bodu 5.1. ) - doplatek ceny zájezdu poukáže zákazník přímo na účet FIRO-tour, nebo externímu prodejci, kde byl zájezd rezervován. Náhrada nákladů za změny v rezervaci či platby spojené s odstoupením od smlouvy (odstupné, resp. stornopoplatky) jsou splatné ihned. 5.4. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu zákazníkem

je FIRO tour oprávněna od smlouvy odstoupit. Zákazník je v takovém případě povinen uhradit odstupné (stornopoplatky). 5.5. Katalogové ceny FIRO-tour jsou kalkulovány kurzem zahraničních měn, který je platný v době přípravy tiskových podkladů katalogů. FIRO-tour disponuje mechanismy, které tlumí dopad výkyvů jednotlivých měn na ceny zájezdů a je schopna z interních zdrojů a na základě vysokých akontací v zahraničí absorbovat až 10% poklesu kursu české koruny oproti stavu v okamžiku přípravy tiskových podkladů. V případě, že by pokles kursu české koruny byl vyšší, nebo dojde k zvýšení ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, nebo plateb spojených s dopravou, bude FIRO-tour nucena ukončit platnost inzerovaných ceníků a vydat ceníky nové, s cenami kalkulovanými na základě aktuálních cen a kurzů. Nové ceny stanovené dle nových cen za dopravu či plateb spojených s dopravou nebo nového směnného kursu české koruny vůči konvertibilním měnám o více než 10% by v takovém případě platily pro všechny klienty, kteří si zájezd zarezervovali, zaplatili pouze zálohu a pro nové rezervace a vztahovaly by se na všechny služby, které jsou obsahem celkové ceny. Nabídka cenové garance FIRO-tour se týká těch klientů, kteří v době vyhlášení cenové úpravy na základě změněných kursů již uhradili plnou cenu zájezdu. Písemné oznámení o zvýšení cen odešle FIRO-tour zákazníkovi nejpozději do 21 dnů před zahájením zájezdu. Písemné oznámení bude obsahovat přesně stanovený způsob výpočtu nové ceny. 5.6. Není-li mezi FIRO-tour a zákazníkem dohodnuto nebo nevyplývá-li z těchto Všeobecných smluvních podmínek jinak, je zákazník povinen doplatek ke složené záloze za poskytovanou službu složit vždy nejpozději do 30 dnů před odjezdem nebo odletem na účet FIRO-tour či do 40 dnů před odjezdem nebo odletem u externího prodejce. 5.7. Pro případ rezervace zájezdu ve lhůtě kratší než 40 dnů před plánovaným odjezdem nebo odletem je celková cena splatná zároveň s uzavřením cestovní smlouvy. 5.8. Při nabídce a prodeji zájezdů prodávající sdělí spotřebiteli informaci o konečné ceně zájezdu, která má být zaplacena. Je-li informace o ceně zájezdu tvořena z více složek, uvede prodávající také aktuální cenu všech oddělených složek. Nelze-li cenu některé složky zájezdu uvést, informuje v nabídce zájezdu o čase a místě zpřístupnění této ceny pro spotřebitele jiným vhodným způsobem. 6. PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA 6.1. K základním právům zákazníka patří: a) právo na řádné poskytnutí smluvně ujednaných a zaplacených služeb, b) právo požadovat informace o všech rozhodných skutečnostech, které jsou FIRO-tour známy a jež se předmětně dotýkají smluvně ujednaných a zaplacených služeb, c) právo být seznámen s případnými změnami ve smluvně sjednaných službách, d) právo kdykoliv v mezidobí před zahájením čerpání služeb odstoupit od smlouvy za podmínek uvedených v čl. 10., e) právo písemně FIRO-tour sdělit změnu v osobě účastníka zájezdu namísto původního zákazníka uvedeného v cestovní smlouvě. Toto právo však může zákazník uplatnit pouze ve lhůtě do 30 dnů před zahájením zájezdu, po uplynutí této lhůty předmětné právo zákazníka zaniká. V případě, že zákazník chce toto právo na změnu v osobě zákazníka zájezdu ve stanovené lhůtě využít, je povinen dodržet postup dle ustanovení bodu 6.2. tohoto článku f) právo na reklamaci vad poskytovaných služeb a její vyřízení v souladu s Reklamačním řádem dle ustanovení čl. 11. g) právo na ochranu osobních dat, která uvádí v cestovní smlouvě a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami, h) u zájezdů právo na poskytnutí nejpozději 7 dnů před zahájením zájezdu dalších písemných podrobných informací o všech skutečnostech, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou FIRO-tour známy, pokud nejsou obsaženy již v cestovní smlouvě nebo katalogu, který byl zákazníkovi předán. Poskytnutím informací se rozumí jejich zpřístupnění na pobočkách FIRO-tour a zaslání takových informací zákazníkovi formou písemného vyrozumění či e-mailovou zprávou. Za den poskytnutí informací se považuje den odeslání těchto informací na adresu či e-mailovou adresu, jíž zákazník dal FIRO-tour k dispozici. Další možné postupy viz ustanovení čl. 9., bod 9.11. 6.2. K základním povinnostem zákazníka patří: a) poskytnout FIRO-tour součinnost, která je nezbytná k řádnému zabezpečení a plnění služeb, zejména pak úplně a pravdivě vyplnit požadované údaje v cestovní smlouvě nebo objednávce, sdělit jakékoli změny těchto údajů a předložit další podklady podle konkrétních požadavků FIRO-tour (žádosti o udělení víz, fotografie, apod.), b) zabezpečit u osob mladších 15 let a u osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje, doprovod a dohled dospělého účastníka zájezdu, c) doložit souhlas zákonného zástupce v případě, že zákazník je starší 15ti let a mladší 18ti let a čerpá služby bez doprovodu a dohledu zákonného zástupce, d) oznámit při uzavírání cestovní smlouvy či vyplňování objednávky účast cizích státních příslušníků, e) bez zbytečného prodlení oznámit FIRO-tour své stanovisko k případným změnám v podmínkách či v obsahu sjednaných služeb, f) dodržovat pasové, celní, devizové, tranzitní, zdravotní, dopravní a bezpečnostní předpisy, jakož i zákony a zvyklosti země a míst do kterých cestuje. Je povinen zajistit, aby platnost jeho cestovních dokladů byla minimálně 6 měsíců po skončení zájezdu. g) v případě čerpání služeb v zahraničí, je zákazník povinen vybavit se doklady požadovanými pro vstup do příslušných zemí, pobyt, případně tranzit (platný cestovní pas, vízum, doklad o zdravotním pojištění apod. pokud je vyžadováno). Příslušníci jiného státu než ČR jsou povinni se informovat o vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, do nichž cestují a obstarat si veškeré požadované cestovní doklady bez součinnosti FIRO-tour. h) zaplatit cenu zájezdu v souladu s ustanovením čl. 5, i) převzít od FIRO-tour doklady nutné pro následné čerpání služeb a dostavit se ve stanoveném čase na místo určení (srazu, odjezdu, transferu, apod.) se všemi požadovanými doklady tak, aby mohl bez problému čerpat služby vyplývající z cestovní smlouvy j) počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví nebo majetku na úkor ostatních účastníků zájezdu, dodavatelů služeb či FIRO-tour a uhradit případnou škodu, kterou svým jednáním způsobil, k) dbát o včasné a řádné uplatnění případných nároků vůči dodavateli služeb, l) zajistit si očkovací či případně jiné zdravotní povinnosti při cestách do zemí, u nichž jsou tyto povinnosti stanoveny mezinárodními zdravotnickými předpisy, m) řídit se pokyny průvodce zájezdu či jiné osoby určené FIRO-tour, dodržovat stanovený program, jakož i předpisy platné v navštívené

zemi a včetně předpisů dopravců a ubytovatelů (např. při přepravě nemocného cestujícího a těhotných žen, avšak max. do konce 34. týdne těhotenství, je třeba předložit potvrzení ošetřujícího lékaře, že cestující je schopen letecké přepravy. U těhotných žen nad 34. týden těhotenství se zříká letecká společnost jakékoliv zodpovědnosti. Letecká společnost má právo odmítnout přepravu těhotné ženy, není-li doloženo lékařské potvrzení.) n) v případě odstoupení od smlouvy je zákazník povinen takovouto skutečnost písemně oznámit FIRO-tour a zaplatit odstupné dle ustanovení čl.10., o) v případě, že zákazník ve stanoveném limitu využije svého práva na oznámení změny v osobě účastníka zájezdu dle čl. 6. bodu 6.1 e, je povinen tuto skutečnost písemně oznámit FIRO-tour a k tomuto oznámení přiložit prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou a splňuje podmínky stanovené pro účast na zájezdu (pokud jsou tyto podmínky definovány v cestovní smlouvě nebo katalogu). Podpis nového zákazníka na předmětném prohlášení musí být úředně ověřen. Pro případ změny v osobě účastníka zájezdu dle tohoto ustanovení původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdu a úhradu nákladů, pokud FIRO-tour se změnou osoby zákazníka vzniknou. Veškeré náklady a škody, které vzniknou z nedodržení výše uvedených předpisů v čl. 6 nese zákazník ke své tíži. 6.3. K povinnostem zákazníků – právnických osob dále patří: a) seznámit své účastníky s těmito Všeobecnými smluvními podmínkami, jakož i s dalšími informacemi, které od FIRO-tour obdrží, zejména je pak informovat o rozsahu a kvalitě sjednaných služeb, b) v případech, kdy předmětem smluvního vztahu je zájezd, seznámit účastníky zájezdu s dokladem pojišťovny, který obdržel dle článku 7. bodu 7.3., c) zabezpečit, aby všichni účastníci plnili základní povinnosti zákazníků, které vyžadují jejich osobní součinnost a jejichž nositelem může být jen jednotlivý účastník, d) určit vedoucí skupiny v případě, kdy podle dohody s FIRO-tour není zajištěn doprovod průvodcem FIRO-tour. Tento vedoucí organizačně zabezpečuje řádné poskytnutí služeb od dodavatelů, dbá na plnění programu služeb, e) odevzdat FIRO-tour předem jmenný seznam účastníků, u dětí do 15-ti let uvést plné datum narození a uvést osoby odpovědné za dohled a doprovod dle bodu 6.2. písm. b). 7. POVINNOSTI A PRÁVA FIRO-TOUR 7.1. FIRO-tour je povinna řádně a pravdivě informovat klienta o všech rozhodných skutečnostech týkajících se sjednaných služeb, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou FIRO-tour známy. 7.2. FIRO-tour není povinna poskytnout zákazníkovi plnění nad rámec předem smluvně sjednaných, potvrzených a uhrazených služeb. 7.3. FIRO-tour je povinna mít uzavřenu pojistnou smlouvu pro případ úpadku dle zákona 159/1999 Sb., na základě níž vzniká zákazníkovi, s nímž FIRO-tour uzavřela cestovní smlouvu, právo na plnění v případě pojistné události. FIRO-tour je povinna v těchto případech předat zákazníkovi spolu s cestovní smlouvou doklad pojišťovny o tomto pojištění. Převzetí tohoto dokladu zákazník stvrzuje podpisem cestovní smlouvy. 7.4. Při jakékoli probíhající komunikaci mezi zákazníkem a pracovníky FIRO-tour je nezbytné oboustranné dodržování nejen etických norem, ale i odpovídajících zákonů. Musí být vyloučeny jakékoli projevy neslučující se s právem na ochranu osobnosti (zejména § 11 občanského zákoníku) i ustanovením zákona o přestupcích (zejména § 49), Konkrétně naprosto nepřípustné jsou projevy dotýkající se občanské cti, lidské důstojnosti, soukromí, osobního jména atd. Zcela vyloučen je rovněž jakýkoli posměch, urážka na cti, výhrůžky újmy na zdraví, či jiné hrubé jednání odporující zmíněným právním předpisům. V případě, že dojde k výskytu těchto nežádoucích projevů FIRO-tour i zákazník mohou bez dalšího veškerou vzájemnou komunikaci ukončit. Výše popsané jednání je považováno za podstatné porušení cestovní smlouvy. 8. ZRUŠENÍ A ZMĚNY SJEDNANÝCH SLUŽEB 8.1. Zrušení dohodnutých služeb: a) FIRO-tour je oprávněna zrušit zájezd a jednotlivé služby před zahájením jejich čerpání, jestliže z jakýchkoli důvodů nemůže dodržet podmínky smlouvy. Zrušit zájezd, který je předmětem smluvního vztahu uzavřeného se zákazníkem dle čl. 3 písm. a) je FIRO-tour dále oprávněna, jestliže před jeho zahájením nebude dosaženo katalogem stanoveného minimálního počtu zákazníků. Jestliže FIRO-tour zruší zájezd z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků, je povinna tuto skutečnost zákazníkovi písemně oznámit, a to nejpozději do 10 dnů před zahájením zájezdu. b) Jestliže FIRO-tour zájezd či jednotlivé služby podle písm. a) tohoto odstavce zruší, má zákazník právo požadovat, aby mu FIRO-tour na základě nové smlouvy poskytl jiný zájezd či služby nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li FIRO-tour takový zájezd či služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu či služeb podle zrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit FIRO-tour odstupné. Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nového zájezdu či služeb nižší než již uskutečněné platby, je FIRO-tour povinna takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit, je-li naopak cena nového zájezdu či služeb vyšší než již uskutečněné platby, zákazník je povinen vzniklý rozdíl FIRO-tour doplatit. c) FIRO-tour má dále právo zrušit zájezd či jednotlivé služby v důsledku neodvratitelné události, které nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které na ni lze rozumně požadovat. V tomto případě a v případě zrušení zájezdu dle ustanovení pod pism. a) druhá věta tohoto odstavce se FIRO-tour může zprostit odpovědnosti za škodu, jakož i povinnosti zaplacení pokuty dle písm. d) tohoto odstavce. d) Jestliže FIRO-tour zruší zájezd z jiných důvodů než je uveden v ustanovení pod písm. a) druhá věta a pod písm. c) tohoto odstavce ve lhůtě kratší než 20 dnů před termínem jeho zahájení, je povinna zákazníkovi uhradit pokutu ve výši 10% z ceny zájezdu. 8.2. Změny dohodnutých služeb před zahájením zájezdu a čerpání služeb Nastanou-li okolnosti, které FIRO-tour brání poskytnout služby cestovního ruchu dle stanovených a smluvně dohodnutých podmínek a je-li tak nucena z objektivních důvodů před zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, je povinna takové změny oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu a navrhnout změnu smlouvy. Pokud navrhovaná změna smlouvy vede i ke změně ceny služeb, je

povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést. Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvy bude souhlasit či zda od smlouvy odstoupí. a) Pokud zákazník ve lhůtě 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy neodstoupí má se za to, že s její změnou souhlasí. b) Jestliže změna smlouvy vede i ke zvýšení ceny služeb cestovního ruchu, je zákazník povinen uhradit FIRO-tour rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu do 5 dnů od podpisu návrhu na změnu smlouvy. Při porušení tohoto závazku zákazníka uhradit FIRO-tour rozdíl v ceně služeb má FIRO-tour právo od smlouvy odstoupit, čímž není dotčeno právo FIRO-tour na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy vede i ke snížení ceny zájezdu, je FIRO-tour povinna buď snížit doplatek celkové ceny služeb cestovního ruchu, pokud nebyl zákazníkem dosud uhrazen nebo vrátit rozdíl v ceně služeb cestovního ruchu v případě, že zákazník již uhradil celkovou cenu služeb. c) Jestliže zákazník nesouhlasí se změnou smlouvy a ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy odstoupí, má právo požadovat, aby mu FIRO-tour na základě nové smlouvy poskytla jiné služby cestovního ruchu nejméně v kvalitě odpovídající původní smlouvě, může-li FIRO-tour takové služby nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb cestovního ruchu podle zrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit FIRO-tour odstupné. Jestliže dojde k uzavření nové smlouvy, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy. Je-li cena nových služeb cestovního ruchu nižší než již uskutečněné platby, je FIRO-tour povinna takto vzniklý rozdíl zákazníkovi bez zbytečného odkladu vrátit. 8.3. Změny dohodnutých služeb v průběhu zájezdu a čerpání služeb a) Jestliže po zahájení zájezdu nebo v průběhu čerpání služeb cestovního ruchu, které jsou předmětem smluvního vztahu se zákazníkem, FIRO-tour neposkytne služby nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že mu všechny služby cestovního ruchu nebo jejich podstatnou část nebude moci řádně a včas poskytnout, třebaže se k tomu smlouvou zavázala, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provést taková opatření, aby mohl zájezd pokračovat případně, aby zákazník mohl služby čerpat, zejména je povinna zabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo se přibližující původně dohodnutým podmínkám a dbát přitom na to, aby byl v nejvyšší možné míře docílen účel služeb a zachováno zaměření zájezdu. b) Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit jinak než prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené ve smlouvě, je FIRO-tour povinna vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. c) Pokud nelze pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit ani prostřednictvím služeb cestovního ruchu nižší kvality než uvedené ve smlouvě nebo zákazník toto náhradní řešení nepřijme, je FIROtour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. V případě, že součástí zájezdu je i doprava, je FIRO-tour povinna poskytnout zákazníkovi dopravu zpět na místo odjezdu nebo na jiné místo návratu, s nímž zákazník souhlasil, včetně nezbytného náhradního ubytování a stravování. Pokud je doprava uskutečněna jiným dopravním prostředkem, než kterým měla být uskutečněna podle smlouvy, je FIRO-tour povinna: ca) v případě, že doprava je uskutečněna za nižší náklady, vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně, cb) v případě, že doprava je uskutečněna za vyšší náklady, rozdíl v ceně uhradit z vlastních prostředků. 8.4. Změny smluvních podmínek na základě přání zákazníka FIRO-tour na individuální přání zákazníka, pokud je to možné, nebo nestanoví-li tyto Všeobecné smluvní podmínky jinak, provádí změny podmínek sjednaných ve smlouvě. Provedení takových změn podléhá zaplacení poplatku ve výši a za podmínek uvedených v ceníkové části katalogu nebo jiné formy nabídky. Poplatky se účtují vždy za každou osobu včetně dětí. 8.5. Změny odletu/odjezdu Dojde-li vlivem povětrnostních nebo technických podmínek nebo v důsledku mimořádných okolností ke změně (zpoždění) letu/odjezdu, které nemůže FIRO-tour ovlivnit (k těmto změnám může dojít i bezprostředně před odletem/odjezdem), vyhrazuje si FIRO-tour právo případné změny dopravního prostředku, trasy, dopravní společnosti, typu letadla či autobusu a mezipřistání. Při změně příjezdového nebo odjezdového místa oproti původně stanovenému (v ČR), v rámci letecké nebo lodní přepravy, platí bod 8.3.písm.c). 8.6. Změny v průběhu zájezdu FIRO-tour je oprávněna provádět v případě nutnosti a ochrany zájmů zákazníků operativní změny programu a poskytovaných služeb během zájezdu, není-li možné dodržet stanovený program, nebo poskytnout předem sjednané služby. V takovém případě je FIROtour povinna: - zabezpečit náhradní program a služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo přibližující se původně sjednaným podmínkám a dbát přitom, aby byl v nejvyšší možné míře zachován charakter zájezdu nebo služeb, - upravit cenu zájezdu a služeb v závislosti na uskutečněných změnách programu a služeb, pokud je jejich důsledkem snížení rozsahu a kvality sjednaných služeb. Nároky budou řešeny individuálně. Dojde-li k okolnostem, jejichž vznik, průběh a následek FIRO-tour ani jiní dodavatelé služeb cestovního ruchu poskytovaných v rámci zájezdu nezavinily a tyto okolnosti byly způsobeny třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu, pokud tuto skutečnost nebylo možné předpokládat nebo byla nevyhnutelná, nebo byly způsobeny neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat, nebo byly zaviněny zákazníkem, nemá zákazník nárok na náhradu škody. V případě, že zcela nebo zčásti nevyužije objednané a FIRO-tour zaplacené služby (např. ubytovací, stravovací, dopravní služby, výlety apod.), nevzniká zákazníkovi nárok na úhradu nebo slevu z ceny, není-li dohodnuto jinak. 8.7. Změny letištních tax a palivových příplatků FIRO-tour nezodpovídá za případné změny cen letištních tax, bezpečnostních tax a palivových příplatků. Přičemž platí ustanovení bodu 9.4. 9. DALŠÍ UJEDNÁNÍ 9.1. Pro rozsah smluvně sjednaných služeb je závazný rozpis služeb uvedený na cestovní smlouvě nebo objednávce, odvozený z katalogové nabídky. Rozšíření nebo dohodnuté změny služeb nad rámec katalogové nabídky musí být taxativně uvedeny v cestovní smlouvě nebo jejím dodatku a uhrazeny před jejich poskytnutím.


17

Všeobecné smluvní podmínky

9.2. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi – charterovou nebo pravidelnou leteckou přepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určen k přepravě klientů do jednotlivých letovisek a nikoliv k vlastní rekreaci. FIRO-tour nemůže ovlivnit případné změny času odletů. Součástí přímých letů mohou být i tzv. mezipřistání. 9.3. Při případném plánování přípojů, dovolené, obchodních termínů aj. je třeba brát v úvahu možnost i výraznějšího zpoždění. 9.4. Ve spojitosti s leteckou dopravou zákazník bere na vědomí, že součástí ceny zájezdu jsou pohyblivé složky • letištní a bezpečnostní taxy a palivový příplatek, jehož výše je variabilní a závisí na aktuální ceně leteckého paliva. Tyto náklady je zákazník povinen uhradit současně s celkovou cenou zájezdu či objednaných služeb. 9.5. Do celkové doby pobytu se v případě pozdních nočních odletů započítává i první noc, kdy je zákazník ubytován oproti běžným mezinárodním zvyklostem (tedy nikoliv až cca po 14 hod.) již po nočním/ raním příjezdu do hotelu. 9.6. Podle mezinárodních zvyklostí jsou klienti v den příjezdu ubytování nejdříve ve 14 hodin a v den odjezdu musí opustit pokoje do 12 hodin (v některých ubytovacích zařízeních již do 10 hodin). Časný příjezd či pozdní odjezd není důvodem k delšímu používání pokoje. Rozdělování ubytovacích kapacit, respektive pokojů probíhá zásadně ze strany smluvních partnerů – ubytovatelů v místě a FIROtour na něj nemá žádný vliv. Fotografie ubytovacích kapacit uvedené v katalogu jsou ilustrační, proto nemusí vždy zcela přesně korespondovat s pokojem, který je klientovi na místě přidělen. Zákazník musí ve výjimečných případech počítat i s možností změny ubytovací kapacity, a to i na část pobytu při zachování všech jeho práv vyplývajících z cestovní smlouvy. Je-li nabízen třílůžkový pokoj může být 3. lůžko zajištěno i formou přistýlky (rozkládací pohovka apod.). To platí i v případě, že třetí osoba uhradí plnou cenu dospělé osoby. Práva zákazníka vyplývající z platných právních předpisů nejsou tímto ujednáním dotčena. 9.7. Zákazník je povinen dostavit se na místo nástupu transferu/ svozu včas, a to nejpozději 15 minut před plánovaným odjezdem. V případě transferu/svozu poskytovaného zdarma, neabsolvuje-li zákazník tento v jednom směru bez předchozího nahlášení, automaticky ztrácí nárok na využití transferu/svozu při zpáteční cestě. 9.8. Za platné místo nástupu se považuje místo, které je uvedeno na cestovní smlouvě, případně jiné závazné dispozici poskytnuté FIRO-tour. Jakákoliv změna je možná pouze se zpětným písemným potvrzením FIRO-tour a zákazník se zavazuje uhradit náhradu nákladů se změnou spojených. 9.9. Počet míst je omezen a realizace transferu/svozu je podmíněna minimálním počtem účastníků. Realizace transferu/svozu z destinace nemusí být vždy v okamžité časové návaznosti na přílet/příjezd. Rovněž i zde musí brát zákazník v potaz možnost výraznějších zpoždění. 9.10. Práva cestujících v letecké dopravě se mimo jiné řídí ustanoveními vyhlášky č. 246/2004 Sb. 9.11. Způsob předání cestovních dokladů (odbavení zájezdu) je se zákazníkem sjednán při uzavření cestovní smlouvy. FIRO-tour je oprávněna předat cestovní doklady přímo v den odletu na letišti nebo u odjezdu autobusu, jestliže to odůvodňují nezbytné časové nebo provozní potřeby a hrozí možnost prodlení při doručení dokladů zákazníkovi, a to i v případě, že byl sjednán jiný způsob předání dokladů. 9.12. V případě menšího počtu účastníků poznávacího autokarového zájezdu, může být doprava realizována minibusem. 10. ODSTOUPENÍ OD CESTOVNÍ SMLOUVY 10.1. FIRO-tour je oprávněna před zahájením čerpání služeb cestovního ruchu, které jsou předmětem smluvního vztahu dle čl. 3, od smlouvy odstoupit z důvodu: a) porušení povinností zákazníkem, nebo b) zrušení zájezdu. Písemné oznámení o odstoupení od smlouvy s uvedením důvodu zašle FIRO-tour do bydliště/sídla zákazníka nebo na jinou zákazníkem ve smlouvě uvedenou kontaktní adresu, přičemž účinky odstoupení nastávají dnem doručení oznámení zákazníkovi, nejpozději však 10 (desátým) dnem po datu odeslání. 10.2. Zákazník má právo odstoupit od smlouvy kdykoli před zahájením čerpání služeb, a to: a) bez udání důvodu, b) jestliže nedojde k uzavření nové smlouvy dle ustanovení článku 8. bod 8.1 písm. b) nebo bod 8.2. písm. b), c) z důvodů porušení povinností FIRO-tour vyplývajících ze smlouvy. V oznámení zákazník uvede základní údaje důležité k identifikaci smlouvy, od které odstupuje (osobní údaje zákazníka, č. zájezdu, č. rezervace, objednávky apod.). 10.3. Není-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy porušení povinností FIRO-tour stanovené smlouvou nebo odstoupí-li FIROtour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, je zákazník povinen zaplatit FIRO-tour odstupné ve výši stanovené v článku 10. bod 10.5. a FIRO-tour vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržel na úhradu ceny služeb podle zrušené smlouvy. 10.4. Je-li důvodem odstoupení zákazníka od smlouvy porušení povinností FIRO-tour stanovené smlouvou, nebo nedojde-li k uzavření nové smlouvy dle bodu 10.2. písm. b) tohoto článku, je FIRO-tour povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi vše, co od něho obdržela na úhradu ceny služeb podle zrušené smlouvy, aniž by byl zákazník povinen platit odstupné. 10.5. ODSTUPNÉ (STORNOPOPLATKY) Odstupné pro zahraniční zájezdy a) Odstoupí-li zákazník od smlouvy, nebo odstoupí-li FIRO-tour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, v případě, že předmětem smluvního vztahu jsou zájezdy nebo jednotlivé služby realizované mimo území ČR, je zákazník povinen zaplatit níže uvedené odstupné v závislosti na délce doby, kdy došlo k odstoupení od smlouvy. Odstupné činí, pokud je doba mezi odstoupením a okamžikem nástupu na zájezd či čerpáním služeb: více než 45 dní (základní) skutečně vzniklé náklady, nejméně však 1.000,- Kč 45–30 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 10%, resp. 1.000,- Kč 29–15 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 % 14–8 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 70 % 7–4 dny skutečně vzniklé náklady, nejméně však 80 % 3 dny a méně 100 % Skutečně vzniklými náklady se rozumí fixní náklady, (např.již uhrazené a nevratné letenky letecké společnosti, uhrazené náklady na garantované ubytování). Tyto jsou účtovány zcela výjimečně, ale nelze je vyloučit. Odstupné pro Českou republiku b) Odstoupí-li zákazník od smlouvy, nebo odstoupí-li FIRO-tour od smlouvy před zahájením čerpání služeb z důvodu porušení povinnosti zákazníkem, v případě, že předmětem smluvního vztahu

18

jsou zájezdy nebo jednotlivé služby realizované v ČR, je zákazník povinen zaplatit níže uvedené odstupné v závislosti na délce doby, kdy došlo k odstoupení od smlouvy. Odstupné činí, pokud je doba mezi odstoupením a okamžikem nástupu na zájezd či čerpáním služeb: více než 45 dní (základní) skutečně vzniklé náklady, nejméně však 700,- Kč 45–30 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 10%,resp. 700,- Kč 29–15 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 30 % 14–8 dní skutečně vzniklé náklady, nejméně však 70 % 7–4 dny skutečně vzniklé náklady, nejméně však 80 % 3 dny a méně 100 % Není-li dále stanoveno jinak, odstupné se účtuje za každého jednoho přihlášeného zákazníka z celkové ceny zájezdu. Je-li účastníkem zájezdu dítě, junior za speciální cenu nebo se jedná o nabídku zcela zdarma, platí se za takové dítě paušální odstupné ve výši 1.000,-Kč, není tedy bez stornopoplatku. V případě, že se jedná o cenu za celý apartmán, může být storno počítáno dle skutečně vzniklých nákladů, tzn. že odstupné může být stanoveno na celý apartmán, nikoliv na osobu. Tyto podmínky platí pro obě předcházející varianty – bodu 10.5 písmeno a) + b). c) Nenastoupí-li zákazník na zájezd, či nevyčerpá-li službu cestovního ruchu bez předchozího odstoupení od smlouvy nebo z důvodu, že nesplnil povinnost dle čl. 6 bod 6.2. písm. g) a i), je povinen uhradit 100% předem stanovené celkové ceny. d) Skutečně vzniklými náklady se rozumí provozní náklady FIROtour a smluvně sjednané nebo právním předpisem stanovené náhrady tuzemským a zahraničním dodavatelům služeb. e) FIRO-tour je oprávněna odečíst odstupné od složené zálohy nebo zaplacené ceny. f) Pro určení počtu dnů pro výpočet odstupného se do stanoveného počtu dnů započítává i den, kdy nastaly účinky odstoupení od smlouvy. Do počtu dnů se nezapočítává den odjezdu, odletu nebo nástupu na příslušný zájezd, pobyt apod. g) Výše konkrétního odstupného (stornopoplatku) je klientovi sdělena po ověření na centrále. 10.6. Povinnost zaplatit odstupné je předmětem dodatkového pojištění pro případ zrušení cestovní služby, pokud zákazník při závazné rezervaci toto dodatkové pojištění sjednal a uhradil za ně pojistné. Zaplacené pojistné se v případě vzniku povinnosti zaplatit odstupné nevrací. V případě pojistné události poskytne pojišťovna z tohoto pojištění pojistné plnění do výše 80% celkové výše stornopoplatku, nejvýše však do výše 80% ceny cestovní služby uvedené v pojistné smlouvě a doložené dokladem o zaplacení cestovní služby. Podmínkou poskytnutí pojistného plnění je, že pojistná událost nastala v době trvání pojištění a důvod ke zrušení čerpání cestovní služby nastal v době, kdy čerpání cestovní služby nebylo možné odvolat bez stornopoplatku. Dodatkové pojištění pro případ zrušení cestovní služby lze sjednat kdykoliv ode dne úhrady první splátky ceny cesty, nejpozději však 50. den přede dnem, který je uveden v cestovní smlouvě jako den zahájení cesty. 10.7 . Pojištění nevyužité cestovní služby. Pojištění nevyužité cestovní služby se vztahuje na náhradu nákladů na nespotřebované cestovní služby poskytované pojištěnému, bude-li muset pojištěný přerušit užívání cestovní služby z důvodu akutního onemocnění nebo úrazu, kdy zdravotní stav pojištěného prokazatelně neumožňuje další užití služby. Pojištění nevyužité cestovní služby se vztahuje na náhradu nákladů na nespotřebované cestovní služby poskytované pojištěnému také v případě, že pojištěný bude muset přerušit užívání cestovní služby z důvodu předčasného návratu spolucestujícího do České republiky, který je prokazatelně nezbytný v důsledku pojistné události z pojištění LVZ. Pojišťovna poskytne z pojištění nevyužité cestovní služby pojistné plnění ve výši 80% doložených nákladů na všechny prokazatelně nespotřebované služby vzniklé od prvního dne následujícího po dni, ve kterém byly služby naposledy čerpány , a to max. do limitu pojistného plnění ve výši: - varianta Klasik 10 000 za veškeré nevyužité cestovní služby (v případě pojištění sjednaného ve variantě Klasik s územní platností Evropa a zájezdů na dobu 5 dnů a více se odchylně sjednává limit pojistného plnění ve výši 15 000 Kč), - varianta Plus 15 000 za veškeré nevyužité cestovní služby, 10.8 Pojištění přerušení cesty Pojištění přerušení cesty se vztahuje na úhradu nákladů za náhradní dopravu do ČR odpovídající druhu dopravy při cestě do zahraničí, bude-li muset pojištěný přerušit zahraniční cestu z důvodu: a) akutního onemocnění nebo úrazu anebo úmrtí osoby blízké pojištěnému, b) předčasného návratu spolucestujícího do ČR, který je prokazatelně nezbytný v důsledku pojistné události z pojištění léčebných výloh v zahraničí, c) rozsáhlé škody na majetku pojištěného vzniklé v době pojištění následkem živelní události (např. požáru, výbuchu, povodně), pokud bude přítomnost pojištěného nezbytná ke stanovení výše škody nebo ke snížení rozsahu škody. Pojišťovna poskytne z pojištění přerušení cesty plnění za předpokladu, že - náhradní doprava byla zajištěna smluvní asistenční společností nebo - náhradní doprava byla předem schválena smluvní asistenční společností nebo pojistitelem, a to max. do limitu pojistného plnění ve výši: - varianta Klasik 10 000,- Kč - varianta Plus 15 000,- Kč Pojistitel neposkytne pojistné plnění, pokud pojištěný přeruší cestu později než 24 hod. před počátkem dne původně plánovaného návratu z cesty nebo pokud může pojištěný použít plánovaný dopravní prostředek. 10.9. Podmínky pojištění uvedených v bodech 10.6. až 10.8. jsou podrobně upraveny ve Smluvních ujednáních upravujících rozsah pojištění a nároky z pojištění pro klienty CK FIRO-tour a Všeobecných pojistných podmínkách pro cestovní pojištění Kolumbus a Kolumbus – Abonent , které jsou k dispozici na internetových stránkách CK FIRO-tour a přepážkách prodejců. 11. REKLAMACE 11.1. V případě vadně poskytnutých nebo neposkytnutých služeb, jež byly sjednány ve smlouvě s FIRO-tour, vzniká zákazníkovi právo na reklamaci. Způsob uplatnění reklamace, postup vyřizování reklamace jakož i rozhodnutí o reklamaci neupravené v těchto Všeobecných smluvních podmínkách blíže upravuje Reklamační řád FIRO-tour, který je zákazníkům k dispozici ve všech provozovnách FIRO-tour, jakož i na všech externích prodejních místech u zástupců FIRO-tour. 11.2. Právo z odpovědnosti za vady musí zákazník uplatnit u FIROtour (nejlépe v sídle nebo v kterékoli provozovně) bez zbytečného

odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo v případě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle cestovní smlouvy, jinak právo zaniká. FIRO-tour je povinna vydat zákazníkovi písemné potvrzení ve smyslu § 19 odst. 1 zák. č. 634/1992 Sb., v platném znění. Je-li uzavření cestovní smlouvy zprostředkováváno jinou cestovní kanceláří nebo cestovní agenturou, je lhůta uvedená v předchozí větě zachována, i pokud tak zákazník učinil řádně a včas u zprostředkující cestovní kanceláře nebo cestovní agentury. 11.3. Zákazníkovi se rovněž doporučuje, aby uplatnil reklamaci včas bez zbytečného odkladu tak, aby mohla být sjednána náprava pokud možno v místě poskytované služby, a to za součinnosti průvodce FIRO-tour nebo jiného FIRO-tour pověřeného zástupce. Zákazník je povinen poskytnout potřebnou součinnost k řešení reklamace. V případech, kdy zákazník čerpá služby bez přítomnosti průvodce FIRO-tour či jiného FIRO-tour pověřeného zástupce a poskytnutá služba má vady, je zákazník povinen dbát též o včasné a řádné uplatnění nároků vůči dodavatelům/poskytovatelům služeb v tuzemsku či v zahraničí. 11.4. FIRO-tour je oprávněna při vyřizování reklamace v místě konání zájezdu řešit poskytnutím náhradní služby či jinou odpovídající kompenzací. Předmětem reklamačního řízení, respektive zpětné finanční kompenzace mohou být pouze služby, jež jsou obsahem smluvního ujednání (cestovní smlouva) a podléhají zpoplatnění. 11.5. FIRO-tour je povinna reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od přijetí reklamace, nedohodne.-li se se zákazníkem na delší době. 11.6. FIRO-tour nenese žádnou odpovědnost a neručí za úroveň, cenu, případně vzniklou škodu u služeb či akcí nesjednaných v cestovní smlouvě, pořádaných jinými subjekty, které si zákazník objedná na místě, u hotelu či jiné organizace. Za předmět reklamace se nepovažují škody a majetkové újmy vzniklé zákazníkovi, které jsou předmětem smluvní úpravy pojistného krytí pojišťovny na základě pojistné smlouvy o cestovním pojištění pro cesty a pobyt, ani takové škody a majetkové újmy, které jsou z rozsahu pojistného krytí výslovně vyňaty. Pokud se vyskytnou případy způsobené 3.stranou (stavební činnost, hluk v letovisku, hluční sousedé, havárie dopravních partnerů apod.) FIRO-tour je od úplného nebo částečného plnění a finanční kompenzace vůči zákazníkovi zcela osvobozena. 11.7. Pokud se jedná o středisko nebo letovisko, které je prezentováno jako živé a rušné místo, vznikající možný hluk nesnižuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětem reklamace. S ohledem na množství zřejmých odlišností v mentalitě každého etnika, dotýkající se zejména náboženských, kulturních a hygienických zvyklostí i postupů uplatňovaných v běžném životě, je nezbytností tyto plně respektovat. V případě, že projevy spojené s popisovanými zvyklostmi jsou odlišné od evropských standardů, nezakládá uvedené oprávnění pro vznesení reklamace. 11.8. Oficiální klasifikace ubytovacích kapacit je udílena kompetentní institucí dané země, přičemž hodnocení FIRO-tour může být odlišné.

zdarma nebo na účet FIRO-tour odmítnout souhlas s využitím jeho elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy i způsobem uvedeným v obdrženém obchodním sdělení FIRO-tour dle citovaného zákona č. 480/2004 Sb.v platném znění. 13.8. Zákazník má právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, jakož i další práva dle § 21 citovaného zákona č. 101/2002 Sb. v platném znění.

12. POJIŠTĚNÍ 12.1. Pojištěním zákazníka vzniká vztah mezi zákazníkem a pojišťovnou. FIRO-tour je pouze zprostředkovatelem smluvního vztahu. Tento smluvní vztah je doložen uzavřenou smlouvou, jejíž plné znění je zákazníkům k dispozici k osobnímu nahlédnutí ve všech provozovnách FIRO-tour, jakož i na všech externích prodejních místech u zástupců FIRO-tour. Pojištění léčebných výloh ani pojištění úrazu, zavazadel, odpovědnosti za škodu, přerušení cesty, pojištění nevyužité cestovní služby a dodatkové pojištění pro případ zrušení cestovní služby není zahrnuto v základní ceně zájezdu (viz cena nezahrnuje). Dodatkové pojištění pro případ zrušení cestovní služby (výhodně s balíčkem dalších služeb) je možno zakoupit pouze v kombinaci s pojištěním léčebných výloh. 12.2. Pojištění v případě využití vlastní dopravy V případě využití vlastní dopravy si klient sám zvolí délku požadované doby k vykonání cesty do místa poskytnutí cestovní služby a zpět. Toto požadované datum počátku a konce pojištění musí být uvedeno v pojistce a je dobou trvání pojištění.

16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 16.1. Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 20.9.2010. Dnem 19.9.2010 pozbývají platnost Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře FIRO-tour ze dne 1.9.2010. Na smluvní vztahy mezi zákazníkem a FIRO-tour vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných smluvních podmínek se použijí ujednání obsažená v těchto Všeobecných smluvních podmínkách, je-li to pro zákazníka příznivější. 16.2. Veškeré informace a pokyny, které tvoří závazný obsah těchto Všeobecných smluvních podmínek, odpovídají platným právním předpisům a všem skutečnostem známým a dostupným v době tisku. FIRO-tour si však vyhrazuje právo aktualizace a změn. FIROtour si rovněž dle § 10 odst. 2 zákona č. 159/1999 Sb., v platném znění vyhrazuje právo před uzavřením cestovní smlouvy změnit skutečnosti a údaje specifikované v § 10 odst. 1 cit. zák. uvedené v katalogu. 16.3. Tyto Všeobecné smluvní podmínky jsou nedílnou součástí cestovní smlouvy uzavírané se zákazníkem. Jsou volně k dispozici na prodejních místech FIRO-tour, kde lze také obdržet v případě potřeby další informace.

12.3. Pokud dojde k poškození nebo ztrátě zavazadla v průběhu letecké přepravy, musí cestující tuto skutečnost nahlásit a uplatnit ihned po příletu příslušnému pracovišti na letišti, kde bude sepsán protokol, který je nezbytný pro další jednání s leteckým dopravcem. Pakliže konkrétně určené plnění bude ze strany pojišťovny či leteckého dopravce zamítnuto, bere zákazník na vědomí, že náhradu nelze uplatňovat u FIRO-tour. 13. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ 13.1. Podpisem cestovní smlouvy dle článku 4 odst. 1, nebo podpisem objednávky dle článku 4 odst. 2 zákazník vyslovuje souhlas s tím, aby v souladu s ustanovením § 5 odst. 2 a násl. zákona č. 101/2000 Sb.o ochraně osobních údajů v platném znění FIRO-tour zpracovávala a shromažďovala osobní údaje zákazníka v tomto rozsahu: jméno příjmení, datum narození, bydliště a jeho elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i jím uvedenou jinou kontaktní adresu. 13.2. Poskytnuté osobní údaje zákazníka je FIRO-tour oprávněna zpracovávat a shromažďovat za účelem nabízení obchodu a služeb poskytovaných nebo zprostředkovaných FIRO-tour, pro tento účel lze použít jméno, příjmení a adresu zákazníka. Podrobnosti o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka je FIRO-tour dále oprávněna zpracovávat a shromažďovat i pro potřeby šíření obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb.o některých službách informační společnosti v platném znění. 13.3. Poskytnuté osobní údaje zákazníka je oprávněna zpracovávat a shromažďovat v rozsahu dle odst. 13.1 tohoto článku a za účelem i pro potřeby dle odst. 2 tohoto článku FIRO-tour, nebo jí pověřený zpracovatel v souladu s § 6 citovaného zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění po dobu 5ti let. Po uplynutí této lhůty je FIRO-tour povinna tyto údaje zákazníka zlikvidovat. 13.4. Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku budou zpracovávány FIRO-tour i zpracovatelem automatizovaně i manuálně a v elektronické i tištěné formě. 13.5. Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu dle odst. 13.1. tohoto článku mohou být zpřístupněny zaměstnancům FIRO-tour, pověřenému zpracovateli a dále těm, kteří jsou oprávněni služby cestovního ruchu poskytovat nebo nabízet a prodávat služby poskytované nebo zprostředkované FIRO-tour a dále v případě elektronického kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka těm, jež jsou oprávněni šířit jménem FIRO-tour obchodní sdělení FIRO-tour dle citovaného zákona č. 480/2004 Sb.v platném znění. 13.6. Při zpracovávání osobních údajů zákazníka je FIRO-tour povinna dbát, aby zákazník neutrpěl újmu na svých právech, zejména právu na zachování lidské důstojnosti a dbát na ochranu před neoprávněným zasahováním do jeho soukromého a osobního života. 13.7. Zákazník má právo souhlas se zpracováním jeho osobních dat dle tohoto článku kdykoli písemnou formou odvolat. V případě zpracovávání, shromažďování a využití podrobností o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka má zákazník právo

14. POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ÚPADKU Cestovní kancelář FIRO-tour a.s. je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb. a u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno povolení pro pojištění podle tohoto zákona. Informace ohledně pojištění pro případ úpadku je rovněž k dispozici na všech provozovnách FIRO-tour i u všech obchodních zástupců FIRO-tour (autorizovaná externí prodejní místa) a v neposlední řadě zákazník v souladu se zákonem obdrží doklad o pojištění současně s cestovní smlouvou. 15. UPOZORNĚNÍ Pláže, moře Cestovní kancelář nezodpovídá za případné znečištění pláží či moře z důvodu klimatických podmínek nebo jiných nepředvídatelných důvodů. Pokud je znečištění důsledkem lidské činnosti (odpadky aj.) a existuje tak předpoklad adekvátní nápravy v místě, je nutno volit postupy v souladu s ustanovením č.11. Údaje o vzdálenosti pláže od hotelu inzerované v katalogu jsou pouze orientační a je nutné takto k nim přistupovat. Bazény Pokud je předmětem inzerce služeb i dispozice bazénem, je uvedení bazénu do provozu, zprovoznění vyhřívání vody v bazénu plně v kompetenci správy ubytovacího zařízení. Je nutné zohlednit běžně uplatňovanou praxi určitého časového omezení využití bazénů s ohledem na jejich čištění. Klimatizace/topení Dispozice uvedeným zařízením je vždy transparentně deklarována, v opačném případě nelze dotčenou náležitost předpokládat. Ve většině případů je klimatizace/topení ovládáno centrálně, konkrétní určení časového rozmezí funkčnosti je plně v kompetenci správy ubytovacího zařízení. Hmyz Vzhledem ke konkrétním klimatickým podmínkám v daných oblastech a s tím spojené existenci rozličné fauny je logickým důsledkem výskyt nepříjemného hmyzu i v prostorách ubytovacích zařízení. I přes intenzivní snahy ubytovatelů nelze striktně vyloučit přítomnost hmyzu v prostorách pokoje, problém je vždy nutno řešit v okamžité návaznosti po zjištění aktuálního výskytu, následně po skončení zájezdu je eventualita nápravy i jakékoliv hypotetické náhrady vyloučena.

Vymezení poplatků za změny na základě přání zákazníka FIRO-tour na individuální přání zákazníka, pokud je to možné nebo nestanoví-li Všeobecné smluvní podmínky jinak, provádí změny podmínek sjednaných ve smlouvě. Provedení takových změn podléhá zaplacení poplatku ve výši a za podmínek níže uvedených. Poplatky se účtují vždy za každou osobu včetně dětí. 1. Změna cestovní smlouvy – změna termínu nebo změna služeb 45 a více dní ……….1000 Kč za změnu a osobu. V případě změny ve lhůtě kratší než 45 dnů před odjezdem/odletem lze ze strany FIRO-tour toto považovat za zrušení původní smlouvy a za novou objednávku. FIRO-tour posuzuje jednotlivé změny individuálně s tím, že je ale oprávněna účtovat poplatky až do výše uvedené v bodě 10.5. V případě, že zákazník písemně oznámí, že se místo něho zájezdu zúčastní jiná osoba, je povinen uhradit FIROtour náhradu nákladů s tím spojených, min. 1000 Kč na osobu. 2. Změna/snížení počtu osob v ubytovacím zařízení v tuzemsku i zahraničí se posuzuje jako odstoupení od smlouvy jedné či více osob. Tyto osoby jsou povinny uhradit poplatky s tím spojené dle ustanovení článku 10, bodu 10.5. Je-li v důsledku takovéto změny vícelůžkový pokoj či apartmán (bungalov) obsazen menším počtem osob než je počet lůžek, je zákazník povinen vzhledem ke značně ztížené možnosti obsadit takto uvolněné místo doplatit cenu za neobsazené lůžko/a. 3. Změna odletu z místa pobytu v průběhu zájezdu nebo pobytu v zahraničí V případě prodloužení pobytu na přání zákazníka je zákazník povinen uhradit doplatek za všechny služby čerpané v souvislosti s prodloužením pobytu a skutečně vzniklý náklad za změnu letenky, který bude s ohledem na zkušenosti FIRO–tour min. ve výši 1000 Kč. V případě zkrácení pobytu ze strany zákazníka, jakož i nečerpání služeb na základě vlastního rozhodnutí, se cena za nečerpané služby nevrací. Za změnu letenky zákazník hradí skutečně vzniklý náklad, který bude s ohledem na zkušenosti FIRO–tour min. ve výši 1.000, Kč. Výše uvedené náklady a poplatky zákazník uhradí FIRO-tour nebo u zástupce FIRO-tour v místě pobytu.

Nabízíme Vám kvalitní servis dle Vašich požadavků.

Rádi Vám poradíme s výběrem dovolené, zodpovíme dotazy a zarezervujeme vybraný zájezd.

faxem 210 000 905

písemně na adresu centrály FIRO-tour, a. s. Nám. 1. máje 94, 430 01 Chomutov

• JINÝM ZPŮSOBEM osobně na některé z poboček nebo u některého z více než 1000 autorizovaných prodejců FIRO-tour

sobota (listopad–únor) 09.00–14.00 hod.

sobota (březen–říjen) 09.00–16.00 hod.

pondělí–pátek (říjen–duben) 08.00–18.00 hod.

pondělí–pátek (květen–září) 08.00–19.00 hod.

• TELEFONICKY centrální rezervace 210 000 210

• ELEKTRONICKY ONLINE PRODEJ ZÁJEZDŮ www.firotour.cz [email protected]

ZVOLTE NEJPOHODLNĚJŠÍ ZPŮSOB Rezervace a prodej 7 dní v týdnu

SNADNÁ REZERVACE

ÚSTÍ NAD LABEM otevřeno i v neděli OC Forum, Bílinská 3490/6, 401 00 Ústí nad Labem PO–NE 09.00–21.00 tel.: 475 201 182 e-mail: [email protected]

KLADNO T. G. Masaryka 459 272 01 Kladno PO–PÁ 08.30–18.00, SO 08.30–12.00 tel.: 312 244 880 e-mail: [email protected]

TEPLICE otevřeno i v neděli Olympia Teplice, Srbická 464, 415 01 Teplice PO–NE 09.00–21.00 tel.: 474 606 781 e-mail: [email protected]

MOST Budovatelů 3275, 434 01 Most PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 476 104 260 e-mail: [email protected]

PLZEŇ Americká 74, 301 00 Plzeň PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 377 221 345 e-mail: [email protected]

PLZEŇ otevřeno i v neděli Nákupní centrum Plaza, Radčická 2, 301 00 Plzeň PO–NE 09.00–21.00 tel.: 376 719 090 e-mail: [email protected]

KARLOVY VARY T. G. Masaryka 36, 360 01 Karlovy Vary PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 353 224 111 e-mail: [email protected]

CHOMUTOV Nám. 1. máje 94, 430 01Chomutov PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 474 606 606 e-mail: [email protected]

PRAHA 5 otevřeno i v neděli Nákupní centrum Metropole Zličín, Řevnická 1/121, 155 21 Praha 5 PO–NE 10.00–21.00 tel.: 210 000 351 e-mail: [email protected]

PRAHA 4 otevřeno i v neděli Nákupní centrum Plaza, Novodvorská 1800/136, 142 00 Praha 4 PO–NE 09.00–21.00 tel.: 210 000 774 e-mail: [email protected]

PRAHA 4 otevřeno i v neděli OC Chodov, Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4-Chodov PO–NE 09.00–21.00 tel.: 210 000 775 e-mail: [email protected]

PRAHA 1 Národní třída 37/38, 110 00 Praha 1 PO–PÁ 09.00–19.00, SO 10.00–14.00 tel.: 221 966 966 e-mail: [email protected]

UŽ JSTE SI VYBRALI DOVOLENOU? PAK NEVÁHEJTE A VČAS SI SVŮJ ZÁJEZD REZERVUJTE.

LIBEREC otevřeno i v neděli OC Forum, Soukenné náměstí 669/2a, 460 01 Liberec IV-Perštýn PO–NE 09.00–21.00 tel.: 485 107 072 e-mail: [email protected] JABLONEC NAD NISOU Podhorská 4963, 466 01 Jablonec n. N. PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 488 102 300 e-mail: [email protected]

TÁBOR 9. května 519/7, 390 01 Tábor PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 380 506 260 e-mail: [email protected]

KOLÍN otevřeno i v neděli OC Futurum, Rorejcova ul. 906, 280 02 Kolín PO–NE 09.00–21.00 tel.: 311 407 060 e-mail: [email protected]

MLADÁ BOLESLAV otevřeno i v neděli Olympia Mladá Boleslav, Jičínská 1350/III., 293 01 Mladá Boleslav PO–NE 09.00–21.00 tel.: 311 405 360 e-mail: [email protected]

ČESKÉ BUDĚJOVICE Nám. Přemysla Otakara II., č. 90/28, 370 01 České Budějovice PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 385 101 050 e-mail: [email protected]

PRAHA 9 otevřeno i v neděli OC Letňany, Veselská 663, 199 00 Praha 9-Letňany PO–NE 10.00–20.00 tel.: 286 001 590 e-mail: [email protected]

PRAHA 7 Milady Horákové 526/77, 170 00 Praha 7-Holešovice PO–PÁ 10.00–19.00, SO 09.00–12.00 tel.: 210 000 350 e-mail: [email protected]

BRNO otevřeno i v neděli Olympia Brno, Modřice, U Dálnice 777, 664 42 Brno PO–NE 09.00–21.00 tel.: 517 577 514 e-mail: [email protected]

BRNO Kobližná 17, 602 00 Brno PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 542 218 403 e-mail: [email protected]

JIHLAVA Masarykovo nám. 35/1100, 586 01 Jihlava PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 562 105 900 e-mail: [email protected]

PARDUBICE Ul. 17. listopadu 237, 530 02 Pardubice PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 466 610 166 e-mail: [email protected]

HRADEC KRÁLOVÉ Švehlova 472/a, 500 02 Hradec Králové PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 495 510 966 e-mail: [email protected]

FRÝDEK-MÍSTEK U Staré pošty 52, 738 02 Frýdek-Místek PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 558 436 731 e-mail: [email protected]

OSTRAVA 28. října 33 (proti McDonald’s), 702 00 Ostrava 2 PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 596 124 761 e-mail: [email protected]

OPAVA Ostrožná 34/230, 746 01 Opava PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 553 106 666 e-mail: [email protected]

ZLÍN Soudní 421, 760 01 Zlín PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 572 105 700 e-mail: [email protected]

OLOMOUC 28. října 1, 772 00 Olomouc PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00 tel.: 585 204 022 e-mail: [email protected]

Raciborska 5, 44-200 Rybnik; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 0048 32 433 00 13–14; e-mail: [email protected]

Polsko, Rybnik

Štúrova 12, 010 10 Žilina; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 00421 41 5000 201–2; e-mail: [email protected]

Žilina

OC Laugaricio, Trenčín; PO–NE 09.00–21.00; tel. 00421 32 658 50 93–4; e-mail: [email protected]

Trenčín otevřeno i v neděli

Alžbetina 41, 040 01 Košice; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 00421 55 7292 285–6; e-mail: [email protected]

Košice

centrála Slovensko Obchodná 12, 811 06 Bratislava 1; PO–PÁ 09.00–18.00, SO 09.00–12.00; tel.: 00421 2 5920 4020; e-mail: [email protected]; www.firotour.sk

Španělsko Baleárské ostrovy Kanárské ostrovy

Řecko, Kypr

Řecko Kypr

>

KRÉTA

SANTORINI

KORFU

CHALKIDIKI

RHODOS

IOS

ZAKYNTHOS

KYPR

KOS

NAXOS

LEFKADA

KALYMNOS

SAMOS

LIMNOS

KARPATHOS

LESVOS

THASSOS

> COSTA BRAVA

Turecko

BALEÁRSKÉ OSTROVY

KANÁRSKÉ OSTROVY

COSTA DEL MARESME

MALLORCA

TENERIFE

ANDALUSIE - COSTA DE ALMERIA

MENORCA

GRAN CANARIA

ANDALUSIE - COSTA DEL SOL

IBIZA

FUERTEVENTURA

ANDALUSIE - COSTA DE LA LUZ

FORMENTERA

LANZAROTE

LÉTO 2011

Tunisko, Egypt, Portugalsko, Bulharsko, Itálie, Malta

www.firotour.cz

www.firotour.cz

KATALOGY LÉTO 2011

>

TURECKÁ RIVIÉRA

EGEJSKÁ RIVIÉRA

BODRUM

POZNÁVACÍ ZÁJEZDY

>

ISCHIA

ALGARVE

TUNISKO

HURGHADA

SICÍLIE

MADEIRA

DJERBA

MARSA ALAM

SARDÍNIE

BULHARSKO

JORDÁNSKO

SHARM EL SHEIKH

MALTA

IZRAEL

EMIRÁTY

TABA

LÉTO 2011

LÉTO 2011

www.firotour.cz

Tunisko, Egypt Portugalsko, Bulharsko Itálie, Malta

LÉTO 2011

www.firotour.cz

www.firotour.cz

www.firotour.cz

www.firotour.cz

www.firotour.cz

>

Poznávací zájezdy

Česká republika Slovensko

Plavby

Poznávací zájezdy

Chorvatsko, Itálie, Rakousko

Chorvatsko Itálie Rakousko

>

SLOVINSKO

NĚMECKO

POBYTY S VLASTNÍ

FRANCIE

ŠVÝCARSKO

A AUTOKAROVOU DOPRAVOU

KORSIKA

MAĎARSKO

>

HORY

PRAHA

TÝDENNÍ POBYTY

LETNÍ PRÁZDNINY

LÁZNĚ

BRATISLAVA

ZKRÁCENÉ POBYTY

PRO RODINY S DĚTMI

WELLNESS

AMERIKA

LETECKÉ VÍKENDY

AFRIKA

AUSTRÁLIE

CESTY S JIŘÍM KOLBABOU

ASIE

PLAVBY

EVROPA

ALL INCLUSIVE

AFRIKA

NABÍDKA VÝLETŮ

KARIBIK

2010/2011

www.firotour.cz

www.firotour.cz

www.firotour.cz

www.firotour.cz

KOMFORTNÍ PLAVBY

2011

LÉTO 2011

LÉTO 2011

>

EVROPA

Egypt Madeira Kanárské ostrovy

>

www.firotour.cz

www.firotour.cz

NABÍDKA NA ZIMU A JARO 2010/2011

Exotická dovolená

HURGHADA

OKRUHY EGYPT

MALTA

FUERTEVENTURA

MARSA ALAM

DJERBA

MADEIRA

LANZAROTE

SHARM EL SHEIKH

IZRAEL

TENERIFE

TABA

JORDÁNSKO

GRAN CANARIA

>

EMIRÁTY

MALEDIVY

KEŇA

MEXIKO

THAJSKO

MADAGASKAR

ZANZIBAR

KUBA

VIETNAM

SEYCHELY

KAPVERDY

DOMINIKÁNSKÁ REP.

BALI

MAURITIUS

FLORIDA

JAMAJKA

SRÍ LANKA

REUNION

HAVAJSKÉ O.

TAHITI

www.firotour.cz

www.firotour.cz 27.8.2010 12:21:24

2010_Exo_01_Titulka_se_hrbetem.indd 1

27.8.2010 12:40:19

Česká republika Slovensko

Lyžování a snowboarding

> ZIMNÍ DOVOLENÁ

ZIMA 2010/2011

ZIMA 2010/2011

2010_Egypt_01_Titulka.indd 1

Lyžování a snowboarding

Exotická dovolená

SILVESTR

RAKOUSKO

FRANCIE

SKI OPENING

ZKRÁCENÉ POBYTY

SLOVINSKO

ŠVYCARSKO

PŘEDVÁNOČNÍ LYŽOVÁNÍ

JARNÍ LYŽOVÁNÍ

ITÁLIE

NĚMECKO

>

ZIMA 2010/2011

HORY

ŠUMAVA

ORLICKÉ HORY

VYSOKÉ TATRY

LÁZNĚ

KRUŠNÉ HORY

JESENÍKY

NÍZKÉ TATRY

WELLNESS

JIZERSKÉ HORY

BESKYDY

MALÁ FATRA

PRAHA

KRKONOŠE

HOSTÝNSKÉ V.

ŠTIAVNICKÉ V.

ZIMA 2010/2011

www.firotour.cz

www.firotour.cz

2010_CR_SK_1.indd 1

Všechny aktuální katalogy jsou k dispozici ke stažení na našich webových stránkách www.firotour.cz, dále na všech pobočkách a u autorizovaných prodejců FIRO-tour.

27.8.2010 12:39:24

Costa de Almería Jižní Španělsko Andalusie

Recommend Documents