Compad Store Automation

Compad Store Automation – Digi koppeling

Compad Store Automation Digi koppeling

Document beheer Versie 2.0

Datum 16 juli 2012

Status Concept

Auteur(s) Carol Esmeijer

Opmerking

Inleiding In dit document wordt de koppeling tussen Compad Bakkerij en de Digi weegschalen / kassasystemen beschreven via Compad Store Automation. Compad Store Automation is het winkelmanagement systeem van Compad Bakkerij. Via dit systeem kunnen verschillende merken en type kassa’s/weegschalen gekoppeld worden. Waaronder de Digi SM-5500. Dit document beschrijft het realiseren van d e koppeling met de Digi weegschalen. Het programmeren van toetsenbord, het versturen van de stamgegevens naar de weegschalen en het uitlezen van de rapportage.

Installatie De installatie van de Compad Bakkerij / Digi oplossing bestaat uit een aantal componenten, te weten:   

Compad Bakkerij (Productiesysteem) Compad Store Automation (Winkelmanagement) Universele Digi Driver (eventueel met WebQuole Backoffice)

Wanneer een bakker begint met de Compad / Digi totaaloplossing, dan wordt doorgaans in eerste instantie enkel Compad Bakkerij geïnstalleerd. De bakker kan de in de bakkerij software van Compad de artikelen, artikelgroepen en dergelijke vastleggen. Naderhand wordt de uitbreiding Compad Store Automation geïnstalleerd. Op deze manier wordt voorkomen dat de bakker direct verstrikt raakt tussen de vele functionaliteit. Downloaden De Compad Software wordt aangeboden via de volgende url’s:  

www.compad.eu/download/bakery_setup.exe www.compad.eu/download/storeautomation_setup.exe

Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012


Installatie Compad Bakkerij De installatie van Compad Bakkerij en Compad Store Automation is relatief eenvoudig. Compad Bakkerij wordt standaard in de folder c:\program files\cbwin\ geïnstalleerd. Wanneer de software voor het eerst wordt gestart, zal de software alle noodzakelijke gegevensbestanden inrichten. Dit kan enige tijd in beslag nemen en gedurende deze initialisatie wordt er geen scherm weergegeven. Wacht rustig af. Compad Bakkerij kan gebruikt worden zonder dat men vooraf een registratie/activatiecode nodig heeft. Enkel door het ingeven van de bedrijfsgegevens wordt de software voor een periode van 70 dagen ontgrendeld. Wel dient de software binnen 70 dagen bij Compad te worden geregistreerd zodat wij de juiste bijpassende activatiecode kunnen verstrekken. Configuratie Compad Bakkerij Na de installatie van Compad Bakkerij dient nog wel de programmalocatie van Compad Store Automation te worden vastgelegd in Compad Bakkerij. Hier volgt u de volgende procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Extra | Opties 2. Klik op de rubriek programmalocatie 3. Geef bij het invoervak Compad Store Automation de exacte bestandslocatie van Compad Store Automation. Standaard is dat c:\program files\compad\store automation\


Compad Store Automation – Digi koppeling Na de installatie en configuratie van Compad Store Automation is het mogelijk om de gegevens vanuit Compad Bakkerij aan te bieden aan Compad Store Automation via Extra | Koppelingen. Meer hierover na de installatie / configuratie van Compad Store Automation. Installatie Compad Store Automation Compad Store Automation wordt standaard geïnstalleerd in c:\program files\compad\store automation\. Tijdens de installatie vraagt de software om de installatie taal, kies hierbij voor Nederlands. Wanneer de software voor het eerst wordt gestart, zal de software alle noodzakelijke gegevensbestanden inrichten. Dit kan enige tijd in beslag nemen en gedurende deze initialisatie wordt er geen scherm weergegeven. Wacht rustig af. De eerste vraag aan u wordt gesteld is de taal waarin de software gebruikt gaat worden. Kies hierbij voor Nederlands. Om Compad Store Automation te gebruiken is registratie vooraf wel noodzakelijk. De door ons verstrekte licentie/activatiecode is bedrijfsafhankelijk.

Klik na het ingeven van de licentie gegevens op de opdrachtknop Ok en start de software opnieuw.


Compad Store Automation – Digi koppeling Configuratie Compad Store Automation Na het ingeven van de licentie dient de software opnieuw te worden gestart. Pas daarna kan verder gegaan worden met het configureren van de koppeling tussen de Compad Store Automation en de Digi driver middels de volgende procedure: 1. Ga in Compad Store Automation naar Extra | Opties 2. Klik op de rubriek Digi aan de linkerzijde 3. Geef de juiste bestandslocatie in van de Digi driver in het invoervak Locatie Digi Driver. Standaard is dat c:\dec\digidrv\ 4. Schakel alle opties uit behalve Omzet wissen. Wanneer in de kassa mogelijk nog een oud kassaprogramma aanwezig is, dan kan deze worden verwijderd door de optie Data wissen in te schakelen. Bij de eerste volgende keer dat het programma vanuit Compad Store Automation naar de kassa wordt gestuurd wordt eerst het oude kassaprogramma gewist. Daarna wordt deze optie automatisch door de software weer uitgeschakeld.

Wanneer in de kassa al een programma aanwezig is dat in Compad Store Automation moet worden ingelezen dan kan dat worden aangegeven middels de optie Importeren stamgegevens. Door deze optie in te schakelen kan bij de opdracht Kassa | Communicatie ook instructies gegeven worden om programma gegevens zoals artikelen vanuit de kassa in te lezen in Compad Store Automation. Doorgaans gebeurd dat eventueel maar één keer. Aangeraden worden dan ook om de optie Importeren stamgegevens naderhand weer uit te schakelen. Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012


In de invoervakken tekst formaten kunnen de Digi specifieke code voor de weergaven van de teksten worden vastgelegd voor Hoofdgroepen, Omzetgroepen, Artikelnamen, Ingredientteksten, etc. Configureren van de kassa Nadat in Compad Store Automation is aangegeven waar de Digi Driver is geïnstalleerd moeten de kassa worden vastgelegd. Dat kan middels de volgende procedure: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Kassa’s onderhouden 2. Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe kassa toe te voegen.

In het bovenstaande scherm zijn de volgende gegevens van belang voor de Digi kassa/weegschaal Nummer Naam Kassa

Iedere kassa dient een uniek nummer te hebben Geef een unieke naam van de kassa in Middels de keuzelijst kan het type kassa/weegschaal gekozen worden


Compad Store Automation – Digi koppeling Type Filiaal

Met de keuzelijstlijst Type kan gekozen worden voor de optie Master of Slave In het invoervak Filiaal wordt de kassa gekoppeld aan het filiaal. De filialen binnen Compad Store Automation kunnen worden vastgelegd via Bestand | Filialen.

Het is mogelijk om aan iedere kassa een bediende en een artikeltoetsenbord te koppelen. Deze toetsenborden kunnen worden vastgelegd bij Kassa | Toetsenborden. Maar het is ook mogelijk om één standaard bediende en standaard artikeltoetsenbord vast te leggen. Deze geldt voor alle kassa’s waarbij geen toetsenbord is geselecteerd.

In de rubriek Digi worden enkele zeer specifieke eigenschappen t.b.v. de Digi driver ingesteld. U moet hierbij denken aan Schaalgroep. Compad Store Automation biedt de mogelijk om algemene stamgegevens zoals Artikelen, Omzetgroepen en dergelijke slechts éénmaal aan de Digi driver aan te bieden en specifieke stamgegevens zoals toetsenbord per kassa aan te bieden. Immer het toetsenbord kan per kassa verschillend zijn. Om dit te ondersteunen wordt iedere kassa ingedeeld in een schaalgroep. Bijvoorbeeld kassa 1 in schaalgroep 01, kassa 2 in schaalgroep 02, etc. Daarnaast wordt er een schaalgroep 999 vastgelegd. In deze schaalgroep worden alle kassa’s / weegschalen opgenomen. Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012


Compad Store Automation zal dan alle algemene gegevens sturen naar schaalgroep 999 en de specifieke gegevens sturen naar schaalgroep 01, 02, etc. Om dit goed te regelen moet bij de rubriek Digi in het venster Kasregister de schaalgroepen worden vastgelegd.

Klik op de opdrachtknop Ok om de gegevens van de kassa op te slaan. Leg op dezelfde wijde ook de overige kassa’s/weegschalen vast.

Gegevens uitwisseling Compad Bakkerij/Store Automation Vanuit Compad Bakkerij is het mogelijk om gegevens zoals artikelgegevens door te geven naar Compad Store Automation. Deze zal eventueel direct de gegevens doorsturen naar de Digi driver. Om gegevens vanuit Compad Bakkerij aan te bieden aan de Digi weegschaal/kassa volgt u de volgende procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Extra | Koppelingen 2. Kies in keuzelijst koppelen met met voor de optie XML 3. De overige gegevens moeten zo worden ingesteld als in het onderstaande venster wordt weergegeven.



4. 5. Klik op de opdrachtknop Ok om de gegevens vanuit Compad Bakkerij aan te bieden aan Compad Store Automation. Wanneer de optie direct verwerken is ingeschakeld, zal Compad Store Automation automatisch starten. De gegevens worden verwerkt en direct daarna wordt het communicatievenster weergegeven

Versturen kassaprogramma Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Communicatie. Vanuit Compad Bakkerij is het middels de optie direct verwerken mogelijk om de kassacommunicatie module direct te starten.



1. Markeer de kassa door in het vakje voor de kassa te klikken 2. Markeer de gegevens die u naar de kassa wilt versturen. 3. Klik op de opdrachtknop Ok om de communicatie te starten

Bedienden vastleggen in Compad Store Automation Het is mogelijk om in Compad Store Automation bedienden vast te leggen. Dat kan middels de volgende werkwijze: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Bedienden 2. Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe bediende toe te voegen. Om een bestaande bediende te wijzigen dient u eerst de bediende te selecteren in de lijst en daarna op de opdrachtknop Wijzigen te klikken. 3. In het invoervenster Bediende kunt u de gegevens van de bediende vastleggen zoals hieronder is weergegeven.



Toetsenborden vastleggen in Compad Store Automation In Compad Store Automation is het mogelijk om toetsenborden voor artikelen en bedienden vast te leggen. U kunt meerdere verschillende toetsenborden vastleggen, bijvoorbeeld meerdere bedienden toetsenborden omdat er in de winkels verschillende medewerkers werken. Of meerdere artikel toetsenborden omdat u met de kerstdagen andere producten verkoopt dan normaal. Dat kan middels de volgende werkwijze:

 1. 2. 3.

Nieuw toetsenbord toevoegen Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Toetsenborden Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe toetsenbord toe te voegen. Wanneer u gekozen heeft voor het maken van een nieuw toetsenbord dan wil de software graag vooraf weten wat voor soort toetsenbord u wilt maken. 4. Geef in het invoervak Naam een unieke naam voor het toetsenbord op. 5. Kies middels de keuzelijst Merk voor de optie Digi Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012

Compad Store Automation – Digi koppeling 6. Kies met de keuzelijst Type het type kassa/weegschaal waarvoor u een toetsenbord wilt vastleggen. 7. Met de keuzelijst Layout kunt u afhankelijk van uw merk/type kassa kiezen uit bepaalde layout. Doorgaans kunt u altijd kiezen uit één soort artikeltoetsenbord layout en één soort bediende toetsenbord layout. 8. Het is mogelijk om de toetsenbord automatisch voor u te laten vullen. Hierbij heeft u de keuze uit : op code/nummer of op naam. Kiest u voor de optie niet automatisch vullen, dan krijgt u een leeg toetsenbord.

9. Met de optie Standaard kunt u aangeven dat het toetsenbord als standaard gebruikt wordt voor alle kassa’s. U kunt per merk/type kassa slechts één standaard artikelen bediendetoetsenbord vastleggen. 10. Met de optie Geblokkeerd kunt u aangeven dat het toetsenbord buiten gebruik is en dus niet naar de kassa wordt verstuurd. 11. Klik op de opdrachtknop Ok om het toetsenbord op te slaan. Heeft u gekozen voor een toetsenbord dat automatisch gevuld moest worden dan heeft Compad Store Automation voor u een artikeltoetsenbord of een bediendentoetsenbord gegenereerd. De basis voor het genereren van het desbetreffende toetsenbord zijn resp. de artikelen/artikelgroepen en de bedienden. Na het genereren van het toetsenbord kunt u het toetsenbord aanpassen.


Compad Store Automation – Digi koppeling  Bestaand toetsenbord wijzigen 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Toetsenborden 2. Lokaliseer het toetsenbord dat u wilt wijzigen en klik op de opdrachtknop Wijzigen om het bestaande toetsenbord toe te wijzigen. De indeling van het toetsenbord zelf kunt u niet wijzigen, maar u kunt wel aan een toets een andere functies koppelen. Het wijzigen van het gedrag van een toets kunt u wijzigen door het volgen van de onderstaande handelingen.  Functie toets wijzigen 1. Klik in het toetsenbord venster op het gewenste toetsenbord. U heeft de keuze uit Hoofdtoetsenbord, Functietoetsenbord of bediendentoetsen bord 2. Bij het hoofdtoetsenbord kunt u met de keuzelijst Groep de gewenste groep selecteren. Het aantal groepen dat u kunt vastleggen is afhankelijk van uw merk/type kassa. 3. Afhankelijk van uw merk / type kassa heeft u per toetsengroep een aantal niveau’s. In het sectiemenu Level kunt u het gewenste niveau selecteren.

4. Klik op de toets die u wilt wijzigen 5. In de keuzelijst Type wordt het gedrag van de toets aangegeven. Afhankelijk van uw kassa/weegschaal heeft u hier verschillende keuzes. Veel gebruikte keuzen zijn : artikelen, bediende, betaalwijze. Kies met deze keuzelijst het gedrag van de toets. 6. Afhankelijk van het door u gekozen gedrag, kunt u een artikel, bediende, toetsengroep, functie of betaalwijze selecteren. 7. In de invoervakken Tekstregels kunt u per toets drie tekstregels vastleggen. Het aantal regels dat op het toetsenbord op de kassa/weegschaal wordt weergegeven is afhankelijk van het Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012

Compad Store Automation – Digi koppeling merk/type kassa. In het voorbeeld toetsenbordscherm binnen de Compad Software wordt alleen de eerste regel weergegeven. Het is handig om de toetsenbord groepen te benoemen. Bijvoorbeeld witbrood, grofvolkoren, gebak, taarten, etc. Het benoemen van de toetsenbordgroepen kan middels de volgende werkwijze:

 1. 2. 3.

Toetsenbord groepen benoemen Klik in het toetsenbord venster op de sectie Groep instellingen Klik op de opdrachtknop Wijzigen Breng de wijzigingen aan in de groep namen lijst en klik op enter als u alle wijzigingen heeft doorgevoerd.

Ook is het mogelijk om de algemene instellingen van het toetsenbord achteraf aan te passen. Deze wijziging kunt u realiseren door het uitvoeren van de onderstaande handelingen:

 Algemene instellingen toetsenbord wijzigen 1. Klik in het toetsenbord venster op de sectie Algemeen 2. In het invoervak Naam kunt u de naam van het toetsenbord wijzigen 3. Met de keuze optie Standaard kunt u aangeven dat het toetsenbord als standaard gebruikt moet worden.



Naast het vastleggen van een nieuw toetsenbord is het ook mogelijk om een toetsenbord vanuit de kassa te importeren. Vanwege de hoeveelheid handelingen raden wij u aan om deze functie alleen te gebruiken voor het eenmalig importeren van het toetsenbord vanuit de kassa. Na het importeren raden wij u aan om de wijzigingen door te voeren in de software.  Toetsenbord importeren vanuit de kassa 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Toetsenborden 2. Klik op de opdrachtknop Toevoegen om een nieuwe toetsenbord toe te voegen. 3. Geef in het invoervak Naam een unieke naam voor het toetsenbord op. 4. Kies middels de keuzelijst Merk voor de optie Digi 5. Kies met de keuzelijst Type het type kassa/weegschaal waarvoor u een toetsenbord wilt vastleggen. Kies voor het artikeltoetsenbord. 6. Met de keuzelijst Layout kunt u afhankelijk van uw merk/type kassa kiezen uit bepaalde layout. Doorgaans kunt u altijd kiezen uit één soort artikeltoetsenbord layout en één soort bediende toetsenbord layout.


Compad Store Automation – Digi koppeling 7. Kies bij de keuzelijst automatisch vullen voor de optie niet automatisch vullen.

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29.

Schakel de optie Standaard uit Schakel de optie Geblokkeerd ook uit Klik op de opdrachtknop Ok om het toetsenbord op te slaan Herhaal de stappen 1 t/m 10 voor het bediende toetsenbord Ga naar Kassa | Kassa onderhouden Selecteer de kassa waarvan u het toetsenbord wilt ophalen vanuit de kassa/weegschaal Klik op de opdrachtknop Wijzigen Klik op de rubriek toetsenbord Kies middels de keuzelijst toetsenbord artikelen voor het artikeltoetsenbord dat u zo net heeft vastgelegd. Kies middels de keuzelijst toetsenbord bedienden voor het bedienden toetsenbord dat u zo net heeft vastgelegd. Klik op de opdrachtknop Ok Ga naar Extra | Opties Klik op de rubriek Digi Schakel de optie Data importeren in Klik op Einde Ga naar Kassa | Communicatie Markeer de kassa waarvan u het toetsenbord wenst op te halen Markeer de optie Importeren | Toetsenbord Klik op de opdrachtknop Ok De communicatie wordt gestart. Het ophalen van het toetsenbord kan enige tijd in beslag nemen. Ga na de communicatie naar Extra | Opties Schakel de optie Data importeren uit


Compad Store Automation – Digi koppeling 30. Klik op Einde 31. De toetsenborden zijn beschikbaar via Kassa | Toetsenborden.

Ophalen rapportage Voor het ophalen van de kassarapportages volgt u de volgende procedure: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Communicatie

2. 3. 4. 5.

Markeer de kassa door in het vakje voor de kassa te klikken Markeer de optie Ontvangen - Rapportage Voor een nulstel rapport dient u bij de optie Soort rapport te kiezen voor de optie Z. Klik op de opdrachtknop Ok om de communicatie te starten.

Inzien kassarapportage Na de communicatie kunt u de kassarapporten inzien door het volgen van de onderstaande werkwijze: 1. Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Rapportage inzien



2. Selecteer bij de keuzelijst periode de lezing die u wilt inzien. 3. Selecteer bij de keuzelijst rapport het gewenste rapport. U heeft hierbij keuze uit : a. b. c. d. e.

Artikelrapport : geeft een overzicht van de omzet per artikel Artikelgroepen : geeft een overzicht van de omzet per artikelgroep Hoofdgroepen 1 : geeft een overzicht van de omzet per hoofdgroep 1 Hoofdgroepen 2 : geeft een overzicht van de omzet per hoofdgroep 2 Transactierapport : geeft een overzicht van de totale omzet afgezet ten opzichte van de betaalwijzen. Dit rapport is een fiscaal rapport dat snel een duidelijk beeld geeft van de omzet, btw en geldstromen.

4. Na uw keuze dient u uw keuze te bevestigen door op de vernieuwen knop achter de keuzelijst Rapport te klikken.

Aan de linkerzijde in het rapportmenu kunt u het rapport afdrukken of grafisch weergeven of doorklikken. Het doorklikken is een bijzondere functie waarmee u snel en eenvoudig de onderliggende kassabonnen inzichtelijk kunt maken. Voorbeeld: In het artikelrapport is opgenomen dat er 17 witbroden zijn verkocht en u wilt weten wie deze broden heeft verkocht. Dan klikt u in het artikelrapport op het artikel witbrood en daarna klikt u op de functie Inzien. De software zal dan automatisch alle onderliggende kassabonnen verzamelen waarin het desbetreffende artikel is geregistreerd.



Inzien kassabonnen Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Kassabonnen

In het venster krijgt u een overzicht van alle kassabonnen. U kunt door de lijst van kassabonnen doorlopen met bijvoorbeeld de pijltjestoetsen. Aan de rechterzijde krijgt u dan de gedetailleerde kassabon te zien. Het is ook mogelijk om middels de filters boven in het scherm aan te geven dat u opzoek bent naar een specifiek bon of specifieke bonnen. Wanneer u het filter heeft ingesteld kunt u uw keuze bevestigen door op de vernieuwen knop achter de keuzelijst bontype te klikken.



Versturen kassaprogramma Ga in Compad Store Automation naar Kassa | Communicatie

Markeer de kassa door in het vakje voor de kassa te klikken Markeer de gegevens die u naar de kassa wilt versturen Klik op de opdrachtknop Ok om de communicatie te starten.

Veel gestelde vragen Het is altijd vervelend wanneer tijdens de communicatie problemen ontstaan. Daarom hebben wij hieronder enkele meest voorkomende vragen beantwoord. Een artikel is niet beschikbaar in Compad Store Automation of op de kassa? Terwijl deze wel in Compad Bakkerij is ingevoerd. In Compad Bakkerij kan bij Artikelen | Artikelen onderhouden bij een artikel worden aangegeven of het artikel beschikbaar is op de kassa. Wanneer het artikel niet binnen op de kassa aanwezig is of gebruikt kan worden dan is doorgaans deze optie uitgeschakeld. Deze optie kan worden ingeschakeld door het volgen van de onderstaande procedure: 1. Ga in Compad Bakkerij naar Artikelen | Artikelen onderhouden 2. Lokaliseer het artikel en klik op wijzigen Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012

Compad Store Automation – Digi koppeling 3. Klik op de sectie Verkoop in de lichtblauw sectie balk 4. Schakel de optie Beschikbaar op kassa in 5. Vergeet niet de artikelen opnieuw naar Compad Store Automation te sturen via Extra | Koppelingen. Bij alle artikelen is de optie beschikbaar op kassa niet ingeschakeld, kan dat als nog snel geregeld worden? Ja. Door het volgen van de onderstaande procedure: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Ga in Compad Bakkerij naar Artikelen | Artikelen onderhouden Klik op het rechter opdrachtknop markeren aanvinksymbool onderaan de artikellijst Kies voor de optie Alles markeren Klik op de opdrachtknop bewerkingen (de knop met de twee tandwieltjes) Klik op de sectie Verkoop in de lichtblauwe sectiebalk Schakel de beide aankruisvakjes voor de optie Beschikbaar op kassa in Klik op de opdrachtknop Ok om deze wijziging voor alle gemarkeerde artikelen toe te passen. Vergeet niet de artikelen opnieuw naar Compad Store Automation te sturen via Extra | Koppelingen.

De kassa bevat nog een oud artikelbestand. Hoe kan ik dat oude bestand eerst verwijderen? Door het volgen van de onderstaande procedure: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Ga in Compad Store Automation naar Extra | Opties Klik op de rubriek Digi Schakel de optie Data Wissen in Klik op de opdrachtknop Ok Ga naar Kassa | Communicatie Markeer de kassa(‘s) Geef aan dat u alles gegevens wilt versturen. Klik op de opdrachtknop Ok



Het is bij ons bekend dat het uitvoeren van de bovenstaande procedure het af en toe kan voorkomen dat de kassa/weegschaal het nieuwe programma niet heeft ontvangen, terwijl het oude programma wel is verwijderd. M.a.w. de kassa / weegschaal is leeg. Mogelijk dat de Digi Driver de commando’s niet correct heeft uitgevoerd. In de praktijk blijkt het nogmaals sturen van alle gegevens (zonder de optie Data wissen) voldoende is om weer een werkende kassa/weegschaal te krijgen.

Met de optie Data Wissen geeft Compad Store Automation de kassa/weegschaal de opdracht om het gehele programma te verwijderen. Daarom dient u alle gegevens opnieuw te sturen. Na de communicatie wordt de wordt de optie Data wissen automatisch weer uitgeschakeld,

Na de communicatie krijg ik een foutmelding? Wat moet ik daarmee. Wanneer u een foutmelding krijgt, dan houdt dat meestal in dat er in de kassa/weegschaal communicatie driver iets niet goed verlopen is. Compad Store Automation neemt de foutcode/melding direct over en zal deze aan u tonen. Middels de toetscombinatie SHIFT+PrtScn (naast de F12 op uw toetsenbord) kunt u een schermafdruk maken. Deze afdruk kunt u in een e-mail bericht plakken middels de toetscombinatie CTRL-V. Stuur dit bericht naar Digi of naar Compad.

Probleem analyse Het analyseren van problemen is altijd lastig. Maar om het analyseren van problemen voor monteurs/helpdesk medewerkers eenvoudiger te maken maakt Compad Store Automation een kopie van alle gegevens die Compad Store Automation aanbiedt aan de Digi driver en de gegevens die de Digi driver aanbied aan Compad. Hierbij gaat het om send.dat, receive.dat en log bestanden. De kopie van de gegevens worden opgeslagen in de commlog folder onder de data folder van de software. Standaard is dat c:\program files\compad\store automation\data\commlog\. Na de communicatie ruimt Compad Store Automation in de in- en out folder van de Digi driver altijd alle bestanden netjes op. Dus het controleren van de bestanden in deze twee folders is niet mogelijk. Wel is het mogelijk om in de snelkoppeling van Compad Store Automation de optie /DEBUG toe te voegen. De snelkoppeling wordt dan “c:\program files\compad\store automation\bin\csa.exe” /DEBUG .Hierdoor de software voor het aanroepen van de Digi driver stop. Deze optie biedt u de mogelijkheid om de inhoud van de in/out folders van de Digi driver te controleren. Wanneer de aangeboden informatie correct is kan het communicatie proces worden vervolg door op de opdrachtknop Ignore te klikken.


Compad Store Automation – Digi koppeling Wanneer gebruik wordt gemaakt van de startparameter /DEBUG raden wij u aan om deze na het afronden van de testprocedure deze startparameter wel weer te verwijderen zodat de stop melding niet meer wordt getoond. STOP Before send

Is een onderbreking in de software voordat de Digi driver wordt gestart. De send.dat bevat de informatie die vanuit Compad aan de Digi driver wordt aangeboden.

STOP After receive

Is een onderbreking in de software voordat de door de Digi aangeboden Receive.dat wordt ingelezen. Beide meldingen treden uitsluitend op wanneer de software wordt gestart met de startparameter /DEBUG en het programma gaat verder door op de opdrachtknop Ignore te klikken. De startparameter kan in de snelkoppeling worden opgenomen. Hiermee hebben jullie de mogelijkheid om vast te stellen welke opdrachten/informatie wij aan de Digi driver aanbieden en welke informatie wij ontvangen.

Proces achtergrond informatie Zekerheidshalve geef ik je bij deze ook wat achtergrond informatie over het verloop van het proces. Maar ik zal eerst even wat achter grond informatie geven. Compad Store Automation werkt namelijk al volgens het schema zoals je heb aangeven.

X-Rapport opvragen Bij het opvragen van een X-Rapport werkt Compad als volgt. De software maakt voor de eerste gemarkeerde kassa een send.dat met daar in de commando's Rhoon: 010391_EA90_ 010390_AE90_ Als de communicatie gelukt is, gaat Compad Store Automation opnieuw een send.dat bestand aanmaken, maar nu voor kassa 2, etc. Er zijn geen clear commando aanwezig. Compad maakt altijd een kopie van het ontvangen bestand (mits het bestand groter is dan 0 kb). Dit bestand wordt opgeslagen in de comlog folder onder de data folder van Compad. Standaard (c:\program files\compad\store automation\data\comlog).

Z-rapport opvragen inleiding Het opvragen van een Z-rapport gebeurt altijd in twee fasen. In de eerste fase plaatst Compad Store Automation het lees commando in send.dat voor de eerst gemarkeerde kassa. In de tweede fase wordt het clear commando in het send.dat bestand aangeboden aan de digi driver. Voorbeeld voor Rhoon. Rhoon (send.dat - fase 1): Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012

Compad Store Automation – Digi koppeling 010391_EA90_ 010390_EA91_ Wanneer de communicatie niet gelukt is, maakt Compad in de comlog folder een kopie van de ontvangen comlog file en de receive.dat file. Tevens wordt de kassa opnieuw in de lijst opgenomen om later (nadat alle andere kassa's zijn uitgelezen) opnieuw aan de Digi Driver aan te bieden. Als de communicatie gelukt is, dan wordt de tweede fase het clear commando aangeboden. Rhoon (send.dat - fase 2): 010790_

Z-rapport opvragen meerdere kassa's Wanneer er meerdere kassa's zijn gemarkeerd gaat de software het clear commando van de VORIGE kassa combineren met het lees commando van de VOLGENDE kassa. Hieronder een voorbeel: Rhoon: 010391_EA90_ 010390_AE90_ Poortugaal: 010790_ 020391_EA90_ 020390_AE90_ Kassa 3: 020790_ 030391_EA90_ 030390_AE90_ Kassa 4: 030790_ 040391_EA90_ 040390_AE90_ .... .... Kassa 17 - kantoor: 160790_ 170391_EA90_ 170390_AE90_ Laatste send.dat: 170790_

Wanneer komt de melding geen gegevens aangetroffen. Compad geeft deze melding wanneer geen receive.dat bestand aanwezig is of het receive.dat bestand 0 kb groot is. Dit kan in de praktijk voorkomen wanneer in de Digi Driver een kassa is uitgeschakeld en vanuit Compad wordt wel om een rapport voor deze kassa gevraagd. In het comlog Compad Store Automation – Digi Document versie : 2.0 Document datum : 16 juli 2012

Compad Store Automation – Digi koppeling bestand van de Digi Driver staan geen foutmeldingen. Immers er is helemaal geen fout opgetreden, alleen de Digi driver heeft niets gedaan. Gevonden foutmeldingen in het comlog bestand zoals de melding 1101 END die nog wel eens voorkomt (de reden is mij onbekend, omdat de melding erg cryptisch is) worden door de Compad software zonder verdere uitleg aan de gebruiker gerapporteerd. Nu zou het kunnen dat deze foutmelding niets inhoud, dan is het mogelijk om de foutmelding binnen Compad te laten onderdrukken. Maar omdat ik de betekenis van de foutmeldingen (en dus ook de oorzaken van de foutmeldingen niet ken) worden de foutmeldingen gewoon doorgegeven. Stel dat de Digi driver voor kassa 17 de melding "1101 End" rapporteerd, dat zal dit in de Compad software worden aangegeven als "Foutmelding Digi driver (1101 End - Kassa 17)". Voor deze manier van rapporteren is bewust voor gekozen zodat jullie de oorzaak van de storing sneller kunnen vaststellen. Maar deze informatie komt dus uit de Digi driver (comlog) en ik heb geen flauw idee wat wij hiermee moeten. Als de foutmelding gewoon onderdrukt moet worden dan is dat geen enkel probleem.

Versturen van gegevens Zoals bekend is het versturen van de gegevens sinds juni ook aangepast. Wanneer de gegevens naar alle kassa's moet worden gestuurd, dan wordt er gebruik gemaakt van de kassagroep 999 (om zo het aangeboden bestand compact te houden). Zijn er enkele kassa's geselecteerd dan worden gegevens per kassa verstuurd. Op deze manier wordt voorkomen dat bij het versturen van het kassaprogramma alle kassa's worden belast. Zeker handig wanneer men op voorhand al weet dat er bij één specifieke kassa problemen kunnen ontstaan.

Windows Taakplanner De taken die u in Compad Store Automation heeft vastgelegd kunnen via een snelkoppeling of via de Window taakplanner worden gestart. Inleiding De Windows 7 Taakplanner is een programma waarmee taken automatisch en op een vastgesteld tijdstip kunnen worden uitgevoerd. Een voorbeeld van een taak is het dagelijks uitlezen van uw kassasysteem. Handige computergebruikers kunnen nog veel meer regelen met de Taakplanner. Als u de zaken éénmalig instelt, gaat alles daarna vanzelf.

Taken bestaan in technische zin uit triggers, acties, voorwaarden en instellingen. Deze worden hieronder eerst besproken. Daarna gaat u de Taakplanner nader bekijken door zelf een taak te maken en een bestaande taak te wijzigen. Met de Taakplanner kunt u net als in eerdere Windows versies een programma starten op een specifieke datum en/of tijd. Maar de Taakplanner van Windows 7 is veel uitgebreider dan dat. Dat blijkt onder meer uit de ondersteuning voor 'triggers'. Een trigger is een criterium of een set criteria waaraan moet worden voldaan om de taak te starten. Behalve een datum en een tijd kan een trigger ook een handeling van de gebruiker zijn. Denk hierbij aan het aanmelden bij Windows 7 of bij het vergrendelen van het werkstation. Maar triggers kunnen ook 'afgaan' bij vermeldingen in het gebeurtenislogboek. Zo voert u een taak uit na een melding over de hardware, de beveiliging of bij fouten van het besturingssysteem. Elke taak kan één of meerdere triggers bevatten.



Acties Naast een trigger moet elke taak een actie hebben. Dit is de activiteit die door de taak na het 'triggeren' wordt uitgevoerd. Een actie is bijna altijd het starten van een programma. U moet hierbij de naam van het programma en eventuele parameters aangeven. Naast het starten van een programma kan een actie ook een e-mail verzenden of een bericht weergeven. De eerste optie is handig voor systeembeheerders. Zij worden zo via de e-mail op de hoogte gebracht van een mogelijk probleem met een werkstation. De laatste actiemogelijkheid, Een bericht weergeven, toont een berichtvenster op het werkstation.

Voorwaarden en instellingen Een voorwaarde bepaalt samen met de trigger of de taak moet worden uitgevoerd. U kunt ervoor kiezen de taak alleen te starten als de computer inactief is en deze eventueel te stoppen als de gebruiker weer aan het werk gaat. Dit is een nuttige voorwaarde voor hulpprogramma's die de computer langzamer doen werken, zoals schijfdefragmentatie. Andere voorwaarden zijn het uitvoeren van de taak wanneer een laptop op netstroom werkt of wanneer een (bepaalde) netwerkverbinding beschikbaar is. Een laatste instelling voor een taak kan diens gedrag bij starten en stoppen beïnvloeden. Zo kunt u opgeven dat de taak opnieuw gestart moet worden als hij mislukt is, of dat hij gestopt moet worden als hij erg lang bezig is.


Compad Store Automation – Digi koppeling Bestaande taak wijzigen Om wat te oefenen met de Taakplanner kunt u een bestaande taak bekijken of wijzigen. Voor het bekijken, wijzigen of maken van taken moet u de Taakplanner eerst starten. Dat doet u als volgt: 1. Klik op de knop Starten en typ het woord 'taak'. De Taakplanner wordt gevonden en in de lijst Programma's getoond. 2. Klik op Taakplanner . De Taakplanner bestaat uit drie vensters. In het linker venster vindt u de Bibliotheek, in het midden de actuele instellingen en in het rechter venster de acties die u kunt uitvoeren. Om een bestaande taak te wijzigen zoekt u deze op in de Bibliotheek: 1. Klik op Bibliotheek voor Taakplanner . 2. Vouw de mappen Microsoft en Windows uit. 3. Klik bijvoorbeeld op Defrag . 4. In het middelste scherm worden de taakinstellingen voor het defragmenteren van uw harde schijf getoond. Klik hier op ScheduledDefrag . 5. Kijk onderin het middelste venster en selecteer hier het tabblad Triggers . U ziet dat de taak wekelijks wordt uitgevoerd om 1:00 uur 's nachts. In dit schermdeel kunt u de triggers, acties, voorwaarden, instellingen en andere opties wel bekijken, maar niet wijzigen. 6. Dubbelklik bovenin het venster op ScheduledDefrag of kies in het rechter venster onder Geselecteerd item voor Eigenschappen . Een dialoogvenster wordt getoond waarin u alle instellingen kunt wijzigen. 7. Ga naar het tabblad Triggers en dubbelklik op de trigger Wekelijks . U kunt nu de trigger bewerken. 8. Vul bij de starttijd 12:30 uur in en klik op OK . Hierdoor wordt de taak niet midden in de nacht uitgevoerd, maar tijdens lunchtijd. 9. Kies het tabblad Acties . U ziet dat de taak het programma defrag.exe start met enkele parameters. 10. Klik op OK .

Nieuwe taak aanmaken


Compad Store Automation – Digi koppeling U kunt een basistaak maken met een gemakkelijke Wizard of een normale taak maken. Wij kiezen voor de normale taak, omdat u al kennis heeft gemaakt met de vensters hiervan. In deze taak start u Microsoft Windows Live Messenger, omdat u op een bepaald moment van de dag met een collega aan de andere kant van de oceaan wilt praten. 1. Klik in het linker venster op Bibliotheek voor Taakplanner . 2. Klik in het rechter venster op Taak maken . 3. Geef de taak een naam, zoals Z-Rapportage en eventueel een beschrijving. Zorg dat de optie Uitvoeren ongeacht of gebruiker wel of niet is aangemeld. 4. Ga naar de tab Triggers en klik op de knop Nieuw . 5. Kies bij Start deze taak voor Gepland . 6. Kies Dagelijks en voer een starttijd in, zoals 21:00 , klik dan op OK . 7. Ga naar de tab Acties en klik op Nieuw . 8. Selecteer de actie Programma starten en klik op de knop Bladeren . 9. Zoek het programma, in dit geval C:\Program Files\Compad\Store automation\bin\csa.exe, en voeg het toe. Er komen dubbele aanhalingstekens om te staan. 10. Geef bij Parameters toevoegen (optioneel) de startparameter /TASK=1 om takenprofiel nummer 1 uit te voeren 11. Geef bij het invoervak Starten in de programma locatie waar de software is geïnstalleerd. Bijvoorbeeld c:\ Program Files\Compad\Store automation\bin\ 12. Klik tweemaal op OK en sluit de Taakplanner . Deze taak wordt om negen uur 's avonds uitgevoerd en start dan Windows Compad Store Automation. Compad Store Automation zal direct taakomschrijving nummer 1 uitvoeren. Uiteraard is dit slechts een voorbeeld;

Meer informatie Meer informatie over taken vastleggen http://www.compad-software.com/nl/products/vectron/support/faq/Q1020010/ Gebruik van Windows taakplanner http://www.compad-software.com/nl/products/vectron/support/faq/Q1020009/


Compad Store Automation

Recommend Documents