Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV
juni 2013
Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV
dossier : registratienummer : versie : classificatie : Openbaar
juni 2013
© HaskoningDHV Nederland B.V. Niets uit dit bestek/drukwerk mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. drukwerk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HaskoningDHV Nederland B.V., noch mag het zonder een dergelijke toestemming worden gebruikt voor enig ander werk dan waarvoor het is vervaardigd. Het kwaliteitssysteem van HaskoningDHV Nederland B.V. is gecertificeerd volgens ISO 9001.
HaskoningDHV Nederland B.V.
INHOUD
BLAD
1
INTRODUCTIE
2
2
INTERNE COMMUNICATIE
2
3
EXTERNE COMMUNICATIE
3
4
COMMUNICATIE ACTIES
4
5
INZET COMMUNICATIEMIDDELEN
5
6
COLOFON
6
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
5 juni 2013, versie -1-
HaskoningDHV Nederland B.V.
1
INTRODUCTIE Royal HaskoningDHV is gecertificeerd op niveau 5 voor de CO2-prestatieladder. We besloten mee te doen aan dit initiatief om opdrachtgevers en andere belangrijke partijen te laten zien dat we ons serieus inspannen om onze CO2-uitstoot te verminderen. In dit communicatieplan beschrijft Royal HaskoningDHV hoe we over onze doelen en resultaten intern en extern communiceren.
2
INTERNE COMMUNICATIE Interne communicatie is gericht op de eigen medewerkers van Royal HaskoningDHV. Het is erop gericht om de medewerkers te betrekken, vooral bij onderwerpen waar zij zelf ook invloed op uit kunnen oefenen. Een goede interne communicatie zorgt voor betrokken medewerkers die duurzame oplossingen toepassen in hun werk. Binnen Royal HaskoningDHV wordt actief gecommuniceerd over CO2 reductie en hoe je als medewerker een bijdrage kunt leveren. Royal HaskoningDHV wil dit zoveel mogelijk via een bottom-up methode doen. 3.1 Interne doelgroepen De volgende interne doelgroepen worden onderscheiden: 1. Raad van Bestuur 2. Medewerkers 3. Tijdelijk en ingehuurd personeel 4. Afstudeerders en stagiaires 5. Gepensioneerden 6. Raad van Commissarissen 3.2 Interne Communicatiedoelstelling CO2 reductie: 1. De medewerkers van Royal HaskoningDHV worden actief betrokken bij het CO2reductiebeleid 2. 100 % van alle medewerkers dient eind 2013 te weten dat er doelstellingen ten aanzien van CO2-reductie zijn geformuleerd en wat deze zijn 3. Alle interne doelgroepen worden structureel geïnformeerd over de voortgang tov de CO2-reductiedoelstellingen 4. Ipv; Aanpak voor bewustwording is campagnes (1-2 per jaar): voorbeelden van campagnes uit afgelopen jaren zijn: “licht uit” (bewustwording aan/uit knop gebruiken), afdelings-wedstrijd (staf werd gemonitord en kreeg feedback om energieverbruik werkplek te verlagen), pilot Uwaygo, rij 2-op-5 (uitproberen elektrisch fietsen), de elektrische auto rally, etc. In 2013 loopt de ‘duurzame kleding’ campagne. Ter bevordering van OV is de busdienst Station Amersfoortkantoor Amersfoort uitgebreid. Ook hierover is wederom gecommuniceerd.
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
5 juni 2013, versie -2-
HaskoningDHV Nederland B.V.
3
EXTERNE COMMUNICATIE De volgende externe doelgroepen worden onderscheiden: 1. Opdrachtgevers (ProRail, RWS, Provincies, Gemeenten, Waterschappen, Private bedrijven) 2. Eindgebruikers 3. NGO’s 4. Kenniscentra (scholen) 5. Potentiële werknemers (studenten en scholieren) 6. Brancheorganisaties 7. Relaties (samenwerkende partijen in consortia) 8. Achterban eigen medewerkers 9. Leveranciers 10. pers/media
4.2 Communicatiedoelstelling CO2-reductie extern 1. De externe doelgroepen zijn geïnformeerd dat Royal HaskoningDHV de doelstelling heeft niveau 5 gecertificeerd te worden. 2. De externe doelgroepen worden structureel geïnformeerd over de voortgang tov de CO2-reductiedoelstellingen, en over ‘nieuwswaardige’ ontwikkelingen (voorbeeld: verbouwing hoofdkantoor) 3. Voor de sector initiatieven worden belanghebbenden actief geïnformeerd 4. Richting klanten zetten we onze project tool e-Value in, waarin projectleiders wordt gevraagd om CO2-reductie mogelijkheden te verkennen, hetgeen aanknopingspunten geeft voor een projectgerelateerde dialoog met de klant.
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
5 juni 2013, versie -3-
HaskoningDHV Nederland B.V.
4
COMMUNICATIE ACTIES Om de interne en externe communicatiedoelstelling te bewerkstelligen zal Royal HaskoningDHV: 1. Minimaal 2 x per jaar intern en extern communiceren over de CO2reductiedoelstellingen, evenals de voortgang tav de reductiedoelstellingen. 2. De website wordt aangepast aan de hand van criteria zoals voorgeschreven door het Handboek CO2-Prestatieladder: a. Royal Haskoning website en zoekterm CO2-prestatieladder b. Speciale pagina onder Duurzaamheid met informatie conform 4A1, 3B2, 4B2, 5B1, 3C, 5C, 5D, 3D1 en 4D1. Waar nodig en vereist zal informatie regelmatig bijgewerkte worden. c. Links naar gerelateerde pagina’s en CO2-prestatieladder website. 3. De informatie zal terug te vinden zijn volgens nummering van de eisen uit checklijsten. 4. Plaatsing van volledige kopieën van uitgereikte certificaten 5. Links naar relevante informatie buiten de Royal HaskoningDHV website
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
5 juni 2013, versie -4-
HaskoningDHV Nederland B.V.
5
INZET COMMUNICATIEMIDDELEN Intern 1. Op het intranet van Royal HaskoningDHV, Insight, zal een aparte pagina over (de voortgang van) de doelstelling tav CO2-reductie ingericht worden. 2. Meerder malen per jaar wordt via Insight informatie over de voortgang tav de doelstellingen van CO2/reductie gepubliceerd. 3. Nieuws mbt CO2-reductiedoelstellingen wordt in een nieuwsbericht aangekondigd op Insight. 4. Vergaderingen: de voortgang m.b.t. CO2 reductie staat eenmaal per kwartaal op agenda’s van de Raad van Bestuur. 5. Bedrijfsevenementen: er is aandacht voor de CO2 reductiedoelstellingen tijdens interne evenementen . Extern 1. Op de Royal HaskoningDHV website wordt een aparte pagina ingericht met nieuws over het CO2 beleid, pdf’s van artikelen en andere informatie m.b.t. de voortgang tav de cO2-reductiedoelstellingen 2. In het Royal HaskoningDHV Jaarverslag wordt ieder jaar aandacht gegeven aan de voortgang m.b.t. de CO2- doelstellingen 3. Er verschijnt jaarlijks een speciaal MVO-jaarverslag met speciale aandacht voor CO2-reductie en de voortgang tav de doelstellingen. 4. Er zullen persberichten / nieuwsberichten uitgestuurd worden n.a.v. (her)certificering en bij halen van doelstellingen 5. In de inkoopvoorwaarden zijn eisen opgenomen in relatie tot CO2-footprint
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
5 juni 2013, versie -5-
HaskoningDHV Nederland B.V.
6
COLOFON
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV
Opdrachtgever Project Dossier Omvang rapport Auteur Bijdrage Interne controle Projectleider Projectmanager Datum Naam/Paraaf
: : : : : : : : : : :
Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV 6 pagina's G.J. Schraa M. Demmers G.J. Schraa 5 juni 2013
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
5 juni 2013, versie -6-
HaskoningDHV Nederland B.V. Corporate Responsibility Laan 1914 nr. 35 3818 EX Amersfoort Postbus 1132 3800 BC Amersfoort T (088) 348 20 00 F (088) 348 28 01 W www.royalhaskoningdhv.com
HaskoningDHV Nederland B.V.
Press "Appendix Report" button to Insert the First Appendix
/Communicatieprogramma NL, CO2 reductie Royal HaskoningDHV Openbaar
bijlage 0 -1-