Communicatie en extern draagvlak

Communicatie en extern draagvlak Realiseren van win – win oplossingen Bauke de Vries, MUAD / Saxion Kenniscentrum Leefomgeving Trainig ODMH, 24 maart 2014

Extern draagvlak • Wat gaat goed? • Waar liggen knelpunten? • Knelpunten mbt kosten / baten / inschatting van voor- en nadelen? • Rol (eigen) communicatie en adviesvaardigheden bij realiseren van meer draagvlak?

Communicatie en extern draagvlak

Gebiedsontwikkeling 3.0 • Werken vanuit de vraag van de eindgebruiker • Duurzaamheid als uitgangspunt • Transformatie van bestaand vastgoed in plaats van nieuwbouw en uitbreiding • Kleiner wordende rol van overheid Communicatie en extern draagvlak

Denken op basis van levensduur en toekomstwaarde


Spelers en hun rollen identificeren • • • • •

Wie zijn betrokken? Welke doelen / waarden (algemeen) Welke belangen / wensen (mbt project)? Welke rollen / verantwoordelijkheden? Feitelijke / gewenste situatie vanuit perspectief van verschillende stakeholders?


Model 7 habits, Stephen Covey Interdependence PUBLIC VICTORY

Independence PRIVATE 1 VICTORY Be proactive

Dependence


7 habits 4, 5 en 6 • Denk in termen van win – win • Probeer eerst te begrijpen, daarna begrepen te worden • Werk vanuit synergie


Belemmeringen voor win – win situatie • Investeringen en baten onevenredig verdeeld: – investeerder profiteert niet (voldoende) mee; – baathebber investeert niet (voldoende) mee en profiteert ‘gratis’.

• Baten onvoldoende bekend; moeilijk te kwantificeren; moeilijk in geld uit te drukken. • Baten doen zich pas op lange termijn voor Communicatie en extern draagvlak

Schaarste vs overvloed Schaarste mentaliteit

Overvloed mentaliteit

Er is maar één taart om te verdelen

Met creativiteit is de taart groter te maken

Het succes van de één gaat ten koste van het succes van de ander Denken vanuit wantrouwen

Succes delen = dubbel succes Denken vanuit vertrouwen


Stappen in het bereiken van een win win overeenkomst • Stap 1: bereik overeenstemming over de aard van de tegenstelling • Stap 2: wissel ideeën en gevoelens uit • Stap 3: Begrijp het perspectief van de ander • Stap 4: Ontwikkel oplossingen voor wederzijds voordeel • Stap 5: leg afspraken vast


Inhoud win – win akkoord • Beoogde resultaten: wat en wanneer • Richtlijnen / specificatie van resultaten • Hulpmiddelen: tijd, geld, techniek; wat van wie afkomstig • Normen / evaluatie • Consequenties van evaluatie (pos / neg)


Win – win bij gebiedsontwikkeling • Meervoudig ruimtegebruik / functiecombinaties • Nieuwe financieringsvormen / ontzorgingssystemen (o.a. esco’s / revolverende fondsen; nul op de meter woningen) • Betalen voor waterbergende maatregelen aan / bij gebouwen • Waarde van water en groen gebruiken bij besluiten over gebiedsontwikkeling Communicatie en extern draagvlak

Toepassing • Extern draagvlak in Zilverstad; knelpunten en strategieën • Voorbeelden van gerealiseerde win win situaties, of gemiste kansen? • Dilemma’s uit eigen beroepspraktijk?


European Green Cities Network (EGCN)

APEA Alberto Lopez [email protected]

Burgos José María Diez [email protected]

EAV Jan Heralecký [email protected]

European Green Cities Network (EGCN) Elsebeth Terkelsen [email protected]

Emilia Romagna region Fabrizio Tollari [email protected]

Gate21 Pernille Skjershede Nielsen [email protected]

ISOCARP Jorick Beijer [email protected]

IURS Karel Bařinka [email protected]

Limassol Municipality Stelios Stylianidis [email protected]

Master of Urban & Area Development (MUAD) Sil Bruijsten [email protected]

ODMH Brenda Schuurkamp [email protected]

Province of Treviso Valentina Mattara [email protected]

Stadsregio Arnhem Nijjmegen Ron Josten [email protected]

Sogesca Federico De Filippi [email protected]

Stratagem Alexis Violaris [email protected]

Tecnalia Patxi Hernandez [email protected]

W/E adviseurs Erik Alsema [email protected]

Communicatie en extern draagvlak

Recommend Documents